關(guān)于服務(wù)員競聘的演講稿
演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚,層次簡明。在生活中,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,那么一般演講稿是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的關(guān)于服務(wù)員競聘的演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
關(guān)于服務(wù)員競聘的演講稿1
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:
大家好!我是魏一昊。這次我要競選的是班級“安全管理員”。班級安全管理員的職責是:管理班級的門窗和電燈,有事開燈,及時關(guān)燈,節(jié)約用電;督促同學(xué)注意安全,制止課間不文明、不安全活動等。雖然這個職務(wù)并不是很大,但是能培養(yǎng)我的集體榮譽感和責任心,能讓我在班級管理工作中體驗成功,增強自信心。并且我覺得自己是一個管理能力較強的人,因為我從一年級到四年級一直擔任班長。這次我沒有競選班長這個職務(wù)的原因是想把這個機會讓給其他的同學(xué),讓別的同學(xué)也有鍛煉和展示自己的機會。憑著我多年當班長的經(jīng)驗,我具備一個合格安全管理員的條件:(1)我能以身作則,在班級中能起榜樣的作用。
。2)能主動關(guān)心班級、同學(xué),有一顆樂于助人的心。
(3)做事認真負責,有責任心,能積極主動地完成任務(wù)。
。4)學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,作業(yè)能既好又快地完成,有時間為大家服務(wù)。
。5)有一定的管理能力。
最后,憑著我對自己的信心,憑著我對自己的勇氣,我相信我一定能為大家服務(wù)好。希望大家能給我投上神圣的一票!謝謝大家!
關(guān)于服務(wù)員競聘的演講稿2
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
非常感謝集團公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會參加今天的酒店經(jīng)理職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機會。參加酒店總經(jīng)理助理職位的競聘,勇敢地接受大家的評判。
我叫___,今年 歲,于年開始參加工作,先后從事過業(yè)務(wù)員、營銷員、酒店服務(wù)員、酒店管理員,至今己在酒店一線崗位上工作了12年,它教會了我如何為人,如何處事,如何工作,并在這12年中我曾多次獲得酒店的“優(yōu)秀員工、服務(wù)能手、優(yōu)秀干部”等獎項。身為酒店中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風格,20xx年10月我加入___集團這個人才濟濟、團結(jié)奮進的大家庭,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我有幸學(xué)到了不少東西,取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。
在我加入___酒店的這兩年時間里,在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,憑著自己的勤奮努力和悟性,一步一個腳印,腳踏實地盡力做好每一項工作,并帶領(lǐng)房務(wù)部全體員工較好地完成了年初制定的經(jīng)營目標。20xx年全年客房收入達359萬元,完成比例為117%。20xx年完成收入共367.4萬元,完成比例為102%。并在20xx年、20xx年組織房務(wù)部員工參加全市、全省酒店業(yè)技能比武中以技壓群雄先后取得全市、省第一名的好成績。房務(wù)部在兩年時間內(nèi)先后實行了工資計件制,費用控制承包制等多項工作。在服務(wù)管理上,我們選定的口號是:“標準高、服務(wù)精、微笑甜、互助樂”。俗話說:“沒有做不到的,只有想不到的”憑著細心的觀察和熱情的服務(wù),以“潤物細無聲”的方式,給客人營造一個溫馨的氛圍。使客人在我們酒店感受到友情的珍貴,親情的無價和家的溫馨。
12年的酒店工作經(jīng)歷,使我對酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解,對酒店管理有了較為全面的認識,并在實踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗。多年的一線工作經(jīng)歷,養(yǎng)成了我嚴謹細致的工作作風,也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗,扎實的業(yè)務(wù)能力和認真細心的工作作風使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的助理,它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì),還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,但是我會不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)經(jīng)驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設(shè)想是:
一、當好“協(xié)助員”。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好上級業(yè)務(wù)主管部門及信息反饋和日常程序性的工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行項目的商談,受理客戶的投訴,將意見整理成材料及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
二、當好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是行政助理義不容辭的職責。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要不折不扣及時的完成,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點和落腳點是為業(yè)務(wù)部門及全體員工服務(wù)的首要之一,為此可適當?shù)拈_展一些文藝活動,營造親密融洽的“家庭氣氛”,讓每位員工及家屬對酒店熱愛和忠誠的基礎(chǔ)上產(chǎn)生一種良好的集體環(huán)境氛圍,自覺地為酒店的總體目標貢獻自己的全部智慧和精力。
三、當好“協(xié)調(diào)員”。協(xié)調(diào)好酒店與集團其他各子公司之間的橫向聯(lián)系,以及公司內(nèi)部上下級關(guān)系縱向協(xié)調(diào),充分發(fā)揮一個集體,一個團隊的重要因素。
四、當好“管理員”。酒店現(xiàn)場管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種精神上的享受。所以酒店在管理中向傳統(tǒng)文化“借力”如:“以仁治店”,在管理過程中注入更多的情感要素,并通過“身教”強化管理效果,逐步實現(xiàn)“傭人式”的服務(wù)轉(zhuǎn)向“紳士式”的服務(wù)。我想,當好管理員,首先應(yīng)管理好自己,只有這樣,才會樹立堅定的工作信念,形成良好的工作風格,同時,也才會更好地有利于自身的成長。
五、尋找“增長點”。酒店行業(yè)的競爭已不是簡單的軟硬件的競爭,它還是企業(yè)文化品牌的競爭,它體現(xiàn)的是企業(yè)與員工的共同價值觀。所以酒店必須激勵實行全員銷售,在明確年度指標的情況下每個人都應(yīng)制定相應(yīng)的計劃與措施,責任到人,目標明確,對待工作中的每一個細節(jié)力求做到“用心做,做精細”,做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想。學(xué)會經(jīng)營自我淘汰制,做好內(nèi)部營銷、內(nèi)部管理,這樣才能使我們成熟的走出去引進來。
關(guān)于服務(wù)員競聘的演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
懷著對KTV行業(yè)的熱愛以及提前脫離學(xué)校接觸社會的心態(tài)20xx年十月份我踏上了娛樂行業(yè),成為了xxxxKTV的一名服務(wù)員。在這大半年的`工作時間內(nèi),因為有公司的各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心和鼓勵,讓我學(xué)到了很多服務(wù)娛樂行業(yè)方面的知識。借著此次近一個月時間的培訓(xùn),讓我從從最開始一個服務(wù)員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知,真誠的謝謝你們。
首先,我要感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個展示自我的機會,從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,拿破侖說過: “不想當將軍的士兵不是好士兵!钡疑钌钪廊送咛幾,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值,此次競選的目的還在于通過這次競爭去檢驗自己、正視自己。
如果我能競聘上這一職務(wù),我將會做到以下幾點:
1、 對待自己,努力提高自身的學(xué)習(xí)能力和工作效率,樹立良好的形象,以自己的能力贏得客戶。扎實的做好本職工作,在工作工程中不斷創(chuàng)新,并且努力的完善自己在公司中其他不熟練的各種流程,嚴以律己,做一個讓大家信服的好員工。
2、對待領(lǐng)導(dǎo) ,努力的完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項事務(wù),用心的輔佐領(lǐng)導(dǎo)們的工作并時刻保持尊敬學(xué)習(xí)的良好態(tài)度。
3、對待下屬員工,經(jīng)常與他們溝通,及時的做好與員工的思想工作。定期與他們探討他們和自己的工作不足與優(yōu)點并虛心接受批評和建議。對精神上或者生活方面的員工給予最大程度的幫助。
4、對待顧客,學(xué)會如何與顧客完美的溝通并得到顧客的贊賞從而贏得客戶。一方面 ,大大為公司帶來了盈利,同時鍛煉了自己的口才以及社會經(jīng)驗,慢慢改掉自己最大的缺點--交流方面的障礙。遇到顧客不滿的時候,盡全力安撫對方并解決問題。
5、對待公司,我會獻出自己的全部工作熱情,以自己最大的用心和努力為公司做出最大的貢獻,堅定不移的堅信這個大家庭會是最耀眼的。
我相信,憑著我的個人素質(zhì),我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地的精神,我的工作熱情,我的工作經(jīng)驗,我一定能將這個工作做好。如果我競聘成功,我會繼續(xù)努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領(lǐng)導(dǎo),會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準備的人。
競聘人:潘xx
競聘職務(wù):區(qū)域主管
日期:
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