【推薦】競聘演講稿集錦6篇
演講稿是為了在會議或重要活動上表達(dá)自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。隨著社會不斷地進(jìn)步，需要使用演講稿的場合越來越多，寫起演講稿來就毫無頭緒？以下是小編幫大家整理的競聘演講稿6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
競聘演講稿 篇1
大家好！我是來自09級測控二班的xxx，今天我十分榮幸站在這里參加本次學(xué)生會的競選，我競選的職務(wù)是學(xué)習(xí)部干事。我充分相信自己的能力，今天也希望能得到大家的肯定！
大一上學(xué)期學(xué)生會招新時我滿懷激情地加入了學(xué)習(xí)部，在學(xué)生會的這一年里，我的工作能力有了一定的提高，人際關(guān)系也有了很大的拓寬，同時我對學(xué)生會和自己的大學(xué)生活也有了一定的體會和認(rèn)識。
我的性情開朗、興趣廣泛，在學(xué)習(xí)部工作和協(xié)助舉辦活動的同時，大一的一年里我還參加了不少的比賽活動，比如演講、詩文格言、卡拉OK等等，而且均進(jìn)入決賽并取得了滿意的成績。在參加活動的同時，作為參賽者，我看到了每個活動中的諸多亮點(diǎn)與另存的一些不足之處，發(fā)現(xiàn)了在工作中需要改進(jìn)的方面，相信這些會在今后的工作中逐步完善。計劃趕不上變化，我們的工作要在不斷的改進(jìn)和完善中前進(jìn)，要加強(qiáng)與各部的溝通合作，注入新的元素、新的理念，為我們的活動增添色彩。
在其位，謀其政。我有信心承擔(dān)工作任務(wù)，希望大家支持我、鼓勵我，我會進(jìn)一步完善自我，竭力發(fā)揮自己的熱量，結(jié)合團(tuán)隊，為我們的學(xué)生工作貢獻(xiàn)一份力量。最后，希望大家給予我肯定。
我的演講完畢。謝謝！
競聘演講稿 篇2
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
今天，我站在這里，本著進(jìn)一步鍛煉自己，為人壽保險事業(yè)多做貢獻(xiàn)的宗旨，參加旗縣支公司副經(jīng)理競聘。首先，真誠的感謝**領(lǐng)導(dǎo)給予我展示、檢驗(yàn)自已的機(jī)會。能參加本次競聘，我的心情十分激動，我覺得這是我最大的幸運(yùn)與機(jī)遇，也是對我近年來工作態(tài)度與業(yè)務(wù)能力的充分肯定，我感到十分欣慰！下面，我向大家做一個簡單的自我介紹。
我叫**，今年**歲，畢業(yè)于**。自20xx進(jìn)入中國人壽保險公司工作以來，先后擔(dān)任過客服、**、**等，現(xiàn)任**�；仡櫷�，歲月如梭，不知不覺我已工作12年，在這12年里，無論是從事客服工作，還是管理工作，我都以“求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取”的態(tài)度，按質(zhì)按量地完成各項工作任務(wù)。
我記得國內(nèi)著名作家路遙曾說過這樣一句話：“人生的道路雖然漫長，但是關(guān)鍵之處，常常只有幾步；特別是在人年輕的時候，這幾步邁不好，有時會影響人生一個時期甚至整個一生”。我想說，能夠加入中國人壽，我感到十分幸運(yùn)與榮幸。應(yīng)該說是中國人壽改變了我的人生軌跡，也是中國人壽，磨練了我的意志；更是中國人壽，讓我得到了全面發(fā)展。
下面，我主要談?wù)勎覀�人的一些優(yōu)勢。
一、具備豐富的基層管理經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)
工作以來，我從事了9年的客服工作，后來又先后從事了團(tuán)險管理、個險管理工作。因此，我對基層工作比較熟悉，能及時處理好各種實(shí)際問題。同時，還積累了很多管理工作經(jīng)驗(yàn)，讓自己無論是在政治上、思想上，還是工作作風(fēng)和管理水平上，都日趨成熟，具備了一名副經(jīng)理應(yīng)有的基本素養(yǎng)。
二、堅持學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平
盡管工作忙碌，我仍不忘學(xué)習(xí)，主動參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，并利用空余時間自學(xué)。為了做到學(xué)用結(jié)合，我堅持走到哪里就學(xué)到哪里，向身邊的同事學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，并積極將所學(xué)知識運(yùn)用到日常管理工作中。同時，還經(jīng)常進(jìn)行總結(jié)，反思，不斷彌補(bǔ)工作中的不足。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)與鍛煉，讓我的綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)都有了較大的提高，使自己一步一步走向成熟。
三、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力
通過長期的工作鍛煉，我形成了較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。面臨各種重大問題或突發(fā)事件，我都能堅持做到顧大局，識大體，積極公關(guān)，與相關(guān)部門與保戶進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，堅持原則而由不失靈活地處理好問題。在擔(dān)任團(tuán)險管理與個險管理的3年時間里，相關(guān)業(yè)務(wù)都有所增長，每年都能不折不扣地完成公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。
四、年富力強(qiáng)，身體健康，具有較好的年齡優(yōu)勢
今年，我**歲，多年的崗位磨練，讓我具備了較強(qiáng)的綜合處理能力，接受能力也較強(qiáng)，思維敏銳，能盡快熟悉各種新增的保險業(yè)務(wù)。另外，我喜歡和同事打成一片，主動幫助同事，群眾基礎(chǔ)好，能開創(chuàng)性地進(jìn)行工作。
成績屬于過去，激情成就未來�；仡櫷簦宜〉妹宽棾煽兌茧x不開上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持，更離不開各位同仁的默默奉獻(xiàn)。我認(rèn)為副經(jīng)理不僅僅是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果大家信任我，肯給我這次機(jī)會，我一定會讓大家看到我的實(shí)力。我會從以下幾方面開展工作，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
（一）作為副職，必須了解正職的主要工作思路和目標(biāo)
作為副手，我要積極協(xié)助總經(jīng)理根據(jù)公司下達(dá)的年度目標(biāo)及中長期發(fā)展戰(zhàn)略，制定本部門的具體工作計劃，業(yè)務(wù)重點(diǎn)，并帶頭搞好工作，確保部門工作目標(biāo)的順利完成。同時，要圍繞總經(jīng)理的工作思路和目標(biāo)，認(rèn)真完成本職工作。要擺正位置，當(dāng)好配角，做好參謀，向經(jīng)理提供相關(guān)建議與意見，幫助經(jīng)理順利作出決策。
（二）多措并舉，促進(jìn)各項工作發(fā)展
1.根據(jù)總經(jīng)理室意圖，聯(lián)系實(shí)際，關(guān)注市場變化，積極尋找新的對策，增強(qiáng)公司的應(yīng)變能力。
2.拓寬銷售渠道，擴(kuò)展業(yè)務(wù)量。從管理制度、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、團(tuán)隊管理、業(yè)務(wù)督導(dǎo)、業(yè)務(wù)競賽等方面切入，全面加大銷售渠道的專業(yè)化建設(shè)力度，穩(wěn)步推進(jìn)營銷新渠道建設(shè)。尤其是要加強(qiáng)對銷售人員的規(guī)范化管理，出臺相關(guān)的管理措施，漸漸形成以專業(yè)渠道為基礎(chǔ)的銷售模式。
3.強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。要全面貫徹落實(shí)客戶服務(wù)先行的理念，為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。要重視營銷隊伍建設(shè)，創(chuàng)新營銷方式，用自信、溫情、實(shí)力、技巧性的營銷策略贏得客戶；并用耐心、誠心、細(xì)心與愛心，讓客戶對我們放心，進(jìn)而支持我人壽保險公司的發(fā)展。這樣，才能不斷吸引、壯大我們的客戶群體。
4.重視員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。要結(jié)合公司的發(fā)展方針，加大培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提高公司員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
（三）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力
在新的工作崗位上，我肩上的責(zé)任就更大。因此，不僅要注重個人思想修養(yǎng)的提高，也要學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識，提高管理水平與綜合辦事能力。同時，要做到廉潔從業(yè)，嚴(yán)于律己，作好總經(jīng)理的副手。
最后，我向大家表個態(tài)：不管這次競聘的最終結(jié)果是什么，我都會一如既往地干好本職工作。如果競聘成功，說明是大家對我的信任與鼓勵，我一定不會辜負(fù)大家，會盡心竭力地創(chuàng)造更好的工作業(yè)績來回報公司與大家。如果競聘失敗，說明我的工作能力與這一職務(wù)的要求還有點(diǎn)差距，我會以此來鞭策自己，不斷進(jìn)取，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
我的演講完了，謝謝大家！
競聘演講稿 篇3
大家下午好!
走上這個競聘演講臺，心情激動，我們應(yīng)該感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦用心，競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的.機(jī)會，使我成長很快，對我個人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助，我希望每一位員工都能珍惜機(jī)會，勇敢的站在臺上來參加競聘演講，不論成敗，都會收獲很多，
餐飲部經(jīng)理競聘演講稿。
本人王偉，我想大家對我已有了一個大概的了解，如果我還滔滔不絕的再來介紹自己，就浪費(fèi)大家的寶貴時間了，如果你還不認(rèn)識我，不了解我，我們私下多溝通，好，言歸正傳，今天我競聘的崗位是餐飲部經(jīng)理。
競聘這個崗位，我信心十足，酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶，作為餐飲部經(jīng)理必需塑造這個文化，使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變，從“要我干”變成“我要干”，以良好的心態(tài)，熱情為客服務(wù)，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，我相信先進(jìn)的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來，我開展工作的重點(diǎn)將會是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個方面，如果我能競選成功，我會從以下幾點(diǎn)做起：
一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風(fēng)
過去有的經(jīng)營者認(rèn)為菜品質(zhì)量第一，服務(wù)質(zhì)量第二，而實(shí)踐證明：服務(wù)第一、菜品次之。假如，一桌非常豐盛可口的菜肴，讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務(wù)，她板著面孔，一言不發(fā)，一副你愛吃不吃的姿態(tài)，酒杯中的酒沒了又不及時添加，骨碟中的殘渣已滿又不去更換，您想那會是什么氣氛，就是素質(zhì)再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好，相互彌補(bǔ)工作中的不足，才能發(fā)揮整個餐飲的優(yōu)勢，所以，要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來，一走進(jìn)工作場所，我們就要全心全意的用心為客服務(wù)，也就是要有一個好的工作態(tài)度。
熱情、主動、微笑是我們對客應(yīng)具有的工作態(tài)度，微笑的魅力╠╠╠它是世界上最廉價的投資，卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征，微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn)，微笑是和睦相處的反映，微笑是心理健康的標(biāo)志。我們可每天在班前會上講一個笑話，調(diào)整大家的心態(tài)，每天對著鏡子微笑一分鐘，微笑是我們服務(wù)人員所具備的基本素質(zhì)，我們需把微笑帶給客戶與同事。
良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識，需要平時不斷的對員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間交流經(jīng)驗(yàn)，對員工服務(wù)意識的教育必須做到及時，隨時隨地展開教育，在部門評選先進(jìn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)，提倡互幫互助，共同提高的團(tuán)隊意識，使餐飲部員工更好的對客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù)，客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不會在乎餐飲部經(jīng)理是誰，我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客，經(jīng)理服務(wù)員工，所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工，并不是經(jīng)理人，經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工，使員工更好的對顧客去表現(xiàn)，相信我能帶好這個團(tuán)隊。
二、服務(wù)要個性化、服務(wù)不是口號
我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號階段，“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠(yuǎn)是對的”也是一句口號，“顧客是上帝”，我們能把顧客當(dāng)兄弟就不錯了，要重視顧客，真正把顧客擺在心上，用心的為客服務(wù)，不斷推陳出新，引客回頭，我們才能顧客盈門。
我們國內(nèi)的餐飲服務(wù)就是缺乏主觀能動性，注重每一個服務(wù)細(xì)節(jié)，在員工中提倡互幫互助，共同進(jìn)步的行為，使新老員工具備同樣的對客服務(wù)水平，主動引導(dǎo)客人消費(fèi)，介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法，比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等，介紹菜品時退后一步，避免唾沫星濺在菜肴上，客人結(jié)賬時，如果某個菜沒有動筷，我們就需詢問客人是不是不合口味，讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話，有些商務(wù)客人礙于面子，不好意思提出打包，我們員工應(yīng)該主動提倡客人打包，杜絕浪費(fèi)。
下面我舉幾個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的例子：
上次去廣州出差，我一幫老同學(xué)請我去吃飯，那個餐廳的生意非常好，大概是服務(wù)員忙不過來，就看到他們的老板走過來為我們點(diǎn)菜，就向我們推薦招牌菜：鵝肉，我差點(diǎn)說我就不喜歡吃那個鵝肉，就聽那個老板說，這個世界上有兩種動物是不會得癌的，一個是海里游的鯊魚，一個就是陸地上跑的鵝，我的朋友一聽，好，來盤鵝肉，要半只還是一只?一只，那天我吃了不少鵝肉，原來來這里吃鵝肉就是沖著它不得癌，老板能這樣引導(dǎo)顧客消費(fèi)，我不知他的員工是不是也能說出這句話，如果每一個員都能這樣做，生意肯定很好，
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在北海現(xiàn)在有了麥當(dāng)勞與肯德基，麥當(dāng)勞與肯德基講究的就是速度與服務(wù)，麥當(dāng)勞為了使顧客喝到口感最佳的可樂，做了一個幾十萬份的調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)可樂保持4攝氏度的溫度口感最佳，馬上使所有的麥當(dāng)勞連鎖店按這個溫度貯藏可樂，如果有一邊的隊排得太長，服務(wù)員會喊一聲，那邊的客人請到這邊來點(diǎn)餐，主動引導(dǎo)客人，最讓人感動的是，麥當(dāng)勞與肯德基有那么多小孩子喜歡上那吃，就表示這是重要客戶，所以當(dāng)小孩拉著那些員工的裙子跟褲子講話的時候，阿姨、阿姨，叔叔，你會怎么回答，我們的習(xí)慣頂多就是彎一下腰，問什么事?麥當(dāng)勞與肯德基規(guī)定是蹲下，因?yàn)檫@個是未來的客戶，今天跟爸爸媽媽來，長大了就會自己來或跟女朋友來，結(jié)婚了又會帶小孩子來，所以他們的員工都是蹲下，眼睛與小孩保持平行的距離，他們對企業(yè)的未來想的比較長遠(yuǎn)，你只要在北海的餐館吃個飯，再到麥當(dāng)勞與肯德基點(diǎn)個餐，就會發(fā)現(xiàn)他們的員工與其它餐廳的員工不一樣，不都是北海人嗎?為什么他們看起來就是不一樣，那就是文化教育熏陶出來的。
上海的必勝客經(jīng)常都是客滿的，有時候需要等待，客人一進(jìn)去發(fā)現(xiàn)排了一條長長的隊，有點(diǎn)想走的意思，就看到后面看來是個主管的人在說，快到了、快到了，接著咚咚咚，樓上跑下來一個女服務(wù)員，手上提個裝滿冰淇淋的籃子，免費(fèi)冰淇淋，然后一人發(fā)一個，讓客人邊吃邊等，其實(shí)就是緩解客人的焦急心態(tài)，吃了這個冰淇淋你就不好意思走了吧，就是因?yàn)檫@種補(bǔ)償，讓客人心甘情愿排隊等待，就是因?yàn)閺睦习宓絾T工都能保持對客服務(wù)的一貫性，所以必勝客生意非常好。
企業(yè)的發(fā)展壯大離不開企業(yè)文化，我們因硬件滿足不了客人的要求而失去客戶是沒辦法的事，我們?nèi)绻驗(yàn)檐浖姆⻊?wù)不到位而失去客戶，就不可原諒。
競聘演講稿 篇4
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！首先，感謝市局黨組為我們搭建展示自我、干事創(chuàng)業(yè)、公平競爭的平臺，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁長期的關(guān)懷、指導(dǎo)和幫助。我競聘的崗位是縣局副局長，現(xiàn)在，我從三個方面進(jìn)行演講匯報：
一、基本情況我叫**，今年**歲，中共黨員，本科學(xué)歷，年畢業(yè)于南京大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)，同年7月份到縣局工作，調(diào)到市局工作,現(xiàn)任市局。
二、競崗優(yōu)勢嚴(yán)格自律，政治過硬。
1、嚴(yán)格自律，政治過硬。堅持以優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，團(tuán)結(jié)同事、樂于助人。被市局機(jī)關(guān)黨委評為優(yōu)秀黨員。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)扎實(shí)學(xué)習(xí)，扎實(shí)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)扎實(shí)。結(jié)合工作實(shí)踐，撰寫的關(guān)于許可證管理的論文，在全省系統(tǒng)榮獲三等獎。依法行政和普法工作成效顯著，被評選為全市“五五普法”工作、依法行政工作先進(jìn)個人。多崗錘煉，
3、多崗錘煉，刻苦專研。扎實(shí)的基層工作經(jīng)驗(yàn)，多崗位多崗錘煉刻苦專研。的錘煉，綜合能力有了全面提升。自學(xué)計算機(jī)知識，，有力地推進(jìn)了專賣管理信息化。勤于思考，務(wù)實(shí)創(chuàng)新。
4、勤于思考，務(wù)實(shí)創(chuàng)新。兩年來，受理行政許可事項件，發(fā)放準(zhǔn)運(yùn)證份，未發(fā)生任何差錯。積極構(gòu)建淮安煙草特色的證件管理體系，得到“三標(biāo)合貫”外審專家和省局領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定，在全市系統(tǒng)創(chuàng)新項目評比中榮獲三等獎。
三、工作設(shè)想作為職業(yè)生涯的起點(diǎn)，我對盱眙縣局充滿深厚的感情，深深期盼能夠有機(jī)會再為基層煙草奉獻(xiàn)力量。如競聘成功，我將著力狠抓五個不放松：狠抓團(tuán)結(jié)協(xié)作不放松團(tuán)結(jié)協(xié)作不放松。
1、狠抓團(tuán)結(jié)協(xié)作不放松。盡快進(jìn)入角色，根據(jù)分工，找準(zhǔn)定位，全力協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好配角，團(tuán)結(jié)員工，凝心聚力，全力做好分管工作。狠抓市場監(jiān)管不放松市場監(jiān)管不放松。
2、狠抓市場監(jiān)管不放松。深入打假一線，加強(qiáng)情報體系建設(shè)和利用，圍繞市場凈化率、無證戶監(jiān)管到位率和市場亮證率三項指數(shù)，積極探索新型市場監(jiān)管體系。狠抓內(nèi)部監(jiān)管不放松。
3、狠抓內(nèi)部監(jiān)管不放松。認(rèn)真貫徹國家局《內(nèi)管工作規(guī)范》積極開展內(nèi)管工作延伸至稽查中隊，力爭使內(nèi)管工作在全省系統(tǒng)做出特色，抓出亮點(diǎn)。狠抓兩項創(chuàng)建不放松兩項創(chuàng)建不放松。
4、狠抓兩項創(chuàng)建不放松。扎實(shí)開展優(yōu)秀縣級局長效機(jī)制建設(shè)和示范稽查中隊創(chuàng)建工作，細(xì)化解碼各項指標(biāo)，創(chuàng)造性地開展工作，確保規(guī)定動作不走樣，自選動作有特色，力爭兩項創(chuàng)建工作走在全省前列。狠抓隊伍建設(shè)不放松隊伍建設(shè)不放松。
5、狠抓隊伍建設(shè)不放松。以技能鑒定工作為抓手，加強(qiáng)專賣業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升專賣執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)技能，推進(jìn)盱眙縣局專賣隊伍專職型、專業(yè)型建設(shè)。以上是我的競聘演講。
最后,用兩個詞語表達(dá)我此時的心情:第一是感恩。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁關(guān)心我、支持我、鼓勵我，使我能夠有機(jī)會站在這里競聘演講，今天的競選，無論成功與否，我都將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，做好工作。第二是祝福。祝福參加競聘的其他同志都能取得好成績，祝�；窗矡煵菰谑芯贮h組的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下更加和諧、更加輝煌。祝福我們淮安煙草人的生活更加幸福、更加美好。謝謝大家！
競聘演講稿 篇5
各位親愛的老師們，同學(xué)們：
大家中午好！
非常高興也很榮幸能站在這個講臺上參加編輯部部長的競選。參加這次競選無疑又是一次絕好的鍛煉機(jī)會。
我叫xx，來自廣傳1005班。
我的信念是：物盡其用，人盡其才。
作為一名風(fēng)華正茂的有志青年，絕不會讓自己錯過任何一個貢獻(xiàn)自己力量使自己成長的舞臺。參加此次競聘不僅是為了給自己一個機(jī)會一點(diǎn)勇氣來展現(xiàn)自己胸中的抱負(fù)，更是為了在這一年的時間里自己回報一點(diǎn)東西給自己。我深深懂得，你擔(dān)任的職務(wù)越大，相應(yīng)的付出和責(zé)任也就越大�，F(xiàn)在還是在學(xué)校，如果連這樣一個小小的職務(wù)都不敢也不愿擔(dān)當(dāng)，那以后進(jìn)入社會還妄想會有什么大作為？我想，如果我們現(xiàn)在還只是單純的把自己定位在一個學(xué)生的角色上，那是不夠全面的。因?yàn)橐荒曛�，不可避免的我們都會踏入社會進(jìn)入公司開始工作，應(yīng)該把這一年當(dāng)作是一種崗前培訓(xùn)，或許這樣不管是學(xué)習(xí)還是生活都會上進(jìn)的多。成功意味著奮斗，意味著過程，我希望我的整個生活格調(diào)都能體現(xiàn)出這種正在奮斗的過程，所以我參加此次競選。
強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感賦予我進(jìn)取的動力，我愿意以“讓校園的每個角落都能聽見我們的聲音”為宗旨，也愿意發(fā)揮特長卓越工作，為新華校園通訊社增光添彩。
之所以有勇氣來競選這個職位，是因?yàn)橐郧吧蠈W(xué)時一直都是語文成績比較突出，具有一定的語文知識文化沉淀和語言表達(dá)能力，有較好的抗壓能力，有足夠的激情和責(zé)任心，為更持久的建設(shè)通訊社已做好了準(zhǔn)備。
不管誰擔(dān)當(dāng)此任，我覺得首先都得嚴(yán)格要求自己，如果你自己都管不住自己，不能起一個良好的帶頭作用，還拿什么憑什么去要求別人？因此，加強(qiáng)自身的作風(fēng)建設(shè)是管理好一個團(tuán)隊的第一步，不管是在語言表達(dá)，人際交往還是分析解決問題的能力都要達(dá)到一定的高度以求能更好地帶動。
其實(shí)不管當(dāng)不當(dāng)選，誰當(dāng)選，我們每個人都有責(zé)任也有義務(wù)把這個組織繼續(xù)發(fā)揚(yáng)廣大，讓它未來的路走的更好更遠(yuǎn)，成為一支具有相當(dāng)凝聚力和執(zhí)行力的精英團(tuán)隊。
競聘演講稿 篇6
大家好！
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會讓我站在這里，來進(jìn)行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。我的名字叫吳七緯，本科學(xué)歷，XX年8月榮幸地加盟了廣安移動直屬分公司，目前就任前鋒片區(qū)經(jīng)理。工作兩年來，移動公司先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，使我堅信：選擇了中國移動就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。
我今天參加競聘的崗位是觀閣片區(qū)經(jīng)理。這一職位肩負(fù)著四大職責(zé)，即銷售、服務(wù)、信息搜集、社會渠道組建及管理。其核心是服務(wù)，基礎(chǔ)是管理。
觀閣片區(qū)轄觀閣、小井、龍灘、光輝、廣興五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口約9萬人。目前片區(qū)內(nèi)核心渠道有兩家營業(yè)廳，三家專營店。競爭對手在片區(qū)內(nèi)沒有核心渠道，雖然如此。但片區(qū)內(nèi)仍然有三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)小井、龍灘、光輝沒有我們的渠道。渠道的覆蓋不是非常的均衡。所以，拓展片區(qū)渠道應(yīng)該是目前觀閣片區(qū)首要的任務(wù)。
如果這次我有幸能夠競聘成功，我將從以下幾個方面入手工作：
一、通過服務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先。
中國移動通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。我認(rèn)為：要切實(shí)做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識，而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識應(yīng)用到實(shí)際工作中去。在目前，移動通信市場的競爭中，服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競爭上來。誰的服務(wù)內(nèi)涵豐富，誰的就是市場的贏家，服務(wù)創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。
專心、誠心、真心為客戶服務(wù)，強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念，達(dá)到思想熟悉上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù)，打破時間、空間的概念，以客戶滿足為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。充分調(diào)動片區(qū)內(nèi)渠道及員工的營銷服務(wù)積極性，改變服務(wù)方式，強(qiáng)化被動式服務(wù)向主動式服務(wù)轉(zhuǎn)變，營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變，等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變，從而全面提高客戶對中國移動的認(rèn)知度、信任度和滿足度，最終使客戶與企業(yè)融為一體，達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”。倡導(dǎo)全員服務(wù)，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以提高辦事效率來改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識，樹立了企業(yè)良好形象，同時也鍛煉了員工解決問題的能力。
二、搞好大客戶工作實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先。
這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展：首先，要強(qiáng)化服務(wù)意識，熟悉到做好服務(wù)，不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展，更是關(guān)系到員工個人的生存、發(fā)展的根本問題，“失去了客戶就是失去了市場、利潤，員工就失去了就業(yè)的機(jī)會，”從而樹立“客戶就是財富，服務(wù)等于收入“的觀點(diǎn)。其次，我們必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣，還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據(jù)市場需求對外加大宣傳移動通信業(yè)務(wù)品牌的力度。讓移動通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。和客戶“談、練、愛”，“談”是指向移動客戶開展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動資費(fèi)、解答客戶提問、介紹移動熱點(diǎn)等；“練”是指給客戶演練手機(jī)上網(wǎng)、移動辦公、手機(jī)銀行、網(wǎng)上購物等時尚的新業(yè)務(wù)功能；“愛”是指延伸我們的服務(wù)，用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務(wù)品牌為已任。在座的每一位都知道，在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個很重要的法則，叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的大客戶帶來的，這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶、信譽(yù)客戶和最佳客戶。顯然，我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿足。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看，大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點(diǎn)，做好大客戶的服務(wù)工作，提高大客戶的忠誠度，保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。
我認(rèn)為：要搞好大客戶服務(wù)工作，首先，要在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo)，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料，為市場營銷打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。其次，是在為大客戶提供共性服務(wù)的同時，還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個性服務(wù)。以人盯人的方式，定期分層次地走訪大客戶，了解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略，竭盡全力地滿足大客戶的非凡需求。第三，要優(yōu)化大客戶服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程，要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運(yùn)行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善激勵機(jī)制。
基礎(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個企業(yè)假如基礎(chǔ)管理的基本功不好，雖然也會有短期的快速發(fā)展，但絕不可能長期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場競爭的白熱化，問題也就會慢慢浮出水面，如服務(wù)不好、統(tǒng)計不實(shí)、素質(zhì)不高、考核不嚴(yán)等等。這些都會使我們企業(yè)的市場競爭力大打折扣。因此，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，建立建全激勵約束機(jī)制在基層的片區(qū)勢在必行。首先，要合理分工，協(xié)調(diào)好片區(qū)內(nèi)部的各個環(huán)節(jié)，樹立“前臺為客戶服務(wù)，后臺為前臺服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀，使片區(qū)內(nèi)員工熟悉到前臺是后臺的客戶，上一道工序是下一道工序的客戶，形成后臺服務(wù)前臺、個人服務(wù)集體、部門服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶的觀念。
其次，基層管理者要樹立學(xué)習(xí)觀。即，向員工要學(xué)習(xí)，把員工的需求作為基礎(chǔ)治理的導(dǎo)向；向用戶學(xué)習(xí)，把用戶的意見作為改進(jìn)工作的忠告；向競爭對手學(xué)習(xí)，用他人之長補(bǔ)我所短；向兄弟片區(qū)學(xué)習(xí)，互通有無、及時改進(jìn)。總之要博采眾長，合理消化，有效利用。
第三、基層治理者要有安全生產(chǎn)意識。要遵循“生產(chǎn)必須安全，安全促進(jìn)生產(chǎn)”的原則。在安全問題上牢記99—1=0的理論，在管理工作中99件事做好了，卻出了一次安全事故，結(jié)果是前功盡棄等于0。
因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進(jìn)治理，以治理推進(jìn)服務(wù)，以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。建全激勵約束機(jī)制，樹立“以人為本”的治理理念。人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素，他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學(xué)中有個“木桶定律”就是說，一個用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在片區(qū)內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)水平，這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。
在片區(qū)不但要激勵有余而且要約束充分，有了完善的激勵機(jī)制后，還應(yīng)建全約束制度。在激勵中體現(xiàn)約束。我認(rèn)為片區(qū)經(jīng)理首先應(yīng)該是一名勞動者，是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務(wù)者。所以說在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，要為其管理范圍內(nèi)員工及渠道的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)，要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信，整個片區(qū)才能心往一處想、勁往一處使，拋棄個人得失，追求著企業(yè)的追求，幸福著企業(yè)的幸福，做到“金杯銀杯不如客戶的口碑，金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達(dá)到客戶完全滿足的宗旨。
四、大力拓展市場，實(shí)現(xiàn)渠道的全面覆蓋。
渠道是企業(yè)發(fā)展的堅實(shí)力量，而在片區(qū)內(nèi)仍然有三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)未能有主體的渠道，所以，必須要克服畏難情緒，深入當(dāng)?shù)厥袌鐾卣骨溃瑥亩鴮?shí)現(xiàn)片區(qū)內(nèi)渠道地全面覆蓋，更好地為當(dāng)?shù)氐挠脩舴⻊?wù)。而且不給競爭對手留下可乘之機(jī)，搶先占領(lǐng)當(dāng)?shù)氐氖袌��？傊�，只要我們揮動創(chuàng)新的指揮棒，齊奏市場的樂章，合唱服務(wù)的主旋律，中國移動的音樂一定會更加美妙動聽
各位主考官：我雖然很年輕，加盟移動的時間不算長，但我有發(fā)展的無限潛力和開拓創(chuàng)新的勇氣。為了中國移動的美好未來，請相信我。給我一點(diǎn)陽光吧！我會更加燦爛的。
我的演講完了，謝謝大家，不足之處懇請大家批評指正。
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