管理崗位最新競聘演講稿

管理崗位最新競聘演講稿

　　演講稿具有邏輯嚴密，態(tài)度明確，觀點鮮明的特點。在不斷進步的時代，我們都可能會用到演講稿，你所見過的演講稿是什么樣的呢？以下是小編精心整理的管理崗位最新競聘演講稿，希望能夠幫助到大家。

管理崗位最新競聘演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！

　　今日，來到這個講臺參加超市主管競聘，心境很激動。首先，感激公司領(lǐng)導(dǎo)給我們供給了一次展示自我，相互學(xué)習(xí)的機會�！肮�開、平等、競爭、擇優(yōu)”，這是歷史的必然趨勢，也是公司發(fā)展的要求。這次競聘對我個人來講是一個重要的激勵和挑戰(zhàn)，將有利于我個人素質(zhì)的進一步提高。今日挑戰(zhàn)這個崗位，我有勇氣擔(dān)當重任，有信心把今后的工作做得更好。在那里，我也衷心祝愿今日參加競聘的各位同事，都能取得較好的成績。

　　我競聘的崗位是店超市百貨超外部門主管。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。

　　一、個人簡介

　　9月28日在路超市工作至今到大商已經(jīng)有10個年頭了，以往先后在大商超市錦州貴州路店工作了7年之久，主要在洗化部，百穿部，生鮮部擔(dān)任賣區(qū)長職務(wù)，于9月調(diào)入超市購物廣場負一層超市生鮮區(qū)，后于12月調(diào)入購物廣場工作至今，主要負責(zé)所轄區(qū)的經(jīng)營與店堂管理的各項工作。工作來，在各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的積極配合下，我認真的做好各項經(jīng)營及管理工作，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)，部門的相關(guān)工作也取得了較大的成績。

　　尤其在至，在大商超市貴州路店百穿賣區(qū)擔(dān)任賣區(qū)長3年多，積累了許多百貨，穿品經(jīng)營管理等相關(guān)的寶貴經(jīng)驗，也使自我對超市百貨業(yè)態(tài)從不熟悉到逐漸了解，以至到此刻已經(jīng)深深愛上這份工作。尤其在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，積極創(chuàng)新思路、勇于挑戰(zhàn)，能夠及時迅速的完成店內(nèi)下達的各項銷售任務(wù)，受到店領(lǐng)導(dǎo)的好評。在工作的1年多，憑著自我吃苦耐勞不怕苦不怕累的精神，在今年2月還被評為公司的“勞動模范”，當從曾總手上接過了燙金的“榮譽證書”后，我的心境格外激動，回想起過去工作的一幕幕，百感交集。同時這也充分證明了領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定。“誠懇待人，認真工作，關(guān)注細節(jié)，做到當日事當日畢“—是我做事待人的準則。

　　二、對崗位的認識

　　隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展，超市市場競爭機制的逐步構(gòu)成，國際、國內(nèi)超市業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)精神文化為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運營控制，在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正把企業(yè)“做大、做強、、做久”。所以，在當前競爭激烈的環(huán)境下，我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化，以人為本，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。

　　同時，為保證企業(yè)財富最大化，我個人認為應(yīng)按照季節(jié)變化，節(jié)假日，客流大小，根據(jù)競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場，最大限度地挖掘每平方店面、每個銷售人員的潛能，提高超市的銷售和毛利控制，不斷優(yōu)化、提高，并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段，降低運營成本，使超市在競爭中取得更大的優(yōu)勢。

　　我認為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當前的競爭環(huán)境，提高我公司運營質(zhì)量，為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標：

　　1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務(wù)、人員管理辦法，庫存計劃，保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。

　　2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員本事開發(fā)，組織店內(nèi)、店外促銷活動，作好人員調(diào)配、商品排列、布局，協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷，有效降低企業(yè)運營成本。

　　3、及時、準確、有策略的開展市場調(diào)研，確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭對手靈活、階段性的對策。

　　4、掌控超市本部門的庫存情況，執(zhí)行安全庫存制度，提高資金使用率，加快資金周轉(zhuǎn)。

　　5、組織業(yè)務(wù)專項培訓(xùn)，提升員工的業(yè)務(wù)知識和銷售服務(wù)技巧，監(jiān)督并指導(dǎo)對員工下達促銷商品的了解及主推情況。

　　6、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在部門得到暢通傳達，充分理解和有效執(zhí)行，并對結(jié)果及時進行反饋、分析。

　　以上六個目標是相輔相成的，部門銷售人員整體水平的`提高，必將能夠保障我店銷售的安全、高效、穩(wěn)定運行，也必將降低企業(yè)在運行損耗方面的各項運營成本。

　　三、工作設(shè)想

　　1、協(xié)助各部門搞好店面銷售，提高崗位執(zhí)行力，高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作，同時建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，使崗位職責(zé)明確，做到規(guī)范有序，有章可循。

　　我認為：作為部門主管，是分擔(dān)超市總經(jīng)理對部門管理的分擔(dān)者，所以，我要擺正自我的位子，嚴格做到：工作主動進取不越位，協(xié)助管理不越權(quán)，加強團結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智；加強內(nèi)部員工的服務(wù)技能培訓(xùn)，提高整體員工的服務(wù)銷售水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度，做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核，使得各項維護工作能夠貫徹、落實。

　　2、努力完善自我，提高工作本事雖然我在百貨工作了3年多，累積了必須的工作經(jīng)驗，可是在超市零售行業(yè)一日千里與時俱進的今日，尤其是在店面運營和管理方面，在強化一線銷售人員服務(wù)意識，做好本職工作上，將會是一個需要認真學(xué)習(xí)，不斷發(fā)展的領(lǐng)域。僅有不斷努力學(xué)習(xí)，深入實踐，才能做到與時代同步，擔(dān)當起超市領(lǐng)頭軍的任務(wù)。我有信心不斷完善自我，努力把自我的工作做好！

　　3、探索創(chuàng)新解決問題的方法。加強員工交流和對外協(xié)作本事，在不斷提高自我水平的同時，還應(yīng)當能夠組織各方面力量，充分為公司的銷售，供給更加完善的服務(wù)。另外還要加強部門銷售人員的交流與培訓(xùn)，組織更多更高水平的培訓(xùn)，提高整體銷售意識和服務(wù)水平，以保證部門的銷售穩(wěn)步提升。

　　4、加強新品引進，利用先進的促銷方法進行創(chuàng)新銷售，提高銷售業(yè)績。

　　作為一個零售超市，我們在為用戶供給優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時，也應(yīng)當充分利用自我的資源和行業(yè)優(yōu)勢，為本企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。眾所周知，超市零售業(yè)是不斷發(fā)展，不斷提高的一個新課題。服務(wù)永遠面臨著挑戰(zhàn)，沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案。最重要的是，我們要在實際工作中，不斷創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)。努力把自我的工作做得更好。各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，以上就是我對自我基本情況和工作思路的匯報，不足之處，敬請批評指正。

管理崗位最新競聘演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委：

　　大家好！

　　海闊憑魚躍，天高任鳥飛。在此我十分感激行領(lǐng)導(dǎo)為我們供給了一個公平競爭，展示自我的舞臺。我叫某某，26歲，20xx年6月先后完漢理工大學(xué)文法學(xué)院法學(xué)專業(yè)和管理學(xué)院工商管理專業(yè)全部課程，取得本科學(xué)歷。20xx年1月來到xx支行這個大家庭，一向努力工作，奮斗至今。

　　“君子不患無位，患所以能”。兩年多的時間，我在網(wǎng)點儲蓄、對公、聯(lián)行、清算、復(fù)核等不一樣內(nèi)勤崗位上錘煉，現(xiàn)已具雛形。能夠參加這次會計主管競聘，感激各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我一貫的關(guān)心、支持和幫忙。寶劍鋒自磨礪出，現(xiàn)將自身競聘優(yōu)勢向領(lǐng)導(dǎo)和評委們匯報如下：

　　1）扎實全面的金融專業(yè)知識、清晰豐富的法律意識、以及較優(yōu)秀的計算機操作本事。

　　大浪淘沙，優(yōu)勝而略汰。參加工作至今，我不敢懈怠，時刻要求提高，不斷豐富自我的專業(yè)知識和理論水平，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，業(yè)余時間亦然涉獵各種法律、計算機等相關(guān)知識，強化豐富自身知識體系，提高素質(zhì)水平。

　　2）豐富的實踐經(jīng)驗和崗位履職本事。

　　我參加工作的時間歷練較各位前輩雖稍顯不足，但內(nèi)勤崗位歷練卻已十分全面。儲蓄、對公、聯(lián)行、清算、復(fù)核等不一樣崗位的履職，使我熟練掌握了各項柜面業(yè)務(wù)操作流程、管理規(guī)定與操作規(guī)程，掌握了銀行經(jīng)營管理、財務(wù)會計等基本理論知識。知識服務(wù)于實踐，經(jīng)過不一樣內(nèi)勤崗位的歷練學(xué)習(xí)，分析確定本事、具體會計核算工作的處理本事都有了長足的提高，崗位履職本事不斷增強。

　　擬我能夠競聘會計主管一職成功，將從以下幾個方面開展工作：

　　1）明確崗位職責(zé)，加強交流學(xué)習(xí)，提高自身履職意識和執(zhí)行本事。

　　會計主管的崗位職能與業(yè)務(wù)發(fā)展的工作重心是相統(tǒng)一，不可分割的。一切都是為了更好的發(fā)展，有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險，實施會計內(nèi)部監(jiān)督，規(guī)范會計行為。會計主管要牢固樹立崗位意識、職責(zé)意識和風(fēng)險意識，加強交流學(xué)習(xí)，不斷提高自身的.監(jiān)督管理水平，拓寬視野，在業(yè)務(wù)監(jiān)管、人員管理、柜臺營銷服務(wù)、提高柜員素質(zhì)的方面發(fā)揮積極的作用。

　　2）狠抓柜面服務(wù)，落實柜員業(yè)務(wù)量化考核。

　　嚴格控制業(yè)務(wù)風(fēng)險環(huán)節(jié)柜面服務(wù)質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)我行整體服務(wù)意識和服務(wù)水平，是業(yè)務(wù)營銷的的有效延伸�？蛻粼谖倚修k理業(yè)務(wù)，享受服務(wù)，需求的滿足，最直接體此刻于柜面服務(wù)，所以柜面服務(wù)工作要長抓不懈。落實柜員業(yè)務(wù)量化考核制度目的在于培養(yǎng)柜員競爭意識，真正實現(xiàn)多勞多得，獎優(yōu)罰劣。風(fēng)險環(huán)節(jié)的有效控制在于柜員風(fēng)險職責(zé)意識的培養(yǎng)，對密碼、授權(quán)、復(fù)核、重空、對賬、節(jié)假日營業(yè)等容易誘發(fā)案件風(fēng)險的環(huán)節(jié)，加大檢查監(jiān)督力度，對違反操作規(guī)程的行為從嚴從重處理，牢固樹立風(fēng)險職責(zé)意識。

　　3）加強溝通，優(yōu)化員工勞動組合。

　　開展培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)網(wǎng)點的業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控風(fēng)險管理工作需要大家一致的努力。

　　加強溝通，會計主管需要及時了解員工的思想動態(tài)和工作，關(guān)心員工的生活、學(xué)習(xí)和工作。優(yōu)化柜員勞動組合，合理配置崗位人員，堅持崗位制約，提高勞動效率。開展多種形式的教育培訓(xùn)活動，提高員工學(xué)習(xí)意識和主動參與的熱情。組織一些有利于提高員工素質(zhì)的文化娛樂活動，構(gòu)成健康和諧，勇于進取的文化氛圍。

　　我想說：“無論這次競聘成功與否，我將依然努力，不斷奮斗，為我行的發(fā)展貢獻自我的一份力量。”

管理崗位最新競聘演講稿3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我是一名來自童裝部的員工，我叫xxX，目前擔(dān)任童裝科科值班一職，此次申請競聘店內(nèi)管理層干部一職。9月1號從裕華店轉(zhuǎn)調(diào)加入到臥龍店至今，已有一個多月的時間，期間也經(jīng)歷了很多，感觸了很多，也收獲了很多。之所以競聘這個職位主要緣于以下幾點：

　　第一，年輕的優(yōu)勢給我?guī)�來了更多的自信。我今�?0歲，正因為年輕，所以對生活充滿了熱愛，對工作充滿了激情。有著年輕朝氣的我，更愿意多學(xué)習(xí)，多積累，多充實自己，把熱情和朝氣帶給更多的人。同時，我還有一個農(nóng)村孩子個性能吃苦、個性能耐勞，樸實無華的品格；有不畏艱難、扎實肯干、執(zhí)著追求的韌勁和敢于競爭、拼搏進取、不計成敗的秉性。而最重要的一點是，我目前單身，有家人的全力支持，讓我全身心地投入到我所熱愛的工作當中。這些，都使我對工作充滿激情與自信、對未來充滿憧憬和期望。

　　第二，坎坷的成長讓我不斷的走向成熟。在同齡人還在校園里讀書的時候，我已經(jīng)踏入社會，步入到工作當中，走向我生命中的另一段旅程。我出身農(nóng)村，雖然沒有很高的學(xué)歷與令人眩目的資本，以及什么非凡的`閱歷。但是從我09年畢業(yè)，剛步入到工作當中時，我就暗暗發(fā)誓：無論主角如何變換，我都要干一行、愛一行、專一行、精一行，3年的工作時間，讓我在零售服務(wù)行業(yè)積累了更多的專業(yè)知識與技能。我常這樣想，是公司的理念，店內(nèi)的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及同事們的關(guān)心與幫忙，我才能在零售服務(wù)這個行業(yè)走到這天，我只有將心中這份感激之情常存于心，使之成為工作不懈追求的動力，才能報答領(lǐng)導(dǎo)和同事們多年的培養(yǎng)，關(guān)愛與支持。

　　第三，3年的工作實踐，使我積累了必須的管理經(jīng)驗。從20xx年5月開始加入到一家剛起步的小型生活超市開始接觸到零售行業(yè)，從裝修到組裝貨架以及上貨整個流程的艱辛有深刻體會。期間也曾對各部門，各個崗位進行了解，使自己更加的熟悉，也堅定要在這一行干下去。在此期間性格也有了很大的轉(zhuǎn)變，也為今后的零售服務(wù)行業(yè)之路建立了較好的心態(tài)。10年3月出遠門到外地打工，有來自全國各地的朋友，遇到各種形形色色的人，讓我深刻的體會到與人溝通，為人處事的原則，也給我的遠方之旅帶來了的樂趣。10年六月底從xx店加入到xx公司至12年9月1日已有兩年多的時間，期間，秉承公司核心理念，做到愛，關(guān)懷，感恩，喜舍，原諒。遇事抱吃虧態(tài)度，不是自己的堅決不要。被課內(nèi)選為核心員工，也多次在處內(nèi)選為優(yōu)秀員工。12年9月1日加入臥龍店至今擔(dān)任童裝科科值班一職，工作中堅守崗位職責(zé)：上傳下達，做到盡善盡美，讓員工高興，領(lǐng)導(dǎo)滿意。同時也在繼續(xù)加強學(xué)習(xí)和鍛煉。

　　第四，多年的工作當中也健全了我的品格，提高了我對團隊協(xié)調(diào)潛力和組織潛力。在實踐歷練中，我深知作為一名合格的管理干部，不僅僅要有較強的職責(zé)感、專業(yè)的工作潛力，更要有用心健康的心態(tài)、良好的品德和品格，以及強烈的團隊意識。做事務(wù)必先學(xué)會做人。參加工作后，我時常告誡自己：對公司對工作要忠誠、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮，并把忠于公司、勤于工作作為自己的座佑銘。坦誠地說，通過幾年的磨練，我真切的感受到零售服務(wù)行業(yè)包括我現(xiàn)任的科值班一職確實是一個鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位，也是一個干事的崗位，要想真正做好這項工作，務(wù)必付出艱辛的努力。在科值班崗位上，尤其在這一個多月的科值班崗位上我基本上掌握了一些工作方法和處事分寸。在“王婆賣瓜、自賣自夸”的同時，捫心自問，我也存在一些不足之處。一是工作的預(yù)見性還不夠。二是創(chuàng)新潛力不是很強。三是在加強溝通方面還做得比較欠缺。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、盡管我具備了必須的條件，但我深知，自己還有許多不足之處，因此，我是“一顆紅心、兩手準備”，若成功，恪盡職守，盡快進入主角，多學(xué)習(xí)，多進步。若失敗，我不氣餒，老老實實地做人，踏踏實實地做事。盡自己的最大一份力量把我們團隊做的更好，更加優(yōu)秀！

管理崗位最新競聘演講稿4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

　　大家好！

　　今天我非常榮幸地在這里參加公司xxX營業(yè)廳營銷主管的競聘演講，心情十分激動。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會，站在這里進行競聘演講！同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持！我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結(jié)果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次競聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。

　　我20xx年3月到公司參加工作，當營業(yè)員，主要搞營銷工作。初到公司，看到先進的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是移動美好的未來，燦爛得前景。使我堅信：選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個員工，每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí)，盡快熟悉業(yè)務(wù)，由于自己的工作是開卡，作為一名開卡員，就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵，三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風(fēng)，三年多來任勞任怨，熱情服務(wù)，按時作息，從不離開工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團結(jié)一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失。

　　卡是公司競爭中的“子彈”，沒有卡，便沒有了競爭的武器，何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務(wù)的處理，是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶選上的卡及時開通，對客戶使用中要查詢的個別問題，熱情為他們服務(wù)，從來不搪塞推諉。并且，還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶，發(fā)展新用戶，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系，向他們宣傳移動，動員使用移動卡�？偸悄�默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源！

　　在三年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗，在這次的競聘中，我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位，我具備以下優(yōu)勢：

　　第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心，我相信自己能夠把本職工作做好。

　　第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的.果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣，就拿這次競聘來說，我站在這里，就是在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足，也想通過自己的行為向大家證明：鎮(zhèn)雄移動的員工是開拓進取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠的挑戰(zhàn)者！既然是挑戰(zhàn)，就一定會有成功會有失敗，如果這一次失敗了，說表明我還存在許多問題和不足，我會更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn)，去迎接時代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地，去擁抱時代的輝煌！

　　第三、有幾年的營銷工作實踐經(jīng)驗。熟悉移動工作，特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定，有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò)，有一定的同事和諧相處的人際氛圍，有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時，在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù)，常在工作中向營銷很有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。

　　第四、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實際情況，大膽設(shè)想管理方法。

　　第五、我對人熱情，辦事耐心。這一點，對一個營銷主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作，我會關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求，細心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。

　　以上這些優(yōu)勢，恰恰是我競聘的營銷主管這個崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。

　　如果競聘成功，在今后的工作中，我會更進一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會很快適應(yīng)這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務(wù)�！惫ぷ鞯馁|(zhì)量上，我會做到準備到位，服務(wù)到位，巡查到位，處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下，團結(jié)身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：

　　第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識，形成合力，展示活力。

　　第二、帶領(lǐng)大家熟悉營銷員職責(zé)和素質(zhì)要求，規(guī)范行業(yè)形象，真正做到內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。要求大家提高較強的業(yè)務(wù)能力，應(yīng)變能力，增強服務(wù)意識和敬業(yè)意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親，自己只是一個帶班的班長，對他們絕對不，要身先士卒，率先垂范，要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心，不管他談到什么事情，都要善于傾聽，耐心解釋，心中時時想到“顧客的都是對的，都是我的錯，我該為你服務(wù)，我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉，更不能生硬的語言回擊。要知道每一個客戶都是我們的財主，都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客，就會給我們帶來一份怨恨，在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。

　　第三、加強制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化，這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進行合理排班，嚴格考勤，對員工的請假和休息假日，做到工作與休息，工作與關(guān)心兩個方面，本著工作第一的原則進行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時，對各種工作情況，設(shè)備運行情況，群眾投訴情況，認真里記錄轉(zhuǎn)交下一班，下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務(wù)問題巡查和及時反饋制度。作為營銷主管的我，要時時巡查，確保問題及時處理，確保咨詢時時有人回答，有時候，員工正在忙其它業(yè)務(wù)，這時對咨詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。抓好營業(yè)廳的各種資料的匯總，款的收集、保管及送繳。每天結(jié)束，巡視營業(yè)廳，檢查設(shè)備運行情況及所有財產(chǎn)的情況，確保安全，才能離開。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委！真的，請你們相信，我是完全可以勝任營銷主管這個崗位的，請大家審查！

　　謝謝大家！

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