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銀行冰雪天氣的應急預案(通用15篇)
在日常學習、工作或生活中,保不齊會遇到一些意料之外的事件或事故,為了將危害降到最低,就有可能需要事先制定應急預案。那么編制應急預案需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的銀行冰雪天氣的應急預案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銀行冰雪天氣的應急預案 1
冬季天氣嚴寒,為確保師生出行和室外體育課的人身安全,完成清雪的工作任務,特制定如下安預案。
一、提高認識,加強領(lǐng)導。
冬季除雪工作是公益性工作,是全校師生員工的責任和義務,各部門領(lǐng)導必須高度重視此項工作,積極組織落實本部門除雪工作的執(zhí)行情況。
為加強對社會責任段和校區(qū)內(nèi)冬季除雪工作的領(lǐng)導,學校特成立除雪工作領(lǐng)導小組和除雪工作辦公室。
領(lǐng)導小組組長:
副組長:
成員:
二、分工負責,明確責任。
除雪工作由校領(lǐng)導小組綜合協(xié)調(diào),除雪工作辦公室具體負責組織實施。學校實行分段包干責任制:將整個除雪區(qū)分給三個年部承擔。
三、除雪工作的安全注意事項
1、每次 清雪前,各班要把任務講清,提出安全注意事項。
2、取放工具要注意流程和方法,每個班級派代表去取,不能同時進好多人。工具要貼面朝下,不能對人。
3、勞動時要求學生注意防寒保暖,帶帽子、手套。
4、清雪是嚴禁瘋打鬧,更不得兩個人對面站立使用工具。
四、具體要求
1、各部門要按照學校劃分的除雪責任和所管轄區(qū)域,及時保質(zhì)保量完成除雪任務并達到除雪工作的有關(guān)要求和標準。
2、各責任部門要設有專人負責除雪工作,降雪時要及時組織人員完成責任段除雪任務。
3、節(jié)假日和緊急狀態(tài)下的除雪工作也要保證落實,保持聯(lián)絡暢通,堅持值班制度。
4、對各部門除雪責任段的完成情況,學校將組織人員對其監(jiān)督檢查,對做得好的'部門予以通報表揚,對無故不除雪或除雪不及時,不徹底的責任部門要進行通報批評。
5、擔負除雪任務的責任部門要以雪為令,校園內(nèi)所有的硬覆蓋要做到無雪道、雪條、冰包,達到見路面、見道線、露邊石。
6、除雪工具分發(fā)到各班,分別存放在校圖書館一樓。
銀行冰雪天氣的應急預案 2
為積極應對雨雪天氣,切實做好轄區(qū)防雪災工作,保障道路通行和人民群眾的財產(chǎn)安全,根據(jù)上級要求,結(jié)合我轄區(qū)實際情況,特制定勝利路街道防雪災工作應急預案。
一、工作目標
根據(jù)上級防雪災通知,為應對我市大范圍降雪降溫天氣,全面加強轄區(qū)道路防雪災工作,最大限度地避免和減少雪天對道路交通的影響,確保道路暢通,全力保障群眾的生命財產(chǎn)安全。
二、組織領(lǐng)導
成立勝利路街道應對雨雪天氣領(lǐng)導小組,主任擔任組長,紀工委書記、副主任擔任副組長,各辦公室主任、社居委書記為成員。在區(qū)政府的領(lǐng)導下,領(lǐng)導小組負責組織指揮、指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查全街道的防雪災工作。
三、雪前準備工作
1、成立防雪災應急小分隊。應急小分隊以組織一定數(shù)量人員,以清掃積雪為主并及時處置掃雪工作突發(fā)問題。
2、掃雪鏟冰工具準備到位。街道準備了充足的`掃帚,預備了至少50把鐵鍬等鏟冰工具。
3、認真轄區(qū)危舊房進行排查。街道組織人員對轄區(qū)內(nèi)的危舊房、車棚等進行認真的排查,在排查中,對部分危舊房、車棚進行登記,防止因積雪損壞房屋設施,危及人身安全。
四、保障措施
1、當出現(xiàn)雪情后,要按照上級的工作部署和要求,快速響應,積極投入防雪災工作。
2、遇有雪量較大時,迅速集中人員,調(diào)集掃雪力量,以保證積雪能迅速清除。
3、街道機關(guān)、社居委所有工作人員保持通訊暢通,夜間安排一定數(shù)量的人員值班,出現(xiàn)雪情,立即進行清掃。
4、市容執(zhí)法大隊負責督促各駐地單位、企業(yè)門前三包地域的掃雪工作。
5、掃雪工具配備到位,工具擺放在顯見易取的位置,便于取用。
銀行冰雪天氣的應急預案 3
為切實加強我所冬季安全生產(chǎn)工作,全面提高冰雪災害應急處置能力,最大限度預防冬季安全事故,根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》等法律法規(guī),按照省局及總段關(guān)于冬季冰雪災害應急處置的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合我所工作實際,特制定本預案。
一、適用范圍
本辦法適用于我所冬季冰雪災害事件的應急處置工作,本預案所稱冰雪災害,主要指冬季冰雪天氣引起的收費廣場積雪、積冰對過往車輛安全及收費工作造成影響的冰凍災害,包括其次生、衍生災害。凡屬于以上條件之一的,均應立即啟動此預案。
二、指導思想和工作目標
。ㄒ唬┲笇枷耄阂钥茖W發(fā)展觀為指導,認真落實“三個服務”的要求,積極貫徹“安全暢通、預防為主、積極應對”的方針,不斷加強和完善冬季冰雪天氣應急管理機制,全面提高公路收費工作中冰雪天氣應急反應和處置能力,確保人、財、物的安全,保障過往車輛安全、方便、快捷通行。
。ǘ┕ぷ髂繕耍簣猿帧笆柰ǖ谝弧⒎⻊盏谝弧钡脑瓌t,構(gòu)建覆蓋全所、統(tǒng)一指揮、分工明確、科學預警、反應靈敏、協(xié)調(diào)一致、運轉(zhuǎn)高效、保障有力的'公路冰雪天氣應急管理機制。
三、組織機構(gòu)
為了切實加強全所冬季冰雪災害應急工作的組織領(lǐng)導,成立界巉所冬季冰雪災害應急工作領(lǐng)導小組:
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導小組在總段的領(lǐng)導下,負責組織、協(xié)調(diào)、指揮冰雪天氣應急搶險救援工作。
領(lǐng)導小組下設冰雪災害應急辦公室,辦公室設在所綜合辦公室,所安全員xxx具體負責單位日常安全管理工作,收費站安全生產(chǎn)責任人為當班值班站長。
應急處置電話:
四、組織實施
。ㄒ唬┘訌姸境⿷蔽镔|(zhì)儲備。在收費廣場要及時備足粗砂、爐渣等防凍防滑物資,降雪天氣使用后要及時增補,確保收費廣場防滑料不少于200立方米。在收費站設置除雪搶險設施儲備室,配備鐵鍬、洋鎬、架子車等除雪工具及棉大衣等防凍物品。
。ǘ┘訌娗逖┏徒煌ㄊ鑼Чぷ鳌8鞑块T要嚴格落實安全生產(chǎn)責任,及時與當?shù)貧庀蟛块T聯(lián)系,冰雪災害發(fā)生后,及時掌握、準確判斷災害發(fā)展趨勢,第一時間做出反應,并立即啟動應急預案。收費站要隨時清掃收費車道積雪,并在收費廣場前后200米內(nèi)撒布防滑料,確保車輛安全行駛;當出現(xiàn)交通阻塞時、車輛和人員在收費廣場滯留時,要第一時間開展疏導和救援工作,及時為滯留人員提供防寒衣物,執(zhí)勤警衛(wèi)和外部稽查人員及時疏導阻塞車輛,確保車流暢通。當發(fā)生較大雪災天氣時,所里將組織全體機關(guān)人員到收費一線,協(xié)助組織清除積雪、清淤打冰和撒防滑料。
(三)加強單位內(nèi)部安全管理。在加強冬季冰雪天氣除雪應急管理的同時,各部門要高度重視自身安全管理,收費站采用電暖、煤爐取暖時,要做好防火、防觸電、防煤煙中毒等措施的落實;警衛(wèi)、稽查人員在收費廣場執(zhí)勤時必須著反光標志服、帶安全頭盔;加強車輛機械的安全管理,冰雪天氣出車時必須使用防滑鏈,確保車輛、人員安全。
(四)加強信息報送和應急宣傳教育工作。冬季冰雪天氣發(fā)生后,值班站長要及時組織人員清雪除冰,值班領(lǐng)導要及時了解雪災情況,并根據(jù)雪災嚴重程度及時向總段冰雪災害應急辦公司報告。對于在收費廣場因冰雪災害造成交通事故、長時間中斷交通的,要按照交通運輸部《公路交通阻斷信息報送制度》的要求,及時上級管理部門匯報,以便及時協(xié)調(diào)處理。嚴格執(zhí)行單位領(lǐng)導24小時帶班制度,各崗位值班人員必須堅守崗位,確保24小時通訊暢通。同時,進一步加強對冬季安全生產(chǎn)工作的新聞宣傳力度,及時宣傳單位在應對冰雪災害和冬季安全管理中的組織措施和工作成效,形成良好的輿論環(huán)境。
(五)罰則。本預案啟動后,各部門必須聽從指揮,做到有令必行、令行禁止,凡因清雪除冰工作不及時,交通疏導不力,行動遲緩等原因造成收費廣場交通事故及其它不良影響,或被上級單位點名批評者,將按單位相關(guān)制度嚴格追究相關(guān)人員責任。
銀行冰雪天氣的應急預案 4
為確保我校防雪災各項應急工作高效、有序地進行,最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,根據(jù)上級指示,結(jié)合我校實際,特制定本預案。
一、領(lǐng)導小組
組長:
副組長:
成員:
主要職責
、偶訌婎I(lǐng)導,健全組織,強化工作職責,加強對防雪災工作研究,完善各項應急預案的制定和各項措施的落實。
、瞥浞掷眯(nèi)各種渠道進行防雪災知識的宣傳教育,組織、指導全校師生防雪災知識的普及教育,廣泛開展防雪災中的自救和互救訓練,不斷提高廣大師生防雪災的意識和基本技能。
、钦J真搞好各項物資保障,嚴格按預案要求積極籌備,落實飲食飲水、防凍防雪、教材教具、搶險設備等物資落實,強化管理,使之始終保持良好戰(zhàn)備狀態(tài)。
、炔扇∫磺斜匾侄危M織各方面力量全面進行防雪災工作,把雪災造成的損失降到最低點。
、烧{(diào)動一切積極因素,迅速恢復教育教學秩序,全面保證和促進社會安全穩(wěn)定。
二、應急行動
1、接到上級指示或通知后,領(lǐng)導小組立即進入臨戰(zhàn)狀態(tài),依法發(fā)布有關(guān)消息和警報,全面組織各項防雪災工作。組織教職工隨時準備執(zhí)行防雪災任務。
2、組織有關(guān)人員對所屬建筑進行全面檢查,封堵、關(guān)閉危險場所,停止各項大型活動。
3、加強對易燃易爆物品的管理,加強對供電輸電、機房機庫等重要設備、場所的`防護,保證防雪災工作順利進行。
4、加強廣大師生宣傳教育,做好師生、學生家長思想穩(wěn)定工作。
5、加強各類值班值勤,保持通信暢通,全力維護正常教學工作和師生生活秩序。
6、按預案落實各項物資準備。
7、領(lǐng)導小組在上級統(tǒng)一組織指揮下,迅速組織搶險救災。
、叛杆侔l(fā)出緊急警報,組織滯留在各種危險建筑物內(nèi)的所有人員撤離。
⑵迅速關(guān)閉、切斷輸電系統(tǒng)(應急照明系統(tǒng)除外)和各種明火,防止雪災后滋生其它災害。
、茄杆匍_展以搶救人員為主要內(nèi)容的現(xiàn)場救護工作,及時將受傷人員轉(zhuǎn)移并送至附近救護站搶救。
、燃訌妼χ匾O備、重要物品的救護和保護,加強校園值班值勤和巡邏,防止各類犯罪活動。
8、迅速了解和掌握本校受災情況,及時匯總上報。
三、其它
1、進入防雪災緊急狀態(tài)后,學校防雪災領(lǐng)導小組將通過電話、口授等形式傳達各種命令、指示。
2、在防雪災應急行動中,全校師生要密切配合,服從指揮,確保政令暢通和各項工作落實。
3、本預案從xx年12月1日起正式施行。
銀行冰雪天氣的應急預案 5
一、事故風險分析
本預案適用于京滬高速公路魯蘇省界收費站所轄區(qū)域冬季冰雪路滑突發(fā)事件的應急和處置工作。
二、組織機構(gòu)及職責
成立除雪防滑應急處置工作小組:(以下簡稱應急小組)
組長:
副組長:
成員:
職責:負責統(tǒng)一部署現(xiàn)場處置方案的實施工作以及緊急處理措施,做好事件的調(diào)查總結(jié)匯報。
除雪防滑應急處置工作小組辦公室設在站監(jiān)控室,堅持24小時值班制度,確保信息聯(lián)絡暢通。綜合辦公室負責收費站后勤保障工作,負責所需各種物資的供給、保管和維護。
值班電話:
三、防范處理措施
1、嚴格執(zhí)行24小時晝夜值班制度,站領(lǐng)導親自帶班,并由監(jiān)控室動態(tài)調(diào)度值班情況,認真做好值班記錄,并安排專用值班車輛,做到人、車始終處于臨戰(zhàn)狀態(tài)。
2、辦公室根據(jù)防雪防滑需要做好食品、飲用水等生活物品的.采購和存儲工作,保證收費站人員、車輛的正常需要。把好食品入口檢驗、儲存和使用各個關(guān)口,確保食品衛(wèi)生,防止食物中毒等事件的發(fā)生。
3、我站防雪防滑物資集中存放在原鍋爐房內(nèi),遇到惡劣天氣需用防雪防滑物資時由綜合辦公室統(tǒng)一調(diào)度使用,并做好相關(guān)物資的定期檢查及更換工作。
4、綜合辦公室在接收到重要氣象預報后及時上報站領(lǐng)導,并根據(jù)預報內(nèi)容做好防雪防滑準備工作。
四、應急處理程序
1、出現(xiàn)冰雪天氣時,站監(jiān)控室首先向處監(jiān)控分中心報告情況,并由監(jiān)控員通知當班收費員在發(fā)放通行卡的同時,發(fā)放安全行駛警示卡或通過語音提示駕駛員“減速慢行,注意安全”,必要時應采取間隔放行措施。
2、遇有路面積雪厚度小于2厘米時,除雪防滑應急分隊應立即采取有效措施及時拋灑融雪劑并清掃,應按照先車道、后收費廣場的順序清掃,要按規(guī)定設置安全警示標志,做好安全防護措施。外勤及保安人員要維護好掃雪現(xiàn)場交通秩序。
3、遇有暴雪天氣不具備行車條件或?qū)Π踩熊囋斐蓢乐赝{時,監(jiān)控室應立即報告領(lǐng)導小組辦公室,并上報管理處值班室,請示下一步工作,在接到管理處封閉高速公路上海方向通知后,10分鐘內(nèi)關(guān)閉出口,并在出口處設立封閉交通提示牌。如關(guān)閉北京方向,應立即通知江蘇站,等待雙方交警實施,并做好記錄。必要時由除雪防滑應急分隊使用防滑沙、融雪劑對收費廣場進行防滑處理。
4、值班人員要密切關(guān)注天氣變化,堵車時間較長時,值班人員應做好司乘人員的御寒、保暖、飲食等救援工作,并及時向管理處值班室報告。
5、搶險隊全體人員要保持聯(lián)絡暢通,值班人員要堅守崗位,值班電話要保持24小時有人接聽,搶險隊伍和車輛處于待命狀態(tài),一旦出現(xiàn)降雪、堵車等情況發(fā)生,確保隨時拉得出、用得上,切實保證冬季高速公路安全暢通。
五、后期處置
1、發(fā)生災害后,在應急處置,險情基本得到控制后,要及時組織施工力量對設施設備進行全面檢查,及時消除安全隱患。
2、災情過后,要及時對搶險救災物資進行補充,對搶險救災車輛、設備及時進行保養(yǎng)和維護,做好長期作戰(zhàn)的思想準備。
3、搶險救災領(lǐng)導小組辦公室要做好防汛救災搶險救災工作總結(jié),并及時上報,對救災中的好經(jīng)驗、好做法認真總結(jié);對出現(xiàn)的問題和不足認真進行反思,以便揚長避短,做好下一步工作。
六、附則
1、預案管理與更新
我站根據(jù)形勢變化,及時對本預案進行修訂、更新。
2、制定與解釋部門
本預案由我站負責制定與解釋。本預案自印發(fā)之日起實施。
銀行冰雪天氣的應急預案 6
為確保冰雪天氣車輛通行安全暢通,高速公路機電系統(tǒng)正常運行,我項目部特制定本預案:
一、應急預案的任務和目標
更好地適應法律和經(jīng)濟活動的要求;給企業(yè)員工的工作和施工場區(qū)周圍居民提供更好、更安全的環(huán)境;抗冰除雪時保證各種應急反應資源處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài);抗冰除雪時指導應急反應行動按計劃有序地進行;抗冰除雪時防止因應急反應行動組織不力或現(xiàn)場救援工作的無序和混亂而延誤事故的應急救援;抗冰除雪時有效地避免或降低人員傷亡和財產(chǎn)損失;幫助實現(xiàn)應急反應行動的快速、有序、高效;充分體現(xiàn)應急救援的“應急精神”。
常用電話號碼:110(報警電話)、120(急救電話)、122(交通事故電話)、119(火警電話)
二、緊急情況人員保證措施
項目部成立安全應急救援預案領(lǐng)導小組:
組長:
副組長:
組員:我方現(xiàn)場所有施工人員
一旦發(fā)生緊急情況,由組長統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一分工,其他人員按照組長分工,各司其職,使救援工作緊張、有序開展,不得慌亂。項目部所有人員無條件服從救援領(lǐng)導小組管理,確保救援工作順利開展。
三、預防措施
1、在冬季來臨前,對項目部員工進行抗冰除雪常識培訓,提高全體員工抗冰除雪、抵御冰雪災害的.能力。
2、堅持落實保暢責任,入冬之前備足防滑靴、工具、維護車輛防滑鏈,實時檢修車通信號燈和防霧燈、夜行照明燈。
四、收費站應急措施
1.遇到冰雪天氣,確保各收費站能正常開啟所有車道防霧燈。這就要求項目部做好霧燈的檢修維護工作;
2、當某一道口故障封閉后,在做好解釋工作的同時,還應做好服務工作。
3、應與監(jiān)控中心保持密切聯(lián)系,提前針對突發(fā)事件做出應急處理,確保車輛快速通行。
五、隧道應急措施
1、發(fā)生交通事故后應先報案、并上報主管上一級,現(xiàn)場人員竭力采取緊急救援措施救助傷病員,同時配合交警部門疏導堵塞的車輛上下站,做好司機人員的思想工作,對持U型卡的車輛,及時報告監(jiān)控中心予以快速解決,重大交通事故、惡劣天氣的情況下要設置警示標牌;
2、雨雪天氣時要加大巡查力度,確保監(jiān)控圖像、情報板、柴油發(fā)電機、照明回路等運行正常;
3、當由于大雪天氣出現(xiàn)隧道大面積停電時,及時查看柴油發(fā)電機啟動情況、在停電的隧道洞口進行標示告示,督促監(jiān)控中心跟供電局聯(lián)系確保市電盡快恢復正常,同時保證柴油發(fā)電機的油量供應。
4、當出現(xiàn)高壓線路由于積雪導致故障時,配合供電局查看具體故障點,盡快將其修復。
在抗冰除雪期間如發(fā)生交通事故,現(xiàn)場安全員應及時向本單位負責人報告,單位負責人接到報告后,應立即匯報高速路政和交警部門,并配合交通主管部門指揮車輛有序通行,主要聯(lián)系方式如下:
黃山高速管理公司收費部:xx。
安徽皖通科技湯屯項目部:xx。
銀行冰雪天氣的應急預案 7
隨著冬季的到來,進入雨雪結(jié)冰天氣,為了防止家長、師生在幼兒園園區(qū)行走滑倒,確保安全,特制定雪天防滑應急預案。
一、領(lǐng)導小組
組長:
副組長:
成員:
二、物資準備
幼兒園提前備好大掃帚、木推雪板、鐵锨、防滑墊等
三、重點工作分配
1、設施設備安全:
如遇特大降雪,要及時排除樹木、電線、樓梯玻璃雨棚險情。
2、宣傳調(diào)配:
如遇大雪可提前做好開門放學準備,為確保家長路程安全,經(jīng)園長同意可以通知家長提前接園。
3、積雪清掃:
如遇雪天,幼兒園不再進行另行通知,要求所有教職工按照正常上班時間提前10分鐘到崗。各崗位到崗后,各教學班留一位教師做好幼兒接待工作,其他人員全部進行積雪清掃工作。
4、清掃工作標準:
。1)操場地面和進入大廳道路清空所有積雪。
(2)幼兒園大門外正前地面清空所有積雪。
5、其他工作:
。1)各教學班級要有目的.的帶幼兒雪地游戲、拍攝雪景,堆雪人。
。2)辦公室人員堆積1個雪人景觀,供班級、家長合影。
6、車輛疏導與指揮:
雪天能見度較低,路面濕滑,為確保幼兒及家長安全,要求保安在家長接送時間段集中指揮車輛,嚴禁任何車輛停放幼兒園門口。
銀行冰雪天氣的應急預案 8
為了加強學校安全工作,保障全校師生員工的安全工作,打造安全校園,防范當前雨雪天氣安全事故的`發(fā)生,并能快速、及時、妥善的處理突發(fā)事件,切實有效降低雨雪天氣安全事故的發(fā)生、根據(jù)教育部文件和區(qū)教育文件精神,切實從我校實際出發(fā),制定本預案。
一、學校雨雪天氣安全領(lǐng)導小組
組長:
副組長:
組員:
二、惡劣天氣范圍
大風、雷電、雨雪(中大)等、
三、安全工作措施
1、當日值班人員全部到崗,早晨7:10到校,放學之前10分鐘到達學校大門口,引導學生安全有序離開教學樓和學校大門口、具體要求見值班要求、
2、安全領(lǐng)導小組有關(guān)人員及時到崗,遇到雨雪天氣時應提前通知各年級學生按時放學,并在大門口、教學樓等區(qū)域引導學生安全離開校園,引導家長站在大門兩側(cè)接送學生、
3、班主任課間加強巡視,確保學生課間不追逐打鬧,確保課間活動安全、遇緊急疏散時,在班級內(nèi)疏散學生,各司其責,確保本班學生安全有序離開班級、班主任必須等到最后一名學生離校后方可離開、
4、各班主任利用電話等通訊手段,要求家長教育孩子在上學途中注意安全,確保上學放學途中不出意外、
5、安全領(lǐng)導小組組織人員清掃校園內(nèi)主要路段的積雪,對校園校舍安全隱患及時進行排查,發(fā)現(xiàn)問題立即上報,及時整改、
6、未盡事宜,以緊急通知為準、
四、應急宣布及后項
1、惡劣天氣應急預案由校長室制定,根據(jù)具體天氣狀況,在學校廣播里臨時宣布、
2、宣布為惡劣天氣后,各部門應全力以赴組織好各項工作,堅決杜絕大事當前而無所事事的現(xiàn)象出現(xiàn)、
3、對于在惡劣天氣中置學生于不顧先行離開崗位的人員,視情節(jié)輕重予以談話、批評、處分及至追究相關(guān)責任。
銀行冰雪天氣的應急預案 9
為最大程度減少雨雪冰凍等自然災害可能造成的損失,全力維護人民群眾生命財產(chǎn)安全,切實保障城區(qū)正常生產(chǎn)生活秩序,現(xiàn)結(jié)合各科室、單位工作職責,制定城管系統(tǒng)雨雪冰凍天氣應急預案如下:
一、組織領(lǐng)導
為加強對雨雪冰凍天氣應急工作的領(lǐng)導,決定建立城管系統(tǒng)雨雪冰凍天氣應急工作領(lǐng)導小組,具體組成人員如下:
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導小組下設辦公室,吳同志任辦公室主任。
城管綜合執(zhí)法大隊、市容環(huán)境衛(wèi)生管理處、路燈照明管理處也要建立相應的組織機構(gòu),落實責任,努力構(gòu)建高效順暢的組織領(lǐng)導體系和責任共擔的壓力傳遞體系。
二、職責分工
為確保應急工作有條不紊,經(jīng)研究,作如下具體分工:
。ㄒ唬┚洲k公室。主要負責轉(zhuǎn)發(fā)上級有關(guān)文件和傳達領(lǐng)導指示精神,及時通知相關(guān)科室和單位做好雨雪冰凍天氣應急工作。一旦發(fā)生冰雪天氣,及時組織局機關(guān)人員做好環(huán)城西路與國慶西路交叉口、健康橋的鏟雪破冰工作。
局分管負責人:
具體責任人:
(二)局市容環(huán)衛(wèi)管理科。主要負責局系統(tǒng)的安全生產(chǎn)工作。
局分管負責人:
具體責任人:
。ㄈ┚纸M織人事科。主要負責相關(guān)宣傳報道工作。
局分管負責人:
具體負責人:
(四)城管綜合執(zhí)法大隊。主要負責城區(qū)戶外廣告的隱患排查和清理工作,并組織人員做好城區(qū)部分主干道交叉口和文昌西路大樓南側(cè)(大隊門前)鏟雪破冰工作。
局分管負責人:
1.鼓樓文化廣場周邊及各路口(金鳳商城路口、鼓樓商場路口、府前街路口等)
具體負責人
責任單位:機動中隊、建筑垃圾管理中隊
2.國慶路與濟川路交叉口及文江路與國慶東路交叉口
具體負責人:
責任單位:
3.大慶路與濟川路交叉口及鼓樓北路與大慶路交叉口
具體負責人:
責任單位:
4.國慶路與江平路交叉口
具體負責人:
責任單位:
5.文昌西路大樓南側(cè)(大隊門前)
具體負責人:
責任單位:辦公室、案件處置中心、考核組
(五)市容環(huán)境衛(wèi)生管理處。主要負責市區(qū)主次干道及重要橋梁的.鏟雪破冰工作。
局分管負責人:
具體責任人:
責任劃分:
。┞窡粽彰鞴芾硖。主要負責市區(qū)、黃橋鎮(zhèn)區(qū)路燈管護、檢修和路燈處辦公房院內(nèi)、門前道路、西側(cè)道路的鏟雪破冰工作。
具體責任人:
三、工作要求
1.各科室、單位要以對人民群眾高度負責的精神,把保民生、解民困放在突出位置,密切關(guān)注天氣變化,相應完善、及時啟動并組織實施應急預案,科學調(diào)度,周密部署,狠抓落實,務求實效。
2.各科室、單位要落實24小時值班和領(lǐng)導帶班制度(各單位、科室主要負責人和值班人員手機必須保證24小時開通),隨時關(guān)注天氣變化情況,密切跟蹤災害發(fā)生過程,及時了解災情并在第一時間內(nèi)向局主要負責人和分管負責人匯報。
3.各科室、單位要服從局領(lǐng)導小組的統(tǒng)一指揮和調(diào)度,做到信息互通,相互配合。
4.各科室、單位要強化安全責任意識(包括人身安全、車輛安全、生產(chǎn)安全、工作安全等),確保冰雪天氣安全生產(chǎn)無事故。
5.各科室、單位在啟動、實施應急預案的基礎(chǔ)上,要抓好正常工作,做到兩不誤、雙促進。
銀行冰雪天氣的應急預案 10
為切實加強我所冬季安全生產(chǎn)工作,全面提高冰雪災難應急處置力量,最大限度預防冬季安全事故,依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)大事應對法》等法律法規(guī),根據(jù)省局及總段關(guān)于冬季冰雪災難應急處置的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合我所工作實際,特制定本預案。
一、適用范圍
本方法適用于我所冬季冰雪災難大事的應急處置工作,本預案所稱冰雪災難,主要指冬季冰雪天氣引起的收費廣場積雪、積冰對過往車輛安全及收費工作造成影響的冰凍災難,包括其次生、衍生災難。凡屬于以上條件之一的,均應馬上啟動此預案。
二、指導思想和工作目標
。ㄒ唬┲笇枷耄
以科學發(fā)展觀為指導,仔細落實“三個服務”的要求,主動貫徹“安全暢通、預防為主、主動應對”的方針,不斷加強和完善冬季冰雪天氣應急管理機制,全面提高大路收費工作中冰雪天氣應急反應和處置力量,確保人、財、物的安全,保障過往車輛安全、便利、快捷通行。
(二)工作目標:
堅持“疏通、服務”的原則,構(gòu)建掩蓋全所、統(tǒng)一指揮、分工明確、科學預警、反應靈敏、協(xié)調(diào)全都、運轉(zhuǎn)高效、保障有力的大路冰雪天氣應急管理機制。
三、組織機構(gòu)
為了切實加強全所冬季冰雪災難應急工作的組織領(lǐng)導,成立界巉所冬季冰雪災難應急工作領(lǐng)導小組:
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導小組在總段的'領(lǐng)導下,負責組織、協(xié)調(diào)、指揮冰雪天氣應急搶險救援工作。
領(lǐng)導小組下設冰雪災難應急辦公室,辦公室設在所綜合辦公室,所安全員xxx詳細負責單位日常安全管理工作,收費站安全生產(chǎn)責任人為當班值班站長。應急處置電話:xx
四、組織實施
。ㄒ唬┘訌姸境⿷蔽镔|(zhì)儲備。在收費廣場要準時備足粗砂、爐渣等防凍防滑物資,降雪天氣用法后要準時增補,確保收費廣場防滑料不少于200立方米。在收費站設置除雪搶險設施儲備室,配備鐵鍬、洋鎬、架子車等除雪工具及棉外套等防凍物品。
。ǘ┘訌娗逖┏徒煌ㄊ鑼Чぷ鳌8鞑块T要嚴格落實安全生產(chǎn)責任,準時與當?shù)貧庀蟛块T聯(lián)系,冰雪災難發(fā)生后,準時把握、精確推斷災難進展趨勢,時間做出反應,并馬上啟動應急預案。收費站要隨時清掃收費車道積雪,并在收費廣場前后200米內(nèi)撒布防滑料,確保車輛安全行駛;當出現(xiàn)交通堵塞時、車輛和人員在收費廣場滯留時,要時間開展疏導和救援工作,準時為滯留人員供應防寒衣物,執(zhí)勤警衛(wèi)和外部稽查人員準時疏導堵塞車輛,確保車流暢通。當發(fā)生較大雪災天氣時,所里將組織全體機關(guān)人員到收費一線,幫助組織清除積雪、清淤打冰和撒防滑料。
(三)加強單位內(nèi)部安全管理。在加強冬季冰雪天氣除雪應急管理的同時,各部門要高度重視自身安全管理,收費站采納電暖、煤爐取暖時,要做好防火、防觸電、防煤煙中毒等措施的落實;警衛(wèi)、稽查人員在收費廣場執(zhí)勤時必需著反完標記服、帶安全頭盔;加強車輛機械的安全管理,冰雪天氣出車時必需用法防滑鏈,確保車輛、人員安全。
。ㄋ模┘訌娦畔笏秃蛻毙麚P教育工作。冬季冰雪天氣發(fā)生后,值班站長要準時組織人員清雪除冰,值班領(lǐng)導要準時了解雪災狀況,并依據(jù)雪災嚴峻程度準時向總段冰雪災難應急辦公司報告。對于在收費廣場因冰雪災難造成交通事故、長時間中斷交通的,要根據(jù)交通運輸部《大路交通阻斷信息報送制度》的要求,準時上級管理部門匯報,以便準時協(xié)調(diào)處理。嚴格執(zhí)行單位領(lǐng)導24小時帶班制度,各崗位值班人員必需堅守崗位,確保24小時通訊暢通。同時,進一步加強對冬季安全生產(chǎn)工作的新聞宣揚力度,準時宣揚單位在應對冰雪災難和冬季安全管理中的組織措施和工作成效,形成良好的輿論環(huán)境。
(五)罰則。本預案啟動后,各部門必需聽從指揮,做到有令必行、令行禁止,凡因清雪除冰工作不準時,交通疏導不力,行動遲緩等緣由造成收費廣場交通事故及其它不良影響,或被上級單位點名批判者,將按單位相關(guān)制度嚴格追究相關(guān)人員責任。
本預案自下發(fā)之日起執(zhí)行。本預案將依據(jù)冰雪災難應急工作實際需要適時進行修訂。
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一、指導思想
堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導,分級負責;依法規(guī)范,加強管理;快速反應,協(xié)同應對”的方針,在發(fā)生雨雪冰凍天氣災害時,各相關(guān)單位能在第一時間以最快的速度,有序、有效地組織、實施和處置,有效預防和減輕雨雪冰凍天氣給社會經(jīng)濟發(fā)展和人民生命財產(chǎn)造成的損失,把因雨雪冰凍天氣帶來的損害降到最低點,保障人民生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定,特制定本預案。
二、工作原則
(1)預防為主、有效應對。全面提高應對突發(fā)雨雪冰凍天氣的意識,落實各項預防措施,做好應對準備,切實做到早預防、早報告、早處置,應對有序。
(2)統(tǒng)一領(lǐng)導、分級負責。西湖景區(qū)街道統(tǒng)一領(lǐng)導此次雨雪冰凍天氣事件的應急處置工作,各村(居、社區(qū))、相關(guān)單位主要負責人是預防、應急處置工作的第一責任人。
。3)依法規(guī)范、平戰(zhàn)結(jié)合。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),按照依法行政的要求,推進雨雪冰凍天氣應急處置工作規(guī)范化、制度化;建立科學民主決策的`機制,完善預防和應急處置工作運行機制,將平時預防和應急處置有機結(jié)合,提高預防和應對突發(fā)雨雪冰凍天氣災害的水平。
三、組織機構(gòu)
成立西湖景區(qū)街道近日雨雪冰凍天氣應急領(lǐng)導小組,組長為黨工委書記曹新?lián)P,副組長為王一鳴同志。領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在應急辦,汪潭任辦公室主任,負責統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)工作開展。
四、應對雨雪冰凍天氣措施
1、做好雨雪冰凍天氣的預報工作。領(lǐng)導小組每天查詢天氣情況,以信息發(fā)布至微信工作群等形式,宣傳天氣情況;各村(居、社區(qū))、相關(guān)單位要運用喇叭、短信、電話等加強防雪防凍等相關(guān)知識宣傳,提高群眾預防及自我保護意識。
2、安監(jiān)辦組織對轄區(qū)內(nèi)危房、企業(yè)、居民用水用電等進行一次全方位排查,對易出現(xiàn)道路交通安全隱患的區(qū)域及路段采取有效安全措施,對排查出的隱患登記在冊并及時報告、盡早整改排除,減少雨雪冰凍惡劣天氣帶來的損害。
3、農(nóng)業(yè)、林業(yè)等涉農(nóng)部門組織對轄區(qū)內(nèi)涉農(nóng)項目及企業(yè)防凍防雪減災進行全面排查,對排查出的隱患登記在冊并及時報告,盡早整改排除,把損害降到最低。
4、扶貧工作站組織對轄區(qū)內(nèi)各貧困戶生產(chǎn)、生活及扶貧基地生產(chǎn)經(jīng)營情況的排查,對排查出的隱患登記在冊并及時報告,盡早整改排除,確保扶貧工作穩(wěn)步推進。
5、民政辦要密切關(guān)注災害天氣對貧困戶、困難群眾生活造成的影響,及時開展救災救助工作,滿足群眾生活需要,切實讓人民群眾能過好冬、過好節(jié)。
6、中心校要切實做好轄區(qū)內(nèi)各學校、幼兒園等教育場所的安全隱患排查工作,對排查出的隱患登記在冊并及時報告,盡早整改排除。做好停復課工作安排,校車安全檢查及校車封存工作。
7、各村(居、社區(qū))要成立一支應急隊伍,在雨雪冰凍天氣突發(fā)事件時,確?焖偻度霊本仍斨。各村(居、社區(qū))應當協(xié)調(diào)1臺以上的鏟車以鏟除雨雪冰凍天氣發(fā)生后出現(xiàn)的道路積雪。各村(居、社區(qū))主干道路及人流量較大的路段有積雪時,要及時組織機械、安排人員清理,保證道路通暢,降低道路安全隱患。特別是轄區(qū)內(nèi)搭建的簡易房、鋼架房、大棚等易受雨雪冰凍天氣損害的建筑物及生產(chǎn)設施要進行詳細檢查,當積雪較厚時,應及時對積雪進行清理及進行加固,必要時可申請消防車輛等公共設備及資源進行救助。
8、衛(wèi)生院、衛(wèi)計辦切實做好突發(fā)事件時受傷人員的救治工作。如遇突發(fā)事件,應立即組織搶救隊伍,趕赴救援現(xiàn)場,利用各種醫(yī)療設備,搶救受傷人員,最大限度地減少人員傷亡。
9、各村(居、社區(qū))、相關(guān)單位要強力補短板,深入推進基礎(chǔ)設施安全隱患排查,加強人員密集場所、薄弱區(qū)域等安全管理,及時轉(zhuǎn)移受威脅區(qū)域群眾,確保人民生命安全。
10、雨雪冰凍天氣期間,各村(居、社區(qū))、相關(guān)單位要加強巡查力度,確保24小時有人員值班。對于突發(fā)事故要及時匯報領(lǐng)導,相關(guān)人員必須在15分鐘內(nèi)響應。
五、應急物資儲備
西湖景區(qū)街道建立1個應急物資儲備庫,由財政所及黨政辦負責日常采購、管理、維護,以保證應急物資儲備庫能隨時投入使用,并保證物資安全。
六、紀律保障和責任追究
建立嚴格的問責獎懲機制。將應對雨雪冰凍天氣應急工作納入社會治安綜合治理和處直目標考核范圍,對在應對雨雪冰凍天氣應急工作中認真負責,及時排查、排除隱患,未發(fā)生嚴重事件的單位和個人,將進行通報表彰。不服從調(diào)度造成擴大損失的追究相關(guān)責任,凡屬應參加應急搶險人員,不服從指揮或不按要求參加的人員將按相關(guān)考核制度加重處罰。對雨雪冰凍天氣應急工作不重視、失職、瀆職的,按照有關(guān)規(guī)定進行問責,導致惡性事故或者不良后果的,將嚴肅處理。
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為了確保冬季降雪后得到及時清掃和處理,盡快掃運街、巷積雪,保障市民生命安全,減少交通事故,保證道路暢通和市容干凈整潔,按照《xx區(qū)冬季清雪預案》的通知,結(jié)合南調(diào)街轄區(qū)實際,制定20XX年冬季清雪預案。
一、指導思想
以鞏固國家衛(wèi)生城市成果為目標,以推行掃運積雪責任制為主要措施,按照“統(tǒng)一領(lǐng)導,全民動員,條塊結(jié)合,分片包干,綜合治理”的原則,精心組織,廣泛宣傳,積極開展降雪后的清除積雪活動,為創(chuàng)造干凈整潔的市容環(huán)境,保障市民出行方便,保證道路暢通做出積極貢獻。
二、組織領(lǐng)導
為加強冬季降雪清運工作的統(tǒng)一領(lǐng)導和綜合協(xié)調(diào),決定成立南調(diào)街辦事處清雪工作領(lǐng)導小組。
小組名單
三、清掃運雪職責
(一)辦事處職責
1、制定本辦事處掃運積雪方案,與轄區(qū)單位和“門前三包”單位簽訂鏟運積雪承包責任書;
2、貫徹落實掃運積雪工作承包責任制,負責本街道轄區(qū)內(nèi)鏟運積雪的組織工作,并及時向上級主管部門匯報鏟運積雪的情況;
3、以雪為令,緊急動員轄區(qū)企事業(yè)單位、黨政機關(guān)、部隊、學校、居民、個體工商戶及時鏟運積雪;
4、負責劃分轄區(qū)單位、居委會、物業(yè)管理辦公室和本辦事處自掃自管街巷的鏟運積雪責任區(qū)域;
5、負責督促、檢查、協(xié)調(diào)沿街單位和個體工商戶及居民落實鏟運積雪工作,對不及時鏟運積雪的單位,按照有關(guān)規(guī)定進行處罰。
(二)轄區(qū)單位職責:以雪為令,緊急組織本單位干部、職工按照辦事處劃分的區(qū)域及時鏟運積雪。
(三)居委會、物業(yè)管理辦公室職責:組織本轄區(qū)居民、清掃保潔人員及時鏟運區(qū)域內(nèi)的積雪。
四、方法與步驟
第一步驟。宣傳動員、清掃積雪階段:辦事處、居委會、轄區(qū)單位、居民自帶工具首先搞好轄區(qū)“門前三包”責任區(qū)域(降雪時延伸至道路中心線)積雪的清掃工作。
第二步驟。按照“先重點、后一般”原則進行:南調(diào)街轄區(qū)的`重點地段為:南熏西路、利群西街、新華西街、解放西街、民族南街、利民南路、長城路、寶慶路。
第三步驟。辦事處清運自管自掃的小街小巷的積雪,樓群院落、住宅小區(qū)由居委會和物業(yè)管理辦公室負責清運,轄區(qū)單位區(qū)域內(nèi)的積雪由本單位負責清運。兩天之內(nèi)必須清運各自管轄區(qū)內(nèi)的積雪,保證街巷無積存雪堆。
第四步驟。檢查驗收階段:由辦事處組織有關(guān)人員對轄區(qū)單位、居委會、各物業(yè)管理辦公室清雪情況進行檢查驗收。對鏟運清理積雪不及時、任務不落實的單位給予處罰。
五、主要措施與要求
1、轄區(qū)單位、居委會要實行“一把手”工程,以對人民生命和財產(chǎn)負責的責任感,加強領(lǐng)導、高度重視、精心組織、周密安排,把鏟運積雪工作作為一項主要工作來抓。
2、轄區(qū)各單位要在規(guī)定的時間內(nèi)做好鏟運積雪工作。節(jié)假日期間以白天降雪停止后、夜間降雪在第二天早晨,必須全部返回本單位參加掃雪;各學校(小學中低年級學生除外)應要求本校師生,在節(jié)假日期間,白天降雪停止后、夜間降雪在第二天早晨全部自帶工具返校,在學校的統(tǒng)一組織下,參加責任區(qū)域的清雪活動。降大雪時應停課,迅速組織學生清掃積雪。辦事處干部和全體城管監(jiān)察人員,應立即動員、督促轄區(qū)責任單位積極清掃積雪。
3、沿街單位和個體工商戶不得將積雪堆積在樹坑內(nèi),不得向雪堆傾倒垃圾和污水,不準向果皮箱、下水道口、垃圾箱內(nèi)傾倒積雪。
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一、應急預案目標
保障銀行的正常運營,確保客戶能夠順利辦理業(yè)務。
確保員工能夠安全到達辦公地點,提供安全的工作環(huán)境。
維護銀行內(nèi)部系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定運行,防止因惡劣天氣導致的系統(tǒng)故障。
二、應急組織機構(gòu)及職責
成立應急領(lǐng)導小組,負責指揮和協(xié)調(diào)冰雪天氣下的應急工作。領(lǐng)導小組成員包括各部門負責人和相關(guān)崗位人員。
應急領(lǐng)導小組職責包括:制定應急預案、組織協(xié)調(diào)應急工作、督促檢查應急措施的落實情況、負責緊急調(diào)運搶險救災所需的各類物資、設備和人員等。
三、預防措施
提前預測惡劣天氣的可能影響范圍,并及時通知相關(guān)部門和員工。密切關(guān)注氣象預報,及時做好防范工作。
對銀行的安全設施和設備進行定期檢查和維修,確保其正常運行。例如,檢查門窗是否完好、加熱系統(tǒng)是否正常等。
制定安全的交通運輸計劃,確保員工能夠安全到達辦公地點。對于可能受到影響的'員工,提供必要的幫助和支持。
四、應急響應流程
當冰雪天氣導致銀行無法正常運營時,應急領(lǐng)導小組應立即啟動應急預案,組織人員開展搶險救災工作。
根據(jù)冰雪天氣的嚴重程度和影響范圍,應急領(lǐng)導小組可以采取以下措施:調(diào)整工作時間、提供臨時辦公場所、安排員工遠程辦公等。
在應急響應期間,銀行應保持與客戶和員工的溝通渠道暢通,及時發(fā)布相關(guān)信息和通知。
當冰雪天氣結(jié)束后,應急領(lǐng)導小組應及時組織人員對受災情況進行評估,并制定恢復計劃,盡快恢復銀行的正常運營。
五、資源協(xié)調(diào)安排
銀行應提前儲備必要的應急物資和設備,如發(fā)電機、除雪設備、照明設備等,以應對可能發(fā)生的緊急情況。
在應急響應期間,銀行應優(yōu)先保障重要業(yè)務和關(guān)鍵崗位的運行,合理安排人力資源,確?蛻裟軌颢@得及時的服務。
銀行可以與當?shù)卣块T、社區(qū)組織等建立合作關(guān)系,共享資源和信息,提高應對冰雪天氣的能力。
六、培訓和演練
銀行應定期對員工進行應急預案培訓,提高員工的應急意識和應對能力。
通過模擬演練等方式,檢驗應急預案的可行性和有效性,及時發(fā)現(xiàn)并改進存在的問題。
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銀行冰雪天氣的應急預案是為了應對冰雪天氣帶來的不利影響,保障銀行業(yè)務的正常運行和客戶的安全而制定的。以下是一個應急預案的參考內(nèi)容:
組織領(lǐng)導和責任分工:
成立應急指揮部,由銀行高層領(lǐng)導擔任總指揮,各部門負責人擔任成員。應急指揮部負責制定應急預案、發(fā)布應急指令、組織協(xié)調(diào)各部門和人員開展應急處置工作。同時,要明確各部門的責任分工,確保應急工作有序進行。
預警機制:
建立冰雪天氣預警機制,密切關(guān)注氣象部門發(fā)布的天氣預報,及時掌握天氣變化情況。一旦發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)冰雪天氣,立即啟動應急預案,做好應對準備。
安全保障措施:
對銀行營業(yè)場所、自助設備、電力設施等進行全面檢查,確保其安全可靠。及時清理積雪和結(jié)冰,防止滑倒摔傷事件發(fā)生。加強巡查力度,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,確保銀行業(yè)務正常運行。
客戶服務措施:
加強客戶服務,提前發(fā)布應急服務通知,告知客戶可能出現(xiàn)的影響。在營業(yè)場所增派人手,提供必要的幫助和指導,確?蛻繇樌k理業(yè)務。同時,要保持電話、網(wǎng)絡等通訊渠道暢通,及時解答客戶疑問和解決客戶問題。
應急處置和救援:
一旦發(fā)生緊急情況,如設備故障、交通事故等,要立即啟動應急處置程序,組織專業(yè)人員搶修和救援。同時,要積極配合政府和相關(guān)部門的.工作,共同應對冰雪天氣帶來的挑戰(zhàn)。
總結(jié)評估和改進:
在應急處置工作結(jié)束后,要及時總結(jié)評估應急預案的實施效果,分析存在的問題和不足之處,提出改進意見和建議。不斷完善和優(yōu)化應急預案,提高應對冰雪天氣的能力。
總之,銀行冰雪天氣的應急預案是保障銀行業(yè)務正常運行和客戶安全的重要措施之一。銀行要高度重視應急工作,加強組織領(lǐng)導和責任分工,建立預警機制和安全保障措施,完善客戶服務措施和應急處置程序,不斷提高應對冰雪天氣的能力。
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銀行在冰雪天氣下的應急預案通常是為了確保在惡劣天氣條件下,銀行的運營、客戶服務和內(nèi)部安全得到最大限度的保障。以下是一個簡要的銀行冰雪天氣應急預案框架:
預警與監(jiān)測:
與當?shù)貧庀蟛块T保持密切聯(lián)系,及時獲取最新的天氣預報和預警信息。
設立專門的監(jiān)測機制,關(guān)注冰雪天氣可能對銀行運營造成的影響。
提前準備:
在預測到冰雪天氣時,提前通知所有員工,確保他們了解當前的天氣狀況和可能的影響。
準備必要的應急物資,如防滑墊、除雪工具、備用電源等。
對銀行設施進行檢查,確保在冰雪天氣下能夠正常運行。
調(diào)整運營策略:
如果冰雪天氣影響到銀行的正常運營,考慮調(diào)整營業(yè)時間或提供線上服務。
對于必須到場的.員工,提供安全的交通方式,如專車接送。
客戶服務:
在銀行門口和關(guān)鍵區(qū)域提供防滑措施,確?蛻舭踩
在線上平臺提供實時更新,告知客戶當前的服務狀況和可能的影響。
對于受影響的客戶,提供必要的幫助和支持,如延期還款、線上咨詢等。
內(nèi)部安全:
確保銀行內(nèi)部的供暖、照明和通風系統(tǒng)正常運行。
對于可能受到影響的區(qū)域,如數(shù)據(jù)中心、ATM機等,提供額外的防護措施。
加強內(nèi)部巡邏,確保員工和客戶的安全。
事后評估與總結(jié):
在冰雪天氣結(jié)束后,對銀行的運營和客戶服務進行評估,找出存在的問題和改進的空間。
總結(jié)本次應急預案的經(jīng)驗教訓,為未來的冰雪天氣做好準備。
請注意,具體的應急預案應根據(jù)銀行的實際情況和需求進行調(diào)整和完善。同時,確保所有員工都了解并遵循應急預案的要求,以最大程度地保障銀行的運營和客戶的安全。
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