我是收銀員我自豪演講稿
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xx超市位于河北省遷安市興安大街最繁華的地帶,說起xx超市做為遷安市民是無人不知無人不曉,是一家大型綜合性自選式商場,經(jīng)營商品上萬種!
公司建于1999年11月,也就是在12年前xx超市在這座城市中,在這茫茫的商海中開始揚帆起航!風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷了12個春秋,在這12年之間xx超市開起了鄉(xiāng)鎮(zhèn)分店,外縣分店。立足遷安面向冀東,輻射全國,走向國際,實現(xiàn)集團(tuán)化,現(xiàn)代化,是xx人,領(lǐng)導(dǎo),以及全體職工共同奮斗的目標(biāo)!xx超市正如一顆弱不經(jīng)風(fēng)雨的小樹,轉(zhuǎn)眼間長成了蒼天大樹,開枝散葉是那樣的堅固而挺拔!
剛剛踏入企業(yè)不久的我,也是xx的一員了,我的職務(wù)是一名普通的'收銀員,一樓百貨區(qū),收銀這個工作大大的提高了一個人的意志和細(xì)心度,收銀這個崗位是交易程序的最后一個關(guān)口!高質(zhì)量的服務(wù)和心里素質(zhì)是我們每位收銀員必備具有的。絕不允許有一點點的馬虎和貪念的欲望!
說到我們收銀工作技巧,業(yè)務(wù)熟練度都是一流的,點鈔速度一百張僅僅22秒時間內(nèi)數(shù)完,準(zhǔn)確率也很高,輸入條碼必須做到盲打,速度非?欤`活的手指在鍵盤上巧妙而輕快的彈跳著。同時也在為月底盤點打下很好的基礎(chǔ),領(lǐng)導(dǎo)也會時時的抽查考核我們的收銀技能,收銀員們平時也非?炭嗟木毩(xí)!點鈔,打條碼這兩項是收銀工作最基本的技術(shù)要求!相當(dāng)于收銀員的筷子和碗,如果這兩項達(dá)不到要求,就不是一名合格的收銀員,所以做為收銀團(tuán)隊的一員,必須嚴(yán)格要求自己的業(yè)務(wù)水平及心態(tài),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)和真誠的服務(wù)態(tài)度,一定要在收銀部全全體現(xiàn)出來。打造一支精英能干的隊伍,無論把我們放在哪里或任何一個角落,都是一個發(fā)光體,都是最棒的!
我們收銀部統(tǒng)一的著裝,每天以飽滿的精神對待每位顧客的來臨,于是我們有了自己的誓言和三大精神!我們的誓言:今天我們要以對顧客最熱情的態(tài)度,對工作最認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,為使顧客高興而至,滿意而歸而不懈努力!
三大精神:
。1)衷心感謝顧客的來臨。
。2)創(chuàng)造讓顧客感動的賣場。
。3)細(xì)心體察顧客需求。
每位來商場的顧客,我們都懷著一份感恩的心來真誠對待,我們的賣場要讓每位顧客眼前一亮,讓顧客熟悉而習(xí)慣來到xx超市歡樂的購物,我們員工必須做到體察顧客滿足顧客的需求!
刻盡職守,奉獻(xiàn)赤誠。我們每天都堅守著自己的崗位,一點也馬虎不得,我們齊心協(xié)力爭取把錯誤降為零,同時我們收銀部也讓領(lǐng)導(dǎo)們備受關(guān)注!
自從我走進(jìn)這個企業(yè)以來,深深的體會到了企業(yè)的公正性,和諧性和團(tuán)隊的凝聚力,在這企業(yè)里有中高層領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工共同奮斗的目標(biāo),正所謂的那句話:千金重?fù)?dān)人人挑!
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