保衛(wèi)的應急預案范文

保衛(wèi)的應急預案范文（精選5篇）

　　在現(xiàn)實的學習、工作、生活中，有時會突發(fā)一些不在預期的事故，為了避免事情更糟，時常需要預先制定應急預案。那么你有了解過應急預案嗎？下面是小編整理的保衛(wèi)的應急預案范文（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　保衛(wèi)的應急預案范文1

　　根據國務院《大型群眾性活動安全管理條例》、《中華人民共和國消防法》、公安部《機關、團體、企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》和《福建省特種行業(yè)和公共場所治安管理辦法》等有關規(guī)定，為加強演唱會現(xiàn)場的安全管理，預防和遏止安全事故的發(fā)生，確保演唱會工作安全有序地順利進行，特制定安全防范工作方案及應急救援疏散處置預案如下：

　　一、指導思想：

　　遵循安全第一、預防為主的方針，堅持“承辦者負責，政府監(jiān)管”的原則，精心組織，周密部署，確�；顒拥陌踩�。

　　二、任務和目標：

　　按照“確保安全，萬無一失”的總目標。認真落實審批活動的內容和安全保衛(wèi)方案，積極預防和有效處置突發(fā)事件，落實保安、防火等工作，做到活動期間不發(fā)生爆炸、槍擊、縱火等暴力恐怖案件；不發(fā)生火災、擁擠踏傷等災害事故；不發(fā)生危害觀眾生命財產安全的案件，確�；顒影踩�有序進行。

　　三、組織機構及其工作職責：

　�。ㄒ唬�應急指揮部：

　　總指揮：

　　應急指揮部在市消防支隊、新羅區(qū)公安分局、新羅交警大隊的指導、監(jiān)督管理下領導，組織各職能組開展安全防范工作，掌握活動現(xiàn)場動態(tài)情況、估計可能發(fā)生的問題，研究應對突發(fā)性事件安全方案，下達指揮命令，確保活動安全有序地進行。

　�。ǘ�）協(xié)調保障組：

　　負責人：

　　協(xié)調保障組：一要落實各項工作措施，各部門要按照方案的部署和要求，進一步細化工作方案，落實工作措施，切實履行職責；二要加強協(xié)調配合，各部門要主動對接，加強協(xié)調配合，密切掌握工作動態(tài)，特別要隨時掌握調整變化的情況，及時匯報、通報；三要提高服務質量，各單位部門要主動介入、主動服務、遇事不推諉，進一步增強責任意識、服務意識，確保安全保衛(wèi)工作安全有序，萬無一失。

　�。ㄈ�）現(xiàn)場安全執(zhí)行組：

　　負責人：

　　現(xiàn)場執(zhí)行各區(qū)域的安保工作，負責晚會現(xiàn)場重點是舞臺演出和音響區(qū)域的防火安全工作，與在現(xiàn)場的消防部門人員溝通協(xié)調，了解熟悉舞臺周邊和音響區(qū)域滅火器存放的部位，加強易發(fā)火部位的巡查，及時消除隱患。落實安全保障工作并根據活動現(xiàn)場的情況，適時調度機動力量、配合現(xiàn)場保安員，以確保活動順利進行。

　　（四）電力保障組、設備保養(yǎng)運行組

　　負責人：

　　設備保養(yǎng)運行組是負責與綜合館工作人員聯(lián)系，由綜合館負責提供現(xiàn)場所需電源，負責人應督促綜合館安排專人現(xiàn)場值班，保障各種設備的穩(wěn)定運行，派人對主要用電部位、線路進行巡查監(jiān)控，即使發(fā)現(xiàn)消除隱患，確保不發(fā)生供電故障。

　�。ㄎ澹�檢票查驗組

　　負責人：

　　負責各出入口的檢票查驗工作，按照認票認證不認人的原則，維護觀眾進出場秩序和安全，遇到緊急情況服從現(xiàn)場指揮部的指揮，召集各區(qū)域工作人員協(xié)助觀眾疏散工作。

　�。�六）演員保障組：

　　負責人：

　　由廈門市天視文化有限公司負責維護演職人員區(qū)域的安全秩序，尤其是主要演員進出現(xiàn)場和臨時休息室的秩序和安全，防止發(fā)生群眾、圍哄、騷擾等，確保演職人員的人身財產安全，組織4-5名安保人員在舞臺后臺區(qū)域進行巡查，防止未經許可的人員在后臺逗留。

　　（七）舞臺協(xié)調組

　　負責人：

　　負責與晚會舞臺、舞美、音響及演職人員節(jié)目等工作的統(tǒng)籌安排，如遇突發(fā)性事件，應服從應急指揮部的統(tǒng)一安排。

　　（八）停車場及道路車輛引導指揮組：

　　負責人：

　　負責停車場及道路車輛引導工作，活動開始前，配合交警部門指揮各種車輛進入按照指定位置有序停放，活動期間，負責督促安保人員對停車場進行巡查，要做好與消防部門人員協(xié)調溝通，嚴禁占用消防通道。遇有異常情況，應立即向現(xiàn)場應急指揮部報告并妥善處置。

　　四、安全措施：

　　1、共設置安檢門6個，分別在二層西門通道2個、二層東門通道2個和二層西門2個。

　　2、場館部分玻璃幕墻外放置廣告擋板或腳手架，防止圍觀群眾闖入。

　　3、在入口處放置安全須知牌，并在現(xiàn)場售票處布置音響廣播提醒安全須知。

　　4、在舞臺和場內觀眾席周邊配備20支干粉滅火器。

　　5、入口放置引導指示牌

　　五、應急救援預案：

　�。ㄒ唬┈F(xiàn)場發(fā)生爆炸預案：

　　活動前安保人應做好危險排查工作，安保人員和工作人員把好第一關，對入場觀眾攜帶物品進行嚴格的檢查，對可疑的人員重點防范。在爆炸事件發(fā)生后，安保人員應立即向公安機關、廈門市急救中心報告，現(xiàn)場應急指揮部報告并通知現(xiàn)場醫(yī)療處置組到位。安保人員應迅速開啟出入口，按照應急疏散方案就近疏散人員。指定專人到路口引導120急救車到現(xiàn)場對受傷人員進行急救。在進行救護時，要注意盡量減少對現(xiàn)場的破壞。廣播人員：協(xié)助應急指揮部，穩(wěn)定現(xiàn)場觀眾情緒，指示現(xiàn)場觀眾按緊急出口路線逃生。對重點救護區(qū)：加派人員疏導，服從應急指揮部的調度，銜接好和現(xiàn)場救護人員的工作，對困在活動現(xiàn)場內無法轉移的人員迅速向消防支隊及公安部門報告。

　�。ǘ�）假票處理應急預案

　　出現(xiàn)糾紛，各驗票小組組長第一時間通知總負責人，由總負責人及時解決。

　　出現(xiàn)假票，各驗票小組組長第一時間通知總負責人、并聯(lián)系現(xiàn)場民警，及時解決。

　　假票解決方案

　　出現(xiàn)假票時，驗票人員會立即通知現(xiàn)場安保人員，先將觀眾帶離入場口，以避免擁堵入場口。由該驗票小組組長馬上聯(lián)系總負責人和現(xiàn)場民警，及時對假票進行處理。

　�。ㄈ�）火情、火災預案：

　　1、發(fā)生火情時，安保人員不要驚慌失措，應立即向應急指揮部報告，如果火勢不大，應迅速利用附近的滅火器材，采取有效措施控制和撲滅火情。邊救火，邊適時確定實施應急疏散方案。疏散時應利用廣播告訴現(xiàn)場觀眾不要驚慌，保持冷靜，聽從現(xiàn)場保安員的指揮。按照疏散路線，有秩序地迅速向場外疏散。

　　2、大范圍構成威脅的火勢:：應立即報警，同時通知現(xiàn)場應急指揮部組織滅火。安保工作協(xié)調組開始指揮調度安保人員，采取有效措施控制和撲救火災，啟動廣播系統(tǒng)，廣播員配合指揮部作現(xiàn)場調度工作。按疏散標志對現(xiàn)場群眾進行有序引導、疏散，防止由于觀眾摔倒導致踩踏的發(fā)生。場內的觀眾從場內東門出入口撤離；看臺觀眾從各個區(qū)域的出入口撤離；保障疏導組和檢票查驗組的工作人員接到疏散命令，應迅速將看臺和場內、東、西、南、北出入口大門開啟，同時引導觀眾疏散，以保證人員盡快撤離現(xiàn)場；安全保衛(wèi)和各組工作人員應積極主動進行疏散引導，嚴防秩序混亂、擁擠、造成事故，火災撲救后，應派人保護好火災現(xiàn)場，協(xié)助公安消防部門查明火災原因。

　�。ㄋ模┩ｋ婎A案：

　　在演出中，若遇到突然停電時，電力保障組的工作人員立即查明原因，并向應急指揮部匯報。同時報告電力部門輸送應急電源，以保障演唱會現(xiàn)場用電需求。廣播人員啟用廣播系統(tǒng)，在應急指揮部指導下對現(xiàn)場進行提示：暫時停電情況，讓觀眾和貴賓靜候供電狀況。若一時無法恢復供電時，由應急指揮部確定晚會是否繼續(xù)舉行，如中止演出或延期舉行，由總指揮告知觀眾，并按應急疏散要求撤離現(xiàn)場。安保人員在退場人較多、較擁擠的地方維持秩序，防止退場時發(fā)生混亂和口角事件。

　�。ㄎ澹┤绗F(xiàn)場有人不慎觸電昏迷時，安保工作人員應立即通知120，并協(xié)助120醫(yī)護人員將受傷人員送至急救點。

　�。�六）工作人員和觀眾沖突時：

　　當安保人員在執(zhí)勤中與觀眾發(fā)生爭執(zhí)時，安全協(xié)調組要按照其工作職責，耐心冷靜規(guī)勸觀眾，妥善處置，避免沖突，擴大事態(tài)。對個別不聽勸阻的，出現(xiàn)哄鬧、滋事等治安事件要強行帶離現(xiàn)場，交公安機關審查處理，以保證演出順利安全。

　�。ㄆ撸┤衄F(xiàn)場出現(xiàn)哄鬧、滋事等治安事件時，安保人員必須及時妥善處置，以免造成嚴重后果。并通過廣播宣傳，穩(wěn)定群眾的情緒。對個別帶頭起哄、投擲物品、又不聽勸阻的慫恿鬧事者要將其強行帶離現(xiàn)場。對在場外發(fā)生的鬧事，要及時予以制止。對堵塞出入口通道的鬧事者要及時帶離現(xiàn)場，確保出入口處的暢通。

　�。ò耍﹫龅厝藛T超出核定容量預案：

　　若場地人員超出核定容量，出現(xiàn)人員擁擠，現(xiàn)場混亂，應立即停止活動，服從現(xiàn)場民警或保安人員的指揮，按疏散標志對現(xiàn)場群眾進行有序引導、疏散。

　　六、組織結構補充事項

　�。ㄒ唬﹥葓鯲IP1區(qū)、和VIP2區(qū)通道各設置硬性警戒帶，在每個通道口各安排1名驗票人員對觀眾門票進行檢驗，持有VIP1、2區(qū)的觀眾才能進入該區(qū)域。

　�。ǘ�）現(xiàn)場工作人員按規(guī)定佩戴工作證，證件不可轉借他人使用；

　�。ㄈ�）在一層入口均有設置安保檢票口以此確保內場無票人員的壓力和現(xiàn)場秩序。

　　保衛(wèi)的應急預案范文2

　　根據集團公司下發(fā)通知與要求，為扎實做好公司及各項目汛期預防工作，保障公司跟業(yè)主財產及人身安全，特制定應急預案。

　　一、組織機構及職責

　�。ㄒ唬�、成立防汛領導小組組長：副組長：成員：

　　職責：負責物業(yè)管理有限公司跟各項目排水設施設備檢查維護工作，保證排水系統(tǒng)完好有效;加強各項目的巡視檢查，及時查找漏點，避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問題的發(fā)生，特別是各項目的高配間，必須保證正常供電;負責各項目避雷設施設備的檢修工作，負責儲備必要的防汛、救災物資;一旦發(fā)生洪澇災害，按照本防汛救災預案組織維護跟搶險工作。

　　（二）、在防汛領導小組的指揮下成立四個工作組

　　1、成立防汛搶險組

　　組長：成員：

　　職責：在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險工作，各項目經理組織搶險人員對各管理區(qū)域進行全面檢查，確定積水區(qū)域事故發(fā)生原因，制定局部應急措施，組織人員進行處理。

　　2、成立設備保障組

　　組長：成員：

　　職責：在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險（用水泵進行排水）工作。各項目根據項目實際情況，合理組織人員利用排水泵等設備對積水嚴重區(qū)域進行排水，保障各管理區(qū)域正常。

　　3、后勤保障組組長：成員：

　　職責：在防汛領導小組的指揮下進行搶險通訊、統(tǒng)計、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時，做好公司內部信息的傳遞跟后勤保障工作，在汛情后，統(tǒng)計匯總由于汛情造成的損失情況。

　　4、應急救援組組長：成員：

　　職責：在防汛領導小組的指揮下進行汛情援助工作。當某項目發(fā)生重大險情時，及時抽調人員進行救援。

　　二、防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤等，并設專人負責，確保防汛物資24小時可領用。

　　三、各項目經理為各區(qū)域防汛責任人;加強防汛意識培訓，對重點部位要檢查到位，發(fā)現(xiàn)險情及時上報部門或公司領導，并采取積極措施，避免險情擴大。

　　四、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時暢通

　　五、遇中雨以上雨情時，項目經理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時，實行全員全崗值班制度。

　　六、當辦公室值班人員接防汛通知后，應及時通知值班領導及全體防汛人員。

　　七、各項目值班人員接到業(yè)主求助信息后，應及時通知當值領導跟項目防汛主要成員迅速到現(xiàn)場查看情況，及時處置;當遇到管理區(qū)域內出現(xiàn)大面積積水時，應迅速組織人員趕赴現(xiàn)場，調集水泵等相關設備進行疏通、排水，同時上報公司領導。

　　八、平時，辦公室人員內勤人員跟各項目客服人員應密切注意天氣變化，并及時通知相關人員天氣異常情況，同時做好防汛期間值班人員簽名，及重大汛情記錄。

　　九、防汛物資應加強管理，汛期結束后交倉庫保管，以備后期續(xù)用。

　　保衛(wèi)的應急預案范文3

　　一、指導思想

　　為了維護我校的正常教育教學秩序，預防違法犯罪和治安災害事故，保護學校集體財產和全體師生的安全，特制定本工作預案。

　　二、治安工作領導小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員:

　　三、防范措施：

　　1、定期檢查治保工作，總結經驗，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施，堵塞漏洞。

　　2、對本單位的治安保衛(wèi)工作要做好齊抓共管，各負其職，各功能室器材由相關老師負責，每天巡查一次，因失職造成的損失要追究責任。

　　3、教師下班后及時關門，辦公桌抽屜中禁止存放現(xiàn)金。

　　4、各課室多媒體教學器材由任課教師負責，要嚴加管理，搞好防范，防止被盜竊。

　　5、出納人員要及時將現(xiàn)金存入銀行，不得將大量現(xiàn)金存放在校內和家中。

　　6、加強門衛(wèi)管理，對學校的大門、教學樓各教室、功能室在放學后及時上鎖，并且打上二道防盜系統(tǒng)，加強防范。

　　四、應急措施

　　一旦發(fā)生以下幾種情況，領導小組成員及保安要快速反應，及時按預案處理：

　�。�1）對出現(xiàn)有擾亂教學秩序，破壞學校公物的一切違法違紀行為，所有領導、男教師和門衛(wèi)進入事件現(xiàn)場，要堅決制止違法亂紀行為并報警。

　　（2）學生帶兇器進入校園，由發(fā)現(xiàn)事件人立即收繳，并做好控制工作，將學生帶到教導處進行處理教育。

　　（3）發(fā)生偷盜事件，由門衛(wèi)或值夜教師第一時間告知校長或其它領導小組成員，領導小組成員需在最短時間內趕回學校處理情況。如果情況緊急，可致電派出所協(xié)助，并保護好作案現(xiàn)場。

　　（4）對歹徒持兇器闖入校園行兇，應持械全力圍賭，全體男教師協(xié)助制服歹徒，扭送公安機關。由第一發(fā)現(xiàn)的老師負責報案，領導小組成員及時向上級機關匯報。

　　（5）若期間發(fā)生學生受傷，由兩位老師立即將受傷學生送往醫(yī)院，情節(jié)嚴重得報120急救，由班主任負責通知學生家長。

　　保衛(wèi)的應急預案范文4

　　1目的

　　為規(guī)范物業(yè)管理處處理突發(fā)事件的程序，提高對突發(fā)事件的應急處理能力，維護轄區(qū)內的正常工作跟生活秩序，采取快速、有效的措施處理緊急事件，從而控制事態(tài)的發(fā)展。

　　2適用范圍：

　　適用于物業(yè)轄區(qū)內各類突發(fā)事件的處理

　　3職責

　　3.1各項目管理處保安、中央監(jiān)控室值班員負責火警、匪警的應急處理。

　　3.2各物業(yè)轄區(qū)大堂值班員跟物業(yè)值班員負責電梯困人的應急處理。

　　3.3工程部跟各物業(yè)轄區(qū)工程維修值班員負責住戶水管爆裂、煤氣泄漏、供電供水設備故障的應急處理。

　　3.4公司總部總值班員負責協(xié)調各部門處理緊急事件。

　　4操作程序

　　4.1處理各類突發(fā)事件的原則

　　4.1.1快速反應的原則：要求當值保安員接警后2-5分鐘內到達突發(fā)事件現(xiàn)場，保安部負責人在休息時接到突發(fā)事件報告后，30分鐘內到達突發(fā)事件現(xiàn)場

　　4.1.2統(tǒng)一指揮的原則：

　　1）處理突發(fā)事件由保安部負責人負責統(tǒng)一指揮

　　2）保安班長及保安員負責各類指令的落實與執(zhí)行

　　4.1.3服從命令的原則：各保安隊員需無條件服從指揮人員的命令，班長負責事后對突發(fā)事件的處理過程作詳細記錄

　　4.1.4團結協(xié)作的原則：保安部作為突發(fā)事件的處理部門，管理處其它部門應予以積極配合，在保安部作出突發(fā)事件處理決定時，各相關部門均應團結一致，緊密協(xié)作，配合保安部處理好突發(fā)事件

　　4.2盜竊、損害事件

　　4.2.1若發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案，應當場抓獲，并注意收集現(xiàn)場證據，報告公安機關，連同物證送公安機關處理

　　4.2.2對可疑人員，可采取暗中監(jiān)控或設法約束，當其實施盜竊或其它破壞事件時再掌握時機予以當場抓獲

　　4.2.3保安員接到盜竊、損害事件報案時，應立即用對講機向保安部班長或負責人報告現(xiàn)場的具體位置，然后留在事發(fā)現(xiàn)場，或迅速趕赴現(xiàn)場，維護現(xiàn)場秩序，盜竊現(xiàn)場不能擅自讓他人觸摸現(xiàn)場痕跡跟移動現(xiàn)場的遺留物品，禁止無關人員進出現(xiàn)場

　　4.2.4保安部班長到達現(xiàn)場后視情況輕重，立即調遣保安人員對現(xiàn)場進行保護，若情況特別嚴重，應立即向管理處主任進行請示跟報告

　　4.2.5盜竊案件應根據當事人提供的被盜物品名稱，錢財數量的巨細，再確定是否報當地派出所，若有必要，則打電話告之小區(qū)被盜詳情，請公安人員速來小區(qū)偵破。管理處將組織力量，創(chuàng)造良好的條件配合公安部門對案件開展偵破，排摸線索，提供情況

　　4.2.6當班班長對事件的發(fā)現(xiàn)跟處理過程，做好詳細的書面記錄，保安部將進行存檔備案

　　4.2.7事件的處理流程圖

　　4.3打架斗毆

　　4.3.1當值保安員發(fā)現(xiàn)有打架斗毆的行為或接到打架斗毆的報案時：

　　1）應立即上前制止或迅速趕到現(xiàn)場進行制止，防止該行為的擴大而造成不必要的損傷，同時，現(xiàn)場保安員應立即用對講機向保安班長報告具體位置、已傷的人數、參與打架斗毆的人數以及請求支援的范圍。

　　2）將現(xiàn)場圍觀的人員隔離或勸離現(xiàn)場，維護現(xiàn)場的道路交通秩序，保護好現(xiàn)場，

　　3）將因打架斗毆受傷人員，視其傷勢的輕重送醫(yī)院治療

　　4.3.2保安班長接到報告后，立即用對講機指揮調遣現(xiàn)場或附近的保安人員對現(xiàn)場進行保護，并迅速趕赴現(xiàn)場指揮：

　　1）對事態(tài)輕微的事件進行調解

　　2）對事態(tài)嚴重或造成不良影響的打架斗毆事件的當事人帶回保安辦公室，進行詢問記錄，并交由公安機關處理

　　3）將收集的資料及作出的工作布置向負責人匯報，并請示下一步工作

　　4.3.3保安部負責人收集有關資料及信息后應做好工作安排，處理善后工作，對于事態(tài)嚴重造成人員亡的，應立即與公安機關協(xié)調有關的處理工作，并報告管理處主任，管理處報告公司領導

　　4.4搶劫

　　4.4.1當班人員發(fā)現(xiàn)有搶劫行為或接到搶劫報案時：

　　1）應立即上前制止該犯罪行為或迅速趕赴現(xiàn)場制止，并對現(xiàn)場進行保護，同時用對講機向班長報告

　　2）如犯罪嫌疑人仍在現(xiàn)場時應立即帶回保安部，并請事主一起到管理處，交由公安機關處理

　　3）向事主解在被搶劫過程中人身是否受到損傷及財物的損失情況，如事主受傷則視其傷情送醫(yī)院救治

　　4）如劫匪逃離現(xiàn)場，要向目擊者問清劫匪的人數、衣著顏色跟逃走方向，并立即組織追截;

　　4.4.2保安班長接到搶劫報告后，立即調遣附近的隊員對現(xiàn)場進行封鎖跟保護，并迅速趕赴現(xiàn)場指揮

　　1）向事主或知情人詢問犯罪嫌疑人的體貌及被搶劫的經過做好記錄，對被抓捕的犯罪嫌疑人進行詢問跟記錄

　　2）如向公安機關報案，要將相關資料、線索及犯罪嫌疑人交公安機關處理

　　3）將收集的'資料及作出的工作工作布置向負責人匯報、并請示下一步工作

　　4.4.3保安部負責人收集有關資料及信息后應做好工作安排，處理善后工作，對于事態(tài)嚴重造成人員傷亡時，應立即與公安機關協(xié)調有關處理工作，并請示跟報告管理處主任，管理處主任報告公司領導。

　　4.5兇殺

　　4.5.1當班人員發(fā)現(xiàn)有兇殺或接到兇殺報案時：

　　1）立即趕赴現(xiàn)場，并對現(xiàn)場進行保護，同時用對講機向保安班長或負責人報告，

　　2）封鎖案發(fā)現(xiàn)場，在公安人員到達前，堅決禁止任何人進出現(xiàn)場

　　3）犯罪嫌疑人尚未逃離現(xiàn)場時，應將其抓獲，并扭送公安機關處理

　　4）對傷者立即送往醫(yī)院搶救

　　5）在搬抬過程中所走過的路線及碰過、接觸或搬抬過的物件，均應進行認真細致的登記

　　6）在公安人員到達時，立即將登記的事項向公安人員報告

　　4.5.2保安部負責人接到報告后立即上報公司領導，并迅速趕赴現(xiàn)場指揮，對現(xiàn)場進行警戒封鎖，嚴格檢查出入人員

　　4.5.3保安部負責人將案情向公安機關通報，并協(xié)助跟指揮安全人員配合公安人員，

　　4.5.4同時，保安部負責人將案情及時報告公司領導。

　　4.6交通意外事故

　　4.6.1當班人員發(fā)現(xiàn)意外事故或接到交通意外事故報告求助時：

　　1）應立即用對講機報告保安班長發(fā)生交通意外事故現(xiàn)場的具體位置，

　　2）留在現(xiàn)場或迅速趕赴現(xiàn)場維護交通秩序跟保護現(xiàn)場，搶救傷者

　　3）對重大的交通意外事故須請示保安部負責人進行支援

　　4.6.2保安部負責人在接到報告后立即報告管理處主任，并迅速趕赴現(xiàn)場參加搶救;管理處主任報告公司領導。

　　1）調遣指揮當值隊員維護現(xiàn)場秩序、交通秩序

　　2）送重傷者到醫(yī)院救治

　　3）報交警大隊事故組

　　4.6.3管理處主任在接到報告后立即趕赴現(xiàn)場，根據事故的需要，負責指揮及報告公司領導

　　4.7緊急停電處理

　　4.7.1保安人員接到有關區(qū)域停電報告后，立即組織人員趕赴現(xiàn)場，并呼叫報警中心通知工程部人員查看

　　4.7.2保安領班接到停電報告后，立即組織隊員趕赴樓層主要通道口及停電區(qū)域，做好停電區(qū)域的保安工作

　　4.7.3若停電15分鐘內無法恢復正常供電，立即啟動小區(qū)緊急停電預案，并通知管理處領導請示工作

　　4.7.4全體人員進入緊急狀態(tài)，保持高度警惕，嚴防有人趁機破壞或實施盜竊

　　4.7.5停電事故處理完畢后，注意收集各類信息，做好記錄，特殊情況要立即請示跟報告。

　　4.8臺風

　　4.8.1在臺風到達前一、二天內由管理處主任召集各部門負責人召開抗臺安全會議，明確各部門職責，成立預備抗臺小組，隨時準備加班

　　4.8.2保安部門要做好小區(qū)安全隱患跟重要部位的檢查跟統(tǒng)計工作，對雨衣、雨靴、應急燈、電筒等工具要做好準備工作

　　4.8.3臺風來臨時要在小區(qū)內跟周圍進行不間斷巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時處理跟報告

　　4.8.4抗臺工作責任落實到人，保安部負責人負責監(jiān)督抗臺各項措施的落實與檢查

　　4.9水浸等自然災害事故

　　4.9.1工程部對易水浸的部位進行疏通、排泄工作，防止堵塞;

　　4.9.2當班班長接報后立即調遣隊員處理或協(xié)助其他部門處理此類災害事件

　　4.9.3保安部負責人接報后立即作出統(tǒng)一指揮：防止破壞跟犯罪行為的發(fā)生

　　1）相關人員跟車輛的疏散

　　2）向醫(yī)院、公安、消防等相關部門尋求支援

　　4.9.4保安部負責人及時將情況向管理處主任跟公司領導匯報工作跟請示

　　5.電梯困人應急預案

　　5.1.任一員工接到業(yè)主報警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內，應立即通知保安消防監(jiān)控室，同時記錄接報跟發(fā)現(xiàn)時間。

　　5.2.保安消防監(jiān)控室接報后應一方面通過監(jiān)控系統(tǒng)或對講機解電梯困人發(fā)生地點、被困人數、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過對講機向保安部負責人或當班班長匯報，并聯(lián)系工程部前往解救。

　　5.3.保安部負責人或當班領班接報后，立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時，要耐心告誡乘客不要驚慌跟急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴大，發(fā)生危險。注意在這一過程中，現(xiàn)場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，及時解被困人員的情緒跟健康狀況，同時及時將情況向管理處主任匯報。

　　5.4.工程部經理或值班人員接報后，應立即派人前往現(xiàn)場解救，必要時電話通知電梯維修公司前來搶修。若自己無法解救，應設法采取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司技工前來解救。

　　5.5.若工程部跟電梯維修公司無能力解救或短期時間內解救不，應視情況向公安部門或消防部門求助（應說明求助原因跟情況）。向公安、消防部門求助前應征得公司總經理或值班領導的同意。

　　5.6.在解救過程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人小孩），應立即通知醫(yī)護人員到場，以便被困人員救出后即可進行搶救。

　　5.7.被困者救出后，保安部負責人或當班班長應當立即向他們表示慰問，并解他們的身體狀況跟需要，同時請他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話及到本小區(qū)事由。如被困者不合作自行離去，應記錄下來存檔備案。

　　5.8.被困者救出后，工程部應立即請電梯維修公司查明故障原因，修復后方可恢復正常運行。

　　5.9.保安部負責人或當班班長應詳細記錄事件經過情況，包括接報時間、保安跟維修人員到達現(xiàn)場時間、電梯維修公司通知跟到達時間、被困人員的解救時間、被困人員的基本情況、電梯恢復正常運行時間。若有公安、消防、醫(yī)護人員到場，還應分別記錄到場跟離開時間、車輛號碼;被困人員有傷者的，應記錄傷者情況跟被送往的醫(yī)院。

　　5.10.工程部經理或值班人員應詳細記錄故障發(fā)生時間、原因、解救辦法跟修復時間。

　　保衛(wèi)的應急預案范文5

　　一、本消防預案適用于商業(yè)物業(yè)的消防安全管理，根據消防規(guī)范跟商業(yè)物業(yè)的實際情況編制此消防應急預案，目的為做好商業(yè)物業(yè)的消防安全工作。

　　二、應急救援的組織機構及其職責

　　1、應急組織構成情況（安全指揮部）：

　　總指揮：公司領導;現(xiàn)場指揮：物業(yè)負責人;

　　現(xiàn)場副指揮：商業(yè)物業(yè)各部門負責人;

　　成員：全體員工

　　2、應急組織機構由消防滅火組、搶險搶修組、物資供應組、交通運輸組、警戒疏散組、醫(yī)療救護組、通訊聯(lián)絡協(xié)調組等小組組成。

　　3、應急安全指揮部職責：負責組織商業(yè)物業(yè)預案的制定、修訂;組建應急救援隊伍，組織預案的實施跟演練;檢查督促事故應急救援的各項準備工作;事故狀態(tài)下按照應急救援預案實施救援。

　　4、應急職責

　�。�1）總指揮：負責定時召開消防應急安全指揮部會議，傳達上級相關文件與會議精神，部署、檢查落實消防安全事宜;宣布緊急狀態(tài)的啟動跟解除;全面指揮調動應急組織，調配應急資源，按應急程序組織實施應急搶險。

　�。�2）現(xiàn)場指揮：負責應急預案工作的具體落實，做好相關應急準備;協(xié)助總指揮作好應急救援的具體指揮工作，若總指揮不在區(qū)域時，由現(xiàn)場指揮全權負責應急救援工作。

　�。�3）現(xiàn)場副指揮各成員具體負責火險發(fā)生時突發(fā)事件的處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調，保證安全指揮部緊急指令的暢通跟順利落實;做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災事故的損害減小到最低限度。

　�。�4）消防滅火組（由保安隊、工程部員工組成）負責消防設施完善跟消防用具準備，負責檢查本單位各個部位的用電、用火安全;發(fā)生重大火災或其它重大突發(fā)事件時，立即趕到事故現(xiàn)場進行火災撲救或應急搶險。

　　（5）搶險搶修組（由工程部、保安隊員工組成）應急狀態(tài)下，撲救火災、設備維修、設備復位，制定安全措施，監(jiān)督檢查安全措施的落實情況。

　　（6）物資供應組（由工程部、保安隊員工組成）狀態(tài)下應急物資的供應保障，如設備零配件、工具、沙袋、鐵鍬、消負責應急防泡沫、水泥、防護用品等。

　　（7）交通協(xié)調組（由保安隊與商業(yè)物業(yè)員工組成）：負責消防救急車輛的通暢與協(xié)調;傷病員跟救災物資的運送。

　　（8）安全警戒疏散組（由保安隊與商業(yè)物業(yè)員工組成）：負責布置安全警戒，保證現(xiàn)場井然有序;實行緊急狀況管制，保證現(xiàn)場道路暢通;加強保衛(wèi)工作，禁止無關人員通行;緊急情況下的人員疏散。

　�。�9）醫(yī)療救護組（由保安隊與商業(yè)物業(yè)員工組成）負責聯(lián)系醫(yī)療機構;組織救護車輛及醫(yī)務人員、器材進入指定地點;組織現(xiàn)場搶救傷員。

　�。�10）通訊聯(lián)絡協(xié)調組（由保安隊與商業(yè)物業(yè)員工組成）負責應急搶險過程中的通訊聯(lián)絡，保證通訊暢通，負責各小組之間的協(xié)調以及與外部機構的聯(lián)系、協(xié)調。

　　三、應急預案的啟動

　　當有發(fā)生火災事故的危險或者突然起火時，啟動相應的應急）負責應急程序。

　　四、應急程序

　�。ㄒ唬╊A警

　　定期對火險危險源、危險區(qū)域跟因素進行監(jiān)控跟排查，對排查出的隱患要建檔登記。做好動態(tài)監(jiān)控跟應急準備工作，并及時向上級部門報告。發(fā)現(xiàn)有火險發(fā)生時要及時通過各種方式發(fā)布預警信息。

　　（二）報警

　　1、當發(fā)生火險時，第一發(fā)現(xiàn)人立即向部門負責人報告，向負責人說明事故地點、事故類型等事故概況。

　　2、立即引導附近人員先行疏散，并迅速利用近的消防器材控制火情，爭取消滅于火災初級階段。

　　3、如不能及時控制、撲滅火災，在場人員要立即采取措施妥善處理（如切斷電源等），防止火勢蔓延。

　　4、由第一接報的部門負責人立即向安全指揮部現(xiàn)場指揮匯報事故情況，緊急情況下現(xiàn)場指揮迅速將情況報告總指揮，根據總指揮的指令再向消防、公安部門報警。

　　5、事故如發(fā)生在夜間或節(jié)假日，發(fā)現(xiàn)人員向行政值班人員報告，或直接向總指揮及現(xiàn)場指揮報告事故情況，緊急情況下同時向消防、公安部門報警，并采取必在的可行的控制措施。

　�。ㄈ�）接報

　　1、消防值班人員、行政值班人員、總指揮、現(xiàn)場指揮為接報人員。

　　2、接報人員應問清報告人姓名、單位、聯(lián)系電話;問明事故發(fā)生時間、地點、事故原因;向上級有關部門報告，做好電話記錄。

　　（四）組織救援隊伍

　　1、總指揮應或現(xiàn)場指揮接到報警電話后，立即通知應急安全指揮部所有成員到達事故現(xiàn)場。

　　2、應急安全指揮部各位成員接到通知后，立即組織起本部門的工作人員及搶險裝備，趕往事故現(xiàn)場，向總指揮、現(xiàn)場指揮報到，接受任務，解現(xiàn)場災害情況，實施統(tǒng)一的救援工作。

　　（五）設立臨時指揮部及急救醫(yī)療點

　　1、各救援隊伍進入事故現(xiàn)場后，選擇有利地形設立現(xiàn)場指揮部及醫(yī)療急救站。

　　2、各救援隊伍盡可能靠近現(xiàn)場指揮部，隨時保持與指揮部的聯(lián)系。

　　3、指揮部、各救援組、醫(yī)療組均應設置醒目的標志，懸掛旗幟，方便救援人員跟傷員識別。

　�。�六）搶險救援

　　進入現(xiàn)場的各支救援隊伍要盡快按照各自的職責跟任務開展救援工作。

　　1、現(xiàn)場指揮部：盡快開通通訊網絡;迅速查明事故原因跟危害程度，制定救援方案;根據事故災情嚴重程序，決策是否需要外部援助;組織指揮救援行動。

　　2、危險源控制

　　組織消防人員進行滅火撲救;組織專業(yè)人員對出現(xiàn)火險的部位進行控制、搶修;對可能造成危險物品、氣體泄漏的要制訂相應的應對措施。

　�。ㄆ撸┈F(xiàn)場警戒

　　警戒疏散組根據劃定的危害區(qū)域做好現(xiàn)場警戒，在通往事故現(xiàn)場的主要干道上實行緊急狀況管制;在警戒區(qū)的邊界設置警示標識，禁止其他人員靠近。

　　（八）現(xiàn)場醫(yī)療急救

　　1、醫(yī)療救護組在事故初起階段應與各大醫(yī)院聯(lián)系，說明事故情況及人員傷亡情況，做好緊急救護的準備。

　　2、醫(yī)療救護組必須在第一時間對傷員在現(xiàn)場進行處理急救，急救時按先重后輕的原則治療。

　　3、經現(xiàn)場處理后，迅速護送至醫(yī)院救治。

　　4、送醫(yī)院時作好傷員的交接，防止危重病人的多次轉院。

　�。ň牛┦枭⒊冯x

　　1、事先設立安全區(qū)域，確定疏散撤離路線。

　　2、根據火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程序，組織跟指揮引導遇險人員撤離事故現(xiàn)場。

　　五、善后恢復

　　1、事故現(xiàn)場清理，傷亡人員的醫(yī)治：

　　2、事故原因調查;

　　3、災后經營秩序的恢復;

　　4、其他。

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