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      2. 團(tuán)隊(duì)合作的學(xué)習(xí)心得

        時(shí)間:2023-06-14 08:53:30 學(xué)習(xí)心得 我要投稿

        團(tuán)隊(duì)合作的學(xué)習(xí)心得

          當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),可以記錄在心得體會(huì)中,這么做能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編精心整理的團(tuán)隊(duì)合作的學(xué)習(xí)心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        團(tuán)隊(duì)合作的學(xué)習(xí)心得

        團(tuán)隊(duì)合作的學(xué)習(xí)心得1

          自從中國(guó)人民在共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下凝聚成一股力量走向勝利以來(lái),“團(tuán)結(jié)就是力量”便被披上了“信仰”的色彩。

          而中國(guó)走到現(xiàn)在,成為一個(gè)讓世界不敢忽視的名字,不正是靠了那“信仰”嗎?用時(shí)下流行的話(huà)說(shuō),即“團(tuán)隊(duì)精神”。

          人類(lèi)的祖先,便是以團(tuán)隊(duì)為單位,自己動(dòng)手,豐衣足食。歷史的輪轉(zhuǎn),不是靠個(gè)人,而是靠集體的力量。就連動(dòng)物界,小巧玲瓏的食人魚(yú)之所以能獵食幾噸的龐然大物,忽微的螞蟻能逃離洪水火災(zāi),靠的也都是“團(tuán)隊(duì)精神”。而現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的時(shí)代,我們還有余力去說(shuō)“我的地盤(pán),聽(tīng)我的”嗎? 團(tuán)隊(duì)就像是一個(gè)凸透鏡,她把分散的力量集中到一點(diǎn);她是一個(gè)擴(kuò)音器,把微吟變成吶喊,影響到更遠(yuǎn)的地方。

          智慧、閱歷和經(jīng)驗(yàn)都讓我們無(wú)法忽視“團(tuán)隊(duì)精神”。在常常被抱怨冷酷無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,有一個(gè)可盡我所能、可安心依靠的集體,豈不是像一艘漂泊在海洋上的船員們那樣,是最好的'朋友,最鐵的兄弟,過(guò)最酣暢的生活,放聲最高亢的旋律嗎?

          一個(gè)人再偉大,也離不開(kāi)團(tuán)體;一個(gè)人的智慧再卓越,也不能成為神而脫離眾人。劉邦成就了帝業(yè),而英勇蓋世的項(xiàng)羽自刎于烏江。歷史會(huì)理智地告訴你,什么叫一人之智不敵萬(wàn)人之智,什么叫歷史不因個(gè)人而改變,什么叫團(tuán)結(jié)就是力量。

          沒(méi)錯(cuò)。三個(gè)臭皮匠抵上一個(gè)諸葛亮。偉業(yè)積累在一個(gè)個(gè)看似渺小的個(gè)體上。愛(ài)迪生因電燈而流芳,離不開(kāi)全身土灰的工人;日本迅速崛起的奇跡,離不開(kāi)緊衣縮食的百姓。

          一個(gè)想脫離眾人的人,是新時(shí)代的“新新盲人”,藐視忽微會(huì)讓他窮盡一生也離不開(kāi)原點(diǎn)幾步,頂多只是像在沙漠中的過(guò)客,一圈又一圈,卻只能回到起點(diǎn)。

          一朵花,即使再小,也需要雨水的滋潤(rùn),肥土的給予,陽(yáng)光的贈(zèng)與及綠葉的襯托。

          一堆土的成功,即使再少,也得依靠十個(gè)手指。

          邁入新時(shí)代雄心勃勃的你,別忘了:團(tuán)結(jié)就是力量。

        團(tuán)隊(duì)合作的學(xué)習(xí)心得2

          俗話(huà)說(shuō):一個(gè)巴掌拍不響,萬(wàn)人鼓掌聲震天。通才剛才的游戲,我相信大家已經(jīng)感受到了其中的力量所在:整齊劃一,團(tuán)結(jié)協(xié)作,激情昂揚(yáng)!這,就是團(tuán)隊(duì)的力量!這,就是我們需要的團(tuán)隊(duì)精神!

          新東方教育集團(tuán)董事長(zhǎng)俞敏洪說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):伸出我們的手掌,張開(kāi)就是五個(gè)手指頭,但是合起來(lái)就是一個(gè)拳頭,一個(gè)人的力量很有限,但一群人的力量卻是無(wú)限的。今天,隨著市場(chǎng)規(guī)則的日益完善,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已成為團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的綜合競(jìng)爭(zhēng)!

          翻看當(dāng)代企業(yè)的榮辱興衰名錄,我們不難發(fā)現(xiàn):一千個(gè)不成功的企業(yè)可能有一千個(gè)不成功的理由,但是一千個(gè)成功的企業(yè),必然會(huì)有一個(gè)共同的'成功因素,那就是上下同欲、精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)精神!

          海爾的張瑞敏正是運(yùn)用團(tuán)隊(duì)力量,經(jīng)過(guò)15年的努力,使一個(gè)虧空幾百萬(wàn)的小廠發(fā)展成為中國(guó)家電第一品牌,是團(tuán)隊(duì)的力量為海爾插上了騰飛的翅膀。

          世界著名企業(yè)——美國(guó)通用公司,由一個(gè)機(jī)構(gòu)重疊、虧損嚴(yán)重的問(wèn)題企業(yè),奇跡般地崛起并成長(zhǎng)為世界500強(qiáng)企業(yè),不僅得益于它的統(tǒng)軍人物韋爾奇,更得益于韋爾奇麾下整個(gè)團(tuán)隊(duì)中每位成員的共同努力。

          可以說(shuō),團(tuán)隊(duì)精神已經(jīng)成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力必不可少的組成部分! 同樣,對(duì)于劉少奇同志紀(jì)念館來(lái)說(shuō),隨著博物館的免費(fèi)開(kāi)放,我們正面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),作為紀(jì)念館的一名工作人員,我們有理由追問(wèn),我們應(yīng)該記住些什么,繼承些什么,還應(yīng)該發(fā)揚(yáng)些什么?

          是呀,我們不能忘記,二十多年前,在開(kāi)館元?jiǎng)椎凝R心努力下,歷經(jīng)艱辛建設(shè),劉少奇同志紀(jì)念館對(duì)外開(kāi)放。在短短的二十多年里,我們歷經(jīng)籌備建館、改革發(fā)展、品位提升三個(gè)歷史階段,館區(qū)面積由最初的80多畝發(fā)展到今天的1000多畝,參觀人數(shù)由最初的每年幾萬(wàn)人達(dá)到年均200多萬(wàn),固定資產(chǎn)由最初的幾百萬(wàn)達(dá)到1個(gè)多億。

        團(tuán)隊(duì)合作的學(xué)習(xí)心得3

          地球旋轉(zhuǎn)不停,人潮川流不息,人類(lèi)文明的進(jìn)步從未停止,我們生活也隨之越來(lái)越便利,就如同我們行里到來(lái)的大堂新寵——智慧柜員機(jī),20xx年成功入住行里的新“桂圓”,能夠?yàn)榭蛻?hù)辦理各式各樣的`非現(xiàn)金業(yè)務(wù),不少客戶(hù)表示原來(lái)現(xiàn)在的銀行業(yè)務(wù)辦理變得如此便捷,體驗(yàn)感極佳。為了響應(yīng)省行遷移率考核,20xx開(kāi)年以來(lái)攸縣交通路的智慧柜員機(jī)遷移率持續(xù)名列市分行前茅,持續(xù)保持在93%以上,主要有以下三個(gè)方面的心得體會(huì)。

          一是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。提高智慧柜員機(jī)的使用率,在最初接待客戶(hù)時(shí),大堂應(yīng)當(dāng)作出精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),告知并引導(dǎo)客戶(hù)至我們的智慧柜員機(jī)上辦理業(yè)務(wù),同時(shí)也會(huì)有部分客戶(hù)習(xí)慣于在柜臺(tái)上辦理業(yè)務(wù),安全感更高,此時(shí)需要大堂經(jīng)理、產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)理、柜員共同合作將客戶(hù)引流至智慧柜員機(jī)上辦理業(yè)務(wù)。

          二是加強(qiáng)員工智慧柜員機(jī)熟知度。一方面利用晨會(huì)時(shí)間由業(yè)務(wù)熟練的大堂經(jīng)理集中培訓(xùn),讓柜員知曉哪些業(yè)務(wù)能在智慧柜員機(jī)辦理,哪些不能辦理,以便遷移客戶(hù),同時(shí)互相溝通交流,當(dāng)場(chǎng)提出問(wèn)題并及時(shí)解決,加深印象。另一方面強(qiáng)化員工體驗(yàn),多熟悉智慧柜員機(jī),切身體驗(yàn),可以在短時(shí)間內(nèi)熟練掌握智慧柜員機(jī)操作要領(lǐng),為指導(dǎo)客戶(hù)使用打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

          三是加強(qiáng)設(shè)備管理,提升服務(wù)環(huán)境。作為智慧柜員機(jī)的設(shè)備管理員要多留心注意智慧柜員機(jī)中的卡盾情況,每日清晨加卡加盾時(shí)均有效計(jì)算,每日日終注意觀察是否夠次日使用的數(shù)量,數(shù)量不夠時(shí)及時(shí)加卡加盾,保證發(fā)卡機(jī)的卡盾正常使用。并且要確保智慧柜員機(jī)正常運(yùn)行,加大對(duì)STM設(shè)備的巡查力度,對(duì)出現(xiàn)的故障立即解決,不能處理的故障時(shí)要在第一時(shí)間通知維護(hù)人員及時(shí)解決。并且定期定時(shí)清潔,以提供干凈、整潔的服務(wù)環(huán)境。

        團(tuán)隊(duì)合作的學(xué)習(xí)心得4

          通過(guò)學(xué)習(xí)和研究團(tuán)隊(duì)精神,使我們大家深受教育和鼓舞,團(tuán)隊(duì)精神就是新時(shí)期的一種集體主義的升華和集體主義內(nèi)容的擴(kuò)展,我們?cè)诠ぷ鞯姆止づc合作就是離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)精神的支持,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的支持就很難有我們各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

          總之,團(tuán)隊(duì)精神就是新時(shí)期團(tuán)結(jié)力和凝聚力的所在。我們珍惜集體的榮譽(yù),珍視集體的利益,以單位為家的忘我的工作作風(fēng)就是團(tuán)隊(duì)精神的再現(xiàn),我們提出的志同道合的口號(hào)就是團(tuán)隊(duì)精神的具體表現(xiàn),沒(méi)有一個(gè)共同的工作目標(biāo)一切都很難實(shí)現(xiàn),集體主義的具體表現(xiàn)就是團(tuán)隊(duì)精神,在我們工作中離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)精神的指引,團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)統(tǒng)一的指揮,才能保證團(tuán)隊(duì)的順利工作和工作成績(jī)的取得,這就是團(tuán)隊(duì)精神的巨大作用,在我們不同的歷史時(shí)期,團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮了不同的作用,有一點(diǎn)是可以值得大家重視的就是,在凝聚人心鼓舞士氣方面都具有十分重要的作用。

          我們總結(jié)了一下團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位或者一個(gè)組織的凝聚力的所在。團(tuán)隊(duì)精神要想在工作中產(chǎn)生積極的影響,離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)價(jià)值趨向的定義,離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)的擁有力和團(tuán)隊(duì)成員的戰(zhàn)斗力,離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)精神要靠一個(gè)統(tǒng)一正確的領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)揮重要的'作用。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)單位產(chǎn)生強(qiáng)大凝聚力的所在。

          今天我校全體教師在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下共同學(xué)習(xí)了有關(guān),管理方面的一些的知識(shí)。我深深的體會(huì)到如何更好的做到人與人之間溝通和交流。大家在一起就是一個(gè)大家庭,一個(gè)團(tuán)隊(duì)。我認(rèn)為所謂團(tuán)隊(duì)精神,就是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識(shí),是顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團(tuán)隊(duì)成員共同價(jià)值觀和理想信念的體現(xiàn),是凝聚團(tuán)隊(duì),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的精神力量。

          1、團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,并努力自覺(jué)地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺(jué)地以團(tuán)隊(duì)的整體聲譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為,從而使團(tuán)隊(duì)精神成為自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。

          2、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的親和力。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì),能使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)員工作的主動(dòng)性,由此而形成的集體意識(shí),共同的價(jià)值觀,高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛(ài),團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì),同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展。

          3、團(tuán)隊(duì)精神有利于提高組織整體效能。通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,才能取得更好的成績(jī)。

        團(tuán)隊(duì)合作的學(xué)習(xí)心得5

          組織強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅在于員工個(gè)人能力的卓越,更重要的體現(xiàn)合作的強(qiáng)大,體現(xiàn)在那種彌漫于組織中無(wú)處不在的團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì),能使每個(gè)成員顯示出高漲的士氣,有利于激發(fā)員工工作的主動(dòng)性,表現(xiàn)在有集體意識(shí),共同的價(jià)值觀,團(tuán)結(jié)友愛(ài),工作充滿(mǎn)激情,努力將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)。

          團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮能提高組織整體效能。通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)建設(shè)能進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。如果總是把時(shí)間花在怎樣界定責(zé)任,應(yīng)該找誰(shuí)處理,使執(zhí)行人團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),這樣就會(huì)減略醫(yī)護(hù)人員的親和力,損傷凝聚力。我們應(yīng)該明白,只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)提高了,自己才能更好的發(fā)揮潛能。我們要充分認(rèn)識(shí)到自己離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)離開(kāi)不自己,這樣才能形成團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

          領(lǐng)導(dǎo)在工作中要合理授權(quán),給下屬更多發(fā)揮的機(jī)會(huì)!在工作中遇到困難要廣泛采集成員的意見(jiàn),最大限度地調(diào)動(dòng)成員的創(chuàng)造性思維。

          按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)利益為上的原則,個(gè)人利益必須服從于團(tuán)隊(duì)利益,工作中我們必須服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,不計(jì)較個(gè)人得失,團(tuán)結(jié)同事,樹(shù)立集體榮譽(yù)感。

          目前,我院正是積極創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院和“二甲”復(fù)評(píng)的關(guān)鍵時(shí)期,目標(biāo)的'實(shí)現(xiàn),除了有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和引領(lǐng),還得靠全體員工和各部門(mén)之間的精誠(chéng)合作,擰成一股繩,朝著這個(gè)目標(biāo)努力,才能到達(dá)彼岸。護(hù)理部的工作可以說(shuō)與很多科室如總務(wù)科、設(shè)備科、藥劑科以及各職能科室相關(guān),因此,工作中要多溝通、相互提醒,把醫(yī)院和各部門(mén)的工作當(dāng)做自己部門(mén)和醫(yī)院的事情來(lái)對(duì)待,認(rèn)真落實(shí)、完成。

          當(dāng)企業(yè)員工能夠有團(tuán)隊(duì)存我存、團(tuán)隊(duì)亡我亡的強(qiáng)烈團(tuán)隊(duì)意識(shí)的時(shí)候,那么,這個(gè)團(tuán)隊(duì)便具有了超強(qiáng)的戰(zhàn)斗力,那樣的團(tuán)隊(duì)是無(wú)敵的。如果我們不能把自己的命運(yùn)和自己所服務(wù)的企業(yè)的命運(yùn)緊密結(jié)合,沒(méi)有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。那么,我們就永遠(yuǎn)獲得不了成功或者更大的成功。

        團(tuán)隊(duì)合作的學(xué)習(xí)心得6

          一、要建設(shè)一個(gè)具有凝聚力并且高效的團(tuán)隊(duì),第一個(gè)且最為重要的一個(gè)步驟,就是建立信任。

          這不是任何種類(lèi)的信任,而是堅(jiān)實(shí)的以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。這意味著一個(gè)有凝聚力的、高效的團(tuán)隊(duì)成員必須學(xué)會(huì)自如地、迅速地、心平氣和地承認(rèn)自我的錯(cuò)誤、弱點(diǎn)、失敗、求助。他們還要樂(lè)于認(rèn)可別人的長(zhǎng)處,即使這些長(zhǎng)處超過(guò)了自我。

          在理論上,或在幼兒園里,這并不很困難。但當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)著一群有成就的、驕傲的、有才干的員工時(shí),讓他們解除戒備、甘冒喪失職務(wù)權(quán)力的風(fēng)險(xiǎn),是一個(gè)極其困難的挑戰(zhàn)。而能夠發(fā)動(dòng)他們的辦法,就是領(lǐng)導(dǎo)本人率先做出榜樣。對(duì)于很多領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),表現(xiàn)自我的脆弱是很難受的事情,因?yàn)樗麄凁B(yǎng)成了在困難面前展現(xiàn)力量和信心的習(xí)慣。在很多情景下這當(dāng)然是一種高尚的行為,但當(dāng)猶疑的團(tuán)隊(duì)成員需要他們的領(lǐng)導(dǎo)率先脫光衣服、跳進(jìn)冷水中展示以人性脆弱為基礎(chǔ)的`信任時(shí),這些高尚行為就必須弱化。

          其實(shí)這反而需要領(lǐng)導(dǎo)具有足夠的自信來(lái)承認(rèn)自我的弱點(diǎn),以便讓別人仿效。我認(rèn)識(shí)的一位CEO,由于沒(méi)能在團(tuán)隊(duì)中建立信任,結(jié)果目睹著自我的企業(yè)衰落。其中一個(gè)重要原因就是他沒(méi)能帶頭塑造以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。就像他以往的一位直接下屬之后對(duì)我說(shuō)的:“團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有人被允許在任何方面超過(guò)他,因?yàn)樗荂EO!逼浜蠊簣F(tuán)隊(duì)成員彼此之間也不會(huì)敞開(kāi)心扉,坦率承認(rèn)自我的弱點(diǎn)或錯(cuò)誤。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任在實(shí)際行為中到底是什么樣的像團(tuán)隊(duì)成員之間彼此說(shuō)出“我辦砸了”、“我錯(cuò)了”、“我需要幫忙”、“我很抱歉”、“你在這方面比我強(qiáng)”這樣的話(huà),就是明顯的特征。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任是不可或缺的。離開(kāi)它,一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能、或許也不應(yīng)當(dāng),產(chǎn)生直率的建設(shè)性沖突。

          二、良性的沖突

          團(tuán)隊(duì)合作一個(gè)的阻礙,就是對(duì)于沖突的畏懼。這來(lái)自于兩種不一樣的擔(dān)憂(yōu):一方面,很多管理者采取各種措施避免團(tuán)隊(duì)中的沖突,因?yàn)樗麄儞?dān)心喪失對(duì)團(tuán)隊(duì)的控制,以及有些人的自尊會(huì)在沖突過(guò)程中受到傷害;另外一些人則是把沖突當(dāng)作浪費(fèi)時(shí)間。他們更愿意縮短會(huì)議和討論時(shí)間,果斷做出自我看來(lái)早晚會(huì)被采納的決定,留出更多時(shí)間來(lái)實(shí)施決策,以及其它他們認(rèn)為是“真正的”工作。無(wú)論是上述哪一種情景,CEO們都相信:他們?cè)诮?jīng)過(guò)避免破壞性的意見(jiàn)分歧來(lái)鞏固自我的團(tuán)隊(duì)。這很可笑,因?yàn)樗麄兊淖龇ㄆ鋵?shí)是扼殺建設(shè)性的沖突,將需要解決的重大問(wèn)題掩蓋起來(lái)。久而久之,這些未解決的問(wèn)題會(huì)變得更加棘手,而管理者也會(huì)因?yàn)檫@些不斷重復(fù)發(fā)生的問(wèn)題而越來(lái)越惱火。CEO和他的團(tuán)隊(duì)需要做的,是學(xué)會(huì)識(shí)別虛假的和諧,引導(dǎo)和鼓勵(lì)適當(dāng)?shù)、建設(shè)性的沖突。這是一個(gè)雜亂的、費(fèi)時(shí)的過(guò)程,但這是不能避免的。否則,一個(gè)團(tuán)隊(duì)建立真正的承諾就是不可能完成的任務(wù)。

          三、堅(jiān)定不移地行動(dòng)

          要成為一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會(huì)在沒(méi)有完善的信息、沒(méi)有統(tǒng)一的意見(jiàn)時(shí)做出決策。而正因?yàn)橥晟频男畔⒑徒^對(duì)的一致十分罕見(jiàn),決策本事就成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)最為關(guān)鍵的行為之一。但如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有鼓勵(lì)建設(shè)性的和沒(méi)有戒備的沖突,就不可能學(xué)會(huì)決策。這是因?yàn)閮H有當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員彼此之間熱烈地、不設(shè)防地爭(zhēng)論,直率地說(shuō)出自我的想法。

          領(lǐng)導(dǎo)才可能有信心做出充分集中團(tuán)體智慧的決策。不能就不一樣意見(jiàn)而爭(zhēng)論、交換未經(jīng)過(guò)濾的坦率意見(jiàn)的團(tuán)隊(duì),往往會(huì)發(fā)現(xiàn)自我總是在一遍遍地應(yīng)對(duì)同樣的問(wèn)題。實(shí)際上,在外人看來(lái)機(jī)制不良、總是爭(zhēng)論不休的團(tuán)隊(duì),往往是能夠做出和堅(jiān)守艱難決策的團(tuán)隊(duì)。

          需要再次強(qiáng)調(diào)的是:如果沒(méi)有信任,行動(dòng)和沖突都不可能存在。如果團(tuán)隊(duì)成員總是想要在同伴面前保護(hù)自我,他們就不可能彼此爭(zhēng)論。這又會(huì)造成其它問(wèn)題,如:不愿意對(duì)彼此負(fù)責(zé)。

          四、無(wú)怨無(wú)悔才有彼此負(fù)責(zé)

          卓越的團(tuán)隊(duì)不需要領(lǐng)導(dǎo)提醒團(tuán)隊(duì)成員竭盡全力工作,因?yàn)樗麄兒芮宄枰鍪裁,他們?huì)彼此提醒注意那些無(wú)助于成功的行為和活動(dòng)。而不夠優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一般對(duì)于不可理解的行為采取向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的方式,甚至更惡劣:在背后說(shuō)閑話(huà)。這些行為不僅僅破壞團(tuán)隊(duì)的士氣,并且讓那些本來(lái)容易解決的問(wèn)題遲遲得不到辦理。

          承擔(dān)職責(zé)看似簡(jiǎn)單,但實(shí)施起來(lái)則很困難。教會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如何就損害團(tuán)隊(duì)的行為批評(píng)自我的伙伴是一件不容易的事情。可是,如果有清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),有損這些目標(biāo)的行為就能夠輕易地糾正。

          團(tuán)隊(duì)合作并非是難以理解的理念,但當(dāng)所涉及的人是具有堅(jiān)強(qiáng)意志、自身已經(jīng)成功的領(lǐng)導(dǎo)時(shí),它極其難以實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)合作并非不值得經(jīng)歷這些艱辛,但其回報(bào)鮮見(jiàn)且又代價(jià)高昂。如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有勇氣強(qiáng)迫團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作所需的條件,還不如徹底遠(yuǎn)離這個(gè)理念。可是,這又需要另一種勇氣。

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