溝通演講稿(15篇)
演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚，層次簡(jiǎn)明�，F(xiàn)如今，演講稿的使用頻率越來(lái)越高，在寫之前，可以先參考范文，以下是小編為大家整理的溝通演講稿，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
溝通演講稿1
xxx：
很高興能有機(jī)會(huì)坐下來(lái)和老師們一起交流，經(jīng)常會(huì)有這樣的時(shí)候，老師們?nèi)逡蝗�，看似閑談，其實(shí)是老師們就教育教學(xué)或與學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)的溝通暢談自己的見(jiàn)解，投身其中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，華嚴(yán)的老師愛(ài)崗敬業(yè)、思路開(kāi)闊、見(jiàn)解獨(dú)到、妙語(yǔ)連珠。其實(shí)，人與人之間多一些交流和溝通，工作就多了一份溫暖與關(guān)愛(ài)，生活就多了一份情趣與色彩。
溝通是一門學(xué)問(wèn)，也是一門藝術(shù)。在與家長(zhǎng)的溝通過(guò)程中，了解家長(zhǎng)的心理，根據(jù)溝通對(duì)象不同的情況，以真誠(chéng)的態(tài)度，運(yùn)用靈活的溝通技巧，采取正式和非正式的多種溝通方式，才能收到好的效果。以下是自己在與家長(zhǎng)溝通時(shí)的一些體會(huì)和思考，與老師們交流，希望通過(guò)我們共同的努力，使溝通更有效。
一、“理解”縮短心與心的距離，愛(ài)讓溝通有良好的基礎(chǔ)
“校門口，我們會(huì)聽(tīng)到家長(zhǎng)對(duì)即將上學(xué)的孩子不厭其煩、看似嘮叨地叮囑，目送孩子走進(jìn)校園，家長(zhǎng)的目光里寫滿牽掛”不是這位家長(zhǎng)不相信老師，而是因?yàn)榧议L(zhǎng)對(duì)孩子的愛(ài)。也正是因?yàn)閻?ài)，家長(zhǎng)才將孩子送到學(xué)校使其接受良好的教育，讓他適應(yīng)集體生活，期盼他學(xué)到知識(shí)、掌握技能、茁壯成長(zhǎng)。
我懂得這份愛(ài)的重量，每一次家長(zhǎng)會(huì)上，我都會(huì)不厭其煩的列舉辦班內(nèi)學(xué)生的諸多長(zhǎng)處，家長(zhǎng)的諸多努力。對(duì)于問(wèn)題會(huì)善解人意的提出打動(dòng)家長(zhǎng)，贏得家長(zhǎng)的信任和掌聲。無(wú)需我表白自己將如何精心照顧每一位學(xué)生，濃濃的愛(ài)心和彼此的理解已獲得了家長(zhǎng)們的信任。也贏得了家長(zhǎng)的支持與配合。正是因?yàn)橛辛藧?ài)，有了相互的理解，縮短了教師與家長(zhǎng)的心理距離，使家長(zhǎng)對(duì)教師充滿信任，從而為今后的良好溝通打下了基礎(chǔ)。
而每每學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題，請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)校時(shí)，我總不忘叮囑一句，“您別太著急，路上小心”即使此時(shí)我很著急。但我能體會(huì)家長(zhǎng)來(lái)校時(shí)的行色匆匆、以及當(dāng)時(shí)焦慮急切、忐忑不安的心情�？陀^地說(shuō)：人際交流中確有強(qiáng)弱之分，在與教師交流中，做錯(cuò)事情學(xué)生的家長(zhǎng)此時(shí)確處弱勢(shì)地位，但弱者有極強(qiáng)的自尊心。而我此時(shí)處以簡(jiǎn)單的興師問(wèn)罪，家長(zhǎng)的自尊心必遭傷害，以此為前提后面的循循善誘會(huì)失去了應(yīng)有的教育效果。而此時(shí)簡(jiǎn)單的一句理解與關(guān)心往往會(huì)使后面的教育事半功倍。正所謂“理解”縮短心與心的距離，愛(ài)讓溝通有良好的基礎(chǔ)。
二、靈活運(yùn)用進(jìn)退策略，愛(ài)讓溝通更有力量
（一）以愛(ài)為本，“退一步”海闊天空
在家長(zhǎng)的意見(jiàn)與學(xué)校要求產(chǎn)生較大分歧而又難以協(xié)調(diào)時(shí)，有時(shí)我采取“退一步”的策略，通過(guò)技巧的溝通使家長(zhǎng)逐步轉(zhuǎn)變態(tài)度。小雨的媽媽是一個(gè)對(duì)孩子、對(duì)老師、對(duì)學(xué)校要求很多，但無(wú)惡意的家長(zhǎng)。剛?cè)雽W(xué)時(shí)我要求用白紙包書(shū)皮，以免其它形式、質(zhì)地的書(shū)皮分散孩子的注意力，影響孩子的閱讀。簡(jiǎn)單的一條要求遭來(lái)了小雨媽媽的諸多質(zhì)問(wèn)，與幾日不換塑料書(shū)皮的頑強(qiáng)抵抗。對(duì)此我采用“退一步”的方法，沒(méi)有列舉一大堆諸如我早在入學(xué)教育時(shí)已布置相關(guān)要求包括物品準(zhǔn)備、以及此舉的目的等冠冕堂皇的理由。而是告訴她，您要是堅(jiān)持使用，我也可以理解。但在入學(xué)一周后，小雨媽媽針對(duì)孩子當(dāng)天的知識(shí)漏動(dòng)，向我尋求解決方案的'時(shí)候：我反問(wèn)她，您覺(jué)得孩子之所以沒(méi)學(xué)會(huì)是因?yàn)槭裁矗俊爱?dāng)然是沒(méi)聽(tīng)講唄”小雨媽媽不假思索的回答。那您知道他當(dāng)時(shí)在做什么嘛？小雨媽媽此時(shí)眼睛特別亮：我明確地告訴他“在玩那個(gè)特別漂亮的塑料書(shū)皮”一向伶牙俐齒的小雨媽媽此時(shí)無(wú)語(yǔ)。第二天，包著嶄新、整潔、白凈的書(shū)皮數(shù)學(xué)書(shū)擺在了小雨的桌面上。
還有一次，十一種簡(jiǎn)單應(yīng)用題，其他同學(xué)都學(xué)得不錯(cuò)，唯獨(dú)小雨練習(xí)做得亂七八糟，我沒(méi)有批評(píng)孩子，而是在書(shū)上將十一種應(yīng)用題的分類以及區(qū)別聯(lián)系，詳細(xì)注明之后，指導(dǎo)孩子補(bǔ)充知識(shí)漏洞，小雨媽媽來(lái)校，看了我對(duì)孩子的指導(dǎo)，又看了孩子的練習(xí)，感動(dòng)之余對(duì)我說(shuō)“您說(shuō)，您說(shuō)著孩子是不是腦子有毛病呀”平心而論，孩子的錯(cuò)誤的確可氣，但我想：沒(méi)有一位家長(zhǎng)能夠欣然地接受一個(gè)老師對(duì)孩子腦子有問(wèn)題的評(píng)價(jià)。即使她自己可以這樣提，我跟她聊起了我自己，動(dòng)作不協(xié)調(diào)，及其夸張的不協(xié)調(diào)，別人輕易可以做到的，對(duì)我而言難于上青天，能說(shuō)我腦子有毛病嗎？她笑了。我告訴她小雨也是如此，可能還是大智若愚呢？小雨媽媽開(kāi)懷大笑，之后，很認(rèn)真地詢問(wèn)我如何解決暫時(shí)的困難，從以后的練習(xí)中，我可以清楚地感受到對(duì)我提出的要求，家長(zhǎng)完成得不折不扣。
年級(jí)高了以后，考慮到小雨是自己回家，而媽媽每天都會(huì)在他回家后打電話給他，確保安全。理解一位母親的牽掛，我很少留小雨，小雨的問(wèn)題我會(huì)詳細(xì)注明后請(qǐng)家長(zhǎng)協(xié)助指導(dǎo)，家長(zhǎng)感謝之余指導(dǎo)到位，與我配合默契。
用事實(shí)說(shuō)話暫“退一步”，既消除了家長(zhǎng)的疑慮，又改變了家長(zhǎng)的態(tài)度，同時(shí)也很好地解決了問(wèn)題。何樂(lè)而不為呢？
�。ǘ┮詯�(ài)為本，“進(jìn)一步”合情合理
老師在教育問(wèn)題上與家長(zhǎng)意見(jiàn)不一，產(chǎn)生沖突和摩擦是難免的，對(duì)某些情緒易激動(dòng)、爭(zhēng)強(qiáng)好勝的家長(zhǎng)，我采取“進(jìn)一步”的策略，力求解決問(wèn)題，將不良習(xí)慣扼殺在搖籃之中。本學(xué)期轉(zhuǎn)入的來(lái)自南寧的學(xué)生小然學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，而家長(zhǎng)對(duì)于學(xué)校提的要求更是答應(yīng)得頭頭是道，完成得敷衍了事。老師問(wèn)得多了，家長(zhǎng)的強(qiáng)詞奪理就來(lái)了。對(duì)此，我”理直氣壯地“進(jìn)一步”，使他的家長(zhǎng)感到心理上的震懾，同時(shí)很快使她的情緒平靜下來(lái)。
請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)到學(xué)校后，我將記事本上我與家長(zhǎng)的溝通做一匯總，清晰地展示了為孩子進(jìn)步老師所作的引導(dǎo)與點(diǎn)撥，鼓勵(lì)與關(guān)愛(ài)，更生動(dòng)再現(xiàn)了孩子來(lái)校以后的進(jìn)步，同時(shí)指出家長(zhǎng)與教師溝通時(shí)書(shū)面語(yǔ)言的生硬，與對(duì)老師提出要求的種種“不落實(shí)”，家長(zhǎng)最后開(kāi)玩笑的告訴主任“像這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的好老師應(yīng)該發(fā)獎(jiǎng)金”而我則正色的告訴他“金杯銀杯比不上群眾的口碑”就小然的成長(zhǎng)而言，任何人的贊許都不上家長(zhǎng)對(duì)我工作的支持，同時(shí)我指著記作業(yè)本上家長(zhǎng)留下的生硬文字告訴他“這樣的文字以后我不能再看到”。家長(zhǎng)紅著臉說(shuō)“自慚形穢”的同時(shí)，我笑著告訴他，“我寧愿現(xiàn)在您因一時(shí)的不愉快與不理解與我爭(zhēng)執(zhí)，也不能因?yàn)槲业墓孟�，換取您短暫的愉悅，由此貽誤最佳的教育時(shí)機(jī)，而埋怨我一生”家長(zhǎng)急忙說(shuō)“他很愉快，也會(huì)理解，更會(huì)支持與感激”
是愛(ài)教會(huì)我如何化解矛盾，退一步海闊天空；是責(zé)任讓我在關(guān)鍵時(shí)刻“進(jìn)一步”既避免了矛盾的激化，又使家長(zhǎng)理解與支持我的工作，與我的關(guān)系變得更融洽更和諧。與家長(zhǎng)溝通，進(jìn)有章法、退有原則，進(jìn)退自如，溝通才會(huì)更有力量！
三、家校合作，愛(ài)使溝通成為多贏
另外，我還借助書(shū)面溝通（記作業(yè)、發(fā)短信、電子郵件）非語(yǔ)言溝通等方式方法，讓溝通更合理更有效。日常在與家長(zhǎng)交流孩子的表現(xiàn)情況時(shí)，我努力做到及時(shí)、全面、經(jīng)�；�，以正面引導(dǎo)為主，先報(bào)喜后報(bào)憂，避免當(dāng)眾指出孩子的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)等等。
在取得家長(zhǎng)對(duì)教育工作的理解、支持的同時(shí)，我也充分考慮家長(zhǎng)的實(shí)際情況，區(qū)別對(duì)待，不一概而論，只要充分挖掘他們的優(yōu)勢(shì)就好。此外，我悉心聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)與建議，及時(shí)調(diào)整改進(jìn)工作。即使是批評(píng)也努力作為一門最具有穿透力的藝術(shù)，一種關(guān)心一種愛(ài)護(hù)、一種給予和奉獻(xiàn)。正如肖伯納所說(shuō)：“你我是朋友，各拿一個(gè)蘋果彼此交換，交換后仍然是各有一個(gè)蘋果；倘若你有一種思想，我也有一種思想，而朋友間交流思想，那我們每個(gè)人就有兩種思想了�！�
因?yàn)橛辛诉@些孩子、這些家長(zhǎng)，我那平淡的工作才會(huì)激起美麗的浪花。充滿愛(ài)心，家校合作，運(yùn)用多種溝通策略，通過(guò)靈活的溝通方式，實(shí)現(xiàn)有效的溝通交流，使家校協(xié)作更密切，教育環(huán)境更和諧，孩子的成長(zhǎng)更健康，讓溝通成為多贏。與家長(zhǎng)的溝通在教育工作中非常重要，要使溝通更有效，需要我們不斷學(xué)習(xí)、不斷摸索、不斷總結(jié)。也許我不是最好的老師，“愛(ài)”才是最好的老師。因?yàn)槲覀兊男睦锍錆M愛(ài)，愛(ài)，會(huì)使我們努力做得更好。
溝通演講稿2
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，各位朋友們：
大家好！
在這春暖花開(kāi)的五月里，我們又迎來(lái)了5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)，我們歡聚在這里，在這個(gè)象征著愛(ài)心的節(jié)日里，護(hù)士姐妹們臉上揚(yáng)起幸福的笑容，醫(yī)生也為我們的護(hù)士姐妹們感到驕傲，感到自豪。我作為醫(yī)生的代表，很榮幸能站在這個(gè)臺(tái)上，我的題目是《真情溝通，用心呵護(hù)》。
世界上什么是最寶貴的——生命；什么是最重要的——健康！高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“健康是人類最好的朋友，只有擁有了它，你才能擁有身邊的一切”。我們老百姓不也常說(shuō)：“健康的乞丐比多病的皇帝幸福！”。任何人都渴望擁有健康的體魄，遠(yuǎn)離病痛的折磨。但生命總好象脆弱無(wú)常，在無(wú)影燈投射的手術(shù)臺(tái)上、在白色的病床上、在緩行的輪椅里，我們看到的卻是一個(gè)個(gè)特殊的群體——病人。在他們蒼白的臉上，寫滿了痛苦、疲憊和無(wú)奈，甚至絕望。每當(dāng)此時(shí)，我總愛(ài)問(wèn)自己：如果有一天，我成為一個(gè)病人，又會(huì)是怎樣呢？我的心態(tài)又如何呢？
假如我是病人我希望醫(yī)院就像我家，病房地板明亮，墻壁干凈，病床上的被褥散發(fā)著太陽(yáng)的味道，這樣我的心情愉悅，疾病容易恢復(fù)。
假如我是病人，我希望醫(yī)護(hù)人員就是我的兄弟姐妹，象天使降臨人間，能給我關(guān)懷和溫暖，鼓勵(lì)我戰(zhàn)勝病魔。
假如我是病人，我想，我需要的不僅僅是精湛的技術(shù)和滿意的療效，我更需要的是一種“人性化的服務(wù)”。
假如我是病人，我渴望，迎接我的醫(yī)生、護(hù)士帶著真誠(chéng)的微笑，像久違的朋友帶給我堅(jiān)強(qiáng)和自信，用陽(yáng)光般燦爛的'笑臉，喚起我對(duì)生命的向往。
假如我是病人，我也許會(huì)變得格外敏感、焦躁不安；假如我是病人，我也許會(huì)變得蠻不講理，甚至對(duì)你大發(fā)雷霆，請(qǐng)你千萬(wàn)不要介意，請(qǐng)你理解我的心情。敏感與不安是源于我對(duì)疾病的恐懼和對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的缺乏，焦躁與蠻橫是因?yàn)槲叶嗝纯释】担嗝聪肱c所有的人一樣享受生命。
其實(shí)，我們知道，人吃五谷，哪能不生病，我們誰(shuí)也免不了成為一個(gè)病人，上帝也不會(huì)因?yàn)槲覀冎尾【热司唾x予我們不生病的特權(quán)。即使我們自己沒(méi)有過(guò)生病的經(jīng)歷，可是我們的親人，我們的朋友呢？當(dāng)我們由一名醫(yī)生、護(hù)士轉(zhuǎn)變成一名病人時(shí)，我們不是同樣地對(duì)醫(yī)院的種種不合理的制度、現(xiàn)象表示過(guò)憤憤不平嗎？可是隨著角色的轉(zhuǎn)換，我們似乎又淡忘了身為病人時(shí)的種種不滿。
的確，我們不難想象，一位身患疾病、精神失落的病人，他是多么渴望能得到別人，尤其是醫(yī)務(wù)人員的重視和關(guān)心��！這種關(guān)心和重視，無(wú)疑是一味難得的良藥，能幫助病人從精神的痛苦中解脫出來(lái)，用信心和毅力去戰(zhàn)勝病魔。面對(duì)病人，一聲溫和的問(wèn)候，儼如一股暖流沁人心脾，剎那間讓病人體味到醫(yī)患之間的平等和親切，并從中得到心靈的安慰和莫大的鼓勵(lì)。
作為新時(shí)代的醫(yī)務(wù)人員，讓我們用我們的愛(ài)心，真心，同情心，細(xì)心，關(guān)心，耐心來(lái)對(duì)待每一位病人，讓他們感到不是親人勝似親人的溫暖。為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、為構(gòu)建和諧醫(yī)院、為構(gòu)建而努力、奮斗！
最后，祝我們的護(hù)士姐妹們，節(jié)日快樂(lè)，工作順利，家庭幸福。謝謝！
溝通演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：
與孩子溝通是一門學(xué)問(wèn)，家長(zhǎng)有必要掌握一定的溝通方法。孩子在不同的年齡階段有著不同的心理發(fā)育特點(diǎn)，家庭教育就必須根據(jù)孩子的心身發(fā)育特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行。將“我講”變“我聽(tīng)”，認(rèn)真傾聽(tīng)孩子的心聲。傾聽(tīng)時(shí)，要保持注意力的高度集中，讓孩子感受到你的關(guān)注與尊重；對(duì)孩子講的有道理的地方，要通過(guò)語(yǔ)言、目光或體態(tài)表示肯定；對(duì)于孩子的錯(cuò)誤觀點(diǎn)不要急于糾正，不要打斷孩子的講話；要理解孩子由于年齡和表達(dá)能力有限，無(wú)法準(zhǔn)確表達(dá)內(nèi)心想法而可能產(chǎn)生的偏見(jiàn)或者誤會(huì)。
針對(duì)不同性格的孩子，父母可以采取不同的方法溝通。如果孩子性格內(nèi)向，父母應(yīng)主動(dòng)與孩子交談，鼓勵(lì)孩子談?wù)剬W(xué)校、老師、同學(xué)，對(duì)某一社會(huì)現(xiàn)象發(fā)表看法。當(dāng)孩子說(shuō)出自己的`觀點(diǎn)時(shí)，父母應(yīng)予以贊揚(yáng)；當(dāng)孩子與自己的觀點(diǎn)不一致時(shí)，父母也不要急于指正，要耐心地與孩子交換看法，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，這樣孩子就能逐漸地愿意與父母交談。如果孩子性格外向，喜歡交談，父母就應(yīng)多聽(tīng)孩子講，這樣孩子會(huì)感受到家庭的溫暖，并信任父母。
無(wú)論什么性格的孩子，既然已經(jīng)是高中生了，就具有了一定的分辨能力，家長(zhǎng)可以把自己在生活中遇到的一些煩心事講給孩子聽(tīng)，讓孩子懂得父母的難處，產(chǎn)生為父母分憂的念頭。當(dāng)孩子能夠理解父母，愿意為父母分憂時(shí)，家長(zhǎng)要表示欣賞，并與孩子一起出主意，想辦法，采納孩子有價(jià)值的建議。這樣，孩子會(huì)感到父母十分尊重自己，更感到自己長(zhǎng)大了，同時(shí)又使孩子學(xué)習(xí)到為人處世的正確方法，有利于他們的健康成長(zhǎng)。
溝通，不要局限于語(yǔ)言的溝通，還可以采用玩游戲、聽(tīng)音樂(lè)、做有益的事情等方式培養(yǎng)親子關(guān)系，最主要的是在溝通中增進(jìn)父母與子女之間的感情。
家長(zhǎng)與孩子溝通的話題不要僅限于學(xué)業(yè)，應(yīng)該拓展話題。家長(zhǎng)應(yīng)進(jìn)行換位思考：如果我是孩子，我想說(shuō)什么，想聽(tīng)什么，感受如何？多從孩子的角度去想，溝通肯定會(huì)暢通，交流肯定會(huì)融洽。父母與孩子的談話內(nèi)容，最好多談如何學(xué)做事、學(xué)共處、學(xué)做人等話題。孩子愿意聽(tīng)，愿意聊，就表明他已經(jīng)在心里接受了家長(zhǎng)的一些思想和觀點(diǎn)，這樣，就無(wú)須家長(zhǎng)再苦口婆心地對(duì)孩子講大道理了。
如何與孩子溝通和交流是一門學(xué)問(wèn)，大家要把握住一點(diǎn)：孩子在成長(zhǎng)，家長(zhǎng)也要跟著孩子一起成長(zhǎng)，并給予孩子信任、鼓勵(lì)和支持。這樣，孩子才愿意把你當(dāng)朋友，愿意與你溝通。
溝通演講稿4
尊敬的各位家長(zhǎng)：
大家好！
非常感謝各位在百忙之中參加七年級(jí)十四班的家長(zhǎng)會(huì)，現(xiàn)在您的孩子已進(jìn)入中學(xué)階段，中學(xué)時(shí)代是人生的“黃金時(shí)代”，是學(xué)生思想品質(zhì)和學(xué)習(xí)習(xí)慣形成的關(guān)鍵階段，將對(duì)孩子的一生產(chǎn)生巨大的影響。培養(yǎng)教育好孩子是我們教育工作者與為人父母的你們的共同愿望。父母是孩子的第一任老師，家庭是孩子的第一所學(xué)校。您的孩子將來(lái)素質(zhì)的高低，他本人幸福均取決于學(xué)校教育和家庭教育的質(zhì)量，而家庭教育的作用也是任何老師和任何學(xué)校所不能代替的。這個(gè)家長(zhǎng)會(huì)就是我們老師與大家交流的平臺(tái)，它的作用主要是加強(qiáng)家校交流，相互溝通，共同提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。借此機(jī)會(huì)，我想和大家交流以下幾個(gè)問(wèn)題。
一、中學(xué)與小學(xué)階段存在的不同
1.思想方面。
孩子從小學(xué)步入初中，也就意味著從兒童階段跨入青少年階段。這個(gè)時(shí)候孩子的心理會(huì)有很大變化，對(duì)于很多孩子會(huì)出現(xiàn)的心理變化就是逆反心理。所以這個(gè)時(shí)候父母的教育、幫助等行為一定要講究策略，不能采用強(qiáng)迫式或者暴力式的教育，否則會(huì)適得其反。對(duì)于學(xué)習(xí)，父母更多要給孩子鼓勵(lì)，幫助孩子分析學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題，和他共同解決，給孩子充分的自主權(quán)，但絕不是放縱或者說(shuō)是溺愛(ài)，這個(gè)尺度父母要把握好。要給他們一種精神上的鼓勵(lì)，比如說(shuō)對(duì)他們做的某些成績(jī)給予充分的肯定。很多問(wèn)題可以和他們協(xié)商，讓他們感受到自己在長(zhǎng)大，自己有了責(zé)任感。其實(shí)培養(yǎng)了孩子的責(zé)任感，他們才會(huì)有把其他事情做好的精神導(dǎo)向。孩子思想的培養(yǎng)決定其他方面的培養(yǎng)是否能得到預(yù)期效果。
2.學(xué)習(xí)方面。
第一，學(xué)科增多。小學(xué)主要是語(yǔ)文、數(shù)學(xué)兩科，后來(lái)又加了英語(yǔ)，但學(xué)生負(fù)擔(dān)輕，升入初中后突然增加到七科。課程的內(nèi)容無(wú)論從廣度還是深度來(lái)說(shuō)，都有了很大的增加,孩子會(huì)感覺(jué)學(xué)習(xí)有很大壓力，同時(shí)學(xué)習(xí)的思維方式和小學(xué)也有很大不同。很多時(shí)候?qū)W生在學(xué)校聽(tīng)的會(huì)感覺(jué)似懂非懂，這種似是而非的狀況經(jīng)常困擾著孩子。那么父母這個(gè)時(shí)候要做的就是關(guān)心他的學(xué)習(xí)，讓他把不懂得地方說(shuō)出來(lái)，和他一起解決。只有在困難的時(shí)候幫他一起度過(guò)，孩子才可能避免由于課程太難，壓力太大而成厭學(xué)心理。
第二，教材難度增加，中學(xué)比小學(xué)教材在難度上有很大的跳躍性，以數(shù)學(xué)為例，中學(xué)教材中每一節(jié)課安排的信息量較多，重復(fù)少，重在講普遍規(guī)律，而不是在某一道題上下功夫，記憶性、重復(fù)性知識(shí)減少，理解性知識(shí)增多。小學(xué)習(xí)題基本與例題相似，而中學(xué)的習(xí)題與例題相比題型變化較大，因此即使學(xué)生上課聽(tīng)懂了，反應(yīng)稍慢的同學(xué)課后仍不會(huì)做題。所以學(xué)生感到中學(xué)課程難度太大，稍一分心就不明白了。因此，初中階段學(xué)生容易出現(xiàn)兩極分化，部分反應(yīng)慢或自覺(jué)性較差的同學(xué)逐漸掉隊(duì)，小學(xué)階段從未出現(xiàn)不及格的同學(xué)到初中后稍一松勁便會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)不及格現(xiàn)象。
第三，教學(xué)速度加快，中學(xué)課本內(nèi)容增多，幾乎增加一倍，因而教師教學(xué)進(jìn)度必須加快，上課提問(wèn)學(xué)生次數(shù)相應(yīng)減少。在小學(xué)階段學(xué)生放松一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，如果努力還能趕得上，而中學(xué)有幾堂課走神，不認(rèn)真聽(tīng)講，課下不認(rèn)真完成作業(yè)，則可能導(dǎo)致跟不上學(xué)習(xí)進(jìn)度，從而掉隊(duì)。
第四，課外作業(yè)增多、自主學(xué)習(xí)增多，需要家長(zhǎng)多監(jiān)督，多指導(dǎo)。
二、關(guān)于七年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)問(wèn)題
對(duì)于一個(gè)七年級(jí)的學(xué)生而言，學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)是壓倒一切的大事。各位家長(zhǎng)不僅要認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題的重要性，而且在今后很長(zhǎng)一段時(shí)間里應(yīng)該積極配合老師，努力改掉學(xué)生的不良習(xí)慣，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
1.聽(tīng)課習(xí)慣的培養(yǎng)。課堂教學(xué)是學(xué)生學(xué)習(xí)的核心環(huán)節(jié)。課堂一分鐘，課下十分鐘。學(xué)生課堂之上要專注地聽(tīng)講，認(rèn)真思考，積極發(fā)言，注意力持久。其核心是學(xué)生在課堂上的專注程度。這是一個(gè)優(yōu)秀學(xué)生的最基本的素質(zhì)。
2.作業(yè)習(xí)慣的培養(yǎng)。學(xué)生的課下作業(yè)是在家完成的，這一習(xí)慣的培養(yǎng)更多地依賴于各位家長(zhǎng)。家長(zhǎng)應(yīng)該在學(xué)生剛進(jìn)入中學(xué)的這個(gè)時(shí)候多關(guān)注學(xué)生的作業(yè)習(xí)慣。主要可以從以下幾個(gè)方面觀察，一是學(xué)生完成作業(yè)時(shí)的注意力是否集中。力求用較短的時(shí)間高質(zhì)量地完成當(dāng)天作業(yè)。二是做作業(yè)是禁止抄襲，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生各項(xiàng)作業(yè)的參考答案的管理。三是杜絕邊吃邊做作業(yè)、邊玩邊做作業(yè)、不正確姿勢(shì)做作業(yè)以及身在曹營(yíng)心在漢，旁人說(shuō)話快嘴接的情況。四是加強(qiáng)對(duì)孩子作業(yè)上書(shū)寫質(zhì)量的要求，要正確認(rèn)識(shí)到書(shū)寫對(duì)于一個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)
3.課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)的習(xí)慣。
4.良好的作息習(xí)慣。像現(xiàn)在這樣的時(shí)節(jié)，早晨通�？梢宰寣W(xué)生六點(diǎn)多起床，中午放學(xué)、下午上學(xué)放學(xué)要把握好時(shí)間。留心學(xué)生的規(guī)律，一但有反�，F(xiàn)象要及時(shí)與老師聯(lián)系。初一年級(jí)學(xué)生晚上一般可以在十點(diǎn)左右睡覺(jué)。
三、對(duì)家長(zhǎng)的幾點(diǎn)要求
1.做一個(gè)榜樣型家長(zhǎng)。家長(zhǎng)要為孩子營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，要力求安靜單純，避免干擾。在學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)不要把好玩好鬧的`人帶到家來(lái)，不要大聲喧嘩，少看或不看電視，更不能在家打麻將。
2.做一個(gè)負(fù)責(zé)型家長(zhǎng)。養(yǎng)不教，父之過(guò)。對(duì)孩子要多關(guān)注，嚴(yán)要求。不忽視孩子的不良習(xí)慣，不放縱孩子的撒嬌任性，不答應(yīng)孩子的無(wú)理要求。有毛病就要其改正，耍性子就嚴(yán)厲訓(xùn)斥，不應(yīng)過(guò)分的愛(ài)護(hù)孩子。韓國(guó)體罰學(xué)生是最出名的，還有美國(guó)二十一個(gè)州立法可以對(duì)孩子進(jìn)行體罰教育，也就是現(xiàn)在所講的狼馬虎爸教育。
3.做一個(gè)細(xì)心型的家長(zhǎng)。要能持之以恒地觀察孩子的作業(yè)習(xí)慣，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，做到防微杜漸。要時(shí)常翻翻孩子的書(shū)包，孩子的自覺(jué)一般是不夠的，對(duì)他的監(jiān)管越細(xì)致越有利于他的成長(zhǎng)。要注意孩子書(shū)包里與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的書(shū)籍和物品。要注意孩子交友、外出情況，好多孩子成績(jī)下滑的原因往往是在出乎家長(zhǎng)意料的地方。
4.做一個(gè)積極型的家長(zhǎng)。要主動(dòng)地與老師聯(lián)系，不要怕與老師交流，不要坐等老師給你電話。我一個(gè)班44個(gè)學(xué)生，每生一個(gè)電話我得打44個(gè)電話。孩子跟我學(xué)習(xí)三年，他要跟你一輩子呢，我有44個(gè)學(xué)生，而你只有這么一個(gè)孩子呀。
5.做一個(gè)開(kāi)明型的家長(zhǎng)，作為七年級(jí)學(xué)生正處于青春發(fā)育期，這個(gè)年齡段的學(xué)生最容易產(chǎn)生逆反心理。過(guò)多的指責(zé)、辱罵、以及打擊孩子的語(yǔ)言，只會(huì)更加刺激他們的心理，產(chǎn)生厭學(xué)的情緒，那樣就很難教育好他們了，最終走向歧途。
教育專家曾經(jīng)就對(duì)孩子的教育問(wèn)題給父母提了30條建議，我選了其中的一些給大家讀一下，相信對(duì)大家應(yīng)該是有啟發(fā)的。
1.任何時(shí)候都對(duì)孩子滿懷希望；
2.讓孩子感到在家里很快樂(lè)；
3.經(jīng)常鼓勵(lì)孩子，當(dāng)孩子遇到失敗時(shí)，不要潑冷水。
4.要求孩子做到的，父母首先做到；
5.父母不在孩子面前爭(zhēng)吵；
6.能向孩子承認(rèn)自己的錯(cuò)誤；
7.不在別人面前數(shù)落孩子；
8.當(dāng)別人指出孩子的缺點(diǎn)時(shí)，不護(hù)短；
9.孩子有話對(duì)你說(shuō)時(shí)，不管你多忙也要耐心傾聽(tīng)；
10.不對(duì)孩子說(shuō)"就你笨，什么都不會(huì)做"之類的話；
11.注意孩子的情緒變化，了解其心理需求；
12.孩子犯錯(cuò)誤時(shí)，不要與孩子算陳年老賬；
13.不要縱容孩子的攀比心理；
14.不要對(duì)孩子不聞不問(wèn)或放任自流；
15.關(guān)注孩子身體健康和心理健康；
16.多在孩子面前夸老師，切記不要在孩子面前貶低教師。
17.幫助孩子樹(shù)立責(zé)任心。讓孩子學(xué)會(huì)洗碗、洗手帕，整理自己的床鋪、用具，盡到自己的那份責(zé)任。
蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：“我們和家庭作為并肩工作的兩個(gè)雕塑家，有著相同的理想信念，并朝著一個(gè)方向行動(dòng)�！笨傊疄楹⒆觿�(chuàng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境，養(yǎng)成一個(gè)好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是我們所有家長(zhǎng)及教師共同承擔(dān)的任務(wù)，少了哪一方都是不完美的。
最后，我要說(shuō)的是，我們的任課老師都很認(rèn)真負(fù)責(zé)，教學(xué)和管理經(jīng)驗(yàn)豐富，工作態(tài)度和作風(fēng)過(guò)硬。我們會(huì)精心設(shè)計(jì)每一堂課，批改每一次作業(yè)，耐心解答學(xué)生的每一個(gè)疑難問(wèn)題，我們不怕學(xué)生的萬(wàn)萬(wàn)次請(qǐng)教，就擔(dān)心學(xué)生不問(wèn)一次。我代表初一（14）班的所有任課教師表示，我們有信心能夠把我們的教學(xué)工作做得更好，把你們的孩子我們的學(xué)生管理好教育好。我們深知責(zé)任重大，會(huì)千方百計(jì)把教育學(xué)生的工作干好，想方設(shè)法要把學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)搞上去。這一點(diǎn)請(qǐng)家長(zhǎng)們放心。
溝通演講稿5
敬愛(ài)的老師，親愛(ài)的同學(xué)們：
大家早上好！
我們演講的題目是：溝通與傾聽(tīng)。
生活像一首單曲，流動(dòng)著恬淡的幸福，我們對(duì)著彼此微笑，明白了彼此之間的心聲，于是我們沒(méi)有了距離，只因?yàn)槲覀儗W(xué)會(huì)了傾聽(tīng)與溝通。
“傾聽(tīng)”不僅是一種行為，更是一種優(yōu)秀的品質(zhì)，一種出眾的能力。我們要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，學(xué)會(huì)在浩然天地之間傾聽(tīng)大自然的氣息，學(xué)會(huì)在行云流水間傾聽(tīng)優(yōu)雅的旋律，學(xué)會(huì)在茫茫人海中傾聽(tīng)知心的話語(yǔ)。傾聽(tīng)是一種享受，可以去浮躁，得寧?kù)o，傾聽(tīng)是一種智慧，可以明得失，知興衰。唐太宗善聽(tīng)勸諫，創(chuàng)造“貞觀之治”；喬·吉拉德重視傾聽(tīng)顧客，成為世界推銷大師；鐘子期善聽(tīng)琴聲，終遇知音伯牙。我們也同樣要耐心傾聽(tīng)他人。傾聽(tīng)同學(xué)，用眼神表達(dá)尊重，用微笑表達(dá)友善，用表情表達(dá)耐心；傾聽(tīng)老師，理解傳授的知識(shí)，思考提出的問(wèn)題，聽(tīng)從悉心的'指導(dǎo)；傾聽(tīng)家長(zhǎng)，感恩他們的關(guān)懷，接受他們的期望，聽(tīng)取他們的教誨。好的傾聽(tīng)者用耳聽(tīng)內(nèi)容，用心聽(tīng)情感，積極思考，做出回應(yīng)，有所表達(dá)。這就需要我們進(jìn)行有效的溝通。
好的溝通，如星火點(diǎn)點(diǎn)，照亮前程；好的溝通，像清風(fēng)陣陣，吹走陰霾；好的溝通，似蜜糖顆顆，去除苦澀；好的溝通，是春雷聲聲，喚醒心靈。此次疫情中的溝通，各國(guó)共商對(duì)策，克服困難。中國(guó)不僅全力保障中國(guó)人民生命安全和身體健康，還與世衛(wèi)組織保持良好溝通，分享抗疫經(jīng)驗(yàn)，向其他出現(xiàn)疫情擴(kuò)散的國(guó)家提供援助，這是對(duì)生命的尊重，對(duì)全人類的大愛(ài)。
與人溝通亦是如此，傾訴自己的心聲，體會(huì)他人的感受。與他人溝通時(shí)，我們表達(dá)真實(shí)的想法，訴說(shuō)自己的困惑，好好來(lái)一次促膝長(zhǎng)談，這，就是打開(kāi)心結(jié)的鑰匙。良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒�？紤]聽(tīng)者的感受，可以讓溝通更有效。同學(xué)遇到生活和學(xué)習(xí)上的問(wèn)題時(shí)，我們可以共同討論解決方法，相互鼓勵(lì)，共同進(jìn)步。與老師交流時(shí)，我們要敢于發(fā)問(wèn)，勇于質(zhì)疑，請(qǐng)教他們答疑解惑。與家長(zhǎng)溝通，應(yīng)充分信任，無(wú)所保留，真誠(chéng)坦白。
善于傾聽(tīng)和溝通是一種修養(yǎng)，一種美德，一種風(fēng)度。讓我們學(xué)會(huì)傾聽(tīng)與溝通，傳遞美好，交流互助，共同成長(zhǎng)！我們的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
溝通演講稿6
尊敬的老師、同學(xué)們：
大家好!
在我們的現(xiàn)實(shí)生活中處處都需要溝通，有了溝通，社會(huì)會(huì)更和諧，人與人會(huì)更和睦。
我和我的家人有“代溝”，沒(méi)有溝通。我每次回到家，我跟父母總會(huì)在一些瑣碎的事情上吵上一架，不明白是我長(zhǎng)大的原因，不愿聽(tīng)父母的教導(dǎo)，還是父母的嘮叨使我更覺(jué)得在成長(zhǎng)上也是一個(gè)負(fù)擔(dān)。
那次，我決定回家跟父母好好商量，好好溝通一下。我跟我父母說(shuō)了許多關(guān)于我在學(xué)校里的生活情景，讓我的父母能夠更了解我。沒(méi)想到，從那次和父母溝通了以后，我們之間出現(xiàn)的那些“小刺”便消失了，并且更喜歡和爸媽說(shuō)話，好像我們之間的那堵“心墻”已經(jīng)完全打通了。在那次，我才認(rèn)識(shí)到其實(shí)和父母并沒(méi)有“代溝”，只是我們心理的壓抑，和父母溝通多了，我的父母更像我的朋友，我的心理醫(yī)生，我的教導(dǎo)師。
在每一次與教師的對(duì)話時(shí)，我總覺(jué)得教師十分親切，很能“看穿”我的心聲，每次成功，每次失敗，每次遇到的困難，教師就像一把永不熄滅的明燈。在與教師的溝通中，教師總能打開(kāi)我的心扉大門，讓我感到溫暖的光明照耀著我的臉頰，那是多么的親切，多么的興奮。
是溝通讓我走近成熟，是溝通讓我走進(jìn)成長(zhǎng)的歡樂(lè)中，每次與父母的'深情溝通，每一次與教師的溫暖溝通，每一次與父母的深情溝通，每一次與教師的溫暖溝通，每一次與伙伴的歡樂(lè)溝通都是那么的令我感受到神奇般的高尚。
這些溝通令我有了自信心和高尚的心靈品質(zhì)，從父母的溝通中我體會(huì)到了，父母是我終生的伴侶，溝通是我終生必用的財(cái)富，讓我走向未來(lái)之路，我生活的永恒旋律。
溝通演講稿7
大家好!首先謝謝大家的聆聽(tīng)!有人說(shuō)得好，所謂演講，就是“理性思考、感性表達(dá)”。希望我今天的演講，能夠不負(fù)眾望，給大家?guī)?lái)理性和感性的雙重享受。 中國(guó)移動(dòng)有句廣告語(yǔ) ：“溝通從心開(kāi)始”。這也正是我今天演講的題目。這句廣告詞之所以被我用來(lái)作為這次演講的題目，是因?yàn)樗徽Z(yǔ)道破了溝通的要訣。中國(guó)移動(dòng)還有另外一句廣告語(yǔ)，同樣是六個(gè)字，高度概括了溝通的重要性，那就是“溝通無(wú)處不在”。每天，我們都在與各式各樣的人，進(jìn)行著各式各樣的溝通。一句問(wèn)候、一次點(diǎn)頭、一個(gè)微笑、一個(gè)眼神，都是溝通的傳遞。溝通融入了我們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí)、生活和工作中，如影隨形，無(wú)處不在。
溝通是聯(lián)絡(luò)感情的重要橋梁。原本是素不相識(shí)的陌生客，是通過(guò)交流溝通成為朋友及至知己。就像我們，可以說(shuō)是從四面八方會(huì)聚于商院，然后成為師生、同學(xué)、朋友。這不僅僅是緣分，而更多的是源于一天又一天的交往與溝通。古人也曾說(shuō)過(guò)：休言舉世無(wú)談?wù)�，解語(yǔ)何妨話片時(shí)?
不論是何種形式的，是與誰(shuí)之間的溝通，都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識(shí)。對(duì)于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等，在這一獨(dú)特的過(guò)程中，我們學(xué)會(huì)成熟、理智，更是一種思想融合的表現(xiàn)。
隨著時(shí)代的迅猛進(jìn)步，文化的不斷發(fā)展，人口數(shù)量的`不斷增加，生存的壓力越來(lái)越大，而正是這種時(shí)代的壓力，決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當(dāng)今人在社會(huì)上生存的最大需要。
人與人之間需要溝通，人與自然、社會(huì)之間需要溝通，從某種意義上講，人與自己內(nèi)心也需要溝通。溝通，應(yīng)當(dāng)從心開(kāi)始，從真誠(chéng)開(kāi)始。
自我溝通--承認(rèn)自己的價(jià)值，正確地評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí)自己，修正過(guò)去，振奮現(xiàn)在，調(diào)整將來(lái)。
人際溝通--消除相互的猜疑，促進(jìn)相互的信任;消除之間的隔膜和矛盾，促進(jìn)彼此之間的了解和融合。良好的溝通能力會(huì)給自己創(chuàng)造一個(gè)寬松、舒適的人際環(huán)境，進(jìn)而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
溝通，又必須從心開(kāi)始，從真誠(chéng)開(kāi)始。只有這樣，才能贏得大家對(duì)你的信任和支持，才能和大家在共同的藍(lán)天下共同進(jìn)步，共同分享人生的甜和美。虛假，只能是騙取一時(shí)的信任，而最終會(huì)失去朋友，失去友誼。
我呼喚真誠(chéng)的溝通，時(shí)代呼喚真誠(chéng)的溝通。
很多時(shí)候，一聲親切的問(wèn)候，一句無(wú)關(guān)緊要的話，一個(gè)微笑，也會(huì)給一個(gè)人的心靈帶來(lái)一股暖流。
溝通，是人間盛開(kāi)的最美的花，帶著清香，把愛(ài)散播四方。 今天，我希望大家溝通愉快，讓愛(ài)充滿教室的每一個(gè)落。
溝通演講稿8
尊敬的老師、同學(xué)們：
大家好!
茫茫世界中，有著各種各樣的生物，他們都有自己獨(dú)有的語(yǔ)言和溝通方式：有的以叫聲，有的以氣味，總之，那是五花八門的。
人類是由森林古猿進(jìn)化而來(lái)的，一步步的進(jìn)化使人類成為了世界上最高級(jí)的動(dòng)物。“語(yǔ)言”也隨之產(chǎn)生了，也許，開(kāi)始之是意外的出聲，后來(lái)又意外的發(fā)現(xiàn)這樣能一次將要表達(dá)的意思全部完成，后來(lái)大家都這樣，我們的祖先就在不知不覺(jué)間創(chuàng)造了語(yǔ)言。也正是因?yàn)檫@一壯舉讓我們體會(huì)到了溝通的樂(lè)趣。
其實(shí)，在我們的生活中，無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在著溝通，也許在與父母，也許在與自己，也許在與大自然。換個(gè)說(shuō)法，樂(lè)趣其實(shí)無(wú)處不在。
步入青春期的我們，同時(shí)也進(jìn)入了逆反心理較重的時(shí)候，常常會(huì)與家人或同學(xué)發(fā)生矛盾，此刻，我們需要溝通，只要都把話說(shuō)清楚，大家就能消除矛盾，重新和好。
當(dāng)身邊的人走上一條錯(cuò)誤的“路”，我們會(huì)很著急，很擔(dān)心，想盡各種辦法將他“找回來(lái)”。此刻，我們也需要溝通，讓我們用語(yǔ)言告訴他，那是一條死胡同，走不出去的。
看吧，是溝通，它幫助我們維持了一個(gè)平靜的家園，也讓我們拯救了身邊的人，滿足了內(nèi)心的空虛。所以，人與人之間離不開(kāi)溝通，一個(gè)家庭的和諧也離不開(kāi)溝通。
知道嗎，從我們哇哇落地開(kāi)始，就已經(jīng)開(kāi)始了溝通，只到生命結(jié)束的那一刻才會(huì)停止�；蛟S，有人會(huì)問(wèn)，啞巴呢，他就沒(méi)有溝通吧?其實(shí)不然，溝通并非只靠語(yǔ)言，而是可以靠一個(gè)微笑，一個(gè)動(dòng)作，一聲哭泣……總之啊實(shí)在是太多了。在我們剛出生的時(shí)候，還不會(huì)說(shuō)話，那為什么家人總能猜到我們的意思，那是因?yàn)椋蘼晜鬟f了我們的'意思。隨著我們漸漸長(zhǎng)大，父母的愛(ài)更多的是表現(xiàn)在心靈的溝通上。
晚上，父母看到睡著的你，總會(huì)悄悄地走上前來(lái)，替你掖掖被子，然后安靜的離開(kāi)，這是無(wú)須用語(yǔ)言來(lái)溝通的。如果你沒(méi)有睡著，那么你一定會(huì)真真切切的感覺(jué)到，就象一碗熱騰騰的粥，一直暖到心里。一個(gè)正常的人，他若不與外界溝通，過(guò)不了多久，他便會(huì)脫離常人的軌跡�？梢�(jiàn)，溝通對(duì)于人類來(lái)說(shuō)是多么的重要。它能帶給我們很多快樂(lè)，能讓你感受到幸福，快樂(lè)。
溝通，就象一本永遠(yuǎn)也讀不完的書(shū)，豐富了知識(shí);溝通，就象一把心靈鑰匙，打開(kāi)了一扇扇內(nèi)心的大門。它的力量神奇而巨大，我們的生活離不開(kāi)溝通，讓我們學(xué)會(huì)溝通，擅長(zhǎng)溝通。讓我們的生活的每一步都過(guò)得精彩。去進(jìn)一步享受溝通帶來(lái)的樂(lè)趣吧!
溝通演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：
大家上午好！我是來(lái)自金郝莊一中的英語(yǔ)教師馮玉芳，今天我演講的題目是《溝通——構(gòu)建和諧師生關(guān)系的法寶》。
XX年，帶著年輕人的朝氣與豪情，我，走上了三尺講臺(tái)。和各位老師一樣，有著對(duì)未來(lái)的憧憬與熱愛(ài)，有著對(duì)前途的懵懂與渴望。光陰似白駒過(guò)隙，一轉(zhuǎn)眼，我已在這方熱土上耕耘了近十個(gè)年頭。我深深的體會(huì)到，在校園中，同學(xué)友好相處，師生互敬互愛(ài)，同事坦誠(chéng)相待，上下同心同德，方能譜寫出和諧校園的歡快樂(lè)章。
大家都知道，老師與學(xué)生是一所學(xué)校的核心與主體，其二者之間的關(guān)系，也是構(gòu)建和諧校園的核心。那么，怎樣才能構(gòu)建師生之間的和諧關(guān)系呢我認(rèn)為，唯有溝通——用心溝通！溝通是構(gòu)建和諧師生關(guān)系的法寶！所謂溝通，即指師生之間在心理上互相容納，即理解對(duì)方，接受對(duì)方，能互相信任，互相尊重。師生心理溝通是教師打開(kāi)學(xué)生心靈窗的鑰匙，是教育成功秘訣之一。
那么，要達(dá)到師生之間的溝通，我認(rèn)為以下幾點(diǎn)特別重要。
1、“愛(ài)是理解的別名�！币獝�(ài)學(xué)生，才能教育學(xué)生。
對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，教師的愛(ài)是一種神奇而又偉大的.力量。它是一種理智與心靈的交融，是溝通師生心靈的橋梁。師愛(ài)可以引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生巨大的內(nèi)動(dòng)力，去自覺(jué)地，主動(dòng)地沿著老師指出的方向邁出。當(dāng)老師給學(xué)生以真摯的愛(ài)，給學(xué)生以親切感，信任感，期望感，學(xué)生才會(huì)對(duì)老師產(chǎn)生依戀仰慕的心理，才能向教師敞開(kāi)內(nèi)心世界，我們才能”對(duì)癥下藥”，收到應(yīng)有的效果。因此，我們必須用自己的愛(ài)心去感化學(xué)生做到動(dòng)之以情，曉之以理，寓理于情，情理結(jié)合，才會(huì)產(chǎn)生動(dòng)情效應(yīng)，尤其是愛(ài)”雙差生”。老師熱愛(ài)教育，也要熱愛(ài)學(xué)校中的每一位學(xué)生。對(duì)待學(xué)生不能因?yàn)樗膶W(xué)習(xí)成績(jī)差，行為不端而惡之厭之，而應(yīng)是一視同仁，平等對(duì)待。不能把差生看死了，隨著年齡的增長(zhǎng)，環(huán)境的變化，老師工作方法的改進(jìn)，他們也會(huì)發(fā)展變化，即使不使他們成為瓦特，牛頓，愛(ài)迪生，也要把他們塑造成一個(gè)對(duì)社會(huì)有益的人。
2、獎(jiǎng)懲分明，促進(jìn)疏導(dǎo)順利進(jìn)行。
對(duì)學(xué)生除了傾注一片愛(ài)心之外，還必須時(shí)時(shí)約束他們，嚴(yán)格要求他們，才會(huì)收到良好效果。嚴(yán)師出高徒，在班級(jí)管理中，有三類學(xué)生要特別處理好與他們的關(guān)系，一是班干部，二是差生，三是優(yōu)秀生。對(duì)班干部要求要嚴(yán)格，要他們?cè)诟愫脤W(xué)習(xí)的同時(shí)積極為班級(jí)同學(xué)服務(wù)，要各施其職，各盡其責(zé)，做得好表?yè)P(yáng)，有違紀(jì)照樣批評(píng)，決不姑息遷就，當(dāng)然對(duì)他們的批評(píng)要講究方法方式，肯定他們的成績(jī)，維護(hù)他們?cè)谕瑢W(xué)中的威信。差生往往由于學(xué)習(xí)成績(jī)，或者某方面不如人而顯出悲觀，苦悶，憂郁等消極情緒，所以對(duì)差生特別要注意尊重，理解他們，千萬(wàn)不能傷了他們的自尊心，而應(yīng)肯定他們的長(zhǎng)處，指明他們的努力方向，調(diào)動(dòng)他們的積極性，激勵(lì)他們克服自身的缺點(diǎn)。而對(duì)優(yōu)秀生應(yīng)該更加嚴(yán)格要求，否則他們便自以為是”天之驕子”，以致萌發(fā)莫名其妙的”優(yōu)越感”，甚至發(fā)展到瞧不起同學(xué)，直至無(wú)視老師的教育。如果說(shuō)教育差生是每位老師棘手的工作，那么，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀生隱蔽的缺點(diǎn)，給予嚴(yán)格而有效的教育，未必不是困難的事。因此，教育優(yōu)秀生自尊。自愛(ài)是非常重要的。教師這樣處理，學(xué)生才感到教師是公正的，沒(méi)有袒護(hù)誰(shuí)，為師生心理溝通掃除了心理障礙。
在教育與疏導(dǎo)中，我注意引導(dǎo)他們參加各種有意義的活動(dòng)，這樣既可培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，也提高了學(xué)生為社會(huì)服務(wù)的思想觀念，陶冶了情感，更促進(jìn)了師生之間的相互理解。
當(dāng)然，在與學(xué)生的交流與溝通中，也少不了辛酸與煩惱，因?yàn)槟承⿲W(xué)生的抵觸，因?yàn)樯贁?shù)學(xué)生的無(wú)知，也因?yàn)閭�(gè)別學(xué)生的誤解！但常言說(shuō)得好：為了學(xué)生的一切，一切為了學(xué)生！既然是與學(xué)生溝通，就必須是心靈的交流，從心開(kāi)始，從真誠(chéng)出發(fā)。也只有這樣，才能最終贏得學(xué)生對(duì)你的信任與支持，才能和他們一道在這美麗的校園中播灑理想的種子，收獲人生成長(zhǎng)過(guò)程中的歡樂(lè)果實(shí)！
總之，要當(dāng)一名合格的老師，必須搞好師生之間的心理溝通，才能使學(xué)生從情感上深深地體驗(yàn)到老師是可敬可親的，既是學(xué)業(yè)上的導(dǎo)師，又是生活中的父母，更是個(gè)人成長(zhǎng)中的朋友。
老師們！同學(xué)們！其實(shí)，在很多時(shí)候，我們一聲親切的問(wèn)候，一句關(guān)切的話語(yǔ)，一次真誠(chéng)的祝福，甚至一個(gè)甜蜜的微笑，有時(shí)也會(huì)給一個(gè)人的心靈帶來(lái)一股股催人奮進(jìn)的暖流！因此，讓我們師生之間用心進(jìn)行溝通吧！讓我們用真誠(chéng)開(kāi)啟心靈，用智慧孕育成長(zhǎng)，用希望放飛理想，用和諧譜寫臨清教育美麗的篇章！
謝謝大家！
溝通演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：
與家長(zhǎng)溝通的技巧:尊重家長(zhǎng)是前提。
家長(zhǎng)和教師的交流是一種平等的交流，不存在貴賤之分，特別對(duì)待那些調(diào)皮孩子的家長(zhǎng)，更要悉心交流，多從教師自身找原因，站在公正公平的角度來(lái)分析問(wèn)題的癥結(jié)所在，與家長(zhǎng)共商解決問(wèn)題的對(duì)策，切莫當(dāng)眾指責(zé)家長(zhǎng)，甚至侮辱家長(zhǎng)，這樣不僅不能解決問(wèn)題，還可能激發(fā)更大的矛盾，記住，尊重家長(zhǎng)就是尊重自己。
與家長(zhǎng)溝通的技巧:懂得傾聽(tīng)是手段。
與家長(zhǎng)交流，要懂得傾聽(tīng)，不能以“教育權(quán)威”自居，一味講述自己認(rèn)為的`大道理。這種的交流只是片面的交流，不利于教師掌握更多的信息，甚至有可能自己也存在錯(cuò)誤，但自己發(fā)現(xiàn)不了，因?yàn)楫?dāng)局者迷，這時(shí)只有懂得傾聽(tīng)，才能發(fā)現(xiàn)更多，才能更加全面的分析問(wèn)題，解決問(wèn)題。
與家長(zhǎng)溝通的技巧:電話交流是途徑。
對(duì)于比較尖銳的問(wèn)題，采用電話交流是一種比較理智的措施，比如教師在工作中因?yàn)榍榫w激動(dòng)而出手打了學(xué)生，這種情況下，可以采用電話交流向家長(zhǎng)解釋原因，承認(rèn)錯(cuò)誤，尋求家長(zhǎng)的原諒，以免和家長(zhǎng)產(chǎn)生正面的沖突。當(dāng)學(xué)生在學(xué)校犯下嚴(yán)重錯(cuò)誤時(shí)，電話交流也可以先緩解下家長(zhǎng)的情緒，避免家長(zhǎng)因?yàn)榍榫w對(duì)孩子大打出手!
與家長(zhǎng)溝通的技巧:家庭訪問(wèn)是補(bǔ)充。
為了孩子的學(xué)習(xí)和生活，家訪也是一種必備的溝通方法。特別是對(duì)于那些調(diào)皮搗蛋的問(wèn)題學(xué)生，而家長(zhǎng)又不聞不問(wèn)，這種情況下，更有必要進(jìn)行家訪，尋找問(wèn)題學(xué)生的問(wèn)題根源，為家長(zhǎng)解疑答惑，出謀劃策，甚至鼓勵(lì)家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題且改之。家訪時(shí)，面對(duì)家長(zhǎng)的不禮貌和冷落時(shí)，也不必產(chǎn)生情緒，應(yīng)冷靜對(duì)待，巧妙化解即可。
與家長(zhǎng)溝通的技巧:分析家長(zhǎng)是功課。
教師交流面對(duì)的是不同的家長(zhǎng)，他們的文化層次、家庭背景和個(gè)性特點(diǎn)各不相同，所以交流時(shí)使用的語(yǔ)氣和方法也各不相同。在與家長(zhǎng)交流前，要做好交流前的功課，即對(duì)家長(zhǎng)有一定的了解和分析，做到胸有成竹，從容應(yīng)對(duì)。面對(duì)脾氣暴躁的家長(zhǎng)，語(yǔ)氣要緩和些，那些對(duì)孩子不聞不問(wèn)的家長(zhǎng)，則需要語(yǔ)氣堅(jiān)定些……
與家長(zhǎng)溝通的技巧:方法策略是保障。
教師與家長(zhǎng)的交流要講究方法和策略。做到先揚(yáng)后抑，先對(duì)學(xué)生的在校表現(xiàn)作出肯定，進(jìn)而轉(zhuǎn)入到該次不良表現(xiàn)的話題。對(duì)學(xué)生的批評(píng)要做到適可而止，因?yàn)檫^(guò)度批評(píng)學(xué)生容易讓學(xué)生反感，也會(huì)讓家長(zhǎng)反感。對(duì)于不同的家長(zhǎng)，話題的切入點(diǎn)也不相同，爺爺奶奶更多關(guān)注的是生活和飲食，父母更多關(guān)注的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的問(wèn)題。另外，當(dāng)家長(zhǎng)在解決孩子問(wèn)題時(shí)遇到了困難，教師應(yīng)站在家長(zhǎng)的角度來(lái)幫助家長(zhǎng)，取得家長(zhǎng)長(zhǎng)足的信任。
溝通演講稿11
親愛(ài)的老師、同學(xué)們：
大家好！我今天的演講主題是《交流的重要性》，希望你們喜歡。
聽(tīng)著風(fēng)吹過(guò)臉頰的沙沙聲，仔細(xì)思考，原來(lái)這是我們?nèi)祟惻c大自然的一種交流。只有這樣，我們才能畫出一幅美麗的歷史畫卷。
試想，如果沒(méi)有溝通的橋梁，我們?nèi)绾尾拍芡瓿蓮脑车饺说倪M(jìn)化，從古代發(fā)展到現(xiàn)代呢？由此可見(jiàn)，溝通交流是非常重要的。沒(méi)有溝通，就沒(méi)有孩子對(duì)母親的承諾。沒(méi)有溝通，就不會(huì)有戀人的山盟海誓。沒(méi)有溝通，就不會(huì)有人民對(duì)祖國(guó)的無(wú)私奉獻(xiàn)。
抬頭看看，因?yàn)橛辛藴贤�，才有了太�?yáng)和月亮的更替；遙望遠(yuǎn)方，因?yàn)橛辛藴贤�，青山綠水才更好的交融；仔細(xì)聽(tīng)，有了交流，我們的世界才充滿了動(dòng)聽(tīng)的歌聲。
因?yàn)楣残�，人與人之間是普遍聯(lián)系的，我們每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)都對(duì)他人有普遍的參照作用。我們應(yīng)該多學(xué)習(xí)，多交流，共同進(jìn)步。
俗話說(shuō)，活到老，學(xué)到老。溝通也是一樣的，它就是一種知識(shí)。讓我們更好的去學(xué)習(xí)古今中外各種文化，取長(zhǎng)補(bǔ)短，取其精華，取其糟粕。
讀別人寫的書(shū)，就是古人、圣人和現(xiàn)代人的一種交流，這種交流顯得非常有意義。
如今的人們，更傾向于在網(wǎng)上聊天，這也是一種溝通交流。只有相互溝通，求同存異，取長(zhǎng)補(bǔ)短，才能共同進(jìn)步，加快進(jìn)步。看書(shū)或上網(wǎng)聊天時(shí)，一定要經(jīng)過(guò)自己的大腦思考，從中去吸收真善美的東西。而那些虛偽、邪惡、丑陋的`東西，不適合自己身心發(fā)展的東西就會(huì)被拋棄。
溝通要注意，要更加嚴(yán)格要求自己，對(duì)別人要寬容一些。我們可以保留意見(jiàn)，關(guān)鍵是我們能否放下執(zhí)念，求同存異。
當(dāng)代人的生活節(jié)奏太快，每個(gè)人的溝通顯得很微弱，寧愿拿著手機(jī)也不愿跟身邊的人說(shuō)一句話。這樣子的形式也是很不妥的，我們需要適時(shí)的話語(yǔ)交流，發(fā)表自己的觀點(diǎn)，才能讓生活變得更加和諧美好
溝通是連接彼此的重要橋梁，無(wú)論什么時(shí)候都不要把橋上的路堵死了，你需要它走進(jìn)別人的世界，別人也需要它走進(jìn)你的世界。
我的發(fā)言到此結(jié)束，非常感謝。
溝通演講稿12
在準(zhǔn)備寫這篇演講稿前，我在百度中對(duì)“客戶”、“溝通”這兩個(gè)名詞進(jìn)行了搜索，試圖從最簡(jiǎn)單的名詞解釋中找尋思維上的突破，期望產(chǎn)生新的收獲。
“客戶”即服務(wù)請(qǐng)求方，在客戶關(guān)系管理中，客戶是指對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)有特定需求的群體，它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以維持的根本保證。“溝通”是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢，溝通包括語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通，語(yǔ)言溝通包括口頭語(yǔ)言和書(shū)面語(yǔ)言溝通，非語(yǔ)言溝通包括聲音語(yǔ)氣(如音樂(lè))、肢體動(dòng)作(如手勢(shì)、舞蹈、武術(shù)、體育運(yùn)動(dòng)等)，最有效的溝通是語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通的結(jié)合。
這個(gè)月的 3 日～ 5 日，我受邀參加在上海舉行的由國(guó)內(nèi)權(quán)威培訓(xùn)大師張珈豪老師講解的(總裁商業(yè)系統(tǒng)班)的學(xué)習(xí)，受益匪淺。張老師講到的“企業(yè)存在的目的就是創(chuàng)造顧客并保留顧客，賺錢是自動(dòng)的結(jié)果”、“營(yíng)銷的最高境界就是服務(wù)客戶，管理的最高境界就是服務(wù)員工”、“沒(méi)有溝通不了的客戶，只是你的態(tài)度和方法還不正確”等經(jīng)典論點(diǎn)深深吸引了我、震撼著我的靈魂，他還引用了美國(guó)著名目標(biāo)管理大師彼得·德魯克的一段話“營(yíng)銷就是滿足客戶的需求并且讓客戶主動(dòng)找到你”。感謝張老師的教誨，培訓(xùn)回來(lái)后我就將這次參加公司組織的以掃除溝通障礙為主題的專題活動(dòng)月演講的題目定為“心系客戶、溝通之本”。
你的心中有客戶，客戶的心中就會(huì)有你，這個(gè)簡(jiǎn)單的原理往往會(huì)被很多人忽略�？蛻羰巧系�，如果你能維護(hù)好客戶，他會(huì)讓你上天堂，如果你得罪了客戶，他會(huì)讓你下地獄。思維定勢(shì)以自我為主的人，很難樹(shù)立“客戶第一、自我第二”的思想意識(shí)，而且對(duì)自己溝通不暢也很難找到正確的解決方法�！靶南悼蛻簟钡谋举|(zhì)就是堅(jiān)持以客戶為中心的原則，充分理解和挖掘客戶現(xiàn)實(shí)和潛在的需求，用不斷創(chuàng)新的技術(shù)、管理和服務(wù)，滿足客戶不斷發(fā)展和變化的需求。
作為多佳維的一員，我和大家共同見(jiàn)證著多佳維每一天成長(zhǎng)的足跡，共同的事業(yè)、共同的夢(mèng)想讓我們走到了一起，尤其是哪些在 XX 年和 XX 年初就加入我公司的老員工，更是和我一起共同經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛與坎坷、分享著成功的喜悅與力量，有多少次，我們勝者舉杯同慶、敗者拼死相救。記憶猶新的是 2 年前的 6 月，哪時(shí)多佳維的發(fā)展正經(jīng)歷著殘酷的考驗(yàn)，業(yè)務(wù)量的不足、資金的短缺、核心人員的流失等一系列的問(wèn)題一起襲來(lái)，大有山雨欲來(lái)風(fēng)滿樓之勢(shì)，多佳維的發(fā)展信心受到了嚴(yán)重打擊，接下去的路怎么走?當(dāng)時(shí)大家還都很迷惑，發(fā)展思路還沒(méi)有現(xiàn)在清晰，但我們挺過(guò)來(lái)了，在不斷地探索與實(shí)踐中，我們終于看到了勝利的曙光，時(shí)至今日，我忘不了哪時(shí)就在我公司任職并且現(xiàn)在還在公司的八位同志。
今天的多佳維，又迎來(lái)了許多來(lái)自五湖四海的新同仁，他們分布在公司的各個(gè)條線，為多佳維的發(fā)展注入了更為強(qiáng)勁的活力。幾年來(lái)，多佳維不斷致力于工作環(huán)境和運(yùn)營(yíng)機(jī)制的'改善和優(yōu)化、不斷致力于先進(jìn)企業(yè)文化的豐富和沉淀，多佳維這個(gè)火熱的熔爐會(huì)很快地使我們大家融入到一起，共同并肩戰(zhàn)斗，在“激情、創(chuàng)新、超越、快樂(lè)”的企業(yè)精神感召下，多佳維必將創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)奇跡，多佳維這個(gè)大家庭會(huì)變得越來(lái)越溫馨、越來(lái)越美好!
對(duì)我來(lái)說(shuō)，在座的各位就是我的客戶，是我必須用心去服務(wù)的對(duì)象，關(guān)注大家不同層次的需求是我服務(wù)好大家的前提，包括生理、安全、歸屬、尊重、自我實(shí)現(xiàn)等各個(gè)層次的需求。我不是救世主，也不是超級(jí)能人，我只能懷著一顆愛(ài)心去誠(chéng)實(shí)勤勞地做好本職工作，努力讓大家一樣工作一天，在多佳維能比在其它地方收獲得更多一些。要真正把自己工作的動(dòng)力由實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生理想轉(zhuǎn)變到成就員工價(jià)值方面上去。
我相信“任何企業(yè)和個(gè)人有成就，都是內(nèi)在豐富飽滿向外自動(dòng)延伸的結(jié)果”，服務(wù)員工、狠抓內(nèi)功是我工作的主要部分。但作為同時(shí)分管公司營(yíng)銷條線的一名領(lǐng)導(dǎo)，我又必須把更多的精力關(guān)注在公司的外部客戶身上。
在今年三月份的公司文明服務(wù)專題活動(dòng)月中，公司以“挖掘客戶需求、滿足客戶需求”為主題，組織了一次全員參加的“外部客戶需求征集反饋”活動(dòng)，共收到針對(duì) 14 類外部客戶的 54 條需求和建議采納，公司積極進(jìn)行消化，并于 3 月 30 日 的全員總結(jié)大會(huì)上動(dòng)員落實(shí)。應(yīng)該說(shuō)，這次活動(dòng)和 4 月 18 日 舉行的公司營(yíng)銷專題會(huì)議，拉開(kāi)了公司“ XX 營(yíng)銷發(fā)展年”的序幕。
近日，公司于 5 月 31 日 召開(kāi)了“提高 12345 轉(zhuǎn)派單子服務(wù)質(zhì)量對(duì)策專題會(huì)議”，客服部加強(qiáng)了電話回訪的工作要求，公司 e&ps 業(yè)務(wù)拓展籌備小組成立并于 6 月 18 日 完成了 e&ps 業(yè)務(wù)客戶分析，營(yíng)銷中心建立了公司短信平臺(tái)，正在制定(公司客戶短信問(wèn)候控制程序)，并引進(jìn)了行健動(dòng)力客戶關(guān)系管理( crm)軟件開(kāi)始試用，一系列的活動(dòng)把心系客戶的工作推向了高潮。
在寫這篇演講稿時(shí)，我又翻閱了一些有關(guān)客戶方面的資料，希望藉此使自己對(duì)有關(guān)客戶的理解更加系統(tǒng)化，這對(duì)公司下一階段的客戶服務(wù)工作必將有一個(gè)大的推進(jìn)。通過(guò)對(duì)“了解客戶的五要素”和“服務(wù)客戶的七要素”兩個(gè)方面的學(xué)習(xí)，我深刻地感到公司的心系客戶工作做得還很不夠，對(duì)待客戶，我們的心用得還很不夠，與公司提倡的“無(wú)微不至、極限服務(wù)”的服務(wù)觀相距甚遠(yuǎn)，公司客戶服務(wù)的提升空間無(wú)比巨大，前景無(wú)比光明。
讓我們共同來(lái)分享一下“了解客戶的五要素”和“服務(wù)客戶的七要素”的知識(shí)，共同從中尋找一下我們?cè)凇靶南悼蛻簟狈矫娴牟蛔恪?/p>
了解客戶的五要素：
一是客戶面臨哪些商機(jī)?競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境如何?
二是客戶的客戶是誰(shuí)?客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?
三是客戶的決策過(guò)程是怎樣的?
四是客戶企業(yè)文化是什么?主導(dǎo)思想和價(jià)值觀是什么?
五是客戶的長(zhǎng)短期目標(biāo)和具體重點(diǎn)工作是什么?
服務(wù)客戶的七要素：
一要提供個(gè)性化的服務(wù);
二要對(duì)客戶表示熱情、尊重和關(guān)注;
三要幫助客戶解決問(wèn)題;
四要迅速響應(yīng)客戶的需求;
五要始終以客戶為中心;
六要持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
七要設(shè)身處地為客戶著想。
可以說(shuō)，“了解客戶的五要素”和“服務(wù)客戶的七要素”為我們今后更全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地進(jìn)行客戶分析和客戶服務(wù)提供了理論指導(dǎo)，讓我們?cè)趯?shí)際工作中與客戶的心貼得越近，溝通自然就流暢。
我們每一個(gè)人，每天都在面對(duì)客戶而工作，把“為客戶服務(wù)”作為自己終身的追求，樹(shù)立“客戶需求萬(wàn)變，我們努力不變”的指導(dǎo)思想，在實(shí)際工作中，既要當(dāng)銷售員，又要當(dāng)客戶經(jīng)理。心系客戶，讓客戶感覺(jué)你經(jīng)常在他身邊;心系客戶，為客戶付出我們的真心、熱心和耐心。記得曾有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說(shuō)過(guò)：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神，當(dāng)有十二分熱忱。這樣你就會(huì)從平庸卑微的境況中解脫出來(lái)，不再有勞碌辛苦的感覺(jué)，你就能使你的工作成為樂(lè)趣，只有這樣你才能真心實(shí)意地善待每一位客戶�！�
松下幸之助有句名言：“企業(yè)管理過(guò)去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來(lái)還是溝通�！惫芾碚叩恼嬲ぷ骶褪菧贤ā２还艿搅耸裁磿r(shí)候，企業(yè)管理都離不開(kāi)溝通。 據(jù)調(diào)查，管理人員有 90 %的工作是溝通，是和人打交道，所以，搞好人際關(guān)系很重要，要學(xué)會(huì)溝通的技巧。許多人在和別人溝通時(shí)容易只站在自己的立場(chǎng)上，希望別人能夠理解自己，忽略了別人內(nèi)心的想法，經(jīng)常覺(jué)得自己是正確的，別人應(yīng)該聽(tīng)自己的，或者愛(ài)用自己的標(biāo)準(zhǔn)去要求別人，結(jié)果卻給別人造成 “以自我為中心、盛氣凌人”等不好的印象，尤其是位置越高，這個(gè)問(wèn)題就越嚴(yán)重。心理學(xué)家要求這樣的人要學(xué)會(huì)站在別人的立場(chǎng)上去想問(wèn)題，考慮自己的利益，也要考慮別人的利益。
公司提出“ 3 個(gè) 2 基本認(rèn)識(shí)”的概念是多佳維成員進(jìn)行有效溝通的思維基礎(chǔ)，是建立順暢溝通渠道的保證�！白鹬貍�(gè)體”是多佳維系統(tǒng)安全的重要組成部分，然而多佳維最值得尊重的應(yīng)該是一線員工，在多佳維，職位越高，地位越低，領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力不是讓你用來(lái)指手畫腳、發(fā)號(hào)施威的，是用來(lái)幫你解決實(shí)際問(wèn)題的。領(lǐng)導(dǎo)者既要善于表達(dá)，更要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。
演講的最后，以一首打油詩(shī)(因?yàn)樾闹杏辛丝蛻?結(jié)尾。
因?yàn)槲覑?ài)自己，所以我愛(ài)我的客戶。
因?yàn)橛辛丝蛻�，我的心靈變得更為充實(shí)，人生變得更為富有;
因?yàn)槭チ丝蛻�，我的心靈變得一片荒涼和不安。
在中秋節(jié)的日子里，我會(huì)想起我的客戶，因?yàn)樗?她)們就是我的親人;
在感煙節(jié)的日子里，我會(huì)想起我的客戶，因?yàn)樗?她)們就是我的衣食父母;
在春節(jié)的日子里，我會(huì)想起我的客戶，因?yàn)樗?她)們伴我共同長(zhǎng)大;
在我成功的時(shí)刻，我會(huì)想起我的客戶，因?yàn)槭撬?她)們給了我機(jī)會(huì);
在我失意的時(shí)刻，我會(huì)想起我的客戶，因?yàn)檫�有他(他)們?cè)谂惆楣餐冗^(guò)。
因?yàn)樾南悼蛻�，我因此變得崇高，我的靈魂在不斷地得到洗禮和升華。
因?yàn)樾南悼蛻�，讓我真正明白，溝通其�?shí)如此簡(jiǎn)單。
謝謝。
溝通演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛(ài)的同學(xué)們：
大家晚上好！
作為中國(guó)礦業(yè)大學(xué)銀川學(xué)院礦業(yè)工程系學(xué)生會(huì)主席，首先請(qǐng)?jiān)试S我代表我系學(xué)生會(huì)所有成員向?qū)幭拇髮W(xué)新華學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué)系的領(lǐng)導(dǎo)老師道一聲謝謝！感謝您對(duì)我們學(xué)生工作的支持與栽培，并為我們提供了這樣的舞臺(tái)來(lái)舉辦本次交流晚會(huì)。
主持本次經(jīng)驗(yàn)交流晚會(huì)，是為了能夠進(jìn)一步的了解學(xué)生會(huì)各部門的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)需求，以及如何加強(qiáng)學(xué)生會(huì)各部門之間的溝通交流，以使學(xué)生會(huì)全體成員可以團(tuán)結(jié)一致，共同構(gòu)建一個(gè)和諧、向上的.集體。我們也相信，通過(guò)本次會(huì)議所有參會(huì)人員必將有所收獲，并會(huì)在今后的工作中有所進(jìn)步和提升。
學(xué)生會(huì)是在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，系團(tuán)總支的指導(dǎo)下，獨(dú)立開(kāi)展工作的學(xué)生自治組織，是切實(shí)為同學(xué)服務(wù)的團(tuán)體。新的團(tuán)體，新的機(jī)遇，新的任務(wù)，新的挑戰(zhàn)，我們深知肩膀上的重任，在繼承并發(fā)揚(yáng)學(xué)生會(huì)優(yōu)良傳統(tǒng)的同時(shí)，我們更要在新的形式下搭建屬于我們的舞臺(tái)，開(kāi)創(chuàng)新的局面，使學(xué)生會(huì)提升到一個(gè)新的發(fā)展平臺(tái)。為此，我們需要，加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，努力提高自我的綜合素質(zhì)。同時(shí)我們更要找準(zhǔn)位置，明確職責(zé)，樹(shù)立起高度的責(zé)任感。并且做到抓好基礎(chǔ)工作，多元化，多方位的發(fā)展校園文化生活。
我們深知，學(xué)生會(huì)是服務(wù)于廣大同學(xué)的集體，是“同學(xué)之家，師生之橋，干部之�！蔽覀兠恳晃怀蓡T都應(yīng)珍惜機(jī)會(huì)，抓住機(jī)遇，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，高效有序，善行善思，不斷創(chuàng)新，相互合作，彼此鼓勵(lì)，矢志不移的面對(duì)壓力和挑戰(zhàn)，成就一番事業(yè)，為把我校建設(shè)成為人文校園、綠色校園、精神校園開(kāi)創(chuàng)一片新的天地。相信，我們擰在一起，就是一道閃電；我聚在一塊兒，就是整個(gè)太陽(yáng)；我們站在一處，就是用心靈結(jié)成的信念，像打不垮、推不倒的銅墻鐵壁。
最后，希望所有參會(huì)人員可以積極，坦誠(chéng)的進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，并認(rèn)真學(xué)習(xí)記錄本次會(huì)議討論出的意見(jiàn)及思想，并在今后的工作中可以發(fā)揮作用。全體學(xué)生會(huì)成員應(yīng)以本次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)為契機(jī)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足，在今后的各項(xiàng)工作和活動(dòng)中，為我們更加美好的明天，而努力拼搏、再創(chuàng)佳績(jī)！相信定會(huì)綻放絢麗的成功之花。
謝謝！
溝通演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：
人際交往是一門藝術(shù)和技巧。在人際交往過(guò)程中，我們應(yīng)重視一些客觀存在的心理效應(yīng)。
一是首因效應(yīng)。人際交往活動(dòng)中，我們會(huì)很重視開(kāi)始接觸到的信息，包括容貌、語(yǔ)言、神態(tài)等，至于后面的信息就顯的不是那么重要了，這種心理就是首因效應(yīng)。首因效應(yīng)啟迪我們一方面要給他人留下良好的第一印象，另一方面又要在以后的交往中，糾正對(duì)他人第一印象的不全面的認(rèn)識(shí)。
二是近因效應(yīng)。就是指最近一次交往的印象對(duì)我們的認(rèn)識(shí)所產(chǎn)生的影響。最近一次交往留下的印象，往往是最深刻的印象。一般來(lái)說(shuō)，熟人之間的交往近因效應(yīng)會(huì)發(fā)揮較大的作用，因此我們平時(shí)應(yīng)該注意給人留下良好的最近印象。
三是光環(huán)效應(yīng)。又稱暈輪效應(yīng)，是指在交往的過(guò)程中，我們往往會(huì)從對(duì)方的某個(gè)優(yōu)點(diǎn)而泛化到其他有關(guān)的方面，由不全面的信息而形成完整的'印象。光環(huán)效應(yīng)往往對(duì)戀愛(ài)的雙方起更明顯的作用，正所謂情人眼里出西施。
四是投射效應(yīng)。就是指在交往的過(guò)程中，我們總是假使他人和自己有相同的傾向，即把自己的特性投射到他人身上，從而形成對(duì)他人的印象。有時(shí)候，我們對(duì)他人的猜測(cè)，無(wú)形中透露的正是自己。所以，我們不要瞎猜別人的壞處，不要那么小心眼，不要以小人之心度君子之腹。
五是刻板效應(yīng)。就是社會(huì)上對(duì)于某一類事物或人物的一種比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法。在人際交往中，我們有時(shí)會(huì)把對(duì)某一類人物的整體看法強(qiáng)加到該類的每一個(gè)個(gè)體上而忽視了個(gè)體特征�？贪逍�(yīng)有利于總體評(píng)價(jià)，但對(duì)個(gè)體評(píng)價(jià)會(huì)產(chǎn)生偏差。比如，農(nóng)村來(lái)的同學(xué)認(rèn)為城市來(lái)的同學(xué)見(jiàn)識(shí)廣，而城市來(lái)的同學(xué)認(rèn)為農(nóng)村來(lái)的同學(xué)見(jiàn)識(shí)狹隘。
在人際交往活動(dòng)中，我們還應(yīng)注意建立良好人際關(guān)系的一些原則。這些原則主要包括：
一是尊重原則，尊重包括兩個(gè)方面：自尊和尊重他人。
二是真誠(chéng)原則，只有誠(chéng)以待人，胸?zé)o城府，才能產(chǎn)生感情的共鳴，才能收獲真正的友誼。
三是寬容原則，要學(xué)會(huì)寬容別人，不斤斤計(jì)較，正所謂退一步海闊天空。
四是互利合作原則，你來(lái)我往交往才能長(zhǎng)久。
五是理解原則，就是我們能真正的了解對(duì)方的處境、心情、好惡、需要等，并能設(shè)心處地的關(guān)心對(duì)方。
六是平等原則，與人交往應(yīng)做到一視同仁，不要愛(ài)富嫌貧，不能因?yàn)榧彝ケ尘�、地位職�?quán)等方面原因而對(duì)人另眼相看。
溝通演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：
世界之大，無(wú)奇不有。請(qǐng)大家聽(tīng)到我這個(gè)題目的時(shí)候，也別太驚訝。也許和尚也會(huì)有需要梳子的時(shí)候。好了，言歸正傳，今天我要演講的題目是《如何將一千把梳子賣給和尚》。
周末在和朋友聊天的時(shí)候，朋友問(wèn)了這樣一個(gè)問(wèn)題，“如果要你把一千把梳子賣給和尚，你會(huì)怎么做?”我當(dāng)時(shí)是這樣回答的：和尚一生都在積德，我會(huì)去寺廟勸說(shuō)和尚，讓他們把梳子買下送給那些需要幫助的人，多積點(diǎn)德。
聽(tīng)完我的回答，朋友給我講了《水煮三國(guó)》里的這個(gè)故事。故事中賣出一千把梳子的主人公式這樣對(duì)老和尚說(shuō)的，廟里經(jīng)常接受別人的捐贈(zèng)，得有回報(bào)給別人才隊(duì)。買數(shù)字送給這些人，并在梳子上刻上“積善梳”，這樣作為禮品儲(chǔ)備在那里，誰(shuí)來(lái)了就送，廟里香火豈能不旺。
故事中主人公的回答和我的回答存在著思維的不同，我只是在推銷對(duì)象上做文章，而他是在推銷對(duì)象和木梳兩者身上大做文章，賦予了木梳新的涵義。他打破了常規(guī)，跳出了固定的思維模式，因此將木梳全部推銷了出去。
回學(xué)校以后，我一直在想，如果真的在現(xiàn)實(shí)中遇到類似這樣的困難。我們會(huì)用什么樣的思維去思考這些問(wèn)題呢?這個(gè)故事就讓我明白了一種看似復(fù)雜卻極其簡(jiǎn)單的道理。凡事都要善于動(dòng)腦筋，想辦法，克服思考的障礙，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。在現(xiàn)實(shí)生活和學(xué)習(xí)中，有很多問(wèn)題看起來(lái)很難，但只要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈地努力，本著一顆一定能克服困難的.決心，就一定能成功。
熟話說(shuō)：“事在人為”就是這樣的道理。路都是人闖出來(lái)的，當(dāng)今世界，可謂“八仙過(guò)海，各顯其能”，是“龍”就能飛起來(lái)，是“虎”你就能躍起來(lái)，到處都是展現(xiàn)自己才能的舞臺(tái)。我想把“把一千把梳子賣給和尚”的故事送給大家，因?yàn)樵谖覀冞@個(gè)年齡，對(duì)我們而言這一生的路還很長(zhǎng)，所遇到的困難和挫折還會(huì)很多，但如果我們能保持快樂(lè)的心態(tài)，打破固定的思維模式去對(duì)待，等待我們的明天會(huì)更好。
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