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      2. 信用社競(jìng)聘的個(gè)人演講稿

        時(shí)間:2021-02-07 19:08:46 演講稿 我要投稿

        信用社競(jìng)聘的個(gè)人演講稿

          演講稿篇一

        信用社競(jìng)聘的個(gè)人演講稿

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

          你們好!很感謝組織上給了我這次參與競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)會(huì),也很高興能在這里進(jìn)行農(nóng)村信用社基層主任選拔演講。此次選拔,是通過公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的方式,為我們搭建的發(fā)展與鍛煉的平臺(tái)。我參加這次競(jìng)爭(zhēng)選拔,是經(jīng)過再三思考,決定放平心態(tài),參與競(jìng)聘的。

          這次聯(lián)社基層主任崗位實(shí)行公開競(jìng)聘,對(duì)我個(gè)人而言,對(duì)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提升自身素質(zhì),是一場(chǎng)難得的學(xué)習(xí)良機(jī),還是一次積極的鍛煉過程,更是一次提高自我的激勵(lì)方式。作為一名符合競(jìng)聘條件的農(nóng)信人,我愿意接受組織的考驗(yàn)和篩選。除了自身具備農(nóng)信社主任崗位必須的基本素質(zhì)外,我認(rèn)為有以下三點(diǎn)優(yōu)勢(shì):

          一、具有踏實(shí)、進(jìn)取、吃苦耐勞、實(shí)事求是的工作作風(fēng)

          從出學(xué)校門到農(nóng)村信用聯(lián)社一線窗口柜員,我始終堅(jiān)持不會(huì)就學(xué)、不懂就問,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向書本學(xué),以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、務(wù)實(shí)進(jìn)取的工作作風(fēng),較為出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)所分配的各項(xiàng)任務(wù),參加工作后,我利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了農(nóng)村信用社經(jīng)營管理理論課程,對(duì)如何有效管理欠發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)村信用社有了新認(rèn)識(shí)和見解。同時(shí),一方面在基層信用社窗口一線柜員工作過,對(duì)農(nóng)村信用社現(xiàn)有業(yè)務(wù)比較熟悉,對(duì)農(nóng)村信用社改革與發(fā)展理解比較全面。另一方面長(zhǎng)期親身感受過社主任的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),對(duì)處理復(fù)雜性問題和重要事情有一定的經(jīng)驗(yàn)積累,這些都為自己今后更好處理崗位工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          二、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。

          俗話說:只有愛一行,才能干好一行。參加工作以來,我親身經(jīng)歷了農(nóng)村信用社深化改革風(fēng)風(fēng)雨雨的艱辛歷程,我始終堅(jiān)信我是信合人、信合是我家、社興我榮、社衰我恥的理念,用青春歲月和滿腔熱情與農(nóng)村信用社共成長(zhǎng)、共探索、共發(fā)展這幾年來的工作使我養(yǎng)成了一絲不茍的作風(fēng),平和端正的心態(tài),團(tuán)結(jié)同事,虛心做人的品德。這幾年來也使我經(jīng)歷了初出茅廬的角色轉(zhuǎn)變、個(gè)人學(xué)歷的深造突破、思想政治的高度升華、思維方式的辯證解放、工作方法的開拓進(jìn)取、使我養(yǎng)成踏實(shí)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)、取得了顯著的工作成果,這使我成熟了許多,這份成熟不僅僅是思想心態(tài)的轉(zhuǎn)變,更是包含了我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心、支持、信任和幫助的理解。幾年來的工作學(xué)習(xí),更讓我信心百倍、昂首挺胸地去迎接挑戰(zhàn)!

          三、對(duì)農(nóng)信社基層主任這一崗位的理解與把握

          思路是發(fā)展的基礎(chǔ),思路凝聚著發(fā)展的力量,在以服務(wù)三農(nóng)為導(dǎo)向,根在農(nóng)村,在農(nóng)民的農(nóng)信社,解決好三農(nóng)問題,既是農(nóng)村信用社生存和發(fā)展的需要,又是黨和國家賦予農(nóng)村信用社的重要社會(huì)職責(zé)。50多年來,農(nóng)村信用社對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了突出的貢獻(xiàn),而今已成為農(nóng)村金融的主力軍和聯(lián)系農(nóng)民最好的金融紐帶,成為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的重要支持力量。作為基層農(nóng)信社主任,將牢固樹立效益意識(shí),鼓勵(lì)全員發(fā)揚(yáng)三勤四上門的優(yōu)良傳統(tǒng),把考核重點(diǎn)放在低成本存款上,不斷壯大自辦存款業(yè)務(wù),努力降低經(jīng)營成本。同時(shí),牢固樹立服務(wù)意識(shí),鼓勵(lì)信貸員抓住節(jié)令農(nóng)時(shí)農(nóng)副產(chǎn)品上市的有利時(shí)機(jī),堅(jiān)持大額小額一齊抓,零鈔、殘幣一樣存的吸儲(chǔ)原則,做好登門上戶的服務(wù)文章,現(xiàn)場(chǎng)搞好結(jié)算服務(wù),最大限度地占領(lǐng)農(nóng)村金融市場(chǎng)。

          尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們!若我競(jìng)聘成功我將不辱使命,不負(fù)重望,力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn):

          第一、制定目標(biāo)、明確職責(zé);團(tuán)結(jié)同事,放平心態(tài);學(xué)會(huì)溝通,善于協(xié)調(diào)。強(qiáng)化學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù),盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,注重發(fā)揮農(nóng)信社基層主任的職能作用;正確協(xié)調(diào)對(duì)內(nèi)、外的關(guān)系,發(fā)揮橋梁紐帶作用;工作上身先士卒,苦累在前,發(fā)揮自己的模范帶頭作用;關(guān)心愛護(hù)同志,贏得同志們的充分信任,發(fā)揮聯(lián)社的凝聚作用。

          第二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的`政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和高科技知識(shí)的學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。

          第三、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,創(chuàng)造性地開展工作,更好的為民服務(wù);仡欉^去,雖然工作上沒有做出多少顯著的成績(jī),但我一直盡心盡力、盡職盡責(zé),感到無怨無悔!今天,我向大家介紹我自己,誠懇的接受大家對(duì)我工作的考評(píng)。如果能有幸競(jìng)聘農(nóng)信社基層主任這個(gè)崗位,我將在今后的學(xué)習(xí)、工作中,我將虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同志們的學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高分析解決問題的能力,堅(jiān)持創(chuàng)造性的開展工作。若未競(jìng)聘成功,說明我還需努力,我都會(huì)一如既往的做好本職工作,以不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。我會(huì)在學(xué)習(xí)中尋找差距,在鍛煉中縮小差距,在激勵(lì)中尋找新的差距,努力成為一名優(yōu)秀的農(nóng)信人員。

          述職完畢,謝謝大家!

          演講稿篇二

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事:

          大家好!

          首先,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們廣大青年職工提供了這次展示個(gè)人才華,證明自我能力的機(jī)會(huì)!此時(shí)此刻,當(dāng)我平靜地坐在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的講臺(tái)上時(shí),內(nèi)心不僅充滿了舍我其誰的信心,同時(shí)也做好了勇于拼搏,敢挑重?fù)?dān)的準(zhǔn)備。

          我叫xxx,xx年入行,先后干過記帳員、儲(chǔ)蓄員現(xiàn)從事綜合柜。拿破侖說過:不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。適逢這次難得的培養(yǎng)機(jī)會(huì),我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),展示自我,接受評(píng)判,希望靠能力而不是靠運(yùn)氣為自己留下點(diǎn)什么??

          因?yàn)槲疑钌畹刂溃涸谶@充滿生機(jī)與活力的新世紀(jì),在日新月異的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在競(jìng)爭(zhēng)激烈,觀念多元化,人生面臨無數(shù)選擇的今天,做你所愛,愛你所做,或許這才是我抓住機(jī)遇,把握命運(yùn)的關(guān)鍵所在。

          如果我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:

          第一,以勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。

          第二,以扎實(shí)的工作,銳意進(jìn)取的精神,當(dāng)好社領(lǐng)導(dǎo)的助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,多請(qǐng)示匯報(bào),多交心通氣,積極協(xié)助社領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。

          第三,以吃苦耐勞,求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。老實(shí)地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,要保持存款的增長(zhǎng),將是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。因此,我把堅(jiān)持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為組織存款的重要手段,在創(chuàng)造良好的社會(huì)形象的同時(shí),提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動(dòng)上門尋求服務(wù),使之成為我社存款的穩(wěn)定來源。萬科公司老總王石說:市場(chǎng)并非很艱難,你用多一分工,就會(huì)有多一分回報(bào)。

          如果我競(jìng)聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是:

          我認(rèn)為,要把客戶當(dāng)上帝,首先要把員工當(dāng)上帝信用社副主任競(jìng)聘演講稿。因?yàn),客戶?duì)我社的滿意度是從員工的滿意度開始的,并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此,我會(huì)把提高員工的素質(zhì),滿足員工的合理要求,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,建立融洽的人際關(guān)系,放在各項(xiàng)管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。對(duì)同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責(zé);多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工,以有效的獎(jiǎng)懲激勵(lì)員工,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,在工作中形成動(dòng)力,使我們綜合柜成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。

          如果我競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)和具體措施是:

          以社領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任,爭(zhēng)取社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門工作的重視和支持,在鞏固現(xiàn)有客戶資源的前提下,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,有效地尋找和挖掘存款來源,從而走上一個(gè)良性循環(huán)、健康穩(wěn)步發(fā)展的行列中來。

          舉措一:采取散發(fā)宣傳材料和填寫問卷等方式,組織員工到附近居民點(diǎn)逐門逐戶進(jìn)行周密調(diào)查,從中獲取大量的第一手資料,同時(shí)也為客戶提供相關(guān)的金融產(chǎn)品和經(jīng)濟(jì)信息,以擴(kuò)大知名度和影響力;

          舉措二:針對(duì)不同的目標(biāo)客戶,制定相應(yīng)的營銷策略,為客戶提供更為豐富的金融套餐和度身定制的個(gè)性化金融服務(wù);

          舉措三:要充分抓住節(jié)假日期間攬儲(chǔ)的黃金時(shí)機(jī),進(jìn)行周密布署,定點(diǎn)、定人開展切實(shí)可行的營銷活動(dòng),以取得宣傳和增儲(chǔ)的雙豐收?傊谌粘9ぷ骱蜕钪,要特別注意信息的收集和分析。想的到才做的到,才能最大限度的挖掘潛在客戶,促使存款的快速增長(zhǎng)。

          我相信:世上沒有絕望的處境,只有對(duì)處境絕望的人。疾風(fēng)知?jiǎng)挪,我?huì)在今后的摸索中,面對(duì)困難,更加朝氣蓬勃,更加主動(dòng)地搞好工作,在工作實(shí)踐中得到鍛煉,經(jīng)受考驗(yàn)。

          不容置疑,在這個(gè)崗位上,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵。也正因?yàn)槿绱,我更加清醒地看到了自身存在的差距,我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。通過這次競(jìng)聘,我愿在以后的工作當(dāng)中,勵(lì)精圖治,立足本職,專研業(yè)務(wù),勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。勝固可喜,敗亦無悔!

          謝謝大家!

          演講稿篇三

        各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

          大家好!

          印度作家泰戈?duì)栍醒裕骸吧缦幕ㄖ疇N爛、死如秋葉之靜美!碑(dāng)前又到了夏花燦爛的時(shí)候——世間萬物哪怕是卑微的草芥果木都有開花結(jié)果的精彩瞬間,我們?nèi)祟愖鳛楦叩葎?dòng)物自然也不能夠消極。今天我很榮幸地站在這演講臺(tái)上做一次自我推銷、自我展示,希望組織能夠給我一束絢麗的陽光,讓芙蓉花燦爛開放。

          我叫XX,83年3月出生,20**年當(dāng)學(xué)習(xí)企業(yè)管理專業(yè)的我走出浙江師范大學(xué)大門時(shí),對(duì)自己將來的工作還抱著一份神秘,一份興奮,隨著時(shí)光的流逝,我在農(nóng)村合作銀行柜員、網(wǎng)點(diǎn)主管、內(nèi)管員和財(cái)務(wù)主管數(shù)個(gè)崗位歷練,自己的各方面素質(zhì)都有了很大的提高。

          “十年磨一劍”,從外勤到內(nèi)勤,我熟練掌握了信用社的各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)。十年工作中,我無論是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中、還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),吸取別人的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的不足,并積極學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和計(jì)算機(jī)等方面的知識(shí)。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程中,我積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),為我能勝任基層信用社的每一項(xiàng)工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中,我穩(wěn)健的辦理每一筆業(yè)務(wù),年年圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

          參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。我深知×信用社主要負(fù)責(zé)人身上肩負(fù)的重?fù)?dān),必須具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)、堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、頑強(qiáng)的拼搏精神才能勝任這項(xiàng)工作。

          如果我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:以信用社的發(fā)展為導(dǎo)向,以效益為目的,以計(jì)劃為目標(biāo),強(qiáng)化管理,規(guī)范經(jīng)營,扎扎實(shí)實(shí)地完成市聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),進(jìn)一步加快×信用社的發(fā)展速度。我將充分利用我們×信用社以前各屆領(lǐng)導(dǎo)打下的良好基礎(chǔ),主要落實(shí)好以下四個(gè)“工程”:

          根據(jù)省分行的改革思路,我行已實(shí)行了“公司業(yè)務(wù)上移,個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)功能進(jìn)行重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功能是:向個(gè)人、單位提供結(jié)算、金融服務(wù),銷售各種個(gè)人金融產(chǎn)品,拓展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)、維護(hù)個(gè)人客戶關(guān)系。網(wǎng)點(diǎn)分為精品網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)和一般網(wǎng)點(diǎn)。支行目前是多功能網(wǎng)點(diǎn),正在報(bào)批精品網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營單位,經(jīng)營目標(biāo)是效益最大化。我行2004年的經(jīng)營目標(biāo)是:以“三個(gè)經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為指導(dǎo),以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障,充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源,大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營效益,努力實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款新增4200萬元,中間業(yè)務(wù)收入50萬元,利潤(rùn)新增20%,同時(shí)完成支行下達(dá)的其他各項(xiàng)考核指標(biāo),確保全年無案件、無事故發(fā)生。

          (一)經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲(chǔ)蓄存款新增長(zhǎng)點(diǎn)

          我行位于××大道西旁,對(duì)面是區(qū)政府,毗鄰××,其所在區(qū)域是××區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對(duì)較豐富,該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭(zhēng)之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi),聚集了6家商業(yè)銀行,金融競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。經(jīng)過11年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44,000戶,儲(chǔ)蓄存款余額為19,300多萬元,但是戶均存款僅4,300元?梢,本辦個(gè)人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務(wù)量大,辦理業(yè)務(wù)人多,客戶等候時(shí)間長(zhǎng),難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶,存款增長(zhǎng)有限。信用社競(jìng)聘演講稿要使儲(chǔ)蓄存款有較大幅度的增長(zhǎng),我認(rèn)為:首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對(duì)客戶進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法,對(duì)客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤(rùn)的客戶身上,從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。

          網(wǎng)點(diǎn)要注重對(duì)原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對(duì)存量客戶,可通過查看每天打印的《儲(chǔ)蓄重要事項(xiàng)稽核清單》,找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號(hào),然后通過帳號(hào)查閱詳細(xì)客戶資料,挖掘潛在的VIP客戶;對(duì)新客戶,一定要求前臺(tái)柜員配合,對(duì)大額存款客戶資料詳細(xì)登記,并及時(shí)發(fā)放VIP卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護(hù)水平。為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個(gè)人理財(cái)建議等VIP服務(wù),增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力與凝聚力,從而提高VIP客戶的占比。第二,要主動(dòng)走出銀行,積極營銷。營銷人員要對(duì)周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析,及時(shí)掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動(dòng)開展工作,走出行門,走進(jìn)社區(qū),主動(dòng)出擊,將客戶帶進(jìn)銀行。對(duì)于陌生的環(huán)境,可通過別人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺(tái)服務(wù)保障。

          (二)大力拓展中間業(yè)務(wù),提升盈利能力

          在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤(rùn)的重要來源。我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、發(fā)放手續(xù)費(fèi)收入,收入來源渠道較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是:

          1、深入到各大市場(chǎng),營銷“速匯通”;

          2、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系,爭(zhēng)取明年交樓的××苑300多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù),并以此為契機(jī),進(jìn)而爭(zhēng)取該公司屬下××物業(yè)管理公司和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù);

          3、充分調(diào)動(dòng)全辦員工的營銷積極性,在實(shí)行柜臺(tái)流程再造后,把壓縮的后臺(tái)人員充實(shí)到營銷崗位,在大堂設(shè)置機(jī)動(dòng)營銷人員,加大對(duì)柜臺(tái)代理保險(xiǎn)、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度,增加代理證券手續(xù)費(fèi)收入;

          4、向存款額大的客戶營銷個(gè)人委托借款業(yè)務(wù)。

          (三)加強(qiáng)個(gè)貸管理,發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)

          資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí),我辦將注重風(fēng)險(xiǎn)的防范,嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān),對(duì)每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查,上門實(shí)地察看抵押物,嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以發(fā)放工資、我行的VIP客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主,同時(shí),計(jì)劃與區(qū)個(gè)體協(xié)會(huì)聯(lián)系,舉辦一次個(gè)貸業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng),為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個(gè)人借款。

          (四)加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理,防范風(fēng)險(xiǎn)銀行是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,認(rèn)識(shí)規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作的每一個(gè)節(jié)都按章處理,風(fēng)險(xiǎn)是可控的。除此之外,還必須依靠、支持風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實(shí)施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),使辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)展建立在扎實(shí)管理的基礎(chǔ)上。

          (五)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量

          員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要的資源。加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為:作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊(duì)伍,對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì),在網(wǎng)點(diǎn)營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工素質(zhì)。如定期組織點(diǎn)鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,強(qiáng)化前臺(tái)柜員的操作技能,提高業(yè)務(wù)辦理速度,減少差錯(cuò)和客戶投訴。除組織技能上的培訓(xùn),還要多進(jìn)行我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓(xùn),讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個(gè)人金融產(chǎn)品,每一個(gè)員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。繼續(xù)推行有效的激勵(lì)與約束機(jī)制,建立科學(xué)的考核辦法,主要體現(xiàn)在對(duì)績(jī)效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上,實(shí)行徹底的同工同酬,真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收入差距,對(duì)工作起到積極的促進(jìn)作用。我相信,有省分行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),有支行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有我行各位同事的齊心協(xié)力,有我本人傾心盡力的工作,××辦一定能增創(chuàng)佳績(jī),再上新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)總量、經(jīng)營效益和服務(wù)質(zhì)量的全面提升!

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