優(yōu)秀員工幽默發(fā)言稿范文（通用9篇）
在不斷進步的社會中，我們總不得不需要用到發(fā)言稿，發(fā)言稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。為了讓您在寫發(fā)言稿時更加簡單方便，以下是小編收集整理的優(yōu)秀員工幽默發(fā)言稿范文（通用9篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
優(yōu)秀員工幽默發(fā)言稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!很榮幸能被評為本年度的優(yōu)秀員工，在此要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事對我們的信任以及對我們在過去的一年中所做工作的肯定，在已經(jīng)來臨的新的一年里，我們會一如繼往的努力工作，為公司的進一步發(fā)展再做出一份貢獻。
其實今天的表彰大會表彰的并不僅僅是我們幾個人，同時亦是表彰為公司奮斗的所有同事們。"(公司名)"如今已是一個響亮的名字，它是公司所有同仁共同努力的結(jié)果。"(公司名)"她有光輝的過去，有讓人自豪的現(xiàn)在，更有讓人憧憬的未來。
作為一名(公司名)人，在得到仰視和羨慕的同時，也注定我沒們必須具備更高的業(yè)務(wù)層次和社會責(zé)任。在社會日新月異的發(fā)展面前，在知識經(jīng)濟的今天，在終身教育時代已經(jīng)來臨的時刻，因循守舊，得過且過，不思進取，胸?zé)o大志，注定要在轉(zhuǎn)眼間被時代淘汰。與時俱進，終身學(xué)習(xí)，敬業(yè)奉獻，不斷創(chuàng)新，才是必由之路。同事們，我們準(zhǔn)備好了嗎?讓我們繼續(xù)在"適者生存，誠者千里"的旗幟下，開拓創(chuàng)新，放飛我們的夢想，揮灑青春的力量，活出青春的精彩。
成績屬于過去，榮譽歸于大家，未來在于創(chuàng)造，讓我們攜手共進，把"(公司名)"變成所有人為之自豪的公司!謝謝。
優(yōu)秀員工幽默發(fā)言稿2
尊敬的集團公司郭總、公司各位領(lǐng)導(dǎo)、酒店殷總、各位經(jīng)理、全體員工朋友們：
大家好！
我是客房部服務(wù)中心文員XXX，非常榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言，這是對我和我們客房部最大的褒獎和鼓勵。
在這里，我首先代表酒店全體員工向各位老總、各位經(jīng)理表示衷心的感謝，感謝您們的關(guān)心、支持和幫助，您們辛苦了。（鞠躬）
在已經(jīng)過去的一年里，是我們酒店具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。在集團公司郭總的親切關(guān)懷下，在以殷總為核心的酒店管理團隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼往開來，與時俱進。對內(nèi)，狠抓團隊建設(shè)；對外，積極開拓市場，使酒店初步走上了制度化、規(guī)范化的管理軌道；市場營銷和酒店服務(wù)水平不斷上水平、上檔次，并獲得了豐厚的回報，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收，而我們員工的待遇也得到了一定的提高。
我們的酒店，就像一顆熠熠生輝的明珠，鑲嵌在淶水這片神奇的熱土上。我們的酒店，就像那冉冉升起的旭日，她的光輝照射保北京南，正如一位來賓贊頌的那樣：好雨隨風(fēng)感盛世，祥和伴君盡歡歌。花紅柳綠徜徉處，疑是九天星滿坡。
做為一名親身經(jīng)歷其中的普通服務(wù)人員，我只是做了我份內(nèi)的工作，但酒店卻給了我如此巨大的榮譽，我感到無比的光榮與自豪。我要再一次衷心地發(fā)出內(nèi)心的感謝：謝謝您，我們敬愛的老板！謝謝您，我們熱心的領(lǐng)導(dǎo)！謝謝你，我可愛的同事！
逆水行舟，不進則退。成績與輝煌，屬于已逝去的20XX，光榮與夢想，則屬于已到來的20XX,我們相信，在新的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們本著踐行“十八字準(zhǔn)則”，落實“二十字準(zhǔn)則”為首的管理方針，團結(jié)一致，同心同德，定能發(fā)揚和鞏固已取得的成績和進步，克服和改進存在的問題與不足，為盛世國際酒店再續(xù)輝煌而做出我們的貢獻。
我堅信，酒店的明天會更加美好！
謝謝大家。
優(yōu)秀員工幽默發(fā)言稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工：
大家下午好！
我叫xx，20xx年3月底在公司投入試生產(chǎn)時，我來的聯(lián)眾公司，6年來我先后從事生產(chǎn)部上煤工、安環(huán)部驗煤工、再到今天的安全、環(huán)保專員，在此期間也兼做過鏟車加油、菜園養(yǎng)護及燒鍋爐等工作，在工作崗位上得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和多次褒獎，今天有機會站在這里向我你們說聲謝謝。
個人的工作和公司的發(fā)展是分不開的，5年來公司培養(yǎng)了我，我也親身經(jīng)歷了公司的艱難發(fā)展歷程，親眼目睹公司兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，以人性化的管理思想已經(jīng)深入人心，今天看來更加人性化了、更加務(wù)實了、更加勤儉節(jié)約，5年來我們的老總為公司的發(fā)展想盡千方百計、歷經(jīng)千辛萬苦與家聚少離多，5年來為了應(yīng)酬客戶和領(lǐng)導(dǎo)喝酒，幾乎將身體拖垮，為了解決難題，廢寢忘食，起早貪黑經(jīng)常是用方便面來充饑，5年來過手錢財無數(shù)但分文不取，我們的老總忘記了自己，但從來沒有忘記我們，5年來組織員工旅游數(shù)次，補扶困難員工及看望患病職工數(shù)人，逢年過節(jié)還不忘給員工發(fā)放糧油和獎金。他們時刻不忘公司發(fā)展、時刻不忘股東及員工利益，這樣的老總讓股東放心、讓員工滿意。
20xx年市場直線下滑，我們每個人都感受到了這場風(fēng)波的威力，公司發(fā)展異常艱難，為解決大料滯銷問題，兩位老總大膽改革，對2座炭化爐進行了籽煤爐改造，同時也對12炭化爐設(shè)備進行了系統(tǒng)的維修和加固，雖影響了公司的產(chǎn)量，但對20xx年的生產(chǎn)打下了良好的基礎(chǔ)。
在做的各位員工，20xx年危機還將繼續(xù)，公司的發(fā)展道路必將更加艱難，我們要堅定信心，在老總及主管部門的引導(dǎo)下，以務(wù)實的態(tài)度，發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神，把我們所有的勤勞和智慧凝聚在公司的發(fā)展上來，共同迎接20xx年公司發(fā)展道路上的機遇和挑戰(zhàn)。
最后，我中心的感謝公司及領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和褒獎，我將會更加的珍惜和努力，同時也希望20xx年公司在前進道路上能披荊斬棘、克服困難取得更好的成績。
優(yōu)秀員工幽默發(fā)言稿4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事：
大家好！
在這辭舊迎新的日子，我們喜氣洋洋，歡聚一堂。尤其今天能夠作為一名先進員工上臺發(fā)言，我更感到無比的榮幸和激動。從零起步，艱苦奮斗，x年發(fā)展煉石成金。我很慶幸x年前來到xx的時候，正是公司加快了發(fā)展步伐，制度化起步慢慢走向成熟的時候。我今天所能取得的成績離不開xx發(fā)展給予我的機會與平臺，讓我所學(xué)的知識有能夠應(yīng)用的可能。離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與信認(rèn)，允許我在工作出問題，發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題，讓我沒有太大的心里負(fù)擔(dān)。更離不開各位同事的大力支持，是同事們?yōu)槲?span style="background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供了和諧、健康的工作環(huán)境，讓我深刻的感覺到了xx的親情。
猶記得x年前我剛剛畢業(yè)，我此前從未到過礦山，更沒有涉及過礦業(yè)方面的學(xué)習(xí)和工作，我有些許盲然，在陌生的工作環(huán)境中，心里面的自信心隨著時光在點點消逝。是xx年積累下來的理念激勵了我：辦法總是比困難多，尤其在困難面前，不進則退。至今這仍是我在工作中遇到困難時無盡的力量源泉。我相信，只要我給自已一個準(zhǔn)確的定位，我一定能夠在我們的xx找到一個適合自己的崗位，為公司的發(fā)展添上自已的一份力量，同時實現(xiàn)自我人生價值。我時時告誡自已，不能讓知識戴上傲慢的`帽子，否則能力是會打折的。把小的事情做精做細(xì)，這才是一個優(yōu)秀員工應(yīng)該具有的品質(zhì)，優(yōu)秀職工首先在于他對工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。直到現(xiàn)在，盡管沒有取得多少的成績，但也從中學(xué)到了許許多多的東西，有專業(yè)工藝流程知識，有在世為人的德行，有做事解難的思維。其中，公司領(lǐng)導(dǎo)敢于啟用并善于啟發(fā)和培養(yǎng)年輕員工，給我?guī)砹藰O大的鞭策與鼓舞。
在知識經(jīng)濟的今天，在終身教育時代已經(jīng)來臨的時刻，因循守舊，得過且過，不思進取，胸?zé)o大志，注定要在轉(zhuǎn)眼間被時代淘汰。與時俱進，終身學(xué)習(xí)，敬業(yè)奉獻，不斷創(chuàng)新，才是必由之路。
在新的一年里，我會一如繼往的努力工作，為公司的進一步發(fā)展再做出一份貢獻。成績屬于過去，榮譽歸于大家，未來在于創(chuàng)造，讓我們攜手共進，把“xxxx建設(shè)得更加美好！謝謝大家！
優(yōu)秀員工幽默發(fā)言稿5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事：
你們好！
承蒙大家的厚愛，獲得20xx年度“優(yōu)秀員工”，能夠給與我這份殊榮，我感到很榮幸，心中除了喜悅，但的是感動，為了這種認(rèn)可與接納，覺得自己融入到了xx這個大家庭，自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認(rèn)可，我會更加努力！雖然我來公司時間不算太長，但這是我發(fā)自肺腑的語言，回想剛來的時候，種種感覺和情影，仍歷歷在目。
正是一種家的溫暖和同事的幫助與包容讓我有機會踏入并留在了xx。無論是在生活上還是工作中，都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，讓我覺得這里像個家，溫暖而親切。
在工作環(huán)境中，總難免出錯，在不煩原則性錯誤的時候，總能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的寬容，也從領(lǐng)導(dǎo)的眼神里可以讀到，知錯就改，就是好孩子，在不責(zé)備的同時，讓人沒有下次再犯同類錯誤的理由。自20xx年進公司至今，我并沒有為公司做出了不起的貢獻，也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力盡力盡快地完成每一次任務(wù)，總結(jié)自己的經(jīng)驗，從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，盡量將自己的工作爭取一次比一次做的更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦。
雖然如此，但我的付出得到了公司俄認(rèn)可，我深感無比榮幸，我想公司這次評優(yōu)活動，也再次向每位員工傳達說明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報的務(wù)實文化和平凡道理。因此，我認(rèn)為，在xx，無論你是腳踏實地的做好了自己的工作，還是以優(yōu)秀扎實的綜合素質(zhì)能力成為公司技術(shù)骨干，都是優(yōu)秀的！雖然被評為優(yōu)秀員工，我深知，我做的不夠的地方太多太多。
有很多東西還需要我去學(xué)習(xí)，我會延續(xù)自己踏實肯干的優(yōu)點的同時，加快腳步，虛心向老員工們學(xué)習(xí)各種工作技巧，做好每一項工作，這個榮譽會鞭策我不斷進步。做的更好，我深信，一份耕耘，一份收獲，從點點滴滴的工作中，我細(xì)心積累經(jīng)驗，使工作技能不斷提高，為以后的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
讓我們攜手為xx的未來共同努力，使之成為中國最受尊敬的房地產(chǎn)企業(yè)集團！最后，我祝大家工作順心，身體健康！
優(yōu)秀員工幽默發(fā)言稿6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事：
大家晚上好。
很開心能在這里和大家一起分享工作帶來的收獲和喜悅，也很榮幸能代表xx支行在這里和大家一起交流工作心得，結(jié)合xx支行春節(jié)期間組織存款，談?wù)勎覀�人的一點感受，不足之處請大家批評指正。
成績的取得要感謝總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。感謝燦杰行長在xx期間打下的堅實基礎(chǔ)。感謝泗縣農(nóng)合行一直以來的良好口碑和社會聲譽。更感謝和我一起努力奮斗的xx支行全體戰(zhàn)友們！謝謝你們！
在組織存款過程中我們做到以下幾點：
一、加大宣傳力度
在進行家家到與x大工程走訪過程中，我們發(fā)現(xiàn)了很多問題。比如：客戶不知道我們的存款利率比別家銀行高，甚至有部分人不知道我們農(nóng)合行可以存錢。針對這些情況，通過請示領(lǐng)導(dǎo)，xx支行自行印制并發(fā)放銀行存款利率對比宣傳材料一萬余份。
此外，我們還利用懸掛條幅，紅頂帳篷、彩虹門、音響等方式在春節(jié)前造勢，帶上我們的年畫、春聯(lián)等宣傳品對轄內(nèi)的三條街道輪番宣傳，起到了很好的效果。
二、分析競爭對手，巧妙搶占份額
面對創(chuàng)業(yè)返鄉(xiāng)帶回來的大量存款，我們支行群策群議，并對轄內(nèi)另一家金融機構(gòu)進行了針對性的分析，把握對方吸儲的手段及營銷策略，合理應(yīng)對。面對兩家存量份額平分秋色的局面，特別是過了xx以后，存款大潮退去，如何從對方口袋往我們口袋掏錢，我們又進行了發(fā)散性的思考，逢逢集日便安排專人向客戶普及存款與保險的區(qū)別，更有熱心群眾現(xiàn)身說法被騙保后給生活帶來的不便以及造成的損失等，不看廣告看療效，存款數(shù)字證明，我們的做法是正確的！
三、提升服務(wù)質(zhì)量，揚我合行形象
作為內(nèi)勤出身，對柜面服務(wù)我一直抓的比較嚴(yán)，在存款高峰期，我們將手腳麻利的客戶經(jīng)理加上我，x個人輪流到柜面代班，確保每天至少開通x個柜組，另外我們對大堂經(jīng)理進行了重新排班，每天至少保證有x個大堂經(jīng)理，一個維護隊伍秩序，以及外面車輛合理放置，另一個負(fù)責(zé)復(fù)印證件、填寫開戶申請書。內(nèi)外協(xié)作，熱情周道，減少了客戶等待的時間，貼心的服務(wù)，不僅大大提升了柜面辦事效率，更樹立了我農(nóng)合行的良好形象。
四、上行下效，干勁十足
在我們最繁忙的時候，總部領(lǐng)導(dǎo)給予了各方面的支持，稽核部李超經(jīng)理和宋慧稽核員不僅僅親自到柜面代班，還為我們躬親示范，把更好的服務(wù)理念用行動展示。張?zhí)和荆请p握方向盤的手敲起鍵盤毫不含糊。內(nèi)勤李主任，于煜、胡興坤用實實在在的態(tài)度向代班制度致敬和獻禮！
節(jié)日期間，x董事長、x行長等總部領(lǐng)導(dǎo)多次到我行慰問，看望一線職工，給我們鼓足了干勁，增添了無窮的動力。
現(xiàn)在回頭總結(jié)，我們也看到自身發(fā)展存在的不足，在x萬的存款中，對公存款僅僅只有x多萬元，目前，我們正積極協(xié)調(diào)，努力爭取，和各鄉(xiāng)直單位、各村組、企業(yè)對接。我相信只要我們共同努力再接再厲，在總部領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，我們的工作一定可以再上一個臺階。
謝謝大家！
優(yōu)秀員工幽默發(fā)言稿7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事：
你們好！
今天在這里能代表優(yōu)秀員工發(fā)言，著實有點激動，很多年都沒這么激動過了，激動中又夾帶了些欣喜和壓力。就這x天評選的結(jié)果還沒最終宣布，就有人調(diào)侃的不稱呼我名字了，直接叫我“先進”，弄得我在這新年的伊始就覺得這給人倍感壓力。當(dāng)然了，有壓力就是動力，有動力就有更多的能力提升空間，也就能更快的成長起來。
雖然20xx年的優(yōu)秀員工只評選了x位，但是，我們肯定不能簡單的說這x位就比其他人要優(yōu)秀什么，或者多做了什么，可能只是他在專心的做一件正確的事情的時候，正好被領(lǐng)導(dǎo)們看見了，加深了很好的印象，而這樣的次數(shù)多了，自然也就優(yōu)秀了。又或者僅僅是一種處事態(tài)度和方式得到了廣泛的肯定。
所以那些低調(diào)勤勞，埋頭苦干，把公司當(dāng)家的同事們，在這里更需要我們向他們看齊，就比如高工從早上一上班就開始奮筆疾書，不知疲倦一直寫到下班，有時候還會因為工作而累倒。我們x總把車間當(dāng)辦公室，每天督戰(zhàn)在生產(chǎn)第一線，遇到重點難點問題都是親自指揮戰(zhàn)斗。我們強哥每天都是忙里忙外的，把車子當(dāng)床鋪，把泡面做三餐，不管大事小事，事事親力親為。我們計工也是忙上忙下，保質(zhì)保量，嚴(yán)把著公司質(zhì)量關(guān)。當(dāng)然如果這些中層領(lǐng)導(dǎo)不在優(yōu)秀員工的評選之列，那么來年是不是應(yīng)該增加一項優(yōu)秀干部的評選？領(lǐng)導(dǎo)中也有競爭，那樣會有一個更好的良性循環(huán)。
時間就如白駒過隙般沖沖而過，來公司都有x個年頭，對于自身的成長，和對公司發(fā)展也有了自己的理解，為了不影響同事們用餐時間，就把這些理解留到明年發(fā)言時再說吧。
總之，總結(jié)為一句話就是：在新的一年里，我們公司上下要緊密的團結(jié)在x總和x總周圍，高舉著我們思創(chuàng)那實干、創(chuàng)新的精神，努力為公司的發(fā)展抒寫新的篇章。
最后給同事們拜個早年，祝愿大伙都平平安安快快樂樂的過一個祥和的春節(jié)！
優(yōu)秀員工幽默發(fā)言稿8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家晚上好！
非常榮幸作為本年度優(yōu)秀員工代表發(fā)言者，此時此刻借此機會，我代表所有的優(yōu)秀員工感謝各級領(lǐng)導(dǎo)，同事們對我們工作的支持與認(rèn)可，現(xiàn)在借助大家有力度而且響亮的掌聲給予他們最衷心的感謝。掌聲感謝！
時間過的很快，xx年已經(jīng)過去了。在過去的一年里大家默默的為公司付出，大家辛苦了，在新的一年里希望大家有新的進步，新的收獲，今天的表彰大會是公司對優(yōu)秀員工們在過去一年來工作充分的肯定和贊賞，更是對公司全體同仁辛勤付出默默捧獻的激勵，所以榮譽是屬于我們?nèi)w團結(jié)敬業(yè)的所有同事！
我先自我介紹一下，我屬于生產(chǎn)部門名字叫顏xx，從xx年7月份加入卡蒙這個大家庭，在不同的時間段崗位工作也不同，而我對現(xiàn)在的工作做個簡單的總結(jié)；我遵守公司制度，清晰自己的崗位流程，在工作時間保侍好的精神狀態(tài)工作，對自己的崗位工作自覺帶著崗位責(zé)任心用心細(xì)心做好個人的本份工作。積極配合各級領(lǐng)導(dǎo)同事們完成的各項生產(chǎn)任務(wù)，在工作時間難免一些關(guān)于自己崗位負(fù)責(zé)處理的事情，當(dāng)我自己不能解決處理問題的時候我會上報給上級處理。同樣在工作時間每次當(dāng)我遇到一些原因不了解不明白，我都會找相連崗位的同事溝通了解，在新的一年里我會再接再勵，繼續(xù)努力完善自我，提升自身素質(zhì)，把自己的工作做的更好，
我堅信在總經(jīng)理羅x的帶領(lǐng)之下再加上公司全體同事的努力，xx年，x的前景，x的明天會發(fā)展的更好！
最后我提前給大家拜個年，希望大家在新的一年中工作好，生活好，家庭好，一切都好！
我的發(fā)言結(jié)束！
優(yōu)秀員工幽默發(fā)言稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好！
很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言。我想借此機會，向曾經(jīng)在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們，致以最衷心的感謝！
今天，能夠站在這里發(fā)言，我既感到幸運，同時又感到很有壓力。感到幸運，是我的工作仍得到了大家的認(rèn)同和支持，因此，我想，我是幸運的；而感到壓力，是因為今天的成績將是我明天的起點，我要努力做的更好，才能實現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績。所以，對我們在京滬高速未來的成長，我感受到壓力了。但是，未走過的路，總是令人充滿希望，我期待著“未來”，期待在京滬高速獲得更大成功，為公司做出更大的貢獻。
下面是我對一年的工作和學(xué)習(xí)情況做了一個小小的總結(jié)與體會：
首先，服務(wù)價值觀是我前進的動力，作為交通服務(wù)行業(yè)，作為一個高速公路管理企業(yè)，作為企業(yè)的一名員工，我深感，做好服務(wù)，首先要有一個正確的人生觀和價值觀。服務(wù)，就應(yīng)該視服務(wù)對象為上帝。這是一種理念！簡簡單單一句話，持之以恒做好她并非易事，但是，三百六十行，行行出狀元，這就是一年來支撐我的一種精神動力，是一種力量源泉，有了這種精神，我們做服務(wù)工作也會有成就感，同時也少了一種委屈感。
其次，要樹立職業(yè)化的服務(wù)意識。工作中難免遇到顧客的誤解甚至刁難，每當(dāng)這個時候，我的心里都會不斷重復(fù)四個字“善待顧客”，對年輕者微笑一點，對年長者和藹一點，對自大者讓步一點，對困難者幫助一點，對反對者誠意一點，對詢問者耐心一點，那一定能夠化解一切不悅，經(jīng)過自己的努力大家的努力最后能換來過往司乘人員一句"你是我見過最美的收費員"，我認(rèn)為那是對我們收費工作的最高褒獎，以一種職業(yè)的氣度，堅持微笑服務(wù)、文明服務(wù)、禮貌服務(wù)、委屈服務(wù)。用我的耐心、熱心、愛心，去化解司機心中的疑慮、憤懣甚至鬧事情緒。我覺得，這是一種職業(yè)道德和職業(yè)情感，更是一種人生境界和人格魅力，它能感染對方并帶動整個社會的文明之風(fēng)，從而避免矛盾甚至暴力的發(fā)生，在這一年的時間里，我沒有和司乘人員發(fā)生一起爭吵的現(xiàn)象。三尺收費亭，讓我完成了由小我到大我的脫變，找到自己價值的所在。
再次，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也要有熟練的業(yè)務(wù)技能做保證。收費是我們的主要任務(wù)，也是我們?yōu)樯鐣⻊?wù)的載體，是服務(wù)賦予了收費前所未有的生命力，但沒有收費，服務(wù)也就成了空中樓閣。作為收費員，如果沒有精湛的技藝，耽誤顧客的時間，再好的服務(wù)，也會大打折扣，我深知熟練的收費技能也是作為一名優(yōu)秀的收費員必備的素質(zhì)，所以我通過多渠道的學(xué)習(xí)，不斷的積累，到現(xiàn)在可以嫻熟的操作，并且能夠迅速判斷準(zhǔn)確車型，以及能夠隨機應(yīng)變的應(yīng)對各種特殊情況發(fā)生，并且能夠做到手勢微笑文明用語三者統(tǒng)一，做到文明收費，這為收費工作中給顧客們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了堅持的基礎(chǔ)。
再次，嚴(yán)整的紀(jì)律是做好收費服務(wù)工作的有利保障。我深知，不以規(guī)矩，不能成方圓，因此我嚴(yán)格遵守崗紀(jì)律，上崗時能夠著裝整齊，備齊、佩戴各種證件，按時上崗下崗，能夠做到收費時精力集中，確�！皯�(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”，確保文明服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。
俗話說“人往高處走”，這正是我一直以來，或者說是我們?nèi)臼召M員工努力的方向，因此，我對自己新的工作展望是：在過去已經(jīng)取得良好成績的基礎(chǔ)上，力爭向上再進一步，以逐步實現(xiàn)“不斷提升自我，創(chuàng)造更好成績”的目標(biāo)，我想
這也是我們大家共同的心聲；同時，希望在實現(xiàn)這個目標(biāo)的過程中，能夠繼續(xù)得到大家的支持。
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