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      2. 優(yōu)秀員工演講稿

        時間:2021-11-27 11:19:34 演講稿 我要投稿

        優(yōu)秀員工演講稿精選15篇

          演講稿以發(fā)表意見,表達(dá)觀點(diǎn)為主,是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。隨著社會一步步向前發(fā)展,我們可以使用演講稿的機(jī)會越來越多,大家知道演講稿的格式嗎?下面是小編整理的優(yōu)秀員工演講稿,僅供參考,大家一起來看看吧。

        優(yōu)秀員工演講稿精選15篇

        優(yōu)秀員工演講稿1

        敬愛的領(lǐng)導(dǎo)們,親愛的同事們:

          大家好!

          首先很高興,俞總能給我這次表達(dá)自己感想的機(jī)會。感謝俞總,感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我一年來工作的支持與肯定!

          充滿機(jī)遇的20xx年已經(jīng)悄然離我們而去了,在過去的一年里,我們都曾為了公司,為了家庭,為了自己努力過,奮斗過,不管過程如何,我們都用了一年的光陰去換取最終的成果。顯而易見,我們的業(yè)績也是可喜可賀的!

          對于這次先進(jìn)個人獎的評定,我覺得我是幸運(yùn)的,這是汗水與努力結(jié)合的產(chǎn)物,是我對公司盡心盡力的表達(dá),也是領(lǐng)導(dǎo)們對我工作的認(rèn)可!當(dāng)然這也不能代表許多同事幕后的努力白費(fèi)了。公司是大家的,努力也要靠大家努力,只有我們大家攜手共進(jìn),上下齊心,才能有公司更輝煌的明天!

          20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響了!在新的一年里,我們又會迎來新的挑戰(zhàn),新的機(jī)會,新的人生。莊子說的好:人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已!人生短暫,我們不能躺在過去的成績上,沾沾自喜,而讓眼前的大好機(jī)遇白白浪費(fèi)掉。明日復(fù)明日,明日何其多。我們應(yīng)當(dāng)珍惜眼前,珍惜現(xiàn)在,勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,才能在以后的工作中取得更好的成績!

          我的感言就此收尾,感謝大家!

        優(yōu)秀員工演講稿2

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理及各位同事:

          大家午時好!

          今日我十分榮幸地在那里,參加此次優(yōu)秀員工的競選,心境異常的激動。說實(shí)在的當(dāng)我接到部門通知的時候,心境十分的忐忑,以前甚至從未想象過,能有機(jī)會和大家站在同一舞臺來展示自我!在此我十分感激部門領(lǐng)導(dǎo),在過去的一年中對我的工作的肯定,同時也由衷的感激公司為我們搭建了這樣一個舞臺。我是公司中一名普通的員工,在進(jìn)入公司的這一年多時間里,我深刻體會到作為一個零售企業(yè)所承受的壓力,也許我們并不像身邊的領(lǐng)導(dǎo)們那樣整天忙碌于對公司大方向的把控,我身處一個平凡的崗位,是部門讓我在這個平凡的崗位上體會到了不平凡的工作意義,我熱愛我所選擇的這份事業(yè),同時身處這個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)!

          在我入職的這一年多時間里,深切感受到策劃部工作的不易,可是比起部門領(lǐng)導(dǎo)所承受的壓力,我們顯得卻是那樣的輕微!過去的一年中,在公司的帶領(lǐng)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同仁的支持和幫忙下,我較好地履行了自身的工作職責(zé),完成了本職工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,部門一向強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的每一個人,都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì),雖然我只是策劃部的一名美工,但在日常工作之余,我也從未停頓過對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),我渴望真的能有一天經(jīng)過自身的努力上升到另外一個平臺,為策劃部乃至整個公司做出更大的貢獻(xiàn)。

          20xx年在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)地完成了本職工作,作為一名美工我所肩負(fù)的是賣場內(nèi)外的形象維護(hù),看著一個個漂亮的景點(diǎn)、整齊而舒心的賣場環(huán)境,能在我的參與之下,展現(xiàn)給廣大的消費(fèi)者是我最為之自豪的事情!周年慶熱火朝天的景象,至今也還深深地刻在我的腦海里。20xx年公司大大小小的促銷活動,POP、圓牌寫了不計(jì)其數(shù),在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們一齊對策劃部促銷環(huán)節(jié)日常統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行了梳理,實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)臺帳、庫存盤點(diǎn)、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)的進(jìn)一步有序化管理。在部門強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作和分工的管理要求下,使我們得以更為緊密的團(tuán)結(jié)在以部門為核心的戰(zhàn)斗堡壘中,步調(diào)一致,整齊劃一!我深愛著這個團(tuán)隊(duì)中的每一個人,也許20xx年對我而言還是天天如一的工作資料,但我不會所以而停歇我樸實(shí)的工作步伐,我會一如既往的堅(jiān)守在這個平凡的崗位上,自覺、高效的完成領(lǐng)導(dǎo)所教辦的每一件事,不讓領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)橹傩!為部門在這塊工作上,真正的減輕管理壓力,請領(lǐng)導(dǎo)們放心!

          對于此次競選的結(jié)果我并不渴望!能有過這樣一次完美的經(jīng)歷,我已經(jīng)無憾了,事實(shí)上,今日我能有勇氣站在這個舞臺上,某種程度上已經(jīng)收獲了我人生這一階段的成功!多謝大家!

        優(yōu)秀員工演講稿3

          有這么兩句話,想必大家都聽過、或者說過。哪倆句話呢?

          “別干那么死,反正領(lǐng)導(dǎo)看不見!

          “今天領(lǐng)導(dǎo)出差,終于可以歇歇了!

          似乎我們只是在為領(lǐng)導(dǎo)工作,其實(shí)不然,工作是為了我們自己,只有當(dāng)我們?nèi)σ愿巴瓿梢豁?xiàng)工作時,我們才能收獲自信,獲得成就感,我們才能贏得別人的尊重,我們的價值才會實(shí)現(xiàn)。只有我們用心的做好工作時,才會有更多更好的機(jī)會主動找到我們,我們才能提升的更快。如此,我們的家人才會為我們感到驕傲,我們才能擁有幸福。其實(shí),工作是為我們自己。

          在陸德的六個月里,我深有體會。

          初入陸德,在車間的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,是我感觸最深,收獲最多的一段經(jīng)歷。沒有假期、沒有周末,每天11個小時的重體力活,我從未遲到,更沒有缺過勤。雖然累的渾身疼痛,但每天早上我都告訴自己:“別人可以做的,我也一定可以做”。累了,我咬牙堅(jiān)持,苦了,我暗自鼓勁,我知道,我是為自己工作的。我要證明我可以,我要用我的雙手掙得這個機(jī)會。陸德給我了這個機(jī)會,我就要絕對的把握住了。

          “經(jīng)歷就是財(cái)富”,只要是自己親身體驗(yàn)的,只要是自己的真情實(shí)感,那它就一定有價值。當(dāng)我把自己的實(shí)習(xí)感悟,化成《用心去做》這篇稿件,主動出擊送給張經(jīng)理和王主任時,我就知道它一定會登上《陸德人報(bào)》,我就知道第一次機(jī)會我把握住了,這是我用努力掙得,這是我用汗水拼的。40多天的車間生活結(jié)束了,我來到行政樓,又是一個新的開始。

          大家都知道,“尊重”是陸德的核心價值觀之一,但我深知,這個尊重,絕不僅僅是讓別人尊重你,而是自己要去贏得別人的尊重。作為陸德新人,我們必須要努力,用勤奮、踏實(shí)去贏得別人的尊重。每天我是辦公室來的最早

          的,辦公室、會議室,我盡力打掃每一個角落;整理資料、打印文件、我盡力做的完美。我是陸德新人,我需要了解的更多、學(xué)習(xí)的更多。只有我做好了這些小事,才能為大家創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,讓大家有更多的時間、精力來傳授我更多的新知識、培養(yǎng)我更多的新能力。而我自己也才會進(jìn)步的更快。只有用心的勤奮、才能贏得同事的尊重,別人才會傾囊相教,自己才會提升更快。

          我們年輕、有精力、多干一點(diǎn)、多承擔(dān)一點(diǎn),只會有好處,絕對沒有壞處。我一直記得這句話:“承擔(dān)的越多、才會成功的越大”。不做小事的人、永遠(yuǎn)成不了大事。

          徐老師教我策劃管理、王主任教我公司制度、指導(dǎo)我寫稿件。我用自己的努力贏得尊重,用勤奮掙得了自己的希望。我一直在努力做著。

          雖然,我寫了幾篇文章,有所進(jìn)步,但我同樣看到了自己的差距,張經(jīng)理對《陸德人》的掌控排版力,是我遠(yuǎn)不及的;王姐、張姐的組織考核能力也是我所欠缺的,陸德所有老員工經(jīng)驗(yàn)的積累同樣是我需要學(xué)習(xí)的。我清楚,這僅僅只是一個開始,我要走的路還很漫長。我仍然需要努力,需要學(xué)習(xí)。同時,我也充滿了希望,因?yàn)樵陉懙碌牧鶄月里,我深切感受到了陸德“誠信、尊重、創(chuàng)新”的企業(yè)文化。在車間最苦最累的40多天里,王主任、張經(jīng)理先后三次看望我,給我莫大的鼓勵和支持。來辦公室后,王主任又不止一次告訴我:“陸德是一個創(chuàng)新的集體,在陸德條條框框很少,只要你敢想敢干,就放開手腳去干,我們都會大力支持。”

          在財(cái)智人生節(jié)目現(xiàn)場,張總也說過在陸德“人人是人才”,我們必須學(xué)得更快、更多。找準(zhǔn)自己的定位,用心全力以赴做一名真正的優(yōu)秀的陸德人。工作是為了我們自己,為我們的成長,為我們的收獲。工作沒有捷徑,追求技巧只能成就一時,只有靠踏實(shí)、勤奮,靠自己的雙手,用心和自己的頭腦,才會成就一世。

        優(yōu)秀員工演講稿4

          我是龍華萬家曼妮芬專柜莊思?xì)g。平時大家都叫我歡歡。今天很榮幸地站在這里和各位工作中的精英競選20xx年度優(yōu)秀員工。

          這次我競選優(yōu)秀員工。競選的依據(jù)是:其一。本專柜在商場同類品牌排名一直都是名列前矛。無論是商場的預(yù)算獎。還是商場的動員獎。曼妮芬的成績總是在同類品牌的前幾名。本專柜還連續(xù)兩年。20xx。20xx年都被榮為"標(biāo)兵專柜"獎項(xiàng)。在今年本專柜的業(yè)績明顯比往年上升了很多。其二:我遵守公司及商場的規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行公司流程。我的崗位不僅僅是是我履行自己責(zé)任的地方更是對顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺。不管受多大的委屈。盡不能讓顧客委屈。不管顧客用什么的臉孔對我。我對顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。對此。曼妮芬專柜多次在商場被榮為(服務(wù)標(biāo)兵專柜)。當(dāng)我看到顧客們對我的微笑。當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時。我感到一種從未有過的喜悅和自豪。其三。我儀表整潔。舉止得體。多次被評為形象獎得獎?wù)摺?/p>

          我對工作老實(shí)。取信。團(tuán)結(jié)。競爭優(yōu)秀有上有下。上的我會努力做好自己的本職工作。下的我會更加努力。由于我以十分清楚的看見自己的不足。無論結(jié)果如何我都會認(rèn)真的工作。繼續(xù)盡職盡責(zé)。不會有半點(diǎn)懈!

          最后祝愿曼妮芬擁有一個燦爛。輝煌的明天!

        優(yōu)秀員工演講稿5

          記得一位名人曾經(jīng)說過:“生活就是一面鏡子,你笑他也笑,你哭他也哭。”你感恩生活,生活將給予你燦爛的陽光;你不感恩,只知一味地怨天尤人,最終可能一無所有!

          多一份理解,多一份信任,多一份關(guān)懷。生活告訴我們要時時懷有一顆感恩的心。懷著一顆感恩的心才更懂得尊重,尊重生命、尊重勞動、尊重創(chuàng)造。懷著感恩的心,一代偉人在古稀之年說:“我是中國人民的兒子,我深深的愛著我的祖國和人民!”懷著感恩的心,詩人艾青在他的詩中寫到:“為什么我的眼中飽含淚水,因?yàn)槲覍@片土地愛的深沉!弊鳛榘俅髥T工,我們更應(yīng)懂得感恩企業(yè),感恩顧客,感恩社會。

          我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。企業(yè)與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,用感恩的心去消除與上級的對立關(guān)系,刻盡職守,無私奉獻(xiàn),用感恩的心去化解工作中的消極怠工,麻痹大意。顧大舍小,棄利取義,用感恩的心把企業(yè)的利益放在最前線。

          作為百大人我們要飲水思源,善待工作。用感恩的心去善等每天光臨的顧客,懷著感恩的心去服務(wù)社會,做感恩的事來回饋企業(yè)。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務(wù)崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡,展示出我們百大人不平凡的青春風(fēng)采。

          來自百貨家電商場的普通員工原偉,是艾普保險(xiǎn)柜廠家的促銷員,記得有一次有人打電話來咨詢保險(xiǎn)柜,原偉接過電話之后,詳細(xì)地向顧客介紹了各種保險(xiǎn)柜的型號、功能及使用特點(diǎn)。但顧客并不是熱衷于這些問題,好像另有隱情,原偉說:“您有什么難處能告訴我嗎?看我能不能幫您”。原來這位顧客的保險(xiǎn)柜是從外地買來的,回來之后也沒有詳細(xì)地閱讀說明書,就把密碼給改了,而現(xiàn)在密碼又忘了,打不開了,要是把保險(xiǎn)柜送回原來的購買的地方,實(shí)在是太麻煩了,情急之下,想起了百貨大樓也有相同的保險(xiǎn)柜,抱著試試著的態(tài)度撥通了這個電話。下班之后,原偉馬上趕到了這位顧客的家中,在仔細(xì)地排查了多種情況之后,靠著他過硬的業(yè)務(wù)知識和嫻熟的業(yè)務(wù)技巧,調(diào)試好密碼鎖,鎖打開了。一家人非常的高興,并請?jiān)瓊コ燥埍磉_(dá)謝意,而原偉婉言謝絕了,顧客只知道他的名字叫原偉,急顧客之所急,想顧客之所想,方得顧客這心。原偉說:“我是一名下崗職工,是企業(yè)給了我再就業(yè)的機(jī)會,我珍惜這份工作,我要服務(wù)好我的每一位顧客!睕]有豪言壯語,沒有驚天動地的事,只有一顆感恩的心,融入生活中的每一個角落。

          讓我們看來看一封感謝信,信中是這樣寫到:尊敬的百大領(lǐng)導(dǎo)您們好,我懷著激動而感慨的心情,向您們講述百大員工趙小蕊拾金不昧的感人事跡。昨天傍晚我外出辦事,回到家之后,我才發(fā)現(xiàn)手提包不見了,當(dāng)時我焦急萬分,急忙原路返回尋找,正當(dāng)我焦頭爛額尋找無望的時候,一個電話告訴我,我的提包在百大藝苑連鎖辦公室里,我火速趕到那兒,拿著失而復(fù)得的提包,感激之情無法用語言來表達(dá),包里有一張存折和四萬元的現(xiàn)金,一分都沒有少,我握著這位好心人手,并拿出500元錢,表達(dá)我的謝意,可她只是笑笑說,沒什么的,這是我應(yīng)該做的,一句樸素的話語感動了在場所有的人,經(jīng)過我再三懇求,辦公室的人員告訴我他叫趙小蕊。趙小蕊這種做了好事不留名,不圖回報(bào)的高尚品質(zhì),值得我們每個人去學(xué)習(xí),百大有這樣優(yōu)秀的員工,是百大的榮耀,更是顧客的幸運(yùn)。像這樣的感人事跡在百大還有很多很多,正是因?yàn)橛羞@些百大員工心存感恩的去幫助別人,才會贏得顧記得一位名人曾經(jīng)說過:“生活就是一面鏡子,你笑他也笑,你哭他也哭!蹦愀卸魃睿顚⒔o予你燦爛的陽光;你不感恩,只知一味地怨天尤人,最終可能一無所有!

          我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。企業(yè)與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,

          而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,用感恩的心去消除與上級的對立關(guān)系,刻盡職守,無私奉獻(xiàn),用感恩的心去化解工作中的消極怠工,麻痹大意。顧大舍小,棄利取義,用感恩的心把企業(yè)的利益放在最前線。

          作為百大人我們要飲水思源,善待工作。用感恩的心去善等每天光臨的顧客,懷著感恩的心去服務(wù)社會,做感恩的事來回饋企業(yè)。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務(wù)崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡,展示出我們百大人不平凡的青春風(fēng)采。

          來自百貨家電商場的普通員工原偉,是艾普保險(xiǎn)柜廠家的促銷員,記得有一次有人打電話來咨詢保險(xiǎn)柜,原偉接過電話之后,詳細(xì)地向顧客介紹了各種保險(xiǎn)柜的型號、功能及使用特點(diǎn)。但顧客并不是熱衷于這些問題,好像另有隱情,原偉說:“您有什么難處能告訴我嗎?看我能不能幫您”。原來這位顧客的保險(xiǎn)柜是從外地買來的,回來之后也沒有詳細(xì)地閱讀說明書,就把密碼給改了,而現(xiàn)在密碼又忘了,打不開了,要是把保險(xiǎn)柜送回原來的購買的地方,實(shí)在是太麻煩了,情急之下,想起了百貨大樓也有相同的保險(xiǎn)柜,抱著試試著的態(tài)度撥通了這個電話。下班之后,原偉馬上趕到了這位顧客的家中,在仔細(xì)地排查了多種情況之后,靠著他過硬的業(yè)務(wù)知識和嫻熟的業(yè)務(wù)技巧,調(diào)試好密碼鎖,鎖打開了。一家人非常的高興,并請?jiān)瓊コ燥埍磉_(dá)謝意,而原偉婉言謝絕了,顧客只知道他的名字叫原偉,急顧客之所急,想顧客之所想,方得顧客這心。原偉說:“我是一名下崗職工,是企業(yè)給了我再就業(yè)的機(jī)會,我珍惜這份工作,我要服務(wù)好我的每一位顧客!睕]有豪言壯語,沒有驚天動地的事,只有一顆感恩的心,融入生活中的每一個角落。

        優(yōu)秀員工演講稿6

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:

          大家好!我是。很榮幸能參加這次“認(rèn)同企業(yè)文化,爭做優(yōu)秀員工”演講比賽。今天,我演講的題目是《扎實(shí)工作勤奉獻(xiàn),爭做優(yōu)秀員工我當(dāng)先》。

          “我喜歡騎馬踏過嚴(yán)寒,背著郵包,綠衣白衫,荒無人煙的叢林,或者熱情好客的村落,我吹著口哨一一路過,吼著自創(chuàng)的山歌用嘹亮的音色襲擊蒼鷹,讓它看清楚,地上有平分秋色的壯麗!”

          聽到這首小詩,大家的心里都勾勒一個馬背上的郵遞員在山路上放歌獨(dú)行的圖景!我是郵政系統(tǒng)一名普通員工,一個普普通通的郵政人!雖然,從事郵政電子商務(wù)的我無需行走山路,更無需體味一個人跋涉千里郵路的蒼涼!但是百年郵政的厚重歷史、富民強(qiáng)郵的重要意義,早已深深銘記在我心里;“郵送真情,傳遞商機(jī)”的企業(yè)使命,更如源頭活水般滌蕩著我們的責(zé)任心、事業(yè)心,使我們不僅真正懂得了郵政工作的價值,更在這企業(yè)文化所凝聚核心競爭力的推動下,鏗鏘前行!

          日本一位管理界大師曾經(jīng)說過,一個人,要有自己的性格,一個企業(yè),也同樣需要一種性格,這種性格是由企業(yè)管理者尤其是創(chuàng)立者的性格來決定的,并將對企業(yè)的發(fā)展起到一種至關(guān)重要的作用。從管理學(xué)上來說,這種性格就是一種企業(yè)文化,什么樣的企業(yè)文化,將決定著企業(yè)朝著什么樣的方向前進(jìn)。我們郵政自獨(dú)立運(yùn)營以來,走過了一段艱苦奮斗、自強(qiáng)不息的發(fā)展之路,全省郵政廣大員工聚精會神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展,克服了一個又一個困難,逐步邁上新高度。經(jīng)過多年的積淀,凝聚形成了“服務(wù)真情,發(fā)展傾情、回報(bào)深情”的價值觀,形成了“挑戰(zhàn)距離、超越成功”的企業(yè)精神。這一企業(yè)文化,不僅充分肯定了奉獻(xiàn)精神和主動承擔(dān)社會責(zé)任的意識,更以創(chuàng)新的思維、更快的速度,把我們郵政推向一個新的高度。

          在災(zāi)區(qū)舒建斌帶領(lǐng)著防疫組對所在災(zāi)區(qū)的部隊(duì)營房、居民帳篷、倒塌的房屋、公共場所、垃圾等進(jìn)行全面消毒,每人每天平均要用掉300余斤消毒水,而在災(zāi)區(qū),水又是非常珍貴的,防疫隊(duì)只能到幾里外的河下游取水用于稀釋藥品,然后爬2公里山路到達(dá)山上的村莊,一個來回就在6公里以上。在災(zāi)區(qū)的18個驚心動魄的日日夜夜里,舒建斌經(jīng)受了生死考驗(yàn),感受了大愛無疆,用實(shí)際行動展示了大難面前郵政企業(yè)和郵政人的社會責(zé)任感。由于表現(xiàn)突出,舒建斌被評為“共青團(tuán)省委抗震救災(zāi)先進(jìn)個人”。

          今年,為了把郵政建設(shè)“行業(yè)領(lǐng)先、社會尊重、員工自豪的和諧家園”,我們部門召開了一次次思想政治學(xué)習(xí),舉行了一次次愛崗活動,領(lǐng)導(dǎo)與同事進(jìn)行一次次的溝通!我們的班務(wù)公開了,管理制度明朗了,民主管理,民主監(jiān)督進(jìn)一步落實(shí)了,組織的向心力和凝聚力更加提升了!在我們心中,“郵送真情,傳遞商機(jī)”的企業(yè)使命,早已內(nèi)化為一種崇高的精神境界!“認(rèn)同企業(yè)文化,爭做優(yōu)秀員工”!我們用心服務(wù)、愛崗敬業(yè),勤學(xué)苦練、超越自我。在平時的工作過程中,時時刻刻把顧客放在心上,處處為顧客著想,已經(jīng)成為一種風(fēng)氣。在這種良好的風(fēng)氣中工作,不僅讓我們的郵政局洋溢著濃濃的家的味道,而且極大地調(diào)動了員工的工作積極性,人人重視企業(yè)文化,人人認(rèn)同企業(yè)文化。

          在干凈整潔的營業(yè)廳中,我們以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、文明有禮的語言、真誠熱情的微笑、整齊潔凈的著裝,讓每一個來天等郵政辦事的人賓至如歸,深刻感覺到天等郵政局彌漫著家一樣的氛圍!我們的顧客能夠不受感染嗎?能夠享受到這樣貼心的服務(wù),我們的顧客能夠不感動嗎?有了這樣良好的客戶關(guān)系,公司能夠不發(fā)展進(jìn)步嗎?平時工作中,我們創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭當(dāng)知識型技能型職工,經(jīng)常性開展各種活動,在活動中不斷提高服務(wù)客戶的意識。在工作過程中,我們要求自己經(jīng)常性地進(jìn)行“換位思考”,多站在客戶的立場上考慮問題。因?yàn)槲覀兠靼祝蛻舻臐M意才是我們追求的目標(biāo);因?yàn)槲覀冎缹蛻糌?fù)責(zé),也就是對公司的發(fā)展負(fù)責(zé)。

          美國總統(tǒng)林肯曾說過這樣一句名言:“每個人應(yīng)該有這樣的信心:人所能負(fù)的責(zé)任,我必能負(fù);人所不能負(fù)的責(zé)任,我亦能負(fù)。”在推進(jìn)企業(yè)文化,服務(wù)奧運(yùn)、服務(wù)客戶的過程中,我們將努力學(xué)習(xí),積極提升技能,高舉那象征“更快、更高、更強(qiáng)”的奧運(yùn)火炬,強(qiáng)化效率,優(yōu)化作風(fēng)!縱然市場環(huán)境風(fēng)云變換,縱然行業(yè)競爭空間激烈,但是,只要我們忠誠敬業(yè),時刻準(zhǔn)備著,不去更多的計(jì)較一時的得失,而是孜孜不倦,百折不撓地堅(jiān)持我們的信念,堅(jiān)守自己的崗位,肩負(fù)起自己的職責(zé),大膽追求,勇于探索,努力創(chuàng)造,無私奉獻(xiàn),按我們認(rèn)定的目標(biāo)去努力、去完善、去堅(jiān)持、去拼搏,我們的人生就會在不斷的追求和奉獻(xiàn)中得以升華,我們的事業(yè)就會因責(zé)任的堅(jiān)守而成就卓越!

          我的演講結(jié)束,謝謝大家!

        優(yōu)秀員工演講稿7

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

          大家下午好!

          我是xx地產(chǎn)集團(tuán)公司xxx部一名普通員工,作為這個大家庭的一員,我很激動也很榮幸能夠代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言。首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工,向關(guān)心和支持我們的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向緊密配合、相互支持的親人們致以誠摯的問候!向所有不畏艱難、風(fēng)雨同舟、并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意!

          20xx年,是不平凡的一年,是公司蒸蒸日上的一年,是我自身成長的一年,身為這個光榮集體中的一員,我們感到無比驕傲、自豪,今天,公司授予我們優(yōu)秀員工的榮譽(yù)稱號,這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞,更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默奉獻(xiàn)的表彰和感謝。

          一切的成績和榮譽(yù)都已成過去,在這暫新的一年里我必定克盡職守,為我們公司明天的宏偉藍(lán)圖添一份色,我一定再接再勵,奮發(fā)向上,不辜負(fù)公司及諸位給予我的信任,有理由相信20xx年我們公司又將是輝煌的一年。

          今天的成績將是我明天的起點(diǎn),在榮譽(yù)面前我們不會沾沾自喜,不會驕傲自滿,我們深知:我們還有很多不足,我們會繼續(xù)力爭向上,不斷提升自我,用更加優(yōu)異的成績回報(bào)公司,我們有勇氣迎接一切挑戰(zhàn),我們有信心去戰(zhàn)勝一切困難。

          “紅梅盛開兆豐年,春回大地暖人間!庇有履甑絹淼娜缁痱滉,我們必將一如既往、同心同德、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓進(jìn)取,在各自的工作崗位上再接再厲譜寫出新的精彩華章!讓我們放飛心中的夢想,點(diǎn)燃滿腔的激情、揮灑青春的力量,我們有理由相信:××地產(chǎn)集團(tuán)的明天更精彩!

          最后,請?jiān)试S我再次向各位表示衷心的感謝!祝愿大家在新的一年里心想事成,平安吉祥,健康幸福!

          謝謝!

        優(yōu)秀員工演講稿8

          各位親愛的、可愛的、摯愛的同事伙伴們,大家早上好!

          那么簡單的自我介紹一下,我是xxx訓(xùn)練機(jī)構(gòu)的首席講師。

          我的名字叫徐xx。雙人“徐”,仙鶴的“鶴”,寧靜的“寧”。那我名字的含義呢就是一切都好的意思,希望在座的各位朋友,從認(rèn)識xx的這一時刻未來的每個瞬間都好。好嗎?

          好,各位,今天xx給大家?guī)淼难葜v主題是“如何成為銷售冠軍”。

          好,謝謝。各位,在今天的課程當(dāng)中呢,xx即將結(jié)合我個人的成長經(jīng)歷包括我個人實(shí)戰(zhàn)的銷售案例,徹底向大家分享:我是如何可以再第一名國際教育訓(xùn)練機(jī)構(gòu)持續(xù)四年成為第一名的秘訣、策略和技巧;而且還可以向大家分享到如何打破亞洲銷售記錄,如何打破世界銷售記錄背后所有感人的故事,這樣好還是不好?!謝謝。

          那么各位,在今天正式開始演講之前呢,我還簡單介紹一下我個人的經(jīng)歷,因?yàn)檫有一大半的新朋友,這樣好還不好?

          那么各位親愛的朋友們,xx呢,出售在一個非常平凡的家庭,我的爸爸媽媽都是工人,我的頭上呢還有一個哥哥。各位,對于一個工薪家庭去供養(yǎng)兩個大學(xué)生,會不會好吃力呢?所以當(dāng)我上大學(xué)的第一天,我就告訴我自己:我一定要靠我自己賺錢養(yǎng)自己!

          所以各位,那么,想要真正的自己賺錢養(yǎng)自己要不要付出代價?所以我在上大學(xué)的第一個月我就開創(chuàng)了我們吉林工業(yè)大學(xué)的健美俱樂部,然后呢,我去當(dāng)健美教練,一個學(xué)會僧收拾元錢。三百名學(xué)生跟我一起跳健美操這樣好還是不好?那么各位你們猜猜看,我的月收入是多少錢?三千塊,到第二個月的時候呢,xx就可以供我哥哥上大學(xué)了。各位,要不要給和寧掌聲鼓勵一下?

          各位當(dāng)我大學(xué)畢業(yè)的第一份工作,我選擇了偉大的銷售。為什么呢?我吉林工業(yè)大學(xué)的院長告訴我一個非常棒的觀念。他說,在這個世界上,一個人的推銷水平的高低,説服能力的高低,直接影響到他未來生活水平的高低。各位你們承認(rèn)嗎?他告訴我,在這個世界上80%以上的企業(yè)家老板基板上都是開著車的大業(yè)務(wù)員,對嗎?各位。所以各位,當(dāng)時我選擇了一家臺資企業(yè)做銷售,各位那個時候的我沒有任何更好的推銷技巧,但是我擁有一流的態(tài)度。我每天從早上五點(diǎn)一直工作到晚上十二點(diǎn),類的要吐血掉。那么每一天見人就問,見門就敲。有時候,拜訪整棟寫字大樓,警衛(wèi)追的我滿樓跑,各位到了晚上的時候,我有效的心靈遭受到無比的摧殘,我周圍的同事們都在回家看電視、休息、娛樂的時候,我還在外面陌生拜訪。各位,當(dāng)時我只有一個目標(biāo),我要成為第一名。各位,要成為第一名,目標(biāo)民故而就是力量,是還是不是?是!各位,當(dāng)我做銷售的時候,苦哈哈的做,做到瓶頸的時候,我終于有幸參加到xxx陳老師的課程。

          各位,但當(dāng)我走進(jìn)世界級的課堂,我的生命,我的夢想,徹底的開始起飛。各位,上了xxx老師的課程,我的業(yè)績在短短的兩個星期的時間里,迅速的提升為以前我個人全國第一名業(yè)績的十倍以上。上完課程我的人際關(guān)系越來越好,自信心急速提升。而且,當(dāng)我全方位提升的時候,我告訴我自己,中國大陸所有的行程,我告訴我自己:只要以后xxx老師在大陸有任何的課程,不論在哪個城市,不論多遠(yuǎn)的距離,不論要我付出多大的代價,我徐xx都要毫無接口的主現(xiàn)在課程現(xiàn)場。因?yàn)槲疑钌畹南嘈,一個可以27歲成為億萬富翁的人,一定可以交給我在25、6歲的時候成為百萬富姐或者是千萬富姐,是還是不是?我深深的相信xxx老師兩年打破5項(xiàng)世界銷售記錄,我想他學(xué)習(xí)所有只是精華,至少也可以幫我在幾年當(dāng)中,破一個世界銷售記錄。如果沒有破到,破一個亞洲的也可以,是還是不是?我深深的相信,xxx老師有六項(xiàng)多元化的企業(yè),他每個月帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),達(dá)成目標(biāo),超越目標(biāo)。我想一個人要想大成功,一定要成為領(lǐng)導(dǎo)者。各位真正的領(lǐng)導(dǎo)者,就要學(xué)習(xí)世界級的領(lǐng)導(dǎo),是還是不是?所以各位,就是這樣深深相信的力量,讓我在短短幾年時間里,全國各地的追隨者xxx老師去學(xué)習(xí)成功學(xué),而且徹底的實(shí)踐成功學(xué)。那么,各位,今天,xx站在這里,要發(fā)自己肺腑的告訴大家,一個人大成功最重要的觀念就是世界級的教練可以讓我們的夢想徹底的開始起飛。

          各位,在今天的課程,我即將結(jié)合我個人所有的銷售案例,每個月的不同創(chuàng)新方法,徹底向大家分享真正的成為銷售冠軍的六大秘訣,好嗎?

          各位,請拿筆和本記下來。成為銷售冠軍的的第一大秘訣就是:強(qiáng)烈的企圖心。

          強(qiáng)烈的企圖心,請記下來。各位,當(dāng)我上了xxx老師的課程我最大的一個愿望就是,假如我跟著世界級的老師,一起學(xué)習(xí),一起成長,為成功者工作那該多好啊。xxx老師在課堂上讓我們分享到成功的三大條件:第一呢:是為成功者工作;第二呢;適合成功者合作;第三呢:是讓成功者為我們工作。各位當(dāng)時對我的條件而言,我只能選擇為成功者工作,各位當(dāng)時我有這樣的想法的時候,我在課堂上就找到xxx老師的特別助理,我去做申請,然后特別助理說:no!xxx老師沒有在中國成立公司的想法,目前還沒有想招聘。所以各位這個想法就在我的潛意識中埋下了種子,那么有一天呢,我接到了來自己臺灣的一通電話,這通電話打過來,令我很興奮,說徐xx小姐,告訴你一個振奮人心的消息,xxx老師要在中國建立xxx國際訓(xùn)練機(jī)構(gòu),F(xiàn)在招聘全國最優(yōu)秀的人才,到北京來面試,你有意向嗎?我說有,他說放下電話的第一時間立刻飛到北京。各位,當(dāng)我飛到北京的時候,我真正的嚇到了,那么xxx老師把全中國十幾萬所有他教過的學(xué)生當(dāng)中選擇最優(yōu)秀的幾百名,聚在一起,開始面試。各位,我們當(dāng)時沒人發(fā)了一漲面試的表格,各位你們想不想知道,世界級的教練,xxx老師他是怎樣面試員工的秘訣。想知道嗎?付出點(diǎn)代價好不好?

          所以各位當(dāng)時面試的表格有二十幾項(xiàng)的問題,那么當(dāng)中的問題由其中最重要的一條,那么你加入xxx國際訓(xùn)練機(jī)構(gòu)的動機(jī)是什么?那么讓我們選擇填空,有學(xué)習(xí)成長,又賺錢,有使命,有尋找好的環(huán)境等等。當(dāng)時xxx老師結(jié)束的時候告訴我們,他說:只要有人填賺錢,對不起,這樣的'人永不錄用。陳老師說:這個世界上賺錢的行業(yè)有很多,但是沒有任何事情比幫助別人成功更有意義,我們教育訓(xùn)練業(yè)真正的是選擇那些有使命、有愛心、很善良樂于付出和奉獻(xiàn)的人。各位當(dāng)時幾百人通過一張表格,通過一個小小的面試,就只剩下三十人。各位,當(dāng)時,三十人,xx很幸運(yùn)在這三十人當(dāng)中。各位當(dāng)時我看到者三十人都是全國所有的頂尖,那么有的人十幾家公司的老板。他把公司放在一邊來加入安之機(jī)構(gòu),那么有的人已經(jīng)是演講

          過有五六年演講經(jīng)驗(yàn)的講師。有的人呢,他銷售已經(jīng)是幾年全國第一名,各位很多人很有經(jīng)驗(yàn),很有能力,那么也很有閱歷,而xx是年齡最小,而且閱歷又不太足,只是由滿腔熱情的一個女孩子。各位但都是xxx老師給我們面試,他說在座的各位,今天我選拔的不是講師,我選拔的是第一名的推銷員。因?yàn)橹挥械谝幻耐其N員,才有資格成為第一名的講師。應(yīng)為他講出來的都是自己所做過的,這樣比較有説服力,對嗎各位?

          各位當(dāng)時三十多位選手每個人的業(yè)績都是保密的,不知道每個人是多少,在這種情況下,每天要全力以赴,全力以赴,全力以赴。各位,到最后一天下午的時候,我在想,零售,一對一比較慢,一對多可能比較快。然后我找到一張名片,是保險(xiǎn)公司的一個李經(jīng)理的名片。我打電話過去,我說李經(jīng)理你好,我是徐xx,我們在某某場合有見過,我剛剛呢,在北京參加了xxx老師的面試會,所以有很多最新的咨詢,還有一些和好的光碟送給您,作為禮物,我們幾個朋友坐下來一起聊聊天,一起成長一下好不好?當(dāng)時呢這個李經(jīng)理沒有拒絕我,為什么呢?因?yàn)槲矣纸o她帶禮物,各位,陳老師告訴我們:有禮走遍天下,對嗎各位?當(dāng)時我說,李經(jīng)理,你身邊有沒有跟你同等級的經(jīng)歷的朋友一起帶過來,我們幾個人比較有氣氛,這樣好嗎?這個李經(jīng)理也沒拒絕我。他說沒問題,我?guī)麄儙讉一起來。我說,那每個人都有禮物。各位當(dāng)時,我約見在我們的一個西餐廳,很浪漫,很溫馨的一個西餐廳。四個經(jīng)理坐下來,我坐在他們的對面,跟他們邊聊他們邊吃。我點(diǎn)了一大桌非常豐盛的晚餐。各位,當(dāng)他們吃的最快樂的時候,我從頭到尾都在那里講話。那么,當(dāng)我講的也是最快樂的時候,有一個經(jīng)理發(fā)出了購買信號。他說,xx,這個課程真的不錯誒。各位,當(dāng)我們的顧客發(fā)出購買信號的時候,我們要不要立刻close?要不要?要!各位,當(dāng)時呢,我說,太棒了!我說李經(jīng)理你認(rèn)為這個課程不錯對嗎?他說是的,我覺得不錯。我們幾個人都要去感受一下才行,那幾個經(jīng)理呢吃了別人的晚餐,不得不應(yīng)付一下,是是是是。各位在這種情況下我立刻的握手,跟每一個人說,恭喜你恭喜你恭喜你把握了這個機(jī)會。各位,當(dāng)物品我了受之后我知道了,每個人的收拾這個樣子的,像死魚手一樣。各位,真正的我發(fā)現(xiàn)他們沒有他自內(nèi)心的要去參加課程而是敷衍我一小下。各位在這種情況下我要不要放棄呢?不要,各位大家知道一句話叫做:狗急了要怎么樣?跳墻!各位當(dāng)時沒有強(qiáng),我真的很急,因?yàn)槭亲詈笠惶焯魬?zhàn)了。各位,當(dāng)時我立刻跳到我做的凳子上,我站在西餐廳的凳子上,在那里一定要,這個課程有多棒,有多好,我在那里一定要。各位,我一邊講眼淚一邊往外噴啊。當(dāng)時在西餐廳哦。很浪漫的情侶在哪里,溫柔、浪漫的地方,一個大瘋子在那里喊一定要,有多好。各位當(dāng)時幾個服務(wù)員已經(jīng)停止工作了端著餐盤在那里看我,當(dāng)時據(jù)說打擊xxx還比較嚴(yán)重。然后有幾個小弟弟還辦過凳子來一起聽。各位,到現(xiàn)在為止,我都不知道當(dāng)時我講了什么。但是,你么知道什么樣的結(jié)果發(fā)生了嗎?就是那個

          李經(jīng)理,他也站到凳子上,抱著我,他說xx,你的態(tài)度真正的激勵了我,加入我做保險(xiǎn)有像你這樣堅(jiān)持到底,不怕拒絕的態(tài)度,加入我做保險(xiǎn),我所有的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中每一個人都像你這樣,有強(qiáng)烈的企圖心,一定要的決心,我的團(tuán)隊(duì)早就發(fā)達(dá)了。他說xx,我買你的態(tài)度!各位當(dāng)時三個經(jīng)理也都站了起來,他們都含著眼淚說:xx,我有生以來見過的最瘋狂的推銷員,最相信自己產(chǎn)品的推銷員就是你了。他說我們雖然經(jīng)濟(jì)上有一些問題,但是我們想辦法借錢、借路費(fèi),我們都要去參加陳老師的課程,我們四個支持你!

        優(yōu)秀員工演講稿9

          尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家下午好!

          我是xx地產(chǎn)集團(tuán)公司xxx部一名普通員工,作為這個大家庭的一員,我很激動也很榮幸能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言。首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工,向關(guān)心和支持我們的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向緊密配合、相互支持的親人們致以誠摯的問候!向所有不畏艱難、風(fēng)雨同舟、并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意!

          20xx年,是不平凡的一年,是公司蒸蒸日上的一年,是我自身成長的一年,身為這個光榮集體中的一員,我們感到無比驕傲、自豪,今天,公司授予我們優(yōu)秀員工的榮譽(yù)稱號,這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞,更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默奉獻(xiàn)的表彰和感謝。

          一切的成績和榮譽(yù)都已成過去,在這暫新的一年里我必定克盡職守,為我們公司明天的宏偉藍(lán)圖添一份色,我一定再接再勵,奮發(fā)向上,不辜負(fù)公司及諸位給予我的信任,有理由相信20xx年我們公司又將是輝煌的一年。

          今天的成績將是我明天的起點(diǎn),在榮譽(yù)面前我們不會沾沾自喜,不會驕傲自滿,我們深知:我們還有很多不足,我們會繼續(xù)力爭向上,不斷提升自我,用更加優(yōu)異的成績回報(bào)公司,我們有勇氣迎接一切挑戰(zhàn),我們有信心去戰(zhàn)勝一切困難。

          “紅梅盛開兆豐年,春回大地暖人間!庇有履甑絹淼娜缁痱滉,我們必將一如既往、同心同德、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓進(jìn)取,在各自的工作崗位上再接再厲譜寫出新的精彩華章!讓我們放飛心中的夢想,點(diǎn)燃滿腔的激情、揮灑青春的力量,我們有理由相信:××地產(chǎn)集團(tuán)的明天更精彩!

          最后,請?jiān)试S我再次向各位表示衷心的感謝!祝愿大家在新的一年里心想事成,平安吉祥,健康幸福!

          謝謝!

        優(yōu)秀員工演講稿10

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:

          大家好!

          首先,我代表酒店總經(jīng)理室向酒店全體員工致意親切的慰問,你們辛苦了!下面,我就酒店創(chuàng)建三旅游飯店發(fā)表幾點(diǎn)意見:

          一、存在的主要問題:

          1、管理人員的綜合素質(zhì)不高,突出表現(xiàn):一是事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任感差,工作標(biāo)準(zhǔn)低,只求過得去,不求過的硬,大事做不來,小事天天頌;工作隨便,能推則推,能拖則拖,極個別管理人員對上級安排的工作三催不辦,實(shí)在不行就應(yīng)付了事。二是工作不深入、不扎實(shí),愿意做表面文章,以身作責(zé)差,工作靠不上去,遇到問題繞道走,所轄部門、班組工作效率低,存在問題多,只練唱功,不練做功。三是自由主義嚴(yán)重,會上不說,會后亂說,不負(fù)責(zé)任地議論領(lǐng)導(dǎo)、議論同事,陽奉陰違、耍兩面派,只研究人不研究事。四是紀(jì)律觀念淡薄,遲到早退,外出不請假、不報(bào)告,自由散漫。五是學(xué)習(xí)松懈,對行業(yè)知識不研究、不學(xué)習(xí),工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識缺乏,對所分管的工作一問三不知,自以為事,處理問題缺乏政策依據(jù)。六是群眾基礎(chǔ)差,不關(guān)心、不依靠員工,為人處事不公正,愛擺架子,正如員工所說的“官不大、僚不斜。

          2、服務(wù)意識差。上至管理人員,下至員工,標(biāo)準(zhǔn)不一、思想不一,沒有真正形成一個以服務(wù)為核心,用心做了的服務(wù)運(yùn)作機(jī)制,甚至有些人員的本位主義嚴(yán)重,大大阻礙了服務(wù)水平的提高。一是不能夠做到對賓客“禮貌、熱情、親切、友好”。酒店前臺員工對待賓客視而不見,無問候語或微笑,對客服務(wù)效率較低,服務(wù)意識淡薄,語言生硬,表情呆板,態(tài)度一般,在服務(wù)過程中不能做到表情自然、親切,熱情適度;二是言行舉止不雅,缺乏職業(yè)素質(zhì)。酒店多數(shù)員工站、坐、行姿不符合崗位規(guī)范與要求,缺少職業(yè)風(fēng)范,伏桌椅、倚墻壁、扎堆聊天,穿行于賓客之間,甚至擋道的現(xiàn)象較普遍。

          3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神趨于表面化,一線與二線缺乏溝通。一是缺乏主動性,養(yǎng)成依賴別人、怕承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣;二是推諉,不愿多做一點(diǎn)點(diǎn);三是個人主義冒頭,不愿為別人當(dāng)綠葉、不愿配合別人。

          4、缺乏主人翁意識。對酒店缺乏責(zé)任感、缺乏愛心,沒有“店興我榮,店衰我恥”的思想,見壞人壞事不制止,不舉報(bào)。

          5、全員節(jié)約意識仍太弱。員工未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習(xí)慣,管理上有很多漏洞,使酒店財(cái)物流失和浪費(fèi),向節(jié)約要效益的意識不強(qiáng)。

          6、安全意識薄弱。處理緊急事情應(yīng)變能力差,個別部門屢出問題,從根本上講還是人的問題,還是管理問題。

          7、業(yè)務(wù)技能不熟,專業(yè)培訓(xùn)不夠

          客房服務(wù)員在開啟客房門時,不先叩門或提示,直接用門卡開啟,客房輔設(shè)效果一般,物品不定位?头糠⻊(wù)員將撤下的換洗物品直接放置在布草車一次性用品上,污染了車上一次性用品。餐廳服務(wù)員上菜不報(bào)菜名,不能及時撤換骨碟,添加茶水、餐巾紙等。

          8、中層力量薄弱,管理力度不夠

          酒店有些中層管理人員不懂得酒店基本的管理知識,缺乏應(yīng)有的管理水平和能力,對旅游飯店的認(rèn)識不夠,自身行為已經(jīng)被員工的不良行為同化,與員工一起扎堆聊天,不僅沒有盡到管理者的責(zé)任,而且損壞了酒店的形象。

          9、制度落實(shí)不夠,人員擅離崗位

          酒店大堂副理虛設(shè),脫崗現(xiàn)象嚴(yán)重。酒店迎賓及行李員設(shè)置不清。多數(shù)時間均未見到大堂副理、行李員上崗。

          10、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)極差

          酒店客房、餐廳、娛樂三大核心部位,設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)意識不到位,與相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)有一定的距離,需制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,確保各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備維護(hù)到位。

          以上問題,都需要我們在以后的工作中高度重視、認(rèn)真研究、徹底解決。

          新的《旅游飯店劃分與評定》即將出臺實(shí)施,新標(biāo)準(zhǔn)對軟件服務(wù)提出了更高、更細(xì)、更嚴(yán)的要求,各部門應(yīng)引起高度重視,認(rèn)真查找自身不足,制定整改措施,提高管理和服務(wù)水平,創(chuàng)建酒店特色,提升酒店形象。為此,就酒店創(chuàng)建三旅游飯店做出以下規(guī)劃:

          1、加強(qiáng)中層管理人員的培養(yǎng),提高管理人員的綜合素質(zhì)。

          中層管理人員是飯店的重要骨干,涉及到酒店的各個部門,中層管理人員的綜合素質(zhì),直接關(guān)系到酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,管理人員要做到知識化、專業(yè)化。因此,飯店一方面要加強(qiáng)對在職中層管理人員的培訓(xùn)和管理,采勸走出去,請進(jìn)來”的辦法,開拓視野,與時俱進(jìn),接受新的管理思維和方式,摒棄舊的、疆化的、落后的管理思想和方式。另一方面要加強(qiáng)對后備骨干力量和人才的培養(yǎng),保證酒店新鮮血液的循環(huán);再一方面要引進(jìn)競爭機(jī)制,實(shí)行競爭上崗,能者上、庸者下,打破傳統(tǒng)的管理模式和用人機(jī)制。

          2、酒店在實(shí)際工作中,把“創(chuàng)星”工作和日常工作放在同等重要的位置上,使之形成互補(bǔ),互相促進(jìn),也提高了服務(wù)質(zhì)量,為東方羅馬創(chuàng)建三旅游飯店起到了促進(jìn)的作用。20xx年4月至6月,酒店為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建三旅游飯店這一目標(biāo),將開展樹立酒店形象“東方羅馬是?家”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,規(guī)范服務(wù)用語,做到統(tǒng)一著裝持證上崗。

          3、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)

          酒店在創(chuàng)建三旅游飯店過程中,要始終堅(jiān)持物質(zhì)文明、精神文明建設(shè),爭取取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,同安排、同布置、同檢查、同落實(shí),“堅(jiān)持兩手都要抓,兩手都要硬”的方針,加大精神文明建設(shè)的投入酒店將建立黨支部、團(tuán)支部、工會席。酒店圍繞“創(chuàng)星”目標(biāo),我們在硬件設(shè)施上將進(jìn)一步完善,對酒店各部門不規(guī)范的地方進(jìn)行督導(dǎo)整改,同時圍繞“創(chuàng)星”目標(biāo),認(rèn)真開展軟件服務(wù)工程的建設(shè)工作:

         。1)、按照國家標(biāo)準(zhǔn)《旅游飯店劃分評定》(gb/t14308)的規(guī)定,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高,組織各級人員進(jìn)行自查、整改,符合國家三標(biāo)準(zhǔn)。對全體員工進(jìn)行《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、服務(wù)意識、禮節(jié)禮貌強(qiáng)化培訓(xùn),組織全體員工開展業(yè)務(wù)技能大賽。另外,還組織員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度、法紀(jì)法規(guī)、企業(yè)規(guī)定、發(fā)展規(guī)劃等,從而進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)水平,實(shí)行每月考核一次,評選出業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀的人員進(jìn)行表彰和獎勵,并針對《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》存在的問題及時進(jìn)行整改,同時對考核不合格的進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。

         。2)、酒店確定每周星期六為星評質(zhì)檢日,對所查出的問題進(jìn)行通報(bào),并嚴(yán)格要求各部門對照整改。

         。3)、健全酒店各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格按照規(guī)定上框上墻。

         。4)、在創(chuàng)建三旅游飯店期間,將邀請市、縣旅游局對我店進(jìn)行檢查,并對市、縣旅游局提出整改的問題及時進(jìn)行整改。

          對創(chuàng)建三旅游飯店工作的認(rèn)識今年,我店把創(chuàng)建工作納入單位的議事日程,緊緊圍繞“規(guī)范管理、塑造品牌、強(qiáng)力營銷、爭創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針,以市場需求為中心,樹立“三種意識”(即全員銷售意識、全方位成本意識、全過程質(zhì)量意識),運(yùn)行實(shí)行“三化”(即程序化、規(guī)范化、表格化)管理。把創(chuàng)建工作當(dāng)成對酒店員工的一次全面培訓(xùn)、當(dāng)成對設(shè)施設(shè)備的一次全面維護(hù)保養(yǎng)、當(dāng)成對酒店產(chǎn)品的一次營銷,努力把酒店建成客人溫暖的家。

          4、健全組織機(jī)構(gòu),實(shí)行分工負(fù)責(zé),確保創(chuàng)建各項(xiàng)工作得以順利開展。酒店成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,酒店常務(wù)副總經(jīng)理吳金源任組長、各部門經(jīng)理為組員,并將現(xiàn)有的中層干部分為幾個小組,分別負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)教育、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)質(zhì)量、清潔衛(wèi)生、維護(hù)保養(yǎng)等工作。對創(chuàng)建的各項(xiàng)工作公開進(jìn)程,創(chuàng)辦黑板報(bào)、和?,定期公布通報(bào)創(chuàng)建情況。建立獎懲制度。時間實(shí)行倒計(jì)時,使創(chuàng)建工作有計(jì)劃、有步驟、有目標(biāo)的進(jìn)行。

        優(yōu)秀員工演講稿11

        在座各位領(lǐng)導(dǎo),諸位同僚,大家好!

          我是研發(fā)部的XXX,于20xx年8月份入司,F(xiàn)已三載有余。今天其實(shí)是我第二次摘得這個獎項(xiàng)了,非常感謝部門兄弟的舉薦與謙讓,感謝我們哥對我的信任與委重,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可。感謝之辭多如滿天繁星,感謝之由亦比九牛之毛,浩瀚之?dāng)?shù),樁樁件件我都如數(shù)家珍,銘記于心。想要細(xì)細(xì)道來,頓覺言辭有限,溢于言表。容我一句“此時無聲勝有聲”一切盡在不言中,滿滿的感謝,謝過諸位厚愛。

          這份優(yōu)秀員工的榮譽(yù)是公司對我20xx的肯定以及20xx的祝福期待。所謂千里之行始于足下,不積跬步,無以至千里。做好當(dāng)下才能著手更美好的未來,做好今朝總結(jié)才能去展望明日輝煌。我如是以為,并如此踐行。

          20xx年我主要的工作一是擔(dān)當(dāng)工作,二是負(fù)責(zé)售管理。我們總說感動客戶,給客戶最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以及服務(wù)。其實(shí)相比于追求產(chǎn)品的完美,我們更需要的是技術(shù)以及生產(chǎn)方面跟蹤和處理缺陷與問題。而這方面我們可以自豪的說做的很好,我們始終堅(jiān)持第一時間了解問題,第一順位分析解決問題,第一要義改善生產(chǎn),杜絕類似問題。部門內(nèi)部我們不分彼此,部門之間我們?nèi)缧值馨阆嗵,與客戶是朋友之交,互助互利,共同進(jìn)步。我始終堅(jiān)信:在其位,謀其職。公司認(rèn)可我的能力,領(lǐng)導(dǎo)信任我,知人善用,委我以職,那我能做的就是盡我最大的努力,擔(dān)起這份責(zé)任,在自己的崗位發(fā)光發(fā)熱,為公司做出貢獻(xiàn),對得起來自領(lǐng)導(dǎo)層的委任。我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條:做好自己,盡忠職守,無論何時何地,保持自己的責(zé)任心。

          我們中國人的20xx—羊年,還未來到,一切遍布未知之?dāng)?shù),這可能是一份荊棘叢生的挑戰(zhàn),亦或是一場柳暗花明的驚喜,總是令人充滿希望,讓人感受刺激追求成功,我一直在憧憬自己的未來,期待自己變得更好更強(qiáng)。我相信自己在以后的日子里,我會堅(jiān)持立足本職,恪盡職守,勤奮敬業(yè),對得起今日這份榮譽(yù),成為一名真正具有“感動客戶”精神的職工。接著讓我來小小表達(dá)一下自己的新年愿望:升職加薪,多點(diǎn)鈔票,多個帽子~職場最本質(zhì)的動力不外乎加官進(jìn)爵,升職加薪,是自己的努力得到肯定,受到嘉獎,人人如此。因此,我對自己20xx新的工作展望是:在過去已經(jīng)取得良好成績的基礎(chǔ)上,力爭向上再進(jìn)一步,以逐步實(shí)現(xiàn)“名利雙收”為目標(biāo),我想這也是我們大家共同的心聲;希望在實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的過程中,我能夠繼續(xù)得到大家的支持!揪瞎

          最后,不免俗套的請讓我祝福:產(chǎn)品精益求精,服務(wù)無可挑剔,發(fā)展不可限量,公司的明天必將燦爛輝煌!祝福在座同事們20xx年:萬事如意,心想事成,洋洋得意。財(cái)源滾滾,身體健康,加官進(jìn)爵,幸福滿地!

          謝謝大家。

        優(yōu)秀員工演講稿12

        尊敬的邱總、各項(xiàng)目經(jīng)理及各位同事:

          大家下午好!

          首先我很高興與大家在此相聚一堂,每年開這樣的年終大會,這就讓我們所有人的心靠得更攏。今天能夠代表優(yōu)秀員工上臺發(fā)言,我感到十分榮幸,又感到自己的壓力,感到榮幸的是我今年的工作得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的認(rèn)可,我這榮譽(yù)也是離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心及支持,在此我深表感謝!感到有壓力的是我更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,把將來的工作做得更好,我想這也是對我工作的一種鞭策,這也象人們常說的沒有壓力,就沒有動力一樣,我在新的一年里會把工作做的更好的。

          我們雖然是xxx企業(yè)的一名員工,其實(shí)也是企業(yè)的主人,需要有將企業(yè)當(dāng)成家的態(tài)度,態(tài)度認(rèn)真是整個工作的主導(dǎo),為企業(yè)做事其實(shí)就是為自己做事。我們要記住只有企業(yè)的發(fā)展,才有我們小家的幸福,只有企業(yè)的輝煌,才有我們事業(yè)的輝煌,我們與企業(yè)是緊密相連,而且我們要用感恩的心把企業(yè)的利益放在第一位,其次要做感恩的事回饋于企業(yè),還應(yīng)有良好的態(tài)度服務(wù)于社會,這才能體現(xiàn)出自身的價值。

          我是在xxx年底進(jìn)入企業(yè),在這七年多工作中,我親自感受到了企業(yè)規(guī)模在不斷的提高,不斷的發(fā)展,在管理上不斷的完善,并成立了自己的專業(yè)消防安裝企業(yè),在工程任務(wù)上接連不斷,就像芝麻開花節(jié)節(jié)高,這也是大家有目共睹的,身為企業(yè)其中的一員,我感到無比驕傲與自豪,也正是這份自豪,讓我們時時充滿信心,我工作中的格言是:勤勤懇懇的工作,踏踏實(shí)實(shí)的做人。

          雖然被評為優(yōu)秀員工,但我深知,我也有不足之處,也有很多東西還需要我學(xué)習(xí)。我會在以后的工作當(dāng)中,加快腳步,緊跟企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想,揚(yáng)長避短,盡心盡職,努力工作,并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能,用實(shí)際行動為企業(yè)的發(fā)展盡自己的微薄之力。

          我相信企業(yè)在邱總以及所有的同事同心協(xié)力下,我們的企業(yè)明天會更好!相信明年這個時候就是我們企業(yè)又一次豐收的時刻!

          最后,祝愿大家在新的一年里合家歡樂,身體健康,萬事如意!

          謝謝大家!

        優(yōu)秀員工演講稿13

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:

          大家好!

          很榮幸被評為XX年度的優(yōu)秀員工,這既是公司對我個人工作能力的肯定,也是對我做好今后工作的一種鼓勵,雖然這一年里我沒有什么可炫耀的業(yè)績,但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真對待每一件事,多思考,多關(guān)注,為把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)盡自己的一份力。在今后的工作中,我將更加出色的完成各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司對我期望。

          當(dāng)選為公司XX年度的優(yōu)秀員工,這是一份榮譽(yù),更是一份激勵。加入公司近七年來,從一個對“電路板”這個名詞僅僅有一點(diǎn)點(diǎn)模糊理解的門外漢,到現(xiàn)今不但已熟練掌握各類板件的工藝流程和一些主要設(shè)備的工作原理,還能對一般板件的常見缺陷進(jìn)行分析處理,整個過程離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真教導(dǎo)和資深同事們的熱心幫助,在今后的日子里,我將秉承團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神,引導(dǎo)更多的人加入到我們的優(yōu)秀隊(duì)伍中來,讓我們一起為CCTC更加燦爛輝煌的明天加油!

          自從參加工作以來,“追求突出,無論何時何爭做”,一直是我的座右銘,入廠以來歷屆優(yōu)秀員工都是我學(xué)習(xí)的榜樣,沿著這個目標(biāo),我不斷努力前進(jìn),我想優(yōu)秀最重要的一點(diǎn)就是:要有一顆奉獻(xiàn)的心,敢于行動,愿意付出,才有收獲。獲得優(yōu)秀員工這個榮譽(yù)后,“優(yōu)秀”這個詞會鼓勵我更加努力地去開展5S活動、TPM活動,用積極向上的態(tài)度去營造一個更加有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體,更好地為公司服務(wù)。

          當(dāng)選為優(yōu)秀員工,僅僅是進(jìn)步的起點(diǎn),這將是我今后工作的鞭策和動力,它將推動我更加努力地完成公司的各項(xiàng)指標(biāo),做好每一件事,我決心在員工中起到革新技術(shù),提高效率,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神等帶頭作用;也決心為打造品牌,保質(zhì)保量完成任務(wù),努力提高員工素質(zhì),在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,為將CCTC打造成為世界一流企業(yè)奉獻(xiàn)青春和力量!衷心希望我們這支隊(duì)伍能夠越來越壯大,努力為企業(yè)的繁榮昌盛做出貢獻(xiàn)!

          公司以人為本的企業(yè)文化使我們獲益很多,我們也應(yīng)該為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。這次能夠當(dāng)選優(yōu)秀員工,是對我04年度工作的肯定,更是對我以后工作的一種鞭策,我更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,把自己的工作做得更好,維護(hù)好優(yōu)秀員工的形象。在以后的工作當(dāng)中,我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,更加盡心盡職,努力工作,并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能,用實(shí)際行動為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。

        優(yōu)秀員工演講稿14

          (一)、銷煙彌漫的零售業(yè)市場隨著我國零售業(yè)市場的進(jìn)一步開放,全球連鎖零售大鱷們都加快了進(jìn)軍中國的步伐,各行各業(yè)都搶占市場的份額,整個市場銷煙彌漫。

          (二)、復(fù)雜善變的消費(fèi)群體隨著買方市場的日益成熟,消費(fèi)者的心理逐漸地在發(fā)生改變,需要在改變,追求在上升,因此我們必須進(jìn)行不斷的將需細(xì)化及研究,針對物質(zhì)消費(fèi)理念與情感消費(fèi)理念之間的不同,正確地去理解隨機(jī)消費(fèi)者、固定消費(fèi)者及潛在消費(fèi)者三者間的區(qū)別,改變我們的營銷手段。

          (三)、歧途險(xiǎn)境的營銷道路時代的進(jìn)步與開放,使競爭對手日益增多,蘇寧、百安居等專業(yè)品類大型賣場也不斷地?cái)U(kuò)建,這些“品類殺手”造成我們很多品類的銷售分流;另外目前市場上同行間的營銷訴求點(diǎn)基本類同,例如服裝促銷活動始終是滿XX送XX之類,消費(fèi)者早已司空見慣。上述種種狀況給我們的營銷帶來更大的難題,如果我們沒有適合新形勢的先進(jìn)營銷手段,那公司的領(lǐng)先優(yōu)勢將很難始終保持;另外,微利時代、價格彈性減弱及變化空間縮小等等局面,真正宣告了大眾營銷時代已經(jīng)結(jié)束,靠一個點(diǎn)子或一個策劃就能打開市場的日子已一去不返。

          形勢的嚴(yán)峻,告訴我們必須改變營銷的手段,加強(qiáng)營銷創(chuàng)新,樹立新的營銷理念,正確理解“關(guān)注顧客為中心”的內(nèi)涵,這才能真正適應(yīng)市場需要,滿足消費(fèi)者日益變化的需求,從而不斷提升企業(yè)效益。區(qū)域營銷及單店?duì)I銷,正是目前超市營銷的兩種新手段和新趨勢,在目前的形勢下,加強(qiáng)開展區(qū)域營銷及單店?duì)I銷勢在必行。

          下面請?jiān)试S我和各位同事一起來結(jié)合現(xiàn)狀探討一下如何改變我們現(xiàn)有的營銷理念,加強(qiáng)聯(lián)華的區(qū)域營銷及單店?duì)I銷能力首先,我認(rèn)為目前聯(lián)華的營銷方式應(yīng)由當(dāng)前的“粗放營銷”向“精細(xì)營銷”過渡,改變以往“固定模版”的營銷方式。

          當(dāng)前,我們已經(jīng)徹底告別了“杭州家友”,變成了更廣的“浙江聯(lián)華”,公司規(guī)模不斷擴(kuò)展,消費(fèi)群體總量也隨之不斷膨脹,由于地域及環(huán)境的不同,也使消費(fèi)群體出現(xiàn)很大的不同,例如城西的華商店主要消費(fèi)群體以中高檔收入家庭、白領(lǐng)為主,城南的江城店則以普通市民及打工者為主力軍,那怎樣留住不同類型的現(xiàn)有顧客,又怎樣來吸引我們潛在的新顧客呢?這都需我們進(jìn)行具體深入的分析,根據(jù)單店的不同特征,具體問題具體分析,來為其制定相應(yīng)的“個性化”的營銷策略。讓我們來看看我們的競爭對手歐尚大關(guān)店,正因?yàn)槠鋵蔚瓴僮鞯撵`活性,及對營銷定位思路正確的理解,例如在打出了“杭州最低價超市”的口號,而且他的一切營銷活動也都始終迎合這個定位,最終該超市的經(jīng)營達(dá)到了理想的目標(biāo),04年銷售額達(dá)到4個多億,僅次于我們的慶春店。

          從歐尚大關(guān)店身上,我們了解到思考和健全更細(xì)化的營銷策略,加強(qiáng)聯(lián)華自身的區(qū)域營銷及單店?duì)I銷已勢在必行?嗑氃蹅兤髽I(yè)的基本功,強(qiáng)化超市的各項(xiàng)硬軟件設(shè)施和精細(xì)化管理的同時,針對不同消費(fèi)群體制定相應(yīng)的營銷方式,從而提高我們的競爭力。

          其次,必須將“顧客第一,唯一的第一”的經(jīng)營理念貫徹到營銷活動中去。

          我們白爾曼先生提出:“必須切身的去關(guān)注顧客”,說得很對,營銷策略一直都是以消費(fèi)者為對象,他的本質(zhì)也就是根據(jù)不同的消費(fèi)群體制定不同的策略,消費(fèi)者的利益與需求始終都是放在第一位的。因此根據(jù)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理而制定的,并能隨著消費(fèi)者心理的變化而變化的營銷方式才是真正行之有效而又經(jīng)久耐用的。

          對此,我們需要嘗試改變已褪色的營銷思路,促使自己走在引領(lǐng)前線。將營銷三要素進(jìn)行正確轉(zhuǎn)變第一轉(zhuǎn)變:營銷概念的轉(zhuǎn)變,由“單純的售貨模式營銷”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖M合營銷”。

          其實(shí)質(zhì)也是為了創(chuàng)造需求,增加潛在消費(fèi)者的購買欲。例如我們加強(qiáng)賣場的關(guān)聯(lián)陳列及購物指導(dǎo),來引導(dǎo)顧客的消費(fèi)觀念,又方便顧客的購買。如我們可以設(shè)立營養(yǎng)早餐區(qū),這樣就可以讓顧客避免為了準(zhǔn)備明天的早餐而滿賣場的跑,顧客的滿意必將帶來銷售額的提升,同時集中銷售相關(guān)產(chǎn)品也會帶來關(guān)聯(lián)消費(fèi)的增長。

          第二轉(zhuǎn)變:營銷目標(biāo)的改變:由“單純的刺激消費(fèi)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙龑?dǎo)與刺激消費(fèi)并重”的模式。

          每個顧客來到我們賣場都是難能可貴的,所以當(dāng)他的到來,我們需要考慮的是如何讓他得到更大的滿足?如何讓他更輕松購物?如何讓他最大程序的購買?

          我們企劃組對這方面正不斷進(jìn)行研討,如在二期區(qū)域營銷方案內(nèi),就嘗試對DM進(jìn)行功能整合與改善。以前的DM純粹以低價打動顧客,屬于單純的刺激消費(fèi),所以很難堅(jiān)定我們消費(fèi)者的購物信念及激發(fā)更深的購物需求,因此我們以增加DM“引導(dǎo)消費(fèi)”功能為前提,將DM的使命提升到生活顧問的層面上來,讓顧客拿到我們的DM,馬上能體會到現(xiàn)在該買什么了?買這東西后應(yīng)該配套買些什了么?關(guān)于DM的相關(guān)事件,呆會我們組另外一位同事將會作更深一步的介紹。

          第三轉(zhuǎn)變:營銷手段的轉(zhuǎn)變:由單純的“賣方主動”轉(zhuǎn)化為“與消費(fèi)者互動”

          在我們這行業(yè)中,目前的營銷策略無非就是“低價”,但是“低價”只會給我們帶來更多的麻煩顧客,也是最不穩(wěn)定的一群客源。此類型的活動給我們帶來的結(jié)果,往往就是活動結(jié)束了,基本一切結(jié)束了,在顧客心中留下也許只有“今天撿了個便宜貨”。通俗的講,這一營銷策略,只會讓我們停留在“單相思”的局面上。那如何要保證我們利潤的同時又能收買人心,出路就是與競爭對手錯位營銷,提前一步走上“關(guān)懷的人生化性”路線,創(chuàng)建更多的終端互動項(xiàng)目。例如我們在賣場內(nèi)增加“自己動手做生日蛋糕”,讓顧客除得到所需蛋糕外,又能得到一種娛樂、一種心境、一種體會;再如,在運(yùn)動器材處,設(shè)立個小型籃球架,打出宣傳語,“用你的實(shí)力實(shí)現(xiàn)回報(bào)給您的價值”,只要自己投籃成功就可以XX的價格買取籃球,這種互動的方式,只能不體現(xiàn)出我們聯(lián)華為顧客所想呢?

          以上幾點(diǎn),都是從營銷角度出發(fā),根據(jù)消費(fèi)心理,貫徹“顧客第一,唯一的第一”,從而培育“單店?duì)I銷”方式多種多樣。

          其實(shí)在我們實(shí)踐操作中,充分利用區(qū)域及單店的自身特點(diǎn)及優(yōu)勢,最大限度地發(fā)揮營銷功能,及時抓住機(jī)會,準(zhǔn)確把握特點(diǎn),就能使我們的營銷真正起到最大的作用。這一方面,華商店的一些經(jīng)驗(yàn),值得我們借鑒。

          一、單店?duì)I銷的機(jī)遇把握。---清倉活動去年上半年,華商店閉店時期,銷售形勢不利,然而華商店在時聯(lián)合各相關(guān)部門,分析各種利弊,從而策劃了長達(dá)一個月之久的“清倉”營銷方案,取得相當(dāng)好的成績A、零售額實(shí)現(xiàn)同期增長93%,客單價同期增長41%,實(shí)現(xiàn)利潤增長120萬元;B、除整個活動的一切營銷費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)外,還實(shí)現(xiàn)營業(yè)額外收入達(dá)83.65萬元;這個實(shí)例告訴我們,門店才是對自己的相關(guān)事物反應(yīng)最敏捷,最能產(chǎn)生正確的、有效的信息,加上自己精細(xì)化的動作及規(guī)模性的思考,借助供應(yīng)商這個拉力,化不利為有利,最大限度地發(fā)揮營銷的功能,最終實(shí)現(xiàn)雙贏。

          二、單店?duì)I銷的經(jīng)典理念定位。-------會展與超市相結(jié)合,華商店在20xx年會展開始流行的時代,在夏總的帶領(lǐng)下,在超市開展了第一次超大規(guī)模展銷會,首次提出“把會展經(jīng)濟(jì)作為華商店的有效經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)”,在當(dāng)時,事實(shí)上這一營銷理念相當(dāng)新穎,也結(jié)合了華商店的場地優(yōu)勢,從而取得相當(dāng)好的營銷效果。當(dāng)時眾多省級領(lǐng)導(dǎo)都蒞臨華商店,各大媒體都大篇幅的報(bào)道此事,華商店的聲譽(yù)也節(jié)節(jié)上升。

          市場同質(zhì)化不斷的發(fā)生交集及雷合,營銷理念怎樣借勢造勢,怎樣才能有自己的特點(diǎn),我們能做的是結(jié)合各種特點(diǎn)及優(yōu)勢,利用潮流,才能脫穎而出。

          三、人性化服務(wù):無需存包:顧客第一,唯一的第一理念的首次單店嘗試。

          華商店整改后開張,首次實(shí)踐“無需存包”的人性化服務(wù),這點(diǎn)在超市業(yè)行中跨出了重要的一步,盡管很艱難,也增加了超市的難度,但它所帶來的觀念是更貼近人心,以顧客為中心,在杭城引來了區(qū)大反響,在帶來了效益之時也營銷了“世紀(jì)聯(lián)華”這個品牌。提高了企業(yè)的競爭力。

          營銷是我們21世紀(jì)“軟戰(zhàn)爭”的重要武器,只要懂得其中的精髓,充分發(fā)揮它的作用,相信一定能為我們帶來滿意的結(jié)果。最后用一句話結(jié)束我的演講:只有飽和的思路,沒有飽和的產(chǎn)品。謝謝大家!

        優(yōu)秀員工演講稿15

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:

          大家好!

          我是X,我來到酒店兩年多的時間,對于在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我感觸還是比較深刻的,我能夠深刻的意識到這一點(diǎn),在工作當(dāng)中我認(rèn)為還是有很多事情需要認(rèn)真的去思考,保持一個好的方向這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵,過去兩年來在酒店我也學(xué)習(xí)積累了非常多的東西,這對我而言是非常有意義的,現(xiàn)在我也一直在堅(jiān)持去做好這些細(xì)節(jié),只有端正好心態(tài)認(rèn)真的去思考這些才可以積累足夠多的工作經(jīng)驗(yàn),在過去幾年的工作當(dāng)中我認(rèn)為我還是做的比較認(rèn)真的,我也是做好了充分的準(zhǔn)備,在接下來做好了非常多的事情。

          在這一點(diǎn)上面還是應(yīng)該堅(jiān)持去做好,我在工作當(dāng)中一直把酒店的利益擺在第一位,認(rèn)真堅(jiān)持去做好自己的工作,搞好自己的學(xué)習(xí),我也會在工作當(dāng)中一直堅(jiān)持去做好這些,作為一名員工有非常多的事情都是應(yīng)該主動一點(diǎn)去積累的,現(xiàn)在我也是能夠做好這些細(xì)節(jié),我認(rèn)為我能夠端正好自己的心態(tài),在X酒店我一直都在堅(jiān)持做好自己的工作,作為一名酒店的員工,首先就是要去讓自己做的足夠好,堅(jiān)持住自己的本心,在這一點(diǎn)上面是有著足夠的本職區(qū)別,現(xiàn)在我也是在搞好自己的各個方面的能力,我一直都是希望能夠去搞好自己的各個方面能力,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我也相信我是可以把這些做的更好,未來還是會有更多的事情應(yīng)該去做好,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我一定會堅(jiān)持好自己的心態(tài)。

          過去幾年來的學(xué)習(xí)當(dāng)中我也會認(rèn)真去維持一個好的狀態(tài),在這一點(diǎn)上面也是可以做的更好的,有些事情是能夠讓自己保持住一個好心態(tài),在這一點(diǎn)上面我會一點(diǎn)點(diǎn)去積累,在這方面我是能夠去做好這方面的,在X酒店這里工作我能夠堅(jiān)持去做好這些,我也會一點(diǎn)點(diǎn)去做好這些,不管是在什么樣的環(huán)境下面要搞好自己的本職工作,成為一名優(yōu)秀的酒店員工就應(yīng)該付出的足夠多,在日常的工作當(dāng)中比別人做的更加的好,這一點(diǎn)是一定的,現(xiàn)在我也在慢慢的督促好自己在這方面是應(yīng)該要做到哪些,我一直都能夠調(diào)整好自己,我感激公司這幾年對我的培養(yǎng),我也感激在這個過程當(dāng)中自己得到的進(jìn)步,現(xiàn)在我也是很想去堅(jiān)持做好這份工作,努力提高自己,這非常的重要,在以后的工作當(dāng)中讓自己做的更好。

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