公路人精神演講稿(通用5篇)
演講稿以發(fā)表意見(jiàn),表達(dá)觀點(diǎn)為主,是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,那么你有了解過(guò)演講稿嗎?以下是小編收集整理的公路人精神演講稿(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
公路人精神演講稿1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:
收費(fèi)工作是辛苦的。無(wú)論白天還是黑夜,無(wú)論刮風(fēng)還是下雨,我們都堅(jiān)守在自己的崗位上。節(jié)假日沒(méi)有,雙休日沒(méi)有,可我們懂得,我們的辛苦不會(huì)白費(fèi)?,公路事業(yè)的每一次騰飛都有我們辛勤的汗水。
收費(fèi)工作是默默無(wú)聞的。當(dāng)你腳踏上一條條寬闊筆直的馬路時(shí),你是否想到了我們;當(dāng)你看到一座座造型優(yōu)美的橋梁時(shí),你是否又想到了我們。收費(fèi)工作就象是一只蠟燭,一支照亮別人,燃燒自己的蠟燭。正是因?yàn)檫@種奉獻(xiàn),我們的工作才得以完成,我們的各項(xiàng)事業(yè)才得以進(jìn)步。
收費(fèi)工作是光榮的。光榮在于,我們時(shí)時(shí)處處都在為人民服務(wù)。因?yàn)槲覀兇碇召M(fèi)站的形象,代表著公路人的形象。當(dāng)我們從那些被我們幫助過(guò)的人手中接過(guò)那沉甸甸的錦旗時(shí),我們倍感自豪和光榮。正是寄于這光榮,我們百倍努力,忘我工作。
收費(fèi)工作需要理解。當(dāng)我們工作中出現(xiàn)些須小錯(cuò)誤,我們需要領(lǐng)導(dǎo)的理解;當(dāng)我們收費(fèi)過(guò)程中被人誤解,我們需要司機(jī)朋友的理解;當(dāng)我們觀點(diǎn)不一致時(shí),我們需要相互理解。理解就象一縷春風(fēng),使人與人之間變的輕松起來(lái)了,理解使我們的工作更加得心應(yīng)手。
我們選擇了這條路,我們無(wú)怨無(wú)悔。讓我們攜起手來(lái),為公路事業(yè)做出新的貢獻(xiàn),在平凡的崗位上為公路事業(yè)增添光彩,做一名合格的公路人!
我的演講完了,謝謝大家!
公路人精神演講稿2
親愛(ài)的老師、同學(xué)們:
大家好!
來(lái)來(lái)往往的路人,陶醉于公路沿線如畫(huà)的風(fēng)景,然而卻又有幾人曾將視線轉(zhuǎn)注意到創(chuàng)造這美麗風(fēng)景的公路人身上。其實(shí),我們的公路養(yǎng)護(hù)工人才是最美的風(fēng)景線!炎炎烈日下,筑路人用汗水和心血鋪繪著一幅幅畫(huà)卷;揮汗如雨中,他們把自己的青春與熱血都融進(jìn)了一條條的公路里。作為公路養(yǎng)護(hù)的我們甘為鋪石人,奉獻(xiàn)為他人。
20xx年中共會(huì)議的順利召開(kāi),明確提出了奪取中國(guó)特色社會(huì)主義新勝利必須牢牢把握的基本要求,并確定了全面建成小康社會(huì)和全面深化改革開(kāi)放的目標(biāo),在新的歷史條件下對(duì)推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)作出了全面部署,對(duì)全面提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平提出了明確要求。解放思想,改革開(kāi)放,凝聚力量,攻堅(jiān)克難,堅(jiān)定不移沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路前進(jìn),為全面建成小康社會(huì)而奮斗。
為了積極響應(yīng)的會(huì)議精神,我市交通局下開(kāi)展了“三講四型”促進(jìn)交通活動(dòng),所謂的三講是指:講團(tuán)結(jié) 講正氣 講效率;四型是指:學(xué)習(xí)型、 服務(wù)型 、陽(yáng)光型、 創(chuàng)新型。開(kāi)展“三講四型和諧大交通”的實(shí)踐活動(dòng)發(fā)揮了揮了全體干部職工的智慧,調(diào)動(dòng)了每名干部職工的工作熱情。成為“三講四型”的主導(dǎo)者、參與者、受益者,進(jìn)而營(yíng)造了全員參與、全身心投入的良好氛圍。形成了我們公路養(yǎng)護(hù)和管理的廣大干部職工團(tuán)結(jié)向上,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,勤政為民的精神風(fēng)貌。
作為公路管理和養(yǎng)護(hù)的工作者,我們是驕傲的。有人說(shuō),鋪路人的精神是一首詩(shī),但我們的生活卻沒(méi)有詩(shī)歌那么的優(yōu)美。也有人幽默的形容我們:“遠(yuǎn)看像乞丐,近看像挖炭的,再看是公路維護(hù)的”,但這就是我們的真實(shí)生活。路上苦,我們沒(méi)怕過(guò);路上累,我們沒(méi)怨過(guò),我們將自己對(duì)人生的追求,對(duì)誠(chéng)信、對(duì)奉獻(xiàn)的詮釋?zhuān)氖銓?xiě)在那不斷延伸的公路上。寬廣的公路情懷如彩虹般絢麗,象山河般壯美,隨著飛馳而過(guò)的車(chē)輛傳遍祖國(guó)的神州大地。
我們的工人幾十年如一日在公路養(yǎng)護(hù)這個(gè)平凡的崗位上,迎著日曬風(fēng)吹,邁過(guò)道道坎坎,一路走無(wú)怨無(wú)悔。20xx年,遼陽(yáng)發(fā)生百年難遇的洪水災(zāi)害。無(wú)情的洪水侵蝕了一處處堤壩,沖毀了一個(gè)個(gè)民宅,吞噬了一條條道路,道路邊的一處涵洞口被浪渣石塊堵塞了,洶涌的洪水直向路面沖來(lái),如果不及時(shí)疏通涵洞,洪水隨時(shí)有可能毀壞路面,沖跨外駁岸,造成中斷交通的嚴(yán)重后果,目睹險(xiǎn)情,我們的員工不顧自己生命的安全,毫不猶豫的鉆進(jìn)涵洞,在我們的共同努力下,足足奮戰(zhàn)了兩個(gè)多小時(shí),才把淤塞的涵洞疏通。為了做好被損公路的維護(hù),我們的工人頂著近四十度的高溫在烈日從早上工作到傍晚,但是我們沒(méi)有任何怨言。
為了更好的落實(shí)到黨的會(huì)議精神,我們要在以前的工作基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,在以后工作中應(yīng)該從以下幾點(diǎn)出發(fā):
一、狠抓了地方公路養(yǎng)護(hù)管理
我們通過(guò)認(rèn)真貫徹落實(shí)我們一直堅(jiān)持貫徹交通部的建養(yǎng)三十二字方針,進(jìn)一步強(qiáng)化管理措施,加強(qiáng)公路日常養(yǎng)護(hù),及時(shí)搶修公路水毀,確保了公路路況質(zhì)量的穩(wěn)定。
二、加強(qiáng)對(duì)黨的理論、方針、政策的學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素養(yǎng)。
人的素養(yǎng)是多方面的,而目的只有一個(gè),那就是增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)改造世界觀的能力。只有通過(guò)不斷的理論和實(shí)事的學(xué)習(xí),才能保持一個(gè)人的敏銳力,才能為做好一切工作鋪墊良好的思想基礎(chǔ)
三、加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)、技能的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
隨著科學(xué)文化的發(fā)展和現(xiàn)代技術(shù)手段推廣應(yīng)用速度的不斷加快,各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論的更新,手段更新周期愈來(lái)愈短,作為公路養(yǎng)護(hù)人員只有通過(guò)不斷的“充電”才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,才能適應(yīng)工作的需要。
每個(gè)人都有過(guò)美麗的青春,有的人青春美麗在雪山哨所,有的人青春美麗在菁菁校園,有的人青春美麗在無(wú)影燈下……而作為公路養(yǎng)護(hù)的我們,把自己的青春和最美好的年華獻(xiàn)給了祖國(guó)的養(yǎng)路事業(yè),我們熱愛(ài)自己的崗位,在為精神的帶動(dòng)下,我們勢(shì)必做好公路的管理和養(yǎng)護(hù)工作,做一名合格的鋪路人。相信在我們?nèi)w工作人員的共同努力下,一定為公路養(yǎng)護(hù)創(chuàng)造更美好的明天。
我的演講完畢,謝謝大家!
公路人精神演講稿3
尊敬的各位評(píng)委老師,在座的各位朋友:
大家好!
我叫XX,來(lái)自XX縣公路局。今天我演講的題目是——《大路朝天樹(shù)立形象愛(ài)我所愛(ài)無(wú)怨無(wú)悔》。
“如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一線陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如
果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)守住你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話,他告訴我無(wú)論在什么樣的崗位,無(wú)論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。
我有幸成為了一名光榮的公路人。在平凡而繁瑣的公路收費(fèi)工作中,我和眾多的同齡人一樣,也曾有過(guò)許多困惑,許多尷尬,也曾因遭遇困難、委屈而彷徨。剛到收費(fèi)站工作時(shí),面對(duì)12小時(shí)的工作制,封閉式的軍事化管理,應(yīng)接不暇的過(guò)往車(chē)輛和頻繁出現(xiàn)的征繳矛盾,我猶豫過(guò);面對(duì)晝夜轟鳴不止的噪音,讓人喘不過(guò)氣的尾氣油煙和時(shí)不時(shí)的誤解、嘲諷、白眼、辱罵,我哭過(guò),恨過(guò),發(fā)怒過(guò),退縮過(guò)。說(shuō)實(shí)話,這不是我心目中理想的工作,甚至埋怨過(guò)命運(yùn)為何如此安排我到這樣一個(gè)出力不討好的崗位上來(lái)工作。特別是我們327國(guó)道XX收費(fèi)站,東面緊臨著縣殯儀館,剛開(kāi)始別說(shuō)對(duì)我們這些女性,就是對(duì)男性工作人員都是一種嚴(yán)峻的心理考驗(yàn),白天可能還好一點(diǎn),一到值夜班的時(shí)候,我的心理就發(fā)怵,尤其是對(duì)從小就非常膽小的我來(lái)說(shuō),坐在那離高高的瘆人的煙囪幾乎百米左右的收費(fèi)崗?fù)だ镄睦锶滩蛔∑呱习讼拢瑧?zhàn)戰(zhàn)驚驚,可以說(shuō)與其是值班,不如說(shuō)是一種心理和精神上的巨大的折磨和受罪。漆黑的夜色中,心里越害怕有時(shí)還不由自主地越想扭過(guò)頭去往東看,猛然看一下回過(guò)頭來(lái)心里更害怕。有一次我值夜班,凌晨3點(diǎn)多,一位從東向西過(guò)路的司機(jī)在交完費(fèi)后,對(duì)我說(shuō):“你不用把檔桿再放下去啦”,我問(wèn)“為什么?”沒(méi)想到這位司機(jī)怪笑了一下說(shuō):“后面還有我的一個(gè)哥們的車(chē),前幾天他出車(chē)禍把頭都撞下來(lái)了,就是在這個(gè)火葬場(chǎng)火化的,沒(méi)頭了嘛,所以白天不好意思出來(lái),停一會(huì)還要加班再出一趟車(chē),您照顧照顧啊,不要再收他的過(guò)路費(fèi)啦”!鞍 蔽覈樀媒蛔〈舐暫敖辛似饋(lái),第二天,我大病了一場(chǎng)。下決心要離開(kāi)這個(gè)整天讓我辛苦勞累卻又提心吊膽的地方。
正當(dāng)我打退堂鼓的時(shí)候,公路局和收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)到我的家中去看望和慰問(wèn),不僅啟發(fā)教育我要克服膽小多慮的習(xí)慣,而且還教育我如何正視困難,如何在艱苦和特殊的環(huán)境中體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,提升實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、干好收費(fèi)工作的內(nèi)在動(dòng)力。是的,我在激烈的思想斗爭(zhēng)中也反復(fù)琢磨著、反思著:當(dāng)乘車(chē)經(jīng)過(guò)一條條平坦的公路時(shí),自已是否能想到,這平坦寬暢的路面上,揮灑著多少養(yǎng)路工人的汗水呢?許多被分配到公路局的大學(xué)生,他們也希望穿得好一些,打扮得漂亮一些,可為了公路事業(yè),他們卻只能穿上不入時(shí)的工作服,扛著鐵锨,拉著車(chē),巡回在公路線上。是啊,在我們這個(gè)國(guó)度里,工作是沒(méi)有貴賤之分的,哪一份工作不是為祖國(guó)和人們服務(wù)?有人說(shuō),這個(gè)時(shí)代是不會(huì)出現(xiàn)英雄的時(shí)代?墒俏覅s認(rèn)為:正是這個(gè)時(shí)代,才呼喚著許多默默無(wú)聞的英雄的出現(xiàn),他們?nèi)缤粔K塊毫不起眼的石子,靜靜地鋪展成菏澤這四通八達(dá)平坦和寬暢的公路。而面對(duì)這些成績(jī),誰(shuí)能計(jì)算得清我們的工程、養(yǎng)護(hù)這些一線職工一年多少次長(zhǎng)年在外,風(fēng)吹日曬,把工地當(dāng)成家,而把家卻當(dāng)成旅店呢?每年的中秋佳節(jié),又有多少工程施工人員是月圓之夜人不歸,徒留妻兒空對(duì)月呢?又有多少人計(jì)算過(guò),我們的.養(yǎng)護(hù)職工拉過(guò)多少車(chē)石子和瀝青,清掃過(guò)多少次路面?修補(bǔ)了多少個(gè)深深淺淺的坑槽?流下了多少心血和汗水?經(jīng)受了多少委屈和誤解,又付出了多少青春的歲月和美好的年華?夏天,他們頭頂烈日,腳踏發(fā)燙的柏油路,在養(yǎng)護(hù)路段上一干就是十幾個(gè)小時(shí),臉曬黑了,衣服濕透了。冬天,她們頂嚴(yán)寒、冒風(fēng)雪,手凍裂了不喊疼,肩膀磨腫了不說(shuō)苦。無(wú)怨無(wú)悔,真誠(chéng)奉獻(xiàn)。因?yàn)樗麄儓?zhí)著的熱愛(ài)著這藏青色的紐帶,他們默默的堅(jiān)守著自己的信念:用自己的青春、用自己的雙手、汗水和智慧,創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天!而自已與我們這些室外作業(yè)的公路系統(tǒng)的同事們相比,我還有什么苦可說(shuō),還有什么累可言的呢?
還有,20XX年5月12日,中國(guó)的災(zāi)難史上將永遠(yuǎn)銘記著這一天,汶川大地震傾刻間使近七萬(wàn)人的生命毀于一旦,山崩地裂之日,國(guó)難當(dāng)頭之時(shí),又是我們的公路人最先把熱情溫暖之手伸向?yàn)?zāi)區(qū),不用組織,不用號(hào)召,我們XX公路局全體干部職工在短短的時(shí)間內(nèi)把三萬(wàn)元的個(gè)人捐款寄往災(zāi)區(qū),隨后,更多的公路系統(tǒng)的干部職工安撫好家人,踴躍報(bào)名,向局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)戰(zhàn),要求到災(zāi)區(qū)修路賑災(zāi),以表愛(ài)心,因?yàn)樗麄円呀?jīng)把逢山開(kāi)路,遇水架橋當(dāng)成了自已義不容辭的責(zé)任,情愿把自已的青春和熱血奉獻(xiàn)給自已深深?lèi)?ài)著的這片土地!難道他們不看電視,不知道災(zāi)區(qū)的余震不斷,山上飛石亂滾,筑路者隨時(shí)都有生命危險(xiǎn)嗎?難道他們不知道到四川災(zāi)區(qū)就如同走
向沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)嗎?不,他們知道,但他們更懂得穿上這身淡綠色的公路制服,就意味著一種責(zé)任,肩扛兩枚深藍(lán)色的盾牌,就象征著一種神圣。當(dāng)祖國(guó)和人民需要的時(shí)候,他們會(huì)義無(wú)反顧地沖鋒陷陣,勇往直前,這就是我們可敬可愛(ài)甚至可歌可泣的公路精神!
盡管因工作需要,除牡丹區(qū)和東明兩個(gè)兄弟縣局到災(zāi)區(qū)去了,其它縣局沒(méi)能去,但是,穿上這身公路制服,我們就是一家人,你們能親臨一線抗震救災(zāi),幫災(zāi)區(qū)人民鋪路架橋,重建家園,這同樣也是我們整個(gè)菏澤公路系統(tǒng)的驕傲和自豪,在這里,我代表全市公路系統(tǒng)的所有兄弟姐妹,祝遠(yuǎn)在千里之外晝夜奮戰(zhàn),不辭辛苦的同事們保重身體,一切平安。ň炊Y)
在此,我還有什么話可說(shuō)呢,靈魂的震動(dòng)是轉(zhuǎn)變觀念和振作精神的最好的催化劑。它教我慚愧,催我自新,增長(zhǎng)我重新干好公路工作的勇氣和力量。在領(lǐng)導(dǎo)的教育和周?chē)緜兊膸?dòng)下,我開(kāi)始以積極主動(dòng)的態(tài)度迎接每一天的工作。每天上崗前提醒自己細(xì)心工作,耐心服務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)能力。遇到司乘人員的粗俗無(wú)禮的糾纏,我不是找理由予以還擊,而是換位思考,盡量去體會(huì)司乘人員的想法,從主觀找原因,看自己政策解釋到位沒(méi)有,收費(fèi)時(shí)間還能不能縮短,在保證按章計(jì)征的基礎(chǔ)上,微笑服務(wù)做到了沒(méi)有,漸漸地,我找到了自已的位置,明確了自已的追求目標(biāo),因?yàn)樵谧砸哑椒驳膷徫桓珊米砸训谋韭毠ぷ,?duì)地震災(zāi)區(qū)同樣也是最好的支援和貢獻(xiàn)。每當(dāng)面對(duì)一個(gè)個(gè)過(guò)路司機(jī)向我報(bào)以感激的微笑的時(shí)候,我心里都會(huì)涌動(dòng)起一種按捺不住的自豪感:這輩子干公路,值!
愛(ài)崗,是我們的職責(zé);敬業(yè),是我們的本分;青春,是我們的資本;奉獻(xiàn),是我們崇高的追求。作為一名公路人,我覺(jué)得“愛(ài)崗敬業(yè)”,無(wú)私奉獻(xiàn),就是最大的光榮,而不珍惜自已來(lái)之不易的工作崗位,碌碌無(wú)為,見(jiàn)利忘義,才是我們最大的恥辱。
幾度風(fēng)雨,幾度耕耘,換來(lái)今天接省連縣的大路朝天,再鼓干勁,再流汗水,盡職盡責(zé)以路強(qiáng)國(guó)以路富民才能再譜新篇。讓我們從現(xiàn)在做起,繪宏圖,立志愿,人在公路在,人在公路通。青春獻(xiàn)公路,赤誠(chéng)灑菏澤,一路豪情一路歌,千般干勁千般情,為我們發(fā)展崛起的菏澤撐起一片蔚藍(lán)的天空,迎接新菏澤更美好的明天!
謝謝大家!
公路人精神演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!今天我演講的題目是《愛(ài)崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春》。有人說(shuō),假如你非常熱愛(ài)工作,那你的生活就是天堂;如果你非常討厭工作,你的生活就是地獄,因?yàn)槟愕纳町?dāng)中,有大部分的時(shí)間是和工作聯(lián)系在一起的,不是工作需要你,而是每一個(gè)人都需要一份工作。不愛(ài)崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛(ài)崗敬業(yè)說(shuō)得具體點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。
我們大家都知道,在我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展的今天,公路對(duì)經(jīng)濟(jì)起著重要的支撐作用,但僅憑國(guó)家對(duì)公路建設(shè)的投入,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)公路建設(shè)的要求。所以設(shè)置收費(fèi)站就成為國(guó)家發(fā)展公路事業(yè)的重要舉措,要把收費(fèi)站的收費(fèi)工作做好,當(dāng)然少不了像在坐的各位一樣的一大批積極從事收費(fèi)工作的公路人,而正因?yàn)橛羞@么一批無(wú)私奉獻(xiàn)的公路人,才使我國(guó)公路事業(yè)蒸蒸日上;他們?cè)谄椒驳膷徫簧夏瑹o(wú)聞,奉獻(xiàn)青春;他們用崇高的信念,用點(diǎn)滴的小事,譜寫(xiě)出一幕幕愛(ài)崗敬業(yè)的新篇章。在千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)從事收費(fèi)工作的公路人中,我為有幸成為其中一名最普通的收費(fèi)員而驕傲。
收費(fèi)站不但是公路交通部門(mén)的窗口,更是我們樹(shù)立行業(yè)新形象,展現(xiàn)行業(yè)新風(fēng)尚的地方。作為一名普通的收費(fèi)員,我清晰的認(rèn)識(shí)到我的一言一行,一舉一動(dòng)都直接影響到公路部門(mén)的形象。所以在實(shí)際工作中,我們每一位收費(fèi)員都應(yīng)該嚴(yán)格遵守站規(guī)站紀(jì),在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠(chéng)耐心的對(duì)待工作。面對(duì)過(guò)往司機(jī)我們切實(shí)做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。
不可否認(rèn),收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作:收錢(qián),打票,找錢(qián)。年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話:“您好,請(qǐng)交費(fèi)!”“請(qǐng)走好”。面對(duì)單調(diào)的工作,我們更需要有一種愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識(shí)。也許有的同事會(huì)說(shuō),我很愛(ài)我的崗位,我也有奉獻(xiàn)的精神,但是面對(duì)無(wú)理取鬧的司機(jī),一次兩次我還可以對(duì)待,次數(shù)一多我再愛(ài)崗再有奉獻(xiàn)精神也微笑不出來(lái)了。面對(duì)這種情況我想跟大家分享一段故事,這是發(fā)生在一架民航飛機(jī)上的故事:在某次航班中,一位旅客口渴,要求乘務(wù)員給倒一杯水,后來(lái)因?yàn)檫@名乘務(wù)員身體不適,為這位旅客送水的時(shí)間稍長(zhǎng)了一點(diǎn),遭到了這位旅客的指責(zé),在整個(gè)過(guò)程中這名乘務(wù)員沒(méi)有替自己辯解一句,始終微笑著向這位旅客道歉,而且在接下來(lái)的時(shí)間里,每當(dāng)這名乘務(wù)員為其他旅客服務(wù)的時(shí)候,她都會(huì)走到這位旅客的面前微笑著問(wèn)一聲:請(qǐng)問(wèn),您是否是需要幫助?飛機(jī)降落后,當(dāng)這位旅客在意見(jiàn)簿上填寫(xiě)意見(jiàn)的時(shí)候,每一位旅客都認(rèn)為這名乘務(wù)員會(huì)被投訴,可事實(shí)正好相反,這位旅客表?yè)P(yáng)了這名乘務(wù)員。也許是看到其他旅客不解的表情,這位旅客解釋到:是這名乘務(wù)員的十三次微笑打動(dòng)了我。原來(lái)從事情一開(kāi)始到最后這位旅客下飛機(jī)的整個(gè)過(guò)程中,這名乘務(wù)員總共對(duì)這位旅客微笑了十三次!十三次微笑,既然這名乘務(wù)員做到了,我們一樣也能做到,而且會(huì)做得更好!所以當(dāng)遇到不理智的司機(jī)時(shí),我們的微笑可以多一次,再多一次。
生命對(duì)我們而言不僅僅是一滴滴的鮮血,它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春充滿(mǎn)玫瑰色的希望,熱愛(ài)青春的蓬勃生氣,但其實(shí),青春的意義不僅限于此,它也是人生開(kāi)始擔(dān)負(fù)責(zé)任和走向成熟的路口,它需要我們鼓足勇氣準(zhǔn)備接受生活的歷練,去挑戰(zhàn)自我,超越自我。奉獻(xiàn)自我!
最后我借一段話來(lái)結(jié)束我今天的演講:“如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一線陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話,它告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位,無(wú)論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。今天,我們?cè)僦匦麦w會(huì)這段話的含義,聯(lián)系到我們的實(shí)際工作,便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵,那就是青春獻(xiàn)收費(fèi),我無(wú)怨無(wú)悔!
公路人精神演講稿5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)這樣一句話:微笑是世界上最美麗的語(yǔ)言。在人生的旅途上,最好的通行證就是微笑。微笑,是人與人之間的感情傳遞。當(dāng)你送給別人一個(gè)微笑時(shí),別人就會(huì)感到你是個(gè)有修養(yǎng)的人,僅僅一個(gè)微笑,就能樹(shù)立一個(gè)文明禮貌的良好形象。而且,經(jīng)常微笑的人,也總是離成功最近。有這樣一個(gè)人,他相貌丑陋并且在四十歲的時(shí)候才開(kāi)始推銷(xiāo)保險(xiǎn)。在他當(dāng)保險(xiǎn)推銷(xiāo)員的半年時(shí)間里,沒(méi)有為他所在的公司推銷(xiāo)出一份保單。他沒(méi)錢(qián)租房,沒(méi)錢(qián)吃飯,沒(méi)錢(qián)坐車(chē)。但是上帝在給他苦難的同時(shí),也給了他另一種財(cái)富,那就是他學(xué)會(huì)了微笑。他向每一個(gè)他所碰到的人微笑,不管對(duì)方是否在意或者回報(bào)他的微笑,他永遠(yuǎn)是那樣由衷和真誠(chéng)。終于有一天,一個(gè)富翁對(duì)他的微笑發(fā)生了興趣,富翁不明白一個(gè)吃不飽飯的人怎么總是這么快樂(lè)。于是,富翁提出要請(qǐng)他吃一頓好飯,可被他拒絕了。他請(qǐng)求這位富翁買(mǎi)他的一份保險(xiǎn),于是,他有了自己的第一筆業(yè)績(jī)。他就是原一平,日本目前歷史上簽下保單金額最多的保險(xiǎn)推銷(xiāo)員。他的微笑被稱(chēng)為全日本最成功的微笑。原一平說(shuō):走向成功的路有千萬(wàn)條,微笑只是助你走向成功的一種方式,但,這又是不可缺少的方式。這個(gè)故事告訴我們,給他人一個(gè)微笑,成功就會(huì)漸漸地向我們靠攏。所以說(shuō)微笑是富有感染力的,一個(gè)微笑往往帶來(lái)另一個(gè)微笑,它能使雙方得以溝通,建立友誼、融洽關(guān)系,這對(duì)于收費(fèi)服務(wù)行業(yè)的我們來(lái)說(shuō),至關(guān)重要。今天,我想說(shuō),收費(fèi)站的文明服務(wù),也讓我們從微笑開(kāi)始吧!
對(duì)于收費(fèi)站來(lái)講,雖然收費(fèi)工作是中心,但我們作為窗口行業(yè),行風(fēng)建設(shè)也至關(guān)重要,兩者相輔相承,才能更好地做好收費(fèi)工作。雖然我們只是普通的收費(fèi)人員,但我深知,崗位小,影響大,我們的一舉一動(dòng),一言一行,都影響著社會(huì)群眾對(duì)收費(fèi)站工作的看法。所以我們要用我們的微笑,我們的真誠(chéng)做好文明服務(wù),美化我們的收費(fèi)窗口。怎樣才能做好文明服務(wù)呢?我認(rèn)為,這需要我們每個(gè)員工都有一個(gè)良好的心態(tài)和端正的態(tài)度。文明服務(wù)不能流于形式,浮于表面,清淡冷漠,不理不睬,更不能橫眉冷對(duì),諷刺挖苦,而應(yīng)真誠(chéng)地、發(fā)自?xún)?nèi)心地對(duì)待每位駕乘人員。如果我們能夠?qū)⑿谋刃,用心理解體諒駕乘人員的旅途勞苦,真誠(chéng)地為司機(jī)送上一句:您好,一路辛苦了!使司機(jī)感到出門(mén)的愉悅,回家的溫暖,我想那一定能夠化解一切的不悅。只要我們將文明用語(yǔ)說(shuō)到司機(jī)心里,真正讓駕乘人員感受到我們的文明服務(wù),那么必將收到滿(mǎn)意的效果!只要我們真心付出,又何愁沒(méi)有真情的回報(bào)呢?
當(dāng)然,我們每天面對(duì)形形色色的駕乘人員,工作確實(shí)說(shuō)起來(lái)容易,但做起來(lái)難。收費(fèi)工作本來(lái)就是一個(gè)不斷重復(fù)、簡(jiǎn)單、枯燥的過(guò)程,但讓我們收費(fèi)員感到辛苦的不是一成不變的程序,不是嚴(yán)寒酷暑的環(huán)境,而是有時(shí)遇到司機(jī)故意刁難,無(wú)理取鬧,讓人覺(jué)得怒發(fā)沖冠,但又因深知自己的言行代表了高速公路的形象,只能忍氣吞聲,禮貌地進(jìn)行解釋和勸阻。可有時(shí)我們的付出,并不能得到理解和尊重。前段時(shí)間,因?yàn)樾蘼,石林和半截河入口封閉,所有的車(chē)都要從宜良站通過(guò),我們的工作量一下劇增了起來(lái),開(kāi)著僅有的兩個(gè)入口,還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足那么大的車(chē)流量。那天我上早班,才接班不久車(chē)流量就越來(lái)越大,車(chē)輛排成了長(zhǎng)龍,正在我忙著發(fā)卡的時(shí)候,一輛大巴駛到了收費(fèi)窗口前,我剛說(shuō)完:您好,請(qǐng)稍等!那個(gè)駕駛員就不耐煩地破口大罵:像你這種人還在這里上班,不如趁早滾回家去!他說(shuō)我耽誤了他的時(shí)間,要投訴我什么的。我當(dāng)時(shí)一下就愣了,可我還是耐著性子跟他解釋?zhuān)簩?duì)不起,師傅,因?yàn)樾蘼匪圆艜?huì)造成堵車(chē)。誰(shuí)知他根本不聽(tīng),還是一個(gè)勁地罵,最后在內(nèi)保的勸說(shuō)下,他才罵罵咧咧地離開(kāi)了。說(shuō)真的,那一剎那,真正體會(huì)到了什么叫委屈,什么叫不被尊重,什么叫不被理解。委屈的淚水在眼睛里直打轉(zhuǎn),但我忍住了。我想,個(gè)人委屈一點(diǎn)不算什么,一定不能逞一時(shí)的嘴上之快而和駕駛員大吵大鬧,影響我們的文明形象。就讓那些無(wú)理取鬧的人發(fā)泄一下不滿(mǎn)又何妨呢,自己既然選擇了收費(fèi)工作這個(gè)崗位,就應(yīng)該承受住這些時(shí)常發(fā)生的事情。這樣的事情多了,漸漸的我也學(xué)會(huì)了用微笑來(lái)對(duì)待,不管對(duì)方怎樣的吵鬧,都保持平和的心態(tài),微笑著耐心解釋。微笑有一種作用,對(duì)對(duì)手,微笑是大度;對(duì)傷害過(guò)自己的人,微笑是寬容;對(duì)陌生人,微笑是交流。所以,如果我們將微笑作為每天工作的一個(gè)習(xí)慣,那么就可以預(yù)先消除許多不必要的怨氣,化解許多不必要的爭(zhēng)執(zhí)。只要我們把司機(jī)當(dāng)成自己的朋友,就會(huì)很自然地向他發(fā)出會(huì)心的微笑。永遠(yuǎn)保持一個(gè)良好的心態(tài),微笑服務(wù)也就變成一件輕而易舉的事了。
微笑的人總會(huì)有所回報(bào),不會(huì)微笑就像是陰天的太陽(yáng)——陰沉、無(wú)力、沒(méi)有希望和生機(jī)。微笑是一縷陽(yáng)光,能夠穿透烏云,溫暖大地和生靈。有首詩(shī)這樣寫(xiě)道:微笑,哦,微笑,只要你微笑,生命就充滿(mǎn)歡笑。微笑是一種積極的人生態(tài)度,是人與人人之間的最短距離。在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢(shì)下,我們作為公路收費(fèi)人,只有真正把微笑作為最好的禮物回饋給過(guò)往的駕乘人員,才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉,才能為我們的收費(fèi)工作創(chuàng)造更多的利益。
親愛(ài)的同事們,工作不該再為生活增添煩惱!讓我們從現(xiàn)在開(kāi)始微笑吧!讓真誠(chéng)的微笑激活我們的工作和生活!你會(huì)發(fā)現(xiàn)微笑竟是如此輕而易舉,又魅力非凡!讓我們用微笑,使我們的窗口更加靚麗,使公路人的形象更加完美。
謝謝大家!
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