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傷醫(yī)事件應(yīng)急預(yù)案
在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,有時(shí)會(huì)突發(fā)一些難以預(yù)料的事件,為了降低事故造成的危害,時(shí)常需要預(yù)先制定應(yīng)急預(yù)案。那么應(yīng)當(dāng)如何編制應(yīng)急預(yù)案呢?以下是小編收集整理的傷醫(yī)事件應(yīng)急預(yù)案,歡迎閱讀與收藏。
恐怖襲擊就是極端分子人為生產(chǎn)的針對(duì)但不僅局限于平民及民用設(shè)施的不能符合國(guó)際人道道義的攻擊方式。近年來(lái)恐怖活動(dòng)已淪為全人類的公敵。國(guó)內(nèi)恐怖襲擊事件也頻密出現(xiàn),嚴(yán)重威脅至人民的生命安全。惡性醫(yī)鬧和受傷醫(yī)事件雖然在法律意義上還有顯然區(qū)別,但往往導(dǎo)致的后果存有相似之處,應(yīng)該時(shí)刻高度提防與嚴(yán)防。
一、預(yù)防措施
1.由明喆物管及秩序部24小時(shí)值守,對(duì)全院、尤其就是重點(diǎn)部位展開(kāi)安全巡查守護(hù)者,最大限度地避免暴力受傷醫(yī)事件的出現(xiàn)。
2.建立安全監(jiān)控中心,在院區(qū)、樓內(nèi)公共部位、醫(yī)辦室、護(hù)理站等各重點(diǎn)部位安裝監(jiān)控?cái)z像頭。
3.強(qiáng)化警醫(yī)聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè),在院內(nèi)設(shè)置警務(wù)室。醫(yī)院與承德市公安局、高新區(qū)公安分局等部門維持緊密聯(lián)系,極力壓制characterized違法案件,加強(qiáng)嚴(yán)懲力度,創(chuàng)建“警醫(yī)協(xié)同、共管聯(lián)控”的長(zhǎng)效機(jī)制。
4.由明喆物管派專人定期對(duì)各職能科室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治安相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
5.嚴(yán)格遵守各項(xiàng)用藥規(guī)范,強(qiáng)化自身管理,提升醫(yī)療服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
6.設(shè)置患方接待場(chǎng)所和專門負(fù)責(zé)人員,接受患方咨詢和投訴,第一時(shí)間消除隱患。
7.當(dāng)發(fā)生醫(yī)療糾紛風(fēng)險(xiǎn)苗頭時(shí),科室應(yīng)當(dāng)及時(shí)非政府專家探討,并呈報(bào)有關(guān)部門備案,及時(shí)給與處置。
8.健全醫(yī)務(wù)人員違規(guī)行為和責(zé)任追究制度、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)制度、醫(yī)患溝通制度等相關(guān)醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理制度。
二、醫(yī)療糾紛事件定義
1.在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)尋釁滋事的;
2.醫(yī)鬧分子趁機(jī)踢、砍、搶奪等故意損毀公共財(cái)物的;
3.侮辱、威脅、恐嚇、毆打醫(yī)務(wù)人員的;
4.非法管制醫(yī)務(wù)人員人身自由,存有顯著暴力受傷醫(yī)女性主義或已對(duì)醫(yī)護(hù)及有關(guān)工作人員導(dǎo)致人身、精神危害的;
5.占據(jù)辦公、診療場(chǎng)所、搶奪醫(yī)療文書(shū)或醫(yī)療物品,擾亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的;
6.在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)靈堂、阻塞醫(yī)院綠色通道及交通主干道的;
7.患者在醫(yī)院內(nèi)死亡后不按規(guī)定將尸體移放到太平間的;
8.其他破壞醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的蓄意犯罪行為。
三、醫(yī)療糾紛事件處置程序
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1.當(dāng)出現(xiàn)重大醫(yī)患糾紛事件的情形或苗頭時(shí),當(dāng)事科室人員應(yīng)立即撥打電話向中控室報(bào)警,如情況緊急向警務(wù)室報(bào)警;同時(shí)科室人員應(yīng)上報(bào)科室負(fù)責(zé)人及醫(yī)患關(guān)系辦公室,夜間及節(jié)假日?qǐng)?bào)總值班并由總值班聯(lián)系醫(yī)患辦公室。醫(yī)患辦人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)做先期處理工作,并上報(bào)主管院領(lǐng)導(dǎo)。安保人員接到報(bào)警后及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
2.警務(wù)室或中控室接報(bào)人員收到報(bào)警后應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告南院區(qū)后勤保障處田弘鑫,按程序呈報(bào)應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,啟動(dòng)關(guān)鍵性醫(yī)療糾紛事件應(yīng)急預(yù)案。
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1.中控室或警務(wù)室收到醫(yī)療糾紛的報(bào)警后,必須立即聯(lián)系明喆物管及秩序部,安保人員5分鐘之內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),積極主動(dòng)采取有效措施平息事態(tài),同時(shí)阻止各種出格犯罪行為,維護(hù)醫(yī)護(hù)人員人身安全及醫(yī)院公共財(cái)產(chǎn)不受損失,并及時(shí)通報(bào)轄區(qū)派出所。
2.醫(yī)患辦人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后告知患者或其家屬有關(guān)醫(yī)療糾紛處置的具體辦法和程序;患者或家屬需要協(xié)商的,應(yīng)告知其推舉不超過(guò)3名代表參加協(xié)商并出具委托書(shū)。
3.患者在院內(nèi)喪生的應(yīng)按規(guī)定將尸體移放至太平間;死者家屬對(duì)死因存有異議的可以依據(jù)有關(guān)程序非政府驗(yàn)尸。
四、應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組
副組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
第一節(jié)總則
一、依照《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治實(shí)施辦法》以及河北省相關(guān)文件、條例等的精神制定本預(yù)案。
二、突發(fā)事件就是指:
1、突發(fā)公共衛(wèi)生事件即:突然發(fā)生的、造成或可能造成社會(huì)公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病疫情,群體性不明原因疾病,重大食物和職業(yè)中毒以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件。
2、突發(fā)性災(zāi)害性事件及社會(huì)治安事件包含地震、洪水、關(guān)鍵性交通事故、飛行器事故、關(guān)鍵性社會(huì)治安事件等。
三、當(dāng)發(fā)生上述所列突發(fā)事件時(shí),醫(yī)務(wù)科、總值班必須于第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行甄別,由主管醫(yī)療副院長(zhǎng)以及醫(yī)務(wù)科根據(jù)事件的性質(zhì),涉及的人員數(shù)量,所需調(diào)用醫(yī)療救治和防護(hù)設(shè)備、藥品、醫(yī)療器械等物資的情況向總指揮提出啟動(dòng)本預(yù)案的建議,由總指揮宣布本預(yù)案的啟動(dòng)。
四、科室、部門應(yīng)當(dāng)參考本預(yù)案制訂本科室、部門的相應(yīng)措施,并存有培訓(xùn)、檢查全面落實(shí)情況的記錄。
五、處置突發(fā)事件過(guò)程中,堅(jiān)持病案書(shū)寫及管理制度;堅(jiān)持三級(jí)查房制度:堅(jiān)持會(huì)診制度等保障醫(yī)療安全的各項(xiàng)行之有效的規(guī)章制度。
第二節(jié)人員準(zhǔn)備工作
一、各臨床科室主任、護(hù)士長(zhǎng)、急診科人員全天候準(zhǔn)備人員,建立有效的通訊網(wǎng)絡(luò),隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)付突發(fā)事件。
二、夜間各科值班人員隨時(shí)科東俄各遵從院總值守征調(diào)。
三、醫(yī)院根據(jù)突發(fā)事件的臨床特點(diǎn)隨時(shí)組成具有明顯專業(yè)特點(diǎn)的專案組,安排專業(yè)人員承擔(dān)主檢醫(yī)師工作,指導(dǎo)臨床工作。
四、科教辦公室負(fù)責(zé)管理非政府、協(xié)同全院臨床、醫(yī)技科室應(yīng)急措施的人員培訓(xùn)。
五、全院各部門主任,負(fù)責(zé)將《應(yīng)急預(yù)案》灌輸至本部門內(nèi)的每一位職工(包括臨時(shí)工),并定期進(jìn)行演練。
六、指揮中心及醫(yī)務(wù)科收到須要出動(dòng)醫(yī)療隊(duì)任務(wù)時(shí),白夭由科室主任根據(jù)建議快速作出人員精心安排,報(bào)醫(yī)務(wù)科組隊(duì);夜間由院總值守根據(jù)專業(yè)市場(chǎng)需求從值守醫(yī)生中選派,并通告當(dāng)事科室主任展開(kāi)人員補(bǔ)足。
七、總務(wù)科全面負(fù)責(zé)外出醫(yī)療隊(duì)的生活支援、醫(yī)務(wù)科全面負(fù)責(zé)外出醫(yī)療隊(duì)的業(yè)務(wù)支持。
第三節(jié)報(bào)告制度
一、任何部門及個(gè)人對(duì)突發(fā)事件必須立即據(jù)實(shí)報(bào)告醫(yī)務(wù)科或院總值班,不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)告內(nèi)容包括:
1、病、受傷人員數(shù)量。
2、病傷情況。
3、參予搶救科室。
二、醫(yī)務(wù)科或院總值班根據(jù)職責(zé)迅速向主管院長(zhǎng)匯報(bào)。
1、突發(fā)事件的性質(zhì)。
2、病、傷人員數(shù)量及病、傷狀況。
3、參予搶救科室。
4、需要調(diào)用的人員、藥品及設(shè)備。
三、主管院長(zhǎng)親自或委托醫(yī)務(wù)科按照程序向上級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生行政部門報(bào)告。
四、醫(yī)務(wù)科定期向全院通報(bào)疫情。
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