資源管理競(jìng)聘演講稿
通過(guò)對(duì)演講稿語(yǔ)言的推究可以提高語(yǔ)言的表現(xiàn)力，增強(qiáng)語(yǔ)言的感染力。在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多，怎么寫(xiě)演講稿才能避免踩雷呢？下面是小編精心整理的資源管理競(jìng)聘演講稿，希望對(duì)大家有所幫助。
資源管理競(jìng)聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們：
大家早上好！
青春的朝氣彰顯時(shí)代的力量，競(jìng)爭(zhēng)的激烈譜寫(xiě)公司的輝煌。首先，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個(gè)展示自我、參于競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，讓我今天有幸能夠站在這里競(jìng)聘人力資源管理主管一職，這與多年來(lái)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助支持密不可分。借此機(jī)會(huì)，我首先向各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事以及競(jìng)聘者表示衷心的感謝，謝謝！這次競(jìng)聘對(duì)于我個(gè)人來(lái)講，不僅僅是一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，更加是一次對(duì)于自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。通過(guò)這次競(jìng)聘，我希望能讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有個(gè)更加深入的了解，給予更多的鞭策和支持。我也將珍惜這次機(jī)會(huì)，勇于向人力資源管理主管這個(gè)職位邁進(jìn)。
我叫xx，在我們xx建筑公司已經(jīng)工作了xx年。我以前曾是一名軍人，XXXX年大專畢業(yè)又通過(guò)函授獲得經(jīng)濟(jì)管理本科文憑后，被部隊(duì)選中入伍，先后在醫(yī)院、部隊(duì)企業(yè)衛(wèi)生所任主管技師。轉(zhuǎn)業(yè)后我很榮幸自己能夠來(lái)到這里擔(dān)任房產(chǎn)物業(yè)部主管，XXXX年因工作需要我被調(diào)入人事部門(mén)工作，目前主要負(fù)責(zé)黨群、人事工作�；厥走@xx年來(lái)的工作經(jīng)歷，從物業(yè)部到人事部，我始終以公司建筑事業(yè)發(fā)展大局為重，堅(jiān)持做到勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨。也許我的工作是瑣碎而平凡的，但我認(rèn)為能夠堅(jiān)守瑣碎與平凡亦是一種偉大。在工作業(yè)務(wù)上，我始終堅(jiān)持刻苦鉆研，并保持著積極的工作態(tài)度來(lái)應(yīng)對(duì)遇到的各種困難。因?yàn)槲疑钪�，只有良好的心態(tài)和科學(xué)的管理才能讓自己出色的完成本職工作。尤其是在人事部工作期間，我曾負(fù)責(zé)順利完成了第一、二批員工有償解除勞動(dòng)關(guān)系工作，從交談溝通到化解怨憤，從簽訂合同到補(bǔ)償款項(xiàng)，其中面臨著許許多多需要解決的矛盾和事務(wù)，但我就是憑著自己的踏實(shí)肯干和飽滿的精神克服了一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題，最終順利完成了各項(xiàng)工作。
此次參加人力資源管理主管演講競(jìng)聘，我認(rèn)為個(gè)人具有以下優(yōu)勢(shì)：
一是具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
自從進(jìn)入公司工作以來(lái)，我先后從事物業(yè)部、人事部工作，始終嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)，以高度的主人翁責(zé)任感全身心地投入到本職工作中去，以實(shí)干讓員工接受我、信任我、支持我，以實(shí)干來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，堂堂正正做人，認(rèn)認(rèn)真真謀事。在人事部工作期間，通過(guò)他人幫助和刻苦自學(xué)，我較好地掌握了人力資源管理具體辦事流程，在從事各項(xiàng)具體人事工作的過(guò)程中，也深深地認(rèn)識(shí)到了人力資源管理在公司發(fā)展中的重要地位和職能作用，清楚了人力資源管理主管應(yīng)該具備的素質(zhì)和條件。豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我堅(jiān)信，我一定能夠勝任人力資源管理主管一職。
二是具有科學(xué)的理論指導(dǎo)。
人力資源部是發(fā)揮企業(yè)管理職能的一個(gè)重要部門(mén)，同其他管理部門(mén)相比，人力資源部有著自身的特殊性，主要是通過(guò)處理好企業(yè)組織人事、勞動(dòng)工資、教育培訓(xùn)和安全生產(chǎn)等管理工作來(lái)促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。人力資源管理區(qū)別于單純的人事管理，應(yīng)該積極主動(dòng)地參與制定公司建筑產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、進(jìn)行人力資源規(guī)劃、塑造企業(yè)良好環(huán)境等。這些都需要人力資源主管具有超前的眼光和一流的管理，自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)就是經(jīng)濟(jì)管理，這為本人勝任人力資源管理主管一職打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
三是具有服從大局的意識(shí)。
我深深地?zé)釔?ài)著公司所從事的建筑事業(yè)，參加工作xx年來(lái)，我始終以大局為重，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，能夠堅(jiān)決服從和貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決策部署，考慮問(wèn)題能夠發(fā)展全局的高度出發(fā)，充分發(fā)揮個(gè)人在公司發(fā)展中的作用，工作中踏實(shí)肯干、力求完美，業(yè)務(wù)上比學(xué)趕超、不甘落后，處理問(wèn)題果斷堅(jiān)決。在秘書(shū)請(qǐng)假期間，本人在領(lǐng)導(dǎo)的安排下較好地完成了各項(xiàng)秘書(shū)工作，大局意識(shí)的培養(yǎng)讓自己能夠很好的勝任人力資源管理主管一職，全力擔(dān)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
如果我有幸競(jìng)聘上崗成為人力資源管理主管，我認(rèn)為首先應(yīng)做好以下幾方面工作：
一是發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，率先以身作則。作為主管，自己就是員工學(xué)習(xí)的榜樣、就是一面導(dǎo)向的旗幟，要時(shí)刻以身作則、嚴(yán)格要求，在工作中自覺(jué)學(xué)習(xí)提高政治思想覺(jué)悟，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督，切實(shí)做到公道正派、誠(chéng)懇待人、尊重知識(shí)、尊重人才，培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德。遇見(jiàn)困難不退縮，面對(duì)榮譽(yù)講風(fēng)格，通過(guò)自己實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)引領(lǐng)員工、鼓舞員工，最終形成人力資源部良好的工作作風(fēng)。
二是不斷解放思想，推動(dòng)改革發(fā)展。人力資源管理的工作內(nèi)容包括干部的考核任免、日常管理工作、定員定編管理、員工薪酬管理、員工工作評(píng)價(jià)和績(jī)效考核、勞動(dòng)工資的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、社會(huì)保障等諸多方面。工作頭緒多，難度大，政策性和保密性也很強(qiáng)。這就要求自己擔(dān)任人力資源管理主管后，要通過(guò)自學(xué)、參加培訓(xùn)、從工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等方式不斷提高自我、發(fā)展自我，根據(jù)人力資源管理新形勢(shì)以及掌握不斷出現(xiàn)的新理念。要不斷加大人才培訓(xùn)教育工作力度，落實(shí)崗位動(dòng)態(tài)管理政策，改進(jìn)分配與考核辦法，進(jìn)一步實(shí)施優(yōu)秀人才評(píng)選與獎(jiǎng)勵(lì)制度。最終，不斷營(yíng)造公司“感情留人、待遇留人、事業(yè)留人”的良好發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)人力資源管理工作不斷向前發(fā)展。
機(jī)會(huì)只會(huì)垂青于有準(zhǔn)備的人。如果沒(méi)有競(jìng)聘成功，我不會(huì)氣餒，不會(huì)沮喪，我依然會(huì)踏實(shí)工作、努力干事，以更加優(yōu)異的成績(jī)?yōu)楣景l(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
美好的藍(lán)圖已經(jīng)浮現(xiàn)，我堅(jiān)信：憑著自己xx年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，憑著個(gè)人扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，憑著個(gè)人不懈的拼搏努力，憑著領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)心幫助，我一定能夠勝任人力資源管理主管一職。希望領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委能夠給我一個(gè)更大程度上展示自我的舞臺(tái)。
最后，衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們身體健康，萬(wàn)事如意。
謝謝大家！
資源管理競(jìng)聘演講稿2
大家好！我叫XXX，來(lái)自通州分公司。下面自我介紹一下。
19xx年7月畢業(yè)于河北省郵電學(xué)校光纖通信專業(yè)。爾后，通過(guò)六年艱苦自學(xué)，先后獲得全國(guó)高等教育自學(xué)考試英語(yǔ)專業(yè)專科、本科學(xué)歷。20xx年12月，通過(guò)全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試，并取得證書(shū)。20xx年2月，被廊坊通信初級(jí)工程專業(yè)評(píng)審委員會(huì)授予助理工程師專業(yè)技術(shù)職務(wù)。20xx年4月，通過(guò)國(guó)家勞動(dòng)部統(tǒng)一組織的助理人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)考試，并取得證書(shū)。
19xx年7月畢業(yè)后，我被分配新約縣電信局參加工作。剛開(kāi)始3年，在阜草支局從事機(jī)務(wù)員工作。20x年10月，因工作需要，被調(diào)入公司機(jī)關(guān)，負(fù)責(zé)秘書(shū)、人事、勞資、安全生產(chǎn)以及機(jī)關(guān)辦公局域網(wǎng)維護(hù)等工作。三年管理工作期間，在縣分公司、市公司人力資源部各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在各位同事的鼎力支持下，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)講話、公司工作報(bào)告、通信信息編發(fā)、會(huì)議記錄等公文工作；圓滿完成了縣公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整、競(jìng)爭(zhēng)上崗、營(yíng)維體制改革等人力資源管理工作；圓滿完成了縣分公司領(lǐng)導(dǎo)、綜合部主任交辦的經(jīng)營(yíng)分析PPT制作、組織會(huì)議、協(xié)調(diào)縣委政府關(guān)系等臨時(shí)性工作。
工作期間，堅(jiān)持學(xué)以致用，及時(shí)將工作、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)撰寫(xiě)成文章和大家交流探討。20xx年底，撰寫(xiě)的《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展》一文被省通信工會(huì)授予優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。20xx年11月，參加完省公司人力資源部組織的培訓(xùn)專業(yè)講座及拓展訓(xùn)練后，結(jié)合工作實(shí)際，撰寫(xiě)了《情景模擬創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織及現(xiàn)實(shí)思考》一文，被作為頭版文章刊登在河北通信人力資源雜志上。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，我的競(jìng)聘目標(biāo)是省公司人力資源部員工關(guān)系一般管理崗。我競(jìng)聘這個(gè)崗位的最大優(yōu)勢(shì)是我有較豐富的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)、基層工作經(jīng)驗(yàn)和一定功底的文字水平。
我如果競(jìng)聘成功的話，主要從以下幾方面設(shè)想開(kāi)展工作：
第一，大力弘揚(yáng)“愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、同舟共濟(jì)”的企業(yè)精神，苦練基本功，努力成為本職工作的行家里手；另一方面，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，緊密團(tuán)結(jié)同事，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，攜手共進(jìn)，努力開(kāi)創(chuàng)人力資源部各項(xiàng)工作新局面。
第二，創(chuàng)新思維，努力做好工作。20xx年省公司形勢(shì)教育指出：網(wǎng)通公司成在經(jīng)營(yíng)，敗在管理，關(guān)鍵在人。通過(guò)近兩年的人力資源體制改革，公司管理水平明顯提高，改革取得了顯著成效。但距“現(xiàn)代化的治理結(jié)構(gòu)”還有一定差距。因此，提高盛市、縣三級(jí)公司管理水平，特別是提高縣級(jí)公司的管理水平，但是當(dāng)前人力資源規(guī)劃工作主要課題之一。與此同時(shí)，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為載體，充分應(yīng)用正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化理論，使員工將學(xué)習(xí)和改革視為網(wǎng)通工作的常志，進(jìn)而逐步提升全省網(wǎng)通系統(tǒng)人力資源能力建設(shè)。
第三、堅(jiān)持穩(wěn)定壓倒一切的原則，最大程度減少企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議。以“尊重勞動(dòng)，尊重知識(shí)，尊重人才，尊重創(chuàng)造”為導(dǎo)向，充分應(yīng)用需要層次論、公平理論、期望理論、保姜—激勵(lì)等激勵(lì)理論，在激發(fā)員工工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的同時(shí)，最大程度預(yù)防和減少勞動(dòng)爭(zhēng)議，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)I造和諧的人文環(huán)境。
請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委投出您手中寶貴的一票，我會(huì)以實(shí)際行動(dòng)證明您們的選擇是正確的。
資源管理競(jìng)聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
俗話說(shuō)：“平靜的湖面，煉不出精悍的水手，安逸的環(huán)境，造不出時(shí)代的偉人。”我深深地懂得，做好以后的工作，光坐而論道、紙上談兵是無(wú)濟(jì)于事的，重要的是腳踏實(shí)地地去干。我感謝組織能給我一個(gè)施展抱負(fù)的空間，給我一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)。我愿將此次競(jìng)崗的激勵(lì)化做永恒的動(dòng)力，不斷完善自己、開(kāi)拓潛力，勇于爭(zhēng)峰，刷新業(yè)績(jī)。
我今天之所以競(jìng)聘這一職位，我具有以下優(yōu)勢(shì)。
首先，我有做好工作的具體思路和措施。商業(yè)銀行在董事會(huì)的正確決策和經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，取得了令人矚目的成績(jī)，不僅在經(jīng)營(yíng)上實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，而且在管理體制、經(jīng)營(yíng)模式、用人機(jī)制等方面都展示了勃勃生機(jī)。作為親眼見(jiàn)證這些變化的一名老員工，我對(duì)商行的發(fā)展前景充滿了信心。
其次，我具備良好的思想品質(zhì)和愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的精神。十多年的工作經(jīng)歷，無(wú)論是在哪個(gè)單位、哪個(gè)崗位，我都十分注重加強(qiáng)政治思想修養(yǎng)，思想上積極向黨靠攏，行動(dòng)上自覺(jué)服從黨的利益，牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。特別是進(jìn)入商行以來(lái)，面對(duì)全新的業(yè)務(wù)和繁雜的工作，我沒(méi)有退縮，積極抓住各種機(jī)會(huì)努力學(xué)習(xí)，不僅在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了工作的需要，而且在工作中發(fā)揮了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
第三，我具備擔(dān)任人力資源管理部××中心經(jīng)理的素質(zhì)和能力。我是大學(xué)本科中文專業(yè)畢業(yè)，具有金融經(jīng)濟(jì)師職稱和中教二級(jí)職稱，具備了××中心經(jīng)理所需的硬件條件；從開(kāi)業(yè)至今，我一直在辦公室從事文秘工作，大到工作報(bào)告的起草，小到電話通知開(kāi)會(huì)，公文的起草和核稿，簡(jiǎn)報(bào)信息的撰寫(xiě)與編發(fā)，行報(bào)的編輯和供稿，對(duì)外宣傳材料的撰寫(xiě)，無(wú)論大事小事我均認(rèn)真對(duì)待，圓滿完成，對(duì)商行的整體情況比較熟悉。多年的工作實(shí)踐，使我對(duì)金融工作由陌生到熟悉、由熟悉到熟練，而且能夠提出創(chuàng)新工作、促進(jìn)發(fā)展的建議和主張，特別是在辦公室綜合工作崗位上作出了應(yīng)有成績(jī)。先后獨(dú)立或參與制定公文處理辦法等辦公室工作等管理制度的制定，在行外刊物上發(fā)表15篇論文及通訊。經(jīng)自身努力，20xx年通過(guò)了經(jīng)濟(jì)師考試，并獲得全行業(yè)務(wù)考試第11名，持證上崗考試第1名的好成績(jī)。多年的秘書(shū)工作經(jīng)驗(yàn)使我具備了較強(qiáng)的綜合管理能力。我91年參加工作，有5年的教師工作經(jīng)歷，從96年起至今，又一直從事辦公室工作，既有一定的文字能力，又有一定的人事管理經(jīng)驗(yàn)。我還具有求實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。工作責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、肯鉆研是我的一大特點(diǎn)，在做任何事情時(shí)，我都力求完美，碰到難題會(huì)想方設(shè)法解決。多年的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)、秘書(shū)工作和曾擔(dān)任團(tuán)委書(shū)記的工作經(jīng)歷還培養(yǎng)了我一定的組織、管理、綜合、協(xié)調(diào)能力，具備了所聘職位要求的素質(zhì)和能力。
各位領(lǐng)導(dǎo)，古人曰“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志”，競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下，無(wú)論上、下，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作；同時(shí)也希望能借此機(jī)會(huì)找出差距，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取“百尺竿頭、更進(jìn)一步”。
最后以一首自編的對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束演講：
上聯(lián)是"勝固可喜，寵辱不驚看花開(kāi)"
下聯(lián)是"敗亦無(wú)悔，去留無(wú)意隨云卷"
橫批是"再接再厲"。
謝謝！
資源管理競(jìng)聘演講稿4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我是，首先感謝大家為我們提供了這樣一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)，我競(jìng)聘的崗位是客戶資源管理兼售后服務(wù)管理。下面介紹一下我競(jìng)聘該崗位的優(yōu)勢(shì)：
1、系統(tǒng)的`理論知識(shí)我畢業(yè)于工程學(xué)院工商管理系市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)。大學(xué)四年的學(xué)習(xí)使我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，也培養(yǎng)了一定的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為從事?tīng)I(yíng)銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎(chǔ)。
2、全面的業(yè)務(wù)知識(shí)在大客戶中心工作的兩年，我切實(shí)體會(huì)到營(yíng)銷知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)在工作中的重要性，營(yíng)銷管理崗位的工作人員需要在營(yíng)銷和業(yè)務(wù)兩個(gè)方面有一定的認(rèn)識(shí)，因此我根據(jù)工作需要對(duì)郵政業(yè)務(wù)進(jìn)行了比較全面的學(xué)習(xí)，今后我也仍會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3、相關(guān)的工作經(jīng)歷年畢業(yè)后來(lái)到我們郵政局，先在物流公司工作了兩年，從事物流信息系統(tǒng)的使用與維護(hù)，后來(lái)上調(diào)市場(chǎng)部大客戶中心，主要負(fù)責(zé)大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統(tǒng)計(jì)分析等內(nèi)部處理工作，因此對(duì)客戶資源管理工作比較熟悉，也總結(jié)了一些心得與技巧，能夠更快更好地進(jìn)入工作狀態(tài)。在與客戶的不斷接觸中，我也對(duì)營(yíng)銷工作有了更深層次的理解。營(yíng)銷不僅僅是簡(jiǎn)單意義上的銷售產(chǎn)品，營(yíng)銷工作人員還是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁，如果能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用，不僅有利于開(kāi)拓市場(chǎng)、維護(hù)客戶，還能有效地宣傳企業(yè)產(chǎn)品、樹(shù)立企業(yè)形象。另外，我有比較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和一定的適應(yīng)能力，愿意嘗試營(yíng)銷管理崗位相關(guān)的新事物。當(dāng)然，人無(wú)完人，我也有很多不足之處。比如說(shuō)工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富、遇到問(wèn)題不夠沉穩(wěn)，溝通技巧、處理緊急情況的應(yīng)變能力也有所欠缺，今后我會(huì)積極向同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、有意識(shí)地加強(qiáng)這方面地鍛煉。四年的過(guò)往，豐富了我的人生經(jīng)歷，我也從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這些不成熟的經(jīng)歷也都會(huì)為今后的生活與工作提供很好的借鑒。
如果我能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，得以成功競(jìng)聘客戶資源管理崗位，我將主要從以下三個(gè)方面開(kāi)展工作：
1、實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶檔案的動(dòng)態(tài)管理我將在市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，并爭(zhēng)取各專業(yè)局大客戶中心的支持，定期對(duì)現(xiàn)有大客戶進(jìn)行走訪，及時(shí)更新客戶檔案，并科學(xué)地對(duì)客戶檔案進(jìn)行分類、歸檔，使客戶管理工作趨向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。更重要的一點(diǎn)是，經(jīng)常與營(yíng)銷人員保持聯(lián)系，及時(shí)掌握客戶動(dòng)向，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶資源的動(dòng)態(tài)管理。
2、客觀分析大客戶用郵情況充分利用我們的量收系統(tǒng)，做好大客戶用郵數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作，并客觀分析客戶用郵情況，深層次挖掘客戶潛在需求，定期向領(lǐng)導(dǎo)反饋有價(jià)值的信息，為銷售工作提供有力地支撐。
3、定期開(kāi)展大客戶滿意度調(diào)查大客戶是我們量收的主要來(lái)源。當(dāng)今，我們郵政企業(yè)面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，主要體現(xiàn)在儲(chǔ)蓄、快遞業(yè)務(wù)方面。定期開(kāi)展大客戶滿意度調(diào)查，可以幫助我們及時(shí)了解客戶的意見(jiàn)及建議，并適時(shí)給予反饋，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平，讓客戶切實(shí)體會(huì)到我們對(duì)它的重視，以此來(lái)提升客戶滿意度，培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度。另外，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作。
四年大學(xué)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和四年工作實(shí)踐的積累，使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選，我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，無(wú)論在哪個(gè)工作崗位上，我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地工作，保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交代地工作，為我們郵政地發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
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