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      2. 物業(yè)應(yīng)對大風(fēng)暴雨應(yīng)急預(yù)案

        時間:2023-03-31 17:57:30 應(yīng)急預(yù)案 我要投稿

        物業(yè)應(yīng)對大風(fēng)暴雨應(yīng)急預(yù)案

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        物業(yè)應(yīng)對大風(fēng)暴雨應(yīng)急預(yù)案

        物業(yè)應(yīng)對大風(fēng)暴雨應(yīng)急預(yù)案1

          一、目的

          1、明確大風(fēng)暴雨期間的防范措施和應(yīng)急處理程序,通過采取積極有效的預(yù)防措施,把損失降到最低。

          二、適用范圍

          1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)大風(fēng)、暴雨等突發(fā)事件的防范工作。

          三、職責(zé)

          客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)大風(fēng)、暴雨等預(yù)警通告的發(fā)布、防范工作安排、大風(fēng)、暴雨期間應(yīng)急事故的處理。

          工程維修部負(fù)責(zé)大風(fēng)、暴雨等預(yù)警前房屋本體、公用設(shè)施、機(jī)電設(shè)備的檢查和防范工作的實施。

          秩序維護(hù)部門負(fù)責(zé)防范工作的實施及應(yīng)急事故處理的準(zhǔn)備工作。

          四、實施程序

          預(yù)警防范

          1、接到有關(guān)部門發(fā)布的大風(fēng)、暴雨警報后,管理處在告示牌上發(fā)出書面通告,提醒業(yè)主做好大風(fēng)、暴雨來臨前的防范措施,必要時使用消防廣播發(fā)布通知。

          防范準(zhǔn)備工作

          1、秩序維護(hù)部門安排人員增加巡邏次數(shù),重點檢查以下項目。

          1.1檢查并落實外墻窗戶關(guān)閉。

          1.2天臺懸掛物是否有被風(fēng)吹落的'危險。

          1.3天面廣告牌是否牢固。

          1.4外墻面廣告牌是否牢固。

          1.5準(zhǔn)備沙包、木板、繩子等應(yīng)急用品、用具。 2、工程維修部安排專人對房屋本體、公用設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、機(jī)房進(jìn)行全面檢查,重點檢查以下項目。

          2.1設(shè)備房門窗是否關(guān)閉。

          2.2天面、陽臺、裙樓排水口,雨水井道、污水井道是否暢通。

          2.3確保發(fā)電機(jī)處于正常備用狀態(tài),有充足的燃油并做試運行試驗。

          2.4檢查地下室排污泵工作狀況是否正常。

          2.5準(zhǔn)備潛水泵、臨時接線板等應(yīng)急用品、用具。

          大風(fēng)、暴雨來臨時

          1、暴雨來臨時,保證地漏、水溝排水暢通,風(fēng)力加大時,應(yīng)用沙包堵住小區(qū)受風(fēng)正面影響的小區(qū)玻璃門及其它門窗。

          2、大風(fēng)吹襲期間,如風(fēng)壓過大,影響電梯正常運行,可暫停電梯的運行。

          3、大風(fēng)吹襲期間,加強(qiáng)巡視,有可能出現(xiàn)高空墜物情況,可暫時封閉部分受影響地方,待險情排除后,方可解除封閉現(xiàn)場。

          4、情況跟蹤

          4.1當(dāng)有關(guān)部門發(fā)布大風(fēng)、暴雨警報后,管理處安排專人收看氣象部門發(fā)布的臺、暴雨最新消息。

          4.2管理處根據(jù)發(fā)布的最新信息,及時安排相應(yīng)人員待命。

          5、大風(fēng)、暴雨期間員工的控制

          5.1所有秩序維護(hù)不得請假外出,處于待命狀態(tài)。

          5.2管理處所有員工不得關(guān)閉通訊工具,隨時待命。

          5.3當(dāng)氣象部門懸掛黑色暴雨警報或紅色大風(fēng)信號時,管理處主管、工程維修部主管、秩序維護(hù)主管都應(yīng)到場,實行24小時值班,中控值班室啟動消防廣播發(fā)布通告。

          5.4當(dāng)風(fēng)力達(dá)到6級以上時,維修人員應(yīng)及時拆除門崗擋車器攔桿,以防被風(fēng)吹斷傷人、傷車。

          大風(fēng)、暴雨過后的處理

          管理處安排人員清理現(xiàn)場,主動走訪受災(zāi)業(yè)主,在最短時間內(nèi)協(xié)助受災(zāi)業(yè)主恢復(fù)正常的辦公秩序。

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          (一)各崗位責(zé)任分工

          1、安保部認(rèn)真做好暴風(fēng)雨緊急情況時的信息傳遞、資源調(diào)配及有關(guān)后勤保障工作。

          2、工程維修部門負(fù)責(zé)給排水、供電、供空調(diào)、電梯等機(jī)電設(shè)備的故障及應(yīng)急處理。

          3、物業(yè)服務(wù)公司治安消防部門負(fù)責(zé)“三防”及安全保衛(wèi)、義務(wù)消防等情況應(yīng)急處理,同時負(fù)責(zé)抗災(zāi)救災(zāi)工作。

          4、保潔綠化部門負(fù)責(zé)綠化、環(huán)境的抗災(zāi)保護(hù)和災(zāi)后恢復(fù)工作。

          (二)防臺風(fēng)防洪水及應(yīng)急處理

          1、物業(yè)服務(wù)公司接到臺風(fēng)或暴雨警報信號通知后,應(yīng)立即緊急動員,各部門處于臨戰(zhàn)狀態(tài),同時成立指揮小組經(jīng)理任總指揮,各部門主管為成員的三防臨時指揮部,相關(guān)人員應(yīng)實行24小時值班制度,作好防洪防汛救災(zāi)準(zhǔn)備工作。

          2、在臺風(fēng)或暴雨來臨前,應(yīng)做好各項防風(fēng)、防水浸措施,如:緊急做好防風(fēng)、防水浸工作、關(guān)閉公共門窗,檢查清理排洪設(shè)備、設(shè)施、廣告招牌、花盆等。

          (1)檢查所有門窗,特別雙開玻璃門是否有足夠保護(hù)及穩(wěn)固。

          (2)牢固所有容易松脫物件,尤其是位于天臺及露臺等地方,對于一些較易吹倒的物件發(fā)如花盆等應(yīng)搬至室內(nèi)或?qū)⑵浣壘o。

          (3)檢查所有去水道、沙井、雨水渠等,并清除可能引致淤塞的垃圾、泥沙及雜物。

          (4)確保所有緊急用具可以隨時應(yīng)用,如沙包、雨衣、頭盔、水靴、繩索、后備照明、方木(用于固定玻璃門)等。

          (5)檢查排水泵系統(tǒng)是否正常通暢。

          (6)檢查發(fā)電系統(tǒng)及其供油裝置正常與否,并按規(guī)程試開發(fā)電機(jī)組。

          (7)關(guān)閉霓虹燈電源。

          (8)智能化系統(tǒng)設(shè)備是否正常運行。

          (9)檢查完畢,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,如有處理不了的問題,應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)報告。

          3、在發(fā)生臺風(fēng)、暴雨時,值班安保員對防風(fēng)、防水浸關(guān)鍵區(qū)域和部位加強(qiáng)巡視,檢查門窗狀況,如發(fā)出有窗戶玻璃破碎,以最快速度趕至現(xiàn)場,并用板材臨時封堵。工程部維修人員集中待命,各層管理服務(wù)人員堅守崗位,如果有設(shè)備故障投訴以及發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)采取緊急措施,及時予以解決。

          4、各級工作人員協(xié)助維修技術(shù)人員做好排洪及排泄積水工作。

          5、在臺風(fēng)、水浸等自然災(zāi)害事故時,防止犯罪案件的.發(fā)生。

          (三)災(zāi)后處理

          臺風(fēng)、雷暴過后,工程部組織維修人中對所轄設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞并及時修復(fù)。保潔部檢查損毀的樹木情況,并加以恢復(fù),努力將災(zāi)患影響程度降至最低。物業(yè)經(jīng)理及時向公司總經(jīng)理匯報受災(zāi)及損失情況。

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