我與農(nóng)行共前行演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!我叫XXX,是去年新入行的一名大學(xué)生,在XX網(wǎng)點(diǎn)從事柜員工作,非常榮幸能夠參加今天的演講比賽,演講題目是:“我與農(nóng)行共前行”。
一年前,我背著行囊走出大學(xué)校園,懷揣著夢(mèng)想與希望跨進(jìn)了農(nóng)行的家門(mén),成為別山支行的一名員工。我覺(jué)得自己是幸運(yùn)的,幸運(yùn)自己走出了大學(xué)時(shí)代的天真與迷茫,找到了人生的道路;幸運(yùn)有一份屬于自己,愿意為之奮斗一生的事業(yè)。
我至今都難以忘懷作為一名新員工、上班第一天,第一次踏入別山營(yíng)業(yè)所的感受。我走進(jìn)整潔的營(yíng)業(yè)大廳,一位笑容可掬的大堂經(jīng)理熱情招呼客戶(hù),指點(diǎn)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),耐心為顧客解惑答疑。營(yíng)業(yè)窗口里幾個(gè)年輕朝氣的柜員蕩漾著滿(mǎn)臉笑容接待客戶(hù),有條不紊地辦理業(yè)務(wù)。溫馨的氛圍,和諧的環(huán)境,別山營(yíng)業(yè)所員工身上原本簡(jiǎn)潔統(tǒng)一的農(nóng)行工裝也因?yàn)樗麄兊木礃I(yè)、他們的微笑而鮮艷奪目起來(lái),而我也因?yàn)榧磳⒑退麄円粯哟┥限r(nóng)行的工裝而自傲起來(lái),決心象他們一樣愛(ài)崗敬業(yè),象他們一樣熱情服務(wù)客戶(hù),把自己的青春奉獻(xiàn)給農(nóng)行,與農(nóng)行共前行。
過(guò)去別山營(yíng)業(yè)所工作的一年是我成長(zhǎng)最快的一年,對(duì)年輕人特別是對(duì)90后的大學(xué)生而言,一份好的工作不僅僅是能夠獲得薪水報(bào)酬,更應(yīng)該是給人生提供一個(gè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的平臺(tái)。在別山營(yíng)業(yè)所這個(gè)溫暖的大家庭里,有溫馨和諧的工作環(huán)境,有健全完善的規(guī)章制度,有積極向上的工作氛圍,更有和藹可親的領(lǐng)導(dǎo)和同事,讓我在一年中不斷成長(zhǎng)起來(lái),堅(jiān)定了自己的理想信念,提高了自己的業(yè)務(wù)技能,懂得了如何做人、做事,如何把自己的本職工作做好,提高客戶(hù)對(duì)自己服務(wù)的滿(mǎn)意度,為農(nóng)行的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
還記得剛?cè)胄袝r(shí)的忐忑不安,作為一個(gè)新人,我跟著老員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù),不甘人后的個(gè)性使我對(duì)自己要求很高,學(xué)習(xí)時(shí),每個(gè)步驟我都記得清清楚楚,害怕自己疏漏任何一個(gè)環(huán)節(jié)。老員工看到我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的樣子時(shí),總會(huì)安慰我,并且會(huì)耐心地重復(fù)好幾遍,直到我記全為止。就這樣在老員工不厭其煩地指導(dǎo)之下,我很快熟悉了業(yè)務(wù),能夠獨(dú)自開(kāi)展業(yè)務(wù)。那一日,我一刻不停完成了一筆較為煩瑣的業(yè)務(wù),抬起頭看到客戶(hù)臉上露出的微笑,聽(tīng)到簡(jiǎn)單但真誠(chéng)的“謝謝”兩個(gè)字時(shí),心中油然產(chǎn)生一種未曾有過(guò)的成就感與幸福感,人心是桿秤,熱心服務(wù)客戶(hù),總會(huì)獲得客戶(hù)的感激。
作為一名銀行人,“勇于擔(dān)當(dāng)”一直是我堅(jiān)守的從業(yè)信條。勇于擔(dān)當(dāng)是一種責(zé)任,是一種使命;是對(duì)工作的無(wú)限忠誠(chéng),是對(duì)理想的不懈追求。我的工作是平凡的,如何把平凡的工作做成非凡的,這就需要擔(dān)當(dāng)。勇于擔(dān)當(dāng)要求我不斷提升自我素質(zhì),不斷自我加壓去增強(qiáng)責(zé)任感,去磨練意志,以足夠的信心、耐心和誠(chéng)心將業(yè)務(wù)做到極致,將服務(wù)做到優(yōu)質(zhì),促進(jìn)工作不斷邁上新臺(tái)階。
今年上半年,在新城拆遷款的代發(fā)工作中,我在師父的帶領(lǐng)下,主動(dòng)承擔(dān)了手工開(kāi)取存單的代發(fā)工作。在師父的悉心指導(dǎo)下,我克服了種種困難,順利無(wú)差錯(cuò)的完成了代發(fā)工作,而且業(yè)務(wù)辦理速度也得到了很大的提升,從開(kāi)始的一天代發(fā)幾十張存單,到后來(lái)的一天能代發(fā)近兩百?gòu)垺?/p>
時(shí)代在變,環(huán)境在變,銀行的工作也在改革創(chuàng)新。作為改革的先行者,我們青年員工要抓住機(jī)遇,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的`挑戰(zhàn),要細(xì)化工作、責(zé)任到人,及時(shí)總結(jié)、反饋,把改革創(chuàng)新不斷推向前行!胺⻊(wù)”是立行之本,特色化、個(gè)性化的服務(wù)是當(dāng)前發(fā)展之需,作為一名新員工,我要懂得這個(gè)道理,努力做到面對(duì)客戶(hù)的微笑從不因重復(fù)操作而省略,服務(wù)客戶(hù)的心愿從不因日積月累的辛勞而褪色。
抬頭是山,腳下是路。學(xué)好技術(shù)、熟練業(yè)務(wù)是我們青年員工必須夯實(shí)的基礎(chǔ)。我們青年員工要熱情地迎接每一個(gè)早晨,熱心地接待每一位客戶(hù),認(rèn)真做好自己的本職工作,踏實(shí)地走好每一步,以一分辛勤的耕耘獲得一分成長(zhǎng)的收獲。
我們青年員工富有激情、充滿(mǎn)信念,是農(nóng)行新鮮的血液,建設(shè)農(nóng)行美好的明天是我們青年員工義不容辭的責(zé)任。我們青年員工要積極奮進(jìn)、永不懈怠,像老一輩農(nóng)行人那樣堅(jiān)守著平凡的崗位和這不平凡的事業(yè),把延續(xù)農(nóng)行人的光輝傳統(tǒng)作為我們青年員工引以為傲、矢志不移的目標(biāo)。
農(nóng)行是我書(shū)寫(xiě)青春的畫(huà)紙,是我夢(mèng)開(kāi)始的地方。這里是我發(fā)光發(fā)熱的舞臺(tái),是我為之終身奮斗的戰(zhàn)場(chǎng)!我要發(fā)揚(yáng)“立五氣爭(zhēng)第一”的天津農(nóng)行精神,實(shí)現(xiàn)“高品質(zhì)、高效率、負(fù)責(zé)任”的文化追求,做到刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,以實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫(xiě)自己青春的激情,用堅(jiān)定步伐迎接農(nóng)行美好的明天。
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