必備保險(xiǎn)公司員工演講稿
演講稿是在一定的場(chǎng)合,面對(duì)一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,演講稿對(duì)我們的作用越來越大,來參考自己需要的演講稿吧!下面是小編整理的必備保險(xiǎn)公司員工演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
必備保險(xiǎn)公司員工演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位伙伴:
大家(早上)好!
保險(xiǎn)業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),而在服務(wù)行業(yè)里客戶就是上帝,只有留住客戶、發(fā)展客戶,公司和企業(yè)才能生存和延續(xù)。那么留住客戶、發(fā)展客戶的最佳方式是什么呢?就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!我記得,在新入司柜員培訓(xùn)課上,講師就對(duì)我們說過,我們中國人壽的客戶服務(wù)理念是用專業(yè)和真誠贏得感動(dòng),柜員的崗位職責(zé)是以“客戶服務(wù)“為中心,對(duì)客戶提供咨詢、專業(yè)服務(wù)并處理各項(xiàng)內(nèi)部事務(wù)。這些理念在這次公司推出的“助飛“方案中,得到了進(jìn)一步的詮釋,而在方案的實(shí)踐中,我有很深的體會(huì)。
康寧終身保險(xiǎn)是我們中國人壽暢銷多年的一款產(chǎn)品。費(fèi)用低保障高,合同生效180天就可以獲得2倍保額的重疾保障,3倍保額的殘疾、身故保障,還有非常人性化的豁免責(zé)任和附加權(quán)益,即繳費(fèi)期內(nèi)重疾,免交以后各期保險(xiǎn),保單具有保費(fèi)自動(dòng)墊交,減額交情、貸款的功能,因此深得客戶的喜愛。俗話說“有病治病,無病防身“。這款產(chǎn)品搭配住院費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)和意外保險(xiǎn)就是一份以健康為主的保障計(jì)劃,擁有它就象擁有一張安全網(wǎng),一舉幾得!我和營銷伙伴這段時(shí)間搭配拜訪客戶,主推的就是以這款保險(xiǎn)為主組合的保障計(jì)劃。
在拜訪的過程中,我是真的體會(huì)到了,銷售是從拒絕開始的。每一個(gè)客戶,似乎剛開始接觸到保險(xiǎn)銷售人員的時(shí)候,心底都是懷著抗拒的心理的。我陪同的營銷伙伴小a是一個(gè)很健談的女孩子,文學(xué)、經(jīng)濟(jì)、政治等她都能與客戶侃侃而談。但是銷售保險(xiǎn)并不只是能說就行的事,還有很多的拒絕和突發(fā)事件。
有一個(gè)客戶,是小a在美容院做美容的時(shí)候認(rèn)識(shí)的。當(dāng)時(shí)兩個(gè)人聊得很開心,小a了解到她離婚了,自己是服裝店的老板,挺有經(jīng)濟(jì)實(shí)力,并且她自己只有簡(jiǎn)單的社保還沒有買過任何商業(yè)保險(xiǎn),走的時(shí)候小a告訴她自己是保險(xiǎn)公司的,還給了她一張名片。當(dāng)時(shí),她也遞上了自己的名片還笑著說,其實(shí)我自己也有這方面的考慮,要小a有空給她打電話。小a一陣高興,當(dāng)時(shí)就把她寫在客戶檔案卡上,還列為了自己的準(zhǔn)客戶;丶耶(dāng)晚就根據(jù)了解的情況做了康終的計(jì)劃書,第二天早會(huì)結(jié)束后就打電話約見她,她說忙沒時(shí)間。后面好幾次打電話給她,電話里她都以各種理由拒絕見面。奇怪了?既有經(jīng)濟(jì)實(shí)力又有保險(xiǎn)意識(shí)的準(zhǔn)客戶,就這么沒有了,是她在耍自己?jiǎn)?她看著不像那樣的人?小a想不明白,但又覺得不甘心,不能就這么輕易的放棄了。于是后面小a經(jīng)常發(fā)短息給她噓寒問暖,并一再強(qiáng)調(diào)不會(huì)占用很長時(shí)間,只是讓她了解下有關(guān)保險(xiǎn)的常識(shí),如果聽完之后,覺得不錯(cuò),可以考慮,將提供給她最滿意的服務(wù),如果不滿意,那也沒有關(guān)系,兩個(gè)人就當(dāng)交個(gè)朋友……功夫不負(fù)有心人,也許是小a的真誠感動(dòng)了她,在第十六次電話給她的時(shí)候,她竟然同意見面了。當(dāng)時(shí)公司剛推出“助飛“方案,希望我們業(yè)管部門和銷售部更好的合作。小a很高興的跑來告訴我這個(gè)情況,我們分析后一致覺得客戶買保險(xiǎn)的可能性比較大,覺得要趁熱打鐵,第一次見面就要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)盡快促成。于是,我和小a決定一起去拜訪的這個(gè)有些神秘的客戶。
她打開門后,看見我們,居然微笑著請(qǐng)我們進(jìn)去,還很熱情的給我們泡茶喝。我們更納悶了,她真的不像那種欺騙玩耍他人的人。喝茶的時(shí)候,我們這才知道其中原委。原來,她離婚后就和自己爸媽住在一起,他爸爸不相信保險(xiǎn),不喜歡保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,所以她今天也是趁她爸媽去親戚家要下午五點(diǎn)才回,這才同意約見我們的。問其中緣由,她笑著沒有回答。我又問她,那你怎么就相信保險(xiǎn)相信小a呢?她說,她知道是中國人壽60周年誕辰,如果真是騙人的,怎么可能存在這么久,對(duì)小a這是這段時(shí)間的觀察和體會(huì)覺得小a為人真誠。
小a拿出準(zhǔn)備很久的計(jì)劃書,為她介紹起來,她時(shí)而點(diǎn)頭時(shí)而提問,小a都很專業(yè)的給予回答。我看時(shí)機(jī)成熟了就示意小a讓她簽字。她簽字了。小a長吁一口氣,沒想到這么順利,即使她強(qiáng)忍著,我也能看出她很高興。一看時(shí)間快到2點(diǎn)了,她熱情留我們?cè)诩页渣c(diǎn)家常飯,把冰箱里的飯菜熱乎了一下,我們就吃了起來。
突然門鈴響了,她開門,叫了一聲“爸“,說怎么這么早回來了。誰也沒有想到她爸爸竟然提早回家了。他爸問,他們是?生意上的朋友。
但是茶幾上來不及收藏的文件…顯目的中國人壽的標(biāo)志,沒有逃過她爸的眼睛。
她爸,高分貝的聲音,吼道,說了,不準(zhǔn)帶保險(xiǎn)人員回來,你還帶,你想氣死我是不是…保險(xiǎn)都是騙人的,你們給我走…
我們兩個(gè)第一次遇到這種場(chǎng)景有點(diǎn)嚇懵了,看他年紀(jì)較大了,怕激怒他,不敢亂說話。她趕緊扶著她爸進(jìn)臥室。然后出來很抱歉的跟我們說要我們先回去,保險(xiǎn)的事情先放一放,她爸爸身體不好,有高血壓。聽說有高血壓,我們更加不好說話了。
路上,小a憂心忡忡說,哎,要是我們不留下吃飯就好了。這個(gè)單恐怕簽不成了。
后來經(jīng)我多次的溝通,她安排了我和她爸見面了。原來她爸爸曾在其他保險(xiǎn)公司買過年交五萬、五年交的`投資型的保險(xiǎn),當(dāng)時(shí)被業(yè)務(wù)員誤導(dǎo)交費(fèi)兩年后退了能賺幾萬,等到退了才知道虧了很多錢。我給他做了很多的解釋包括現(xiàn)金價(jià)值,還有公司的分紅不確定等,還例舉了工作中很多的理賠實(shí)例,以及保險(xiǎn)法的相關(guān)條款……她也為她爸介紹了小a的相關(guān)情況,讓他了解小a為人真誠。
就這樣,這筆單一波三折最后還是簽成了。我們以專業(yè)和真誠贏得了客戶,心里非常的高興,F(xiàn)在的保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,而保險(xiǎn)在人的心中還有許多不良的印象,但是相信專業(yè)和真誠永遠(yuǎn)都是贏得客戶的最佳法寶。
在以后的工作中,我將繼續(xù)以專業(yè)和真誠的服務(wù)理念指導(dǎo)工作,做好自己的本職工作,
與營銷伙伴互幫無助,攜手共飛翔,為引領(lǐng)壽險(xiǎn)行業(yè)的服務(wù)水平,打造“服務(wù)精品工程“,為把中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司建成國際一流壽險(xiǎn)公司、為把中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司打造成國際頂級(jí)金融保險(xiǎn)集團(tuán)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
必備保險(xiǎn)公司員工演講稿2
我一直在等待,等待一個(gè)邀約,這本是很多年以前該奔赴的約會(huì),卻姍姍來遲。這是一次遲到的相約,我的等待在暮靄中沉默,歲月在靜靜等待中流逝,一轉(zhuǎn)身,就又過了一季,轉(zhuǎn)眼間,已過了二十多年;這也是一次美麗的相約,更是用智慧驅(qū)散我心中迷霧的完美邂逅。
一直以來,保險(xiǎn)之于我,是遙遠(yuǎn)而混沌的,雖然我受過高等教育。我們這一代人常被稱為保險(xiǎn)缺失的一代,在少年時(shí)代,我沒有受過系統(tǒng)的保險(xiǎn)知識(shí)教育,連知之甚少的保險(xiǎn)知識(shí)也是來自于道聽途說,其中更有許多歪曲和誤解,更別說去購買一份有保障的保險(xiǎn)。
在生命人壽的專業(yè)學(xué)習(xí),讓我心中的疑惑如迷霧遇到陽光一樣逐漸消散。在此之前,我和很多人一樣,保險(xiǎn)意識(shí)淡薄,認(rèn)為自己年輕身體健康不需要保險(xiǎn)。我參加了新人班培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了“生命人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營業(yè)績、發(fā)展遠(yuǎn)景以及《保險(xiǎn)法》,我想我會(huì)終身受益,更有一個(gè)叫千分之三的故事,讓我的思想進(jìn)一步深化。
某兵營流行這樣一種游戲:上級(jí)軍官每年一次召集部下1000人,發(fā)給每人一把槍,并告訴他們:這1000把槍中只有3把槍有真的子彈,要求他們每人朝自己的腦袋上開一槍,剩下的人可以在余下的一年里無憂無慮的生活......
游戲進(jìn)行著,每年一次......
如果你是其中的一員,你敢朝自己的腦袋上開一槍嗎?每年都開一次?我想我是不敢的,伙伴們,你們敢嗎?
從這個(gè)故事中我徹底頓悟了,原來我和我所有人一樣,都在無意識(shí)地每年重復(fù)著這樣的游戲。根據(jù)中國人生命表統(tǒng)計(jì)顯示,中國人的年平均死亡率恰巧是千分之三!也許有人說千分之三的概率很小,因?yàn)?000人之中才只有3人。但是真正有誰敢朝自己的腦袋開槍呢?因?yàn)閷?duì)每個(gè)人來說,只有兩種可能:生或死。因此,每個(gè)人的概率是50%。
既然這是一個(gè)逃不了的游戲,既然人生中存在著不可規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn),我為什么不及早做準(zhǔn)備呢?
我明白,天晴的時(shí)侯修房子的人,才是真正的智者。就像胡適先生說的:“保險(xiǎn)的意義只是今日作明日的準(zhǔn)備,生時(shí)作死時(shí)的準(zhǔn)備,父母作兒女的準(zhǔn)備,兒女小時(shí)作兒女長大的準(zhǔn)備,如此而已!”用通俗的話說人壽保險(xiǎn)就是一種在不需要時(shí)準(zhǔn)備,在需要時(shí)使用的特殊商品,在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),能保障我們和家人,可以得到大筆的急用現(xiàn)金,補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失,保證生活來源,維護(hù)人生尊嚴(yán)。
思想的升華促成我心態(tài)的轉(zhuǎn)變,讓我真正地投入到保險(xiǎn)事業(yè)當(dāng)中來,拉開了與吉祥三寶相約的序幕。
吉祥三寶”的名字源于佛典《吉祥經(jīng)》中最為上乘的部分。“奉養(yǎng)父母親,愛護(hù)妻與子,從業(yè)要無害,是為最吉祥.”其中《吉祥經(jīng)》中提到父輩愛、妻子愛及兒女愛,被視為人生三寶。吉祥三寶作為全世界第一張開光保單,以社會(huì)、公司、客戶吉祥,以父母、妻子、兒女吉祥,完美詮釋《吉祥經(jīng)》及人生三寶的內(nèi)涵!凹槿龑殻髳蹮o疆”,客戶每購買一張“吉祥三寶”保單,生命人壽將代客戶捐贈(zèng)10元給玉樹災(zāi)區(qū)。
吉祥三寶,它集吉祥與愛心一體,給人們帶來平安和祥和,更是融入了萬千人士的愛心和希望,它如此珍貴與美好,怎能讓我不對(duì)它充滿期待?怎能不讓我激情澎湃?
“吉祥三寶”采用當(dāng)前市場(chǎng)上先進(jìn)的保額分紅方式,同時(shí)更注重保障功能,特設(shè)雙倍人身保障,另外,吉祥三寶還配屬了大病額外給付特別保障責(zé)任。在客戶不幸患大病享受高額賠付后,主險(xiǎn)責(zé)任繼續(xù)有效,不影響客戶理財(cái)收益及意外保障。真正實(shí)現(xiàn)了生命人壽“以人為本”的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念。
更有特色的一點(diǎn)是它是理財(cái)能手。
也許在很多人看來,金錢是財(cái)富、股票也是財(cái)富,知識(shí)、感情、時(shí)間同樣都是財(cái)富,但理財(cái)又何嘗不是一種財(cái)富呢?一個(gè)錢幣最美麗的狀態(tài),不是靜止,而是當(dāng)它像陀螺一樣旋轉(zhuǎn)的時(shí)候,而吉祥三寶正是這樣一款能讓錢幣轉(zhuǎn)動(dòng)起來的理財(cái)好伙伴。
“吉祥三寶”采用保額分紅方式,保險(xiǎn)金額隨客戶年齡增長而不斷提高,有效緩解由于通貨膨脹帶來的經(jīng)濟(jì)損失,確保未來時(shí)期的購買力。同時(shí)客戶還可以享受到年度紅利和終了紅利雙重收益,安全保值,穩(wěn)定增值,確保資金安全。合同滿期時(shí)客戶可以一次性領(lǐng)取“吉祥三寶”所有利益,可作為孩子的教育金、婚嫁金,也可作為自己的置業(yè)金、養(yǎng)老金,科學(xué)合理的規(guī)劃人生。
擁有如此多優(yōu)勢(shì)的吉祥三寶,它是每個(gè)人必不可少的朋友,它的諸多優(yōu)點(diǎn),注定了我與它的攜手,
我堅(jiān)信壽險(xiǎn)是最有效轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的方法,能給人們的生活帶來幸福、安寧、關(guān)愛、快樂、享受。在這里不禁要向沒有保險(xiǎn)的人問一句,吉祥三寶,我相信了,你呢?還猶豫什么?
濃濃的咖啡跟茶,只有細(xì)細(xì)品味方能感覺它最真切的濃香,有些利益要用心去體會(huì),有種燈,需要閉上眼睛才能看見,而吉祥三寶,它就是這樣一個(gè)指引我們走向快樂幸福的星座,它是生命之樹上的一片綠葉,它更是我心中的一輪明月。
生命真的很脆弱,生命也很孤單,少時(shí)陪伴我們的是父母,中年時(shí)是男女朋友,后來是老伴了?墒怯钟惺裁词怯谰玫哪?到我們都老了,父母也去世了,孩子成家了,孫兒也上學(xué)了,也許更糟糕的是老伴也離去了,孩子也走了,是否我們會(huì)一無所有,不,我想,至少,那時(shí)我還有你——吉祥三寶。
人世間風(fēng)云變幻,緣聚緣散,有多少愛情正甜蜜,有多少童話正凋零?然而我始終相信,因?yàn)橛心悖槿龑,我將得到永恒的幸運(yùn)。
吉祥三寶,你是我生命中最美的相遇,我相信我不是你生命中的過客。
我不知道流星能飛多久,值不值得追求;我不知道櫻花能開多久,值不值得等候。
但我知道我們的約會(huì)像櫻花般美麗,像恒星般永恒,值得我用一生去守候。!
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