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      2. 銀行崗位競聘演講稿

        時間:2021-07-07 11:15:01 演講稿 我要投稿

        銀行崗位競聘演講稿范文(通用6篇)

          演講稿以發(fā)表意見,表達觀點為主,是為演講而事先準備好的文稿。在充滿活力,日益開放的今天,很多地方都會使用到演講稿,在寫之前,可以先參考范文,以下是小編整理的銀行崗位競聘演講稿范文(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        銀行崗位競聘演講稿范文(通用6篇)

          銀行崗位競聘演講稿1

        尊敬的各位領導、各位評委:

          首先感謝大家給了這次登臺演講的機會,感謝我的領導和同事幾年來對我的關心與照顧,謝謝。ㄉ罹瞎┪医衳xx,財務管理和計算機科學與技術專業(yè)雙學士學位,英語四級,擁有銀行從業(yè)資格證書,中級會計師,國際財務管理師認證。今天競聘的崗位是省分行中小企業(yè)部業(yè)務崗,演講的題目是《立足xx,開拓創(chuàng)新,服務中小企業(yè)》,我想在這個崗位上為我省中小企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量!

          我認為自己應聘這個崗位,具備以下三點優(yōu)勢:一是我有堅定的信念,能在具有挑戰(zhàn)性的環(huán)境中創(chuàng)造性地開展工作,敢于在困境中挑戰(zhàn)自我。參加工作以來,我辦事講原則,立場堅定,勤政廉潔,實事求是,公平公正,嚴格要求自己,立志獻身我所熱愛的金融事業(yè)。在思想上和行動上我能夠與行黨組保持高度一致。二是我年輕、有活力,頭腦靈活,擅于創(chuàng)新,并具有較強的營銷能力和溝通表達能力。特別是在營銷方面,我具有較好的行銷能力,溝通能力強,具有積極的、持續(xù)不斷的學習態(tài)度,在學習中改變自我提高自我成長的能力,并具有良好的心態(tài),用愛心做事業(yè),用感恩的心做人。三是我做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責任感,工作嚴謹細密,高效快捷。

          各位領導,評委:對于中小企業(yè)的理解,各國有各國的定義,我國也對其有定義。但不管怎樣,無非就是從企業(yè)規(guī)模和效益上來講,都在中游或偏下的那種。在我國,中小企業(yè)具有小而靈活,融資快、轉型迅速等特點,是推動國民經(jīng)濟發(fā)展,構造市場經(jīng)濟主體,促進社會穩(wěn)定的基礎力量。當前,在確保國民經(jīng)濟適度增長、緩解就業(yè)壓力、實現(xiàn)科教興國、優(yōu)化經(jīng)濟結構等方面,均發(fā)揮著越來越重要的作用。為此,大力扶持各類中小企業(yè)發(fā)展,已成為當前一項刻不容緩的戰(zhàn)略任務。

          我省作為老工業(yè)基地,存在大量的國有大中型企業(yè),所以,在不直覺中各大商業(yè)銀行扮演了專門服務大中型國有企業(yè)的身份,缺少對中小型企業(yè)的支持。而我省在近幾年的發(fā)展中,中小型企業(yè)發(fā)展迅猛,各種類型的中小企業(yè)如雨后春筍般生長出來,并一躍成為我省經(jīng)濟發(fā)展的主力軍。與之向矛盾的是,各大型商業(yè)銀行對其扶持力度不夠。再加上中小企業(yè)規(guī)模較小、資信度低、可供抵押的物品少、財務制度不健全、破產(chǎn)率高等,加劇這種貸款的需求與供給之間的矛盾。幸運的是,我們建行較早的發(fā)現(xiàn)了這一供需矛盾,積極相應省委和政府號召,率先在xx開創(chuàng)了中心企業(yè)信貸服務業(yè)務,及時推出了“成長之路”和“速貸通”業(yè)務,通過標準的業(yè)務流程、簡化的操作程序、多樣的融資產(chǎn)品,不設置準入門檻、不強調(diào)評級和客戶授信,滿足企業(yè)不同的金融需求,同時根據(jù)企業(yè)信用等級提供授信額度,給予企業(yè)全程持續(xù)支持。這些產(chǎn)品服務從推出就受到了社會各界的廣泛好評,為xx中小企業(yè)的發(fā)展加了一把力!

          綜合以上,可以說,“成長之路”和“速貸通”業(yè)務的推出是xx廣大中小企業(yè)發(fā)展的希望,為xx經(jīng)濟的發(fā)展立下了汗馬功勞。但通過我的調(diào)查后發(fā)現(xiàn),由于中小企業(yè)的自身弱點,銀行與企業(yè)的矛盾也很突出,我認為,在下一步扶持中小企業(yè)發(fā)展中,應注意以下幾點:一是立足銀企共興,使企業(yè)資金效益和提高銀行資金效益緊密結合,銀行特別應對“有市場、有效益、有信用”的中小企業(yè)積極提供資金支持,在滿足中小企業(yè)金融服務的同時,不斷壯大自身的實力。二是把解決中小企業(yè)資金困難與化解銀行不良貸款結合在一起,樹立在滿足中小企業(yè)發(fā)展資金需要的同時,防止產(chǎn)生新的不良貸款。三是把促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級、資源合理利用、環(huán)境保護與銀行調(diào)整信貸資金投向結合在一起。對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、不符合國家行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、重復建設、資源浪費、效益低下的中小企業(yè)予以限制。四是把支持特色經(jīng)濟、支柱產(chǎn)業(yè)與促進xx省經(jīng)濟結構調(diào)整結合在一起。我想,如果做好了以上幾個方面我們的“成長之路”和“速貸通”兩項業(yè)務才能發(fā)揮更大的作用。

          最后,談一下,競聘成功后,我將如何開展工作。一是加強學習,不斷掌握行業(yè)和產(chǎn)業(yè)政策。我知道,這個工作對我來說是一項全新的工作,一些流程和技巧還需要學習,一些行業(yè)政策還需要掌握。當然,即使掌握了相關知識,也不能就此停止,還要不斷學習,只有全面掌握行業(yè)和產(chǎn)業(yè)政策,才能游刃有余地把工作做好。二是進一步提高企業(yè)申報流程效率。我認為當前的流程還不是很科學,一些方面還影響到的申請效率的提高,為此,我要在實事求是的基礎上,不斷完善內(nèi)部申請流程,用更加科學的流程代替老的流程。三是加強風險控制把握發(fā)展與風險平衡。在這方面,我要對申請企業(yè)嚴格考察,在加大對“有市場、有效益、有信用”的中小企業(yè)扶持的同時,堅決不放過任何可疑環(huán)節(jié),對沒有發(fā)展希望的中小企業(yè)堅決不與通過。四是仔細研究客戶需求,不斷提出產(chǎn)品整改建議。為此,我要撲下身子,實事求是的做好客戶調(diào)查,認真做好客戶意見反饋工作,并整合各客戶意見,在科學論證的基礎上,對產(chǎn)品提出整改意見,讓其更加契合我們xx中小企業(yè)發(fā)展的實際。

          尊敬的領導,評委,以上就是我應聘這個崗位所要演講的全部內(nèi)容,如有不妥之處,還請指正。如果承蒙領導厚愛,讓我走上這個工作崗位,我將盡職盡責,開拓創(chuàng)新,以服務xx省中小企業(yè)為目標,以我行業(yè)務的為平臺,堅決不讓領導失望,以輝煌的工作回饋領導的厚愛!

          我的演講完畢,謝謝大家!

          銀行崗位競聘演講稿2

          大家好!首先感謝行領導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境,使大家能有機會走上這個演講臺,各顯其能,各盡其才。作為其中的一員,我感到非常榮幸。這次競聘對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的梯階,使自己在事業(yè)上更上一層樓。今天,我競聘的是:xx。

          經(jīng)過綜合權衡,我認為自己的具有以下幾點競聘優(yōu)勢:

          第一,我政治素質(zhì)過硬,具有良好的個人素質(zhì)。我接受過良好的教育,閑暇之余我經(jīng)常學習一些黨的文件,不斷提高自己的政治覺悟。我謙虛、謹慎、誠實,樂于助人,廉潔奉公、為人正直,做事講原則,嚴格遵守職業(yè)紀律。工作以來,在各級領導和同志的支持幫助下,通過自己的勤奮學習,刻苦鍛煉,使自己的政治素質(zhì)、業(yè)務水平、工作能力都得到了很大提高。

          第二,我具有扎實的知識和豐富的工作經(jīng)驗。參加工作后,新的形式對人員提出了新的要求,為了跟上時代的步伐,我不斷加強學習。我參加工作已經(jīng)xx年了,從事過多種崗位工作,無論無論是季度不年度考核,評分一直都是名列前茅。今年9月,各項存款凈增2000萬元,因月底有個財政單位有一筆1300萬元的存款急用,預計最近可返回。各項中間業(yè)務收入由20xx年的34萬元增長到現(xiàn)在的70多萬元,居全市農(nóng)行所轄分理處前列。

          第三,我具有較強的管理協(xié)調(diào)能力。我熟悉銀行工作的政策性、法規(guī)性,善于通過制定一些規(guī)章制度來加強管理。平時工作中我就喜歡看一些管理方面的書,崇尚現(xiàn)代管理理念,我相信這些對我做好以后的工作必將大有裨益。工作中我善于組織協(xié)調(diào)各個部門之間的關系,善于協(xié)調(diào)領導和員工的關系。使各項工作在和諧的環(huán)境中有條不紊地開展。

          第四,我愛崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新。自參加工作那天,我就深深地喜歡上了銀行工作,并以極大的熱情投身工作!案梢恍芯鸵獝垡恍,愛一行就要專一行”,這是我一貫的工作原則。也正是抱著這樣一份責任心投身工作,才使得我在工作中不斷進取,取得好成績。

          眾所周知,我分理處位于我市規(guī)模最大的批發(fā)、零售中心,商家云集、交易活躍,分理處毗鄰批發(fā)市場,既面臨著無限生機,蘊含豐富的客戶資源,也面臨著激烈的同業(yè)競爭壓力。業(yè)務量大,破鈔、零鈔多是我們分理處最大的特點。如果競聘成功,我將牢牢把握這些特點,在實事求是的基礎上,開創(chuàng)我行工作的新局面。具體我將做到以下幾點:

          第一,真誠講團結,擺正位置,當好參謀。作為一名副職,除了做好本職工作以來,還要做好組織協(xié)調(diào)工作。我將擺正位置,正確認識自己,當好科長的助手,胸懷全局,服從領導的安排,積極做好所分管的工作,努力做到工作到位不越位,協(xié)助管理不越權,建言獻策不添亂,加強團結不分散。要善于和敢于承擔責任,推動工作,注意當好“班長”,調(diào)動副職及其他員工的工作積極性,真正讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。

          第二,突出重點,抓好營銷工作。要加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的客戶“量體裁衣”,實行存、貸、中間業(yè)務的捆綁式營銷。把著力點放在優(yōu)質(zhì)個人客戶、優(yōu)質(zhì)民營企業(yè)客戶上,了解他們的金融需求,分層次制訂方案,提高優(yōu)質(zhì)客戶、重點核心客戶的忠誠度和貢獻度,抓好營銷工作。

          第三,創(chuàng)立品牌,做好服務工作。協(xié)助行長加強對潛在優(yōu)質(zhì)客戶的篩選,尤其是要注重細節(jié),把差別服務做細做實,使大客戶切實感受到“一對一”個性化、親情化服務的優(yōu)點,對重要客戶可以采取電話預約、優(yōu)先辦理,上門服務的方法,并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳,經(jīng)常性地走訪,切切實實做到在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與客戶交往中凝聚合力。

          第四,拓展業(yè)務,防范風險,提高經(jīng)濟效益。牢固樹立“效益第一”的理念,抓好抵押貸款代理資產(chǎn)工作,堅持到大小客戶齊抓,做好業(yè)務推廣,努力開發(fā)中間業(yè)務市場,開發(fā)結算大戶、代理和委托業(yè)務大戶的委托業(yè)務。強化企業(yè)意識、經(jīng)營意識,建立信用評價體系,尋求銀企溝通渠道,建立擔保機構;要抓住有利時機,積極消化不良資產(chǎn)。并加強內(nèi)部管理為保障,大力發(fā)展個人銀行業(yè)務和中間業(yè)務,全面提升整體效益。

          第五,加強貸后管理,努力調(diào)整信貸結構。在領導的帶領下團結廣大員工努力拓展市場,嚴把市場準入制度,加強貸款管理及貸后檢查工作,及時將客戶的各類信息進行匯總整理,完善應急事件處理體制,努力調(diào)整信貸結構,打破傳統(tǒng)信貸投放模式,更新觀念,積極開展和擴大消費貸款業(yè)務。

          各位領導、各位評委,此次競聘,無論成功與否,我對銀行事業(yè)熱愛之心都絲毫不會改變。如果我能有幸得到你們的信任,我將把自己全部的精力與心血都投入到以后的工作中去,為我們銀行的快速發(fā)展而努力奮斗!

          謝謝大家!

          銀行崗位競聘演講稿3

        尊敬的各位領導、各位評委:

          我叫xxx,現(xiàn)任縣郵政局副局長。我要競聘的是省郵政速遞局副局長崗位。首先感謝組織上為我提供這個機遇,讓我能夠展示自己、挑戰(zhàn)自己、提升自己!我記得拿破侖曾說過這樣一句話:成功是努力加上機遇。今天,機遇已經(jīng)擺在我面前,我要讓大家看到我的努力!

          為了讓各位更全面的了解我,我將做簡要的自我介紹。

          我今年xx歲;本科學歷,20xx年6月獲得高級工商管理MBA證書。我于xx年6月加入中國共產(chǎn)黨;xx年xx月進入武警部隊服役。xx年x月進入郵政部門,歷任縣郵政局保衛(wèi)干事、后勤主任、辦公室主任、副局長等職務。多年來,我在工作中兢兢業(yè)業(yè)、克盡職守,取得了豐碩的成績,曾多次被評為市郵政局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和先進生產(chǎn)工作者,20xx年被評為省郵政系統(tǒng)崗位成才能手和安全先進個人。

          各位領導,各位評委,我深知,如果沒有領導的扶持與同事們的幫助,我頭上很難戴上這些榮譽的桂冠,更不會取得今天的成功。在此,請允許我向我的領導和同事們表示感謝。

          經(jīng)過綜合權衡,我自認在這次競聘中有如下優(yōu)勢:

          第一、我思想具有前瞻性,具有良好的綜合素質(zhì)。我是軍人,接受過良好的訓練和教育,因而勤于思考、力于創(chuàng)新,敢于吃苦、勇于挑戰(zhàn),能夠接受新思想、新觀念,能夠前瞻性地開展工作;工作中能保持清正廉潔的工作作風,和胸懷全局、謙虛謹慎的處世態(tài)度。尤其在部隊的鍛煉,更加完善了我的個人修為,使我辦事講原則,講紀律,嚴謹樸實,與同志們能和睦團結,相互關愛,這一切不僅為我奠定了良好的群眾基礎,也使我在政治品德和綜合素質(zhì)上經(jīng)得起考驗。

          第二、我了解郵政快遞市場,工作中能以客戶為中心,以集體利益為重。進入郵政部門多年,本著干一行、愛一行、鉆一行的原則,我的視角從未離開過市場行情,俗話說知已知彼,正因為我把握市場脈搏,了解行情變化,工作中能以客戶為中心,以集體利益為重,所以我才連續(xù)多年被省郵政系統(tǒng)崗位成才能手和先進生產(chǎn)工作者。我相信,這在今后的工作也將是不可或缺的優(yōu)勢。

          第三、我善于學習,諳熟相關法律法規(guī)和最新管理理念,曾撰寫多篇管理營銷論文。大詩人歌德曾說過:人,不是生來就擁有一切,而是靠從學習中所得到的一切來造就自己。多年來,我從未停止過自己的學習步伐。從xx年至今,我先后參加了法律函授?茖W習,工商企業(yè)管理本科班、高級工商管理MBA研修班、產(chǎn)品及市場營銷管理培訓、職業(yè)經(jīng)理人營銷管理及創(chuàng)建優(yōu)秀團隊培訓,這一系列的學習和培訓,使我諳熟相關法律法規(guī),掌握了最新的管理理念,對市場經(jīng)濟體制下的企業(yè)經(jīng)營管理有了更深的認識。正是基于理論和認識的不斷提高,我撰寫出《現(xiàn)代郵政與現(xiàn)代營銷》、《區(qū)、縣郵政局三級營銷管理辦法》、《郵政客戶營銷管理策略》、《郵政企業(yè)員工管理的方法與藝術》等多篇論文。

          第四,我具有較強的溝通能力、管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。我從最基層做起,一步步走上了領導崗位,20年的工作經(jīng)歷不僅豐富了我的閱歷,更增強了我的交際溝通能力、管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。同時,多年的管理工作使我在體制機制創(chuàng)新、經(jīng)營模式探索、管理方式提升方面總結出一套行之有效的方法,能在促進企業(yè)利益最大化的同時,重視員工價值利益的實現(xiàn),進而提升本局的雙重效益。

          謝謝大家!

          銀行崗位競聘演講稿4

        各位同事、領導:

          大家好!

          支行為貫徹、落實總行、省分行人事激勵約束改革,充分體現(xiàn)“賽馬”不“相馬”的用人機制,決定采取全體起立,在全行范圍內(nèi)實行中層干部競聘上崗。我競聘的崗位是:支行行長。

          根據(jù)省分行的改革思路,我行已實行了“公司業(yè)務上移,個人業(yè)務下沉”戰(zhàn)略,對網(wǎng)點功能進行重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點的功能是:向個人、單位提供結算、金融服務,銷售各種個人金融產(chǎn)品,拓展個人銀行業(yè)務、維護個人客戶關系。

          及時掌握信息,并根據(jù)相關信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進社區(qū),主動出擊,將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務不保障。

          銀行崗位競聘演講稿5

        尊敬的各位領導、各位評委:

          你們好!

          我非常感謝行領導為我們提供了一個參與公平競爭,充分展示自我的舞臺。同時,也對各位領導和同事們對我一貫的關心、支持和幫助,表示最誠摯的謝意!下面,我將個人基本情況,主要工作業(yè)績,競聘優(yōu)勢和今后努力方向,向各位領導和評委匯報如下:

          一、個人基本情況和主要工作業(yè)績

          我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,xx。20xx年x月參加xx工作,20xx年x月至20xx年x月,在xxx營業(yè)所先后從事會計員和會計主管工作;20xx年x月至今在城區(qū)辦擔任綜合柜員。工作中,我愛崗敬業(yè),遵紀守法,勤勤懇懇,任勞任怨,加班加點,無私奉獻,尊重領導,團結同志,大膽進取,敢于負責,充分發(fā)揮了黨員示范崗的模范帶頭作用,為城區(qū)辦事處存款超億元和被xx銀監(jiān)局評為“良好網(wǎng)點”做出了自己應有的貢獻。近幾年來,先后多次被上級行評為“優(yōu)秀統(tǒng)計員”、優(yōu)秀會計員、優(yōu)秀柜員和先進工作者。

          二、競聘優(yōu)勢

          一是具有較為扎實的專業(yè)知識。參加xx工作xx年來,我一方面虛心向老同志請教會出基本知識和業(yè)務技能,一方面自學了銀行業(yè)務書籍,逐步熟悉和掌握了xx會出基本知識、內(nèi)部業(yè)務和內(nèi)控管理要領,提高了自己的政治素質(zhì)和業(yè)務水平,擁有了為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效快捷服務的'本領和技能。二是有較為豐富的實踐經(jīng)驗。xx年的營業(yè)網(wǎng)點前臺工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項柜面業(yè)務操作流程和計算機前臺操作技術及各項業(yè)務管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握銀行經(jīng)營管理、財務會計等基本理論。三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),踏實干事,誠實待人。經(jīng)過多年學習和鍛煉,自己的業(yè)務能力、工作作風、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理會計工作中實際能力都有了顯著提高。四是具有較強的業(yè)務技能。在縣行舉辦的業(yè)務技術比賽中,先后兩次榮獲現(xiàn)金項目統(tǒng)計專業(yè)第一名,一次第二名。在縣行組織的季度測試中,理論測試成績均在xx分以上,專業(yè)技能考核為優(yōu)秀,業(yè)務量名列全縣前矛,在20xx年柜員考試中,被評為中級柜員。五是具有勇挑重擔的勇氣和能力。我除臨柜辦理日常業(yè)務外,還分擔著掌管大庫,現(xiàn)金整理,上介下?lián),獨自擔負著城區(qū)辦xx家企業(yè),xxx多人的代發(fā)工資業(yè)務。

          三、今后努力方向

          假若我能夠競聘上崗,我的目標是:爭取內(nèi)部工作質(zhì)量進入全縣前x名。一是努力學習各種新知識,適應形勢發(fā)展的需要,全面提高自身素質(zhì)。二是履行職責,不斷強化決策管理,規(guī)范操作,防范操作風險,確保會計業(yè)務的正常開展。三是拓展服務理念,打造優(yōu)質(zhì)服務品牌。全面實施服務環(huán)境規(guī)范、服務形象規(guī)范、柜臺服務規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠把客戶的利益和需求放在首位。四是堅持內(nèi)抓管理、外抓營銷并重,促進內(nèi)控和業(yè)務共同發(fā)展。

          謝謝大家!

          銀行崗位競聘演講稿6

          支行為貫徹、落實總行、省分行人事激勵約束改革,充分體現(xiàn)"賽馬"不"相馬"的用人機制,決定采取全體起立,在全行范圍內(nèi)實行中層干部競聘上崗。這次,我競聘的崗位是:支行行長。

          根據(jù)省分行的改革思路,我行已實行了"公司業(yè)務上移,個人業(yè)務下沉"戰(zhàn)略,對網(wǎng)點功能進行重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點的功能是:向個人、單位提供結算、金融服務,銷售各種個人金融產(chǎn)品,拓展個人銀行業(yè)務、維護個人客戶關系。網(wǎng)點分為精品網(wǎng)點、多功能網(wǎng)點和一般網(wǎng)點。支行目前是多功能網(wǎng)點,正在報批精品網(wǎng)點。網(wǎng)點作為銀行最基層的經(jīng)營單位,經(jīng)營目標是效益最大化。我行XX年的經(jīng)營目標是:以"三個經(jīng)營"和省行、支行經(jīng)營方針為指導,以加強內(nèi)部管理為保障,充分利用網(wǎng)點資源,大力發(fā)展個人銀行業(yè)務和中間業(yè)務,全面提升網(wǎng)點的經(jīng)營效益,努力實現(xiàn)儲蓄存款新增4200萬元,中間業(yè)務收入50萬元,利潤新增20%,同時完成支行下達的其他各項考核指標,確保全年無案件、無事故發(fā)生。

          為實現(xiàn)以上目標,我準備從以下幾方面開展工作:

          一、經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點

          我行位于黃埔大道西旁,對面是區(qū)政府,毗鄰南海黃埔,其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區(qū)域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi),聚集了6家商業(yè)銀行,金融競爭異常激烈。經(jīng)過XX年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44000戶,儲蓄存款余額為19,300多萬元,但是戶均存款僅4,300元。可見,本辦個人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),業(yè)務量大,辦理業(yè)務人多,客戶等候時間長,難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶,存款增長有限。

          要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認為:首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》,找出余額達到一定數(shù)額的客戶帳號,然后通過帳號查閱詳細客戶資料,挖掘潛在的vip客戶;對新客戶,一定要求前臺柜員配合,對大額存款客戶資料詳細登記,并及時發(fā)放vip卡,逐步建立完善的客戶檔案 ,便于加強與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務、節(jié)日慰問、個人理財建議等vip服務,增強對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高vip客戶的占比。第二,要主動走出銀行,積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認真的調(diào)查分析,及時掌握信息,并根據(jù)相關信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進社區(qū),主動出擊,將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務不保障。

          二、大力拓展中間業(yè)務,提升盈利能力

          在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務主要來源于結算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費收入,收入來源渠道較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務產(chǎn)品營銷的基礎上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務收入。具體思路是:

          1、深入到各大市場,營銷"速匯通";

          2、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系,爭取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費業(yè)務,并以此為契機,進而爭取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費業(yè)務;

          3、充分調(diào)動全辦員工的營銷積極性,在實行柜臺流程再造后,把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位,在大堂設置機動營銷人員,加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度,增加代理證券手續(xù)費收入;

          4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務。謝謝大家!

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