物業(yè)停水停電的應(yīng)急預(yù)案范文（精選13篇）
在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中，保不齊會遇到一些意料之外的事件或事故，為了將危害降到最低，預(yù)先制定應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。那么什么樣的應(yīng)急預(yù)案才是好的呢？下面是小編幫大家整理的物業(yè)停水停電的應(yīng)急預(yù)案范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)停水停電的應(yīng)急預(yù)案 篇1
為正確、有效、快速地處理停水、停電事件，最大限度地減少因停水、停電造成的影響和損失，保證公司正常生產(chǎn)、辦公秩序，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、適用范圍：
因水、電相關(guān)設(shè)備損壞及自然災(zāi)害導(dǎo)致的水、電供應(yīng)出現(xiàn)危機(jī)引起的對公司正常生產(chǎn)、辦公構(gòu)成重大影響和嚴(yán)重威脅的`停水、停電事件。
二、組織機(jī)構(gòu)
組長：總經(jīng)理助理（行政系統(tǒng)）
成員：各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、保安組長、行政部設(shè)備專員、行政專員
三、步驟
�。ㄒ唬� 停水
1、計劃性停水
�。�1）公司外部檢修或內(nèi)部檢修需要停水，行政部接到自來水公司或公司檢修部門通知后提前半個工作日通知受影響的部門負(fù)責(zé)人，告知具體停水時間及供水時間，協(xié)助大家提前做好工作安排或備水準(zhǔn)備。
�。�2）各部門接到停水通知后要對用水的設(shè)備進(jìn)行排查，必要時關(guān)閉機(jī)器；廚房接到通知后應(yīng)提前備足用水；保安組長應(yīng)對消防水系統(tǒng)
進(jìn)行儲水確認(rèn)，確保消防水系統(tǒng)始終處于工作狀態(tài)；保潔員應(yīng)在使用較頻繁的公共洗手間備置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。
�。�3）各部門關(guān)閉本部門區(qū)域的水龍頭或閥門；保安人員關(guān)閉公共衛(wèi)生間、配套用房等區(qū)域的水龍頭或閥門；餐廳負(fù)責(zé)人及時關(guān)閉餐廳區(qū)域的水龍頭或閥門。
2、突發(fā)性停水
�。�1）未知原因的緊急停水情況發(fā)生時，行政部得知消息時應(yīng)立即通知物業(yè)排查停水原因，同時向供水公司詢問停水原因及恢復(fù)供水的時間，及時反饋給各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人及分公司負(fù)責(zé)人。
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1、計劃性停電
�。�1）行政部收集或接到外部或內(nèi)部停電信息后，及時電話通知各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人，并告知具體停電信息及工作時間調(diào)整方案等；如在工作時間停電，行政部應(yīng)在停電前10分鐘與各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)，提前保存電腦信息或關(guān)閉相關(guān)設(shè)備；廚房應(yīng)提前做好備餐事宜。
�。�2）供電恢復(fù)前10—20分鐘行政部應(yīng)電話通知各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)各崗位電器、設(shè)備處于關(guān)閉狀態(tài)，避免電壓不穩(wěn)燒壞設(shè)備。
2、突發(fā)性停電
�。�1）當(dāng)突發(fā)性停電發(fā)生時行政部應(yīng)立即通知物業(yè)排查停電原因，由保安組長、行政部設(shè)備專員向供電所詢問停電原因及恢復(fù)供電的時
間，明確停電原因后，行政系統(tǒng)負(fù)責(zé)人確定臨時工作時間調(diào)整方案，由行政專員及時反饋給各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人及班車駕駛員；并通知廚房做好備餐事宜。
�。�2）節(jié)假日或晚間突發(fā)性停電時，保安隊?wèi)?yīng)聯(lián)系供電所確認(rèn)停電原因，并通知行政專員，由行政部將信息反饋給各部門負(fù)責(zé)人。
�。�3）晚間停電時，保安隊要加強(qiáng)廠區(qū)的巡查工作，有必要時可抽調(diào)白班人員加強(qiáng)安保，直到供電恢復(fù)。
四、本應(yīng)急預(yù)案自發(fā)布之日起執(zhí)行。
物業(yè)停水停電的應(yīng)急預(yù)案 篇2
�。ㄒ唬┝私馇闆r
1、接到停水通知后，做好停水準(zhǔn)備。告訴項目部人員停水時間內(nèi)節(jié)約用水；通知工作人員提前蓄水。
2、發(fā)生突然停水時，要及時與供水所取得聯(lián)系，了解停水情況，包括停水時間長短，停水原因，何時恢復(fù)供水。
（二）應(yīng)急程序
1、計劃性停水應(yīng)急程序
（1）后勤部門在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時，必須問清楚停水的時間，停多長時間及停水原因，做好記錄。
（2）后勤通知項目負(fù)責(zé)人（夜間通知值班人員）及業(yè)主、監(jiān)理等，說明停水的原因，具體停水時間，停多長時間，并做好臨時供水的`準(zhǔn)備工作。
（3）如時間緊急，應(yīng)在接到供水公司的通知后，立即通知各部門（夜間通知值班人員），說明情況，向各部門發(fā)出通知，講清停、送水的時間，并制定好停、送水計劃。
�。�4）啟用臨時蓄水池，保障基本用水及施工用水，爭取將臨時停水對施工的負(fù)面影響降到最低。
2、臨時性停水應(yīng)急程序
�。�1）出現(xiàn)臨時性停水時，應(yīng)立即電話詢問供水公司，問明停水原因及停水時間的長短。
�。�2）通知各部門和業(yè)主方人員，說明情況。
�。�3）如停水時間較短（12小時內(nèi)），通知各部門及施工人員說明原因，做好臨時停水解釋工作。
�。�4）如停水時間較長，應(yīng)立即準(zhǔn)備啟動應(yīng)急預(yù)案，按照計劃性停水應(yīng)急程序行事。
�。�5）因施工現(xiàn)場原因停水時，要查明停水原因，及時搶修，在最短時間內(nèi)消除故障，恢復(fù)供水。
�。ㄈ⿷�(yīng)急保障
1、項目部人員電話隨時保證通訊暢通。
2、日常做好供水管路、閥門的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、停水超過規(guī)定時間內(nèi)（冬季8小時，夏季4小時，其他季節(jié)酌情而定）則購入礦泉水作為人員飲用水。
4、停水時間超過48小時的，則可聯(lián)系外援送水，如消防官兵。
5、緊急停水時，啟用項目部臨時蓄水池，保障基本用水和施工用水。
物業(yè)停水停電的應(yīng)急預(yù)案 篇3
為了維護(hù)學(xué)校正常秩序，防止安全事故的發(fā)生，切實有效的控制和降低停水、停電給我校教學(xué)、生活、及正常秩序帶來的不利影響，結(jié)合我校實際，制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想和基本原則
�。ㄒ唬�、指導(dǎo)思想
堅持以“構(gòu)建和諧社會”、“建設(shè)平安校園”為指導(dǎo)思想，從維護(hù)廣大師生的切身利益和學(xué)校正常教學(xué)秩序出發(fā)，構(gòu)建“集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、層次清楚、協(xié)調(diào)配合、結(jié)構(gòu)完整、功能全面、反映靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急反映體系，全面提高學(xué)校和后勤處應(yīng)對突發(fā)實踐的反映能力。
�。ǘ�、基本原則
1、堅持“以人為本”的原則。保障廣大師生的切身利益和維護(hù)教學(xué)秩序是應(yīng)急工作的出發(fā)點(diǎn)，積極預(yù)防和最大限度地減少事故對學(xué)校教學(xué)、生活造成的損失，是學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的`重要職責(zé)。
2、堅持預(yù)防為主的原則。把應(yīng)對各類事故的發(fā)生落實在管業(yè)日常管理之中，落實各班組長責(zé)任制，加強(qiáng)安全教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力和作業(yè)水平，增強(qiáng)預(yù)警分析，做好預(yù)案演練，提高防范意識，將預(yù)防與應(yīng)急處置有機(jī)結(jié)合起來，有效控制危機(jī)。
3、堅持協(xié)調(diào)配合的原則。各單位在學(xué)校管業(yè)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下，積極配合，快速反應(yīng)，有效解決因停水、停電給學(xué)校的教學(xué)、生活帶來的各種問題，最大限度降低由此產(chǎn)生的不利影響。
二、適用范圍
適用與各種原因造成的停電、停水。
三、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
設(shè)立山大興隆山停水、停電應(yīng)急小組，統(tǒng)一指揮學(xué)校應(yīng)急行動。 應(yīng)急小組由興隆山管業(yè)柳少霞擔(dān)任組長，工程部經(jīng)理楊磊副組長，組員由宏泰物業(yè)各個班長，領(lǐng)班組成。樓宇部經(jīng)理尹遜亮為總協(xié)調(diào)人。
四、應(yīng)急處置
�。ㄒ唬⑼ｋ姂�(yīng)急處置
1、及時租賃大功率發(fā)電機(jī)，應(yīng)在停電的兩個小時后正常啟動；
2、做好高、低壓設(shè)備，變壓器、各線路的檢查工作，做好設(shè)備日常必須處在最好的工作狀態(tài)；
3、發(fā)電機(jī)燃料儲備在300升以上，保證可以連續(xù)工作3—4個小時；
4、因?qū)W校線路故障出現(xiàn)停電，要即刻通知各部門，15分鐘內(nèi)搶修完，應(yīng)先保障基本生活用電，并馬上組織人員到現(xiàn)場組織維修。
5、如果供電局提前通知停電，后勤處要提前對全校發(fā)出停電通知，檢查發(fā)電機(jī)，做好供電準(zhǔn)備，并根據(jù)時段調(diào)整供電負(fù)荷。
（二）、停水應(yīng)急處置
1、為保證學(xué)校用水，二次泵站內(nèi)安裝有生活泵4個，一備一用，做好備用設(shè)備的日常檢修和維修，每兩周試機(jī)一次，保證能隨時起動。
2、做好學(xué)校水道管網(wǎng)的檢修和維修工作，如果出現(xiàn)破裂、漏水、
設(shè)備故障等，馬上搶修，需要停水的可采取分段停水，并馬上通知相關(guān)單位。
五、應(yīng)急程序
�。ㄒ唬⑷魏吻闆r任何程度的停水、停電、停氣，值班人員必須第一時間向管業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
�。ǘ�、管業(yè)經(jīng)理應(yīng)馬上安排相關(guān)人員進(jìn)行搶修，并根據(jù)時間及影響范圍報告校方領(lǐng)導(dǎo)，由管業(yè)經(jīng)理根據(jù)需要通知各相關(guān)單位，做好相關(guān)工作。
六、應(yīng)急結(jié)束
事件結(jié)束后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要召開總結(jié)會議，對事件的發(fā)生及應(yīng)對過程進(jìn)行總結(jié)檢討，同時各單位需要對事件中的遺留問題妥善解決。
物業(yè)停水停電的應(yīng)急預(yù)案 篇4
為了確保全校師生在校期間正常的生活和教學(xué)秩序，對于校內(nèi)外自來水管網(wǎng)和電力管網(wǎng)造成的停水、停電事件，我校將按照以下應(yīng)急方案進(jìn)行處理。
�。ㄒ唬┕ぷ餍〗M：
組 長：崔立志
副組長：趙金海高玉麗王迎晨張明頂 組 員：張曉
（二）工作程序
1、由張曉查明停水、停電原因是來自校內(nèi)還是校外，若是校外原因，應(yīng)立即撥打自來水公司電話和電力服務(wù)電話，問清事故發(fā)生地點(diǎn)和事故原因。若是校內(nèi)原因，應(yīng)立即通知負(fù)責(zé)后勤水電工到場，迅速進(jìn)行維修。對于校內(nèi)主水管道和用電故障無法迅速自我修復(fù)的突然事故，也可直接撥打自來水公司電話和供電部門電話進(jìn)行維修。
2、對于不能在短時間內(nèi)修復(fù)，可能影響正常教育教學(xué)的停水、停電情況，值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)迅速通知校長，成立以校長為組長的緊急事件處理小組，下設(shè)穩(wěn)定宣傳組；事故勘查組、設(shè)備維護(hù)組；生活服務(wù)組。
3、穩(wěn)定宣傳組由政教處高霞負(fù)責(zé)，主要職責(zé)是選擇合適的時間向?qū)W生和老師通報停水、停電原因及維修進(jìn)度，穩(wěn)定學(xué)生情緒。對于停水情況可以告知學(xué)生用餐及用水均可正常，并敬告學(xué)生不要隨意開啟自來水龍頭，以免來水后造成不必要的浪費(fèi)。
4、事故勘查組、設(shè)備維護(hù)組由總務(wù)處負(fù)責(zé)，主要職責(zé)是派專人到事故的現(xiàn)場進(jìn)行勘察，詢問事故原因，隨時通報維修進(jìn)度和維修竣工的大體時間，向宣傳組提供給學(xué)生進(jìn)行宣傳穩(wěn)定工作的資料�？倓�(wù)處還要利用停電時間檢查和統(tǒng)計應(yīng)急燈的效果。對校內(nèi)的.用電用水設(shè)備進(jìn)行保護(hù)和檢查，特別是因停水停電原因容易造成損壞的設(shè)備。對于停電我校電工需及時開柴油發(fā)電機(jī)組轉(zhuǎn)換供電線路，確保正常使用。
�。�、生活服務(wù)組由張明頂負(fù)責(zé)，主要職責(zé)是及時通知教工家屬樓，采取各種方式蓄水，要長期備手電，以備停電照明用。
（三）教學(xué)樓晚自習(xí)停電的緊急預(yù)案：
各班值班老師首先將學(xué)生控制在教室內(nèi)，穩(wěn)定學(xué)生情緒，等待學(xué)校相關(guān)部門的通知后再作處理。
�。ㄋ模┙鉀Q學(xué)生生活用水的渠道：
�。�、按到停水通知后，家屬樓應(yīng)盡快做好蓄水工作，以解決正常的生活用水。
�。�、管供水系統(tǒng)人員抓緊時間把蓄水池水充滿，隨時關(guān)注水池水量的變化。
�。�、啟用學(xué)校蓄水池（1000立方米），約可以維持全校師生使用一天半。
�。ㄎ澹┙鉀Q學(xué)生用電的渠道：
啟用學(xué)校備用發(fā)電機(jī)保證教室、辦公室、路燈等基本生活用電。
各相關(guān)部門和管理的相關(guān)人員，在接到停水、停電通知后應(yīng)按時到位，啟動應(yīng)急預(yù)案，及時解決師生的生活困難，以穩(wěn)定師生的情緒。 若所有方案都不能實施，應(yīng)立即報請縣教育局，做全校停課準(zhǔn)備。
物業(yè)停水停電的應(yīng)急預(yù)案 篇5
為正確、有效、快速地處理停水事件，最大限度地減少因停水造成的影響和損失，保證公司正常生產(chǎn)、員工正常的用餐秩序，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、適用范圍：
因水相關(guān)設(shè)備損壞及自然災(zāi)害導(dǎo)致的水、供應(yīng)出現(xiàn)危機(jī)引起的對餐廳正常生產(chǎn)、供餐構(gòu)成重大影響和嚴(yán)重威脅的停水事件。
二、組織機(jī)構(gòu)
組長：餐廳經(jīng)理
成員：各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、清潔阿姨，廚師，超市人員，及辦公室人員！
三、步驟
�。ㄒ唬� 停水
1、計劃性停水
�。�1）公司外部檢修或內(nèi)部檢修需要停水，餐廳接到自來水公司或公司檢修部門通知后提前半個工作日通知受影響的部門負(fù)責(zé)人，告知具體停水時間及供水時間，協(xié)助大家提前做好工作安排或備水準(zhǔn)備。
�。�2）各部門接到停水通知后要對用水的設(shè)備進(jìn)行排查，必要時關(guān)閉機(jī)器；廚房接到通知后應(yīng)提前備足用水；組長應(yīng)對消防水系統(tǒng)進(jìn)行儲水確認(rèn)，確保消防水系統(tǒng)始終處于工作狀態(tài)；保潔員應(yīng)在使用較頻繁的`公共洗手池備置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。
�。�3）關(guān)閉本部門區(qū)域的水龍頭或閥門；保潔人員關(guān)閉公共洗手池、配套用房等區(qū)域的水龍頭或閥門；餐廳各區(qū)域負(fù)責(zé)人及時關(guān)閉餐廳區(qū)域的水龍頭或閥門。
2、突發(fā)性停水
�。�1）未知原因的緊急停水情況發(fā)生時，餐廳負(fù)責(zé)人得知消息時應(yīng)立即撥打廠務(wù)了解停水原因，同時向HR管理師詢問停水原因及恢復(fù)供水的時間，及時反饋給餐廳各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人。
由餐廳總負(fù)責(zé)人及時反饋給餐廳各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、做好儲水備餐事宜。
�。�2）解決方案
1、我們有固定的飲用水廠商我司可直接叫廠商送水，
2、或我們大多數(shù)的阿姨和保潔家里都有水塔，約有80噸足以夠我們2天使用。
物業(yè)停水停電的應(yīng)急預(yù)案 篇6
為應(yīng)對醫(yī)院可能出現(xiàn)的停水事故，盡量減少因停水對醫(yī)院正常醫(yī)療秩序造成的干擾及財產(chǎn)損失，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
�。ㄒ唬┲贫ㄔ瓌t
在出現(xiàn)全院性停水時，本著“確保重點(diǎn)，維持運(yùn)行”的原則，實施有效快捷的搶修和處置，盡快恢復(fù)正常供水狀態(tài)，確保醫(yī)院正常運(yùn)行和醫(yī)療秩序的穩(wěn)定。
�。ǘ┻m用范圍
本預(yù)案適用于院內(nèi)由于區(qū)域內(nèi)計劃停水及院內(nèi)供水總管網(wǎng)出現(xiàn)故障導(dǎo)致停水時的應(yīng)急處理。
�。ㄈ⿷�(yīng)急組織機(jī)構(gòu)
成立停水應(yīng)急工作組，下設(shè)應(yīng)急搶修隊。
1、停水應(yīng)急工作組
組長：xxx
副組長：xxx
組員：xxx
職責(zé)：
�。�1）做好日常安全供水工作，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范因院內(nèi)管網(wǎng)故障造成停水發(fā)生。
�。�2）發(fā)生停水時，及時做好停水應(yīng)急工作，關(guān)閉醫(yī)院所有開水爐電源，避免因停水而導(dǎo)致開水爐燒壞。
�。�3）根據(jù)停水事故嚴(yán)重程度，決定啟動和終止應(yīng)急預(yù)案。
�。�4）必要時請求外力援助。
�。�5）總務(wù)科是履行本預(yù)案規(guī)定職責(zé)的第一責(zé)任部門，總務(wù)科成員應(yīng)在組長指揮下，做好停水事故時的應(yīng)急工作。
2、應(yīng)急搶修隊（聯(lián)系電話：）
隊長：xx
隊員：xxx
任務(wù)：保證醫(yī)療一線正常供水，負(fù)責(zé)突發(fā)停水應(yīng)急處理，保證主要用水科室備有水源供水。
職責(zé)：
�。�1）日常工作中對醫(yī)院水箱進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)異常及時檢修。
（2）停水時，組織人員實施啟動二次供水，并對相應(yīng)區(qū)域水壓進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，停止熱水供應(yīng)和非醫(yī)療、生活用水。
�。�3）向后勤分管領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，必要時向相關(guān)部門發(fā)出求援請求，事后總結(jié)應(yīng)急工作經(jīng)驗教訓(xùn)。
制度：
�。�1）每壹年組織一次針對性應(yīng)急演練；
（2）對演練情況進(jìn)行評估，不斷修正演練內(nèi)容；
�。�3）及時加強(qiáng)請示匯報。
�。ㄋ模⿷�(yīng)急程序
1、臨床科室應(yīng)急程序
（1）接到停水通知后，做好停水準(zhǔn)備。告訴患者停水時間并囑咐其節(jié)約用水；給患者備好使用水和飲用水。
（2）發(fā)生突然停水時，要及時與總務(wù)科聯(lián)系，說明停水情況，由水工班查明原因。
2、總務(wù)科應(yīng)急程序
（1）總務(wù)科在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時，必須問清楚停水的時間，停多長時間及停水原因，做好記錄。
�。�2）通知停水應(yīng)急工作組組長（夜間通知總值班人員），說明停水的原因，具體停水時間，停多長時間，并做好二次供水的準(zhǔn)備工作。
（3）如在正常工作時間內(nèi)，在時間允許的情況下，由總務(wù)科以電話等多種形式向各部門發(fā)出通知。
（4）如時間緊急，應(yīng)在接到供水公司的通知后，立即通知醫(yī)院停水應(yīng)急工作組組長（夜間通知總值班人員），說明情況，向各部門發(fā)出通知。
�。�5）立即通知手術(shù)室、供應(yīng)室、檢驗科、急診室、食堂等重要部位，要跟科主任、護(hù)士長等相關(guān)負(fù)責(zé)人講清停、送水的時間，并制定好停、送水計劃。
�。�6）緊急停水時，住院部地下室水箱，通過二次供水可以供住院大樓2—3小時以內(nèi)急需用水，必要時可關(guān)閉住院部醫(yī)療用水以外的其它閘閥。
�。�7）如遇有特殊情況，可電話聯(lián)系請求消防車援助供水。
3、接到總務(wù)部門停水通知后，全院各重點(diǎn)科室應(yīng)急程序
�。�1）手術(shù)室：所有預(yù)定安排的當(dāng)日手術(shù)向后順延一天，并向病人及家屬做好解釋工作；儲存好一定量的洗手用水，以備急診手術(shù)所用。
�。�2）供應(yīng)室：預(yù)先安排好停水當(dāng)日全院各科所需用的消毒包，必要時加班消毒滅菌，盡力滿足臨床需要。
�。�3）檢驗科：生化儀停用，妥善保管好當(dāng)日采集的血液樣本，并在恢復(fù)供水后立即安排檢驗工作。
�。�4）急診科：預(yù)先儲存好一定量的干凈用水，以備清創(chuàng)、中毒病人洗胃等急診搶救所用。
�。�5）食堂：根據(jù)總務(wù)科通知的停水時間，提前做好全院病人及職工飯菜的'清洗蒸煮，在確保食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)上保障全院病員及職工伙食供應(yīng)。
�。�6）門診各科室儲好適量洗手用水。
�。�7）當(dāng)全院恢復(fù)正常供水后，各科室務(wù)必一一檢查科室內(nèi)的水龍頭，防止因停水時空開而造成的水溢和浪費(fèi)。
（五）應(yīng)急保障
1、應(yīng)急工作組成員應(yīng)隨時保證通訊聯(lián)系方式暢通。
2、日常做好供水管路、閥門的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、對維修人員進(jìn)行培訓(xùn)，使之都能知曉應(yīng)急供水、管路布局及應(yīng)急操作流程。
4、水電維修人員實行24小時值班制度，并保證與各科室的聯(lián)系，做到24小時隨叫隨到。
物業(yè)停水停電的應(yīng)急預(yù)案 篇7
一、預(yù)案
為保證醫(yī)療工作秩序，防止突發(fā)停電、停水事故的發(fā)生，并能在事故后迅速有效控制處理，本著預(yù)防為主、分工負(fù)責(zé)的原則，增強(qiáng)抵御突發(fā)停電、停水事故的能力，提高快速反應(yīng)能力，及時有效地防止事故隱患，結(jié)合我院實際情況，保障水、電、氣的正常運(yùn)作，特制定廈門市婦幼保健院的突發(fā)停電、停水事故的應(yīng)急救援預(yù)案。
二、預(yù)案目的
本預(yù)案指突發(fā)緊急情況造成病人或工作人員的生命財產(chǎn)損失或與醫(yī)院有關(guān)的安全事故突發(fā)的責(zé)任事件和非責(zé)任事件，本預(yù)案制定廈門市婦幼保健院緊急情況應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組與安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立以行政院長負(fù)責(zé)制為主，后勤、醫(yī)務(wù)護(hù)理、消防等基層領(lǐng)導(dǎo)為成員，各科工作人員包括水、電、氣在崗工作人員為組員的救急小組。
三、緊急情況按性質(zhì)分類有：
事故：因自然災(zāi)害影響或不可逆轉(zhuǎn)的原因而造成的突發(fā)停電飛停水，損失比較大。
事件：突然跳閘或不正當(dāng)使用電源而引起的突發(fā)停電、停水，損失不大。線路檢修，或由于電力資源維護(hù)而引發(fā)的停電、停水事件。
四、緊急情況報告程序及內(nèi)容：
1、在接至電力或水力部門停電、停水通知時，保障部門應(yīng)及時通告各科室作好準(zhǔn)備工作，并進(jìn)行備用電源的預(yù)啟動和準(zhǔn)備開啟二回路電源。
2、在接至科室的停電、停水報告時，水、電工維修人員應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場，對事故迅速作出正確的判斷，然后采取有效的措施，排查事故。
3、由于病人或工作人員不正當(dāng)使用電器或電源而引發(fā)的停電事故或災(zāi)害性事故，應(yīng)保持頭腦清醒，在第一時間撥打電工維修人員的電話，并向總值勤班和值班領(lǐng)導(dǎo)匯報。若由非正當(dāng)原因電路損壞而引起的火災(zāi)，應(yīng)及時撥打保衛(wèi)消防科的電話。通知電力維修人員與院部總值班人員。
五、預(yù)案實施：
1、基本原則：第一知惰，快速應(yīng)對，按層分工，分級負(fù)責(zé)，統(tǒng)一指揮，各方協(xié)作，對突如其來的緊急情況作出快速反應(yīng)。
2、重大緊急情況，值班領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)要及時和院部聯(lián)系，根據(jù)院部的意見對緊急情況作出妥善的處置。
3、當(dāng)臨床一級科室接到總務(wù)科的停電通知后，應(yīng)對本科室的工作提前作出安排，接停水通知應(yīng)及時作好水源的儲備，停電前應(yīng)向總務(wù)科領(lǐng)取應(yīng)急電源燈，向病人將停電、停水原因解釋清楚。
4、在由于突然跳閘或線路問題引發(fā)突然停電、停水的事故時應(yīng)立即拔打電工值班室的電話或總值班電話。每個科室應(yīng)將水、電維修工的電話貼在醒目的位置，并開啟備用應(yīng)急燈，關(guān)閉貴重醫(yī)療設(shè)備電源，以防突然來電時由于電壓不穩(wěn)造成損害；同時電工在接到時報警電話后，如若有重點(diǎn)科室的報警，要即時開啟第二回路的電源，或啟動備用柴油自起動發(fā)電機(jī)，在5秒內(nèi)即需供電，確保重要科室（手術(shù)室、ICU、產(chǎn)房、新生兒監(jiān)護(hù)室、急診科等）的安全用電、用水。
5、夜間突發(fā)停電、停水事故后，也應(yīng)直接撥打水電維修工的值班電話，手術(shù)室等重點(diǎn)科室若有手術(shù)或危重病人的搶救任務(wù)，則必須通知總值班和醫(yī)務(wù)部，由總值班現(xiàn)場作出處理決定，任何工作人員必須服從值班領(lǐng)導(dǎo)的安排�？剖抑登诎噌t(yī)生和護(hù)理人員則必須指揮和安撫病人留在病室，不可慌亂，或來回走動，避免發(fā)生不測。
6、突發(fā)停電、停水及需維修的事件，相關(guān)科室或知情人員應(yīng)立即向總務(wù)科或分管領(lǐng)導(dǎo)、總值班報告，由總務(wù)科迅速安排水、電維修工迅速查明原因，進(jìn)行搶修，值班人員與科室值班醫(yī)生將原因向病人解釋清楚，維持好秩序。
六、有關(guān)規(guī)定和要求
為能在事故、事件后迅速準(zhǔn)確、有條不紊的處理事故事件，盡可能減少事故事件造成的損失，平時必須做好應(yīng)急救援準(zhǔn)備工作，落實崗位責(zé)任制和各項制度。水電工在平時每天檢修電路時，特別要檢查各樓層病室特別是重點(diǎn)醫(yī)技科室（手術(shù)室、ICU、產(chǎn)房、新生兒監(jiān)護(hù)室、急診科等）的'安全指示燈是否正常，確保異常停電、停水時樓道的照明。
七、調(diào)查與結(jié)案：
事故事件的原因、過程的調(diào)查必須堅持實事求是、尊重科學(xué)的原則，堅持事故事件的原因過程責(zé)任歸屬未查清不放過、整改后措施未落實不放過的原則，在對緊急情況進(jìn)行應(yīng)急處理后，根據(jù)具體的職責(zé)分工，負(fù)有管理責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員應(yīng)對緊急情況發(fā)生的原因、過程及時認(rèn)真的調(diào)查，限期總結(jié)。
八、紀(jì)律與獎懲：
在對事故情況的應(yīng)急處理和事后處理中表現(xiàn)出色的人員，醫(yī)院將通過討論給予獎勵。
物業(yè)停水停電的應(yīng)急預(yù)案 篇8
為應(yīng)對停水停電情況,保證小區(qū)的正常工作生活,特制定停水、停電處理方案,供有關(guān)部門參考執(zhí)行。
一、應(yīng)急處理原則
小區(qū)分有計劃停水、停電和突發(fā)性停水、停電情況,合理安排相關(guān)工作,使小區(qū)工作盡快恢復(fù)正常。
二、停水、停電處理流程
1、屬于有計劃停水、停電的,應(yīng)當(dāng)提前24小時通知業(yè)主(住戶)、各工作單位,在各樓棟、大堂公告欄及小區(qū)電子顯示屏發(fā)布通知。將通知登記在發(fā)文通知單上保存。
對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行正常檢修維護(hù),向業(yè)主(住戶)耐心解釋取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時供水,如長期停水,應(yīng)與供水、消防等單位聯(lián)系,解決供水。停電的自動啟動發(fā)電機(jī)臨時供電。
2、屬于突發(fā)性停水、停電的,應(yīng)當(dāng)在十分鐘內(nèi)發(fā)出簡要通知,1小時內(nèi)發(fā)出書面通知,內(nèi)容包括原因、預(yù)計恢復(fù)供水、供電時間。并將通知張巾在各樓棟、大堂顯要位置,并將文件保存。對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù),向業(yè)主(住戶)耐心解釋,取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時供水,如長期停水,應(yīng)與供水、消防等單位聯(lián)系,解決供水。停電的'自動啟動發(fā)電機(jī)臨時供電。
三、管理處各班組分工要求
(一)、辦公室
1、及時打印、張貼停水、停電通知。
2、安排備用水,啟動臨時供電裝置。
3、向業(yè)主(住戶)耐心解釋停水、停電原因。
(二)護(hù)衛(wèi)班
1、加強(qiáng)停水、停電期間的巡邏保衛(wèi)。
2、對水、電力檢修車輛進(jìn)行引導(dǎo),協(xié)助檢修服務(wù)工作。
(三)、維修班
1、停水、停電期間做好正常檢修維護(hù)工作。
2、對于故障導(dǎo)致停水、停電的,及時搶修排除故障,恢復(fù)供水供電。
四、準(zhǔn)備應(yīng)急材料
1、貯水池、生活水箱
2、應(yīng)急燈、發(fā)電機(jī)
物業(yè)停水停電的應(yīng)急預(yù)案 篇9
為確保社區(qū)各類突發(fā)事件能夠及時、迅速、高效、有序地得到處理，保障我校全體師生生命財產(chǎn)安全和身心健康，維護(hù)社會穩(wěn)定，結(jié)合我部門實際，特制訂本預(yù)案。
本預(yù)案所稱突發(fā)事件，是指突然發(fā)生，嚴(yán)重影響學(xué)校正常教育教學(xué)及生活秩序的重大群眾性事件和重大安全事故，這里包括火災(zāi)、群毆、被盜、暴雨洪水、擁擠、地震。
一、組織機(jī)構(gòu)
成立后勤物業(yè)保障突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，組織和協(xié)調(diào)突發(fā)事件處置工作，小組人員如下：
組長：周振祥
副組長：蔣天佑、曾小玲、戴澤忠
成員：吳勝林、繆鷹、諶君、明洗兵、孫忠平、李昌勇、涂樂根、廖強(qiáng)、吳平
二、應(yīng)急小組
(1)突發(fā)事件指揮部
由領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員組成；現(xiàn)場總指揮由領(lǐng)導(dǎo)小組組長擔(dān)任，如組長不在由副組長擔(dān)任；如正、副組長都不在則由現(xiàn)場值班領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。
指揮部職責(zé)：全面負(fù)責(zé)指揮突發(fā)事件的處置工作。
(2)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組
組 長：蔣天佑
副組長：周愛華
成 員：李榮慶、黃曉軍、張文倩、藍(lán)涵、張微
基本職責(zé)：負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)；掌握情況、上下溝通、及時報告、對外聯(lián)系；貫徹傳達(dá)指揮部命令，組織有關(guān)人員按預(yù)案對現(xiàn)場進(jìn)行果斷處置，并配備必要通訊器材和安全防護(hù)設(shè)備，編定緊急情況下的廣播詞備用。
(3)緊急機(jī)動處置組
組 長：吳勝林
副組長：廖強(qiáng)
成 員：李小兵、孫忠平、劉洪、張明、李紹凡、梁偉、陳同軍、楊昌棋、李世平、周優(yōu)勝、陳澤民、楊杰、曾濤、羅偉
基本職責(zé)：按照指揮部的要求，貫徹處置意見，迅速深入現(xiàn)場，安撫情緒，切斷一切有可能造成事故隱患的電源、水源、火源，按照預(yù)案對現(xiàn)場進(jìn)行果斷處置，摸清情況，及時報告，控制現(xiàn)場，等待支援，并配備必要的通訊器材和安全防護(hù)設(shè)備。
(4)疏散組
組 長：涂樂根
副組長：吳平
成 員：蘇小波、佘君、楊東、胡渝、劉華蓉、申平、李隆艦楊大全、吳成舉、羅華清
基本職責(zé)：在現(xiàn)場指揮組指揮下，依據(jù)預(yù)案措施及疏散路線、順序，有秩序地疏散師生，疏散完畢后有秩序撤離。
(4)警戒組
組 長：李昌勇
副組長：明洗兵
成 員：陳興、李渝、王德云、石興貴、左祖華、張良遠(yuǎn)、屈植、李隆艦李世平、王永學(xué)、曾強(qiáng)、甘榮生
基本職責(zé)：突發(fā)事件發(fā)生后，迅速趕到現(xiàn)場，設(shè)置警戒線，劃定警戒區(qū)，維護(hù)現(xiàn)場秩序，疏散現(xiàn)場人員及重要物資，并放置隔離墩、警戒帶等。
三、各種傷害事件的應(yīng)急預(yù)案
(一)火災(zāi)事件
1、處理程序
(1)任何人遇到火警后都有義務(wù)采取必要的應(yīng)急措施， 并根據(jù)火勢如需報警立即報告消防中心(電話119)，報告內(nèi)容為：“交通大學(xué)某區(qū)發(fā)生火災(zāi)，請迅速前來撲救”，待對方放下電話后再掛機(jī)。
(2)火災(zāi)第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)準(zhǔn)確報告起火原因，如是電源引起，應(yīng)立即切斷電源。
(3)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，同時，派出人員到就近路口等待引導(dǎo)消防車輛。
(4)參加人員：在消防車到來之前，疏散引導(dǎo)員、義務(wù)消防員、火災(zāi)搜救員迅速趕赴現(xiàn)場，并按職責(zé)義務(wù)進(jìn)行搶救，原則是“先救人，后救物”。
(5)使用工具：室內(nèi)外消防栓、滅火器、水浸的棉被等。
(6)無關(guān)人員要遠(yuǎn)離火場，以便于消防車輛駛?cè)搿?/p>
2、注意事項：
(1)火災(zāi)事故首要的是保護(hù)人員的安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行。
(2)火災(zāi)后應(yīng)掌握的原則是邊救火，邊報警。
(3)人員在逃生時應(yīng)掌握的方法(略)。
(4)一般不組織學(xué)生參加滅火。
(二) 群毆突發(fā)事件
1、處理程序：
(1)任何工作人員發(fā)現(xiàn)或得知群毆情況時，都有責(zé)任采取必要的應(yīng)急措施，防止和控制事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大和惡化，并迅速報告領(lǐng)導(dǎo)小組。
(2)領(lǐng)導(dǎo)小組接到報告后，立即通知有關(guān)人員赴現(xiàn)場采取有效措施，并協(xié)助有關(guān)部門處理解決。
2、注意事項
(1)遇事一定要冷靜，果斷采取措施。
(2)處理突發(fā)性事件的原則是：迅速平息、減輕傷亡、保護(hù)學(xué)生、控制事態(tài)。
(三)被盜事件
1、處理程序：
(1)任何人發(fā)現(xiàn)被盜情況時，迅速報告領(lǐng)導(dǎo)小組。
(2)領(lǐng)導(dǎo)小組接到報告后，視其情況決定是否撥打報警電話“110”(特別緊急情況下，任何人都可以撥打報警電話“110”)。 并立即安排人員迅速趕到現(xiàn)場，控制事件，同時應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場，并向有關(guān)部門報告。
(3)積極協(xié)助公安人員勘察現(xiàn)場，為偵破案件提供條件。
2、注意事項
(1)根據(jù)被盜物品的數(shù)量和價值，經(jīng)請示后向公安機(jī)關(guān)報案。
(2)注意保護(hù)現(xiàn)場，以便為偵破案件提供條件。
(3)各級領(lǐng)導(dǎo)要做好工作，不要因此而影響正常的工作秩序和學(xué)習(xí)秩序。
(四)暴雨洪水突發(fā)事件
1、處理程序
(1)暴雨來臨時段，值班人員和保安人員應(yīng)當(dāng)在學(xué)校各處巡視，若發(fā)現(xiàn)險情，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。
(2)若房屋內(nèi)漏雨，應(yīng)當(dāng)切斷電源，有序地轉(zhuǎn)移室內(nèi)學(xué)生及貴重設(shè)備。應(yīng)當(dāng)關(guān)閉所有門窗。
(3)若有雷電，應(yīng)當(dāng)盡可能地切斷除照明以外重要的設(shè)施設(shè)備的電源，防止電器在雷擊時遭到雷電侵襲。電器設(shè)施周圍不要放置可燃物。
(4)若暴風(fēng)雨造成房屋進(jìn)水，社區(qū)積水：
�、賾�(yīng)當(dāng)切斷電源，用器具排水，疏通下水道、排水道。
②防止水污染。
�、劢M織師生，有序地轉(zhuǎn)移，避免推擠踩踏，堵塞通道。
�、芊课莘e水時應(yīng)當(dāng)把設(shè)備、資料等物品往高處轉(zhuǎn)移。
2、注意事項
(1)積水退盡后，應(yīng)當(dāng)聯(lián)系防疫部門一起做好消毒和清潔工作。
(2)確保人員安全，減少財產(chǎn)損失。
(五)樓梯擠踏和墜落事件
1、處理程序
(1)發(fā)現(xiàn)樓梯擠踏和墜落事故的任何人員都應(yīng)當(dāng)在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)小組報告，并打120求援。
(2)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)立即下達(dá)命令(用廣播或手提喇叭等)：
�、偎腥藛T必須在原地站立不動，不準(zhǔn)向前移動。如樓梯扶欄已損壞，應(yīng)當(dāng)盡可能朝里站。
�、跇敲嫔系娜藛T有秩序地向后移動，為樓梯上的人員讓出空間。
③樓梯上的人員有秩序地后退(上樓)，為營救創(chuàng)造條件。
(3)警戒小組應(yīng)當(dāng)在事故現(xiàn)場設(shè)置警戒線，維護(hù)現(xiàn)場秩序，避免擁擠和混亂，并為救援人員提供通道。
2、注意事項
(1)事故現(xiàn)場的警戒線必須等救援工作完成，事故隱患排除，事故調(diào)查結(jié)束后方可解除。
(2)確保人員安全。
(六)地震突發(fā)事件(發(fā)生破壞性地震)
1、處理程序
(1)立即匯報領(lǐng)導(dǎo)小組，并撥打120及110報警電話。
(2)疏散組積極疏導(dǎo)樓棟內(nèi)人員，并做好安撫工作。
(3)用喇叭通知樓內(nèi)師生員工緊急疏散，內(nèi)容：老師們、同學(xué)們，現(xiàn)樓內(nèi)發(fā)生了緊急事件，我們正在處理中，為了您的安全，請您立即離開教室，不要乘坐電梯，通過疏散樓梯步行到室外，請大家不要慌亂，有序的.進(jìn)行疏散。(反復(fù)播放)
(4)警戒組負(fù)責(zé)各出入口人員的控制，阻止外來人員進(jìn)入大廈，積極疏導(dǎo)樓內(nèi)人員撤離。
(5)緊急機(jī)動組迅速趕往樓內(nèi)組織人員疏散，引導(dǎo)人員從就近的消防通道撤離。
(6)在疏散過程中，要及時檢查各通道口是否暢通，盡一切力量維持好本樓層秩序，注意避免發(fā)生人員混亂，造成不必要的人員傷亡。
(7)緊急撤離受傷人員，由專業(yè)救護(hù)人員實施搶救。
2、注意事項
地震過后應(yīng)該還有余震發(fā)生，因此，除搶救受災(zāi)人員或極其貴重的物品外，警戒組有權(quán)阻止任何人進(jìn)入樓棟內(nèi)，以免發(fā)生危險。
(七)其他突如其來的傷害事故應(yīng)急預(yù)案
1、當(dāng)值班人員接到學(xué)生電路斷路的報告時，應(yīng)在第一時間報告保安或電工。
2、當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)或接到學(xué)生報告電路、電器短路時，應(yīng)迅速關(guān)掉總閘，并通知電工。
3、當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)水管爆裂時，應(yīng)當(dāng)即采取措施，避免水花濺射，并在第一時間報告維修工的同時，關(guān)閉總閘。
4、任何人發(fā)現(xiàn)其它突發(fā)事件時，都應(yīng)在采取措施、報告維修工的同時，報告領(lǐng)導(dǎo)小組。
物業(yè)停水停電的應(yīng)急預(yù)案 篇10
一、總則
�。ㄒ唬┚幹颇康�
正確、有效和快速地處理各類突發(fā)性事件引起的全市大面積停電事件，最大程度減少大面積停電造成的影響和損失，維護(hù)社會穩(wěn)定和人民群眾生命財產(chǎn)安全。
�。ǘ┚幹埔罁�(jù)
依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國電力法》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》和《國家處置大面積停電應(yīng)急預(yù)案》制定本預(yù)案。
�。ㄈ┻m用范圍
1、本預(yù)案適用于金華市行政區(qū)域范圍內(nèi)因電力生產(chǎn)重特大事故、電力設(shè)施遭受大范圍破壞、嚴(yán)重自然災(zāi)害、電力供應(yīng)持續(xù)危機(jī)等引起的，對社會穩(wěn)定及人民群眾生命財產(chǎn)安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅并需市政府組織指揮處置的大面積停電事件。
2、本預(yù)案用于規(guī)范在電網(wǎng)發(fā)生大面積停電事件時，各有關(guān)部門、單位組織開展應(yīng)急救援、事故搶險與處置、恢復(fù)供電等各項應(yīng)急處置工作。
3、本預(yù)案中的大面積停電事件是指電力生產(chǎn)因發(fā)生重特大事故或受嚴(yán)重自然災(zāi)害影響引起連鎖反應(yīng)，造成金華電網(wǎng)減供負(fù)荷而引起的大面積停電事件。
�。ㄋ模┕ぷ髟瓌t
1、預(yù)防為主。堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，落實事故預(yù)防和隱患控制措施，規(guī)范電力市場秩序，加強(qiáng)電力安全管理。
2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。在市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，有關(guān)部門、單位履行各自職責(zé)，組織開展事故處理、事故搶險、電網(wǎng)恢復(fù)、應(yīng)急救援、維護(hù)穩(wěn)定、恢復(fù)生產(chǎn)等各項應(yīng)急處置工作。
3、分工負(fù)責(zé)。根據(jù)“分層分區(qū)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各負(fù)其責(zé)”的原則，建立事件應(yīng)急處置體系。各縣（市、區(qū)）政府和市有關(guān)部門按照各自職責(zé)做好電網(wǎng)大面積停電事件應(yīng)急處置工作；電網(wǎng)企業(yè)依據(jù)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)和調(diào)度管轄范圍，確保電網(wǎng)盡快恢復(fù)供電；發(fā)電企業(yè)采取措施保證發(fā)電機(jī)組的啟動能力和電廠自身安全；電力用戶采取必要措施，避免在突然停電后發(fā)生次生災(zāi)害。
4、保證重點(diǎn)。在電網(wǎng)事故處理和控制中，采取必要手段阻止事故范圍擴(kuò)大，防止電力系統(tǒng)發(fā)生崩潰和瓦解；在電網(wǎng)恢復(fù)中，優(yōu)先保證重要電廠所用電源和主干網(wǎng)架、重要輸變電設(shè)備的恢復(fù)，提高全系統(tǒng)恢復(fù)速度；在供電恢復(fù)中，對重點(diǎn)區(qū)域、重要領(lǐng)域和重要用戶優(yōu)先恢復(fù)供電，盡快恢復(fù)正常社會秩序。
二、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
（一）應(yīng)急機(jī)構(gòu)與職責(zé)
成立金華市電網(wǎng)大面積停電事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組），統(tǒng)一指揮大面積停電事件應(yīng)急處置工作，組長由分管電力工作的副市長擔(dān)任（必要時由市主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任），常務(wù)副組長由金華電業(yè)局局長擔(dān)任，副組長由市政府分管電力工作副秘書長、市經(jīng)委主任、市安全監(jiān)管局局長擔(dān)任，成員包括各縣（市、區(qū)）政府領(lǐng)導(dǎo)和市委宣傳部、市公安局、市財政局、市交通局、市貿(mào)易糧食局、市氣象局、市消防支隊、電信金華分公司、移動金華分公司、聯(lián)通金華分公司等部門、單位負(fù)責(zé)人。
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：
1、統(tǒng)一指揮應(yīng)急救援、事故搶險、電網(wǎng)恢復(fù)等大面積停電應(yīng)急處置各項工作。
2、協(xié)調(diào)有關(guān)縣（市、區(qū)）和有關(guān)部門之間的工作。
3、研究和部署重大應(yīng)急決策；決定實施和終止應(yīng)急預(yù)案；宣布進(jìn)入和解除電網(wǎng)Ⅰ級停電事件狀態(tài)，發(fā)布具體應(yīng)急指令；決定請示啟動省級預(yù)案，必要時提請省政府領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)電網(wǎng)大面積停電應(yīng)急處置工作，提請省電力公司予以支援。
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（設(shè)在金華電業(yè)局），負(fù)責(zé)日常工作。辦公室主要職責(zé)：
1、落實應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組部署的各項任務(wù)，執(zhí)行應(yīng)急指令。
2、及時掌握應(yīng)急處置和供電恢復(fù)情況。
3、負(fù)責(zé)下情上報和上情下達(dá)。
4、組織制訂、修訂、完善應(yīng)急預(yù)案。
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)成員單位職責(zé)：
金華電業(yè)局：牽頭制定完善大面積停電事件應(yīng)急預(yù)案；建立應(yīng)急保障專家?guī)旒熬仍畵岆U裝備資源數(shù)據(jù)庫；成立電力應(yīng)急救援隊伍并組織應(yīng)急演練，負(fù)責(zé)事故搶險和應(yīng)急處理工作，控制事故范圍，保證電網(wǎng)安全，恢復(fù)電網(wǎng)供電；建立完善應(yīng)急狀態(tài)下征集調(diào)用工作機(jī)制；指導(dǎo)重要電力用戶負(fù)責(zé)做好本單位事故搶險和應(yīng)急處置工作。
市公安局：負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場警戒工作和危險區(qū)域人員的疏散工作；在發(fā)生大面積停電事件之后負(fù)責(zé)維護(hù)社會治安和交通秩序等。
市經(jīng)委：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)大面積停電事件應(yīng)急有關(guān)工作。
市安全監(jiān)管局：會同金華電業(yè)局做好電力安全生產(chǎn)工作；負(fù)責(zé)大面積停電事件中有關(guān)化工、礦山等應(yīng)急處置工作的經(jīng)費(fèi)保障。
市交通局：負(fù)責(zé)搶險救援、必要生活資料等應(yīng)急運(yùn)輸保障。
市貿(mào)易糧食局：負(fù)責(zé)有關(guān)應(yīng)急物資和居民生活資料的供給保障。
市氣象局：負(fù)責(zé)提供應(yīng)急氣象服務(wù)。
市委宣傳部：負(fù)責(zé)對外信息發(fā)布以及新聞審查和發(fā)布。
電信金華分公司、移動金華分公司、聯(lián)通金華分公司：負(fù)責(zé)電網(wǎng)大面積停電事件應(yīng)急處置的通訊保障，做好大面積停電后的自保供電工作。
市消防支隊：負(fù)責(zé)滅火救援工作。
各縣（市、區(qū)）政府結(jié)合本地實際，制定電網(wǎng)大面積停電事件應(yīng)急預(yù)案，成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，建立完善應(yīng)急處置體系。
�。ǘ╇娏φ{(diào)度機(jī)構(gòu)、重要用戶職責(zé)
1、電力調(diào)度機(jī)構(gòu)職責(zé)
金華電業(yè)局電力調(diào)度所（地調(diào)）和各縣（市）調(diào)度所（縣調(diào)）是金華電網(wǎng)事故處理的調(diào)度中心，統(tǒng)一調(diào)度管轄范圍內(nèi)的電網(wǎng)事故處理。
電力調(diào)度機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)：
（1）執(zhí)行上級調(diào)度命令，調(diào)度電網(wǎng)事故處理；
�。�2）啟動調(diào)度事故處理預(yù)案，控制事故范圍，保證主網(wǎng)安全，恢復(fù)電網(wǎng)供電；
�。�3）及時將大面積停電有關(guān)情況向金華電業(yè)局應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)匯報。
2、重要用戶職責(zé)
負(fù)責(zé)本單位的應(yīng)急保安電源配備、事故搶險等應(yīng)急處理。
三、事件分級
按照電網(wǎng)停電范圍和事故嚴(yán)重程度，將大面積停電分為Ⅰ級停電事件和Ⅱ級停電事件兩個狀態(tài)等級。
�。ㄒ唬窦壨ｋ娛录�
發(fā)生下列情況之一，電網(wǎng)進(jìn)入Ⅰ級停電事件狀態(tài)：
1、因電力生產(chǎn)發(fā)生重特大事故，引起連鎖反應(yīng)，造成金華電網(wǎng)大面積停電，減供負(fù)荷達(dá)到事故前總負(fù)荷的30%以上（含）；
2、因電力生產(chǎn)發(fā)生重特大事故，引起連鎖反應(yīng)，造成金華市區(qū)減供負(fù)荷達(dá)到事故前總負(fù)荷的50%以上（含）；
3、因嚴(yán)重自然災(zāi)害引起電力設(shè)施遭受大范圍破壞，造成金華電網(wǎng)大面積停電，減供負(fù)荷達(dá)到事故前總負(fù)荷的40%以上（含），并且造成重要輸變電設(shè)備受損，對電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行構(gòu)成嚴(yán)重威脅；
4、因省網(wǎng)供電短缺等各類原因引起電力供應(yīng)嚴(yán)重危機(jī)，造成金華電網(wǎng)拉限負(fù)荷達(dá)到正常值的50%以上（含），并且對金華電網(wǎng)正常電力供應(yīng)構(gòu)成嚴(yán)重影響；
5、因重要發(fā)電廠、重要變電站、重要輸變電設(shè)備遭受毀滅性破壞或打擊，造成區(qū)域電網(wǎng)大面積停電，減供負(fù)荷達(dá)到事故前總負(fù)荷的20%以上（含），對電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行構(gòu)成嚴(yán)重威脅。
�。ǘ蚣壨ｋ娛录�
發(fā)生下列情況之一，電網(wǎng)進(jìn)入Ⅱ級停電事件狀態(tài)：
1、因電力生產(chǎn)發(fā)生重特大事故，造成區(qū)域電網(wǎng)減供負(fù)荷達(dá)到事故前總負(fù)荷的10%以上（含），30%以下；
2、因電力生產(chǎn)發(fā)生重特大事故，造成金華市區(qū)減供負(fù)荷達(dá)到事故前總負(fù)荷的20%以上（含），50%以下；
3、因嚴(yán)重自然災(zāi)害引起電力設(shè)施遭受大范圍破壞，造成金華電網(wǎng)減供負(fù)荷達(dá)到事故前總負(fù)荷的20%以上（含），40%以下；
4、因省網(wǎng)供電短缺等各類原因引起電力供應(yīng)危機(jī)，造成金華電網(wǎng)拉限負(fù)荷達(dá)40%以上（含）。
四、應(yīng)急響應(yīng)
�。ㄒ唬窦壨ｋ娛录憫�(yīng)
1、事件報告
�。�1）發(fā)生Ⅰ級停電事件時，金華電業(yè)局應(yīng)將停電范圍、停電負(fù)荷、發(fā)展趨勢等有關(guān)情況立即報告市政府，并請示啟動本預(yù)案。
�。�2）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長應(yīng)主持召開緊急會議，就有關(guān)重大應(yīng)急問題作出決策和部署，并將有關(guān)情況向省政府匯報，同時宣布啟動預(yù)案。
2、事件通告
�。�1）發(fā)生Ⅰ級停電事件后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)及時將事故影響范圍、發(fā)展過程、搶險進(jìn)度、預(yù)計恢復(fù)時間等內(nèi)容向有關(guān)部門、單位通報。
（2）發(fā)生可能產(chǎn)生重大社會影響的敏感事件時，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要將有關(guān)情況及時報告市政府。
3、應(yīng)急處置
�。�1）電網(wǎng)與供電恢復(fù)：發(fā)生Ⅰ級停電事件后，金華電業(yè)局要盡快啟動《金華電力系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，根據(jù)停電事件性質(zhì)，相應(yīng)啟動《重大事故應(yīng)急預(yù)案》、《黑啟動應(yīng)急預(yù)案》、《事故拉限電方案》等應(yīng)急分預(yù)案，恢復(fù)電網(wǎng)運(yùn)行和電力供應(yīng)。
在特別緊急情況下，金華電力調(diào)度中心應(yīng)先行采取必要措施，隔離事故區(qū)，控制事故范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，盡可能保持主網(wǎng)安全和非事故區(qū)電網(wǎng)正常供電。
在電網(wǎng)恢復(fù)過程中，電力調(diào)度機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)電網(wǎng)、電廠、用戶之間的電氣操作、機(jī)組啟動、用電恢復(fù)，保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定，留有必要供電裕度，在條件具備時，優(yōu)先恢復(fù)重點(diǎn)地區(qū)、重要城市、重要用戶的電力供應(yīng)；各發(fā)電廠應(yīng)嚴(yán)格按照電力調(diào)度命令恢復(fù)機(jī)組并網(wǎng)運(yùn)行，調(diào)整發(fā)電出力。
在供電恢復(fù)過程中，各電力用戶應(yīng)嚴(yán)格按照調(diào)度計劃分時分步地恢復(fù)用電。
�。�2）社會應(yīng)急：發(fā)生Ⅰ級停電事件后，有關(guān)部門、單位要按照職責(zé)分工，立即組織開展社會停電應(yīng)急救援與處置工作。
各類電力用戶要及時啟動相應(yīng)停電應(yīng)急預(yù)案，有效防止各種次生災(zāi)害。特別是停電后容易造成重大政治影響、重大生命財產(chǎn)損失的黨政機(jī)關(guān)、軍隊、機(jī)場、鐵路（火車站）、礦井、醫(yī)院、金融機(jī)構(gòu)、通訊中心、新聞媒體、體育場（館）、高層建筑、化工企業(yè)等單位，應(yīng)迅速啟動保安電源。各類人員聚集場所迅速啟用應(yīng)急照明，組織人員有組織、有秩序地集中或疏散，確保人員安全。
金華電業(yè)局要迅速組織力量開展事故搶險，修復(fù)電力設(shè)施，恢復(fù)電力供應(yīng)。
市公安局要加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)密防范和嚴(yán)厲打擊違法犯罪活動，堅決打擊造謠惑眾、散布謠言等行為，減少公眾恐慌情緒，維護(hù)社會穩(wěn)定；要加強(qiáng)停電地區(qū)道路交通指揮和疏導(dǎo)，緩解交通堵塞。
市交通局要保障物資運(yùn)輸?shù)缆窌惩�，視情修筑�?yīng)急道路。
市委宣傳部要加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。
市消防支隊要做好滅火救援工作。
市貿(mào)易糧食局要迅速組織有關(guān)應(yīng)急物資的供應(yīng)，保證居民在停電期間的基本生活資料供給。
4、應(yīng)急結(jié)束
在同時滿足下列條件時，由應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組宣布解除Ⅰ級停電事件應(yīng)急狀態(tài)，并及時向有關(guān)部門、單位和公眾通報信息：
�。�1）電網(wǎng)主干網(wǎng)架基本恢復(fù)正常接線方式，電網(wǎng)運(yùn)行參數(shù)保持在穩(wěn)定限額之內(nèi)；
（2）停電負(fù)荷恢復(fù)80%以上（含），金華市區(qū)負(fù)荷恢復(fù)90%以上（含）；
�。�3）無其他對電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和正常電力供應(yīng)造成重大影響或嚴(yán)重威脅的事件。
�。ǘ蚣壨ｋ娛录憫�(yīng)
發(fā)生Ⅱ級停電事件后，由金華電業(yè)局請示市政府，就有關(guān)應(yīng)急問題作出決策和部署，采取相應(yīng)處置措施，并報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
五、應(yīng)急保障
�。ㄒ唬┘夹g(shù)保障
金華電業(yè)局及各電力企業(yè)應(yīng)結(jié)合電力生產(chǎn)特點(diǎn)和事故規(guī)律，制定覆蓋各類突發(fā)事件發(fā)生、發(fā)展、處理、恢復(fù)全過程的部門應(yīng)急預(yù)案；加快電網(wǎng)建設(shè)和技術(shù)改造，強(qiáng)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)；加強(qiáng)電網(wǎng)分析和仿真機(jī)演練；及時制訂和完善各類突發(fā)事件應(yīng)急方案和事故緊急拉限電方案，為電網(wǎng)事故處理提供有效手段；積極指導(dǎo)電力重要用戶制定應(yīng)急搶險的保電措施并予以落實。
各相關(guān)部門、單位要制定并落實應(yīng)對大面積停電的預(yù)防性措施、限制突發(fā)事件影響范圍及防止發(fā)生連鎖反應(yīng)的緊急控制措施，以及快速有效的生產(chǎn)恢復(fù)措施；要經(jīng)常性地組織有針對性的'聯(lián)合處置事故演習(xí)，定期組織應(yīng)急搶修、停電搶修演練。
（二）裝備保障
各縣（市、區(qū)）、市有關(guān)部門要根據(jù)應(yīng)急工作需要，建立和完善救援搶修裝備數(shù)據(jù)庫和調(diào)用制度，配備必要的應(yīng)急救援裝備。
�。ㄈ┤藛T保障
金華電業(yè)局及電力企業(yè)要加強(qiáng)電力調(diào)度、運(yùn)行值班、搶修維護(hù)、生產(chǎn)管理、事故救援隊伍建設(shè)，通過日常技能培訓(xùn)和模擬演練等手段提高各類人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)水平和應(yīng)急處置能力。在救援搶險過程中，嚴(yán)格按照電力工作安全規(guī)定做好人身安全防護(hù)。
六、宣傳、培訓(xùn)和演習(xí)
�。ㄒ唬┬麄�
金華電業(yè)局及電力企業(yè)要對全體員工加強(qiáng)防范事故的安全生產(chǎn)教育和應(yīng)急救援教育，并通過各種新聞媒體向社會宣傳在大面積停電的緊急情況下如何采取正確處置措施，增強(qiáng)公眾的自我保護(hù)意識。同時，要指導(dǎo)電力重要用戶加強(qiáng)安全教育。
�。ǘ┡嘤�(xùn)
金華電業(yè)局及電力企業(yè)要認(rèn)真組織員工對應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)和演練，并通過專業(yè)人員的技術(shù)交流和研討，提高應(yīng)急救援的業(yè)務(wù)知識水平。
（三）演習(xí)
金華電業(yè)局每年牽頭組織一次應(yīng)急聯(lián)合演習(xí)，加強(qiáng)和完善各電力企業(yè)之間的協(xié)調(diào)配合工作。各電力企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)，定期組織本企業(yè)的應(yīng)急救援演習(xí)。
七、信息發(fā)布
市委宣傳部負(fù)責(zé)對事故信息的發(fā)布工作，配合應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，組織主要新聞媒體嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，及時采取適當(dāng)方式做好信息發(fā)布工作。
八、后期處置
（一）事故調(diào)查
發(fā)生電網(wǎng)大面積停電事件后，由市政府會同省電力公司，組織有關(guān)部門組成事故調(diào)查組進(jìn)行事故調(diào)查，客觀、公正、準(zhǔn)確地查清事故原因、發(fā)生過程、恢復(fù)情況、事故損失等。
事故調(diào)查要與現(xiàn)場應(yīng)急處置工作有機(jī)結(jié)合，事故調(diào)查組到達(dá)現(xiàn)場后要認(rèn)真聽取現(xiàn)場應(yīng)急處置工作情況介紹，并與現(xiàn)場指揮機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)，共同參與應(yīng)急處置工作。
事故調(diào)查工作包括調(diào)查組的組成、應(yīng)急救援情況的調(diào)查、事故現(xiàn)場調(diào)查、技術(shù)分析、事故原因的判定、事故性質(zhì)和責(zé)任的查明、編寫事故調(diào)查報告、提出安全預(yù)防措施建議等。
�。ǘ└倪M(jìn)措施
1、發(fā)生電網(wǎng)大面積停電事件后，金華電業(yè)局及電力企業(yè)要及時聯(lián)合攻關(guān)，研究事故發(fā)生機(jī)理，分析事故發(fā)展過程，吸取事故教訓(xùn)，提出具體措施，進(jìn)一步完善電力運(yùn)行方案及電力應(yīng)急預(yù)案。
2、各縣（市、區(qū)）政府和市有關(guān)部門要及時總結(jié)社會應(yīng)急救援工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，進(jìn)一步完善社會停電應(yīng)急救援、事故搶險與緊急處置體系。
九、附則
�。ㄒ唬╊A(yù)案管理與更新
根據(jù)應(yīng)急救援相關(guān)法律法規(guī)的制定和完善情況、部門職責(zé)或應(yīng)急資源發(fā)生的變化，以及預(yù)案實施過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，由金華電業(yè)局及時修訂完善本預(yù)案，上報市政府批準(zhǔn)后實施。
（二）本預(yù)案自印發(fā)之日起實施。
物業(yè)停水停電的應(yīng)急預(yù)案 篇11
一、《預(yù)案》編制依據(jù)、背景
�。ㄒ唬┮罁�(jù)。根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《中華人民共和國電力法》、《電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理條例》（國務(wù)院599號令）、《電網(wǎng)調(diào)度管理條例》、《云南省突發(fā)事件應(yīng)對條例》等法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定以及2017年3月云南省人民政府辦公廳印發(fā)的《云南省大面積極停電事件應(yīng)急預(yù)案》（云政辦發(fā)〔2017〕24號），2017年10月12日《文山州人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)文山州大面積停電事件應(yīng)急預(yù)案的通知》（文政發(fā)〔2017〕99號）和《文山州人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)文山州大面積停電事件應(yīng)急預(yù)案的通知》（文政辦發(fā)〔2017〕259號）。
�。ǘ┍尘�。2019年政府機(jī)構(gòu)改革后，政府有關(guān)職能部門職能職責(zé)調(diào)整變化較大，需根據(jù)改革后的職能職責(zé)對原《預(yù)案》中的相關(guān)部門職責(zé)進(jìn)行調(diào)整和明確。同時，隨著文山州綠色鋁項目相繼落地投產(chǎn)，文山電網(wǎng)單點(diǎn)大用戶用電設(shè)備故障對電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險增高，原《預(yù)案》已不適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。為進(jìn)一步健全和完善全州大面積停電事件應(yīng)對工作機(jī)制，提高應(yīng)對能力和水平，維護(hù)公共安全和社會穩(wěn)定，經(jīng)請示省能源局，在省尚未對2017版《云南省大面積極停電事件應(yīng)急預(yù)案》修編的情況下，我們先行開展了《預(yù)案》修編工作。
二、與原《預(yù)案》的差異
該《預(yù)案》充分參照了2017版《云南省大面積停電事件應(yīng)急預(yù)案》和2017版《文山州大面積停電事件應(yīng)急預(yù)案》編制。同時結(jié)合了新增單點(diǎn)大工業(yè)負(fù)荷的用電特性，對原《預(yù)案》相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整完善。一是對事件分級管理、事件劃分等級、啟動條件作了大的調(diào)整，增加了“分級管理”章節(jié)；二是在組織體系建設(shè)中，增加建立“電力恢復(fù)、新聞宣傳、綜合保障、社會治安”四個工作組，并明確了工作職責(zé)，對組織體系進(jìn)行了增強(qiáng)；三是“風(fēng)險分析”部分結(jié)合我州實際及電網(wǎng)架構(gòu)情況進(jìn)行風(fēng)險源分析，增加了分析內(nèi)容；四是“應(yīng)急響應(yīng)”部分作了強(qiáng)化，主要是針對大面積停電事件響應(yīng)程序進(jìn)一步明確；五是新增加了應(yīng)急處置章節(jié)，強(qiáng)化了應(yīng)急處置響應(yīng)和處置流程；六是應(yīng)急保障，在原《預(yù)案》的基礎(chǔ)上，對應(yīng)急隊伍建設(shè)、技術(shù)、裝備、資金、通信等其他方面提出了更為具體的要求；七是保留了原《預(yù)案》框架與流程圖，直觀體現(xiàn)應(yīng)急響應(yīng)的程序和流程。整個《預(yù)案》較原來的預(yù)案篇幅增加，內(nèi)容更趨完善。
三、編制《預(yù)案》的意義
應(yīng)急預(yù)案是面對突發(fā)事件，政府及其各職能部門、相關(guān)單位迅速、科學(xué)、有序應(yīng)對，最大程度減少損失而預(yù)先制定的工作方案。隨著電網(wǎng)自動化技術(shù)的發(fā)展，電網(wǎng)大面積停電事件不會經(jīng)常地發(fā)生，但小概率事件一但出現(xiàn)，引發(fā)的后果將非常嚴(yán)重。文山電網(wǎng)是云南電網(wǎng)的一部份，主網(wǎng)與省電網(wǎng)、廣西電網(wǎng)、廣東電網(wǎng)聯(lián)接，電網(wǎng)通道網(wǎng)架特征明顯，而且文山電網(wǎng)交、直流運(yùn)行，電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險大，自然災(zāi)害、外力破壞、輸變電設(shè)備和線路故障、單點(diǎn)大用戶負(fù)荷失穩(wěn)等，將可能造成文山電網(wǎng)穩(wěn)定，甚至引發(fā)大面停積停事件發(fā)生。
�。ㄒ唬额A(yù)案》是應(yīng)對突發(fā)事件的工作方案和程序。應(yīng)急預(yù)案確定了應(yīng)急救援的范圍和體系，尤其是通過培訓(xùn)和演練，可以使應(yīng)急人員熟悉自己的任務(wù)，具備完成指定任務(wù)所需的相應(yīng)能力，并檢驗預(yù)案和行動程序，評估應(yīng)急人員的整體協(xié)調(diào)性�！额A(yù)案》的編制和發(fā)布，為政府提高應(yīng)對突發(fā)公共危機(jī)事件的能力作出保障，讓政府處置突發(fā)事件有據(jù)可依，有章可循。
�。ǘ⿷�(yīng)急預(yù)案有利于做出及時的應(yīng)急響應(yīng)，降低事故后果。應(yīng)急行動對時間要求十分敏感，不允許有任何拖延。應(yīng)急預(yù)案預(yù)先明確了應(yīng)急各方職責(zé)和響應(yīng)程序，在應(yīng)急資源等方面進(jìn)行先期準(zhǔn)備，可以將事故造成的人員傷亡、財產(chǎn)損失和環(huán)境破壞降到最低限度。
�。ㄈ额A(yù)案》是應(yīng)對突發(fā)事故的應(yīng)急基礎(chǔ)。通過編制《預(yù)案》，可以對那些事先無法預(yù)料到的突發(fā)事故起到基本的應(yīng)急指導(dǎo)作用，成為開展應(yīng)急救援的“底線”。
（四）應(yīng)急預(yù)案建立了與上級單位和部門應(yīng)急救援體系的銜接。通過編制應(yīng)急預(yù)案可以確保當(dāng)發(fā)生本級應(yīng)急能力的重大事故時與有關(guān)應(yīng)急機(jī)構(gòu)的聯(lián)系和協(xié)調(diào)。
�。ㄎ澹⿷�(yīng)急預(yù)案有利于提高風(fēng)險防范意識。應(yīng)急預(yù)案的編制、評審、發(fā)布、宣傳、演練、教育和培訓(xùn)，有利于各方了解面臨的重大事故及其相應(yīng)的應(yīng)急措施，有利于促進(jìn)各方提高風(fēng)險防范意識和能力。
四、《預(yù)案》主要內(nèi)容
本行政區(qū)域內(nèi)大面積停電事件應(yīng)急響應(yīng)和處置的責(zé)任主體是本級政府，負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)本行政區(qū)域內(nèi)大面積停電事件應(yīng)對工作�！额A(yù)案》規(guī)定的工作原則包括“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，綜合協(xié)調(diào)，屬地為主，分工負(fù)責(zé)，保障民生，維護(hù)安全，全社會共同參與”。在總的應(yīng)急處置工作原則下，一是建立健全大面積停電事件處置機(jī)制，明確相應(yīng)組織指揮機(jī)構(gòu)、牽頭單位和成員單位，以及相應(yīng)的職責(zé)，建立健全應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制。《預(yù)案》中，電網(wǎng)企業(yè)的處置是盡快恢復(fù)供電，政府及各職能部門的`處置重點(diǎn)在于防止發(fā)生衍生、次生災(zāi)害，并為電力搶險搶修提供必要的幫助。二是強(qiáng)化我州《預(yù)案》與省級《預(yù)案》的銜接，重點(diǎn)明確大面積停電事件的組織指揮機(jī)制、信息報告、響應(yīng)措施、人員物資保障及動用程序，明確電力企業(yè)、重要電力用戶職責(zé)等，確保發(fā)生大面積停電事件時反應(yīng)迅速、指揮順暢、處置得當(dāng)。三是建立長效機(jī)制，定期組織、廣泛開展演練活動，切實提高《預(yù)案》的實效性、適用性和可操作性，不斷提高我州大面積停電事件應(yīng)對能力和水平。
《預(yù)案》共分為10個部分。
第一部分總則。明確了編制目的、編制依據(jù)、適用范圍和工作原則。在“事件分級、分級管理”中，按規(guī)定嚴(yán)格對大面積停電事件進(jìn)行分級，明確應(yīng)急響應(yīng)的啟動條件。
第二部分組織體系。加強(qiáng)大面積停電事件應(yīng)急處置的組織體系建設(shè)，建立健全組織體系，明確了州應(yīng)急指揮部、州應(yīng)急指揮部辦公室、專家組的組成及主要職責(zé)；明確了州應(yīng)急指揮部成員單位及單位職責(zé)；在州應(yīng)急指揮部下設(shè)了電力恢復(fù)組、新聞宣傳組、綜合保障組和社會治安維護(hù)組，強(qiáng)化組織保障，明確了主要職責(zé)。
第三部分風(fēng)險分析。對可能引發(fā)大面積停電的風(fēng)險源和大面積停電事件的社會影響進(jìn)行了詳細(xì)分析。
第四部分預(yù)防預(yù)警。對監(jiān)測、預(yù)警提出了明確要求，對預(yù)警行動、預(yù)警解除作出規(guī)定。
第五部分應(yīng)急響應(yīng)。對信息報告、事件報告和信息發(fā)布作出明確要求和規(guī)定。
第六部分應(yīng)急處置。對啟動預(yù)案和響應(yīng)級別的條件作出明確規(guī)定，明確了處置響應(yīng)程序和要求，提出了電力系統(tǒng)、次生災(zāi)害、社會民生系統(tǒng)和公眾應(yīng)對的措施，對加強(qiáng)輿情、信息、輿論，穩(wěn)定公眾情緒提出要求，對應(yīng)急結(jié)束的條件和標(biāo)準(zhǔn)作出明確。
第七部分后期處理。對處置評估、事件調(diào)查、補(bǔ)償理賠、恢復(fù)重建等明確了要求。
第八部分應(yīng)急保障。對應(yīng)急隊伍建設(shè)、裝備物資保障、技術(shù)保障、裝備保障、人員保障、通信保障、資金保障、其他保障等提出明確要求。
第九部分監(jiān)督管理。提出加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)、演練提高多部門協(xié)同處置能力，對應(yīng)急處置工作作出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體、個人給予表彰，對玩忽職守、失職、瀆職的有關(guān)人員追責(zé)。
第十部分附則。對名詞術(shù)語作出解釋，明確了《預(yù)案》解釋部門，明確了《預(yù)案》的實施時間和預(yù)案流程圖。
物業(yè)停水停電的應(yīng)急預(yù)案 篇12
一、目的
為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場內(nèi)職員傷害和保證貨品之安全。
二、適用范圍
適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。
三、職責(zé)
1、高壓配電工程職員負(fù)責(zé)了解停電原因，并及時告之監(jiān)控中心及重要租戶，做好送備用電工作和恢復(fù)正常供電工作。
2、監(jiān)控職員負(fù)責(zé)做好停電說明工作并對重點(diǎn)部位實施嚴(yán)密監(jiān)控，與保安職員配合防止造成職員傷害和貨品損失。
3、保安職員負(fù)責(zé)各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作，并與樓層管理職員協(xié)同，做好客戶職員之疏散工作和貨品安全工作。
4、管理部工作職員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。
5、樓層管理職員和營業(yè)員做好客戶疏散引導(dǎo)工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作。
四、處理流程
(一) 停電應(yīng)急處理程序 ：
1、工程措施
2、 安全措施
善后處理
(二) 停電應(yīng)急處理方案 ：
1、當(dāng)購物中心發(fā)生停電事故時，工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房,現(xiàn)場（值班）高壓配電技術(shù)職員及時采取如下措施 ：
1.1當(dāng)屬于購物中心區(qū)域內(nèi)停電的
1.1.1維修技術(shù)職員在檢查購物中心設(shè)備故障同時，將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心，以備采取相關(guān)措施。（對停電區(qū)域的重要租戶也應(yīng)在第一時間告之）。
1.1.2至停電區(qū)域，檢查故障原因。檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，記錄工作參數(shù)，對較大載荷的機(jī)電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理，避免恢復(fù)供電時瞬間電流損壞設(shè)備 。
1.1.3查明故障后，工程部應(yīng)組織人力搶修。
1.1.4在搶修同時恢復(fù)未受損壞區(qū)域之正常營運(yùn) 。
1.2當(dāng)屬于外網(wǎng)供電而造成停電的（高壓失電）
1.2.1啟動購物中心備用電源（在通常情況下，主、備電源處于自動切換狀態(tài)），必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電 。
1.2.2技術(shù)職員致電供電部門查詢故障原因，并將答復(fù)保存。
1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶 。
1.2.4組織職員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。（具體操作見附件一）
2、物業(yè)職員安全措施如下 ：
2.1 監(jiān)控、安全保衛(wèi)職員
2.1.1接到停電原因（或發(fā)現(xiàn)、收到停電報告時）及時通知物業(yè)管理職員及工程主管。
2.1.2對停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)監(jiān)視。
2.1.3 通知保安主管（職員）即刻趕赴停電營業(yè)區(qū)域，加強(qiáng)看護(hù)（尤其是收銀臺）。（其職員調(diào)動有保安主管統(tǒng)一調(diào)配）
2.1.4必要時（得到總值確認(rèn)后），通過消防廣播，告之在場職員。（告之具體內(nèi)容需得到總值確認(rèn)）。
2.1.5維持秩序，加強(qiáng)停電區(qū)域的.巡邏，控制職員進(jìn)出，必要時（在得到總值確認(rèn)）封閉進(jìn)出通道。
2.1.6在接到做出疏散決定后，協(xié)助物業(yè)管理職員和樓層管理職員對在場購物職員及貴賓進(jìn)行疏導(dǎo)工作。
2.2物業(yè)管理職員
2.2.1在接到停電報告后，第一時間趕赴現(xiàn)場。
2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作并做出是否做出疏散之決定（將決定報告總值）。
2.2.3在停電時，如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的，管理職員應(yīng)提供必要之服務(wù)，如傷員接送等 。
2.2.4 如有職員傷害和設(shè)施設(shè)備受損，向保險公司及時提出索賠申請 。
3、樓層管理職員、營業(yè)員、收銀員安全措施如下
3.1在發(fā)生停電事故時，保持鎮(zhèn)靜，忌離開營業(yè)現(xiàn)場，保證貨品、財物安全。
3.2 必要時，告之客戶，暫時停止?fàn)I業(yè)。
3.3 在接到疏散通知后，引導(dǎo)客戶走安全通道，離開商場。
3.4在恢復(fù)供電后，協(xié)助管理職員做好物品清點(diǎn)工作。
(三)停電應(yīng)急處理注意事項 ：
1、停電發(fā)生時，必須核實電梯內(nèi)有無乘客受困，必要時按電梯困人應(yīng)急方案予以解救 。
2、電工應(yīng)檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng)，使之處于正常工作狀態(tài) 。
3、購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運(yùn)需要，故次要場所如照明可能不足，物業(yè)職員應(yīng)密切注意人行道、車道交通等情況，必要時放置照明物，放置警示牌方便行人 。
4、在無應(yīng)急燈情況下，次要崗位如職員如清潔等工作職員應(yīng)手持電筒護(hù)在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，送賓客進(jìn)出 。
5、管理部適時對職員進(jìn)出路線合理調(diào)整
物業(yè)停水停電的應(yīng)急預(yù)案 篇13
一、目的
為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場內(nèi)人員傷害和保證貨品之安全。
二、適用范圍
適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。
三、職責(zé)
1、高壓配電工程人員負(fù)責(zé)了解停電原因，并及時告之監(jiān)控中心及重要租戶，做好送備用電工作和恢復(fù)正常供電工作。
2、監(jiān)控人員負(fù)責(zé)做好停電說明工作并對重點(diǎn)部位實施嚴(yán)密監(jiān)控。與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。
3、保安人員負(fù)責(zé)各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作，并與樓層管理人員協(xié)同；做好客戶人員之疏散工作和貨品安全工作。
4、管理部工作人員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。
5、樓層管理人員和營業(yè)員做好客戶疏散引導(dǎo)工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作。
四、處理流程
(一 ) 停電應(yīng)急處理程序 ：
1、工程措施
2、 安全措施
善后處理
(二 ) 停電應(yīng)急處理方案 ：
1、當(dāng)購物中心發(fā)生停電事故時，工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房�，F(xiàn)場（值班）高壓配電技術(shù)人員及時采取如下措施 ：
1.1當(dāng)屬于購物中心區(qū)域內(nèi)停電的'
1.1.1維修技術(shù)人員在檢查購物中心設(shè)備故障同時，將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心，以備采取相關(guān)措施。（對停電區(qū)域的重要租戶也應(yīng)在第一時間告之）。
1.1.2至停電區(qū)域，檢查故障原因。檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，記錄工作參數(shù)；對較大載荷的機(jī)電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理，避免恢復(fù)供電時瞬間電流損壞設(shè)備 。
1.1.3查明故障后，工程部應(yīng)組織人力搶修。
1.1.4在搶修同時恢復(fù)未受損壞區(qū)域之正常營運(yùn) 。
1.2當(dāng)屬于外網(wǎng)供電而造成停電的（高壓失電）
1.2.1啟動購物中心備用電源（在通常情況下，主、備電源處于自動切換狀態(tài)），必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電 。
1.2.2技術(shù)人員致電供電部門查詢故障原因，并將答復(fù)保存。
1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶 。
1.2.4組織人員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。（具體操作見附件一）
2、物業(yè)人員安全措施如下 ：
2.1 監(jiān)控、安全保衛(wèi)人員
2.1.1接到停電原因（或發(fā)現(xiàn)、收到停電報告時）及時通知物業(yè)管理人員及工程主管。
2.1.2對停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)監(jiān)視。
2.1.3 通知保安主管（人員）即刻趕赴停電營業(yè)區(qū)域，加強(qiáng)看護(hù)（尤其是收銀臺）。（其人員調(diào)動有保安主管統(tǒng)一調(diào)配）
2.1.4必要時（得到總值確認(rèn)后），通過消防廣播，告之在場人員。（告之具體內(nèi)容需得到總值確認(rèn)）。
2.1.5維持秩序，加強(qiáng)停電區(qū)域的巡邏，控制人員進(jìn)出；必要時（在得到總值確認(rèn)）封閉進(jìn)出通道。
2.1.6在接到做出疏散決定后，協(xié)助物業(yè)管理人員和樓層管理人員對在場購物人員及貴賓進(jìn)行疏導(dǎo)工作。
2.2物業(yè)管理人員
2.2.1在接到停電報告后，第一時間趕赴現(xiàn)場。
2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作并做出是否做出疏散之決定（將決定報告總值）。
2.2.3在停電時，如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的；管理人員應(yīng)提供必要之服務(wù)，如傷員接送等 。
2.2.4 如有人員傷害和設(shè)施設(shè)備受損，向保險公司及時提出索賠申請 。
3、樓層管理人員、營業(yè)員、收銀員安全措施如下
3.1在發(fā)生停電事故時，保持鎮(zhèn)靜；忌離開營業(yè)現(xiàn)場，保證貨品、財物安全。
3.2 必要時，告之客戶，暫時停止?fàn)I業(yè)。
3.3 在接到疏散通知后，引導(dǎo)客戶走安全通道，離開商場。
3.4在恢復(fù)供電后，協(xié)助管理人員做好物品清點(diǎn)工作。
(三 )停電應(yīng)急處理注意事項 ：
1、停電發(fā)生時，必須核實電梯內(nèi)有無乘客受困，必要時按電梯困人應(yīng)急方案予以解救 。
2、電工應(yīng)檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng)，使之處于正常工作狀態(tài) 。
3、購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運(yùn)需要，故次要場所如照明可能不足。物業(yè)人員應(yīng)密切注意人行道、車道交通等情況，必要時放置照明物，放置警示牌方便行人 。
4、在無應(yīng)急燈情況下，次要崗位如人員如清潔等工作人員應(yīng)手持電筒護(hù)在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，送賓客進(jìn)出 。
5、管理部適時對人員進(jìn)出路線合理調(diào)整 。
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