企業(yè)管理學(xué)習(xí)心得4篇
有了一些收獲以后,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?以下是小編精心整理的企業(yè)管理學(xué)習(xí)心得,歡迎大家分享。
企業(yè)管理學(xué)習(xí)心得1
假設(shè)一個分公司總經(jīng)理,一年只能做3千萬業(yè)績,你想要他做5千萬業(yè)績,他覺得3千萬的業(yè)績挑戰(zhàn)難度已經(jīng)很大。如果做5千萬,難度會更大。那你怎么辦?實際上最重要不是讓他做3千萬、5千萬,而是你問他個人20xx年最想要目標(biāo)是什么?如果你告訴他做3千萬獎勵一個本田,做5千萬獎勵奧迪,請問他想要本田還是奧迪。如果他想要奧迪,他的焦點就會把5千萬的壓力、挑戰(zhàn)、痛苦轉(zhuǎn)變成為擁有奧迪的快樂價值。所以,一個卓越領(lǐng)導(dǎo)者不是死壓指標(biāo),而是派發(fā)獎懲的政策。
你要想實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),就要跟你的高管談一談20xx年,他想要的目標(biāo)是什么?只有你幫助他完成想要的獎勵指標(biāo),你的企業(yè)指標(biāo)才能順利達成。所以,各位20xx年有什么樣的獎懲計劃?20xx年,會不會跟20xx年一樣,目標(biāo)仍然不能達成,戰(zhàn)略的結(jié)果依然不能實現(xiàn),企業(yè)規(guī)劃依然會付之東流。如果不出現(xiàn)這樣一個狀況,我覺得送給你一個非常重要的關(guān)鍵,先不要從內(nèi)部去死壓任務(wù)分解指標(biāo),而是從外部的市場來設(shè)定激勵政策,拿明天的利益激勵今天的同仁,拿市場激勵內(nèi)部團隊,拿社會財富激勵你企業(yè)的高層,我相信你才能創(chuàng)造更大的成果。
所以,不要內(nèi)部同仁分解任務(wù),而是要分解獎金。我要告訴所有領(lǐng)導(dǎo)者不是好人就有好報,而是好報造就好人,你的獎勵政策在哪里,他的行為在哪里,結(jié)果就在哪里。你反對什么,懲罰什么,他就遠離什么,行為就偏離什么,行為就會在哪個方向終止,你想要什么就給他獎勵什么,不想要什么就懲罰什么。所以,獎勵可以引發(fā)做出貢獻,懲罰可以避免很多重復(fù)的損失。
以下這三個內(nèi)容是我在《總裁執(zhí)行風(fēng)暴》課程當(dāng)中分享的,它到現(xiàn)在已開過94期,間接影響超過五百萬人,如果我把這三板斧交給你,一定會對你產(chǎn)生重大價值,一定對你20xx年的業(yè)績有很大推動。首先我們來談一談每個企業(yè)都想到獎懲,但是為什么獎懲沒有效果?所以,先看一下,在獎懲中你遇到了什么樣的困惑。
第一個困惑就是為什么你的獎勵沒有驅(qū)動力,為什么對你的同仁沒有促動力。有的人說我也獎了,但是為什么沒有感覺呢?我要問一個很重要的問題,請問你獎勵的是不是他想要的,懲罰是不是他痛苦的'!
很簡單,也許今年別人最大目標(biāo)不是買車,今年他的目標(biāo)就想結(jié)婚,能夠住上一套新房。如果20xx年讓他設(shè)定一個目標(biāo),如果達成什么結(jié)果,他結(jié)婚的房子,首付款公司全部承擔(dān)了。我告訴你,不僅他全力以赴,動力無限,連他的準(zhǔn)太太都對他鼎力支持,即使晚上2點鐘回來都不會反對,太太想的是老公回來越晚房子到手越早。
為什么獎的沒有驅(qū)動力,罰的沒有促動力,我下一個結(jié)論:獎一定要是同仁特別想要的,罰一定要是團隊特別痛苦的,用獎?wù)T惑推進,用罰迫使推進,雙向觸動才能保證最大的執(zhí)行驅(qū)動。
要特別注意獎勵的時候別總是自上往下獎勵,懲罰的時候自下往上懲罰。所以還有第二個獎勵的困惑:為什么獎勵的人心里失衡,為什么懲罰心生抗拒。獎勵你先獎勵上面,沒有獎勵下面,你懲罰每次不是從上往下懲罰,當(dāng)然有所抗拒。
所以,要有功自下往上開始獎勵,有過自上往下開始懲罰。只有這樣才能形成上下一致的向心力,凝聚力和戰(zhàn)斗力,多為下屬著想才會創(chuàng)造更大價值!獎勵了為什么同仁唯利是圖,獎勵了為什么同仁缺乏狼性。就是源于獎勵當(dāng)中你只偏重一項,沒有雙向獎勵,不要光獎物資不獎精神,否則那不叫獎勵,那叫賄賂。而你每次精神獎勵,不講物質(zhì),同樣不行。
所以,最后的一個結(jié)論,我認(rèn)為這比前面兩個總和還要重要:獎勵不僅要有物質(zhì)的,更要有精神的。光獎物質(zhì)不獎精神會讓人唯利是圖,光獎精神不獎物質(zhì)讓人缺乏狼性。
過去和將來,如果我們沒有用心的去照料獎勵過優(yōu)秀同仁的父母、愛人和孩子,我們?nèi)绾文茏寖?yōu)秀同仁的愛人和孩子犧牲他的家庭,犧牲他陪伴家人的時間,而投入到公司的工作。所以,以后不僅物質(zhì)上要慷慨,在精神上一定要加快立足,物質(zhì)和精神同步獎勵,才能把獎勵的力量發(fā)揮到極致。
我們很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在行業(yè)混很多年還是老小,這個答案大家可以共同揭曉:因為總是小氣。希望20xx年我們都能夠大氣一點,創(chuàng)造大氣。從今天開始,當(dāng)企業(yè)家的和未來要當(dāng)企業(yè)家的朋友,20xx年不管是對企業(yè)還是對個人,不要光獎勵物質(zhì),還要獎勵精神。
企業(yè)管理學(xué)習(xí)心得2
通過《人力資源管理概論》課程的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純?nèi)耸鹿芾,已逐步上升到了?zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。 在企業(yè)中,衡量人力資源使用效率如何,就要看對人的能動性、積極性調(diào)動的如何,發(fā)揮的怎樣,如何管理好人力資源,做到人盡其用是人力資源管理的`關(guān)鍵。通過學(xué)習(xí),結(jié)合實際,我個人認(rèn)為要做好人力資源工作就要做好以下幾個方面。
一、做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
要依據(jù)公司的人力資源戰(zhàn)略和實際發(fā)展?fàn)顩r,組織制定公司的招聘制度、培訓(xùn)制度、薪酬考核制度、人事檔案管理制度、員工手冊等規(guī)章制度,并組織實施;同時做好工作分析、崗位說明書與定崗定編工作,提出機構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計方案,并對公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計提出改進方案。
二、做好人員的招聘與配置
在招聘渠道方面,可以通過內(nèi)部招聘、人才中介、現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、廣告招聘等。在人才選拔方面,可采用面試、筆試、人才測評相結(jié)合的方法;在人才錄用方面,要重學(xué)歷更重能力,重資歷更重業(yè)績。在人員配置方面,要組織相關(guān)部門共同制訂合理的人員編制,并鼓勵員工在公司范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)妮啀徏昂侠淼牧鲃印?/p>
三、做好員工的培訓(xùn)與發(fā)展工作
在培訓(xùn)內(nèi)容上可分文化與戰(zhàn)略、職業(yè)技能、專業(yè)技能和管理技能四個部分實施。在培訓(xùn)層次上可分為三類:包括高層培訓(xùn)、中層培訓(xùn)、職員培訓(xùn)。在培訓(xùn)性質(zhì)上又可分為入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和晉升培訓(xùn)。在培訓(xùn)渠道上分為崗位實習(xí)、業(yè)余自學(xué)、課堂培訓(xùn)、外派培訓(xùn)、參觀考察、企業(yè)交流、外請講師等等。并通過人才測評、個人培訓(xùn)需求調(diào)查、公司對崗位的要求等方面來幫助員工制訂職業(yè)生涯規(guī)劃、組織相關(guān)培訓(xùn),保障員工與企業(yè)共同發(fā)展。
四、做好績效與激勵工作
通過有效的激勵機制,能夠開發(fā)員工的潛能,提高組織的績效。堅持定量評價與定性評價相結(jié)合,結(jié)果評價與行為評價相結(jié)合,個人評價與上級評價相結(jié)合,季度評價與年度評價相結(jié)合,個人收入與公司效益相結(jié)合。并可以建立相應(yīng)工作所需流程、報表等體現(xiàn)工作內(nèi)容、業(yè)績的資料,這樣既可以詳細(xì)說明員工本身的工作量及完成情況,同樣利于企業(yè)推行長期的績效考核并落到實處。
五、做好薪酬福利工作
以崗位為核心,建立崗位評價體系,給各個崗位進行客觀公正的評價,制定合理的工資標(biāo)準(zhǔn),在同工同酬的前提下,保持一定的靈活性。崗位相同,不同資歷和能力的人則工資可以有差別。相同的崗位、相同的資歷,因個人的績效不同,獲得報酬也應(yīng)該不一樣。在福利方面,要逐步完善集體福利和個性福利。集體福利如食宿、交通、有薪假期等;個性福利如給予學(xué)習(xí)機會、疾病補助等。
六、建立企業(yè)和員工的和諧關(guān)系
要做到深入了解每一個員工的工作和生活情況,及時解決員工工作和生活中的問題。如工作關(guān)系、工作壓力、崗位能力、培訓(xùn)需求、生活問題、家庭問題、心理問題、個人成長等等。
企業(yè)管理學(xué)習(xí)心得3
第一次上課時,很興奮,坐在好不容易搶到的第四排的位子上,迷迷糊糊的聽完了我的第一節(jié)企業(yè)管理概論課——因為有好多比較專業(yè)的詞匯都聽不懂。不過,后來就漸漸好了,陌生的詞匯依然很多,但是習(xí)慣了上企業(yè)管理課的感覺和氛圍,聽到了陌生詞匯可以稍微猜得出來意思,而不像第一節(jié)課時的完全迷茫了。
上企業(yè)管理概論課的總體感覺是比較輕松,不像上課,像是在聽演講。聽起來很有趣,但是上完課之后又經(jīng)常會忘記一部分比較知識性的內(nèi)容。因為課程內(nèi)容比較有系統(tǒng),所以聽起來不會沒有頭緒。
上完了這學(xué)期的概論課,學(xué)到了一些很基礎(chǔ)的企業(yè)管理知識。但就我個人而言,對以下三點內(nèi)容尤其印象深刻。
一. 美國哈佛大學(xué)的邁克爾·波特教授的競爭五力理論。在此之前一提到行業(yè)內(nèi)的競爭力量,我們多會想到行業(yè)內(nèi)已有的競爭者。而邁克爾教授卻將競爭力量總結(jié)為五種:行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭、新加入者的威脅、替代品的威脅、購買方的議價能力、供應(yīng)方的議價能力。前兩種競爭力量是我們比較容易想到與理解的,因為都是在同一個行業(yè)內(nèi)的競爭力量。而替代品的威脅,則是在不同行業(yè)與領(lǐng)域內(nèi),卻具有某些相似功能的可以起到替代作用的競爭力量。比如說,兩個產(chǎn)品,一個是香皂一個是沐浴露,雖然兩種產(chǎn)品并不相同,但卻具有十分強的可代替性,所以在分析競爭力量的時候,必須考慮到。相對與替代品的威脅這一競爭力量的提出,購買方的議價能力以及供應(yīng)方的議價能力這兩個競爭力量的提出更加讓人出乎意料。因為這兩個競爭力量完全不是和產(chǎn)成品一個行業(yè)的,完全不符合人們傳統(tǒng)觀念中的“競爭力量即同行”。但是仔細(xì)一想,又覺得這種理論十分有道理。行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭、新加入者的威脅、替代品的威脅這三種競爭力量實際上是三種橫向上的競爭力量,而購買方的議價能力、供應(yīng)方的議價能力則是縱向上的競爭力量,是一種上游與下游上的競爭力量。老師講課時,曾以國美電器和蘇寧電器為例,解釋這一觀點。國美與蘇寧之所以能如此快速的發(fā)展到如此大的規(guī)模,很大一個原因就是它們具有強大的議價能力。所以,它們一方面對消費者拿出十分低廉的產(chǎn)品,從而抓住市場。
二. 壓低供貨商的價格,保證自己的利潤。 企業(yè)文化理論。企業(yè)文化興起于日本,是上個世紀(jì)七十年代后日本經(jīng)濟迅速崛起的主要原因。企業(yè)文化不僅僅是一種企業(yè)制度,它更像是一種氛圍、一種默契,是一種軟性的制度。這使我想起一種現(xiàn)在很流行的營銷的手段——軟文。當(dāng)消費者面對各種廣告的轟炸已經(jīng)麻木、失去信任時,他們往往會去收集一些關(guān)于產(chǎn)品的使用者或者是權(quán)威人士的評價。所以,企業(yè)就開始利用消費者的這些對使用者或者權(quán)威人士的信任,讓使用者或者權(quán)威人士委婉的贊揚自己的產(chǎn)品,從而起到了營銷的效果。企業(yè)文化也是這樣——當(dāng)企業(yè)制度這種硬性規(guī)定無法激起勞動者的勞動積極性時,相比之下的比較柔和的企業(yè)文化反而更能激勵勞動者,增強企業(yè)的向心力。
三. 市場營銷。這是我在整個企業(yè)管理概論課中最喜歡的一部分,覺得它最有趣。以前一提到市場營銷,腦袋里就會浮現(xiàn)一個推銷員死纏爛打的向顧客推銷自己的產(chǎn)品的畫面?墒菍W(xué)了市場營銷之后,才發(fā)現(xiàn)自己以前對市場營銷的認(rèn)識是如此的狹隘與片面。市場營銷不僅僅是把已經(jīng)制成的產(chǎn)品賣出去,而是在產(chǎn)品生產(chǎn)之前就開始了。首先,企業(yè)就要根據(jù)市場的需求來生產(chǎn)產(chǎn)品,同時還要根據(jù)目標(biāo)顧客對產(chǎn)品的評價、競爭者的定位、目標(biāo)市場潛在的競爭優(yōu)勢以及企業(yè)自身的'競爭優(yōu)勢進行市場定位。市場定位對于一個產(chǎn)品甚至是一個企業(yè)來說十分重要。如由于定位失敗而導(dǎo)致退出中國市場的西門子手機以及定位在年輕人市場而在中國占據(jù)大片市場的的NOKIA手機。有了符合市場的產(chǎn)品和合適的市場定位,還需要正確的市場營銷策略。上課時,老師主要介紹了常見的4p’s策略,即產(chǎn)品、價格、渠道和促銷。
以上,是我在知識上的收獲與感悟。下面,我要講的是在學(xué)習(xí)的過程中的收獲和感悟。首先,正如我們的課程名字《企業(yè)管理概論》一樣,盡管老師很想要多教我們一些東西,但由于課程的時間不夠,我們只能粗略的大概的對企業(yè)管理的大的框架進行了解,窺到一些企業(yè)管理的大概內(nèi)容,使我們在學(xué)習(xí)企業(yè)管理時心里有一個底,學(xué)起來有一個頭緒。學(xué)了這門課程之后,我對企業(yè)管理的大概內(nèi)容有了一個初步的了解,不像剛開學(xué)時那么盲目連自己學(xué)的是什么都不知道了。其次,通過學(xué)習(xí)這門課程,我們可以了解自己到底對企業(yè)管理的哪方面比較有興趣,可以有助于我們大二時依據(jù)此來選擇自己要學(xué)習(xí)的小專業(yè)。我覺得通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí),我對人力資源以及市場營銷的專業(yè)比較感興趣。我覺得挺這兩章的課時比較有意思,而且比較活潑。所以,在以后我會比較關(guān)注這兩方面的信息,看自己是不是真的喜歡以及適合學(xué)這兩方面,以確定自己以后的小專業(yè)。最后,我的體會是,雖然企業(yè)管理聽起來是一個很大的概念,但它其實在我們生活的方方面面都有體現(xiàn)。老師也常常舉自己生活中簡單易懂的例子,來幫我們理解一些比較復(fù)雜的概念。所以,在以后的學(xué)習(xí)中,我們應(yīng)該多將學(xué)習(xí)到的東西與自己的生活結(jié)合。這一方面可以加深我們對知識的理解,一方面也可以使我們學(xué)有所用。
一學(xué)期的企業(yè)管理概論課已經(jīng)結(jié)束了,收獲很多,留下的問題與疑問也很多。希望可以在以后的學(xué)習(xí)中解決這些疑問。
企業(yè)管理學(xué)習(xí)心得4
《企業(yè)管理概論》是一門很不錯的課程,有助于我們深入認(rèn)識企業(yè)以及有關(guān)企業(yè)方面的相關(guān)知識。
經(jīng)過一個學(xué)期的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)與企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營管理、企業(yè)生產(chǎn)管理、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績效管理、管理心理學(xué)等方面有了進一步的認(rèn)識,收獲良多,深有心得。
我們通常所說企業(yè),一般是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)等活動,為滿足社會需要進行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、承擔(dān)風(fēng)險、實行獨立核算,具有法人資格的基本經(jīng)濟單位。企業(yè)是以營利為目的的,是商品經(jīng)濟的產(chǎn)物,并隨著資本主義的產(chǎn)生而出現(xiàn)、隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展而發(fā)展。
企業(yè)管理是指,由企業(yè)經(jīng)營人員或經(jīng)理機構(gòu),對企業(yè)的經(jīng)濟活動過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制,以提高經(jīng)濟效益,實現(xiàn)盈利這一目的的活動的總稱。
企業(yè)管理是企業(yè)經(jīng)濟活動過程中很重要的一環(huán),引導(dǎo)著整個企業(yè)的發(fā)展道路,應(yīng)當(dāng)引起足夠的重視。
《企業(yè)管理概論》其實是一門很高深的學(xué)問,通過一個學(xué)期的學(xué)習(xí),我也只是了解一點點而已。但是,即便是一點點也使我認(rèn)識到很多問題。
不得不說,通過了解,中國的企業(yè),甚至整個企業(yè)界都有一種從眾性現(xiàn)象,究其原因可能有以下幾個方面:
一、利潤空間比較大;
二、進入壁壘比較低;
三、市場機制不健全;
四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低;
五、企業(yè)缺乏新機制。
這種現(xiàn)象是伴隨著中國企業(yè)的`出現(xiàn)而出現(xiàn)的,短期內(nèi)是不可能消除的,甚至永遠都不可能消除,但這種現(xiàn)象的出現(xiàn)又不全是壞事,至少起到鞭笞企業(yè)的作用。
還有,近幾年來,“人性化管理的思想”越來越多地被國內(nèi)企業(yè)家所重視,并且也有越來越多的企業(yè)正在實施人性化管理。人性化管理也逐漸成為中國企業(yè)培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。但是,人性化管理也是一把兩面刃,稍有不慎,便會走向極端,可以說是喜憂參半。
有些企業(yè)推行人性化管理后收到了可喜的效果:比如創(chuàng)造了一個人性化的管理氛圍,加強了員工對公司的忠誠度,激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,加強了團隊合作,增強了組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。有些企業(yè)則不然,它們恰恰在人性化管理思想的誤導(dǎo)之下,走向了另一個極端,從而不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。
然而,不論怎么說,企業(yè)的發(fā)展都是靠企業(yè)的員工打拼出來的,“以人為本”這個道理還是有一定的合理性的。
我們要相信,科學(xué)的管理制度是企業(yè)真正實現(xiàn)管理人性化的基礎(chǔ)和前提,只有制度化管理與人性化管理結(jié)合起來才是最有效的管理。
正所謂學(xué)無止境,管理學(xué)中的一些定律,如木桶定律、酒與污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、帕金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等,以及管理理論中的泰羅的科學(xué)管理理論和法約爾的組織管理理論對我們的企業(yè)管理、發(fā)展有著重要作用,應(yīng)當(dāng)予以重視。
以上是我通過學(xué)習(xí),對《企業(yè)管理概論》這門課程做出的一些總結(jié)。雖然學(xué)習(xí)時間有限,但學(xué)習(xí)了《企業(yè)管理概論》之后,我從中還是領(lǐng)悟到了很多東西。我相信,今天的領(lǐng)悟這對我今后的生活、學(xué)習(xí)以及工作等方面都會有很大的幫助,從而能夠做到不斷地進步、不斷地成長
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