組織行為學學習心得體會
我們從一些事情上得到感悟后，好好地寫一份心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會到底應該怎么寫呢？以下是小編為大家整理的組織行為學學習心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
組織行為學學習心得體會1
通過陳英葵教師對《組織行為學》這門課程的講授，讓我對這門課程產生了深厚的興趣，陳教師的講解生動活潑，讓我產生了意猶未盡之感，并具體做了讀書筆記，收獲頗豐，深深的感受到組織行為學的魅力，針對組織行為學的特征，找出特定組織環(huán)境下的共性，作為學校的工作人員，為我們供應有益的啟發(fā)。為調動積極性、主動性和制造性有極大的幫忙;并能使治理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關系，增加群體的合理的分散力和向心力，提高治理者領導水平，改善領導者和被領導者的關系，有助于組織變革和組織進展。現就本課程心得體會作如下陳述：
1、什么是治理
治理就是：提出問題、規(guī)劃、決策、執(zhí)行、檢查，這是作為一個治理者需要用清楚的思維把握好的，是根底，為治理者對一個問題或者活動做出決策、資源的安排、指導別人的活動從而便工作目標以高效的、合理的方式完成，在整個治理過程中，治理者的職能就是規(guī)劃、組織、領導、掌握。通過周密、具體的方案設計，布局擔當任務的擔當者，如何把任務進展分類，作出怎樣的決策，都應當組織好，從而表達一個領導，特殊是一個教育治理者的力量，表達領導科學治理的決策水平。
在組織治理中治理者技能的重要性。
2、技術技能、人際技能和概念技能。技術技能：包括應用專業(yè)學問或技術的力量。通過大量的正規(guī)教育，把握自己領域中的專業(yè)學問和技能。固然，專業(yè)技術人員并不在技術技能上具有壟斷性，這些技能也不是只有通過學校教育或正規(guī)培訓才能獲得。全部的工作都需要肯定的專業(yè)才能，很多人的技術技能是在工作中進展出來。人際技能：指無論單獨一個人還是在群體中，能夠與人共事、理解他人和鼓勵他人的力量。這樣才能進展有效的溝通、鼓勵和授權。概念技能：治理者必需具備足夠的智力水平去分析和診斷簡單的狀況。例如：在做出決策時需要治理者具備這樣的素養(yǎng)：看準問題，找出改正問題的各種備選方案，對這些備選方案進展評估，最終選定一項最正確方案。三項技能的高效運用，能夠使我們的整個組織處于高效的治理活動中。
3、《組織行為學》是種文化，一種魅力，是種鼓勵機制的表達。
通過對“黃河小浪底”工程案例的學習，深深的感悟到，外國企業(yè)的企業(yè)文化魅力所在，企業(yè)文化的'打算取決于組織者，組織的勝利或失敗受文化的影響很大，在整個工程中，精細化的治理，標準的操作模式，制度的嚴格化，使整個工程質量得到很好的保證，從企業(yè)文化可以看我們的教育教學，教育工應當在進展教育、教學的治理上，制定具體、可行的、人性化的治理措施，針對學生的特性制定適合學生進展的目標。
4、《組織行為學》是鼓勵為核心，強調團隊協作的精神
從課程學習過程中，理解了鼓勵和治理目標，工作設計和職業(yè)生涯規(guī)劃和建立有效的獎懲體系的重要作用，鼓勵能夠鼓舞教職員工，提高素養(yǎng)，增加組織分散力，本人看來，在一個組織中，鼓勵的根本目的就是為了讓員工制造出高的績效水平。在教學工作中，鼓勵對學生的進展也具有重要意義，當我們在教學中用一種培育學生自信念，信任學生的心態(tài)去鼓舞學生的學習和活動，那么學生更能融入到整個班集體中，找回自己的信念，同時也更貼近教師，說出他們的心理話;在一個組織中，一個人的力量是有限的，只有通過團隊合作才能把事情做好，作為一個學校，這一點表達更明顯，只有當整個組織在分工，協作的根底上，才能把一件事情做得更完善。
5、《組織行為學》是領導的藝術，是溝通的藝術。在溝通的時候我們要做到四點：聽、看、問、說。要學會傾聽，考慮對方的需求點，分析說話的語氣所要表達的意思，分析心理，讓對方感覺你很敬重對方。要觀看當事人說話的神情和手勢、身體動作、眼神等，最主要的是聽懂對方所要表達出來的意思問，往往是當局者迷旁觀者清，從一些客觀的方面循序漸進的問些關鍵的問題，全部都做完了，就依據以上的觀看說一些對方需要的話。說話要留意自己的身份、語氣等。在溝通中包括對上級、與平級和對下級的溝通。對不同的對象有同的溝通技巧。在溝通的時候要擺好自己的位置，做好自己的工作，在遇到意見一樣的時候要劇烈的反響領導的意見，意見有些差異時首先要表示贊同上級的意見，再添加自己不同的意見，在持相反意見的時候不要當場頂撞或者否認領導的意見，要急躁聽完，用引申式的方法說出自己的想法，固然還要考慮好當時的場景。在與對平級溝通的時要彼此敬重,從自己先做起.要在自己的立場也要考慮到對上的立場，了解狀況，在適宜的時候闡述自己的觀點，知己知彼到達上方都想要的結果。與下級溝通時:先不焦急說，聽對方想說什么，多說小話,少說大話，不要講些空洞的口號和什么規(guī)章制度，語氣要和氣親切。對提出來的意見要虛心接納，對于有錯的先批判在曉之以情，動之以理。
在一個組織中，領導人很重要，但是領導不是全部的大大小小的事情都事必躬親。真正的領導人要會招攬人，會用人，各持其長，不肯定自己力量有多強，只要懂信任，懂放權，懂珍惜，就能團結比自己更強的力氣，從而提升自己的身價。治理大師們認為：絕大多數團隊表現在第一年的初始階段會先走下坡，無法維持原來的水準，而往往經過一段時間以后，有時甚至必定長達十八個月，才能見到顯著的效果。他們指出，你的團隊必需經過四個可預知的階段，分別是：形成階段、風暴階段、標準階段與表現階段。所以我們不要怕放權，也不要怕臨時消失的困難，此時的領導是要幫助團隊建立信念、目標、加強團隊的融合。一個團隊治理好了，其力量是遠遠大于這些人各自的力量總和。
作為一個個體，我開頭反思自己，認清晰自己，自己的心態(tài)，自己的性格，自己的興趣愛好所向，自身的長短利弊所在。在生活中，我們有可能由于不了解自己而作出錯誤的選擇和打算，從而言行不一到致。了解他人，認清環(huán)境，只有知己知彼，才能夠把握分寸。站在不同的位置和角度，對待問題和處理問題是不一樣的，但是如何綜合全局，結合把握的信息，更好地處理事情呢?通過學習組織行為學，讓我更明晰了做為一個個體，在生活工作需要一種積極良好的姿勢的重要性。
通過本課程最終一天所做的活動，“商品競拍”，讓我更加的理解到，組織行為學在生活和工作過程中的重要性，為以后的教育教學治理供應了一種指導性的意見，更加的明白，在一個組織中，個體與團隊之間的關系、作用，對問題的思索、方案制定、策略確實立，個體與組織之間的溝通、協作、決策治理是多么的重要。
組織行為學學習心得體會2
本學期組織行為學從研究個體行為到團隊群體管理，再到領導理論組織設計，循序漸進逐步深入，戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、績效、組織架構、溝通等都會牽扯到組織的方方面面，體會的越深，就越明白其中的復雜。
組織行為學從根本上是研究個人、群體和組織系統的相互影響，從而利用這些影響去提高組織的效能。組織行為學涉及到人，而涉及到人的事情往往錯綜復雜，人有直覺，直覺結合上經驗之后在群體決策上，雖然不一定是最正確的決策，但很多時候也是無比接近正確的決策，因此永遠沒有標準答案。組織由群體組成，群體會追求穩(wěn)定，組織會追求績效。這些都要求組織不能永遠寄托于個人，需要建立在穩(wěn)定高效規(guī)范的系統上，促使組織的行為及結果的可預測，從而把控存在的風險。系統性研究和循證管理的目的是把人、群體和組織的復雜行為數字化、模型化，從而豐富理論的內涵并且與時俱進。社會是變化的、人也是變化，如果理論不能結合快速變化的現實，那么理論的適用性就會大大降低。
從思維導圖的宏觀上，組織行為學主要包含三個方面的內容，分別是理解自己和他人、決策的制定和執(zhí)行、群體與團隊溝通。理解自己和他人是基礎。人只有理解了自己和他人的內在和外在表現的內涵，才能理解自己和他人的行為，從而控制自己并影響他人達成既定的目標。理解自己和他人的內容包括組織中的多元化、態(tài)度與工作滿意度、情緒與心情、人格與價值觀。理解自己和他人的最終答案我理解為情商，了解自己和他人情緒以及察覺情緒來臨的蛛絲馬跡，并作出恰當的反應。決策的制定和執(zhí)行是組織績效有效達成的重要前提。一個組織只有不斷制定正確的決策，并且執(zhí)行落實下去，才能走得更遠。決策的制定和執(zhí)行涉及知覺與個體決策、激勵兩個方面，其中激勵又包含理論和應用兩個層面。無論什么決策，最終的結果都是組織和個人都獲得較好的利益，因此激勵永遠是決策中重點衡量的因素。群體與團隊溝通是組織無時無刻不在進行的旋律。組織由人組成，并把人分成不同的團隊和群體，其中會涉及到溝通、權利、沖突等方方面面。因此群體與團隊溝通會涉及、群體行為、工作團隊、溝通、領導力、權利與政治、沖突與談判、組織結構原理、組織文化和組織變革與壓力管理。這些都是組織管理的核心，我認為也是組織行為學的核心。
下面是在學習組織行為學中個人感受比較深刻的點。人是多元化的，而且存在認知偏差，組織行為學的目標是理解和預測組織中人的行為。復雜的人類行為是不容易預測的，但這些行為也不是隨機產生的，所有個體行為的背后都存在某些特定的一致性。個體的特征有年齡、性別、人種和民族、宗教信仰、文化身份等，而人本質上又有心智能力差異和身體能力差異，再結合上每個人獨特的個人成長經歷以及各種各樣的個人情緒與心情，就形成了人的多元化。但是劃分人特征的象限整體上是有限且可量化的。目前各理論上包括對于人格的劃分、性格的劃分、價值觀的劃分整體都是基于可量化的依據，因此符合一定的社會現實。用有限的維度去簡化多元化的人并產生可預測的結果，也符合大腦簡化邏輯通路的生理訴求。人們的行為是基于他們對現實的感知，而不是現實本身。認知中的事物有可能與客觀現實存在很大反差。因此對人們的行為產生意義的世界是感知中的世界，而感知會有固定的偏見和心理邏輯，因此人們都會持有固定的偏見和固有的決策方法。行為是跟隨認知的.，當認知出現偏差的時候，我們的行為和決策也會出現偏差。但這種偏差并不一定是壞事，它是大腦簡化決策的一種反應，也是個人直覺的一種體現，有助于我們迅速而有效的處理信息。而如何糾正我們自己的偏差，關鍵在于自我意識是否強大到足以察覺到自身的偏差，并把是理性分析和直覺相結合，一方面提高理性分析的能力，一方面豐富直覺的內涵與深度。在現實的決策中，還要提高創(chuàng)造力，去積極尋找創(chuàng)造性的解決方案，才能在職場上創(chuàng)造出更高的價值。
組織行為學的理論不是真理，而是理解復雜的社會現象的一個視角，只有不斷的豐富我們的認知體系并且不斷實踐，才能創(chuàng)造出符合我們自身環(huán)境的邏輯范式。組織上沒有奉為圭臬的真理，在不同的職場和組織環(huán)境，就會有不同的適用情況。只有靈活的并創(chuàng)造性的積極應對，才能取得更好的成就。
組織行為學的課程時間不算長，但是在王教授的步步引導下，對工作環(huán)境中人與人才的管理方式進行梳理，同時通過更加科學的思維方式，對組織行為、管理行為、領導行為有了更加深入的認識。在組織行為學的學習中，我認為這是一門很有廣度且有深度的學科，其中包含了管理學、社會學、政治學、人類學以及心理學，這些基礎學科中的任何一門都是值得深入的研究，更別說是將這幾門學科融會貫通形成的組織行為學。王教授的課程其實是為我們開啟了這門學科的大門，并且通過討論、案例分析等方式，在實踐背景下穿插基礎理論的梳理，讓我們在較短的時間內掌握組織行為學的思維方式。我深切的感受到了這門學科的魅力，并且體會到其在實際領導工作中的指導意義。雖然我目前沒有處在管理者的崗位，更多的工作是執(zhí)行和溝通，但通過本門課程的學習，對自己對領導對團隊都產生了更全面的認知，為以后更好的發(fā)展提供了思路。
組織行為學學習心得體會3
聽到祖林老師激昂的課堂語言，給我一種感染，覺得人生都要保持這種狀態(tài)去激勵自己，并感染他人。
說到祖林老師的課，思路清晰，內容邏輯性強。給我的啟發(fā)：無論做什么事情都要有所計劃準備，才能循序漸進，忙而不亂，輕松的生活和工作。
問自己，做人，做事，做自己，做企業(yè)，這次所學的的《組織行為學》都是一把規(guī)尺，來滿足以后的成長，慢慢地深入了解，結合實戰(zhàn)，真正的認識個人與企業(yè)，企業(yè)與個人之間的長久發(fā)展。
將原本在學校里覺的枯燥無味的《組織行為學》課程變得活潑生動便于理解。幫助我們能夠更好的`識人、讀人、用人、用好人。更好地了解新生代的員工的需求，怎樣與他們進行有效的溝通以便更好的管理。讓我在建設團隊、管理團隊、處理團隊內部各方面的關系、激勵團隊等工作上有了更加有效的方法可以選擇。
《組織行為學》是每個做管理者的必修課，所牽涉的面非常廣，這一天的課程不可能面面俱到。師傅領進門，修行在個人。所以還需我們自己去理論結合實踐不斷總結，我們才會有質的變化。
組織行為學學習心得體會4
學習組織行為學后，對于管理者加強以人為中心的管理，充分調動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助；并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關系，增強群體的合理的凝聚力和向心力；提高管理者領導水平，改善領導者和被領導者的關系；有助于組織變革和組織發(fā)展。
《組織行為學》一書中比較重要的一塊內容就是激勵原理。所謂激勵機制是為了激勵員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準則、道德規(guī)范、文化理念以及相應的組織機構，建立完善人事考核制度、評比制度、表揚制度、獎金制度等等激勵措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法。通過這一機制所形成的推動力和吸引力，使員工萌發(fā)實現組織目標的動機，產生實現目標的的動力，引起并維持實現組織目標的行為；并通過績效評價，得到自豪感和響應的獎酬，強化自己的.行為。
在學習《組織行為學》之前，我是一向不去注意激勵方面的例子的。但現在通過以下這兩個例子，更加使我了解到組織行為學中激勵機制的要點。
比如，我看過這樣一個案例：銷售部有位高級銷售代表小李非常適合做銷售，極聰明，善于溝通，有良好的學歷背景，能言善辯，幾句吸引力，同時也了解自己產品，并懂得如何銷售，部門的人都挺尊重他。但是，銷售部經理發(fā)現，小李并不比自己包房更多的客戶，通常他的拜訪總是足以達成其業(yè)績時停止，很少依規(guī)定的頻率去拜訪新的客戶，每月銷售目標的完成情況銷售代表中屬于中上之列。多年的工作習慣使他變得很散漫，寧肯去和朋友，同學聊天，也不愿意再多拜訪幾個客戶。實際上，在他的個人生活中，及其圈子中，都說他是一個挺嚴謹的人，并擁有多方面的興趣和愛好。銷售部經理和小李談話，一便了解他，激勵他，因為經理知道小李可以做得更好。小李表示他現有的收入不值得他投入更大的精力，他說他比團隊內的其他銷售代表教育程度更高，只是更加豐富，并在公司服務時間最長，但并沒有比他們多得到多少。銷售部經理告訴小李，如果他想賺更多的錢，他必須比他的同事表喜愛那個更好，而不是單單達到銷售目標就可以了。小李似乎被說動了。在下一個季度，小李明顯付出了更多的努力，做出了更好的業(yè)績，銷售部經理又給他增加了工資，在以后的一個月里，業(yè)績繼續(xù)上升。但是漸漸的，他又開始懈怠起來，幾個月里，他又是老樣子。銷售部經理承認，看樣子，小李想得并不是錢，但是，確實搞不懂“這小子在想什么？”
另外一個例子是，某廠有一青年工人，他原先進過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”，改造好了，來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強的人，領導為了幫助他，使他能安下心來工作，因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經歷。當有部分員工知道他的過去后，領導就特地告誡那些員工：“不要因他‘曾進過監(jiān)獄’而對他產生偏見，疏遠他，瞧不起他。也不要用此事挖苦他�！倍聦嵶C明，他在廠里工作確實非常勤懇，待人也很熱情，真誠。剛來的時候還因自己的經歷而在思想上有所顧慮，后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應了“領導階層的言行對個體或整體的影響”。領導的關心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
20世紀80年代以來，信息技術革命給人類社會帶來的最大沖擊之一，就是動搖了企業(yè)金字塔組織結構的基礎，在世界范圍內掀起了一股企業(yè)組織革命的狂潮，價值鏈組織，水平組織，流程再造，柔性組織，無邊界組織，網絡組織，模塊化組織等組織形式紛紛應運而生。現在企業(yè)已經進入一個多元化的組織結構創(chuàng)新時代。國內外許多著名公司、團體無一例外地都擁有非常成熟的激勵機制。我們注意到激勵機制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實就是領導階層的言行對下屬員工或整個團體的影響。我認為，這種影響，比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機制，雖不那么顯明那么“硬”，但絕對不可忽視。一旦把握不好，后果非常嚴重。在平時的工作實踐中，需要管理單位內部的工作人員，合理利用激勵機制至關重要。需多參照他人的實例，結合自己所在團體的具體情況，實施各種考評制度。因人而異，因材施獎，調動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中，發(fā)揮每位員工的力量，產生較強的凝聚力，使員工的個人需要和整體的管理目標合二為一，產生合力，使整體工作效能有效提升。另外要注意領導本人的言行，用良好的作風來感染每一位員工。在員工有所成就時，就要對他進行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時，也要耐心的進行批評，切莫失去理智。
這就是我在學習《組織行為學》后，對激勵機制的一點認識。也算是我對《組織行為學》的體會吧！
組織行為學學習心得體會5
學習組織行為學后，對于治理者加強以人為中心的治理，充分調動人的積極性、主動性和制造性有極大的幫忙;并能使治理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關系，增加群體的合理的分散力和向心力;提高治理者領導水平，改善領導者和被領導者的關系;有助于組織變革和組織進展。
《組織行為學》一書中比擬重要的一塊內容就是鼓勵原理。所謂鼓勵機制是為了鼓勵員工而實行的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準則、道德標準、文化理念以及相應的組織機構，建立完善人事考核制度、評比制度、表揚制度、獎金制度等等鼓勵措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法。通過這一機制所形成的推動力和吸引力，使員工萌發(fā)實現組織目標的動機，產生實現目標的的動力，引起并維持實現組織目標的行為;并通過績效評價，得到驕傲感和響應的獎酬，強化自己的行為。
在學習《組織行為學》之前，我是一向不去留意鼓勵方面的例子的。但現在通過以下這兩個例子，更加使我了解到組織行為學中鼓勵機制的要點。
比方，我看過這樣一個案例：銷售部有位高級銷售代表小李特別適合做銷售，極聰慧，擅長溝通，有良好的學歷背景，能言善辯，幾句吸引力，同時也了解自己產品，并懂得如何銷售，部門的人都挺敬重他。但是，銷售部經理發(fā)覺，小李并不比自己包房更多的客戶，通常他的訪問總是足以達成其業(yè)績時停頓，很少依規(guī)定的頻率去訪問新的客戶，每月銷售目標的完成狀況銷售代表中屬于中上之列。多年的工作習慣使他變得很散漫，寧肯去和朋友，同學談天，也不情愿再多訪問幾個客戶。實際上，在他的個人生活中，及其圈子中，都說他是一個挺嚴謹的人，并擁有多方面的興趣和愛好。銷售部經理和小李談話，一便了解他，鼓勵他，由于經理知道小李可以做得更好。小李表示他現有的收入不值得他投入更大的精力，他說他比團隊內的其他銷售代表教育程度更高，只是更加豐富，并在公司效勞時間最長，但并沒有比他們多得到多少。銷售部經理告知小李，假如他想賺更多的錢，他必需比他的同事表寵愛那個更好，而不是單單到達銷售目標就可以了。小李好像被說動了。在下一個季度，小李明顯付出了更多的努力，做出了更好的業(yè)績，銷售部經理又給他增加了工資，在以后的一個月里，業(yè)績連續(xù)上升。但是慢慢的，他又開頭懈怠起來，幾個月里，他又是老樣子。銷售部經理成認，看樣子，小李想得并不是錢，但是，的確搞不懂“這小子在想什么?”
另外一個例子是，某廠有一青年工人，他原先進過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”，改造好了，來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強的人，領導為了幫忙他，使他能安下心來工作，因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經受。當有局部員工知道他的過去后，領導就特地告誡那些員工：“不要因他‘曾進過監(jiān)獄’而對他產生偏見，疏遠他，瞧不起他。也不要用此事挖苦他�！倍聦嵶C明，他在廠里工作的確特別勤懇，待人也很熱忱，真誠。剛來的時候還因自己的'經受而在思想上有所顧慮，后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應了“領導階層的言行對個體或整體的影響”。領導的關懷和員工的敬重使他脫離了心靈上的陰影。
20世紀80年月以來，信息技術革命給人類社會帶來的最大沖擊之一，就是動搖了企業(yè)金字塔組織構造的根底，在世界范圍內掀起了一股企業(yè)組織革命的狂潮，價值鏈組織，水平組織，流程再造，柔性組織，無邊界組織，網絡組織，模塊化組織等組織形式紛紛應運而生。現在企業(yè)已經進入一個多元化的組織構造創(chuàng)新時代。國內外很多聞名公司、團體無一例外地都擁有特別成熟的鼓勵機制。我們留意到鼓勵機制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實就是領導階層的言行對下屬員工或整個團體的影響。我認為，這種影響，比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等鼓勵機制，雖不那么顯明那么“硬”，但肯定不行無視。一旦把握不好，后果特別嚴峻。在平常的工作實踐中，需要治理單位內部的工作人員，合理利用鼓勵機制至關重要。需多參照他人的實例，結合自己所在團體的詳細狀況，實施各種考評制度。因人而異，因材施獎，調發(fā)動工的主動性、積極性和制造性。在工作中，發(fā)揮每位員工的力氣，產生較強的分散力，使員工的個人需要和整體的治理目標合二為一，產生合力，使整體工作效能有效提升。另外要留意領導本人的言行，用良好的作風來感染每一位員工。在員工有所成就時，就要對他進展鼓舞和褒獎。在員工犯錯時，也要急躁的進展批判，切莫失去理智。
這就是我在學習《組織行為學》后，對鼓勵機制的一點熟悉。也算是我對《組織行為學》的體會吧!
組織行為學學習心得體會6
在北京中央團校學習期間，中央黨校政法教研部劉啟云老師通過的方式，系統地為我們講授了關于《組織行為學》基本內容，聆聽老師的講課，讓我初步了解《組織行為學》基本理論知識、學習組織行為學的意義和研究方法，讓我對此課產生了很濃厚了興趣�；貋碇螅艺J真地從個人、團體行為到個人心里、團體建設，再到群體溝通、沖突到組織、激勵，再到組織設計、文化以及變革等進行了研讀，并做了大量的，收獲頗豐，深深感受到組織學的魅力，它是以組織行為規(guī)律為研究對象，研究組織體系中人的行為與心理表現。針對組織行為的特征，找出特定組織環(huán)境下的組織行為共性，作為企業(yè)管理人員，為我們提供有益的啟示。
一、《組織行為學》有很強的實踐特色�！督M織行為學》是從個體行為、團體行為、組織行為和組織發(fā)展四個方面進行研究的，它系統而完整地闡述了組織行為學的基本概念和基本理論，包括個體知覺、個性心理與行為、群體規(guī)模與行為、團隊組織和管理、群體溝通與沖突、領導與決策、權利與政治、組織設計與組織文化等等。我感到全書構思新穎、科學，內容生動、活潑，案例豐富、經典，有助于提高學習興趣，注重理論的實用性，是圍繞一定組織中人的心理與行為活動的相互作用，通過對個體、群體心理特征和心理活動的分析，揭示其與組織行為的各種關系，這是《組織行為學》的基本思路，也是其內容的邏輯發(fā)展過程，比較注重聯系公共管理(公共組織)的實踐則是《組織行為學》的一大特色。通過對組織行為的系統，科學分析，可以有效的提高組織運作的績效。
二、《組織行為學》是一種文化，是一種魅力。從卓越企業(yè)文化論和美國企業(yè)精神，我感受到企業(yè)文化的魅力所在。企業(yè)文化的決定取決于組織者，組織的成功或者失敗常常被歸為其所擁有的文化。對組織文化有著多種理解，盡管組織文化的定義沒能統一，大多教學者都把價值觀作為組織文化的核心內容。組織文化就是指組織成員的共同價值觀體系，它使組織獨具特色，區(qū)別于其他組織。它是組織中成員的一種共同認知，能夠強烈的影響組織成員的態(tài)度和行為。我從書中了解到，組織文化的內涵，它基本涵蓋了四個層次，第一是指標，包括故事，儀式，語言和符號等;第二層是行為規(guī)范，包括任務支持規(guī)范，任務創(chuàng)新規(guī)范，社會關系規(guī)范，個人自由規(guī)范等，第三層是基本價值觀，包括績效價值觀。最后一個層次是核心假設，包括人類的本性，組織與環(huán)境的關系，現實，真理，時間與空間的性質，人類活動的性質以及人類關系的性質等假設。結合書上的知識，結合自己的實際，為我們所處的企業(yè)組織文化做了簡單概括。對于我們傳統的國有大型企業(yè)文化公司來說，企業(yè)的組織文化可以分為兩類一方面是從生長點的角度去看，其命運扎根于改革，屬“改革全新型企業(yè)文化”;另一方面是從對外引進的程度去看，又屬于“全面引進型企業(yè)文化”。這時組織文化對企業(yè)發(fā)展更為重要。其實文化本身就是實踐的產物，又是實踐的動力。它源于實踐，又反作用于實踐。同煤集團在多年的煤炭生產實踐中，深深地認識到，傳統發(fā)展模式的弊病，已嚴重影響到了企業(yè)的生存、發(fā)展和市場競爭力。面對危機，我們及時創(chuàng)新規(guī)范，社會關系規(guī)范，轉變思路，迎挑戰(zhàn)抓機遇，結合自身行業(yè)特點，提出了煤炭行業(yè)發(fā)展循環(huán)經濟。
三、解讀權力與政治是一種重要的組織行為現象。從書中了解到，權力的構成因素和行使方式，以及政治行為的表現形式對政治行為的道德制約，都一個企業(yè)領導人必須的基本要素。這對于我們從事企業(yè)領導干部來說，給出了一定的標準。從權力的特性來看，我知道權力與職權上存在著很大的差別，它不僅包換職權，而且還包括一些不是來自職位的權力。而權力從層面上來說，有兩層意思，一是人個權力的基礎的范圍，二是團體權力的基礎的范圍。從兩層意思中，我們可以看清，權力對于國家、企業(yè)都非常重要。確認識、嚴謹行使權力,不僅直接影響個人的思想行為、價值取向,甚至關系到改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局。我覺得我們共產黨人應樹立權力是政治、是信任、是責任、是奉獻、是約束的正確觀點,堅決抵制錯誤的、不健康權力觀對自己的侵蝕,努力為人民執(zhí)好政、掌好權。領導干部,每時每刻都面臨著權力、地位、利益的現實考驗,如果不能正確認識和行使權力,不僅直接影響個人的思想行為、價值取向,而且會影響一個部門的干部風氣好壞,甚至關系到社會改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局。因此,在改革開放和發(fā)展社會主義市場經濟的條件下,正確認識和行使權力,成為每個黨員領導干部必須認真對待和解決的重大問題。權力是在不同的產業(yè)中不同的部門里得到分配的，尤其在一些企業(yè)中，成功的企業(yè)具有一些銷售和研發(fā)部門控制的戰(zhàn)略權變。在我們煤炭企業(yè)，決策權置于生產部門和營銷部門。在生產中協調安全生產是最重要的。
四、激勵在企業(yè)中的作用。激勵是組織行為學的核心問題，作為一名管理人員，能夠敘述了解和掌握激勵理論的原則，以及很好應用到工作實踐中，是推動人力資源發(fā)展的重要手段。從課本中，我理解了激勵的管理目標、工作設計和職業(yè)生涯設計和建立有效的獎懲體系。激勵理論實質上是探討人的行為動力，即探討如何有效地調動企業(yè)員工的確工作積極性，提高工作績效的理論。激勵實質是人在追求某種既定目標時的`愿意程度。激勵在鼓舞員工士氣、提高員工素質、增強組織凝聚力等方面起著十分重要的作用。
企業(yè)的生產經營活動是靠人來進的，企業(yè)經營的各種要素是在主動參與經營的人的利用下才發(fā)揮作用的，企業(yè)管理既是對人的管理，也是通過人的管理。因此，只有使參與企業(yè)活動的人始終保持旺盛的士氣、高昂的熱情，企業(yè)經營才能實現較好的績效。管理人員對下屬進行激勵，就是管理人員使下屬的需求和愿望得到某種程度的滿足，并引導下屬積極地按組織所需要的方式行動。美國哈佛大學教授威廉詹姆士發(fā)現，按時計酬的職工一般僅能發(fā)揮20%～30%的能力，而如果受到充分激勵的職工則可以發(fā)揮其80%～90%的能力。其中50%～60%的差距是激勵的作用所致。這一定量的分析不能不讓人們感到驚訝!許多企業(yè)出現生產、經營不善時總是首先想到和埋怨設備與工藝的落后，殊不知其企業(yè)內的人力資源有如此巨大的潛力未被挖掘。作為一名管理人員能夠客觀、公正的績效評價是對員工努力工作的肯定，是對員工進行獎懲的依據。以員工績效為依據，對員工進行獎懲，才能起到激勵員工的目的。我認為，激勵的根本目的就是為了讓員工創(chuàng)造出高的績效水平。沒有一個科學的績效評價體系也就無法評定激勵是否有效。 隨著企業(yè)的發(fā)展，員工的需要也會隨之變化，通過對激勵手段的評價，可以隨時把握激勵手段的有效性和員工需要的變化，調整激勵政策。達到激勵員工的最好效果。
五、從案例中得到啟示。我覺得書中的案例豐富而經典，緊扣書本中的實際知識，有一定的實際可操作性，可以給人以很好的啟迪。不管是案例，還是理論知識，我覺得組織行為學是采用系統分析的方法，綜合運用心理學、社會學、人類學、生理學、生物學、經濟學和政治學等知識，研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性，從而提高管理者對人的行為的預測和引導能力，以便更有效地實現組織目標。尤其通過書中的案例分析，案例新鮮，可以簡捷明快地學到許多組織行為上的知識。例如：在書中的案例討論中的“楊八郞是白區(qū)，誰也管不了”一文中，一個落后的自然村子，經過多年來的發(fā)展，這個村子成了白區(qū)。尤其最讓人深刻的是村民說的一句話，你們除了要錢抓人，還能干點別的不能?句話說出了，干部在楊八郞村的作為，由于不作為，形成了群眾沖突觀念，前者是沒有預防沖突，而忽略了干部的職責，甚至在村里得以了村民的無禮取鬧，造成后的沖突、拒絕交定購糧、上訪等現象。這明顯是一個發(fā)展沖突的過程，形成了無組織、無紀律的、無法律的現象。在處理中，他們找到目標，不斷地加強溝通和交流，消除了對立因素，長期的難題才得以解決。我覺得這個案例很符合我們現代社會的現象，有助于我們很好處理發(fā)展中存在的死結。
總之，我對這門學課認識還非常淺薄，但它是一門很值得深研的學課，它很好詮解了各個層面上的關系，將有助于我們企業(yè)的管理。
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