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業(yè)務(wù)專家競聘演講稿(通用18篇)
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在現(xiàn)實社會中,能夠利用到演講稿的場合越來越多,相信很多朋友都對寫演講稿感到非常苦惱吧,以下是小編收集整理的業(yè)務(wù)專家競聘演講稿,希望能夠幫助到大家。
業(yè)務(wù)專家競聘演講稿 1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委們:
大家好!
我是xx分公司客戶經(jīng)理陳潔。作為一名已經(jīng)在公司工作了十年之久的員工,我懷著無比激動的心情和滿腔的熱情,以實際行動擁護公司用工制度的改革,參加公司業(yè)務(wù)稽核員崗位競聘。在此,非常感謝公司提供這次公平、公正、公開的競聘機會,讓我有機會展示個人風(fēng)采,實現(xiàn)人生價值,為公司的發(fā)展奉獻自己的`能力和熱情。
優(yōu)勢之一,我具有良好的綜合素養(yǎng)。我品行端正、誠信廉潔、作風(fēng)嚴謹;工作中能夠遵規(guī)守法、團結(jié)合作、勤奮敬業(yè),多年的工作生涯使我具備了較好的個人修養(yǎng)。特別是進入移動以來,在公司企業(yè)文化的熏陶下,我能夠在工作中積極以優(yōu)秀員工的標準要求自己,挑戰(zhàn)自己,超越自己,在思想上和行動上與組織和領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。
優(yōu)勢之二,我業(yè)務(wù)水平高,有較強的工作能力和團結(jié)精神。進入移動已x年,這x年來,我本著干一行、愛一行、專一行、精一行的原則,無論在哪個崗位上,都兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,虛心向老同志請教,真誠幫助新同事,因而不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗,練就了較強的工作能力,而且贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評和喜愛。20xx年,我在xx考核中取得了全州放號前6名的好成績,榮獲先進個人光榮稱號。
優(yōu)勢之三,我熱愛移動,有強烈的事業(yè)心和責任感。中國移動有著一流的企業(yè)文化,一流的奮斗團隊,我熱愛移動,能夠以強烈的事業(yè)心和責任感投入到工作中。作為一個移動人,我思想解放、勇于探索,富有改革和創(chuàng)新精神。特別是擔任客戶經(jīng)理以來,我更是拓寬了思路、開闊了眼界,增強了大局觀念,并具有強烈的客戶服務(wù)意識。我相信,這些對于今后的工作將是極好的優(yōu)勢。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果承蒙厚愛,使我贏得這次競聘,我將從以下幾個方面開展工作。
一是真誠講團結(jié),當好領(lǐng)導(dǎo)參謀。在今后的工作中,我將擺正位置,正確認識和看待自己,認真做好自己所分管的工作。同時要胸懷全局,為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀、助手。在工作中做到說真話,辦實事,求實效,團結(jié)同事一道工作。
二是認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,聽從指揮,按時按質(zhì)按量完成任務(wù)。沒有規(guī)矩,不成方圓。工作中,我將嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,按制度辦事,嚴格律己。同時,積極按照領(lǐng)導(dǎo)要求做事,及時精確完成各項任務(wù)。
三是充分利用自身業(yè)務(wù)優(yōu)勢,及時把住內(nèi)控關(guān),并與被核部門或崗位做好有效溝通。在稽核工作中,我將根據(jù)自身的經(jīng)驗及業(yè)務(wù)優(yōu)勢認真把關(guān),對出現(xiàn)的各種問題及時正確解決,對自己處理不了的.問題及時上報。同時,我將積極與被核部門或崗位做好溝通協(xié)調(diào),保證工作順利進行。
四是積極學(xué)習(xí),樹立形象,履行好各項稽查日常職責。今后我將加強學(xué)習(xí),不斷提高政策領(lǐng)悟水平和綜合業(yè)務(wù)能力,認真履行自身職責,將自己的工作做完美,做到位,樹立良好的稽查形象。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),朋友們,如果說,翱翔是雄鷹心底的渴望,那么奉獻就是移動人高揚的旗幟;如果說,大海是小溪終生的夢想,那么用心服務(wù)就是移動人永遠的追求!我相信,每一個移動人都渴望像雄那樣翱翔,渴望像大海那樣奔涌。因而,我希望各位給我一個奮斗的舞臺、一個奉獻的機會,讓我和各位一道用忠誠敬業(yè)、無私奉獻繪制宏偉藍圖,讓生命在挑戰(zhàn)與超越中綻放出最耀眼的光彩吧!
謝謝!
業(yè)務(wù)專家競聘演講稿 2
各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
晚上好!
首先非常感謝分行領(lǐng)導(dǎo),感謝人事激勵與約束機制改革給予我們這樣一個展現(xiàn)自己,公平競爭以實現(xiàn)自身價值的機會。而我今晚也非常有幸能有資格與各位同事來一起競聘一級業(yè)務(wù)員的職位。
我今年xx歲,xx年從中山大學(xué)財政金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)后,成為了中行xx支行的一名員工,兩年多的時間,從儲蓄到會計,從結(jié)算到市場,我?guī)缀踝霰榱酥械拿恳粛徫弧x年xx月我被調(diào)入分行國際業(yè)務(wù)部清算科,一直負責全分行境外匯入款的清算工作。今天。我來競聘國際業(yè)務(wù)部的一級業(yè)務(wù)員,一來是為了響應(yīng)分行人事改革的號召而作的積極嘗試,二來我也自信自己具備以下的素質(zhì)條件來作此次參選。
首先,具有較好的英語聽,說,寫能力,熟悉銀行間函電往來的.英文表述,同時精通電腦系統(tǒng)的各項操作。
再者,熟悉國際間結(jié)算與支付業(yè)務(wù),國際貿(mào)易實務(wù)及最新的結(jié)售匯外管政策法規(guī),另外,在我工作的三年里,除了學(xué)到了豐富的銀行業(yè)務(wù)知識和銀行服務(wù)理念外,讓我感悟最深的,還是在我每一次去處理各種機遇與挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸交織的日常工作的時候,如何調(diào)整自身的心態(tài),在求真務(wù)實中認識自己,在積極進取中完善自己的一個過程。換言之,在業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)的同時,我會更注重的是自身心理素質(zhì)的修養(yǎng)。以使自己時刻保持一種愛崗敬業(yè),積極樂觀的工作態(tài)度,使自己青春的激情在工作中時刻得到綻放。
我認為作為國際業(yè)務(wù)部一名一級業(yè)務(wù)員除了自身應(yīng)具有較全面的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)處理能力外,還應(yīng)具備以下素質(zhì)和能力:
第一,對突發(fā)事件快速處理的應(yīng)急和變通能力。
第二,較高地風(fēng)險防范意識。
第三,較強的心理素質(zhì)修養(yǎng)及心理承受能力。
第四,良好的服務(wù)意識。
假如在此次競聘中我能成功,我將本著愛崗敬業(yè),腳踏實地的工作態(tài)度,在業(yè)務(wù)崗位上努力擔當業(yè)務(wù)尖兵的同時,我還會主動協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo),積極開展與同事及支行間的業(yè)務(wù)交流與學(xué)習(xí),從而進一步提高自己以至全行的國際業(yè)務(wù)水平。
謝謝!
業(yè)務(wù)專家競聘演講稿 3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
您們好!
今天很榮幸能站在這里,接受大家的評判。首先要衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一個展示自己的機會。
我叫xxx,今年x歲,現(xiàn)就職于xx公司,擔任xx一職。我競聘的崗位是業(yè)務(wù)經(jīng)理。在x年的從業(yè)經(jīng)歷中,我先后擔任過……等職務(wù),逐漸從一個被領(lǐng)導(dǎo)的普通業(yè)務(wù)員走上業(yè)務(wù)部門負責人,積累了豐富的實踐經(jīng)驗。
下面,我想就我自己x年來,的親身經(jīng)歷談?wù)勎覍I(yè)務(wù)經(jīng)理這個職位的理解和感受。我認為要做好業(yè)務(wù)經(jīng)理最重要的是必須具備以下素質(zhì):
1、必須既有實干精神又善于謀略,對市場具有敏銳的洞察能力、善于發(fā)現(xiàn)商機;
2、必須具有開拓創(chuàng)新的意識和能力,善于借助外力,在確保自身利益的基礎(chǔ)上,最大限度的滿足客戶需求,從而實現(xiàn)雙贏共利。
3、必須既熟悉本部門的業(yè)務(wù),又有廣博的知識,能帶領(lǐng)自己的隊伍去做正確的事情和正確的做事。
4、必須既有高超的組織管理水平又有良好的人際溝通能力。
假如本人能夠有幸得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的'信任,擔任該公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理,我將從下幾個方面開展工作:
1、確立工作目標導(dǎo)向,積極拓展業(yè)務(wù):發(fā)展才是硬道理。我將以公司下達的工作任務(wù)為方向,盡快的做好目標市場的調(diào)研、分析工作,做好目標市場營銷策劃工作,有計劃的拓展業(yè)務(wù)渠道,有的放矢的實施銷售手段。
2、組建高效率的業(yè)務(wù)團隊:人才已經(jīng)成為企業(yè)成敗的最重要資源之一。我將高度重視人才隊伍建設(shè),組建一支愿意干事,能干事,能干成事的團隊,營造和諧、“人性化”、創(chuàng)新的工作環(huán)境,培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的“精、氣、神”。同時用自己的人格魅力,做好表率作用,加強自身素質(zhì)建設(shè),與員工共同進步。
3、做好外部營銷的同時,做好內(nèi)部經(jīng)營。堅持貫徹公司的各項指示精神,接受公司的領(lǐng)導(dǎo)和管理;規(guī)范部門管理制度,發(fā)揮制度和機制剛性約束作用,依靠科學(xué)的工作機制和制度體現(xiàn)公正公道。強化制度的針對性、完善制度的科學(xué)性、細化工作的操作性。
4、打造學(xué)習(xí)型組織:知識就是力量。隨著市場的日新月異,我們的知識必須與時俱進,不斷更新和充實。我將積極鼓勵員工加強自己學(xué)習(xí)和參加各類技能培訓(xùn),提升素質(zhì);營造員工間學(xué)習(xí)交流的寬松氛圍,開展團結(jié)合作基礎(chǔ)上的比學(xué)趕幫超,充分搭建員工展示技能和智慧的平臺,共同提高業(yè)務(wù)水平;遇到重、大、難的問題,進行合議分析,發(fā)揮集體智慧優(yōu)勢,快速做出正確決策。
5、制定行之有效的業(yè)績考核辦法:以明確責任、落實責任、考評責任為主線,制定科學(xué)有效地考評體系,讓合適的人在合適的位置做合適的事情。讓愿意干事的人有機會,讓能干事的人有舞臺,讓干成事的人有前途。
有人說得好人生最重要的不是所處的位置,而是所朝的方向。我沒有輝煌的過去,只有一顆積極向上的心靈,我會努力把握現(xiàn)在和未來,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任,同事的支持,用心超越期待,努力就是我不變的方向!“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
業(yè)務(wù)專家競聘演講稿 4
各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
大家好!
如果我能競選成功,我的工作思路是:
一、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”,建立xxx制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自己的親戚朋友,看作是自己的家人,把自己的'工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。
二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務(wù)。樹立“想支行之所想,急支行之所急,全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營理念,與此同時,在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責任制,防范風(fēng)險,規(guī)范運作。對外部,將任務(wù)分解落實到人,部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負責每個重點客戶,對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求,及時解決,落實到位,保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
三、學(xué)好銀行知識,打牢理論基礎(chǔ)。就本人來說,重要的是與同志們一起加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是要加大對國際業(yè)務(wù)方面知識的學(xué)習(xí),要知其所以然,掌握工作主動權(quán)。
業(yè)務(wù)專家競聘演講稿 5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天我競聘的崗位是業(yè)務(wù)發(fā)展部職員,非常感謝公司能給我提供這次參加競聘的機會。我叫xxx,今年25歲,F(xiàn)為xx部職員。
我于20xx年畢業(yè)于xx大學(xué)計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè),同年7月進入公司工作,我從事過公司里幾個崗位,充分表現(xiàn)了我的適應(yīng)能力。學(xué)習(xí)了技術(shù),做過信息編輯,之后任職現(xiàn)在xx部工作。我在這些崗位中,都能盡快投入到工作環(huán)境中,去了解和調(diào)整自己的適應(yīng)狀態(tài),并能不斷的提高自己。因此,我覺得如果我成為業(yè)務(wù)發(fā)展部職員的話,能夠在短時間里適應(yīng)新的要求。參加工作一年多來,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心下,經(jīng)過工作的磨煉和自身努力,使我各方面能力都有了較大的提升。
主要體現(xiàn)在以下幾點:
第一,在業(yè)務(wù)上,我的本專業(yè)是計算機科學(xué)與技術(shù),熟悉域名注冊、網(wǎng)站建設(shè)等,這些與公司業(yè)務(wù)有密切的聯(lián)系,如果我能進入業(yè)務(wù)發(fā)展部,在與外界的溝通、協(xié)調(diào)和處理科技項目的準備、撰寫、上報等工作上具有一定的專業(yè)優(yōu)勢。
第二,我注重團隊意識。團結(jié)才是力量,一個部門只有團結(jié)協(xié)作,才能做好工作。就個人素質(zhì)來說,我是理科畢業(yè),邏輯性思維能力在學(xué)校學(xué)習(xí)時就得到了充分鍛煉,參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心照顧下,我與人溝通協(xié)調(diào)合作的能力有了長足的進步,逐漸成熟起來,待人處事更加大方得體,責任感強,能夠團結(jié)同事,善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強凝聚力,形成整體合力。
第三,在參加工作以后,我深深的感受到與外界的溝通、協(xié)調(diào)對工作非常重要,因此,我在工作中十分注意這一點,有意識的培養(yǎng)自己在這方面的能力。在市場部,和同事協(xié)作的情況下,去過企業(yè),了解過企業(yè)的需求方向。經(jīng)過各方面的鍛煉和個人努力,使我對公司的各個部門、各項業(yè)務(wù)、各種管理流程非常熟悉,這對業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作會有很大的幫助。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。在這里,我想談一下我對業(yè)務(wù)發(fā)展部職員職位的理解以及如何開展工作的思路。
我認為業(yè)務(wù)發(fā)展部職員的職責是配合好部門經(jīng)理進行公司業(yè)務(wù)項目投資發(fā)展規(guī)劃的研究,主動積極的和科技局、發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委聯(lián)絡(luò),爭取科技項目的立項和審批,做好相關(guān)科技項目的準備、撰寫、上報等相關(guān)工作,處理好日常工作事務(wù)。
如果我有幸能競聘上業(yè)務(wù)發(fā)展部職員,我將從以下幾個方面開展工作:
第一,樹立嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不斷的加強學(xué)習(xí),爭取在最短的時間內(nèi)熟悉和適應(yīng)新的崗位需求,并且發(fā)揮一向嚴謹,求實的工作作風(fēng),努力做好本職工作。
第二,主動與科技局、發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委以及電信的聯(lián)絡(luò)。我在工作中十分注意與外界的溝通、協(xié)調(diào) ,有意識的培養(yǎng)自己在這方面的能力。這對我進入業(yè)務(wù)發(fā)展部工作打下了基礎(chǔ)。積極與有關(guān)專門部門合作,了解他們的工作動態(tài),與相關(guān)局室保持經(jīng)常的溝通,征求工作意見,及時了解上級規(guī)劃編制動態(tài),積極有效攻關(guān),盡量多爭取將我公司的科技項目立項和審批。通過在與外界的聯(lián)系中,向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),提高自身能力。學(xué)習(xí)相關(guān)新的科學(xué)知識,提高自己的創(chuàng)新意識,從而更好的做好本職工作。
第三,業(yè)務(wù)的發(fā)展與自主創(chuàng)新有著密切聯(lián)系。我們應(yīng)該適應(yīng)電信業(yè)網(wǎng)絡(luò)、市場和技術(shù)融合的發(fā)展趨勢,對新技術(shù)、新業(yè)務(wù)發(fā)展的不同類型、不同階段進行有重點的政策研究和分類指導(dǎo)。對已有的業(yè)務(wù)及時總結(jié),研究下一步的發(fā)展思路。建立與科技局、經(jīng)貿(mào)局、發(fā)改委定期交流機制、信息互通機制,盡早掌握新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的.發(fā)展動態(tài),及時進行發(fā)展引導(dǎo)?偟膩碚f就是探索建立業(yè)務(wù)創(chuàng)新和發(fā)展的管理思路和機制,重點推進應(yīng)用的新業(yè)務(wù)與新模式,擴大公司的業(yè)務(wù)服務(wù)應(yīng)用。
第四,計算機知識是不斷更新和發(fā)展的,時代的發(fā)展和工作的需要,以及自身能力的提高,督促我需要利用工作的業(yè)余時間,去學(xué)習(xí)最新的專業(yè)知識,來幫助工作的需要,更好的撰寫好科技項目文檔。
以上是初步的設(shè)想,如果能獲得這個崗位,我將結(jié)合部門的情況,擬出具體的工作計劃和目標。
有句口號說,大河有水小河滿,我贊成。只有公司的獲得發(fā)展,自己才會有發(fā)展。如果能夠獲得業(yè)務(wù)發(fā)展部職員的崗位,我將繼續(xù)盡心盡力投入工作,發(fā)揮我務(wù)實,勤干的工作作風(fēng),協(xié)助經(jīng)理做好本職工作,以公司的利益為重,為公司盡力,在自己崗位上做到最好,為公司的發(fā)展加磚添瓦,并努力打開一個新局面,迎接我們公司新的輝煌。請給我一個機會,我不會讓大家失望。
預(yù)祝公司輝煌的明天早日到來
業(yè)務(wù)專家競聘演講稿 6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競聘的機會。
我叫xxx,今年xx歲,大專文化,物業(yè)管理專業(yè),考取了物業(yè)經(jīng)理上崗證。三年來在從事物業(yè)管理工作崗位上,從事了物業(yè)管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己,為建行服務(wù)的宗旨站到這里,競聘客服主管一職。
物業(yè)服務(wù)具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點,從委派客服主管應(yīng)當具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看,就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競聘演講的同志,都有自己的優(yōu)勢。我要說,我的優(yōu)勢就在于三個方面:
一是有較為扎實的專業(yè)知識。自青干院畢業(yè)參加工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和消防、安全等知識的學(xué)習(xí)。又參加了xx律師事務(wù)所就xx物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學(xué)習(xí)。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二是有豐富的實踐經(jīng)驗。三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握園區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到整理歸案,任何問題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實,知道客服主管工作的職責任務(wù),明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求。
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),踏實干事,誠實待人。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高,心得體會能夠勝任客服主管工作。
假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職,提高客服服務(wù)工作質(zhì)效,樹立客服主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標是:我與客服主管共發(fā)展。
1、加強學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)各種新知識,適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,以公司發(fā)展為重,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不當擺設(shè)。在工作中,維護鑫苑形象,維護團隊形象,講團結(jié)顧大局,擺正位置,當好主角。做到“三個服從”,即個人服從公司,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,業(yè)主滿意。
2、履行職責,不斷強化決策管理。
一是組織好各項檔案資料的真實、準確、及時、完整地提供業(yè)主信息,嚴格崗位分工及崗位輪換,規(guī)范操作,防范操作不明確,確?头䴓I(yè)務(wù)的正常開展。
二是本著嚴格、優(yōu)化的原則,組織擬定好客服日常檢查計劃,每周對客服工作進行重點檢查,對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發(fā)現(xiàn)的問題,重點做好日常管理檢查,在裝修監(jiān)管、工程問題的處理,業(yè)主的報修,確保真實相符;
三是做好日常前臺報修及接單工作,對重點問題、緊急問題按照規(guī)定嚴格進行管理。人員崗位變動時重要物品、工作總結(jié)數(shù)據(jù)的監(jiān)交工作,對調(diào)、休班嚴格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。
3、開拓進取,創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠是我們工作的靈魂。隨著小區(qū)逐步走向成熟,我們的工作思想也應(yīng)把處理問題重點轉(zhuǎn)到客戶滿意度。中國全面實施的股份制改革,加快金融改革,促進金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策,也是我國金融業(yè)一次全新的改革實踐,通過股份制改造,我行將成為資本充足,內(nèi)控嚴密,運營安全,服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。
因此,對于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理,完善會計監(jiān)督機制,創(chuàng)新會計信息質(zhì)量和風(fēng)險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點對支行業(yè)務(wù)發(fā)展過程中存在的問題進行專題分析研究,提出整改意見,落實好整改情況;配合支行負責人協(xié)調(diào)好與上級行及當?shù)嘏c財會活動有關(guān)部門之間的關(guān)系;實施好會計基礎(chǔ)規(guī)范化等級管理創(chuàng)新。
4、拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨,秉承“心系萬家銀行業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念,追求“我與銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標,堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業(yè)務(wù)知識和操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,以熟練的技能為客戶服務(wù)。
配合支行對綜合實力強、經(jīng)營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個體商戶,尤其是資信20強的企業(yè),加強會計業(yè)務(wù)合作,為開發(fā)商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的'優(yōu)質(zhì)服務(wù);全面實施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠把客戶的利益和需求放在首位。
在會計規(guī)范化服務(wù)達標基礎(chǔ)上,推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結(jié)制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務(wù)。體會服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵,為建行業(yè)務(wù)的增長奠定了堅實的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,在我的競聘演說結(jié)束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自己,追求自己,超越自己,做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!
業(yè)務(wù)專家競聘演講稿 7
尊敬的各位評委!
你們好! 非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這次參加競聘的機會,我叫xxxx,現(xiàn)年20歲,畢業(yè)于xxx實驗高中。今天我競聘的崗位是鮮凍品外聘業(yè)務(wù)員!
一、做好基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)工作和日常的業(yè)務(wù)工作
作為業(yè)務(wù)人員,首先要深入一線市場,做好市場調(diào)查,特別是市場上白條及生鮮產(chǎn)品的價格情況,只有全面地了解市場,才能幫助我們更好地開發(fā)市場,同時借助雙匯產(chǎn)品的品牌優(yōu)勢、產(chǎn)品差異化優(yōu)勢,做好差異化銷售,充分彰顯雙匯的品牌效應(yīng)。作為一名業(yè)務(wù)人員,我認為首先要做好以下幾點:
1、講誠信、按標準做事、這是一個業(yè)務(wù)員所必備的公德。
2、對工作嚴格要求,嚴于律己,不漠視、放縱細小的問題和錯誤。
3、做好基礎(chǔ)工作,對辦事處安排的各項任務(wù)無條件地完成,讓辦事處及總部及時了解市場的第一手信息。
二、強化客戶的管理工作,做好市場開發(fā)
在市場上充分把雙匯冷鮮肉質(zhì)量、品牌優(yōu)勢體現(xiàn)出來,做好與客戶的溝通、協(xié)調(diào)。做好與下面基礎(chǔ)網(wǎng)點、特約店店主的溝通,在讓客戶及終端得到盈利的同時,強化和提升客戶對雙匯的忠誠度。
作為一線的業(yè)務(wù)人員,對業(yè)務(wù)工作要有責任心,要對企業(yè)負責、對客戶負責、對工作負責;同時要有強有力的執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思路,認真落實到各項工作中;積極開拓市場,構(gòu)建銷售渠道網(wǎng)絡(luò);服務(wù)監(jiān)督好客戶,對市場進行全面、快速、準確地分析,把收集市場第一手真實全面的信息,準確及時地傳遞到辦事處,傳遞到總部,為總部提供產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化和產(chǎn)品調(diào)整做好信息來原,實現(xiàn)產(chǎn)銷對路;扎扎實實地做好市場銷售工作。
一、及時把握市場行情,做好基礎(chǔ)工作
市場行情、市場情況是基礎(chǔ),到達市場后我會深入市場一線,全面了解市場的白條、生鮮產(chǎn)品價格,特別是競品雨潤、金鑼、眾品等廠家的出廠價格和終端零售價格,從而找出我們與他們的`差距,并及時將信息反饋到經(jīng)理手中,為經(jīng)理提供有力、有效的第一手信息和資料。
對市場各類網(wǎng)點情況進行排查,排查有哪些商超、哪些小型的超市,哪些網(wǎng)點是我們在做的,那些是我們沒有做進去的。做進去的要了解銷售了那些產(chǎn)品,銷售那些主銷單品,促使他們在現(xiàn)有的`基礎(chǔ)上達到量提升。沒有做進去的網(wǎng)點,力爭將這些網(wǎng)點發(fā)展為雙匯的基礎(chǔ)網(wǎng)點。
對菜市場和農(nóng)貿(mào)市場進行排查,了解市場主要銷售哪些品牌的肉類產(chǎn)品,是白條為主還是分割品為主,哪些是做凍品的客戶,有沒有銷售雙匯產(chǎn)品的意向。
二、嚴格落實分公司和總部的各項政策
作為業(yè)務(wù)人員最需要的就是執(zhí)行力,我會嚴格落實辦事處安排的各項目標計劃和其它事務(wù),對自己所負責的市場客戶有責任心。作為第一責任人,負責好自己市場的同時還要負責、管理好自己的客戶,同時根據(jù)市場情況做好市場開發(fā)工作。擴大雙匯產(chǎn)品的銷量和網(wǎng)點建設(shè)工作。
三、強化執(zhí)行力,加強對市場上客戶的管理、服務(wù)工作
在市場上樹立“先服務(wù)后管理”的客戶管理理念,做好客戶的溝通、服務(wù)和管理工作,以產(chǎn)品為導(dǎo)向,做好目標管理,在車間工作期間,工廠下發(fā)的各項指標,我都會不折不扣地完成,到市場一線,我也要根據(jù)辦事處下達的目標任務(wù),對客戶進行服務(wù)和指導(dǎo),引導(dǎo)客戶做好自己的目標計劃,如何進行,如何開發(fā),如何完成任務(wù),及時、有效地幫助客戶完成自己的任務(wù)計劃。
四、擺正位置,接受監(jiān)督,嚴格按標準辦事
市場一線業(yè)務(wù)人員,根據(jù)工作職責,在辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,要嚴格按雙匯的各項制度辦事,嚴格遵守雙匯的各項規(guī)章制度,將工作落實到每一天。當天的工作當天完成,不拖到明天,明天還有明天的工作。同時更要虛心地向老業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí),更好的學(xué)習(xí)鮮凍品的業(yè)務(wù)流程、客戶管理技能及與客戶的溝通技巧,從而提升自己的綜合能力。
業(yè)務(wù)專家競聘演講稿 8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在這里我以平靜的心態(tài),參與營銷客戶服務(wù)中心的綜合電信業(yè)務(wù)管理崗位的競聘。首先感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!我現(xiàn)年xx歲,中共黨員,大專文化程度,助理政工師專業(yè)技術(shù)職稱。年參加工作,先后從事過傳輸機務(wù)、機關(guān)行政管理等工作。
一、對競聘綜合電信業(yè)務(wù)管理崗位的理解:
隨著電信市場競爭的日趨激烈,用戶對電信業(yè)務(wù)提出了越來越高的要求。原有的營銷模式已不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的需求,當務(wù)之急應(yīng)當是抓緊實施渠道建設(shè)。渠道建設(shè)的重點對我局來講應(yīng)當是農(nóng)村統(tǒng)包責任制和社區(qū)經(jīng)理制。今年,中國電信提出“以流程重組為突破口,實施運營模式優(yōu)化戰(zhàn)略”的舉措,這是推進管理創(chuàng)新,建立以市場為導(dǎo)向,以用戶為中心,以效益為目標的企業(yè)運營模式,提高企業(yè)核心競爭力的重要舉措。今后的行政管理人員也將逐步裁減,轉(zhuǎn)向從事營銷工作。所以此次競聘,正是我為今后個人發(fā)展,響應(yīng)體制改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值而作出的明智之舉。不管競聘成功與否,市場營銷工作也必是今后職業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)方向。
二、競聘綜合電信業(yè)務(wù)管理崗位后的工作思路:
首先是制定與完善電信業(yè)務(wù)考核辦法;
(一)在分局業(yè)務(wù)考核方面:建立以效益為導(dǎo)向的考核機制,實行以效益為核心的績效考核辦法,分別設(shè)立效益指標、運營指標、通信質(zhì)量指標、綜合指標等,其中效益指標、運營指標的分值占總分的%,充分體現(xiàn)效益核心導(dǎo)向。分局負責人經(jīng)營責任制獎勵也與之掛鉤。由原來的主要考核重點業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)改變?yōu)榭己藰I(yè)務(wù)收入完成數(shù)。
。ǘ┰谑芯志C合人員考核方面:將根據(jù)市場各個時期的不同需求和營銷任務(wù)完成情況,以市場需求引導(dǎo)營銷,組織形式多樣的競賽活動,在重視市場調(diào)研工作的基礎(chǔ)上,為全局職工開展營銷導(dǎo)航。不斷消除職工的思想壓力,使職工不因營銷任務(wù)沒有完成而影響生活水平,通過競賽活動促使職工心往一處想,勁往一處使,奮力拼搏,確保完成今年的各項業(yè)務(wù)發(fā)展計劃指標。
其次是對社區(qū)及“九七”系統(tǒng)進行科學(xué)管理
一是健全制度,明確責權(quán)。制度是保證四個營銷服務(wù)渠道建設(shè)的有效利器。根據(jù)渠道建設(shè)的`內(nèi)在要求,相繼出臺《農(nóng)村統(tǒng)包人員管理考核暫行辦法》和《社區(qū)經(jīng)理管理考核暫行辦法》,以制度的形式嚴格規(guī)范各渠道相關(guān)人員的責、權(quán)、利,使營銷工作、服務(wù)工作、勞動紀律、薪酬考核等有章可循、責權(quán)明確,從而能有效避免渠道之間沖突,推進渠道建設(shè)進程。
二是細化流程,層層落實。各相關(guān)渠道特別是計費支撐中心嚴格制訂內(nèi)部業(yè)務(wù)處理流程和對外服務(wù)支撐流程,層層細化、層層落實,并且就細化后的對外服務(wù)支撐流程,召集相關(guān)人員進行可操作性和實用性的論證,強化對外服務(wù)支撐流程的可執(zhí)行性。對于數(shù)據(jù)報表的需求也由過去的每月,變?yōu)楝F(xiàn)在的每周,甚至是每天。使得其他相關(guān)部門都能隨時查詢數(shù)據(jù),提供取數(shù)的便利性。
三是細分客戶,重整資料。舊的營銷模式下用戶資料管理的零亂已不能滿足四個營銷服務(wù)渠道建設(shè)的需要。根據(jù)業(yè)務(wù)開展和市場發(fā)展的內(nèi)在要求,我將協(xié)同計費中心的相關(guān)人員按照集團公司的客戶劃分標準對我市所有客戶重新劃分、歸檔整理,并嚴格督促各分局保證客戶資料的真實性和完整性,通過上門走訪,真正了解客戶需求,建立完整而清晰的用戶檔案。
四是加強培訓(xùn),提高素質(zhì)。社區(qū)和農(nóng)村統(tǒng)包人員有一定的營銷和維護經(jīng)驗,但對服務(wù)禮儀規(guī)范和電信業(yè)務(wù)知識缺乏了解。針對這種情況將進行一系列的培訓(xùn),從電信業(yè)務(wù)知識、服務(wù)禮儀規(guī)范到消費者消費行為分析,進行了全方位的培訓(xùn),使這些人員工作起來得心應(yīng)手。
五是考核激勵,績效掛鉤。將社區(qū)經(jīng)理、社區(qū)代辦員和農(nóng)村統(tǒng)包人員的工資分為崗位工資和績效工資。崗位工資根據(jù)被考核人員的工作業(yè)績發(fā)放,主要考核裝、移、查、修機的質(zhì)量以及用戶滿意度、市場調(diào)查、客戶檔案管理和協(xié)作配合等服務(wù)指標。績效工資主要以被考核人所管轄范圍內(nèi)業(yè)務(wù)收入、收入流失率和欠費回收率考核發(fā)放。真正體現(xiàn)多勞多得、獎優(yōu)罰劣的考核機制
三、加強農(nóng)村統(tǒng)包點和社區(qū)經(jīng)理的業(yè)務(wù)督辦
在原有的委代辦管理辦法的基礎(chǔ)上,制定《農(nóng)村統(tǒng)包責任制和社區(qū)經(jīng)理制的管理辦法》,從工作職責范圍、人員招聘、管理及酬金等方面進行了明確的規(guī)定,明確統(tǒng)包責任人員和社區(qū)經(jīng)理對所屬片區(qū)的電信業(yè)務(wù)受理、發(fā)展、線路維護、服務(wù)質(zhì)量實行統(tǒng)包,每月檢查督辦,統(tǒng)計和張榜公布各渠道的發(fā)展進度,讓統(tǒng)包責任人員和社區(qū)經(jīng)理之間相互激勵、相互鞭策,共同促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、加強內(nèi)部管理,嚴格管理流程
通信是全程全網(wǎng)一盤棋的聯(lián)合作業(yè),將制定市場營銷工序的業(yè)務(wù)管理流程,本著環(huán)環(huán)相扣,緊密銜接的原則。并根據(jù)各渠道的實際情況進行完善與補充,遵循總流程制定分流程,并圍繞分流程制定出各崗位職責,考核辦法,監(jiān)督檢查機制等完整的管理體系,重點抓好基礎(chǔ)管理工作,加大職工培訓(xùn)力度,強化職工素質(zhì),規(guī)范職工操作標準,對稽核檢查出現(xiàn)的問題堅決整改,對重復(fù)出現(xiàn)的問題認真分析原因并采取有效措施,使每個管理流程格式化,統(tǒng)一化,規(guī)范化,杜絕操作員一人一個樣,不統(tǒng)一,不規(guī)范,逐步優(yōu)化業(yè)務(wù)處理流程。
五、協(xié)助做好本中心內(nèi)的電信服務(wù)工作
認真進行電信業(yè)務(wù)咨詢、申告、查詢、服務(wù)質(zhì)量投訴、電信業(yè)務(wù)受理。為廣大用戶開辟一條順暢、統(tǒng)一、集中、快速、方便、高效、易記的溝通渠道。通過“用心服務(wù)”為用戶提供更全面、更周到的服務(wù),使我局的客服水平更上一個新的臺階,世上無難事,只要肯登攀,各位領(lǐng)導(dǎo),如果你們能夠給予我一個施展才能的舞臺,我一定能迎難而上,倍加珍惜,充分發(fā)揮自身的聰明才智,大膽創(chuàng)新,為漢川市電信局綜合電信業(yè)務(wù)管理工作作出更大的貢獻。
業(yè)務(wù)專家競聘演講稿 9
各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
晚上好!
首先非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我一個體現(xiàn)自身價值的機會。而我今晚也非常有幸能有資格與各位同事來一起競聘一級業(yè)務(wù)員的職位。我今年25歲,20xx年從中山大學(xué)財政金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)后,成為了中行xx支行的一名員工,兩年多的時間,從儲蓄到會計,從結(jié)算到市場,我?guī)缀踝霰榱酥械拿恳粛徫弧?0xx年9月我被調(diào)入分行國際業(yè)務(wù)部清算科,一直負責全分行境外匯入款的清算工作。今天。我來競聘國際業(yè)務(wù)部的一級業(yè)務(wù)員,一來是為了響應(yīng)分行人事改革的號召而作的積極嘗試,二來我也自信自己具備以下的素質(zhì)條件來作此次參選:
首先,具有較好的英語聽,說,寫能力,熟悉銀行間函電往來的`英文表述,同時精通電腦系統(tǒng)的各項操作。
再者,熟悉國際間結(jié)算與支付業(yè)務(wù),然后國際貿(mào)易實務(wù)及最新的結(jié)售匯外管政策法規(guī),另外,在我工作的三年里,除了學(xué)到了豐富的銀行業(yè)務(wù)知識和銀行服務(wù)理念外,讓我感悟最深的,還是在我每一次去處理各種機遇與挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸交織的日常工作的時候,如何調(diào)整自身的心態(tài),在求真務(wù)實中認識自己,在積極進取中完善自己的一個過程。換言之,在業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)的同時,我會更注重的是自身心理素質(zhì)的修養(yǎng)。以使自己時刻保持一種愛崗敬業(yè),然后積極樂觀的工作態(tài)度,使自己青春的激情在工作中時刻得到綻放。
我認為作為國際業(yè)務(wù)部一名一級業(yè)務(wù)員除了自身應(yīng)具有較全面的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)處理能力外,還應(yīng)具備以下素質(zhì)和能力:
第一,對突發(fā)事件快速處理的應(yīng)急和變通能力。
第二,較高地風(fēng)險防范意識
第三,較強的心理素質(zhì)修養(yǎng)及心理承受能力
第四,良好的服務(wù)意識
假如在此次競聘中我能成功,我將本著愛崗敬業(yè),然后腳踏實地的工作態(tài)度,在業(yè)務(wù)崗位上努力擔當業(yè)務(wù)尖兵的同時,我還會主動協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo),積極開展與同事及支行間的業(yè)務(wù)交流與學(xué)習(xí),從而進一步提高自己以至全行的國際業(yè)務(wù)水平。
謝謝!
業(yè)務(wù)專家競聘演講稿 10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
國際成功學(xué)大師卡耐基說過:“不要怕推銷電信客戶經(jīng)理競聘自己,只要你認為自己有才華,你就應(yīng)認為自己有資格擔任這個或那個職務(wù)!睉{著這句話,也憑著多年的工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加公司大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的競聘,自信有能力挑起這個重擔。
下面,我先向大家簡單介紹一下我自己。
回首幾年來在電信公司的工作和生活,我切實的感到,無論在業(yè)務(wù)知識,還是人生閱歷方面,我都有了長足的進步,使自己前進的步伐更加的堅實和有力。對于競聘的優(yōu)勢,我認為,我有以下幾點:
第一,工作扎實認真,具有較強的責任心和耐心。
我以前從事的工作,大多都是工作事多、冗雜、千頭萬緒,需要多一份細心、耐心和專心,更需要一份責任心。工作中,我養(yǎng)成了辦事扎實認真,工作嚴謹細致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里,部門的工作無小事。所以,無論做什么事情,我都能夠電信支局長競聘演講報告認真對待,盡最大的努力把事情做到最好。
第二,業(yè)務(wù)能力扎實,具有較豐富的工作經(jīng)驗。
工作以來,我一直在電信公司工作。在技術(shù)部門工作時,我肯吃苦,工作能力出色,是部門業(yè)務(wù)骨干。到了商業(yè)客戶部門后,業(yè)務(wù)也非常好,曾靠自己的能力,主動上門服務(wù),使兩個原來用鐵通的客戶用上了我們的電話?梢哉f,不管在哪個部門,我都能較快的熟悉業(yè)務(wù),扎實工作。加上多年的工作實踐及既懂技術(shù)、又懂營銷,是個復(fù)合型人才。我認為,對勝任大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的各項工作,我還是有信心的。
第三,我有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
在公司多年,有著多位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)及同事們的無私幫助,使我成長很快,不僅學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識,還積累了很多能力。如組織協(xié)調(diào)能力,管理能力。由于我一直擔任公司工會委員,上上下下關(guān)系可以說都協(xié)調(diào)的非常好,受到了領(lǐng)導(dǎo)的一直好評。特別是在商業(yè)客戶部任經(jīng)理期間,更加使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在溝通能力、協(xié)調(diào)水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅實。
第四,多年的工作實踐,使我養(yǎng)成了嚴謹細致、扎實高效的工作作風(fēng)。
我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。多年的工作經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻的品質(zhì),造就了勇于承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為做好大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
下面,我談一下對競爭崗位的認識。
大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員是大客戶事業(yè)部經(jīng)理的助手,他承擔著執(zhí)行經(jīng)理的各項命令及對各個大客戶的管理、維護、開發(fā)潛在客戶的重要職責。我認為,事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員也是前衛(wèi)兵、公司“沖在最前沿的指揮員”。作為大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員,他必須致力于摸索通信市場上的變化與規(guī)律,認真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)下達的.各項任務(wù)指標。在銷售管理及客戶維護開發(fā)上,突出創(chuàng)新。在工作的同時,還要努力加強自身建設(shè),使自己具備“識已修身,識人善用,識境善變,識時求進”的基本素質(zhì)。
如果承蒙各位評委和領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,讓我走上大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的工作崗位,我將不負眾望,努力做到以下幾點:
一是真誠講團結(jié),協(xié)助大客戶事業(yè)部經(jīng)理開展各項工作。
工作中,我將擺正自己位置,正確認識和看待自己,當好經(jīng)理電信崗位競聘演講的助手,胸懷全局,服從經(jīng)理的安排,積極做好所分管的工作,努力做到工作到位不越位,協(xié)助管理不越權(quán),建言獻策不添亂,加強團結(jié)不分散。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實事,求實效。
二是加強信息收集工作。
信息工作是各級領(lǐng)導(dǎo)的“目耳”,只有及時掌握了當前的市場動態(tài),讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝。大客戶事業(yè)部是一個信息傳遞的重要窗口,我將廣泛收集各類信息,建立政策反饋機制,從縣區(qū)、競爭對手和用戶三個方面分析政策實施的效果,定期地向經(jīng)理及上級領(lǐng)導(dǎo)匯報當?shù)氐氖袌龈偁帒B(tài)勢。我還將切實加強市場調(diào)研工作,建立客戶檔案,實施親情化服務(wù),提高經(jīng)營分析水平,提高政策策劃的水平。建立信息收集渠道,掌握電信公司第一手的市場信息和動態(tài)。
三是做好營銷工作,促進業(yè)務(wù)快速增長。
我將進一步強化分層營銷和目標營銷,確定分階段的營銷目標,大力擴張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場份額,增強市場敏感性,培植新的利潤增長點?茖W(xué)定位,鎖定集團客戶,對行業(yè)用戶、大集團單位進行長期做,盯死,對中小集團單位要進行定期走訪,一一攻克。同時,我還將以維護集團單位和高端用戶,做到一對一的維護,利用CRM系統(tǒng)做好集團用戶和高端用戶的監(jiān)控。
四是做好服務(wù),促進競爭優(yōu)勢的形成。
可以說,電信大客戶服務(wù)是一種個性化的服務(wù),需要根據(jù)每個企業(yè)不同的業(yè)務(wù)模式對具體問題進行具體分析,為客戶制定出更有針對性、更切實可行的個性化產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案,針對不同行業(yè)特點提供個性化服務(wù)。為此,我將積極做好市場調(diào)研工作,對大客戶定期走訪,及時了解客戶需求狀況和促銷各類電信業(yè)務(wù),對收集的各種意見進行分析整理,提交解決方案匯報給經(jīng)理。另外,對每個大客戶提出來的合理要求無條件滿足,真正做到心貼心服務(wù),切實提高大客戶滿意度。
五是加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,增強自身綜合素質(zhì)。在為通信業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經(jīng)受考驗,在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻給廣西通信事業(yè)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委們,記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進工作的創(chuàng)新,從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會,我將盡我所能,做好自己的工作!作為大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員,目前或許我不是最出色的,但我一定做最努力的,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信我,考驗我!
謝謝大家!
業(yè)務(wù)專家競聘演講稿 11
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫xxx,今年xx歲,大專文化,中共黨員,助理工藝師。20xx年技校畢業(yè)分配進廠,現(xiàn)為一車間制絲班班長。
進廠xx年來,我也由當初的懵懂少年成長為一名成熟的基層管理骨干。工作中,我始終立足本職工作,大膽創(chuàng)新,特別是在聯(lián)合工房工作期間,積極探索生產(chǎn)組織、設(shè)備保養(yǎng)、現(xiàn)場管理的最優(yōu)管理模式,積極實施“5S現(xiàn)場管理法”,創(chuàng)造了整潔有序的生產(chǎn)環(huán)境,較好的向外界展示了聯(lián)合工房的窗口形象。三年來,制絲線在我的帶領(lǐng)下,煙葉單耗逐年下降,現(xiàn)為36.23kg,達到行業(yè)先進水平,為企業(yè)創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益。由于工作成績突出,今年我所管理的制絲班被車間推薦為“特殊貢獻集體”侯選單位。
今天,我競爭的崗位是物資采購處業(yè)務(wù)員,坦然接受檢驗,自認為有三個方面的優(yōu)勢:
首先是經(jīng)歷與能力優(yōu)勢。我認為自己具備擔當此任所必須的經(jīng)歷和能力。我一直在制絲車間,從擋車工干起、做過修理工、設(shè)備管理員,特別是在班長和調(diào)度的工作崗位上工作后,進一步加深并強化了我對制絲工藝的熟悉程度,熟悉煙葉的物理特性與管理使用,對產(chǎn)地、等級的鑒定也有一定的了解,有助于適應(yīng)新崗位的需要。此外本人從事制絲生產(chǎn)與管理多年,積累了豐富的與人打交道的經(jīng)驗,培養(yǎng)了我吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),具有較強的分析問題、解決問題的能力,具有很好的協(xié)調(diào)與管理能力。
其次是年齡優(yōu)勢:我今年33歲,精力充沛、喜愛忙忙碌碌的工作,思想活躍,接受新事物較快,工作中能發(fā)揮主觀能動性,讓我能夠為新崗位工作的開展盡全心、出全力。
第三、我具有煙葉業(yè)務(wù)員所要求的道德品質(zhì)。在工作中,我始終堅持誠實、正派的.做人宗旨,能夠與人團結(jié)共事。尊重人、關(guān)心人,樂于成為大家的知心朋友,能較好的把握情與理的關(guān)系,上下級之間的關(guān)系,讓我在與同事、朋友、領(lǐng)導(dǎo)相處中形成了合力,與各方面的關(guān)系協(xié)調(diào)處理,和睦融洽。
通過競爭如果我能就任業(yè)務(wù)員這個崗位,我將力爭作到如下幾點:
1、忠于企業(yè),規(guī)范營銷,不搞邪門歪道。
2、努力學(xué)習(xí),不斷進取充實,勤鉆業(yè)務(wù),力爭快速進入業(yè)務(wù)角色,為企業(yè)嚴把原料關(guān)。
3、堅持黨性原則,提高黨性覺悟,不斷加強自身價值觀與世界觀的修養(yǎng)。
4、尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,營造良好的工作氛圍。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我深知原料是企業(yè)發(fā)展的第一要務(wù),煙葉業(yè)務(wù)員的責任更大。如能成功,我定會盡全力作到最好。最后,在新的一年到來之際,祝在座的`各位:“新年快樂,工作愉快!
謝謝大家!
業(yè)務(wù)專家競聘演講稿 12
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,首先作一個自我介紹,本人xx,從事金融方面的工作2年。在營銷中心工作,大專文化。我競聘的崗位是營銷主任。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行長室,信用卡營銷中心,為我提供了這次展現(xiàn)自己的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮。營銷主任是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的.毎一次挑戰(zhàn)。興業(yè)營銷中心要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、對個營銷主任崗位的認識
以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。信用卡業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將營銷主任以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行長室,營銷中心對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢
有著較強工作責任心和進取心。進行以來一直在一線與客戶營銷工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,我總覺得作為年青人總該有點追求,歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。營銷主任對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的營銷主任。
三、目標和任務(wù)
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展團隊人員的數(shù)量,質(zhì)量。我的目標是:爭取華東區(qū)第一名。
1、傳收經(jīng)驗:一定想方設(shè)法將自己的好的經(jīng)驗和問題與營銷人員分享。讓他們少走彎路。他們賺到錢了,自然我也賺到錢了。有問題多從自身找原因。
2、幫助員工:真心幫助他們在工作中遇到的問題,協(xié)助他們解決。幫助他們成長。用心對待。其實在外打工都不容易,特別是選擇做營銷的生存壓力都是不小的。
3、帶領(lǐng)員工:作為團隊管理者,一定要起到帶頭大哥的作用,起到非常好的標桿作用。什么樣的將軍帶出什么樣的兵!
各位領(lǐng)導(dǎo),我參加競聘的崗位是營銷主任,我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為營銷中心的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
真誠致謝!
業(yè)務(wù)專家競聘演講稿 13
各位領(lǐng)導(dǎo):
質(zhì)檢站實施全員競爭上崗,是做好崗位和人員匹配,激發(fā)員工活力,調(diào)動員工積極性的一次重大舉措,為我們每一位職工創(chuàng)造了一個公平競爭,展現(xiàn)自己的平臺。今天,我站在了這個演講臺上,既表明了自己對競爭上崗機制的擁護和信任,也希望通過這個演講臺,檢驗自己的能力,達到鍛煉和提高的目的。
我叫xxx,工程師,中國共產(chǎn)黨黨員。我20xx年畢業(yè)于xx大學(xué)環(huán)境工程系,取得本科學(xué)歷和學(xué)士學(xué)位。20xx年取得昆明理工大學(xué)工程碩士學(xué)位。
大學(xué)畢業(yè)后,我進入了煙草系統(tǒng)工作,20xx年至20xx年分別在昆明卷煙分廠、煙草高新技術(shù)管理處及云南煙草科學(xué)研究院工作,從事過卷煙生產(chǎn)、安全管理、技術(shù)改造、設(shè)備管理、統(tǒng)計及科技管理工作;20xx年至20xx年在質(zhì)檢站辦公室從事樣品管理工作,工作期間,在站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,在組織的培養(yǎng)下,把自己從一名普通的職工培養(yǎng)成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨黨員,把自己從一名質(zhì)檢新兵培養(yǎng)成為了有良好思想素質(zhì)和工作作風(fēng)的質(zhì)檢隊伍的一員,正是因為質(zhì)檢站大家庭給予的的`培養(yǎng)和關(guān)心,為我借調(diào)科技處工作搭建了良好的基礎(chǔ);20xx年至今,因工作需要,我被借調(diào)到省局(公司)科技處質(zhì)量監(jiān)督及內(nèi)務(wù)管理崗位工作。
今天,我競爭的崗位是質(zhì)檢站業(yè)務(wù)管理主任。業(yè)務(wù)管理室是質(zhì)檢站的一個新部門,是承擔檢測工作的一個重要窗口。業(yè)務(wù)管理主任主要負責業(yè)務(wù)室管理工作;編制站監(jiān)督檢測計劃并組織實施;協(xié)助站質(zhì)量負責人、技術(shù)負責人開展質(zhì)量體系要求的相關(guān)工作。我認為我具備以下幾方面的競爭優(yōu)勢:
一是綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)高、執(zhí)行力強,在質(zhì)檢站從事樣品管理工作經(jīng)歷,使我對質(zhì)檢站質(zhì)量管理體系工作流程、樣品管理工作流程、檢驗工作流程、業(yè)務(wù)工作流程所涉及的相關(guān)知識有了全面了解,熟悉了當時質(zhì)檢站工作性質(zhì)和檢測工作業(yè)務(wù)流程。
借調(diào)省公司科技處質(zhì)量監(jiān)督及內(nèi)務(wù)管理崗位期間,理論業(yè)務(wù)水平得到了進一步的提升。
首先熟悉掌握質(zhì)量監(jiān)督的各種方針政策、規(guī)章制度,并能夠熟練運用;
其次業(yè)務(wù)工作熟練,掌握了質(zhì)量監(jiān)督運行程序,站在全省的角度,起草了全省質(zhì)量監(jiān)督工作計劃、編制質(zhì)量監(jiān)督抽查通報及完成監(jiān)督處理和結(jié)果上報工作;
第三起草了工商交接檢查相關(guān)文件,積極配合組織了工商交接檢查,并主筆擬定了《煙葉工商交接等級質(zhì)量監(jiān)督檢查工作的實施意見》。
第四文字能力顯著提升。編輯發(fā)布科技簡報56期,承擔科技處工作月報和年度工作總結(jié)等工作,主筆完成了《科學(xué)技術(shù)專家?guī)旃芾磙k法》、《科學(xué)技術(shù)專業(yè)人才信息庫管理辦法(試行)》,參與完成了《關(guān)于進一步加強煙葉科技工作的意見》、《全面推進煙葉標準化生產(chǎn)的實施意見》等規(guī)章制度的編寫;
第五日常事務(wù)處理能力得到加強。熟悉科技處工作流程、機關(guān)辦公流程、文件流轉(zhuǎn)流程等公司機關(guān)工作程序,起草了崗位說明書等相關(guān)文件。
二是具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,自己曾經(jīng)在工廠和車間工作過,熟悉了工廠和工人;在質(zhì)檢站工作期間,與各卷煙生產(chǎn)企業(yè)三級站建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系;借調(diào)科技處工作期間,對國家局相關(guān)部門、各工業(yè)企業(yè)技術(shù)中心、各州市公司和直屬單位分管科技部門建立了緊密的工作;同時參與組織了大量的由科技處籌辦的會議,如“云南煙草科學(xué)技術(shù)大會”、“20xx中國云南國際優(yōu)質(zhì)煙葉開發(fā)高級專家咨詢評審會”等。通過一系列的鍛煉和提高,自己能獨立承擔好各項工作任務(wù),同時協(xié)調(diào)、溝通、組織能力得到進一步提升。
業(yè)務(wù)專家競聘演講稿 14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫xx,今年23歲,畢業(yè)于xx市學(xué)校熱動力專業(yè)。首先,很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這次展示自己、提高自己的機會。為了能夠抓住機遇、鍛煉自己,我想通過這短暫的時間向各位領(lǐng)導(dǎo)闡述我的思路,展示我的能力。本著誠實守信的態(tài)度向您推薦我自己。我競聘的是鮮凍品業(yè)務(wù)員。我的競聘報告分為以下三個方面:
一、我的競聘優(yōu)勢
二、對業(yè)務(wù)工作的認識
三、今后的工作思路。
第一部分:我的競聘優(yōu)勢
1、年輕力壯、能吃苦耐勞、適應(yīng)能力強。
自進廠三年來,一直在雙匯動力公司工作,擔任司爐機手一職。在對鍋爐操作過程中,勞動強度非常大,環(huán)境條件非常差,夏天溫度常高達40多度,冬天溫度低于零度。但是一直以來,我都踏實的工作,使我養(yǎng)成了不怕吃苦,不怕受累的`工作作風(fēng)。我堅信:無論再大的苦都能吃,無論再重的擔也都能挑!
2、有較強的學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新能力
在平時的工作中能夠留心觀察,細心思考,能夠時時虛心請教,對工作能夠始終充滿激情和熱情,不斷學(xué)習(xí),不懂就問,不會就學(xué),遇到困難,主動尋找解決的辦法,創(chuàng)造場地開展工作。
第二部分對業(yè)務(wù)工作的認識
1、要搞好市場網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)與維護,完成區(qū)域市場銷量任務(wù),
2、做好客戶管理維護客情關(guān)系,協(xié)調(diào)處理接貨過程中的晚點和產(chǎn)品質(zhì)量等問題,督促客戶做好配送服務(wù)。
3、協(xié)調(diào)和監(jiān)督客戶做好渠道開發(fā),網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。
4、做好與本職工作相關(guān)的其它一切臨時性工作。
5、工作中執(zhí)行前:決心第一,成敗第二,執(zhí)行中:速度第一,完美第二,執(zhí)行后:結(jié)果第一,理由第二。
第三部分:競聘成功后的工作思路
1、端正態(tài)度,明確目的
首先,要端正工作態(tài)度,不怕吃苦受累,好好向老業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí),向市場學(xué)習(xí),到業(yè)務(wù)上不是來享福的,而是來接受新的挑戰(zhàn)和考驗的,是來改變自己的經(jīng)濟狀況的,直接一點,就是來掙錢的。雖然業(yè)務(wù)上也苦也累,但是我早就做好了吃苦受累的準備,我一定能經(jīng)得住考驗。
2、迅速轉(zhuǎn)變角色,大膽開拓市場
到崗之后,快速轉(zhuǎn)變工作角色適應(yīng)環(huán)境,勇挑重擔,在具體的業(yè)務(wù)工作中做到積極進取,大膽開拓,為求一分利,為爭一寸土努力奮斗,繼續(xù)發(fā)揚“不怕苦,不怕累”的拼搏精神,凡事要做到勇于承擔責任,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、忠于企業(yè),管理好客戶,做好中間工作
認真完成企業(yè)交給我的銷售任務(wù),同時又要管理好客戶,一方面維護企業(yè)的利益,一方面又要照顧好客戶的利益,時刻做好企業(yè)與客戶之間的溝通與協(xié)調(diào)工作。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),機遇和挑戰(zhàn)對每個人來說都是平等的,在此非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這次展示自己的機會,無論成與否,我將會一如既往、勤勤懇懇、踏踏實實的工作,繼續(xù)提高自己,完善自己,滴水之恩,將擁泉相報。您給我一次機會,我將會還您一個驚喜!
我的匯報完畢,謝謝大家。
業(yè)務(wù)專家競聘演講稿 15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我于今年進入本公司工作,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我這次機會讓我站在這個競聘的舞臺上!隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,并且無論是在哪個崗位,我都十分注重加強政治思想修養(yǎng),思想上積極向黨靠攏,行動上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),實事求是、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
自進入本公司以來,能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,并在這一年的實踐煅煉中積累了不少工作經(jīng)驗,善于學(xué)以致用,揚長避短,創(chuàng)造性的'開展工作。
作為公司的一員,在工作中不僅有堅定的政治立場,而且有較高的思想政治覺悟,我是學(xué)文秘專業(yè)的,對業(yè)務(wù)知識有一定的基礎(chǔ),但在業(yè)余時間,我卻從未間斷過學(xué)習(xí)。并將理論學(xué)習(xí)運用到實際的工作中,把更高的著眼點放于整個公司、整個社會。
一直以來我對照著“老老實實做人,踏踏實實做事”的人生信條在努力。無論是在哪個崗位,我都十分注重加強政治思想修養(yǎng),思想上積極向黨靠攏,行動上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),實事求是、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。這些都是做好窗口業(yè)務(wù)員工作的基本要求。
對于窗口業(yè)務(wù)員這一崗位,我是這樣理解與認識的:我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使,并能在工作中找準自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。上為公司分憂、下為各同事服務(wù)是銷售經(jīng)理義不容辭的職責。
俗話說“千里之行,始于足下”我將通過以下幾個方面促進業(yè)務(wù)發(fā)展,并爭取成為一名合格的窗口業(yè)務(wù)員。
一、要找準自己的定位,做本職工作。我想作為一名窗口業(yè)務(wù)員關(guān)鍵是要找準自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、全同事工順心。用自己對事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來提升本公司的地位。
二、提高認識,重視服務(wù)。作為一名業(yè)務(wù)員,要清楚地認識到服務(wù)的重要性,因為我們所銷售的不僅僅是公司的產(chǎn)品,更重要的是我們在銷售服務(wù),我們要服務(wù)自己的每一位客戶,多與顧客溝通,了解客戶所需情況,對于所發(fā)現(xiàn)的問題要勤于動手記錄,利上晚上休息時間將收集到的問題進行歸納總結(jié),想出最好的解決辦法,給客戶以最圓滿的答復(fù)。
說到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!
業(yè)務(wù)專家競聘演講稿 16
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家上午好!
首先感謝組織給我這樣的一次機會參與競聘,這對我個人來講,這不僅是一次競聘的機會,更是一次檢驗自己前一階段工作、學(xué)習(xí)、生活和發(fā)現(xiàn)自己不足的機會、一次學(xué)習(xí)和鍛煉的機會!
我叫xxx,現(xiàn)任縣煙草專賣局辦公室副主任,今天我要竟選的職務(wù)是辦公室主任,我一直負責辦公室人事勞資工作,因工作變動,去年九月縣局黨組讓我主持辦公室工作,在原主任郝彩國的領(lǐng)導(dǎo)下,同志團結(jié),工作順暢,給我今后做好工作打下了很好的基礎(chǔ),在局(營銷部)黨組的親切關(guān)懷和堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)下,在其他部門的密切配合下,在同事們的支持和幫助下,作為辦公室副主任的我,面對繁重工作任務(wù),不斷接受挑戰(zhàn)和自我加壓。努力提升工作水平,履行了工作職責,較好地完成了各項任務(wù)。
經(jīng)過幾年的工作對于辦公室這個崗位我也有了較為深刻的認識,辦公室的事事關(guān)全局,它的工作內(nèi)容主要有;為領(lǐng)導(dǎo)提供參謀,及時準確的提供決策所需的數(shù)字和資料;為全局事務(wù)當好總管,千頭萬緒,無一遺落;一線員工當好后勤,它需要有全局的胸懷,又要有服從的意識。擺好自己的位置是相當重要的。
我覺得我有足夠的優(yōu)勢來競選這一職務(wù):
一、為人真誠,有較好的群眾基礎(chǔ)
擔任辦公室副主任以來,認真完成每項工作,溝通領(lǐng)導(dǎo)和群眾,對外接待,對內(nèi)處理繁瑣的日常事務(wù)。我覺得在這方面處理的還不錯,對同事冷熱適度,不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,對突發(fā)情況剛?cè)徇m度,當斷則斷,不搞優(yōu)柔寡斷,對待工作較為嚴謹,基本上取得了職工和群眾的擁護和支持。
二、有較強的學(xué)習(xí)能力
近年來我不斷學(xué)習(xí)了理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等,并謙虛地向其他同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性。
三、足夠的自信和熱情
經(jīng)過近幾年在辦公室的.工作,我對這職務(wù)有了相當?shù)牧私,對各方面的知識也有了一定掌握,我有著飽滿的熱情和斗志去對待這份工作。
四、輕車熟路,具有豐富的實際工作經(jīng)歷
我合理安排,充分調(diào)動全室人員的工作積極性,在搞好服務(wù),參與政務(wù),完成任務(wù),辦好雜務(wù)等方面做了大量的工作,保證了單位各項工作的正常運轉(zhuǎn);在健全制度,使辦公室工作走向制度化、規(guī)范化方面,針對平時工作容易產(chǎn)生問題多個環(huán)節(jié),有針對性地制定了印章使用管理制度、車輛管理制度、文檔管理制度、辦公用品管理制度等一系列規(guī)章制度;按照市局進一步加強招待費管理規(guī)定,進一步完善了招待費用管理制度,重新制定了招待標準。按照市局工作安排,通過市場調(diào)研,10月底完成了對就餐、采購煙酒和車輛維修定點的調(diào)整,辦理了消費卡,實行消費即刷卡開票;開展安全教育,增強防范意識,多次組織員工認真學(xué)習(xí)安全知識和開展消防實戰(zhàn)演習(xí),進行了安全知識測試;還在全員中進行了安全防范教育和崗位自查活動,有效提高了員工遵守安全規(guī)章的自覺性,增強了全員安全意識,并對重點部位的安全設(shè)施進行經(jīng)常性的排查,對安全隱患進行徹底整改。這一系列措施的落實到位,確保了企業(yè)全方位,全過程的安全,為我們搞好市場管理經(jīng)營卷煙工作提供了強有力的保障。
五、有著拒腐防變的思想防線
作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,我始終堅持把廉政建設(shè)作為提高自身修養(yǎng)、保持共產(chǎn)黨員先進性的`重要環(huán)節(jié),始終把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)有機結(jié)合起,認真學(xué)習(xí)先進典型事跡。通過經(jīng)常性的學(xué)習(xí),加強了自身的黨性修養(yǎng),堅定了理想信念,鞏固了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀,使自己進一步認識到新形勢下加強廉政建設(shè)的重要性、必要性,增強了在新形勢下拒腐防變的免疫力,為履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責,奠定了良好的基礎(chǔ)。
如果我應(yīng)聘成功我將在新的崗位上加強學(xué)習(xí),盡快融入崗位,我雖然了解辦公室的大致工作內(nèi)容,但還是存在不懂的問題,我會不斷努力學(xué)習(xí),爭取盡快熟悉崗位,掌握技巧和工作方法,以適應(yīng)工作的需要;新的崗位上,我會繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)協(xié)作,互相幫助,互相關(guān)心的精神,更好的做好每項工作,營造一個良好的工作環(huán)境;完善現(xiàn)有制度,加大執(zhí)行力度,以制度促管理;勤快辦事,為人們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我將會把為人民服務(wù)當作自己的情感所系,職責所在;我將繼續(xù)以“實實在在做人,盡心盡責做事”為原則,努力完成每一項工作;同時加強安全方面的管理,堅決杜絕責任事故的發(fā)生。
當然我也還存一些不足,如制度建設(shè)方面還薄弱,照章辦事不足,靠經(jīng)驗辦事有余,在有些方面還不夠虛心,工作思路不寬,眼界不遠,工作的主動性、超前性不夠。今后,隨著對工作的進一步熟悉,我更要做到不驕不惰,更要注意廉潔行政,把自己所做的每一件事都放到陽光之下,放到群眾中去,自覺接受群眾的監(jiān)督和指正,努力做到刻苦學(xué)習(xí),提高素質(zhì),牢記宗旨,服務(wù)群眾,把工作做得更好。
最后我想說,無論這次我競聘失敗與否,我都會把這次競聘當做一次契機,我都會一如既往的學(xué)習(xí),爭取更大進步,同時也希望大家繼續(xù)給予我支持與鼓勵。
謝謝大家!
業(yè)務(wù)專家競聘演講稿 17
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
下午好!
我是業(yè)務(wù)發(fā)展部的程志翔,很有幸能夠和大家一同分享近期工作的一些感想。這里我要特別感謝邱博、王博、李經(jīng)理和周主管,以及業(yè)務(wù)發(fā)展部的全體同事對我的引導(dǎo)和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提示和指正。在我們這樣嶄新的公司,面對嶄新的領(lǐng)域,工作中不免會出現(xiàn)一些差錯需要同事的責備和監(jiān)察。但這些經(jīng)歷也讓我不停成熟,在此后辦理各樣問題時考慮得更為全面。
我是今年二月份調(diào)到業(yè)務(wù)發(fā)展部的,在業(yè)務(wù)發(fā)展部工作的這幾個月里,我最想感謝的是北京方面的領(lǐng)導(dǎo)、專家對我們的培訓(xùn),剛到業(yè)務(wù)發(fā)展部那會,公司還沒有很清楚的業(yè)務(wù)模型,很有點全部百廢俱興的'感覺,雖然CSIp 網(wǎng)站上有著公司業(yè)務(wù)的介紹,平常同事間也常常相互商討相互交流,可因為缺少直觀的感覺總有些隔霧看花的感覺,在向公司介紹我們公司時,遇到些略微深入的問題,大家常常會感覺相當?shù)募。而在這時,邱博實時地為我們展開了業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),課上屠小姐深入仔細的逐條剖析了公司業(yè)務(wù)以及有關(guān)背景知識,吳主任風(fēng)趣風(fēng)趣又不乏深度的教授大家銷售技巧,這全部無疑是一場實時雨,讓我們得益匪淺,最直接的表現(xiàn)就是,以后向公司介紹業(yè)務(wù)時,不再是平常的、空洞的語言,而是言之有物。在這里,謹代表業(yè)務(wù)部的全體員工,向關(guān)懷我們成長的領(lǐng)導(dǎo),向勞心勞力為大家培訓(xùn)的專家們說一聲感謝,同時也希望此后能有更多的培訓(xùn)。
在業(yè)務(wù)發(fā)展部工作的這兩個月里,我最想說的是我們的團隊,交流是合作的開始,優(yōu)異的團隊必定是一個交流優(yōu)異、協(xié)調(diào)一致的團隊。沒有交流就沒有效率。交流帶來理解,理解帶來合作;同時,交流也是一個明確目標、相互激勵、協(xié)調(diào)一致、增強團隊凝集力的過程。對于這一點,我們業(yè)務(wù)發(fā)展部這個以周主管為領(lǐng)導(dǎo)的團隊就做得很不錯。大家在工作中有了疑惑和想法,只需條件同意,總會組織時間,一同相互商討,對于其他同志在與公司交流中遇到的問題、難點,大家總會毫無保存的提出自己的見解和建議,在交流中,智慧的火花不停的碰撞,很俗套的借用肖伯納的一句老話“兩個人各自擁有一個思想,互相互換,每一個人就擁有兩個思想!
謝謝大家!
業(yè)務(wù)專家競聘演講稿 18
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!
我競聘的崗位是營銷業(yè)務(wù)主管。
我叫xx,目前在xx區(qū)域負責,通過上次到公司參加區(qū)域主任的競聘讓我更好的認識到自己的差距與缺乏,我將更加努力來完善自已。今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘,是因為我具有以下優(yōu)勢:
愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進入中國移動的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業(yè)文化所感染。我深深地熱愛著這片成就自己事業(yè)的沃土,愿意為企業(yè)的開展勤奮工作、竭盡全力。我想,不管在什么崗位上工作,對企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。我性格開朗、熱情,為人真誠、周到,善于換位思考,具有較強的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種復(fù)雜場面的能力,能夠很好地進展溝通、組織和協(xié)調(diào)工作;另外,我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力,能夠捕捉市場熱點,靈活應(yīng)對。我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,不懼困難,不畏壓力,勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我以“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”為座右銘,能嚴格要求自己,以身作則,率先垂范,團結(jié)帶著大家一起做好工作。在我的帶著下,我們的團隊始終保持著一種積極向上的工作作風(fēng)。
今天如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負重托,用男子漢寬厚的肩膀擔負起應(yīng)盡的責任,竭盡個人的所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最正確結(jié)合點。詳細來說,我將在做好各項常規(guī)工作的根底上,對以下方面給予格外的關(guān)注:
通過實行跟班管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的間隔;實施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進管理,以管理推進效勞,以效勞推進效益。實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
在管理學(xué)中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的'多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內(nèi)部一定要加強業(yè)務(wù),提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善效勞詳細工作的實施。
制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的鼓勵機制。比方將區(qū)域內(nèi)部將重客與營業(yè)全面結(jié)合進展指標,效勞,業(yè)務(wù)的競賽。通過實施行之有效的鼓勵機制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強區(qū)域小組及營業(yè)廳的凝聚力和向心力,最終營造業(yè)務(wù)指標最大化,效勞質(zhì)量一流化。
營銷中心領(lǐng)導(dǎo)組織的到位驗證更好的檢查了執(zhí)行力,幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題,成為區(qū)域的管理的好幫手,我認為區(qū)域?qū)Φ轿或炞C制執(zhí)行的好壞,取決于區(qū)域管理人,面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺承受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負責,要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,全力執(zhí)行營銷中心的各項到位制度。“坐而言,不如起而行”!到位驗證工作目前是一項需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門內(nèi)部大力倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責,更不允許行動緩慢,同時結(jié)合區(qū)域內(nèi)管理的特點不斷的完善到位驗證的制度。
大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的效勞工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步開展是企業(yè)打造效勞品牌,實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。中心組織的客歷制,將會為今后的大客戶效勞工作打下良好的根底,從而在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準目標,區(qū)分出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶根底資料,針對不同的的特點,提供以點帶面的特色效勞,穩(wěn)定的同時開展新的客戶。
目前區(qū)域內(nèi)靜態(tài)高價值客戶的流失量最高的就是集團外的高價值,因沒有得到移動公司的關(guān)心,所以波動性很大,也是競爭對手的主攻的目標。為此區(qū)域?qū)⒊闪⑼卣箍蛻艚?jīng)理小組及個人高價回訪小組并全面結(jié)對,通過回訪確定客戶所在區(qū)域的位置,按區(qū)域按片進展劃分片區(qū)效勞,以人盯人的方式,定期分層次地走訪靜態(tài)大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的效勞策略,竭盡全力穩(wěn)定集團外靜態(tài)高價值同時以點帶面找到新的集團及新客戶的增長點。為公司拓展市場。
目前營業(yè)前臺營業(yè)員只習(xí)慣于標準及機械化的進展效勞,沒有特色效勞,營銷能力差,客戶走講營業(yè)廳沒有得到品牌的劃分的特色效勞,沒有合理的宣傳新業(yè)務(wù)。一方面采取與營業(yè)員進展溝通讓他們知道全球通客戶在企業(yè)中的重要性,提高營業(yè)員的品牌意識,一方面進展營銷知識的培訓(xùn),結(jié)果前一個生意興隆,另一個面臨倒閉。通過培訓(xùn)及參觀學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)指標的考核力度,讓營業(yè)員在營銷方面有所提高,到達新業(yè)務(wù)的第一推薦率。
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