2022年門店疫情防控應(yīng)急預(yù)案（精選5篇）
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，保不準會發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成更嚴重的后果，往往需要預(yù)先編制好應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么編制呢？下面是小編為大家收集的2022年門店疫情防控應(yīng)急預(yù)案（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
門店疫情防控應(yīng)急預(yù)案 篇1
為科學(xué)、規(guī)范、及時、有序地開展新型冠狀病毒疫情的防控工作，采取有效措施，控制疫情傳播和蔓延擴散，確保單位的正常工作和生活秩序，按照中央、市委市政府和省國資委有關(guān)要求，根據(jù)疫情形勢和進展情況，并結(jié)合公司實際，特制定本預(yù)案。
一、防控原則
按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、及時反應(yīng)、協(xié)調(diào)一致、規(guī)范措施的指導(dǎo)原則，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”，防范疫情傳播，保障防控成效，維護正常工作生活秩序。防控工作在單位疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進行。
二、防控措施
(一)人員防控
人員檢測防控范圍為單位員工。
第一類情況：目前在湖北人員。目前已在湖北地區(qū)尚未返回天津的人員須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意后方可返回，未經(jīng)同意不得擅自返回。(備注：本單位目前沒有此類人員)
第二類情況：有密切接觸人員。與疑似或確診為新型冠狀病毒感染的肺炎患者有過近距離接觸人員;
與從湖北地區(qū)、其他有本地病例持續(xù)傳播地區(qū)返回人員有密切接觸(包含本人是返回人員，子女在湖北地區(qū)上學(xué)、上班返回人員)的人員。
1、與自確定為疑似或確診病例前十四日有過近距離接觸的人員，應(yīng)立即上報保障工作組，由保障工作組統(tǒng)一登記匯總在冊。
2、密切接觸人員應(yīng)立即上報保障工作組，由保障工作組統(tǒng)一登記匯總在冊。
由防控工作組負責(zé)通知匯總在冊人員居家隔離，并對居家隔離情況進行密切監(jiān)控，每天二次收集體溫和身體狀況等信息并向領(lǐng)導(dǎo)小組報告情況。一旦出現(xiàn)身體狀況異常，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準后及時報告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生疫情防控部門。解除居家隔離時間為自最近一次與疑似或確診病例有過近距離密切接觸之日起后十四天內(nèi)無異常。
第三類情況：其他人員。公司其他員工，在政府部門宣布疫情解除前，堅持每天測量體溫一次，及時通過微信群上報。一旦出現(xiàn)發(fā)熱或者干咳、氣促、肌肉酸痛無力等疑似癥狀，應(yīng)該立即向防控工作組報告，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準后及時報告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生疫情防控部門。如被確定為疑似病例或確診病例，保障工作組重新排查上述第二類情況人員。
(二)場所防控
對二樓會議室、走道等公共區(qū)域和出現(xiàn)病例樓層的所有辦公室進行定期消毒，必要時尋求屬地防疫部門技術(shù)支持。
門衛(wèi)人員負責(zé)對進入騰達建筑人員的體溫測量工作，體溫異常人員一律不得進入;
進入騰達建筑人員一律要求佩戴口罩;
加強保安、保潔等工作人員的防疫教育和管理。
疫情期間，非經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)小組批準，各單位、部門不得接待商務(wù)活動或組織聚集性活動，充分使用網(wǎng)絡(luò)交流工具。
三、信息宣傳
疫情期間隨時關(guān)注市政府衛(wèi)生行政部門定期公布本行政區(qū)域的疫情信息，政府衛(wèi)生行政管理部門宣布解除緊急措施后，本預(yù)案停止執(zhí)行。
宣傳組通過多種媒體渠道，強化宣傳防護知識及防控措施，按照規(guī)范進行落實。單位系統(tǒng)人員應(yīng)做到不信謠，不傳謠。對于隔離員工要給予必要的人文關(guān)懷，做到“隔離不隔心”。
四、綜合協(xié)調(diào)
(一)做好所在單位生產(chǎn)經(jīng)營工作的必要物資儲備。
(二)做好員工在疫情期間的必要醫(yī)療防護物資儲備。
(三)由保障工作組進行具體的物資統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理。
五、預(yù)案保障
1、在單位應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)的4個工作小組根據(jù)職責(zé)分工工作。
2、一旦發(fā)現(xiàn)疫情或與疫情有關(guān)的信息，所有員工必須如實及時向單位領(lǐng)導(dǎo)小組反映情況，如有故意隱瞞信息的將進行嚴肅處理。
保障工作組組長：
電話：
專員：邵愛民
防控工作組組長：
電話：
專員：郭寶春
綜合工作組組長：
電話：
專員:
李桂森
門店疫情防控應(yīng)急預(yù)案 篇2
按照《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急條例》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我公司實際,特制定本應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案內(nèi)容如下：
一、成立應(yīng)急小組
公司成立疫情應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組)，并制定出科學(xué)、可行的工作方案和應(yīng)急方案，明確各操作環(huán)節(jié)上的處理步驟、處理方法和具體責(zé)任。小組成員如下：
組長：
副組長：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組及公司全體職工要密切配合，形成合力,確保各項工作落到實處。
領(lǐng)導(dǎo)小組要加強對全體職工的預(yù)防控制傳染病等疫情知識的教育，加強健康防護、知識教育，提高自我防范意識。要求員工在認真做好日常工作的同時，注意個人的健康防護。對于發(fā)燒、咳嗽的員工，及時發(fā)現(xiàn)并建議其及時診斷出病因,進行休息治療，痊愈后再上班工作。
公司所有辦公場所，按照領(lǐng)導(dǎo)小組和衛(wèi)生防疫部門公布的有關(guān)預(yù)防措施和要求，搞好各項衛(wèi)生防疫工作。
二、主要職責(zé)
1、綜合管理部：做好所需的消毒藥品，現(xiàn)場處理的防護用品等物資的工作。
2、財務(wù)部：保障購買應(yīng)急物資及必需品的資金。
3、業(yè)務(wù)部xxx負責(zé)準確、及時向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預(yù)防控制的措施，做好員工防病知識宣傳，提高公司員工自我防范能力;認真了解社會不同時期存在的疫情情況，做好疫情的宣傳工作。
4、銷售部及其他部門：保護易感人群，協(xié)調(diào)公司綜合管理部等各相關(guān)部門協(xié)同開展應(yīng)急處置，確保在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，使衛(wèi)生防病和醫(yī)學(xué)救護工作高效、有序進行。
5、xx貨場、xx貨場：做好所需的消毒藥品，現(xiàn)場處理的防護用品等物資的工作。根據(jù)發(fā)展公司發(fā)布的信息，準確、及時向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預(yù)防控制的措施，做好員工防病知識宣傳，提高公司員工自我防范能力。認真了解社會不同時期存在的疫情情況，做好疫情的宣傳工作。
三、預(yù)防疫情
公司各部門要將預(yù)防可能出現(xiàn)的疫情作為工作重點，主要做好以下兩項工作：
1、通風(fēng)工作：每天上、下午上班時，必須打開全部門、窗通風(fēng);盡量不使用空調(diào),要使用空調(diào)，必須定期換氣。
2、消毒工作：除加強日常衛(wèi)生保潔工作外，員工個人要注重個人衛(wèi)生。
四、應(yīng)急對策
1、疫情一旦發(fā)生，員工馬上上報疫情應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，應(yīng)急小組及時向衛(wèi)生部門匯報單位出現(xiàn)的疫情，并部署開展疫情處理和進一步防治工作。
2、應(yīng)急小組要及時把發(fā)生病情的員工送衛(wèi)生部門進行救治，根據(jù)防疫部門的部署開展疫情的控制工作。
3、對發(fā)生疫情的場所進行消毒處理，并根據(jù)疫情的情況建議或強制發(fā)生病情員工接觸到的員工到醫(yī)院等衛(wèi)生部門進行檢查，避免疫情的擴大。
4、疫情發(fā)生時，公司要以疫情的防治工作為重點，安全運行部作為安全歸口部門，要認真協(xié)調(diào)應(yīng)急小組做好消毒等病原體的消除工作，綜合管理部要做好疫情防治的后勤保障工作。
5、疫情發(fā)生時應(yīng)急小組要成立專人小組和工會部門一起做好員工的教育和消除心理壓力及正確引導(dǎo)性工作，確保疫情期的盡早過去。
門店疫情防控應(yīng)急預(yù)案 篇3
1 總則
1.1 編制目的
高效有序地做好疫情應(yīng)急處置和救援工作，避免或最大程度地減輕災(zāi)害造成的損失，保障員工生命和企業(yè)財產(chǎn)安全，維護社會穩(wěn)定。
1.2 編制依據(jù)
《中華人民共和國傳染病防治法》
《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》
《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》
《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》
1.3適用范圍
適用于本公司所屬生產(chǎn)、生活區(qū)域新冠疫情的現(xiàn)場應(yīng)急處置和應(yīng)急救援工作。
2 應(yīng)急工作基本原則
本預(yù)案遵循“預(yù)防為主，防治結(jié)合”、“以人為本，善待生命”的原則，以疫情的預(yù)測、預(yù)防為重點，以對防控疫情、保障生產(chǎn)為目標，統(tǒng)一指揮、分級負責(zé)，做好新型冠狀病毒感染疫情的防控工作、落實各項防控措施，確保公司內(nèi)不發(fā)生新型冠狀病毒感染疫情，安全有序的開展各項生產(chǎn)經(jīng)營活動。
3 事件類型和危害程度分析
3.1 危險源辨識
3.1.1 職工放假、出差途中前往或途徑疫區(qū)被感染。
3.1.2 職工放假、出差途中通過接觸被感染人員導(dǎo)致被感染。
3.1.3 外來人員帶來傳染病源。
3.2新型冠狀病毒特性
3.2.1 此次新型冠狀病毒特性為一種新型冠狀病毒(β屬)，世界衛(wèi)生組織命名為2019-nCoV)。
3.2.2 根據(jù)國家衛(wèi)生健康委員會劃分，本次新冠病毒為乙類疫情，按最高管理等級甲類管理。
3.2.3 臨床表現(xiàn)主要為發(fā)熱，乏力，呼吸道癥狀以干咳為主，并逐漸出現(xiàn)呼吸困難，嚴重者急性呼吸窘迫綜合征、膿毒癥休克、難以糾正的代謝性酸中毒和出凝血功能障礙。
3.2.4前期絕大多數(shù)病例有華南海鮮市場暴露史，后期繼發(fā)的絕大多數(shù)病例均直接與病患有接觸，少兒相對不易感染。
3.2.5預(yù)后情況：絕大多數(shù)病患預(yù)后情況良好，少數(shù)患者病情危重，甚至死亡，病情危重者以老弱為主。
3.4 突發(fā)疫情事件可能發(fā)生的區(qū)域、地點
公司內(nèi)生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域。
4 事件分級
4.1 重大事件：進入過公司人員或公司內(nèi)部人員被確診患有新型冠狀病毒感染。
4.2 一般事件：與病患者有接觸史的人員隔離期未滿14天進入公司內(nèi)，或公司內(nèi)人員出現(xiàn)相關(guān)癥狀(未確診)。
5 應(yīng)急指揮機構(gòu)及職責(zé)
5.1 應(yīng)急指揮機構(gòu)
5.1.1 應(yīng)急指揮部
成立“新冠疫情”應(yīng)急指揮部，總指揮由公司總經(jīng)理擔(dān)任，副總指揮由生產(chǎn)副總經(jīng)理擔(dān)任，成員由各分管副總擔(dān)任。應(yīng)急指揮部職責(zé)如下：
a、高度重視疫情的危害性，密切關(guān)注國家或地方政府有關(guān)部門發(fā)布的疫情信息，及時研判并做好生產(chǎn)經(jīng)營活動決策部署。
b、審批應(yīng)急工作小組應(yīng)對和處置方案，確保資源保障。
c、關(guān)注所在單位員工及家庭疫情情況，對有關(guān)困難員工采取救助措施。
d、做好節(jié)后復(fù)工部署，摸排清楚員工節(jié)日期間涉及緊密接觸的隔離安排，避免內(nèi)部傳染。
5.1.2 疫情防控工作小組
在公司疫情指揮部下設(shè)立疫情防控工作小組負責(zé)落實各項疫情防控工作，小組組長由公司生產(chǎn)副總經(jīng)理擔(dān)任，下設(shè)應(yīng)急統(tǒng)籌、應(yīng)急資源保障、應(yīng)急協(xié)調(diào)管理三個單元，成員由公司各部門負責(zé)人擔(dān)任。
工作職責(zé)：
a、密切關(guān)注國家或地方政府有關(guān)部門發(fā)布的疫情信息，建立逐級匯報機制;
b、根據(jù)疫情形勢變化，制定具體應(yīng)對和處置方案;
c、摸清所在部門、車間員工及家庭疫情情況，實行一事一報機制;
d、根據(jù)疫情形勢變化，提出節(jié)后復(fù)工建議方案;
e、收集出入疫區(qū)人員、出現(xiàn)流感癥狀人員信息并每日向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報;
f、督促全面開展生產(chǎn)、辦公、住宿等場所的消毒工作;
g、為員工配發(fā)有效的防護口罩，宣傳正確的病毒預(yù)防措施;
h、每日對所有員工監(jiān)測一次體溫并做好記錄，直至疫情全面被消滅。
其它主要單位職責(zé)：
5.2 各部門、車間職責(zé)
5.2.1復(fù)工前做好本部門、車間員工情況摸底工作，著重了解員工節(jié)假日出行情況，有無疫區(qū)及相關(guān)人員接觸史，有無病患接觸史，有無疫情相關(guān)癥狀，并及時向安全生產(chǎn)辦公室報備。
5.2.2復(fù)工后做好本部門、車間員工的疫情防控宣傳教育工作，督促員工遵守疫情防控相關(guān)管理規(guī)定和措施。
5.2.3 出現(xiàn)緊急情況立即上報，并做好現(xiàn)場管控。
5.2.4控制不必要的外來人員進出，若有必要，按公司相關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。
5.3 生產(chǎn)保障部
5.3.1保障疫情防控期間公司正常生產(chǎn)的必要物資供應(yīng)。
5.3.2 負責(zé)疫情防控工作所需的勞保用品、消毒藥水等必要物資的采購。
5.3.3做好水電氣供給保障工作。
5.4 綜合管理部
5.4.1督促安保人員做好外來人員管控工作，及時發(fā)現(xiàn)疫情的苗頭。
5.4.2督促保潔人員同時做好衛(wèi)生清掃和消毒殺菌工作。
5.4.2負責(zé)后勤保障，對需觀察隔離的員工設(shè)置專門的隔離區(qū)并提供必要的生活保障。
5.4.3食堂采買要避開病毒源，保證食品的安全性。
5.4.4負責(zé)對住宿部區(qū)域的員工進行監(jiān)督檢查。
5.4.5安排專人負責(zé)公司門口的監(jiān)測設(shè)備如紅外線溫度儀等的監(jiān)控記錄。
5.4.6準備應(yīng)急時的車輛調(diào)用、確保及時有效出車。
5.5其他部門職責(zé)
其他相關(guān)部門根據(jù)應(yīng)急指揮部命令，做好應(yīng)急配合工作。
5.6全體員工職責(zé)
5.6.1認真貫徹執(zhí)行國家、公司疫情防控相關(guān)要求。
5.6.2及時如實上報個人疫情接觸信息和身體異常情況。
5.6.3發(fā)現(xiàn)身邊人員有異常情況應(yīng)立即主動上報。
6 預(yù)防與預(yù)警
6.1 預(yù)防
6.1.1 按各部門員工摸底了解情況，安排有疫區(qū)或患者接觸史的進行隔離14天，無異常后復(fù)崗。
6.1.2在公司門崗安排人員對所有進入公司的人員進行體溫檢測并記錄。
6.1.3員工在國家相關(guān)部門宣布應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束前必須按公司要求每天佩戴口罩，口罩由公司發(fā)放每天兩個。
6.1.4嚴格控制外來人員進入廠區(qū)，尤其要防備疫情發(fā)生地區(qū)和可能感染的人員進入廠區(qū)，必要進入時使用測溫槍進行體溫監(jiān)測無異常登記后佩戴口罩進入，進入后全程必須有人陪同。
6.1.5加強衛(wèi)生清掃和消毒殺菌工作，一般場所每日消殺一次，人員密集場所每日消殺兩次，口罩回收桶每日消殺三次。
6.1.6保持良好的生活習(xí)慣，注意飲食衛(wèi)生，適量運動、注意休息。
6.1.7辦公住宿場所應(yīng)經(jīng)常通風(fēng)換氣，保持生活、工作場所干凈。
6.1.8勤洗手、勤曬衣服和被褥。
6.1.9取消一切娛樂性活動，盡量避免前往空氣流通不暢、人口密集的公共場所。
6.1.10安全生產(chǎn)辦公室和綜合管理部積極開展疫情防控知識的的宣傳，使廣大員工能及時了解預(yù)防知識。
具體預(yù)防處置流程如下：
6.2 預(yù)警發(fā)布與預(yù)警行動
6.3.1發(fā)現(xiàn)傳染病疑似病例后,疑似病例所在部門立即向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,各部門每天定時向安全生產(chǎn)辦公室匯報本部門疫情情況(是否有發(fā)熱病人或疫情接觸情況)，如有則按處置流程處置。
6.3.2 公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)疑似病例、是否有發(fā)熱病人或疫情接觸情況綜合分析判斷，向應(yīng)急指揮部匯報，發(fā)布預(yù)警通報，通知各部門作好應(yīng)急準備。
6.3.3 發(fā)生傳染病或疑似病例后，實施24小時值班制度，在上級防疫部門專家的指導(dǎo)下對疑似病人及時進行甄別、搶救和轉(zhuǎn)運，并予以有效隔離，同時向上級疾病控制部門進行報告，根據(jù)當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定，統(tǒng)一專人專車轉(zhuǎn)運至定點治療醫(yī)院進行進一步確診、醫(yī)學(xué)觀察及治療處理。
6.3.4制作表格分發(fā)到各部門，組織人員對各部門人員的體溫進行監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時采取措施。
6.3.5安全生產(chǎn)辦公室和綜合管理部及時將疑似病人醫(yī)學(xué)觀察及治療處理情況向應(yīng)急指揮部領(lǐng)導(dǎo)報告。
6.3.6綜合管理部督促安保人員對外來人員及時進行摸底排查，盡早發(fā)現(xiàn)疫情的苗頭，及時向應(yīng)急指揮部領(lǐng)導(dǎo)報告，同時做好廠區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督工作。
6.3 預(yù)警結(jié)束
疑似病人經(jīng)醫(yī)學(xué)觀察診斷為非新冠疫情，或疑似病人經(jīng)治療處理后確認康復(fù)，廠區(qū)及住宿部經(jīng)過14天后無新的病例出現(xiàn)。應(yīng)急指揮部根據(jù)情況，綜合分析判斷后發(fā)布預(yù)警結(jié)束通報。
7 信息報告
7.1 本公司24小時應(yīng)急值班電話：
7.2 當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)傳染病疫情、群體性不明原因疾病事件時，應(yīng)立即報告部門主任。報告內(nèi)容包括：時間、地點、癥狀、人員數(shù)量等。
7.3 部門主任接報告后，立即報告安全生產(chǎn)辦公室和公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
7.5 確認異常情況屬實后由公司領(lǐng)導(dǎo)指定窗口向高新區(qū)疾病預(yù)防控制中心等地方衛(wèi)生部門報告。
7.6 突發(fā)事件發(fā)生后，以上所有流程報告間隔每級不得超過1小時。
7.7 外部機構(gòu)的'聯(lián)系方式。
7.7.1急救電話：120報警電話：110
7.7.2蘭州市疾控中心：
8 應(yīng)急響應(yīng)
8.1 響應(yīng)分級
8.1.1 發(fā)生一般事件，由疫情防控工作小組組長為負責(zé)人。
8.1.2 發(fā)生重大事件，應(yīng)急指揮部總指揮為負責(zé)人。立即命令啟動應(yīng)急響應(yīng)，立即向疾控中心及政府相關(guān)部門匯報并配合相關(guān)工作。
8.2 響應(yīng)程序
8.2.1 應(yīng)急救援日常管理辦公室接到發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件報告，根據(jù)事件的嚴重程度和影響范圍，判斷
門店疫情防控應(yīng)急預(yù)案 篇4
一、檢查。在商場、超市出入口設(shè)崗檢查，營業(yè)期間專人值守，出入人員須佩戴口罩，對進入人員進行體溫檢測。加強停車場及車輛進出管理，在車輛進入時對車內(nèi)所有人員進行體溫檢測。
二、勸阻。凡發(fā)現(xiàn)體溫超過37.3攝氏度的人員，要對其進行詢問并勸其返回就醫(yī)。若在詢問中發(fā)現(xiàn)到京前14日內(nèi)離開重點地區(qū)或有過重點地區(qū)人員接觸史，第一時間撥打120送就近的定點醫(yī)院就診，并將相關(guān)情況向?qū)俚亟宙?zhèn)報告。對商場、超市內(nèi)的人員聚集的各類活動進行勸阻。
三、管控。各商場、超市經(jīng)營主體要掌握員工人數(shù)、外地返京人員等具體情況。每日采集員工(含商戶員工)疫情控制期間的動態(tài)信息并登記匯總。鼓勵外地返京人員按照有關(guān)規(guī)定進行隔離觀察。取消非必需的室內(nèi)外群眾性活動，如促銷活動、店慶等。
四、消毒。加強公共區(qū)域清潔消毒工作，每日須對人員集中的用餐、購物、娛樂和電梯廳、轎廂、衛(wèi)生間、樓道、垃圾桶站、門崗等重點區(qū)域進行消毒。對高頻接觸的物體表面，如電梯按鈕、存包箱柜按鈕、扶手、門把手、餐臺、餐椅、水龍頭等，每天消毒不少于2次，食飲具一人一用一消毒，衛(wèi)生間提供洗手液。定時開啟門廳、樓道及地下車庫排風(fēng)系統(tǒng)進行通風(fēng)，保持室內(nèi)空氣流通。
五、封閉。有條件的商場、超市進行封閉管理，制定合理方案，最大程度減少人員出入口及車輛出入口數(shù)量，并對出入口進行有效管控。
六、宣教。在顯著區(qū)域采用視頻滾動播放或張貼宣傳畫等方式開展防控健康宣教，持續(xù)加大宣傳力度，使顧客對疫情有正確認識和有效的預(yù)防，做到不造謠、不信謠、不傳謠。
七、隔離。設(shè)立應(yīng)急隔離區(qū)域，當(dāng)發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、干咳等不適癥狀人員時，及時引導(dǎo)其到該區(qū)域進行暫時隔離，再按照其他相關(guān)規(guī)范要求進行處理。建議母嬰室、兒童游樂活動設(shè)備設(shè)施應(yīng)停止使用。
八、防護。加強防護，關(guān)心員工健康，宿舍、食堂、辦公場所、廁所等保持清潔，加強衛(wèi)生管理，按要求開窗通風(fēng)，每天通風(fēng)2-3次，每次至少30分鐘。
九、安全。及時清運垃圾，并對清運車和垃圾桶進行清潔消毒，做好商場、超市的安全生產(chǎn)等日常工作。
十、記錄。做好工作記錄、照片和檔案資料留存。
門店疫情防控應(yīng)急預(yù)案 篇5
一、恢復(fù)營業(yè)前準備
(一)落實主體責(zé)任。商場、超市等負責(zé)人是疫情防控第一責(zé)任人，制定應(yīng)急預(yù)案，明確相關(guān)人員工作職責(zé)，做好員工信息采集工作。
(二)場內(nèi)保潔清理。營業(yè)前打開門窗，加強通風(fēng)。清理場所內(nèi)積存的雜物垃圾，做到衛(wèi)生無死角。有條件的，可對集中空調(diào)系統(tǒng)進行預(yù)防性清洗消毒。
(三)復(fù)崗人員培訓(xùn)。對負責(zé)體溫檢測、消毒液配制、防控知識宣教、應(yīng)急隔離區(qū)管理的人員開展專業(yè)知識培訓(xùn)。
(四)防控物資配備。提前采購足夠的口罩、消毒劑、洗手液、速干手消毒劑、體溫計等防控物資。
(五)設(shè)置防控區(qū)域。在場所內(nèi)明確標示體溫檢測區(qū)、應(yīng)急隔離區(qū)、防控物資儲備區(qū)、垃圾處理區(qū)等關(guān)鍵區(qū)域。
(六)掌握應(yīng)急措施。提前了解當(dāng)?shù)囟c收治醫(yī)院，確保發(fā)現(xiàn)從業(yè)人員出現(xiàn)疑似癥狀時能及時送院診治。
二、營業(yè)中衛(wèi)生管理
(一)實施人員體溫檢測。應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所門口設(shè)置專人對每位上崗員工和顧客測量體溫，體溫正常方可進入。
(二)加強室內(nèi)通風(fēng)。加強室內(nèi)空氣流通，首選自然通風(fēng)，盡可能打開門窗通風(fēng)換氣。運行的空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)每周對開放式冷卻塔、過濾網(wǎng)、過濾器、凈化器、新風(fēng)口、空氣處理機組、表冷器、加熱(濕)器、冷凝水盤等設(shè)備部件進行清洗、消毒或更換�？照{(diào)通風(fēng)系統(tǒng)需關(guān)閉回風(fēng)系統(tǒng)。
(三)合理使用電梯。限制每次乘坐電梯的人數(shù)，乘梯時相互之間注意保持適當(dāng)距離。盡量減少乘坐廂式電梯，低樓層購物推薦走安全通道，較高樓層優(yōu)先使用扶梯并盡量避免與扶手直接接觸。
(四)縮短顧客等候時間。應(yīng)當(dāng)控制高峰時期客流量，通過管控分流減少同時進入顧客人數(shù)。物品盡量提前包裝標價，便于顧客直接結(jié)算。推薦顧客自助購物、自助結(jié)算，盡量減少排隊時間。
(五)衛(wèi)生間保潔。使用衛(wèi)生間時，應(yīng)當(dāng)打開排氣扇。使用完畢后，應(yīng)當(dāng)蓋上馬桶蓋再沖水。衛(wèi)生間下水管存水彎應(yīng)當(dāng)維持一定的水封高度。
(六)垃圾清運處理。每天產(chǎn)生的垃圾應(yīng)當(dāng)在專門垃圾處理區(qū)域內(nèi)分類管理、定點暫放、及時清理。垃圾暫存地周圍應(yīng)當(dāng)保持清潔，每天至少進行一次消毒。
三、清潔與消毒
(一)物體表面清潔消毒。應(yīng)當(dāng)保持環(huán)境整潔衛(wèi)生，每天定期消毒，并做好清潔消毒記錄。對高頻接觸的物體表面(如收銀臺、柜臺、休息區(qū)、服務(wù)臺、游戲機、電梯間按鈕、扶手、門把手、公共桌椅座椅、購物籃、購物車、臨時物品存儲柜等)，可用含有效氯250-500mg/L的含氯消毒劑進行擦拭。建議每天至少在營業(yè)前和結(jié)束后各消毒一次，可根據(jù)客流量情況適當(dāng)增加消毒次數(shù)。
(二)垃圾桶消毒�？啥ㄆ趯暗壤⒎湃萜鬟M行清潔消毒處理�？捎糜行�500mg/L的含氯消毒劑進行擦拭，也可采用消毒濕巾進行擦拭。
(三)衛(wèi)生潔具消毒。衛(wèi)生潔具可用有效氯500mg/L的含氯消毒劑擦拭消毒，作用30分鐘后，清水沖洗干凈。
(四)工作服消毒。定期更換工作服;可用流通蒸汽或煮沸消毒30分鐘，或先用500mg/L的含氯消毒液浸泡30分鐘，然后常規(guī)清洗。
(五)方便顧客洗手。確保經(jīng)營場所內(nèi)洗手設(shè)施運行正常，在問詢臺和收銀臺等處配備速干手消毒劑。有條件時可配備感應(yīng)式手消毒設(shè)施。
四、人員防護
(二)注意手衛(wèi)生。工作人員在上崗期間應(yīng)當(dāng)經(jīng)常洗手，可用有效的含醇速干手消毒劑。特殊條件下，也可使用含氯或過氧化氫手消毒劑。有肉眼可見污染物時，應(yīng)當(dāng)使用洗手液在流動水下洗手。
(三)員工錯時就餐。員工用餐場所應(yīng)當(dāng)保持通風(fēng)換氣，員工應(yīng)當(dāng)采取錯峰、打包的方式就餐。加強公用餐(飲)具的清潔消毒，餐(飲)具應(yīng)當(dāng)一人一具一用一消毒，每日對餐桌椅及地面進行清潔和消毒。
五、疫情應(yīng)對
(一)設(shè)置應(yīng)急區(qū)域。可在經(jīng)營場所內(nèi)設(shè)立應(yīng)急區(qū)域;當(dāng)出現(xiàn)疑似癥狀人員時，及時到該區(qū)域進行暫時隔離，再按照相關(guān)規(guī)定處理。
(二)加強健康監(jiān)測。員工在崗期間注意自身健康狀況監(jiān)測，按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”的原則做好自我管理。經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)合理安排員工輪休。
(三)出現(xiàn)疑似病例應(yīng)對。當(dāng)員工出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等可疑癥狀時，要及時安排就近就醫(yī)，在專業(yè)人員指導(dǎo)下對其工作活動場所及使用的物品進行消毒處理。經(jīng)營場所須及時向相關(guān)部門報告，在專業(yè)人員指導(dǎo)下對密切接觸者開展排查，實施隔離觀察。
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