護士節(jié)最美護士演講稿
演講稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在不斷進步的社會中,越來越多地方需要用到演講稿,相信許多人會覺得演講稿很難寫吧,下面是小編收集整理的護士節(jié)最美護士演講稿,僅供參考,大家一起來看看吧。
護士節(jié)最美護士演講稿1
尊敬的領(lǐng)導、同事、敬愛的姐妹們:
大家好!
很榮幸我能有這樣的機會參與今日的演講,我演講的題目是——《最美》。 當季節(jié)走進粉紅色的五月,微風和煦,春暖花開,在這樣美妙的季節(jié),我們迎來了屬于自己的節(jié)日——5.12 國際護士節(jié)。這是我們護士最漂亮最值得紀念的日子。我為自己是一名護士而傲慢——我們是一般的女性,可又因這個職業(yè)而不一般,我們被人們尊稱為“白衣天使”, 天使是傳聞中神仙的使者,是華蜜和暖和的象征。天使是我們圣潔的稱謂,是人們對我們形象美和內(nèi)在美的深情贊譽。一襲飄然白衣,是一顆純凈的心靈;一頂新穎的燕帽,是一項守護生命的重任!我更為自己是婦保院的護士而感到驕傲——在這里,姐妹們技壓群芳的工作水平、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風、一絲不茍的工作看法、和諧相處的工作環(huán)境,都給我樹立了學習的榜樣。在我經(jīng)過不同程度的技術(shù)洗禮而榮幸的走進婦保院后,漸漸懂得了“護士”的真正內(nèi)涵,明白了該如何做一名優(yōu)秀護士 ——從心做起,專心相待,微小服務。 護理學創(chuàng)始人南丁格爾曾經(jīng)說過“護士必需要有憐憫心和一雙情愿工作的手”.歲歲年年多少事,迎來送往何其多。每班,我們都要面對不計其數(shù)的就診,上藥、打針、輸液忙得不行開交。但我心中始終有一種理念,患者選擇我們婦保院就醫(yī),是對我們婦保院的最大信任,我們不論是醫(yī)生,還是護士,都要如履薄冰地盡好自己的職責,決不能辜負他們對我們的期望。在工作服務中,我們應始終把病患者放在第一位,把他們當成自己的親人,全力營造歡樂的服務氛圍,釋放他們心中壓抑驚慌的心情,讓他們有個開闊的好心情放心就診。
作為一名護士,姐妹們在平凡的工作中感受著人生百味,靜默地奉獻自己的愛心。曾幾何時,我們放棄了萬家團聚的日子奮戰(zhàn)在護理一線;曾幾何時,我們將親人期盼的眼光和焦怨的聲音靜靜放在心中,去守侯著院里每一個病患者;曾幾何時,我們已全無了生物鐘的作息規(guī)律,在夜深人靜的時候視察病人,在多數(shù)個漫長的夜晚用自己那雙像是灌鉛的腿踱著病房。打針、發(fā)藥、輸液,我們在辛苦中呵護著病人的生命;交班、接班,白天、黑夜,我們在苦累中把握著生命的輪回。雖然辛苦,雖然勞累,但是充溢,歡樂!是什么樣的力氣讓我們?nèi)绱送床g樂著?是夜深人靜巡察病房時那一張張安穩(wěn)入睡的臉,是在我們細心護理下得到康復的`病患熱淚盈眶的道別,更是交接班時病患的一聲“您,辛苦了!”疲憊忽然化為力氣,每當此時我的內(nèi)心便會有一種劇烈的震撼,一種驕傲與滿意讓我挺直人生的脊梁! 漫漫人生路,悠悠天使情!無論是在非典肆虐人心惶惶的春天里,還是在汶川大地震滿目蒼夷的廢墟中,都少不了我們的身影,我們用愛心、細心、誠意筑起了愛的港灣,驅(qū)除了多數(shù)的死神!這不是任何人都能做到的。想到這些我們無愧于心!
既然選擇了地平線,留給世界的就只有背影! 既然選擇了這身雪白,就要守住使命的藍天! 既然是緘默的羔羊,就不去唱夜鶯的笙歌! 姐妹們,感謝我們的職業(yè)吧,是她讓我們知道如何同等,和善,真誠的對待每一個生命,是她讓我們理解了活著就是一種漂亮,是他讓我們懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是華蜜,奉獻讓我們更加漂亮! 最終我想以我的人生信條“要輸就輸給追求,要嫁就嫁給華蜜”與我們醫(yī)務工作者共勉。在此我也感謝婦保院給我供應這次演講發(fā)言的機會,感謝領(lǐng)導對我的教育,幫助和關(guān)懷,也代表全體護士祝在座各位身體健康,萬事如意!祝我們的婦保院蒸蒸日上!
我的演講完畢,感謝大家!!
護士節(jié)最美護士演講稿2
尊敬的領(lǐng)導、敬愛的護士姐妹們:
大家好!今日我演講的題目是——《最美》。
當季節(jié)走進粉紅色的五月,當枝頭變成郁郁蔥蔥的綠洲,我們迎來了自己的節(jié)日—國際護士節(jié)。在這個特殊的日子,您留意到了嗎?天使們正輕唱著南丁格爾的誓言、邁著輕快的步伐、巡回在一個個病人的床前……
天使,是美的象征,我們渴望成為真的天使,不僅僅是因為她的漂亮,而是因為她能給人們帶來美妙華蜜的生活。護士,這個平凡的職業(yè),之所以被人們稱為白衣天使,不僅僅因為她們身著漂亮的白衣,還因為她們靠著“燃燒自己,照亮別人”的堅韌信念,像春風,拂去人們的疾苦;用熱血,暖和寒冷的心腹;用愛的絲線,縫合病人身心的創(chuàng)傷…… 作為一名護士,我體驗過患者面對病痛的無奈,我目睹過多數(shù)悲歡離合的場景,我感受過患者信任的目光,也遭受過“秀才遇見兵,有理講不清”的尷尬場面……但,我無悔! 若有人問我:“世界上誰的手最美”?我會驕傲地回答:“是我們護士的手”。有人說,在這個世界上,有多少不同的職業(yè),就有多少不同的手:農(nóng)夫兄弟的手,是呼風喚雨的手,像地圖一樣刻滿了大地的.渠道、豐收的田疇;而我們護土的雙手,就是漂亮的白鴿,為減輕患者的苦痛、保證患者的舒適與平安,時時刻刻做到輕、準、穩(wěn),盛滿著人間的情意、生命的溫順……
記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶,在入院第九天因肯定臥床、進食不多和運動削減,3天未解大便,口服通便藥及開塞露塞肛處理仍舊無效,心情異樣煩燥,家屬焦慮萬分。護士長晚查房時發(fā)覺了這一狀況,依據(jù)多年的臨床護理閱歷,病人因大便干結(jié)而至排便不暢,她二話沒說,立刻戴上手套,用手一點一點,為病人摳出了干結(jié)的大便。面對老人及家屬的感謝,她揮揮手說沒什么,這只是我們應當做的。這雙手是辛苦的、勞碌的,甚至有時還會留下傷痕,但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美妙的真情。 若有人問我:“世界上誰的微笑最美”?我會堅決果斷回答:“是我們護士的微笑”。在病人呻吟時,護士的一個微笑能讓病痛減輕,能暖和一顆因疾病而變得冰冷的心,能使無望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信念。
有一件事讓我感動至今,那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開病人,為保證患者呼吸道的通暢,我們每天必需為她多次吸痰。那天,我象平常一樣,先幫她吸盡氣管中的分泌物,再為她更換床單,突然,她由于體位變更,嗆咳了一下,氣管套管內(nèi)的的分泌物噴了我一頭一臉,濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當我要轉(zhuǎn)身整理一下時,突然看到不能說話的病人一臉驚慌,從她的眼神中我讀懂了她的謙疚,“沒關(guān)系,我們只要再換一下被子就好了”,我微笑著說。當她拔除氣管插管后,見到我說的第一句話就是:感謝您,您的笑真美!就在那一刻,我的內(nèi)心感受到一種劇烈的震撼……是啊,微笑如同一縷清風,能吹去患者心中的愁悶與擔心,微笑如同一句簡潔的問候,能消彌病人的恐驚與生疏,是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。
若有人問我:“世界上誰最美”?我會自信地回答:“是我們護士”。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡潔而又平凡的愛,打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,我們在苦中呵護著生命;交班、接班、白天、黑夜,我們在累中把握著生命的輪回;在病患家屬的期盼和焦怨聲中,我們守侯著一個一個身患疾苦的病人……我們是捍衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士,是我們?yōu)椴∪藴p輕苦痛,驅(qū)除病魔,南丁格爾在克里米亞斗爭中的功績,白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻,這不是任何人都能做到的。面對人們用“白衣天使”來表達對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽,我們無愧!
姐妹們,我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們知道如何同等、和善、真誠地對待每一個生命,是她讓我們理解了活著就是一種漂亮!我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是華蜜,奉獻讓我們更加漂亮。讓我們在護理這個平凡的崗位上,展示新的風貌,創(chuàng)建新的業(yè)績,讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩。
我的演講完了,感謝大家!
護士節(jié)最美護士演講稿3
尊敬的領(lǐng)導:、護士姐妹們:
大家好!
有一種關(guān)懷是無私的,有一種愛是宏大的,有一種奉獻是平凡的,當繁花盛開的春天,或許有人去贊美花的漂亮、枝葉的挺立,誰又會想到那一片片靜默無聞的綠葉呢?假如把醫(yī)院比做生命之樹,你就是那枝頭上一片最小的綠葉,靜靜地釋放。
護士,你沒有雍容的外貌,只有一抹永不知疲乏的奔忙之影。輸液、吸氧,抽血、灌腸?菰锏淖o理操作在你那雙優(yōu)雅的手中完備呈現(xiàn),有效的治療措施在危重病人身上得以圓滿實施。曾經(jīng)病人蒼白的臉上有啦血色,曾經(jīng)病人無助的眼神有啦希望,你用青春的容顏,送走啦多數(shù)深邃的黑夜。你用精深的醫(yī)學學問,迎來啦多少個絢麗的黎明。 你每天都穿梭在病房與護士站之間,沖多數(shù)的鹽水,寫多數(shù)的'護理記錄,在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場之上,每天每天,都演繹著簡潔和平凡。你們的故事可能沒有蕩氣回腸、感人肺腑的情節(jié),有的只是一些日積月累的瑣碎事。這些事情也沒有什么特殊之處,但是,當這些小事和時間聯(lián)系起來,堅持的力氣使再瑣碎的事情也變得動人起來;蛟S,這就是護士的職業(yè)魅力吧。
當夜深人靜的時候,你的身影仍舊閃動,靜默的那份關(guān)懷,是夾在患者年輪中永久的溫馨;患者病重,你病床前驚慌搶救的那雙手,送一片志氣的執(zhí)著,留一串芳香的祝愿;輪椅旁親切問寒問暖的話語,是淙淙流淌的小溪,它的甘甜驅(qū)走啦陰霾的濃黑;患者去世啦,擦洗、清理、穿衣,還是你陪伴左右。請我們聽聽你內(nèi)心足音,盡管如此平凡,如一芥小草,但是人們卻把天使的美譽贈予給你們。
我贊美你白衣天使,你們奉獻的是一絲溫情、一份關(guān)愛、一滴汗水、一份真情;用最最珍貴的青春,換來的是千家萬戶的華蜜和健康擁有者的安祥。正是由于你們的努力與付出,才會使病人在最苦痛的時候,信任人間有摯愛;是你們使病人在人生旅途的狂風暴雨中堅毅的站立,在苦痛和無望的烈焰焚燒中涅磐。你們給患者送去的是雨露、滋潤的慷慨和春風一樣的暖和,你們是愛的種子播散者,你們是春天的締造者!
我贊美你有著無私的愛,面對多重性格的患者,你們奉獻的是海一樣博大的情懷,面對刁難者縱使自己受啦天大的委屈她們對病人講得也是醫(yī)德和表率;你能夠在瑣碎而又繁雜、艱辛而又辛苦的工作中正視平凡;能用柔弱的肩膀挑起一份女兒、母親、妻子的重擔,面對生命垂危須要救助的患者,你們只知道自告奮勇,面對身患絕癥心理失常的患者,溝通與溝通成啦你們最拿手的絕技。
護士們啊,你們?nèi)绱禾斓挠曷赌茏虧櫥颊呔煤档男奶?如夏日清爽的微風能帶走患者心靈的煩躁;如冬天的陽光能暖和患者一顆失常的心。我贊美你們奉獻的是絲絲溫情,暖暖關(guān)愛,滴滴汗水,份份真情;你們奉獻的是最珍貴的青春,換來的是千家萬戶的華蜜還有健康擁有者的一份安祥;南丁格爾精神永不滅。我贊美護士造福于人民,歌頌護士情灑病房愛灑人間。
我的演講完畢,感謝大家!
護士節(jié)最美護士演講稿4
敬重的領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
起先演講之前,請容許我開一下小差,當我知道我是第一個上臺演講,我小小興奮了一下,因為我已經(jīng)打算好了! 今日我要演講的題目是《從護理角度談——以病人為中心,提高醫(yī)院醫(yī)療服務質(zhì)量》
顧客就是上帝,而我們的上帝就是病人,醫(yī)療服務行業(yè)當然屬于服務性行業(yè),但是它跟服務性行業(yè)又是那么的不相同,我們更講求以人為本,實事求是,肯定不為賺取更大的利潤而讓病人去做多余的治療,我們的理念是新奇的,精神是高尚的,本著這點,當我們?nèi)プo理我們的病人時,就應做到以病人為中心,但卻不是卑微的聽從,而是帶有那么一點強硬味道,讓病人去接受你的觀點。這就須要肯定的溝通技巧,我們身邊肯定不缺乏這樣的例子,在我以前工作的醫(yī)院里面有一個護士操作理論都很強,可是eq情商卻很低,面對病人一本正經(jīng),機械地把治療做完,然后離去,操作很完備可是病人對她的評分卻不會高,為什么呢,因為病人不懂內(nèi)行,搞不懂你在做什么,就像上一個菜,沒報菜名,吃完都不知道是什么東西,魚翅當粉絲,虧大了,這當然是玩笑,同樣是我們醫(yī)院的另外一個護士,操作很完備,也能說會道,所以每個月的服務之星都是她拿的。
前天我姐跟我說起公司文化,讓我頗有感受,在這里跟大家共享一下,她說:他公司樓上有一家電信公司,每天上班都能看到他們很愉快,又是跳舞又是唱歌。外行人看喧鬧,內(nèi)行人看門道,這里面大有玄機,因為他們做的是電話業(yè)務,優(yōu)質(zhì)的服務看法源自于良好的心態(tài),他們每天工作之前都跳跳舞,唱唱歌,整個人都心都泡在了蜜糖當中,說出來的話能不甜嗎 大家可能又起先懷疑了,這跟我們醫(yī)院有什么關(guān)系呢 莫非要我們上班之前也要學他們一樣載歌載舞嗎 不用,這些事情留給下班之后再去做就好了。我想說的是,我們要以良好的心態(tài)去面對每天的工作,想個方法讓自己的心泡在蜜糖中,讓病人得到我們最“甜”的服務。
想想是什么剝奪了我們微笑 困難的工作關(guān)系,強大的工作強度,驚慌的醫(yī)患關(guān)系等等,這些沖突當然不行能一下子就能解決,但是知道了癥結(jié)所在就等于前進了一大步。我們先說說困難的工作關(guān)系,同事的`工作關(guān)系,任何企業(yè)任何單位都是這樣,只要有人的地方就會有沖突,所以公司有公司的規(guī)程,醫(yī)院有醫(yī)院的制度,讓那些沒必要的工作沖突止于制度面前。
再說說強大的工作強度,《蜘蛛俠》里面有句經(jīng)典臺詞很適合應用于我們這一個行業(yè)上面:實力越大,責任越大。救死扶傷責任重大,所以上班期間我們緊繃神經(jīng),一刻都不能放松,但是我們不能以此為借口,連面孔都緊繃,須知道,處理好工作的同時讓自己的心情放輕松也是實力的一種。最終談談驚慌的醫(yī)患關(guān)系,我認為,除了真誠二字沒有更好的方法。想病人之所想,急病人之所急,我想沒有病人會對這樣的醫(yī)院有看法的。我國護理前輩林菊英說:“在生命的單程列車上,護士優(yōu)質(zhì)的服務,將使人生旅途的終點得到延長! 其實,不管在哪里,不管做什么工作,只要真正的下了功夫,就會做好的。由于時間的關(guān)系,我只能跟大家在這里共享到一些皮毛,我希望這些事例能引發(fā)大家的想象,找出更多適合醫(yī)院發(fā)展的正確道路,我始終為這件事而努力著,我期盼醫(yī)院有更輝煌的一面展示給世人! 我的演講完畢,感謝大家!
護士節(jié)最美護士演講稿5
尊敬的領(lǐng)導,護士姐妹們:
大家好,自從南丁格爾那盞小馬燈照亮多數(shù)傷殘戰(zhàn)士生命的那一刻起,便有多數(shù)巾幗志士受到那生命光輝的感召,紛紛放棄優(yōu)越的生活來到各個須要幫助的人們身邊,擔當起守護健康守護生命的神圣使命。她們用勤勞的雙手和博大的愛心,將人類的至真、至善、至美發(fā)揮到啦極至,一如春風吹遍世界的每個角落。
我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”,或許只有同行們才清晰這天使背后的苦和累。工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么心情和苦惱都得拋得遠遠的。在醫(yī)院消毒水的氣味中,我們走過啦純潔的少女時代;從血淋淋的傷口邊我們走過啦炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走啦多數(shù)個安靜的夜晚;在愛人的期盼和孩子的埋怨中把自己奉獻給啦一個個傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦,沒有固頂?shù)墓?jié)假日;沒有固頂休息時間。工作瑣碎,責任重大。有的護士還須要跟麻風患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們靜默無聞的付出啦許多。然而我們卻常常遇到委屈和誤會。
但我們無怨無悔。因為我們深知服務對象是一個個須要人幫助和憐憫、在病痛中苦苦掙扎的病人。
“醫(yī)生的嘴護士的腿”,不說別的,就是一個晚上,上急診班的夜班護士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫啦;蛟S您不信任,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白啦。在急診科曾有一件這樣真實的事情:下午快下班啦,幾聲長笛送來啦十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。白班的護士都主動地留啦下來,有條不紊地進行著搶救。直到晚上十點才回家。當餓著肚子拖著乏累身體的小王問:“護士長,我們忙乎啦一大頓卻遭來一頓臭罵,那個醉漢還差點打著您!”護士長卻大度地說:“那對小夫妻新婚燕兒,丈夫看到心愛的妻子傷得那么重,心里太著急,加上又喝啦酒。咱們就不要和他計較啦。”象五一這樣的長假,大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時,我們的急診科卻常常發(fā)生著這樣的事情。
記得有一件事情我終生都難忘。當時,我為一名氣管切開的患者做處置時。他氣管套管里時常噴出的血濺啦我一身一臉,空氣中充滿著臭味和血腥味。我真有點支撐不住的感覺,可是我突然間看到,不能開口說話的病人做啦一個動作,一個我終生都難忘的動作——病人費勁地合攏手指做成作揖狀,眼睛緊盯著我,滿是無聲的感謝。那一刻,我被病人感動啦,被我的工作感動啦,感到這點委屈真的不算什么! 俗話說“三分治療七分護理”,護理工作在整個醫(yī)療過程中占有舉足輕重的地位。曾經(jīng)有一個小腦萎縮的病人,病人原來是一位英語老師,但他連續(xù)說三個字都不行。這樣的病人單純依靠醫(yī)療手段是不行的。我們就著重從心理因素是與他溝通,病人果真取得啦較好的療效。出院后為感謝我寄來啦書法作品。我裱好后,拍成照片給他寄回去。讓他真心感到護士對他康復的良好祝福。始終到現(xiàn)在,病人都跟我保持聯(lián)系,逢年過節(jié)都不忘給我寄一張賀卡。
您知道在英鎊的背面印有女王伊麗莎白二世和南丁格爾的'肖像嗎?“燃燒自己照亮別人”,南丁格爾是英雄,是我們護士的傲慢。每一位真正的護士都是天使。我們的職業(yè)是這個社會不行缺少的職業(yè),但又不是一種簡潔的職業(yè)。在我們每個人的一生中誰都無法拒絕天使,從您誕生到您的生命完結(jié),幾乎每個人的生命都和護士有關(guān)。當生命靜靜來到每個人的身邊,與病魔抗爭和搏斗是,與生命同行的是護士。我們是一般的女性,在家里是女兒、妻子、母親,我們又不是一般的女性,是這個城市時刻與生命同行的人。我們是護士,從起先喊護士小姐到阿姨到已是祖母級別的主任護師,我們坦然接受的稱呼是“護士!”。
踏著春天的腳步,“5.12”護士節(jié)又來啦。我的心情特別激烈,我將接著與病人的生命同行,讓病人因我的處置而削減苦痛,因我的健康指導而有所收獲,因我的勸慰而樹立信念。我找到啦自己的價值,我體會到啦平凡中的宏大,選擇啦護士這一行,我無怨無悔! 各位敬愛的摯友,請看一看那連綿起伏深遠的山,看一看那洶涌澎湃寬廣的海,那就是我,是我們,是護士,是白衣天使的心!
護士節(jié)最美護士演講稿6
尊敬的領(lǐng)導,各位來賓:
下午好!我是來自門診部的穆陟睿,很榮幸今日能站在這里為大家做演講,用于迎接即將到來的“5.12國際護士節(jié)”。我演講的題目是《付出愛心,收獲滿足》。 五月的陽光暖和宜人,溫柔的微風吹拂著大地。在這春末夏初交替之時,又一個護士節(jié)翩然而至。細致想來,這已經(jīng)是我們迎來的第99個護士節(jié)了吧!5月12日是我們護理學創(chuàng)始人南丁格爾的生辰,因為她這一天變成了充溢神圣和圣潔的紀念日。在這近百年的時間里,無論我們的護理事業(yè)怎樣蓬勃發(fā)展,我們始終牢記著南丁格爾是精神宗旨——以我們的愛心,耐性,細心和責任心對待每一位病人! 我作為一名導診護士,因為是病人前來醫(yī)院就診時所接觸的第一人,所以對于導診護士的要求會更加嚴格,不僅要著裝整齊更要有熱忱的服務,因為我們代表的不僅僅只是護士,更代表著整個醫(yī)院。要用我們的熱忱迎接每一位病人,以親切的問候和暖和的微笑為我們的.醫(yī)院亮出一張最美妙的名片!
在這里,我們雖然沒有臨床姐妹們那般勞碌,但也并非的想象的那樣輕松。作為導診護士,每天要提前半小時上崗,穿戴整齊之后做好一切就診前的打算,保證就診環(huán)境的清潔,也要解除一切的平安隱患,下班時,我們要等到全部醫(yī)護人員及病人離開后才能將物品分類整理好離開。每天重復著這樣繁復瑣碎的工作,我們不是沒有委屈和辛酸。在冰天雪地的嚴冬季節(jié),我們不能像其他同事那樣穿梭于暖氣足夠的病房科室之間;當驕陽酷暑來臨時,我們只能任汗水打濕衣襟,忍受悶熱的攻擊。當病人前來就診時,我們?nèi)稳粫鲃由锨拜p聲的問候,伴著微笑的指導,細心囑咐著留意事項,然后得到病人真誠的感謝和滿足的笑容,每每此時,那些委屈和辛酸都隨著那句“感謝”化成烏有。
記得我的一位同事曾經(jīng)遇到一位很不友好的病人家屬,但她的看法最終勸服了病人及家屬。那天她上班之時看到一個年輕小伙背著一位老人來看病,小伙子將老人放下坐在椅子上時她主動上前去,輕聲詢問著:“你好,請問須要幫助嗎?老人家是哪里不舒適呢?”小伙子站在一邊擦著額頭的汗水,不屑地說;“你管呢!”當時她心里覺得很委屈也很生氣,真想就照他說的那樣不管這位老人了。但是看到老人因患病而苦痛的表情時,憐憫的心取代了一切不滿。她任舊微笑著說:“對不起,或許我剛才沒有說明來意,所以不被你們理解,是我的失誤了。我是導診護士,我的工作就是幫助你們就診的,請告知我你哪里不舒適,我將支配你正確剛好的就診。”聽到她這么說,老人家滿懷歉意地望著她說:“對不起,護士小姐,我兒子不懂事你不要怪他。”隨后便將自己的病痛告知了我的同事。在同事的支配和指導下,他們順當?shù)鼐驮\拿藥。離開的時候,老人的兒子還特地來致歉說:“對不起,我剛才語氣不好。感謝你幫助我們,你的微笑和服務是我們見過最好的護士!”在那以后我們的閑聊之中,每每提及此事時,她總說:其實在我看到他們著急的面孔時,一切就都釋然了,假如能夠幫到他們不被理解又算什么呢!
是!護理事業(yè)就是須要我們主動付出,才能不斷進步,才能在前進中掃除一切困難。作為一名護理工作者,每天面對那么多的不理解和埋怨。擁有一顆廣袤的心靈比什么都重要,這樣才能容納眾多病人無理和不滿的小船,然后用我們暖和的微笑和熱忱的服務關(guān)懷,為他們豎起風帆,助他們到達健康的彼岸。我信任,在我們付出自己最真摯的愛心時,收獲回來的肯定會是病人康復之后的笑臉!
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