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      2. 物業(yè)防汛應(yīng)急預(yù)案

        時間:2023-08-04 19:40:14 應(yīng)急預(yù)案 我要投稿

        最新物業(yè)防汛應(yīng)急預(yù)案范文

          在學(xué)校抑或是社會中,保不準(zhǔn)會發(fā)生突發(fā)事件,為了避免造成更嚴(yán)重的后果,就有可能需要事先制定應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么編制呢?下面是小編整理的最新物業(yè)防汛應(yīng)急預(yù)案范文,希望對大家有所幫助。

        最新物業(yè)防汛應(yīng)急預(yù)案范文

          物業(yè)防汛應(yīng)急預(yù)案1

          目的:為了保證業(yè)主的正常生活、工作秩序和生命財產(chǎn)安全,確保各設(shè)備的正常運行,使各建筑物及設(shè)施設(shè)備在夏季安全防汛期間無損壞。

          適用范圍:所轄范圍

          監(jiān)督執(zhí)行:安全環(huán)境部

          防汛應(yīng)急程序:

          一、防汛組織程序

          1、在汛期到來之前成立防汛小組,由安全環(huán)境部經(jīng)理任組長,安全環(huán)境部主管任副組長,組員安全環(huán)境部所有人員;

          2、在險情發(fā)生時,安全環(huán)境部主管必須立即到達現(xiàn)場進行搶險工作,并通知分公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)物力、人力的調(diào)配,工程維修組根據(jù)現(xiàn)場情況,采取有效措施。安全環(huán)境部負(fù)責(zé)調(diào)配人員配合進行搶險救援。險情發(fā)生在夜間和雙休日時,小區(qū)主管臨時負(fù)責(zé)指揮,并及時通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn)場。

          二、汛期工程部防汛措施

          1、設(shè)立防汛器材專用存放庫,內(nèi)存放防汛器材,主要應(yīng)有排水泵、排水膠管、防水配電箱、編織袋、砂子、鐵鍬等;

          2、汛期到來之前,安全環(huán)境部主管,領(lǐng)班,應(yīng)仔細(xì)巡查。

          (1)樓頂平臺排水溝是否暢通無阻,同時將樓頂垃圾清運干凈;

          (2)檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效,并將控制開在“自動”位置;

          (3)檢查大小區(qū)內(nèi)、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆積物,并加以清除,保證排水暢通;

          (4)維修組檢查配電室、控制室等重要機房是否有漏雨情況,若有發(fā)生應(yīng)及時處理。

          (5)安全環(huán)境部主管,領(lǐng)班,重點檢查雨水口、排水管、地下車庫、污水泵、電梯底坑周圍和以往記錄在冊的`問題點。

          (6)同時加強電氣設(shè)備、設(shè)施、包括避雷網(wǎng)(針)電纜溝等的檢查、巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

          三、險情處理程序

          1、若雨水灌入地下車庫,安全環(huán)境部主管,領(lǐng)班,應(yīng)及時通知工程人員啟動污水泵排水,并及時通知車主,組織疏通車輛撤離車庫,停在安全處.在夜間和雙休日時,安全環(huán)境部經(jīng)理一方面組織的人員進行搶險,一方面馬上通知安全環(huán)境部防汛小組其他成員;

          2、小區(qū)安全環(huán)境部所有的人員由安全環(huán)境部經(jīng)理指揮,一部分人員維持秩序,一部分人員排除險情、搶救設(shè)備;

          3、小區(qū)保潔人員清除各處積水;

          4、險情發(fā)生后,公司辦公室要進行全面檢查,統(tǒng)計本次汛情造成的損失和物資消耗情況,并及時補充防汛物資,做好下次防汛準(zhǔn)備;

          5、各小區(qū)主管負(fù)責(zé)將事件處理過程詳細(xì)記錄,向公司領(lǐng)導(dǎo)作出匯報。

          物業(yè)防汛應(yīng)急預(yù)案2

        各縣(區(qū))住建局,各物業(yè)服務(wù)企業(yè):

          為確保全市物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)防汛應(yīng)急工作高效、有序地進行,最大限度地保障人員生命和財產(chǎn)安全,提高防災(zāi)減災(zāi)能力,及時妥善預(yù)防和處置出現(xiàn)的汛情,制定本預(yù)案。

          一、工作原則

          堅持以人為本的原則、立足加強防范、常備不懈的工作方針,按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動、科學(xué)調(diào)度的機制,動員各方力量參與防汛,確保全市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全度汛,維護廣大業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。

          二、組織領(lǐng)導(dǎo)

          各縣(區(qū))住建局、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)成立專門防汛應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。

          三、防汛重點

         。ㄒ唬⿲Υ嬖诎踩[患的建筑物、構(gòu)建物及設(shè)施設(shè)備進行全面排查,并設(shè)置警示標(biāo)志;組織有關(guān)人員對區(qū)域所有排水管道、溝渠、窨井進行檢查和疏通,確保排水暢通,對區(qū)域內(nèi)業(yè)主的空調(diào)外機、雨棚、高空懸掛物等進行統(tǒng)計,以電話或通知單的形式告知業(yè)主對存在隱患的部位進行加固或拆除。

         。ǘ⿲ξ飿I(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)所有排水、排污設(shè)施設(shè)備進行一次全面的`檢修保養(yǎng),確保完好通暢。重點檢查地下室(含地下車庫和設(shè)備房)設(shè)備、區(qū)域內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備,確保設(shè)備正常運行。

         。ㄈ┡挪榈叵率业呐潘苁欠裢〞,以及與市政管道連接部分的截面是否滿足設(shè)計要求,地下室車行道出、入口的截水溝是否滿足排水要求。

         。ㄋ模┘訌妼Ψ姥磻(yīng)急救災(zāi)物資貯備及管理。在汛期來臨之前,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)進行防汛的物資貯備工作,包括應(yīng)急沙包、擋水板、移動排澇設(shè)備、應(yīng)急照明設(shè)備、維修應(yīng)急物資、雨具、工具等防汛救災(zāi)物資。

         。ㄎ澹┪飿I(yè)服務(wù)企業(yè)及時處理業(yè)主投訴。汛期各單位要對外公布值班電話,物業(yè)服務(wù)企業(yè)要開通24小時服務(wù)熱線,落實專人負(fù)責(zé)接待業(yè)主的報修與投訴。接到求助報告后,相關(guān)責(zé)任人應(yīng)迅速到現(xiàn)場查看情況,及時處置;遇到本管轄區(qū)域內(nèi)大面積積水時,相關(guān)責(zé)任單位應(yīng)迅速到現(xiàn)場,采取得力措施,及時排除險情,同時上報相關(guān)主管部門。

          四、防汛應(yīng)急預(yù)案啟動

          重大災(zāi)情發(fā)生時,當(dāng)?shù)卣_定啟動應(yīng)急預(yù)案后,啟動本應(yīng)急預(yù)案。本應(yīng)急預(yù)案啟動后,各領(lǐng)導(dǎo)小組成員及時趕到指定位置待命。領(lǐng)導(dǎo)小組成員未在或有特殊情況時,按相應(yīng)職務(wù)自動替補,領(lǐng)導(dǎo)小組成員未經(jīng)批準(zhǔn)不得離崗。

          五、工作要求

          (一)各主管部門值班人員必須恪盡職守,認(rèn)真填寫值班記錄,接到險情通知要及時報告。

         。ǘ┲笓]人員處置汛情要周密部署,指揮得力,處理問題果斷。

         。ㄈ┭辞橥ㄖ逻_后,搶險救災(zāi)人員要迅速趕赴現(xiàn)場,聽從命令,服從指揮。不得各行其是,有令不行。

         。ㄋ模┭辞閼(yīng)急處置人員要按職責(zé)分工,堅守崗位,嚴(yán)防死守,各司其職,各負(fù)其責(zé),密切配合,協(xié)調(diào)聯(lián)動。

         。ㄎ澹⿲χU不報,延誤時間,發(fā)現(xiàn)有險情無故不到者造成重大損失的,追究當(dāng)事人責(zé)任。

          物業(yè)防汛應(yīng)急預(yù)案3

          一、目的

          為建立健全物業(yè)管理中突發(fā)公共事件的預(yù)警和應(yīng)急機制,確保公司遇重大汛情能夠高效、有序地做好防汛搶險救災(zāi)工作,結(jié)合公司實際情況,制定本預(yù)案。

          二、指導(dǎo)思想

          堅持科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的思想,積極防御,貫徹“安全第一、預(yù)防為主、常備不懈、全力搶險”的工作方針;統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級管理,科學(xué)調(diào)度,強化責(zé)任,抓好防汛工作的各個環(huán)節(jié),落實防汛預(yù)案,加強汛情監(jiān)測和預(yù)警預(yù)報,提高防洪防澇綜合能力,最大限度地減輕洪澇災(zāi)害帶來的損失。

          三、組織機構(gòu)

          1、公司成立防汛抗洪工作領(lǐng)導(dǎo)小組

          總指揮:XXX副總指揮:XXX成員:XXX、XXX、XXX、XXX 領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)如下:

         。1)落實項目經(jīng)理防汛抗洪工作責(zé)任制,明確職責(zé),責(zé)任到人。

         。2)迅速傳達防汛部門和上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于防洪防汛的工作指令。

         。3)部署和指揮各搶險隊實施防洪防汛救災(zāi)行動。

         。4)掌握各項目防洪防汛工作基本情況,并及時上報。

          1(5)執(zhí)行上級下達的其他任務(wù)。

          2、領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)防汛抗洪搶險隊。各項目必須結(jié)合實際成立防汛抗洪搶險隊,隊長由各項目經(jīng)理(或主管)擔(dān)任。其職責(zé)如下:

          (1)根據(jù)項目實際情況,制定切實可行的.防汛抗洪應(yīng)急預(yù)案。

         。2)保持24小時值班,并有領(lǐng)導(dǎo)帶班,實行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。

         。3)提前申領(lǐng)防汛物資,并專人管理。

          (4)接收和上報防汛救災(zāi)情況。

         。5)及時組織開展防汛救災(zāi)演練,及時疏散被困人員。

         。6)協(xié)調(diào)受災(zāi)戶安置、轉(zhuǎn)運。

         。7)執(zhí)行公司防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組下達的其他任務(wù)。

          四、前期準(zhǔn)備

          1.提前檢查疏通地面和屋面排水溝,清理化糞池和污水井、檢查排水主管與市政管網(wǎng)接口,保證暢通。

          2.檢查排污水泵,保證重要位置(發(fā)電機房、水泵房、配電房)等位置的污水泵能自動運行。

          3.檢修備用發(fā)電機和控制線路,保證應(yīng)急電源的安全可靠。

          4.檢查手電筒的完好,檢查設(shè)備機房應(yīng)急照明。

          5.檢查小區(qū)避雷系統(tǒng)。

          6.檢查外墻立面,通知住戶整理陽臺、屋頂花園,清理高空擱置物、雨棚。

          7.修剪小區(qū)大樹枯枝、蟲害嚴(yán)重的樹枝。

          8.確定應(yīng)急情況車輛和人員的疏散路線和位置。

          9.項目固定專人,每天定時收看當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報,并將重要信息及時上報項目負(fù)責(zé)人。

          五、重點監(jiān)控

          1、對設(shè)備機房,特別是地下室、電梯井等進行重點監(jiān)控。

          2、嚴(yán)密監(jiān)控鹽都植物園內(nèi)的陡坡地界。

          3、重點監(jiān)控局機關(guān)排水管道的暢通。

          4、辦公電腦和監(jiān)控主機、道閘設(shè)備等公共用電設(shè)備。

          六、物資準(zhǔn)備

          1、備用水泵、水桶、掃把、毛巾。

          2、必要的雨具,如雨傘、雨鞋、雨衣。

          3、應(yīng)急照明工具,如:手電筒、應(yīng)急燈。

          4、應(yīng)急通訊工具,如:對講機。

          5、醫(yī)療救護物資,如:止血帶、消炎藥、碘酒、創(chuàng)可貼。

          6、搶險工具和材料,如安全帶、安全繩、鐵鏟。

          7、必要的專項應(yīng)急資金。

          8、應(yīng)急保障車輛。

          七、應(yīng)急措施

          1、普通汛情

         。1)加強與市防汛部門溝通,加強汛情監(jiān)測預(yù)報。

         。2)根據(jù)各項目汛情,對住戶進行有組織地疏散。

         。3)采取措施,保障防汛系統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)暢通。

         。4)督促搶險救災(zāi)的各項準(zhǔn)備工作,檢查落實情況。

          3(5)依據(jù)防汛部門的汛情意見,加強宣傳,穩(wěn)定民心。

          2、重大汛情

          (1)接到上級領(lǐng)導(dǎo)的重大汛情應(yīng)急通知后,涉及的各項目防汛救災(zāi)突擊隊快速響應(yīng),投入防汛搶險工作。

         。2)組織力量做好住戶疏散安置工作,采取有利措施,盡量保障住戶的基本生活條件。

         。3)組織有關(guān)人員維護公共秩序,防范有人趁機搗亂。

         。4)了解災(zāi)情,做好宣傳,平息謠傳,保持社會穩(wěn)定。

          具體的應(yīng)急措施參考以上流程,結(jié)合項目實際情況,按照項目的防汛應(yīng)急工作方案實施。

          八、信息報送

          各項目要認(rèn)真分析研究本轄區(qū)可能發(fā)生的防汛信息,按照早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置的原則,迅速將情況上報公司主管領(lǐng)導(dǎo)。防汛信息的報送和處理遵循以下原則:

          1、重要信息立即上報,因客觀原因難以準(zhǔn)確掌握的信息,應(yīng)及時報告基本情況,同時抓緊了解情況,隨后補報詳情。

          2、一般信息按分項目管理權(quán)限,報送各項目防汛負(fù)責(zé)人。

          3、公司防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組接到重大的汛情、險情、災(zāi)情報告后,應(yīng)立即報告。

          物業(yè)防汛應(yīng)急預(yù)案4

          為進一步強化應(yīng)急預(yù)案保障措施的落實,提高公司應(yīng)對安全生產(chǎn)事故和突發(fā)性事件的能力,教育員工如何正確、準(zhǔn)確、迅速處理突發(fā)事件,特組織各部門開展防洪防汛應(yīng)急演練,本次演練方案如下:

          一演練時間:

          20xx年xx月xx日

          二演練目的

          在遇到暴雨天氣,汛情緊急的情況下,能夠迅速、高效、有序的安全撤離受災(zāi)區(qū)域,做好防洪防汛和搶險救災(zāi)應(yīng)急工作。通過這次演練,進一步提高領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門應(yīng)對汛情的應(yīng)急反應(yīng)能力,提高員工的防災(zāi)避災(zāi)意識,一旦臨災(zāi)能夠迅速有序安全撤離避讓,最大限度地減輕水災(zāi)造成的損失,維護廣大員工生命財產(chǎn)的安全。

          三演練規(guī)則:

          防洪防汛應(yīng)急處置基本原則:

          1預(yù)防為主、全面規(guī)劃、常備不懈、全力搶險。

          2保護人員安全優(yōu)先,防止和控制事故蔓延優(yōu)先,保護環(huán)境優(yōu)先。

          3實行行政首長負(fù)責(zé)制,統(tǒng)一指揮、分級分部門負(fù)責(zé)。4任何單位和個人不得破壞、侵占、損毀防汛抗洪工程、設(shè)施設(shè)備、以及防汛備用的器材、物料等。

          1陜西六星物業(yè)管理有限公司公司

          四演練方案:

         。ㄒ唬⿷(yīng)急預(yù)案演練背景因連日暴雨,引發(fā)水災(zāi)事故。

         。ǘ┭菥氼I(lǐng)導(dǎo)小組:組長組員:

         。ㄈ┭菥毦仍止ぃ

          1、宣傳報道組:

          組長:

          成員:

          職責(zé):做好防汛宣傳工作,提高全員的防汛意識,確保人員無傷亡,無塌方。通過板報、會議等形式對公司成員進行防汛防雷知識教育。

          2、聯(lián)絡(luò)通信及善后工作組組長:成員:職責(zé):

          1)、負(fù)責(zé)及時與業(yè)主、上級主管部門、醫(yī)院及相關(guān)部門進行聯(lián)系,隨時報告事故發(fā)生的最新情況,及時請示、聽取上級主管部門的指示。

          2)、主要對暴雨后的事宜進行妥善的安排,加強事后的經(jīng)驗總結(jié)教訓(xùn)和應(yīng)對災(zāi)害事故結(jié)果的處理。

          2陜西六星物業(yè)管理有限公司公司

          3)、協(xié)調(diào)組織各部門的防汛搶險工作。

          3、檢測排查及物資供應(yīng)組

          組長:

          成員:

          1)、組織檢查建筑物,特別圍墻、道路、橋梁的'安全情況等。

          2)、后勤部門要準(zhǔn)備足夠的防汛搶險物品、食物及生活必需品等。

          4、搶險組:

          組長:

          搶險隊成員:全體員工

          職責(zé):負(fù)責(zé)洪水來臨時現(xiàn)場搶險救人、協(xié)助維持秩序等工作。前兩個組根據(jù)安排,及時趕赴搶險地點。

         。ㄋ模⿷(yīng)急救援演練準(zhǔn)備工作:1物資準(zhǔn)備:

          對講機4臺、深水潛水泵1臺、排水管50米、移動配電箱1臺、鐵線1捆、普通潛水泵1臺、排水管50米、編織袋100條、鐵鍬30把。潛水泵、排水管、移動配電箱由維護部準(zhǔn)備(隨車到演練現(xiàn)場),鐵鍬、編織袋、鐵線準(zhǔn)備(隨車到現(xiàn)場)。

          2防汛指揮部應(yīng)高度重視應(yīng)急人員的安全,調(diào)集和儲備必要的防護器材、消毒藥品、備用電源和搶救傷員必備的器械等,以備隨時應(yīng)用。同時各施工單位要準(zhǔn)備必要的應(yīng)急電源和防汛物資、車輛等。

          3陜西六星物業(yè)管理有限公司公司

          3、搶險人員進入和撤出現(xiàn)場由防汛指揮部視情況作出決定。搶險人員進入受威脅的現(xiàn)場前,應(yīng)采取防護措施以保證自身安全。參加一線抗洪搶險的人員,必須穿救生衣。

          4、演練出動部門人員及車輛xxxxx客服中心

         。ㄎ澹┭菥毜攸c:xxxxxxx客服中心

         。┭菥毘绦颍

          1、20xx年7月xx日上午x點整,各部門參加演練人員到鳳城四路客服中心集合待命。

          2、9點05分,由演練總指揮宣布防洪防汛應(yīng)急演練活動開始。

          3、演練開始:

          9點10分,接到汛情報告,必須問清受災(zāi)地點、受災(zāi)范圍、時間、設(shè)備、設(shè)施的完好程度,是否有遇險人員等,并作好詳細(xì)記錄,隨后,立即向防洪防汛救災(zāi)現(xiàn)場總指揮報告。

          9點xx分,防洪防汛救災(zāi)現(xiàn)場總指揮下達命令,集結(jié)救援人員,趕赴事故現(xiàn)場。

          9點20分,到達事故現(xiàn)場后,搶險組組長向現(xiàn)場總指揮報告汛情,人員到位情況及物資準(zhǔn)備情況。

          9點25分,搶險組得到救援指令后,迅速果斷組織救援人員展開施救。

          9點35分,將救援人員分成4個小組,從中指定小組長1名,

          4陜西六星物業(yè)管理有限公司公司

          負(fù)責(zé)落實組長的指令和本小組的組織協(xié)調(diào)。

          9點45分,保衛(wèi)組,迅速組織現(xiàn)場工作人員撤離,搶險組迅速進入水災(zāi)區(qū)域進行抗洪救援工作,搶救受困人員。

          9點55分,搶險組得到救援指令后,4個小組根據(jù)現(xiàn)場水災(zāi)情況,合理分布救援區(qū)域,開展救援,由主任指揮,開啟排污泵、如果排水不及時,開啟應(yīng)急排污泵,維護部人員接泵、管路連接,其他人員配合。在發(fā)生暴雨時,要特別注意項目排水通暢。如果出現(xiàn)地下停車場大門有進水險情時,應(yīng)立即用沙袋堵住地下車場出入口大門,沙袋高度不得低于一米,防止雨水灌入。

          10點25分,救援結(jié)束后,搶險組組長向總指揮匯報救援結(jié)果。10點30分,得到救援結(jié)束,可以退場的指令后,組織救援人員離場。做好疏散人員的接待安置工作。

          10點35分,演練總指揮宣布演練結(jié)束。

          根據(jù)各客服中心實際情況制定處置方案,要求帶場景,情景再現(xiàn)。各組組長了解本組職責(zé),人員安排。

          物業(yè)防汛應(yīng)急預(yù)案5

          20xx年汛期雨季已經(jīng)來臨,為保護小區(qū)業(yè)主財產(chǎn)安全,根據(jù)城區(qū)防汛(20xx)1號文件精神,結(jié)合我小區(qū)的實際情況,特制定防汛工作方案。

          一、成立防汛工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長:

          副組長:xxx

          組成員:管理處各部門主管、辦公室人員、工程維修人員、保安、保潔、綠化人員。

          二、防汛工作職責(zé)

          1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣政府關(guān)于安排物業(yè)防汛排水的指示精神,全面指揮小區(qū)的防汛工作。按照應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的人員安排,快速、及時、有效地處理小區(qū)防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施,立足小區(qū),堅持自保、自救,確保小區(qū)的汛期安全。

          2、準(zhǔn)備足夠的防汛物資,根據(jù)出現(xiàn)的險情,提出排險、搶險方案。負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛措施的落實情況;負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛物品的準(zhǔn)備情況;確保業(yè)主的正常生活秩序和財產(chǎn)安全,杜絕小區(qū)凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問題。

          三、防汛工作要求及措施

          1、防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險隊。具體負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的防汛工作,確保安全度汛和業(yè)主財產(chǎn)不受損失;及時收集雨情、汛情等;做好防汛宣傳工作,提高全體業(yè)主的防汛意識;確保無事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通,防汛成員和值班人員做到24小時電話暢通。值班人員要堅守崗位,嚴(yán)禁離崗、脫崗。如遇大雨,經(jīng)理及各級主管、安保班長必須到崗,人員要做到手機不關(guān)機。在崗人員和不認(rèn)真負(fù)責(zé)而造成損失的人員實行問責(zé)制,造成重大損失的要追究責(zé)任。

          2、聯(lián)系工作。保安部應(yīng)對有車業(yè)主進行經(jīng)常性的.安全提示,并做好地下車庫車輛停放秩序?头藛T應(yīng)了解,所有地下車庫的業(yè)主通訊聯(lián)系方式,必要時通知業(yè)主,配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨,應(yīng)密切關(guān)注雨水情況和小區(qū)內(nèi)有關(guān)道路的通暢情況,做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準(zhǔn)備工作。

          3、物資準(zhǔn)備和各部門的具體職責(zé)。根據(jù)小區(qū)實際情況,對重點部位要加強巡視;各部門分工明確;做到雨前、雨中、雨后都有專人負(fù)責(zé)監(jiān)視;并做出相應(yīng)排險措施;以下是各部門的明確分工與職責(zé):

          客服中心:在汛情來臨時,客服中心要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作,對災(zāi)情相對嚴(yán)重的樓棟,要重點記錄汛情信息,必要時電話通知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話,應(yīng)詳細(xì)記錄業(yè)戶詳細(xì)住址(樓層號、單元號、房間號、聯(lián)系方式),并立即向上級主管部門報告,申請增援。

          維修部:維修人員應(yīng)定期檢查小區(qū)內(nèi)的水、電設(shè)備,汛期要適當(dāng)增加檢查頻率,確保設(shè)備正常使用和安全。

          保潔、保安部:檢查各雨水井排水管道的暢通情況和應(yīng)急使用情況。

          四、險情發(fā)生時的救援物資包括:

         。1)應(yīng)急燈具要充足電量,以備夜間使用。配備一定的鋼筋拉鉤或洋鎬必要時打開雨水井蓋。

         。2)沙袋若干,將沙袋放在地勢較低的入口地方,可以起到截流的作用,避免上游雨水匯集到地勢較低的區(qū)域,造成危險。小區(qū)內(nèi)容易積水的幾個地方,要密切關(guān)注積水情況。災(zāi)情結(jié)束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區(qū)域,并做好保護工作,以免影響下一次的使用。

         。3)排水設(shè)備,排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方,并定期檢查設(shè)備的工作情況。如遇部分管道排水不暢,應(yīng)用排水泵將此區(qū)域的積水排至其他順暢的區(qū)域。用完后要清洗干凈,并存放。

         。4)重點防御部位:地下車庫出入口、儲藏室出入口,C17-C18之間防空地下車庫出入口。A1-A2之間的地下車庫出入口,A15南邊地下車庫出入口。

          保安部:充分做好汛期安全保衛(wèi)工作,如有求救或增援電話,應(yīng)在第一時間趕到現(xiàn)場,做好救援和保衛(wèi)工作,如遇特殊情況應(yīng)立即向公司領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門報告,在關(guān)鍵時刻幫業(yè)主排憂解難。應(yīng)對有車業(yè)主進行經(jīng)常性的安全提示,并做好地下車庫車輛停放秩序。

          五、按不同情況啟動相應(yīng)預(yù)案

          (一)、第一預(yù)案:

          當(dāng)氣象臺發(fā)布暴雨警報時,物業(yè)服務(wù)中心及時提前通報業(yè)主風(fēng)情、水情、雨情,提醒業(yè)主注意離家前閉窗戶、門。辦公室人員根據(jù)各自的職責(zé),加強值班,進一步檢查落實各項防汛應(yīng)急措施,組建防汛搶險隊伍,落實搶險物資。

          防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。

          (二)、第二預(yù)案:

          遇暴雨突發(fā)性災(zāi)害天氣時,搶險小組迅速組織人員及時檢查疏通排水管道,做到排水暢通;對小區(qū)內(nèi)部和地下室、地下車庫積水情況進行監(jiān)測,及時報告災(zāi)情,必要時及時組織足夠的臨時排澇設(shè)備進行強排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產(chǎn)安全。

          各部門應(yīng)恪盡職守,安全度汛,確保業(yè)主生命財產(chǎn)及公共財物的安全,越是關(guān)鍵時刻我們越要有組織有紀(jì)律;關(guān)鍵時刻義勇當(dāng)先、臨危不懼。時刻把業(yè)主的利益放在頭等位置。讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓業(yè)主滿意是我們義不容辭的責(zé)任。

          物業(yè)防汛應(yīng)急預(yù)案6

          根據(jù)公司通知與要求,為做好公司及各項目汛期預(yù)防工作,保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全,特制定應(yīng)急預(yù)案。

          一、組織機構(gòu)及職責(zé)

         。ㄒ唬、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組

          組長:艾東風(fēng)

          副組長:朱建法

          成員:卞光雨、汪亞、毛建峰、桂大榮、陳武

          職責(zé):負(fù)責(zé)物業(yè)公司各項目排水設(shè)施設(shè)備檢查維護工作,保證排水系統(tǒng)完好有效;加強各項目的巡視檢查,及時查找漏點,避免因漏雨導(dǎo)致的電路短路、設(shè)備損壞問題的發(fā)生,特別是各項目的`高配間,必須保證正常供電;負(fù)責(zé)各項目避雷設(shè)施設(shè)備的檢修工作,負(fù)責(zé)儲備必要的防汛、救災(zāi)物資;一旦發(fā)生洪澇災(zāi)害,按照本防汛救災(zāi)預(yù)案組織維護和搶險工作。

         。ǘ⒃诜姥搭I(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下成立四個工作組

          1、成立防汛搶險組

          組長:汪亞

          成員:綠都萬和城二區(qū):王清春、張坤、蔡楊、李明新、馬哈克木、綠都萬和城三區(qū):朱恒恒、周響、王永亮、錢朕、董強強、

          綠都萬城五區(qū):趙四文、鞏淑江、滑強、汪杰、

          職責(zé):在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進行防汛搶險工作,各項目系統(tǒng)人組織搶險人員對各管理區(qū)域進行全面檢查,確定積水區(qū)域事故發(fā)生原因,制定局部應(yīng)急措施,組織人員進行處理。

          2、成立設(shè)備保障組

          組長:毛建峰

          成員:綠都萬和城二區(qū):劉成、施田榮、綠都萬和城三區(qū):荊建、時薪國、綠都萬和城五區(qū):靳冠軍、何亞偉、

          職責(zé):在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進行防汛搶險(用水泵進行排水)工作。各項目根據(jù)項目實際情況,合理組織人員利用排水泵等設(shè)備對積水嚴(yán)重區(qū)域進行排水,保障各管理區(qū)域正常。

          3、后勤保障組

          組長:陳武、桂大榮

          成員:綠都萬和城二區(qū):陳云琳、賈明艷、馮琪、程曉敏、綠都萬和城三區(qū):張玲、李俊杰、莊滬迪、趙逢娟、謝小瓊、綠都萬和城五區(qū):黃聰、朱慧敏、牛彩鳳、徐璇、陳媛、

          職責(zé):在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進行搶險通訊、統(tǒng)計、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時,做好公司內(nèi)部信息的傳遞和后勤保障工作,在汛情后,統(tǒng)計匯總由于汛情造成的損失情況。

          4、應(yīng)急救援組

          組長:卞光雨

          成員:綠都萬和城二區(qū):潘祥、徐白亮、綠都萬和城三區(qū):姜建榮、袁戰(zhàn)海、綠都萬和城五區(qū):張修道、周俊海、汪強

          職責(zé):在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進行汛情援助工作。當(dāng)某項目發(fā)生重大險情時,及時抽調(diào)人員進行救援。

          二、防汛物資:

          雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤等,并設(shè)專人負(fù)責(zé),確保防汛物資24小時可領(lǐng)用。

          三、二區(qū):卞光雨、三區(qū):汪亞、五區(qū):趙四文、防汛責(zé)任人;加強防汛意識培訓(xùn),對重點部位要檢查到位,發(fā)現(xiàn)險情及時上報部門或公司領(lǐng)導(dǎo),并采取積極措施,避免險情擴大。

          四、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時暢通。

          五、遇中雨以上雨情時,項目各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人必須在崗值班;

          遇大到暴雨雨情時實行全員全崗值班制度。

          六、當(dāng)辦公室值班人員接防汛通知后,應(yīng)及時通知值班領(lǐng)導(dǎo)及全體防汛人員。

          七、各項目值班人員接到業(yè)主求助信息后,應(yīng)及時通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)和項目

          防汛主要成員迅速到現(xiàn)場查看情況,及時處置;當(dāng)遇到管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)大面積積水時,應(yīng)迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,調(diào)集水泵等相關(guān)設(shè)備進行疏通、排水,同時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。

          八、平時,辦公室人員內(nèi)勤人員和各項目客服人員應(yīng)密切注意天氣變化

          并及時通知相關(guān)人員天氣異常情況,同時做好防汛期間值班人員簽名,及重大汛情記錄。

          九、防汛物資應(yīng)加強管理

          汛期結(jié)束后交倉庫保管,以備后期續(xù)用。

          物業(yè)防汛應(yīng)急預(yù)案7

          為了有效防御災(zāi)害性洪水,規(guī)范防洪防汛程序,切實保障人民生命財產(chǎn)安全,最大程度的減輕災(zāi)害損失,根據(jù)《中華人民共和國防洪法》和《中華人民共和國防汛條例》規(guī)定,結(jié)合本工程項目防洪防汛工作的實際情況,制定本預(yù)案。

          一、防洪防汛應(yīng)急救援組織機構(gòu)

          1、事故現(xiàn)場總指揮由項目經(jīng)理部經(jīng)理***擔(dān)任;

          2、傷員營救組由副經(jīng)理***擔(dān)任組長,施工隊各班組分別抽調(diào)作業(yè)人員組成;

          3、物資搶救組由施工隊長***擔(dān)任組長,施工隊各班組分別抽調(diào)施工人員組成;

          4、保衛(wèi)疏導(dǎo)組由后勤人員和施工隊各班組分別抽調(diào)施工人員組成;

          5、搶險物資供應(yīng)組由物資負(fù)責(zé)人曾德和擔(dān)任組長、施工隊各班組分別抽調(diào)施工人員組成;

          6、后勤供給組由項目部辦公室人員組成;

          7、現(xiàn)場臨時醫(yī)療組由現(xiàn)場醫(yī)護人員和施工隊各班組分別抽調(diào)人員組成;

          8、防洪防汛應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的日常辦事機構(gòu)為項目部辦公室。

          二、項目經(jīng)理部應(yīng)急組織機構(gòu)的職能和職責(zé)

          1、事故現(xiàn)場總指揮的職能和職責(zé):

          a、所有事故現(xiàn)場操作的指揮和協(xié)調(diào);

          b、現(xiàn)場事故評估;

          c、保證現(xiàn)場人員和公眾應(yīng)急行動的執(zhí)行;

          d、控制緊急情況;

          e、現(xiàn)場應(yīng)急行動的指揮;

          f、作好應(yīng)急救援處理現(xiàn)場指揮權(quán)轉(zhuǎn)化后的移交和應(yīng)急救援處理協(xié)助工作;

          g、做好消防、醫(yī)療、交通管制、搶險救災(zāi)等各公共救援部門聯(lián)系工作。

          2、傷員營救組的職能和職責(zé):

          a、引導(dǎo)現(xiàn)場作業(yè)人員從安全通道疏散;

          b、對受傷人員進行營救至安全地帶。

          3、物資搶救組的職能和職責(zé):

          a、搶運可以轉(zhuǎn)移的場區(qū)內(nèi)物資;

          b、轉(zhuǎn)移可能引起新危險源的物品到安全地帶。

          4、保衛(wèi)疏導(dǎo)組的職能和職責(zé):

          a、對場區(qū)內(nèi)外進行有效的隔離工作和維護現(xiàn)場應(yīng)急救援通道暢通的工作;

          b、疏散場區(qū)外的居民撤出危險地帶。

          5、搶險物資供應(yīng)組的職能和職責(zé):

          a、迅速調(diào)配搶險物資器材至事故發(fā)生點;

          b、提供和檢查搶險人員的裝備和安全配備;

          c、及時提供后續(xù)的搶險物資。

          6、后勤供給組的職能和職責(zé):

          a、迅速組織后勤必須供給的物品;

          b、及時輸送后勤供給物品到搶險人員手中。

          7、現(xiàn)場臨時醫(yī)療組的職能和職責(zé):

          a、對受傷人員作簡易的搶救和包扎工作;

          b、及時轉(zhuǎn)移重傷人員到醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)。

          三、調(diào)度值班

          項目部成立相應(yīng)的水災(zāi)事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,在汛期安排人員24小時值班,值班電話

          在險情發(fā)生第一時間及時上報應(yīng)急救援總指揮,同時上報企業(yè)總部領(lǐng)導(dǎo)。

          四、應(yīng)急準(zhǔn)備

          1、項目部辦公室在防汛應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織各施工班組制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,做好準(zhǔn)備工作。

          2、辦公室負(fù)責(zé)做好天氣預(yù)報信息的收集、跟蹤和傳遞工作,督促各部門落實汛期的值班人員,并做好記錄。

          3、接到項目部施工隊各班組按照所在地發(fā)布的有關(guān)緊急警報通知后,項目部防汛應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的全體人員應(yīng)立即召開會議,并組織作好抗災(zāi)準(zhǔn)備工作,督促做好各項應(yīng)急措施,工地現(xiàn)場應(yīng)加強巡邏檢查,配備好搶險器材和物資。

          4、辦公室組織施工隊各班組制定水災(zāi)事故處理的應(yīng)急預(yù)案措施。

          5、施工隊各班組按防汛區(qū)域做好應(yīng)急措施,使施工現(xiàn)場的排水系統(tǒng)暢通,加固臨時用電線路,保證通訊暢通。

          6、危險品存放應(yīng)有明顯的標(biāo)志,防止洪水將其攪亂、混雜、流失,造成事故,需需要時制定相應(yīng)的應(yīng)急措施。

          7、項目部防汛應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組組織應(yīng)急預(yù)案的.實施和檢查,辦公室督促各部門做好檢查并記錄。

          五、應(yīng)急響應(yīng)

          1、項目部辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)防汛應(yīng)急響應(yīng)有關(guān)事宜,并組織施工隊各班組實施應(yīng)急響應(yīng)的預(yù)案。

          2、施工隊各班組應(yīng)積極配合辦公室工作,并按制定的應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案實施。

          3、當(dāng)發(fā)生嚴(yán)重意外防汛情況時,防汛應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即報告政府有關(guān)部門,以求得援助和指導(dǎo),并及時向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)報告,同時應(yīng)組織全體搶險人員根據(jù)災(zāi)害事故情況的特點,實施有效的應(yīng)急措施,爭取短時間內(nèi),努力將損失、不利因素降至最小程度或消除。

          4、 當(dāng)發(fā)生一般意外事件時,各部門按應(yīng)急措施進行事件的處置,及時撤離人員和重需要物資,控制和防止事件擴大,努力將損失或不利因素降至最小程度。

          當(dāng)確認(rèn)發(fā)生防洪防汛事故時,由現(xiàn)場負(fù)責(zé)人下令,報告值班室,組織所有現(xiàn)場施工人員將施工機械加以安置保護,現(xiàn)場施工人員由班組長帶隊全部撤離。被困施工人員來不及撤離的,應(yīng)選擇地勢較高地方躲避洪水,進行自我保護,等待組織救援。

          六、組織搶險

          1、項目部組織施工隊各班組及時清點人員,確認(rèn)有無被困人員,并集結(jié)待命,不得私自外出;

          2、項目部組織搶險突擊隊,由施工隊各班組抽調(diào)精壯工人組成,負(fù)責(zé)安裝堆砌砂袋,規(guī)范水流方向;

          3、配備充分照明、救生設(shè)備,由項目部組織身體素質(zhì)好、水性高的工人執(zhí)行搜索救援活動;

          4、在發(fā)生水災(zāi)時,如設(shè)備不能撤離到安全位置,應(yīng)使設(shè)備處于動力關(guān)閉、加固和適當(dāng)防護狀態(tài),防止設(shè)備造成不必需要的損壞。

          5、衛(wèi)生員做好準(zhǔn)備,并視汛情提前與定點醫(yī)院聯(lián)系。

          物業(yè)防汛應(yīng)急預(yù)案8

          根據(jù)《中華人民共和國防洪法》和某某集團控股有限企業(yè)、區(qū)、街等上級有關(guān)部門對防汛工作的具體需要求,結(jié)合我企業(yè)實際情況,為確保各項措施落實到位,使汛期各項工作順利進行,編制企業(yè)防汛搶險應(yīng)急預(yù)案”。具體如下:

          一、指導(dǎo)思想

          本著“團結(jié)協(xié)作和局部利益服從全局利益”的原則,以科學(xué)的態(tài)度認(rèn)真分析實際情況,立足防大汛應(yīng)對突發(fā)性災(zāi)害天氣,切實做好防汛排澇的各項準(zhǔn)備工作,采取有效措施避免雨季漏雨、倒灌、淹泡等現(xiàn)象,避免和減少經(jīng)濟損失,保障汛期生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行,編制操作性較強的防汛預(yù)案,確保企業(yè)及職工生命財產(chǎn)安全。

          二、 防汛工作指揮系統(tǒng)

          防汛工作嚴(yán)格執(zhí)行行政首長領(lǐng)導(dǎo)下的分級負(fù)責(zé)制,層層夯實責(zé)任,防汛期間各車間部門一把手親自掛帥,同時為使防汛的各項指揮工作的'有序進行,企業(yè)成立防汛工作指揮部。成員如下:

          總 指 揮:集團企業(yè)黨委書記、總經(jīng)理 副總指揮:集團企業(yè)黨委副書記、工會主席

          成 員: 企業(yè)各分管領(lǐng)導(dǎo)、本部各部門負(fù)責(zé)人。

          聯(lián) 絡(luò) 員:xxx

          值班電話:

          企業(yè)辦公室:

          綜 合 部:

          夜間值班:

          值 班 室:

          三、組建搶險應(yīng)急分隊

          在汛期,為預(yù)防災(zāi)害事故對生產(chǎn)經(jīng)營造成影響,我們按照某某集團(控股)有限企業(yè)、區(qū)、街防汛指揮部的需要求,組建保安隊和消防隊為主的應(yīng)急搶險分隊,應(yīng)急搶險分隊服從企業(yè)防汛工作指揮部領(lǐng)導(dǎo),在汛情緊急情況下隨時進入防汛搶險戰(zhàn)斗負(fù)責(zé)處置緊急情況。

          四、 建抗洪搶險隊伍

          1、為了做好防大汛、排大澇的各項準(zhǔn)備工作,我們根據(jù)上級防汛指揮部的需要求,組建以民兵和青壯年職工為主體的二百人搶險隊伍,出現(xiàn)特大汛情將服從區(qū)防汛指揮部統(tǒng)一調(diào)動,做好上堤抗洪搶險的準(zhǔn)備。

          2、在防汛期間,為搞好企業(yè)內(nèi)部搶險排澇工作,由企業(yè)職工組成100人的搶險隊伍,一切搶險工作由企業(yè)防汛指揮部統(tǒng)一調(diào)動。

          五、 做好防大汛及防雨漏和防倒灌的準(zhǔn)備

          為安全渡汛,保證企業(yè)財產(chǎn)不受損失,在預(yù)報大雨及暴雨來臨時,各車間、部門應(yīng)加強防汛力量,保證在崗人員不得少于2人。同時,為確保企業(yè)所屬企業(yè)各生產(chǎn)車間的廠房、庫房及重點需要害部位的汛期安全,尤其是杜絕各種細(xì)菌通過地下排水對食品的感染,車間、部門相應(yīng)做好汛前防漏雨和對廠區(qū)內(nèi)地下排水管道檢查,各庫房部位做好防倒灌檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時找主管部門解決,對地勢低洼部位應(yīng)采取防倒灌的措施,并切實保證安全渡汛,做到中、小雨不漏,大雨不倒灌,確保生產(chǎn)經(jīng)營正常進行。

          六、 做好防汛物資的準(zhǔn)備

          為搞好今年的防汛搶險、排澇等項工作,做到有備無患,各有關(guān)部門做好防汛設(shè)施、防汛工具、排水管道、防汛用土、防汛閘板、防水膠堵、通訊線路、值班車輛等各類物資的管理、維修、保養(yǎng)等項工作,使之處于良好戰(zhàn)備狀態(tài)。目前,我企業(yè)備有防汛工具:鐵锨50把、扁擔(dān)50條、排水泵3臺、籮筐18個。

          七、 嚴(yán)格防汛值班制度

          為確保安全渡汛,在汛期安排企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及管理人員防汛值班。對重點需要害部位設(shè)專人值班制度,車間及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)值班制度,特別是遇有中、大雨時各重點部位必須有車間部門領(lǐng)導(dǎo)在崗,以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

          八、 防汛工作中各部門職責(zé)

          在防汛工作中,貫徹“誰領(lǐng)導(dǎo)、誰負(fù)責(zé)”,“誰在崗、誰負(fù)責(zé)”的原則,樹立全局觀念,做好防大汛的各項準(zhǔn)備工作。為此,制定各有關(guān)崗位職責(zé):

          在汛期積極組織安排好生產(chǎn)并做好防漏雨和防污水倒灌的各項工作,及時掌握汛期的天氣變化,結(jié)合生產(chǎn)實際協(xié)助組織排水、搶險。遇有雨情預(yù)報或夜間突發(fā)雨情,各車間、部門主需要領(lǐng)導(dǎo)及防汛重點部門領(lǐng)導(dǎo)必須立即上崗巡視檢查本車間、部門漏雨積水情況,并服從企業(yè)安排。

          物業(yè)防汛應(yīng)急預(yù)案9

          為切實做好小區(qū)汛期預(yù)防工作,保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全,確保在汛期來臨時能夠正確應(yīng)對、妥善處理,特制定如下的應(yīng)急預(yù)案。

          一、組織機構(gòu)及職責(zé)

          成立防汛小組

          組長:xx

          成員:xx

          二、防汛應(yīng)急程序

          1、在汛期到來之前成立防汛小組,物業(yè)經(jīng)理任組長,組織物業(yè)公司在崗人員進行救援。

          2、在險情發(fā)生時,秩序部在崗值班員必須立即到達現(xiàn)場進行搶險工作,并通知公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)物力、人力的調(diào)配,工程部根據(jù)現(xiàn)場情況,采取有效措施。秩序部在崗值班人員有義務(wù)配合工程部進行搶險救援。險情發(fā)生在夜間時,秩序部在崗值班人員及時采取措施處理險情,并及時通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn)場。

          三、汛期采取的預(yù)防措施

          1、汛期來臨前儲備必要的防汛物資,汛期來臨前將防汛物資:雨鞋、雨衣、鐵锨、掃把、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤、遮雨布等,指定位置存放,防汛物資存放處粘貼明顯標(biāo)示。(雨衣、雨鞋、手電桶存放于門崗值班室,其它物資存放于6單元一層靠右樓梯間)并由秩序部負(fù)責(zé),確保防汛物資24小時可領(lǐng)用。

          2、汛期工程部應(yīng)每周對以下區(qū)域進行一次檢查,做好汛前預(yù)防和控制工作,檢查內(nèi)容如下:

          (1)檢查配電室、樓頂電梯機房是否有漏雨情況,若有漏雨情況發(fā)生應(yīng)及時采取措施處理。

         。2)檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效,確保能夠正常使用。

         。3)加強雨季小區(qū)巡視檢查,及時查找漏點,避免因漏雨導(dǎo)致的電路短路、設(shè)備損壞問題的發(fā)生,特別是配電室,必須保證正常供電

         。4)檢查小區(qū)內(nèi)雨水井、污水井、雨水管、樓頂及商鋪頂?shù)挠晁谑欠裼卸逊e物。如有堆積物及時通知保潔部進行清理。

          3、下雨前工程部應(yīng)對樓頂機房門窗,地下車庫各積水坑水位狀況進行一次檢查,負(fù)責(zé)關(guān)好門窗,開啟污水泵抽走積水。(如在夜間下雨由秩序部當(dāng)日值班人員進行檢查)

          4、下雨時秩序部對小區(qū)積水坑,地下室,電梯積水坑進行檢查,有積水及時開啟污水泵進行排水。

          5、巡查時間中雨每半小時巡查一回,暴雨每15分鐘巡查,特大暴雨地下室值班。

          四、險情處理程序

          水浸處理程序:

         。1)當(dāng)巡查人員發(fā)現(xiàn)管理區(qū)域內(nèi)浸水,值班人員應(yīng)立即采取措施保護好附近的設(shè)施,同時應(yīng)將出事地點及現(xiàn)場的`情況及時向工程部和物業(yè)經(jīng)理報告。

         。2)工程部在接到報告后,立即到現(xiàn)場組織搶險。

          (3)設(shè)法查明浸水的原因,并采取有效的措施,如水浸是來自小區(qū)外的暴雨應(yīng)當(dāng)在各低于水位的出入口使用備用沙包進行堵截;如水浸是來自市政地下水反溢,應(yīng)當(dāng)暫時將反溢的地下水道通往小區(qū)的入口封閉,并用排水泵進行排水。

         。4)組織當(dāng)值人員根據(jù)水浸情況,協(xié)同工程組采取有效措施,如將電梯開高離開受浸范圍、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、開啟排水泵,盡可能減少水浸所致的損失。

         。5)水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,通知工程組查明故障原因,修復(fù)受損的設(shè)施,盡快恢復(fù)小區(qū)的`正常運作。

          (6)水浸排除后,立即通知保潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,通知工程組查明故障原因,修復(fù)受損的設(shè)施,盡快恢復(fù)小區(qū)設(shè)施設(shè)備的正常運行。

          五、其它事項

          1、汛期客服部應(yīng)密切注意天氣變化,并及時通知相關(guān)人員(物業(yè)公司主管以上管理人員及當(dāng)日秩序部值班員)及天氣異常情況。

          2、防汛物資應(yīng)加強管理,汛期結(jié)束后交倉庫保管,以備后期續(xù)用

          3、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時暢通。

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