百度公司CEO李彥宏在第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的演講稿
大家下午好！今天是第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)，也是我兩年當(dāng)中第三次來到烏鎮(zhèn)，這次過來感覺變化非常大。最重要的變化是感覺走在外面非常溫暖，即使是走在外面都不用穿大衣了。當(dāng)然最根本的變化不是這個(gè)，是烏鎮(zhèn)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，是覆蓋在無處不在的免費(fèi)WI-FI上網(wǎng)，是它的智慧停車、智慧醫(yī)療。所以短短兩年時(shí)間，烏鎮(zhèn)已經(jīng)變成了名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)小鎮(zhèn)。
我們做互聯(lián)網(wǎng)的人，其實(shí)特別喜歡看到這樣迅速的變化。我們也習(xí)慣，甚至是在互聯(lián)網(wǎng)之前，IT產(chǎn)業(yè)幾十年的發(fā)展一直都是伴隨著快速的技術(shù)甚至是市場(chǎng)的變化，這些個(gè)“變化”給人們帶來了各種各樣的驚喜，也帶來了一些不適應(yīng)。比如說在很多人看來是一個(gè)“黑天鵝事件”，但是其實(shí)它背后有一些必然。
前面兩位政治家都談到特朗普當(dāng)選的事情，這在美國(guó)精英社會(huì)當(dāng)中都認(rèn)為是一個(gè)“黑天鵝事件”，是一個(gè)沒有想到的事情。但是站在互聯(lián)網(wǎng)的角度來看它其實(shí)是有必然性。因?yàn)椋诮裉斓幕ヂ?lián)網(wǎng)上，在社交媒體上，那些被傳播及其廣泛的，很多是陰謀論、假新聞和各種各樣極端感情的抒發(fā)，我覺得特朗普正是抓住這樣一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)傳播的特點(diǎn)，充分利用了Facebook、Twitter等網(wǎng)絡(luò)媒體，獲得了足夠多人的支持。所以這些東西是互聯(lián)網(wǎng)所帶來的變化，導(dǎo)致的某種意義上來講是必然的結(jié)果。
我看美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)媒體公司，也意識(shí)到這里面有一些問題。他們甚至很多公司在一起搞了一個(gè)，等于說是合作的組織或者是網(wǎng)站，教給大家怎樣在網(wǎng)上辨別假新聞，比如說有些時(shí)候有一個(gè)新聞?wù)f特朗普競(jìng)選演講時(shí)有多少多少人去看，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比看希拉里的人多，然后就附了一張人山人海的照片。但是如果我們熟悉互聯(lián)網(wǎng)的人，以圖搜圖的方式，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它的原圖是在一場(chǎng)美國(guó)體育比賽以后人們聚集的場(chǎng)面。所以這些互聯(lián)網(wǎng)的變化，會(huì)深刻影響我們的社會(huì)。
除此以外，也會(huì)帶給很多人過去沒有想到的東西。今天想講這個(gè)主題，今天的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)處于新的階段，兩年前我來烏鎮(zhèn)時(shí)還在講我們?cè)鯓舆m應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，今天我要講的是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了。我說這個(gè)話，不是說以后大家不會(huì)用手機(jī)來上網(wǎng)了，而是說如果今天這樣一個(gè)公司還沒有成立或者是做大，靠移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口已經(jīng)沒有可能再出現(xiàn)獨(dú)角獸了，因?yàn)槭袌?chǎng)已經(jīng)進(jìn)入相對(duì)平穩(wěn)的發(fā)展階段，我們的互聯(lián)網(wǎng)人口滲透率已經(jīng)超過了50%。像百度成立時(shí)，不到一千萬的中國(guó)網(wǎng)民，今天是7億多的'中國(guó)網(wǎng)民。我們很幸運(yùn)從極少的網(wǎng)民人數(shù)，一直跟著中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)長(zhǎng)到現(xiàn)在比較大的體量。但是未來沒有這樣的機(jī)會(huì)。
那么未來的機(jī)會(huì)在哪里？我認(rèn)為是在人工智能。人工智能也是從今年開始變得很火，每一個(gè)人都非常關(guān)注。但是它會(huì)給每個(gè)人、每個(gè)行業(yè)、每個(gè)國(guó)家?guī)硎裁礃拥淖兓鋵?shí)我覺得很多人還沒有完全想清楚。但是每當(dāng)我想到這些可能性時(shí)，我都覺得非常興奮。比如說今天在烏鎮(zhèn)景區(qū)外就有百度的無人車，有好多輛無人車可以讓大家乘坐、試乘。一年前我們還只是把它擺在展廳里面讓大家看靜止的，今天你可以在公開的道路上來體驗(yàn)這樣的無人駕駛的樂趣。再比如說自動(dòng)翻譯，今天的百度翻譯已經(jīng)可以支持20多種語言，700多種方向的翻譯。未來的若干年，我們很容易想像語言的障礙會(huì)完全被打破。我們現(xiàn)在做同聲翻譯的這些人，可能將來就沒有工作了。
這樣的這種可能性還有很多，再比如說物聯(lián)網(wǎng)。物聯(lián)網(wǎng)在很多年前就被炒得很熱，但是到現(xiàn)在一直沒有起來，真正起來的時(shí)候，我認(rèn)為已經(jīng)為時(shí)不遠(yuǎn)了。以后，不管是你家里的電視也好、冰箱也好，還是你現(xiàn)在坐的椅子也好、用的桌子也好，你都可以用自然語言跟它進(jìn)行對(duì)話，這樣的一天我覺得也為時(shí)不遠(yuǎn)了。這還是列舉的幾個(gè)To C的例子，其實(shí)To B有更多的可能性。比如說我們現(xiàn)在可以用人工智能的方法，幫助醫(yī)生去診斷各種各樣的病人，有些病是非常罕見的，或者是同樣的癥狀下可能有十萬分之一的概率是某種病，這種情況下，人類的醫(yī)生并不一定比電腦要想得全面。
再比如說我們的物流系統(tǒng)，目前中國(guó)路上跑的這些大卡車，有40%是空駛的，這樣的效率怎樣提升？其實(shí)人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)的方法可以有很多的幫助。再比如說每個(gè)公司都有的客服，每天都在重復(fù)回答各種各樣的問題，我們也可以用人工智能的方式，實(shí)時(shí)用語言識(shí)別，識(shí)別客戶問的問題，并且實(shí)時(shí)提示這些客戶，最優(yōu)秀的客服人員是怎樣回答這些問題的。每想起這些可能性，無論是To C還是To B的可能性我都很興奮，不僅僅是我個(gè)人，我們?cè)谧拿恳粋�(gè)人，你們所處的每個(gè)行業(yè)、你們每一個(gè)國(guó)家會(huì)因?yàn)槿斯ぶ悄艿牡絹戆l(fā)生重大的改變，我們需要重新想像每一件事情、每一個(gè)行業(yè)、每一個(gè)市場(chǎng)。謝謝！
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