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      2. 業(yè)務(wù)員演講稿

        時(shí)間:2023-05-22 18:54:51 演講稿 我要投稿

        業(yè)務(wù)員演講稿推薦

          演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿,是為演講準(zhǔn)備的書面材料。在現(xiàn)在社會(huì),越來越多地方需要用到演講稿,還是對(duì)演講稿一籌莫展嗎?以下是小編整理的業(yè)務(wù)員演講稿推薦,希望能夠幫助到大家。

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          大家好!

          國際成功學(xué)大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)!睉{著這句話,也憑著多年的工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加公司大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的競(jìng)聘,自信有能力挑起這個(gè)重?fù)?dān)。

          下面,我先向大家簡(jiǎn)單介紹下自己。

          我叫xx,今年xx歲,本科學(xué)歷,預(yù)備黨員,助理工程師。通信專業(yè)畢業(yè),后來參加了大專計(jì)算機(jī)應(yīng)用考試取得大專學(xué)歷,20xx年又參加北京郵電大學(xué)通信工程專業(yè)的學(xué)習(xí),取得本科學(xué)歷。參加工作以來,我一直在通信公司技術(shù)部門工作,期間曾借調(diào)營銷部門工作。xx年4月至今在商業(yè)客戶部工作任客戶經(jīng)理。

          回首幾年來在電信公司的工作和生活,我切實(shí)的感到,無論在業(yè)務(wù)知識(shí),還是人生閱歷方面,我都有了長足的進(jìn)步,使自己前進(jìn)的步伐更加的堅(jiān)實(shí)和有力。我深深知道,進(jìn)步的取得,與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助分不開的,在此,我表示衷心的感謝。是你們的關(guān)心和幫助,使我有勇氣有實(shí)力參加今天的競(jìng)聘。謝謝你們!

          對(duì)于競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì),我認(rèn)為,我有以下幾點(diǎn):

          第一,工作扎實(shí)認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。

          我以前從事的工作,大多都是工作事多、冗雜、千頭萬緒,需要多一份細(xì)心、耐心和專心,更需要一份責(zé)任心。工作中,我養(yǎng)成了辦事扎實(shí)認(rèn)真,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里,部門的工作無小事。所以,無論做什么事情,我都能夠認(rèn)真對(duì)待,盡最大的努力把事情做到最好。

          第二,業(yè)務(wù)能力扎實(shí),具有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。

          工作以來,我一直在電信公司工作。在技術(shù)部門工作時(shí),我肯吃苦,工作能力出色,是部門業(yè)務(wù)骨干。到了商業(yè)客戶部門后,業(yè)務(wù)也非常好,曾靠自己的能力,主動(dòng)上門服務(wù),使兩個(gè)原來用鐵通的客戶用上了我們的?梢哉f,不管在哪個(gè)部門,我都能較快的熟悉業(yè)務(wù),扎實(shí)工作。加上多年的工作實(shí)踐及既懂技術(shù)、又懂營銷,是個(gè)復(fù)合性人才。我認(rèn)為,對(duì)勝任大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的各項(xiàng)工作,我還是有信心的。

          第三,我有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力。

          在公司多年,有著多位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)及同事們的無私幫助,使我成長很快,不僅學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí),還積累了很多能力。如組織協(xié)調(diào)能力,管理能力。由于我一直擔(dān)任公司工會(huì)委員,上上下下關(guān)系可以說都協(xié)調(diào)的非常好,受到了領(lǐng)導(dǎo)的一直好評(píng)。特別是在商業(yè)客戶部任經(jīng)理期間,更加使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在溝通能力、協(xié)調(diào)水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí)。

          第四,多年的工作實(shí)踐,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。

          我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭(zhēng)達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得最好。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。多年的工作經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻(xiàn)的品質(zhì),造就了勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。所有這些,都為做好大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          下面,我談一下對(duì)競(jìng)爭(zhēng)崗位的'認(rèn)識(shí)。

          大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員是大客戶事業(yè)部經(jīng)理的助手,他承擔(dān)著執(zhí)行經(jīng)理的各項(xiàng)命令及對(duì)各個(gè)大客戶的管理、維護(hù)、開發(fā)潛在客戶的重要職責(zé)。我認(rèn)為,事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員也是前衛(wèi)兵、公司“沖在最前沿的指揮員”。作為大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員,他必須致力于摸索通信市場(chǎng)上的變化與規(guī)律,認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。在銷售管理及客戶維護(hù)開發(fā)上,突出創(chuàng)新。在工作的同時(shí),還要努力加強(qiáng)自身建設(shè),使自己具備“識(shí)已修身,識(shí)人善用,識(shí)境善變,識(shí)時(shí)求進(jìn)”的基本素質(zhì)。

          如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的工作崗位,我將不負(fù)眾望,努力做到以下幾點(diǎn):

          一是真誠講團(tuán)結(jié),協(xié)助大客戶事業(yè)部經(jīng)理開展各項(xiàng)工作。

          工作中,我將擺正自己位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,當(dāng)好經(jīng)理的助手,胸懷全局,服從經(jīng)理的安排,積極做好所分管的工作,努力做到工作到位不越位,協(xié)助管理不越權(quán),建言獻(xiàn)策不添亂,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實(shí)事,求實(shí)效。

          二是加強(qiáng)信息收集工作。

          信息工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“目耳”,只有及時(shí)掌握了當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),讓競(jìng)爭(zhēng)處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝。大客戶事業(yè)部是一個(gè)信息傳遞的重要窗口,我將廣泛收集各類信息,建立政策反饋機(jī)制,從縣區(qū)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和用戶三個(gè)方面分析政策實(shí)施的效果,定期地向經(jīng)理及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。我還將切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研工作,建立客戶檔案,實(shí)施親情化服務(wù),提高經(jīng)營分析水平,提高政策策劃的水平。建立信息收集渠道,掌握第一手的市場(chǎng)信息和動(dòng)態(tài)。

          三是做好營銷工作,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長。

          我將進(jìn)一步強(qiáng)化分層營銷和目標(biāo)營銷,確定分階段的營銷目標(biāo),大力擴(kuò)張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額,增強(qiáng)市場(chǎng)敏感性,培植新的利潤增長點(diǎn)。科學(xué)定位,鎖定集團(tuán)客戶,對(duì)行業(yè)用戶、大集團(tuán)單位進(jìn)行長期做,盯死,對(duì)中小集團(tuán)單位要進(jìn)行定期走訪,一一攻克。同時(shí),我還將以維護(hù)集團(tuán)單位和高端用戶,做到一對(duì)一的維護(hù),利用CRM系統(tǒng)做好集團(tuán)用戶和高端用戶的監(jiān)控。

          四是做好服務(wù),促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。

          可以說,電信大客戶服務(wù)是一種個(gè)性化的服務(wù),需要根據(jù)每個(gè)企業(yè)不同的業(yè)務(wù)模式對(duì)具體問題進(jìn)行具體分析,為客戶制定出更有針對(duì)性、更切實(shí)可行的個(gè)性化產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案,針對(duì)不同行業(yè)特點(diǎn)提供個(gè)性化服務(wù)。為此,我將積極做好市場(chǎng)調(diào)研工作,對(duì)大客戶定期走訪,及時(shí)了解客戶需求狀況和促銷各類電信業(yè)務(wù),對(duì)收集的各種意見進(jìn)行分析整理,提交解決方案匯報(bào)給經(jīng)理。另外,對(duì)每個(gè)大客戶提出來的合理要求無條件滿足,真正做到心貼心服務(wù),切實(shí)提高大客戶滿意度。

          五是協(xié)助經(jīng)理做好部門管理工作。

          制度是管理工作的基礎(chǔ),沒有一套健全完善、行之有效的制度,嚴(yán)格的管理就是一句空話。我將積極協(xié)助經(jīng)理做好本部門的各項(xiàng)管理工作。從人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核和活動(dòng)組織等方面加強(qiáng)縣區(qū)集團(tuán)開發(fā)人員的管理,協(xié)助經(jīng)理建立一支數(shù)量上規(guī)模、素質(zhì)高、能力強(qiáng),業(yè)務(wù)收入比重大的集團(tuán)攻堅(jiān)隊(duì)伍。

          六是加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。

          打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為通信業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻(xiàn)給我國的通信事業(yè)。

          尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委們,記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因?yàn)椤按蟛男∮谩奔儗倮速M(fèi),“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進(jìn)工作的創(chuàng)新,從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會(huì),我將盡我所能,做好自己的工作!作為大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員,目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信我,考驗(yàn)我!

          謝謝大家!

        業(yè)務(wù)員演講稿推薦2

          你們好!非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我叫xxx,現(xiàn)年20歲,畢業(yè)于xxx實(shí)驗(yàn)高中。今天我競(jìng)聘的崗位是鮮凍品外聘業(yè)務(wù)員!

          一、做好基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)工作和日常的業(yè)務(wù)工作

          作為業(yè)務(wù)人員,首先要深入一線市場(chǎng),做好市場(chǎng)調(diào)查,特別是市場(chǎng)上白條及生鮮產(chǎn)品的價(jià)格情況,只有全面地了解市場(chǎng),才能幫助我們更好地開發(fā)市場(chǎng),同時(shí)借助雙匯產(chǎn)品的品牌優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品差異化優(yōu)勢(shì),做好差異化銷售,充分彰顯雙匯的品牌效應(yīng)。作為一名業(yè)務(wù)人員,我認(rèn)為首先要做好以下幾點(diǎn):

          1、講誠信、按標(biāo)準(zhǔn)做事、這是一個(gè)業(yè)務(wù)員所必備的公德。

          2、對(duì)工作嚴(yán)格要求,嚴(yán)于律己,不漠視、放縱細(xì)小的問題和錯(cuò)誤。

          3、做好基礎(chǔ)工作,對(duì)辦事處安排的各項(xiàng)任務(wù)無條件地完成,讓辦事處及總部及時(shí)了解市場(chǎng)的第一手信息。

          二、強(qiáng)化客戶的管理工作,做好市場(chǎng)開發(fā)

          在市場(chǎng)上充分把雙匯冷鮮肉質(zhì)量、品牌優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出來,做好與客戶的溝通、協(xié)調(diào)。做好與下面基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)、特約店店主的溝通,在讓客戶及終端得到盈利的同時(shí),強(qiáng)化和提升客戶對(duì)雙匯的忠誠度。

          作為一線的業(yè)務(wù)人員,對(duì)業(yè)務(wù)工作要有責(zé)任心,要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé);同時(shí)要有強(qiáng)有力的執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思路,認(rèn)真落實(shí)到各項(xiàng)工作中;積極開拓市場(chǎng),構(gòu)建銷售渠道網(wǎng)絡(luò);服務(wù)監(jiān)督好客戶,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面、快速、準(zhǔn)確地分析,把收集市場(chǎng)第一手真實(shí)全面的信息,準(zhǔn)確及時(shí)地傳遞到辦事處,傳遞到總部,為總部提供產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化和產(chǎn)品調(diào)整做好信息來原,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷對(duì)路;扎扎實(shí)實(shí)地做好市場(chǎng)銷售工作。

          我的下一步工作思路:

          一、及時(shí)把握市場(chǎng)行情,做好基礎(chǔ)工作

          市場(chǎng)行情、市場(chǎng)情況是基礎(chǔ),到達(dá)市場(chǎng)后我會(huì)深入市場(chǎng)一線,全面了解市場(chǎng)的白條、生鮮產(chǎn)品價(jià)格,特別是競(jìng)品雨潤、金鑼、眾品等廠家的出廠價(jià)格和終端零售價(jià)格,從而找出我們與他們的差距,并及時(shí)將信息反饋到經(jīng)理手中,為經(jīng)理提供有力、有效的第一手信息和資料。

          對(duì)市場(chǎng)各類網(wǎng)點(diǎn)情況進(jìn)行排查,排查有哪些商超、哪些小型的超市,哪些網(wǎng)點(diǎn)是我們?cè)谧龅腵,那些是我們沒有做進(jìn)去的。做進(jìn)去的要了解銷售了那些產(chǎn)品,銷售那些主銷單品,促使他們?cè)诂F(xiàn)有的基礎(chǔ)上達(dá)到量提升。沒有做進(jìn)去的網(wǎng)點(diǎn),力爭(zhēng)將這些網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展為雙匯的基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)。

          對(duì)菜市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行排查,了解市場(chǎng)主要銷售哪些品牌的肉類產(chǎn)品,是白條為主還是分割品為主,哪些是做凍品的客戶,有沒有銷售雙匯產(chǎn)品的意向。

          二、嚴(yán)格落實(shí)分公司和總部的各項(xiàng)政策

          作為業(yè)務(wù)人員最需要的就是執(zhí)行力,我會(huì)嚴(yán)格落實(shí)辦事處安排的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃和其它事務(wù),對(duì)自己所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)客戶有責(zé)任心。作為第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)好自己市場(chǎng)的同時(shí)還要負(fù)責(zé)、管理好自己的客戶,同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)情況做好市場(chǎng)開發(fā)工作。擴(kuò)大雙匯產(chǎn)品的銷量和網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作。

          三、強(qiáng)化執(zhí)行力,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)上客戶的管理、服務(wù)工作

          在市場(chǎng)上樹立“先服務(wù)后管理”的客戶管理理念,做好客戶的溝通、服務(wù)和管理工作,以產(chǎn)品為導(dǎo)向,做好目標(biāo)管理,在車間工作期間,工廠下發(fā)的各項(xiàng)指標(biāo),我都會(huì)不折不扣地完成,到市場(chǎng)一線,我也要根據(jù)辦事處下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)和指導(dǎo),引導(dǎo)客戶做好自己的目標(biāo)計(jì)劃,如何進(jìn)行,如何開發(fā),如何完成任務(wù),及時(shí)、有效地幫助客戶完成自己的任務(wù)計(jì)劃。

          四、擺正位置,接受監(jiān)督,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)辦事

          市場(chǎng)一線業(yè)務(wù)人員,根據(jù)工作職責(zé),在辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,要嚴(yán)格按雙匯的各項(xiàng)制度辦事,嚴(yán)格遵守雙匯的各項(xiàng)規(guī)章制度,將工作落實(shí)到每一天。當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,不拖到明天,明天還有明天的工作。同時(shí)更要虛心地向老業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí),更好的學(xué)習(xí)鮮凍品的業(yè)務(wù)流程、客戶管理技能及與客戶的溝通技巧,從而提升自己的綜合能力。

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