轉(zhuǎn)型發(fā)展演講稿
演講稿具有觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容具有鼓動性的特點(diǎn)。在不斷進(jìn)步的社會中，我們使用上演講稿的情況與日俱增，那么一般演講稿是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的轉(zhuǎn)型發(fā)展演講稿，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
轉(zhuǎn)型發(fā)展演講稿1
月日下午，我部組織全體員工在培訓(xùn)室認(rèn)真學(xué)習(xí)“老總在年中期會議上的講話”。老總講話全面分析了當(dāng)前證券市場的發(fā)展瓶頸和公司運(yùn)營中存在的矛盾，指出年以來，中國經(jīng)濟(jì)由過熱開始步入衰退，前期積累的問題開始越來越集中地暴露出來，經(jīng)濟(jì)的基本面對證券營業(yè)部的影響正在顯現(xiàn)出來；同時(shí)，隨著金融創(chuàng)新和全牌照金融集團(tuán)的出現(xiàn)，使金融混業(yè)化的趨勢越來越明顯；在這樣的情況下，證券營業(yè)部不能僅僅依靠目前傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，必須根據(jù)不斷發(fā)展的形勢，按照公司的戰(zhàn)略部署，走業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的道路，大力發(fā)展新型業(yè)務(wù)，再創(chuàng)新的輝煌。通過學(xué)習(xí)，我部深刻感到老總講話高屋建瓴、一語中的，給證券營業(yè)部發(fā)展指明了方向。我部必須領(lǐng)會和掌握老總講話的精神實(shí)質(zhì)和深刻內(nèi)涵，振奮精神、堅(jiān)定信心，按照老總講話精神和公司戰(zhàn)略部署，走業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的道路，大力發(fā)展新型業(yè)務(wù)，為我部開辟新的光明前景。
一、認(rèn)識轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要意義
從目前情況看，傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)雖然費(fèi)率實(shí)行了控制，但總體趨勢依然呈現(xiàn)下滑態(tài)勢，費(fèi)率下滑具有剛性，下滑后很難再提升，盈利低下沒有話語權(quán)與定價(jià)權(quán)，加之目前經(jīng)濟(jì)下滑的態(tài)勢呈現(xiàn)加劇性和長期性，股市有可能迎來長期的弱勢，從而消減了營業(yè)部的盈利能力。在當(dāng)前形勢下，我部必須領(lǐng)會和掌握老總講話精神，轉(zhuǎn)變思想觀念，做到未雨綢繆，充分認(rèn)識轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要意義，采取多種措施，大力發(fā)展新型業(yè)務(wù)，同時(shí)為開展更多的新型業(yè)務(wù)做好積累和鋪墊，努力取得轉(zhuǎn)型發(fā)展成功，為營業(yè)部開辟美好發(fā)展前景。
二、明確轉(zhuǎn)型發(fā)展的目標(biāo)方向
我部要根據(jù)老總講話精神和公司戰(zhàn)略部署，明確轉(zhuǎn)型發(fā)展的目標(biāo)方向。我部發(fā)展應(yīng)從低端向中高端邁進(jìn)，尋求更好、更高創(chuàng)新服務(wù)，進(jìn)一步引導(dǎo)客戶資產(chǎn)往大方向定位。代銷信托產(chǎn)品和銷售理財(cái)產(chǎn)品是我部金融創(chuàng)新走出的第一步，通過代銷信托產(chǎn)品，我部可以在股市行情低迷、實(shí)體經(jīng)濟(jì)上難以找到適合投資方向的情況下，為客戶提供較好收益的固定收益類產(chǎn)品，對于客戶與我部，是一次雙贏的合作；通過銷售理財(cái)產(chǎn)品，我部可以找到真正的高凈值客戶，為日后開展投融資業(yè)務(wù)積累經(jīng)驗(yàn)并打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)型發(fā)展可以打破以往我部和客戶在交流過程中單一的股票交流理念，在轉(zhuǎn)型發(fā)展中，我部不僅自己要摒棄單一證券業(yè)務(wù)中介思想，也要引導(dǎo)客戶思想轉(zhuǎn)型，讓客戶深刻感受到我部業(yè)務(wù)的多樣性，服務(wù)的多面性，不再只停留于以往單個(gè)層面上，而是逐漸擴(kuò)展到融資融券、信托產(chǎn)品及集合資產(chǎn)理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)上，在業(yè)務(wù)合作上，范圍更廣，層次更高，服務(wù)更優(yōu)。
在轉(zhuǎn)型發(fā)展中，我部不能丟棄主營業(yè)務(wù)，多種主業(yè)共同發(fā)展是我部繼續(xù)在證券行業(yè)上生存的根本。例如我們撐開手掌，總是有長短區(qū)分，單個(gè)手指只是整個(gè)手掌的一部分，我們不能只拿單個(gè)手指去工作服務(wù)，需要整個(gè)手掌的配合，才能靈活自如，創(chuàng)造出更多的發(fā)展奇跡。在發(fā)展業(yè)務(wù)上也是這樣，需要開展多種多樣形式的業(yè)務(wù)，才能取得經(jīng)營業(yè)績，才能在證券行業(yè)中立足，取得發(fā)展。
轉(zhuǎn)型發(fā)展要轉(zhuǎn)變思想觀念，只有也只能是走出去才能實(shí)踐計(jì)劃和設(shè)想。所以，我們要認(rèn)識到“必須走出去，踏踏實(shí)實(shí)地做好銷售的基礎(chǔ)工作；成功不是等來的，是做出來的；跨出第一步很艱難，但是不跨出只有一條死路�！钡牡览恚赂业剡~出第一步，去實(shí)踐、去拼搏，去創(chuàng)新，順應(yīng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要，力爭取得轉(zhuǎn)型發(fā)展的成功，不被市場經(jīng)濟(jì)和資本市場所淘汰。
三、全面落實(shí)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略
我部要全面落實(shí)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略，把自己定位于“成為公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的執(zhí)行者、推進(jìn)者，是市場信息、客戶需求的收集者和反饋者，成為公司和客戶之間供給需求的連接點(diǎn)”。我部一方面要執(zhí)行公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，收集客戶的需求和本地市場信息，深刻了解營業(yè)部投資者的需求，以便更好地滿足客戶的需要。另一方面要以客戶的需求為中心，進(jìn)行組織架構(gòu)的必要調(diào)整，以適應(yīng)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略。
“以客戶為中心”，我部要以客戶的需求與我部提供產(chǎn)品形成有效匹配為結(jié)果。由于我部并非做全產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)品，因此，客戶需求的滿足有客觀的盲點(diǎn)。我部專業(yè)化作為產(chǎn)業(yè)鏈的一部分，那么最大限度的找到與客戶的結(jié)合點(diǎn)就非常重要，以客戶為中心就是這個(gè)意思，也是老總在講話中所闡明得那樣：“我們將以客戶需求作為組織架構(gòu)的發(fā)起端，打造客戶感受與眾不同，有差異化的券商。”
老總在講話中強(qiáng)調(diào)要重視結(jié)果，更應(yīng)該重視過程，有了過程結(jié)果自是必然。為轉(zhuǎn)型發(fā)展成功，公司已經(jīng)承諾要建立有市場競爭力的薪酬體系，引進(jìn)并留住對轉(zhuǎn)型有用的人才……等等，這些都顯示了公司對于轉(zhuǎn)型的決心，以及在新形勢下建立薪酬激勵機(jī)制改革的必要性。因此，我部必須按照公司工作精神和工作部署，加強(qiáng)管理，細(xì)化過程，通過過程管理和流程控制等措施，確保轉(zhuǎn)型目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、提升素質(zhì)滿足轉(zhuǎn)型發(fā)展需要
工欲善其事必先利其器，人才專業(yè)化和知識結(jié)構(gòu)優(yōu)化是轉(zhuǎn)型發(fā)展取得成功的基礎(chǔ)。目前我部的專業(yè)化人才的培養(yǎng)和管理體系存在一定落后，轉(zhuǎn)型中遇到的最大困難就是缺乏全方位的金融專業(yè)的人才，部分員工尤其是營銷隊(duì)伍，仍然認(rèn)識不到行業(yè)即將發(fā)生的深刻變革，缺乏專業(yè)化能力和素質(zhì)，從思想到業(yè)務(wù)能力仍然停留在通道服務(wù)的層面。我部必須增強(qiáng)責(zé)任心和緊迫感，加強(qiáng)人才專業(yè)化和知識結(jié)構(gòu)優(yōu)化工作，全面提高我部員工素質(zhì)，以滿足轉(zhuǎn)型發(fā)展需要，并確保轉(zhuǎn)型發(fā)展取得實(shí)際成效。
人才專業(yè)化和知識結(jié)構(gòu)優(yōu)化，我部要鼓勵員工自學(xué)，自學(xué)是實(shí)現(xiàn)人才專業(yè)化和知識結(jié)構(gòu)優(yōu)化的最重要途徑，只有自學(xué)到了足夠的`基礎(chǔ)知識，才有必要通過“走出去、請進(jìn)來”的形式，提高營銷的水平和層次。世界上沒有一蹴而成的事情，在人才專業(yè)化和知識結(jié)構(gòu)優(yōu)化上，必須認(rèn)認(rèn)真真、老老實(shí)實(shí)的一點(diǎn)一滴學(xué)習(xí)、積累，通過長期的堅(jiān)持，才能提升專業(yè)化水平，實(shí)現(xiàn)知識結(jié)構(gòu)優(yōu)化�；诠緲I(yè)務(wù)所限，之前我部投顧人員一直著力于對股票、基金和債券方面的投資分析，其中絕大精力投入在股票，使得投顧人員對融資知識知之更少。為此，投顧人員應(yīng)朝著理財(cái)顧問的方向進(jìn)行大而細(xì)化的發(fā)展，在對原有股票投資知識了解的基礎(chǔ)上，要廣泛涉獵信托、投融資等方面的知識和內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)自己從一個(gè)投資顧問向理財(cái)規(guī)劃師的轉(zhuǎn)型，成為一個(gè)能夠?yàn)榭蛻袅可矶ㄗ鐾度谫Y規(guī)劃的專業(yè)化私人財(cái)富管理者。
專業(yè)過硬、營銷服務(wù)優(yōu)秀，能夠抓住客戶的真實(shí)需求并能有效滿足客戶需求的專業(yè)人才，是我部的培養(yǎng)發(fā)展方向。我部要珍惜每一次的培訓(xùn)機(jī)會，通過借鑒各個(gè)領(lǐng)域成功人士的言傳身教，以更快的速度實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型和提高。發(fā)展專業(yè)團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)人才、激勵人才，將是我部轉(zhuǎn)型發(fā)展的工作重心之一，改革改的是市場環(huán)境，而新型人才就是市場環(huán)境的創(chuàng)造者，市場在進(jìn)步，我部要有緊迫感，加強(qiáng)每位員工的崗位專業(yè)化能力，能夠各司其職，以不變應(yīng)萬變來接受市場的考驗(yàn)，爭做轉(zhuǎn)型發(fā)展的成功者。
轉(zhuǎn)型發(fā)展不是空話，不是口號，更不是理論層面的，而是要實(shí)實(shí)在在的行動。我部要正確認(rèn)識轉(zhuǎn)型發(fā)展既是一次挑戰(zhàn)更是一次難得的機(jī)遇，要在公司的統(tǒng)一部署下，按照老總講話精神，振奮精神、堅(jiān)定信心，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，盡職盡責(zé)，勤奮工作，全力推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，力爭取得優(yōu)異成績，為公司可持續(xù)發(fā)展作貢獻(xiàn)！
轉(zhuǎn)型發(fā)展演講稿2
“轉(zhuǎn)型”大師拉里·博西迪和拉姆·查蘭告誡人們，“現(xiàn)在，到了我們徹底改變企業(yè)思維的時(shí)候了，要么轉(zhuǎn)型，要么破產(chǎn)”。
企業(yè)轉(zhuǎn)型是指企業(yè)的重要方面在本質(zhì)和模式上的徹底改變。所謂重要方面，就是事關(guān)企業(yè)的生死存亡、興旺衰敗的重大事情。所謂本質(zhì)上的改變，就不僅僅是數(shù)量上的變化，而是通過量變導(dǎo)致的質(zhì)變，或是不經(jīng)過量變而出現(xiàn)的突變。所謂模式上的改變，就是模樣和形式都已徹底改變。
robert提出了中國企業(yè)五大轉(zhuǎn)型的整體思路，即戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、運(yùn)營轉(zhuǎn)型、研發(fā)轉(zhuǎn)型、文化轉(zhuǎn)型、企業(yè)家轉(zhuǎn)型.
轉(zhuǎn)型是中國企業(yè)的主流趨勢，它是一個(gè)商業(yè)模式的重新設(shè)計(jì)。上世紀(jì)90年代，斗山集團(tuán)渡過了企業(yè)和整個(gè)地區(qū)面臨的'危機(jī)，十年之后成為韓國領(lǐng)先的全球企業(yè)之一。1996年達(dá)到頂峰的債務(wù)危機(jī)迫使這家家族企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行了徹底的重組。之后不久，一場金融危機(jī)席卷了亞洲大部分地區(qū)。這一轉(zhuǎn)型努力啟動了一場激烈的變革，將斗山從一家消費(fèi)品企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槭澜珙I(lǐng)先的工業(yè)和建筑設(shè)備制造商之一.
IBM轉(zhuǎn)型堪稱最為經(jīng)典的企業(yè)轉(zhuǎn)型案例。20xx年底，IBM毅然決定甩掉上世紀(jì)80年代以來最富有標(biāo)志性的資產(chǎn)，將其PC業(yè)務(wù)出售給聯(lián)想集團(tuán)，被廣泛視為告別傳統(tǒng)藍(lán)色巨人的轉(zhuǎn)型之舉。實(shí)際上，IBM轉(zhuǎn)型自上個(gè)世紀(jì)郭士納時(shí)代就已經(jīng)開始，10年間兩次備受商業(yè)界關(guān)注的轉(zhuǎn)型，真正原因是時(shí)代正在對高技術(shù)的IT產(chǎn)品及服務(wù)業(yè)做出的新游戲規(guī)則。
蘇寧上市后，借助資本的力量，先后完成了七大轉(zhuǎn)型。包括以技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型現(xiàn)代商業(yè)，通過收購實(shí)現(xiàn)海外連鎖轉(zhuǎn)型，從民營企業(yè)轉(zhuǎn)型公眾企業(yè)
20xx年初，TCL集團(tuán)與萬通實(shí)業(yè)攜手進(jìn)入工業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域，目的在于——利用萬通在地產(chǎn)開發(fā)、管理、運(yùn)營、融資等方面的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢，盤活TCL的存量工業(yè)地產(chǎn)，使資產(chǎn)輕質(zhì)化、證券化，增強(qiáng)資產(chǎn)的流動性，從而加大對技術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā)的投入，實(shí)現(xiàn)向創(chuàng)造型企業(yè)轉(zhuǎn)型。
未來在危機(jī)中生存發(fā)展良好的企業(yè)一定是實(shí)施“從制造到創(chuàng)造,從苦力到智力,從資本到知本,從價(jià)格競爭到價(jià)值競爭,從產(chǎn)品到品牌,從硬實(shí)力到軟實(shí)力”發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)。
轉(zhuǎn)型發(fā)展演講稿3
在開始我的演講前，我想請大家思考一下我們該如何理解秩序？紅燈停、綠燈行，這是交通秩序；排好隊(duì)，一個(gè)一個(gè)來，這是道德秩序，快節(jié)奏的工作生活，雖然繁忙，但卻井井有條，靠的是什么？對！就是秩序！可你們是否想象過，如果生活沒有了秩序，會是怎樣的一副混亂，你們可能會說，不敢想象，那如果經(jīng)濟(jì)沒有了秩序，你們敢想象嗎？說實(shí)話，我不敢，因?yàn)槲疑钪?jīng)濟(jì)秩序的重要性，因?yàn)槲沂且幻S持秩序的審計(jì)人。說到審計(jì)人，可能在座的各位并不陌生，很多人在日常的工作中都與我們有過接觸，那我再問一下，審計(jì)人給你們留下的印象是什么？嚴(yán)格、認(rèn)真、古板？
但我想說的是，我們的審計(jì)隊(duì)伍其實(shí)是一支堅(jiān)守信仰的奮斗者，也是一支苦干實(shí)干的鐵軍團(tuán)。在我們這支隊(duì)伍里，有方向明確的領(lǐng)路人，有披荊斬棘的先鋒者，也有全力向前的后備軍。匆忙的腳步和披星戴月的身影是對我們最真實(shí)的寫照。
近幾年，隨著審計(jì)全覆蓋進(jìn)程的加快，外出審計(jì)已經(jīng)成為了家常便飯，很多審計(jì)人員一年中有大半年的時(shí)間不在家，浪漫的花前月下與我們無緣，孩子的活動我們常常缺席，父母殷切的目光我們無言面對。在這群奮進(jìn)的審計(jì)人中，有這樣一位年輕的后備軍，李冰，經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)科一名普通的審計(jì)人員，也是一位年輕的媽媽，見過她的人對她最初的印象都是瘦小的身軀、單薄的肩膀，但扛起的卻是沉甸甸的重?fù)?dān)。她不是財(cái)務(wù)專業(yè)出身，剛到局里時(shí)，為了能更快的提高自己的業(yè)務(wù)能力，她白天在單位工作、向老同志學(xué)習(xí)，晚上去專業(yè)輔導(dǎo)學(xué)校充電加油，幾年下來她從一個(gè)審計(jì)新兵蛻變成了今天的業(yè)務(wù)骨干，但隨之而來的就是工作的愈加忙碌，無論是配合上級審計(jì)機(jī)關(guān)實(shí)施審計(jì)項(xiàng)目，還是配合其他部門協(xié)助調(diào)查，真的可以說是馬不停蹄。有一年審計(jì)項(xiàng)目結(jié)束回到局里時(shí)，好久沒見到她的我一看見她那又瘦了一大圈的臉，我都驚呆了，后來才知道由于工作壓力過大、長期熬夜她患上了甲亢，大家也都勸她早點(diǎn)去醫(yī)院檢查，她卻非要等到項(xiàng)目結(jié)束，還開玩笑的說："多好��！靠工作減肥，省錢了，也省事兒了。"特別是在去年開展的涉農(nóng)資金和項(xiàng)目審計(jì)中，她作為審計(jì)組成員去了百公里之外的肇源，每月只有一天的休息時(shí)間，對于孩子的照顧她真的是有心而無力，在工作中途，剛上小學(xué)的.女兒在家生病，連續(xù)數(shù)日高燒不退，女兒的電話一次又一次打來，追問著媽媽什么時(shí)候能回家，可即使這樣，她也沒有扔下工作，電話那端是愛人的輕嘆和孩子哭泣，電話這端是她苦澀的淚水和無奈的舍棄。有一次她終于有時(shí)間去接上完美術(shù)課的孩子，那節(jié)課畫的是花園，老師問孩子，你想在花園種什么呀，女兒用稚嫩的聲音說，我想種媽媽，因?yàn)閶寢尶偝霾�，每每說起我們這些同為人母的姐妹，眼眶總是濕潤的，不是我們心狠也不是我們不愛，而是我們的肩上還有使命。
其實(shí)在我們的審計(jì)隊(duì)伍里，還有很多這樣的人，大家常說，有時(shí)候真的不敢看家人的眼睛，怕那眼神里的抱怨，讓我們動搖；怕那眼神里的失望，讓自己更加愧疚�？晌覀冎兰热贿x擇了審計(jì)，便只顧風(fēng)雨兼程。
如今，新征程給予了審計(jì)人新機(jī)遇，新時(shí)代賦予了審計(jì)人新挑戰(zhàn)，堅(jiān)守信念，砥礪奮進(jìn)，這絕不是一句空話，是我們對時(shí)代的承諾，也是我們踐行的軌跡，只因?yàn)槲覀冃刂腥紵一�，只因�(yàn)槲覀儗@份事業(yè)愛的深沉。
轉(zhuǎn)型發(fā)展演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我叫XXX，是中國郵政儲蓄銀行XX分（支）行的一名普通員工。值此三八婦女節(jié)來臨之際，我非常榮幸今天能參與此次“巾幗郵政展風(fēng)采”主題演講活動。此時(shí)此刻我最想說的是：作為郵政儲蓄的一員，我們是幸福的。在中國郵政儲蓄這片沃土上，我們與男同胞一起并肩奮斗，播撒汗水，擁有同樣的廣闊天地，擁有同樣的盡情施展才華的平臺，我們還得到了比男同胞更多的關(guān)愛與支持，這一切極大豐富了我們的生活和事業(yè)。
從解放前經(jīng)營郵政儲匯業(yè)務(wù)的“郵政儲金匯業(yè)局”算起，中國郵政儲蓄事業(yè)已歷經(jīng)百年滄桑；從1986年郵政儲蓄恢復(fù)開辦以來，中國郵政儲蓄事業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了一個(gè)世紀(jì)的跨越�？偨Y(jié)郵政儲蓄事業(yè)的發(fā)展，它就是一部艱苦創(chuàng)業(yè)、勇于實(shí)踐，經(jīng)受考驗(yàn)而不斷進(jìn)取的史詩，它從無到有、從小到大、從大到強(qiáng)的發(fā)展歷程也傾注了廣大職工的熱血與汗水。特別值得一提的是，在中國郵政儲蓄事業(yè)發(fā)展的過程中，廣大女性職工團(tuán)結(jié)一致，開拓進(jìn)取，在抓組織、建隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)，在服務(wù)一線，樹立企業(yè)良好對外形象等方面充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，促進(jìn)了郵政儲蓄事業(yè)的不斷發(fā)展。
客戶就是上帝，是我們心中永遠(yuǎn)的第一選擇。顧客戶就是明燈，始終指引我們工作的方向。在工作中我們深知，高質(zhì)量的服務(wù)既能提高自身素質(zhì)，更能展現(xiàn)整個(gè)郵政儲蓄銀行良好形象。作為一名工作在基層的郵政儲蓄女職工，我們始終堅(jiān)持把發(fā)展客戶資源，搞好客戶服務(wù)作為做好本職工作的核心和根本任務(wù)，在工作中虛心聽取客戶建議，大量積累相關(guān)資料，從客戶的實(shí)際需求出發(fā)，
為他們推薦金融產(chǎn)品，設(shè)置合理的儲種、存期，為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái)，讓客戶時(shí)刻都有一種賓至如歸的感覺。面對鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模不大，客戶群體整體素質(zhì)不高，開展服務(wù)難度大，拓展業(yè)務(wù)困難多的實(shí)際，我們依然用最飽滿的熱情對待每一個(gè)人，年復(fù)一年，日復(fù)一日的默默奉獻(xiàn)，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)真正抓住客戶的心，將細(xì)致的服務(wù)貫穿于工作的全過程，讓客戶在享受服務(wù)的過程中提高對郵政儲蓄銀行及業(yè)務(wù)工作人員的信任度�？梢哉f，正是有了廣大女職工對郵政儲蓄銀行多年來形成的“艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)”優(yōu)良傳統(tǒng)的認(rèn)同，正是有了廣大女職工勇于進(jìn)取、不懈追求的拼博精神，才促進(jìn)了郵政儲蓄事業(yè)的不斷發(fā)展。
沒有豐富多彩的工作內(nèi)容，沒有奢華的工作環(huán)境，沒有隨遇而安的工作態(tài)度，廣大基層郵儲的女性員工憑借高度的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神、精湛的業(yè)務(wù)知識和廢寢忘食的忘我工作態(tài)度，卻鑄造了工作中一個(gè)又一個(gè)的輝煌。但在這些輝煌的背后，也有我們鮮為人知的淚水、艱辛，也飽含著我們對家人的愧疚。多少個(gè)夜晚，我們?yōu)榱斯ぷ鳎釛壛伺c家人的溫馨而投身夜幕；多少個(gè)節(jié)慶，我們?yōu)榱斯ぷ�，舍棄了與家人的團(tuán)聚，堅(jiān)守崗位；多少個(gè)日日夜夜，我們?yōu)榱斯ぷ鳎试赴褜Ω改傅男⑿�、對親人的懷念、對孩子的牽掛藏在心底！
郵政儲蓄的.發(fā)展，正是匯聚了一個(gè)個(gè)平凡而鮮活的人物，一樁樁真切而偉大的事例，挾一縷縷春風(fēng)，帶給我們?nèi)f千感動，點(diǎn)點(diǎn)滴滴雖然平凡瑣碎，長長久久卻匯集成和諧的旋律。近年來，通過全體職工的不懈努力，中國郵政儲蓄銀行實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，各項(xiàng)事業(yè)蒸蒸日上，已成為我國金融市場特別是農(nóng)村金融市場的一支重要力量。在發(fā)展中樹立品牌、在競爭中站穩(wěn)腳跟、在前進(jìn)中擴(kuò)大市場，是我們今后努力的方向，新時(shí)期給了我們新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇，只爭朝夕，以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷
學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)科學(xué)知識，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的企業(yè)而努力，在實(shí)踐中鍛煉成長為勇于創(chuàng)新、敢挑重?fù)?dān)的智能型、知識型、學(xué)習(xí)型的新時(shí)代女職工。
取得的成績僅代表過去，不斷的進(jìn)步才代表未來，姐妹們，讓我們把今天的成績和榮譽(yù)作為我們再踏征程的戰(zhàn)鼓，作為我們繼續(xù)闊步前進(jìn)的號角，與男同胞們共同努力，在郵政儲蓄這個(gè)平凡而光榮的崗位上，用滿腔的執(zhí)著書寫對事業(yè)的珍愛，用敬業(yè)奉獻(xiàn)詮釋責(zé)任的內(nèi)涵，團(tuán)結(jié)全體同事，為XX分（支行）的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為創(chuàng)造中國郵政儲蓄事業(yè)更加輝煌的明天發(fā)揮“半邊天”的作用，用更為優(yōu)良的經(jīng)營業(yè)績回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我們的關(guān)心和支持。最后，衷心祝愿各位女性同事“三八節(jié)”快樂，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們在20xx年的工作中取得新的，更大的成績，謝謝大家！
轉(zhuǎn)型發(fā)展演講稿5
大家好！我是來自項(xiàng)目管理公司的武振杰，很榮幸能夠站在這里演講，今天我演講的題目是：“企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵制度與執(zhí)行力”。
自從20xx年來到單位，我一直在項(xiàng)目上擔(dān)任安全員進(jìn)行安全管理工作，我認(rèn)為項(xiàng)目上的安全管理工作，最重要的是首先建立一套完善的制度，對項(xiàng)目進(jìn)行制度化管理；在項(xiàng)目的安全管理上有《安全生產(chǎn)法》規(guī)定的，項(xiàng)目上必須建立的八大制度，有安全管理規(guī)程上規(guī)定的19項(xiàng)制度，所以項(xiàng)目管理一開工，首先應(yīng)依法建立規(guī)定上必須有的制度，在此基礎(chǔ)上完善制度管理體系；項(xiàng)目能夠順利建成，良好的規(guī)章制度是不可缺少的，我們是施工企業(yè)，主要任務(wù)就是項(xiàng)目的施工管理，而制度是管理的靈魂，所以我們要將項(xiàng)目的規(guī)章制度更系統(tǒng)化、專業(yè)化、規(guī)范化，才能更有效的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展！
然而以制度促發(fā)展是建立在制度不折不扣的貫徹落實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)上的；中國軍事上也有句話叫：三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行；治國治軍如此，企業(yè)跟項(xiàng)目的管理何嘗不是如此，規(guī)章制度有了，重頭就是下來的`執(zhí)行了！道理很簡單，執(zhí)行力強(qiáng)，企業(yè)就能逢山開路，遇水搭橋，最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，執(zhí)行力弱，就會錯失良機(jī)，貽誤戰(zhàn)機(jī)，導(dǎo)致一敗涂地；因此執(zhí)行力是企業(yè)的生命力，執(zhí)行力強(qiáng)了，我們的企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展才會更穩(wěn)、更快，那么我們該怎么去提升制度執(zhí)行力呢？我認(rèn)為重要的有三點(diǎn)：
1、明確目標(biāo)，責(zé)任到人
20xx年5月底，侯馬市文體活動中心項(xiàng)目按政府要求舉行現(xiàn)場觀摩會，為此公司成立了以安全生產(chǎn)部王部長與分公司經(jīng)理寧經(jīng)理為首的籌備組，目標(biāo)非常明確，就是必須在6月15日舉行一場成功的現(xiàn)場觀摩會，那時(shí)所有的籌備組成員策劃方案流程、整理現(xiàn)場、設(shè)計(jì)標(biāo)語圖牌、宣傳圖冊等，籌備組安排負(fù)責(zé)人將每項(xiàng)工作進(jìn)行分解，責(zé)任到人，并制定了每日目標(biāo)，最后在所有人的相互配合下，層層落實(shí)，我們終于順利的舉行了一場成功的現(xiàn)場觀摩會。如果沒有明確的目標(biāo)，工作沒有落實(shí)到每一位責(zé)任人身上，我想這次的任務(wù)不可能順利完成。所以明確目標(biāo)和責(zé)任人是執(zhí)行力的基礎(chǔ)，同時(shí)員工的責(zé)任心也決定執(zhí)行力。
2、強(qiáng)化培訓(xùn)教育、獎罰并進(jìn)
我們的項(xiàng)目部一開始就建立了完善的崗位培訓(xùn)制度，按班組進(jìn)行教育，就算特殊情況暫停施工，也不放棄對工人的日常培訓(xùn)教育，強(qiáng)化工人對項(xiàng)目上各項(xiàng)規(guī)章制度的認(rèn)知，培養(yǎng)他們的執(zhí)行意識，經(jīng)常對他們進(jìn)行案例警示教育，讓他們明白不講規(guī)矩，違規(guī)操作就會給企業(yè)帶來災(zāi)難，給自己帶來不幸，絕不可重蹈覆轍；只有在知道的基礎(chǔ)上才能更有效的執(zhí)行；
同時(shí)，獎罰并進(jìn)，是提升執(zhí)行力的關(guān)鍵，公司在今年的轉(zhuǎn)型發(fā)展中首先建立了薪酬管理辦法并執(zhí)行，讓員工對企業(yè)有歸屬感、認(rèn)同感，也讓企業(yè)更有競爭力，這樣有獎有罰，雙管齊下才更能激發(fā)員工的執(zhí)行力；
3、構(gòu)建合理的工作流程
流程也是制度、方法，合理的工作流程能做到職責(zé)清晰，能提供正確的工作方法，讓執(zhí)行者工作起來順暢不茫然，如果沒有合理的工作流程，容易讓執(zhí)行者在工作中扯皮，最終事倍而功半，所以方法到位了，執(zhí)行力也就到位了！
深刻的道理，雄辯的事實(shí)，做一千道一萬，歸根到底，就是企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展制度重要，制度的執(zhí)行力更重要，我堅(jiān)信不疑，經(jīng)過我們建投人的共同努力，我們的執(zhí)行效力會更上一層樓，建投的明天會更好！
轉(zhuǎn)型發(fā)展演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位同事：
大家好！首先非常感謝省公司舉辦這種形式的會議，讓領(lǐng)導(dǎo)和員工之間推心至腹的交談和溝通。
我是來自函件部的xxx，今天我要演講的題目是《我與郵政同發(fā)展》。
為了加快發(fā)展中國特色郵政事業(yè)，省公司黨組提出了
“社會認(rèn)同，員工滿意，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的企業(yè)愿景。其理念使我了解到，無論你從事哪個(gè)工作崗位都要認(rèn)任真真，始終如一，在自身崗位上發(fā)揮自己特長使工作做到盡善盡美，可能有時(shí)你的付出，并不一定會得到相應(yīng)的回報(bào)，但是你的這種工作熱情同樣也感染著你身邊的`人。
就像一支樂隊(duì)，需要全體成員的齊心協(xié)力，否則難以呈現(xiàn)出余音繞梁的華章；就像一枝玫瑰，需要根莖的無私奉獻(xiàn)，否則難以散發(fā)出沁人心脾的芳香；就像一座橋梁，需要橋墩的支撐，否則難以負(fù)載千車萬人的流通；而一個(gè)企業(yè)的蓬勃發(fā)展，同樣需要每一位員工的腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，需要每個(gè)員工的愛崗敬業(yè)。
作為一名普通的郵政員工，我所從事的是廣告設(shè)計(jì)工作。但是我堅(jiān)信我工作的熱情和工作的態(tài)度不比哪一位同事差�，F(xiàn)在正是忙賀卡的期間，我主要負(fù)責(zé)賀卡申報(bào)與賀卡設(shè)
計(jì)。賀卡申報(bào)的流程是嚴(yán)格且復(fù)雜的，如授權(quán)書信息不準(zhǔn)確、錯填都會直接導(dǎo)致申報(bào)的成功與否，對于開展賀卡工作的進(jìn)度，以及對后面賀卡后期維護(hù)工作都有嚴(yán)重的影響，所以不管有多復(fù)雜，我都會積極與客戶、客戶經(jīng)理和設(shè)計(jì)人員進(jìn)行溝通，清晰地、準(zhǔn)確地告訴他們需要客戶填寫哪些信息，授權(quán)哪些資料，并解釋為什么需要填寫這些信息，授權(quán)這些資料，以確保信息的準(zhǔn)確率。申報(bào)市局時(shí)，再與其溝通確保一次性申報(bào)成功，以提高我們局賀卡工作的效率，期間就算加班加點(diǎn)我也要完成當(dāng)天的申報(bào)工作。每一次成功的申報(bào)就是為看到客戶滿意的笑容而感到滿足和自豪。郵政是我成長中的一所學(xué)校，在郵政工作能豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，增長智慧，在工作中獲得技能和財(cái)富。
我認(rèn)為愛崗敬業(yè)是一種精神，是一種態(tài)度，更是一種境界。有句廣告說得好：“思想有多遠(yuǎn)，我們就能走多遠(yuǎn)”。當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí)，我們就會在工作上少一些計(jì)較，多一些奉獻(xiàn)，少一些抱怨，多一些責(zé)任，少一些懶惰，多一些上進(jìn)心；有了這種境界，我們就會倍加珍惜自己的工作，并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度，把工作做得盡善盡美，從而贏得別人的尊重，取得崗位上的競爭優(yōu)勢。
正是因?yàn)槲沂青]政人，郵政的利益和每一個(gè)員工的利益是息息相關(guān)的，郵政發(fā)展了，員工才能更好的發(fā)展，相反員
工都發(fā)展了，郵政就有更大的發(fā)展。
發(fā)言完畢，謝謝大家。
轉(zhuǎn)型發(fā)展演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
自黨的十八大以來，在全黨范圍內(nèi)掀起了深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的熱潮。這是黨建工作的新舉措，也是我黨密切黨群關(guān)系的重要途徑。下面，我簡要談一談如何將群眾教育實(shí)踐活動融合到我行的經(jīng)營發(fā)展當(dāng)中，指導(dǎo)我行的轉(zhuǎn)型跨越式發(fā)展。
一、要深刻認(rèn)識到教育實(shí)踐活動對對六安農(nóng)商行轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要作用
當(dāng)前，農(nóng)商行的戰(zhàn)略目標(biāo)是成為“資本充足、產(chǎn)權(quán)明晰、內(nèi)控完善、管理嚴(yán)密、財(cái)務(wù)良好、服務(wù)高效”的現(xiàn)代金融企業(yè)。面對瞬息萬變的市場形勢，我們?nèi)绾尾拍軐?shí)現(xiàn)這一目標(biāo)？我想，這必須依靠廣大的黨員干部和職工群眾。我們要以群眾路線教育實(shí)踐活動為載體，充分發(fā)揮出黨員干部的.模范帶頭作用。只有在群眾路線的指引下，我們才能沿著正確的方向前進(jìn)。只有密切干群關(guān)系和黨群關(guān)系，才能將黨員干部和廣大職工擰成一股繩，合成一股勁，齊心協(xié)力，共謀我行的戰(zhàn)略經(jīng)營轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
二、率先垂范，群眾路線踐行工作從我做起
作為一名支行長，我必須做好組織、協(xié)調(diào)工作，并按質(zhì)按量完成上級交付的各項(xiàng)工作。要具備良好的配合意識，當(dāng)好行長的參謀和助手。同時(shí)，作為支行領(lǐng)導(dǎo)，更是支行工作的主要領(lǐng)導(dǎo)者和活動參與者。我要牢記群眾路線的要求，帶頭組織大家學(xué)習(xí)提高，帶頭到基層調(diào)研，帶頭聽取群眾意見，帶頭和群眾談心，帶頭開展批評和自我批評，帶頭進(jìn)行自我整改，解決“四風(fēng)”的問題。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，通過一級做給一級看，一級推動一級干的方式，在支行內(nèi)部營造風(fēng)清氣正的良好風(fēng)尚，切實(shí)轉(zhuǎn)變廣大干部職工的工作作風(fēng)。
三、多措并舉，保證教育實(shí)踐活動有成效
�。ㄒ唬⿴ь^學(xué)習(xí)，增強(qiáng)群眾意識和服務(wù)意識
首先，要成立學(xué)習(xí)小組，實(shí)行一把手責(zé)任制。著重學(xué)習(xí)《論群眾路線——重要論述摘編》、《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動學(xué)習(xí)文件選編》三本書。每次學(xué)習(xí)后，要求黨員干部撰寫心得體會。同時(shí)，要求黨員干部做好自查、自糾，并在民主生活會上開展批評和自我批評。這樣，工作人員才能真正將責(zé)任擔(dān)在肩上，將群眾放在心上，切實(shí)為群眾服務(wù)，改變以往“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”作風(fēng)的問題。
�。ǘ┥钊牖鶎�，加強(qiáng)整改
我們六安農(nóng)商行的發(fā)展，離不開廣闊的三農(nóng)市場，更離不開當(dāng)?shù)剞r(nóng)民群眾的支持�？梢哉f，我行和“農(nóng)”字是唇齒相依的。支行廣大黨員干部必須將支農(nóng)服務(wù)作為我行轉(zhuǎn)型發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)。首先，要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化群眾意識和責(zé)任意識，扎實(shí)開展金融服務(wù)進(jìn)村入戶工作。圍繞廣大農(nóng)戶及小微企業(yè)的金融需求，主動提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)服務(wù)，最大限度地惠及“三農(nóng)”民生，將支行打造為當(dāng)?shù)刂мr(nóng)服務(wù)的“主力銀行”。其次，要加強(qiáng)基層調(diào)研，走到群眾身邊了解他們對農(nóng)商行的看法和訴求。要虛心聽取廣大群眾對我們工作的意見和建議，并將群眾反映最強(qiáng)烈、需求最迫切的問題一一匯總，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，然后，再加以整改，不斷完善服務(wù)的方式方法。最后，我們領(lǐng)導(dǎo)干部要少說話，多做事，當(dāng)好領(lǐng)頭羊，當(dāng)好調(diào)研員，充分發(fā)揮傳幫帶的作用，切實(shí)為客戶和群眾解決實(shí)際問題。
�。ㄈ┩伙@差異化經(jīng)營服務(wù)理念，爭創(chuàng)更多效益
支行工作人員要牢記“效益第一”，做到大小客戶一齊抓，以客戶為中心，開展差異化經(jīng)營服務(wù)，將差別服務(wù)做細(xì)做實(shí)。并將其成為維系大客戶的重要手段。比如，可以采用親情化、個(gè)性化的服務(wù)方式，為重要客戶提供電話預(yù)約、上門服務(wù)、優(yōu)先辦理等服務(wù)。同時(shí)，要健全大客戶的檔案，積極走訪，在節(jié)假日的時(shí)候送上一份小小的祝福和關(guān)懷，從而拉近和客戶間的距離。另外，要在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的前提下，大力開發(fā)各種中間業(yè)務(wù)，以挖掘新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。當(dāng)前，電子銀行業(yè)務(wù)有著良好的市場前景，應(yīng)作為重點(diǎn)發(fā)展對象。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理，降低不良貸款率
由于行業(yè)的特殊性，銀行本身帶有不小的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。因此，風(fēng)險(xiǎn)防控工作是銀行管理中的重要內(nèi)容。作為支行負(fù)責(zé)人，我必須要清楚認(rèn)識到風(fēng)險(xiǎn)防控和業(yè)務(wù)發(fā)展間的聯(lián)系。帶頭遵守支行的各項(xiàng)規(guī)章制度，并積極引導(dǎo)職工，增強(qiáng)他們風(fēng)險(xiǎn)防范意識。另外，要組織人員清收不良貸款，要將不良貸款分類、分期管理，制定詳細(xì)的清收計(jì)劃，確保順利完成不良貸款清收工作。同時(shí)，要進(jìn)一步完善貸款制度，嚴(yán)把貸款審核關(guān)，盡量降低不良貸款率。
�。ㄎ澹┲匾晢T工隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
職工群眾是企業(yè)發(fā)展的主力軍，也是黨員干部走群眾路線的重要對象。作為支行行長，我必須對本行員工負(fù)責(zé)，為他們創(chuàng)造良好的發(fā)展空間。首先，在工作中要多和員工溝通，關(guān)心他們的困難，積極為他們排憂解難。同時(shí)，要適時(shí)給予他們贊揚(yáng)和激勵，以增強(qiáng)他們的工作動力。其次，健全績效考核機(jī)制，科學(xué)制定考核標(biāo)準(zhǔn)，以確保考核的公平、公正、合理。通過獎勤罰懶，以激發(fā)職工的工作主動性。另外，要人盡其才，并積極為能力強(qiáng)、素質(zhì)好的優(yōu)秀員工提供晉升機(jī)會。最后，要加強(qiáng)個(gè)人和單位、部門科室之間的交流和溝通，不斷培養(yǎng)職工的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)合作精神，從而起到凝心聚力的作用。
俗話說：“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江�！�。我們不能將群眾路線教育實(shí)踐活動停留在口頭上，而應(yīng)該將它盡快轉(zhuǎn)化到實(shí)際行動中。同志們，讓我們從現(xiàn)在做起吧，將群眾路線落實(shí)到我們工作和生活中的方方面面。這樣，才能不斷推進(jìn)六安農(nóng)商行的持續(xù)健康發(fā)展。
轉(zhuǎn)型發(fā)展演講稿8
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
我們都知道發(fā)展在于創(chuàng)新，這是一個(gè)老套的話題，不過要做好卻并非一件易事。金融創(chuàng)新是我行實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要法寶，是銀行現(xiàn)代文化開拓進(jìn)取的反映，是銀行的經(jīng)營靈魂。我行作為現(xiàn)代化經(jīng)營管理銀行，其發(fā)展動力一定是創(chuàng)新文化。而這種文化精神滲透到每一個(gè)員工身上，讓創(chuàng)新意識成為一種職業(yè)理念，為我們的工作注入了新的活力，使我們的客戶能享受到更好、更滿意的金融服務(wù)。
“距離已經(jīng)消失，要么創(chuàng)新，要么死亡”，這是托馬斯彼得斯的一句名言。在互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代，銀行的競爭激烈程度是眾所周知的。沒有創(chuàng)新，我們的產(chǎn)品和服務(wù)就跟不上市場發(fā)展形勢；沒有創(chuàng)新，我們的競爭能力就會遭到嚴(yán)重削弱；沒有創(chuàng)新，我們就會失去發(fā)展動力。美國有一個(gè)叫薄荷網(wǎng)的個(gè)人記賬網(wǎng)站，它在上線兩年的時(shí)間里獲得了大量的用戶和資金支持，成為了和8000多個(gè)金融機(jī)構(gòu)有合作關(guān)系的金融網(wǎng)站。薄荷網(wǎng)的成功主要源于它的操作簡便，其強(qiáng)大的自動分析功能能夠?yàn)榭蛻敉顿Y理財(cái)管理，讓客戶隨時(shí)掌握個(gè)人財(cái)務(wù)情況，基本不需要客戶自己操心。這種處處以客戶利益至上的創(chuàng)新服務(wù)難道不能使我們獲得什么有益的'啟示嗎？
信息時(shí)代銀行金融創(chuàng)新更多的是體現(xiàn)在信息技術(shù)深度運(yùn)用方面，銀行的金融服務(wù)受到了很大的挑戰(zhàn)。我是一名XX，其工作職責(zé)就是為客戶制定最佳的金融服務(wù)方案。在工作中，應(yīng)該將創(chuàng)新思想融入進(jìn)去，以工作上的創(chuàng)新為我行的轉(zhuǎn)型發(fā)展和創(chuàng)新改革添磚添瓦。在為客戶制定金融服務(wù)方案時(shí)，應(yīng)該以客戶的體驗(yàn)為主，提升網(wǎng)上銀行的基礎(chǔ)服務(wù)能力，要不斷利用產(chǎn)品的在線遷移、流程改造來強(qiáng)化業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)，使客戶獲得全新的服務(wù)體驗(yàn)。
而作為銀行的XX，在創(chuàng)新金融服務(wù)時(shí)，重要的是以積極認(rèn)真、開拓進(jìn)取的職業(yè)心理去熱忱地投入到工作創(chuàng)新中。比如，繞開監(jiān)管禁錮同時(shí)又能滿足客戶新需求的創(chuàng)新，最有生命力和競爭力。遠(yuǎn)的如CD，即大額可轉(zhuǎn)讓存單，目前銀行急需突破如:智能存款（事先不約定期限和利率，存款動用轉(zhuǎn)出時(shí)，按實(shí)際滯留天數(shù)，就高分段計(jì)息。）還有，全員創(chuàng)新只是口號，不如精選有創(chuàng)新精神、能力和敏銳度的精英們隨意飄浮在不同的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)或產(chǎn)品線。去發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的創(chuàng)意和靈感。我知道，現(xiàn)代銀行的科學(xué)發(fā)展離不開創(chuàng)新，這是我們的發(fā)展靈魂。只有創(chuàng)新才能使我們走得更遠(yuǎn)更久，才能創(chuàng)造我行的發(fā)展奇跡。
“創(chuàng)新之聲激勵人心，創(chuàng)新之河源遠(yuǎn)流長。讓我們拋棄那些因循守舊的思想，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航吧。讓創(chuàng)新之船載著我們乘風(fēng)破浪，以共同的信念高舉創(chuàng)新大旗，讓我行的發(fā)展靈魂——創(chuàng)新，帶領(lǐng)我行在創(chuàng)新改革中順利轉(zhuǎn)型發(fā)展。
我的演講結(jié)束，謝謝大家！
轉(zhuǎn)型發(fā)展演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家上午好！
首先，我自我介紹一下，我是來自磴口局的轉(zhuǎn)型大使，我的名字叫王麗娜，我演講的題目是：我為郵政轉(zhuǎn)型發(fā)展做貢獻(xiàn)。
當(dāng)前，中國郵政正處于史無前例的改革發(fā)展轉(zhuǎn)型期，市場化經(jīng)營，公司化運(yùn)作，既為郵政發(fā)展提供了難得的機(jī)遇，同時(shí)也給我們提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下，日益激烈的行業(yè)競爭、客戶對于郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)的不滿和期望，以及郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營效率低下等因素都迫切要求對現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。 “物競天擇適者存，狹路相逢智者勝”。面對新形勢、新領(lǐng)域、新事物、新情況，企業(yè)要在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)展，我們郵政為全面提升營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)水平，提高綜合競爭力，認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的管理經(jīng)驗(yàn)，從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā)，通過不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力，逐步拓展新業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟(jì)效益，通過轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)能最大化。
我作為一名郵政的轉(zhuǎn)型大使，首先，我要提高自身的能力。其次，轉(zhuǎn)型大使最核心的任務(wù)是用轉(zhuǎn)型工具來幫助廣大員工轉(zhuǎn)變工作方式和理念。但思想的碰撞需要勇氣和掌聲，
習(xí)慣的改變需要引導(dǎo)和規(guī)范，轉(zhuǎn)型的成功更需要不懈的努力和支持。我對網(wǎng)點(diǎn)前期轉(zhuǎn)型工作進(jìn)行深入分析其中的不足并且總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)固化前期轉(zhuǎn)型工作內(nèi)容，包括四點(diǎn)：1、廳堂營銷氛圍的營造和對晨夕會流程的督導(dǎo)；2、加強(qiáng)對營業(yè)廳聯(lián)動協(xié)銷的固化，提高柜員和大堂經(jīng)理轉(zhuǎn)介話術(shù)的運(yùn)用效果并對各崗位的管理工具表格進(jìn)行固化督導(dǎo)；3、對理財(cái)經(jīng)理的建檔和維護(hù)進(jìn)行固化；4、固化并提升支局長精細(xì)化管理水平。
在轉(zhuǎn)型過程中，我要不斷強(qiáng)化柜員培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)柜員專業(yè)能力。利用一切形式和手段，對柜員進(jìn)行專業(yè)技能訓(xùn)練，可采取專業(yè)知識測試、晨夕會督導(dǎo)、轉(zhuǎn)型座談會，讓大家于潛移默化中提高對轉(zhuǎn)型重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能學(xué)習(xí)鉆研的積極性，使大家既能積極參與轉(zhuǎn)型，又能在轉(zhuǎn)型過程中得到鍛煉和提升，然后進(jìn)行嚴(yán)格考核。關(guān)注細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗，在企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)刻，我將用心正在從事或?qū)⒁媾R的每項(xiàng)轉(zhuǎn)型工作，努力在本職工作的每個(gè)細(xì)節(jié)能夠盡善盡美。
如今，我們網(wǎng)點(diǎn)的整體服務(wù)水平得到很大的提高，微笑服務(wù)、規(guī)范文明用語、注重著裝禮儀，客戶投訴大大減少，尤其是合理設(shè)置工作崗位，大堂經(jīng)理對客戶的疑問“有問必答”，理財(cái)經(jīng)理對客戶的理財(cái)需求“有求必應(yīng)”，實(shí)現(xiàn)廳堂協(xié)作銷售，由傳統(tǒng)的交易主導(dǎo)型向營銷服務(wù)型轉(zhuǎn)變。自網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作開展以來，客戶的表揚(yáng)聲多了，埋怨聲少了，感謝的笑臉多了，不滿的冷眼少了，最讓我難忘的是一次我們的大堂經(jīng)理通過大堂攬客成功營銷理財(cái)產(chǎn)品三十萬。那天是星
期一，這位客戶急匆匆地走到理財(cái)經(jīng)理那要求把她存折上辦理的日日升產(chǎn)品二十萬全部贖回，并且要當(dāng)時(shí)取現(xiàn)，大堂經(jīng)理得知這一情況后走上前笑著對她說：“根據(jù)我行規(guī)定，大額取款五萬及五萬元以上需要提前一天預(yù)約，請問您提前預(yù)約了嗎？”此時(shí)，客戶著急地說：“我家里有急事，臨時(shí)決定要用錢，所以我沒有提前預(yù)約，我真有急事�。 贝筇媒�(jīng)理一看這位客戶如此緊張，趕緊說您不要著急，“我給您問問，如果現(xiàn)金充足的話，一定滿足您的需求”，在等待的.過程中開始有意識的跟這位客戶溝通，在溝通的過程中，大堂經(jīng)理親切、禮貌的服務(wù)態(tài)度讓客戶逐漸平靜下來并且告訴大堂經(jīng)理取這二十萬要去工行轉(zhuǎn)賬，用幾天辦完事還要存回來，辦理完相關(guān)手續(xù)后，這位顧客非常愉快的與我們告別。事情過后一個(gè)星期，這位客戶提著三十萬來辦理理財(cái)并且要找那天幫她服務(wù)的大堂經(jīng)理，說：“那天那位大堂經(jīng)理真是幫了我的大忙，以后存錢我就找她，你們郵政的服務(wù)真是太好了！”
在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型升級的這段時(shí)間里我深深地感到，只有時(shí)時(shí)刻刻把客戶的利益放在第一位讓客戶享受一流的服務(wù)，用我們的服務(wù)去感化客戶拴住客戶。我們要用細(xì)致的服務(wù)打動客戶，用真誠的微笑吸引客戶，用全面的專業(yè)知識贏得客戶，我們要把“以真正滿足客戶的金融需求為己任，建立以客戶為中心的經(jīng)營發(fā)展方式”這一理念作為企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的中心點(diǎn)，這樣我們郵政企業(yè)才能走上可持續(xù)發(fā)展道路，才會走向更好。我堅(jiān)信轉(zhuǎn)型工作一定會取得成功同時(shí)也堅(jiān)信郵政的明天會更加輝煌！
謝謝大家！
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