2022保險學習心得
有了一些收獲以后，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編整理的2022保險學習心得，僅供參考，大家一起來看看吧。
2022保險學習心得1
今天是進入中國人壽培訓的第三天，今天一天的培訓課程是我這幾天所有培訓課程中感受最多的一天。今天上午陳經(jīng)理給我們帶來的保險的過去與未來讓我們知道了保險的起源和保險的種類，并且通過對目前中國壽險市場的現(xiàn)狀來給我們分析了保險行業(yè)的前景。
接下來是徐秋班主任給我們帶來的保險的意義與作用的課程，通過這個課程，讓我們了解了保險的風險轉(zhuǎn)移意義與延續(xù)愛和責任的作用。下午的課程中，首先，由江老師給我們帶來的是讓世界充滿愛的課程，在這個課程中，江老師給我們播放了一段邊紅旗的壽險路的視頻，從這個視頻中，我認識到了3點：人生命的脆弱；人都是有愛心的，雖然有的時候我們不能在金錢上幫到別人，但是我們可以用行動去幫助那些需要幫助的人；保險業(yè)務員對社會的責任重大，特別是對于一些家境不是很好的家庭，在他們遇到重大疾病時，他們會由于不能承擔巨額的醫(yī)藥費，最終長期處于病痛狀態(tài)或死亡，所以為了避免此類事件的發(fā)生，我們保險業(yè)務員的責任重大。
最后，由劉翠經(jīng)理給我們帶來的她的快樂成功分享，通過劉經(jīng)理的成功分享，我知道了一個人要成功，必須要有堅定的.信念和信心，并且如果我們遇到了我們?nèi)松械馁F人，那么我們也會更容易成功。我也認識到了吃苦的精神，堅定的信念和信心，不服輸?shù)木裨谖覀冏呦虺晒β飞系木薮笞饔�。最后，我們在與自己的主管導師聚在一起交流后，我們結(jié)束了今天的培訓，在交流的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己因為害怕在談自己心得體會的時候因為緊張而不能繼續(xù)發(fā)表下去而不敢主動站出來和大家分享自己的心得體會，不過晚上回來在劉翠經(jīng)理的指引下，我相信我會在以后的分享這個過程改掉這個缺點。
2022保險學習心得2
一是統(tǒng)一認識，堅定信心。通過例會、晨會、夕會等多種形式宣講政策、分析形勢，統(tǒng)一全員發(fā)展意識，灌輸保險發(fā)展理念，讓全體員工明白大力發(fā)展保險不僅是員工份內(nèi)的事，同時也直接影響員工的切身利益。通過統(tǒng)一認識，堅定發(fā)展信心。
二是積極培訓，提高素質(zhì)。通過組織保險業(yè)務知識培訓、考試、現(xiàn)場演示等，讓每個員工對險種、產(chǎn)品功能、賣點、目標客戶、營銷話術、合規(guī)宣傳、保險服務等都有更為深刻的認識，大大提升了營業(yè)人員的`保險業(yè)務素質(zhì)，從而提升了保險營銷的成功率。
三是激勵到位，營造氛圍。為充分調(diào)動員工積極性和主觀能動性，該單位制定了"多發(fā)展多受益"的激勵政策，讓員工由單純?yōu)橥瓿扇蝿斩鵂I銷變?yōu)橹鲃臃e極營銷。通過在網(wǎng)點張貼"龍虎榜"，鼓勵先進，樹立典型，帶動后進，營造你追我趕的銷售氛圍。此外，該局每日還通過飛信通報銷售業(yè)績并鼓勵表揚出單員工，進一步激發(fā)廣大員工的積極性。
四是內(nèi)外配合，走訪營銷。該局網(wǎng)點充分利用理財經(jīng)理和大堂經(jīng)理到位的契機，與窗口營業(yè)人員內(nèi)外配合，組合營銷，既避免了窗口宣傳時間長導致客戶不滿情況的發(fā)生，也能更好地營銷客戶。此外，該局還深入分析客戶信息，有針對性地組織員工對客戶進行走訪，及時了解客戶需求，開展保險宣講會，為保險營銷打下了良好的基礎。
2022保險學習心得3
20xx年8月13日出臺的《國務院關于加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務業(yè)的若干意見》（簡稱保險業(yè)“新國十條”），指出保險是現(xiàn)代經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)和風險管理的基本手段，是社會文明水平、經(jīng)濟發(fā)達程度、社會治理能力的重要標志。提出10條32款指導意見，包含9方面29條政策措施，設定重點任務分工及時間進度，可謂有計劃有部署，更加讓我們看到國家加快發(fā)展保險業(yè)的決心。這一政策文件的出臺，在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生積極廣泛的影響。本人就學習情況做簡單分享：
一、總體要求擲地有聲，目標明確
保險業(yè)新“國十條”提出，把發(fā)展現(xiàn)代保險服務業(yè)放在經(jīng)濟社會工作整體布局中統(tǒng)籌考慮，使其成為完善金融體系的支柱力量、改善民生保障的有力支撐、創(chuàng)新社會管理的有效機制、促進經(jīng)濟提質(zhì)增效升級的高效引擎和轉(zhuǎn)變政府職能的重要抓手。同時指明了出發(fā)點和發(fā)展方向、基本原則，便于在執(zhí)行中有章可循，有法可依；明確了定量發(fā)展目標，給保險業(yè)以激情昂揚的士氣展望發(fā)展前景。
二、保險業(yè)功能拓展，地位提升
保險業(yè)新“國十條”提出，把商業(yè)保險建設成社會保障體系的重要支柱，它要逐步成為個人和家庭商業(yè)保障計劃的主要承擔者、企業(yè)發(fā)起的養(yǎng)老健康保障計劃的重要提供者、社會保險市場化運作的積極參與者。
意見將保險業(yè)定位為現(xiàn)代保險服務業(yè)，地位的提升、功能的拓展將逐漸改變民眾的觀點，結(jié)合政府多種政策支持，引導個人、家庭及企業(yè)更多接納商業(yè)保險、購買商業(yè)保險，滿足基本保障的社保也不再是政府解決民生問題的唯一出路，商業(yè)保險將發(fā)揮更大的'作用，并逐步分擔國家社保壓力，作為基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險的補充，民眾將更加看好商業(yè)保險。
意見還提出，在保證保險資金安全性、收益性前提下，創(chuàng)新保險資金的運用方式，提高保險資金配置效率，鼓勵保險公司通過多種形式，在合理管控風險的前提下，為科技型企業(yè)、小微企業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等發(fā)展提供資金支持。為企業(yè)發(fā)展提供更多融資方式，期待保險資金投資創(chuàng)業(yè)投資基金的相關政策盡早落地。
三、注重服務民生保障，拓展領域
意見提出，為不同群體提供個性化、差異化的養(yǎng)老保障，如個人儲蓄性養(yǎng)老保險、住房反向抵押養(yǎng)老保險，發(fā)展獨生子女家庭保障計劃，探索失獨老人保障，發(fā)展養(yǎng)老機構(gòu)綜合責任保險，支持保險機構(gòu)投資養(yǎng)老服務產(chǎn)業(yè)。意見還提出，鼓勵政府通過多種形式購買保險服務和加強養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)和健康服務業(yè)用地保障。
我們看到，未來政府更加關注民生問題，養(yǎng)老保險產(chǎn)品及多樣化健康保險的服務需求將會逐步提高，創(chuàng)新養(yǎng)老保險產(chǎn)品及發(fā)展多樣化健康保險的服務前景可待。目前中國人壽泉港公司和德化公司已承辦了政府委托經(jīng)辦的新農(nóng)合業(yè)務，取得良好成效，豐富的經(jīng)驗將提供強有力的技術支持，也給公司更多承辦政府服務項目的信心。
意見指出將建立巨災保險制度，積極發(fā)展農(nóng)業(yè)保險，拓展“三農(nóng)”保險廣度和深度，完善對農(nóng)業(yè)保險的財政補貼政策。政策惠及面廣，更多農(nóng)民將享受更多福利，也更加彰顯保險的保障功能。
面對這樣的機遇，我們有理由相信，也應該拿出實際行動，探索公司發(fā)展之路，在貫徹落實新“國十條”中實現(xiàn)跨躍發(fā)展。
2022保險學習心得4
闡述了婦女參與經(jīng)濟活動對構(gòu)建和諧社會的重要意義，探討了生育保險制度和構(gòu)建和諧社會的內(nèi)在聯(lián)系，指出了生育保險制度的完善對構(gòu)建和諧社會的重要作用和深刻意義。并通過對xxx市生育保險制度的現(xiàn)狀的調(diào)查情況，分析生育保險制度存在的問題和實施的困難，最后從構(gòu)建和諧社會角度對生育保險制度的發(fā)展和趨勢作了積極、有益的嘗試和探索。
一個和諧的社會，必然是一個人人享有同等的機遇和權利，各盡所能、各得其所的社會，也必然是一個注重男女公平、平等、和諧發(fā)展的社會。婦女是社會主義經(jīng)濟建設的重要力量，同時婦女又承擔著生育的社會責任和重擔。保護婦女就業(yè)的合法權益，保障女職工在生育子女時必要的物資條件和基礎，就需要建立健全與經(jīng)濟發(fā)展水平相適應的生育保障體系，這是經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求，更是我國構(gòu)建社會主義和諧社會不可或缺的組成部分。
生育保障制度有狹義和廣義之分，狹義的生育保障制度僅指生育保險制度。廣義的生育保障制度應該包含生育保險制度、計劃生育中的生育保障內(nèi)容以及女工勞動保護制度和婦女就業(yè)保護制度中關于孕產(chǎn)婦的勞動保護方面的內(nèi)容。從狹義的生育保障制度入手，分析探討生育保險制度與構(gòu)建和諧社會的內(nèi)在聯(lián)系。
一、生育保險制度對構(gòu)建和諧社會的重要意義
人類文明的社會實踐無數(shù)次雄辯地證明，婦女與男子共同創(chuàng)造了人類的物質(zhì)文明、政治文明和精神文明，只有婦女與男子并駕齊驅(qū)，才能推動歷史車輪滾滾向前。建立和諧的兩性關系對于維系人與自然的和諧關系，健全保護婦女生育權利的生育保險制度，對于實現(xiàn)經(jīng)濟與社會的可持續(xù)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會至關重要。
1、生育保險制度的實施，有利于社會安定及家庭穩(wěn)定。
婦女已經(jīng)成為經(jīng)濟社會發(fā)展的一支重要的人力資源。婦女占人口的一半，是一支重要的人力資源，長期以來，在經(jīng)濟、政治、文化和社會發(fā)展中都做出了巨大貢獻。要構(gòu)建和諧社會，婦女的力量不可忽視，婦女的作用不可替代，婦女的發(fā)展十分關鍵。近年來我國經(jīng)濟發(fā)展速度快，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)呈多元化發(fā)展，婦女就業(yè)、再就業(yè)的觀念日益更新，就業(yè)和再就業(yè)的崗位和機會增多。如果廣大婦女不能實現(xiàn)經(jīng)濟上的全面發(fā)展，必將拖全社會的后腿，導致發(fā)展的不和諧、不平衡。婦女素質(zhì)提高與否、婦女的作用發(fā)揮如何，將直接影響到社會的安定、和諧、發(fā)展活力和可持續(xù)發(fā)展的能力。因此，構(gòu)建社會主義和諧社會，必然為婦女參與發(fā)展和婦女自身發(fā)展提供更優(yōu)良的環(huán)境、更有力的支持、更強大的動力。而婦女在經(jīng)濟領域的發(fā)展，更能夠體現(xiàn)和促進和諧社會的發(fā)展。
2、生育保險制度的實施，有利于促進社會公平和男女平等。
婦女為社會承擔了生育的義務，社會也應該為婦女提供相應的生育保障。婦女承擔著人類再生產(chǎn)的天然使命，在家庭穩(wěn)定、子女教育、贍養(yǎng)老人等方面有著特殊的地位和作用。人類出現(xiàn)始，婦女便承擔了生育這個光榮而又沉重的任務�，F(xiàn)代婦女更是承擔著工作和生育的雙重責任。完善生育保障制度，是切實保障女性生育期間基本生活和醫(yī)療保健的'需要，更是構(gòu)建和諧社會的需要。我國的法律、法規(guī)對保護女工的權益方面也作了很多的規(guī)定，如新《婦女權益保障法》第二十九條規(guī)定“國家推行生育保險制度，建立健全與生育相關的其他保障制度。地方各級人民政府和有關部門應當按照有關規(guī)定為貧困婦女提供必要的生育救助”�！秳趧臃ā吩诘诙艞l還規(guī)定：“女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)，用人單位即使在經(jīng)濟性裁員和企業(yè)客觀情況發(fā)生重大變化時，也不得解除勞動合同�！薄镀髽I(yè)職工生育保險試行辦法》規(guī)定：“女職工產(chǎn)假期間的生育津貼按照本企業(yè)上年度職工月平均工資計發(fā)，由生育保險基金支付；女職工生育的檢查費、接生費、手術費、住院費、藥費以及出院后因生育引起疾病的醫(yī)療費也由生育保險基金支付。”法律和政策法規(guī)的規(guī)定，為婦女生育權益保障提供了法律上的支持。
3、生育保險制度的實施，為婦女就業(yè)和競爭上崗提供了保障。
首先實行生育保險社會統(tǒng)籌，符合市場經(jīng)濟要求，生育費用由企業(yè)負擔變?yōu)橛缮鐣餐摀�，較好地彌補了因女工生育、哺育給企業(yè)經(jīng)濟效益帶來的部分損失，那種認為招女工吃虧、企業(yè)負擔重的觀念有了較大程度的改變。其次生育保險制度緩解了企業(yè)生育費用負擔畸輕畸重的矛盾。未實行生育保險統(tǒng)籌前，女職工集中的紡織、商業(yè)系統(tǒng)，生育費用最重；負擔最輕的是女職工較少的航運、建筑和電力系統(tǒng)。實行社會統(tǒng)籌后，大大減輕了單位生育費用負擔的壓力。再次由于實行了生育保險，就避免了生育待遇受企業(yè)經(jīng)營風險影響而不能保證落實的狀況。有些企業(yè)經(jīng)營困難，在職職工領不到工資，但由于參加了生育保險，女職工生育時都能按時領到應有的生育保險。過去，有許多企業(yè)把懷孕、生育的女職工當成包袱，當成優(yōu)化組合下崗的對象，實行生育保險后，通過宣傳落實生育保險政策，轉(zhuǎn)變了觀念，能夠正確對待并妥善安排女職工工作。女職工已成為企業(yè)發(fā)展的一支生力軍，涌現(xiàn)出一大批女工程師、女能手、女企業(yè)家。
4、生育保險制度的實施，促進了社會的和諧發(fā)展。
生育保險制度的建立是在全面建立社會主義市場經(jīng)濟的大背景下進行的。這項制度肩負著及時恢復生育女職工自身勞動能力和提高中華民族后代人口素質(zhì)的雙重使命，既要為保險主體提供經(jīng)濟保障，又要為市場主體提供公平競爭條件；既要為孕產(chǎn)女職工提供基本保障待遇，又要最大限度地減輕企業(yè)的生育費用負擔。生育保險制度是生育成本社會化的一劑良方，不僅有效解決了不同單位之間生育成本負擔的不均衡，體現(xiàn)了社會公平和正義，而且解決了女職工的后顧之憂，也必將為徹底解決就業(yè)領域客觀存在的性別歧視提供制度保障。從人權意義上講，生育成本社會化為保障婦女兒童的基本人權提供了物質(zhì)條件，這是社會進步的表現(xiàn)，是政府善治的必然邏輯。由此可見，生育保險制度的完善，體現(xiàn)了婦女參與社會主義經(jīng)濟建設的根本利益和共同愿望，更是事關我國的改革發(fā)展與社會安定，對構(gòu)建民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會具有重要的作用。
二、生育保險制度的現(xiàn)狀和存在的困難
隨著經(jīng)濟快速增長，整個社會的文明程度不斷提升，勞動者的維權意識不斷提高，但是女職工生育保險貫徹落實的情況卻不容樂觀。有些單位在招工時明確不要女職工。
通過對xx市20xx年至20xx年職工生育保險參保人數(shù)和城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員數(shù)的比較（圖一）和五年間養(yǎng)老保險和生育保險參保人數(shù)的比較（圖二），可以發(fā)現(xiàn)，生育保險參保率低，還存在許多問題：
職工生育保險參保人數(shù)和城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員數(shù)的比較（圖一）
養(yǎng)老保險和生育保險參保人數(shù)的比較（圖二）
1、生育保險制度參保人數(shù)偏低。
從圖一可以明顯體現(xiàn)，xx市現(xiàn)在參加職工生育保險的人數(shù)只有城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員數(shù)的30左右，絕大多數(shù)企業(yè)都未給企業(yè)職工參加生育保險。按照《企業(yè)職工生育保險試行辦法》規(guī)定，生育保險費由用人單位按月繳納。20xx年5月1日起寧波開始實施《寧波市城鎮(zhèn)企業(yè)職工生育保險暫行辦法》，該辦法明顯規(guī)定了用人單位應當向當?shù)厣鐣ｋU經(jīng)辦機構(gòu)辦理生育保險登記手續(xù)，并以在職職工繳納基本養(yǎng)老保險費的基數(shù)作為繳納生育保險費的基數(shù)，按照一定比例繳納生育保險費。按照《辦法》規(guī)定，凡是城鎮(zhèn)各類企業(yè)、民辦非企業(yè)單位必須不分性別都辦職工辦理生育保險。但是在現(xiàn)實經(jīng)濟社會中，只有少數(shù)企業(yè)為職工辦理了生育保險。
2、用人單位對生育保險制度不重視。
從xx市養(yǎng)老保險和生育保險參保人數(shù)的比較（圖二）可見，用人單位更加青睞養(yǎng)老保險。對于養(yǎng)老保險，能確保退休人員老有所養(yǎng)、老有所依，職工要求參保的呼聲較強烈，而且用人單位繳納養(yǎng)老保險金也可以穩(wěn)定職工隊伍并吸引人才。但是對于生育保險制度，用人單位卻基本上不予以重視，表現(xiàn)為生育保險參保單位不均衡。目前參與生育保險基本上以國有企業(yè)為主，集體所有制企業(yè)中以女職工居多的服裝類、紡織類、餐飲類等企業(yè)為主。如我們xx市的情況是波導公司、羅蒙都繳納了生育保險。但是一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、外商投資企業(yè)、個體經(jīng)濟組織很少參保生育保險。因為生育保險費由用人單位繳納，用人單位要考慮到成本列支，這種籌資機制表現(xiàn)為生育保險費和提高企業(yè)經(jīng)濟效益之間的沖突，面對市場現(xiàn)實的用人單位，利益驅(qū)動機制使它們更關心伸手可得的經(jīng)濟利益。女職工生育和哺乳期間，要中斷勞動，離開就業(yè)崗位，使所在單位蒙受支付保險待遇、承擔頂崗損失的代價。所以很多不是必須由女職工完成的崗位，用人單位都喜歡招收男性。在以男性為主的用人單位，也不會考慮為少數(shù)女職工的利益而為全體職工支付生育保險費。
3、生育保險制度出現(xiàn)監(jiān)督缺位現(xiàn)象。
生育保險制度已經(jīng)從企業(yè)保險走向了社會保險。當前各種經(jīng)濟制度并存，在用人單位自覺性有待提高的前提下，需要督促用人單位依法維護女職工的合法權益。《寧波市城鎮(zhèn)企業(yè)職工生育保險暫行辦法》中第二十一條規(guī)定，“用人單位未按規(guī)定繳納生育保險費的，由地方稅務機關責令限期繳納；逾期仍不繳納的，除補繳欠繳數(shù)額外，從欠繳之日起，按日加收2的滯納金，滯納金并入生育保險基金；情節(jié)嚴重的，由勞動保障行政部門對直接負責的主管人員和其他直接責任人員處以500元以上20xx以下罰款�！闭谴罅χС稚ｋU社會統(tǒng)籌工作，從組織上加以保證，用政策進行推動。但在實際貫徹落實當中，職能部門并沒有明確承擔起自己的職責，基本上以用人單位自愿參保為主，并沒有監(jiān)督保障機制。
4、企業(yè)女職工參與生育保險的意識較差。
女職工對其自身享有的受法律保護的特殊權益缺乏了解。很多婦女認為生育孩子是自己個人的事情，用人單位能夠給產(chǎn)假已經(jīng)很不錯了，根本沒考慮企業(yè)還應該為其參加生育保險，也不奢望在生育期間可以享受生育津貼，生育醫(yī)療費用可以通過社會統(tǒng)籌予以報銷。由于女職工缺乏參與保險的意識，為企業(yè)逃避執(zhí)行女職工生育保險提供了機會，從而使女職工特殊權益未能受到有效保護。
三、完善生育保險制度的建議和舉措
實行生育保險社會統(tǒng)籌，是社會主義市場經(jīng)濟條件下保障女職工合法權益的重要措施，生育保險制度的實施可以促進婦女就業(yè)，促進社會性別平等，更是構(gòu)建婦女參與發(fā)展和為婦女自身發(fā)展提供更優(yōu)良環(huán)境的和諧社會的必然要求。
1、加大生育保險宣傳力度，營造良好社會氛圍。
新聞媒體應廣泛宣傳有關生育保險的法律法規(guī)。通過宣傳，使廣大群眾對女性的生育價值形成共識，改變那種把生育問題看成僅僅是女性個人和家庭的私事的想法，形成實行女職工生育保險制度是一項利國利民好事的共同意識。宣傳工作應深入一線開展，使廣大女職工了解自身享有的受法律保護的特殊權益，使廣大職工能夠用法律的武器維護自身的合法權益，使用人單位增強合法經(jīng)營、保護職工權益的意識。
2、加強生育保險監(jiān)督管理，拓展生育保險領域。
加強勞動保障監(jiān)察日常巡查和舉報專查工作，重點對勞動密集型和使用女職工較多的用人單位加大檢查力度，認真檢查勞動合同簽訂、社會保障費繳納情況及女職工特殊保護規(guī)定的執(zhí)行情況。對個體、私營企業(yè)、外資企業(yè)等非公有制領域要加強監(jiān)督管理，同時要特別關注困難企業(yè)、破產(chǎn)企業(yè)的職工，保障她們在生育期間享受到應有的待遇。
3、加強相關部門之間的協(xié)作，提高生育保障社會化程度。
勞動保障部門、工會和婦聯(lián)組織要充分發(fā)揮各自在執(zhí)法、維權方面的優(yōu)勢，把維權與協(xié)調(diào)、宣傳與執(zhí)法有機結(jié)合起來�？梢酝ㄟ^編印、發(fā)送女職工勞動保護宣傳材料，舉辦現(xiàn)場法規(guī)咨詢活動，公布三個部門的女職工維權法律咨詢和投訴舉報電話，通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布女職工維權狀況的專項檢查信息等多種方式，增強女職工主動參與意識，拿起法律的武器，維護自己的合法權益。政府可以從健全社會勞動保障新機制入手，與有關部門和企業(yè)的法人代表簽訂勞動和社會保障目標責任書，將生育保險工作同養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險一樣列入各級領導干部年度考核的重要內(nèi)容。婦兒工委應將生育保險參保率列入“十一五”婦女發(fā)展規(guī)劃之中。只有政府進一步完善社會保障制度，努力提高生育保險的社會化程度，才能推動用人單位參加生育保險率的提高。
社會和諧要求男女平等，男女平等促進社會和諧。構(gòu)建社會主義和諧社會要求廣大婦女將與男子一樣更廣泛、更深入地參與社會發(fā)展。生育保險制度的完善和實施解決了女性生育這個社會責任的難題，從法律手段制止了招工、用工中的性別歧視，為女性就業(yè)，再就業(yè)創(chuàng)造了有保障的平等的社會環(huán)境。生育保險制度體現(xiàn)了廣大女性就業(yè)者的根本利益和共同愿望，適應了我國改革發(fā)展進入關鍵時期的客觀要求，必將為引領婦女參與構(gòu)建和諧社會提供堅實的保障。
2022保險學習心得5
保險法的修訂對所有保險公司提出了新的要求。
首先是對保險資金運用渠道，以及保險公司股東、高管的資格條件和償付能力做出了新的規(guī)定。
1.在保險資金運用渠道上進行了拓寬，實現(xiàn)了與國際接軌，但在此基礎上要保證資金的安全性。
2.為了提高保險公司的從業(yè)質(zhì)量和管理人員的素質(zhì)，新《保險法》對保險公司股東，高管提出了更高的要求。
3.對償付能力不足的公司限制其做商業(yè)性廣告。
其次是加強了對投保人和被保險人利益的保護，這是此次修訂的一大亮點。其中的“不可抗辯規(guī)則”，“達成協(xié)議10天內(nèi)賠付”，“明確財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓理賠”，“保險期內(nèi)說得清”，“規(guī)范合同'格式條款'”，“特殊情況也能獲賠”，都是對保險公司的一大挑戰(zhàn)。不僅服務要達到一個新的水平，而且公司前線和后線員工的素質(zhì)和知識能力都要提高，才能適應新保險法的要求。特別是“不可抗辯規(guī)則”，對目標客戶的選擇尤為重要，因為新保險法規(guī)定“自合同成立之日起超過二年的，保險人不得解除合同”。
此項的修訂，對保險公司前線人員展業(yè)而言是有利的。但要怎么樣把新保險法的真實意思表達給目標客戶又是對前線人員的一大考驗。其中當然離不開保險公司內(nèi)部所組織的學習和幫助，但每個從業(yè)人員的自我消化才至關重要。
對保險公司而言，則是強有力的挑戰(zhàn)。怎樣在短時期內(nèi)提高保險公司內(nèi)外的競爭力和綜合實力是擺在各家保險實體面前的一個重要問題。因此不斷的強調(diào)服務和誠信的重要性，全面開展服務意識的提升的培訓，始終貫徹“打造服務最好的保險公司”的理念是我公司不懈努力的目標。
此項的修訂讓我不得不再一次強調(diào)服務質(zhì)量的巨大力量，這不僅可以守住現(xiàn)有客戶，還可以帶來潛在客戶。說一個真實的例子。有個客戶到某保險公司領取賠款，由于某種原因沒有拿到現(xiàn)金，從而面露怒色，為他服務的業(yè)務人員見到后，立刻用自己的500元先墊給了客戶。其實是個很簡單，很小的舉動，但這個客戶卻異常的相信這位業(yè)務員，不僅繼續(xù)在該公司續(xù)保了車險業(yè)務，而且還介紹了不少自己的'朋友到該公司投保。甚至前幾天，他要投保壽險業(yè)務都找到這個業(yè)務員幫她介紹。這就是服務的力量。很小的一個舉動卻贏得了客戶的心，用服務樹立了誠信。
因此我認為利用良好的服務，保險公司可以獲得更多的保險資金，把業(yè)務拓展到更大的領域，以增強自身的競爭力。
最后，為了保險業(yè)有一個公平，良好的發(fā)展環(huán)境，我認為必須維護保險市場的秩序，遵循公平、公正的原則，保護投保人、被保險人和受益人的合法權益。新保險法強化了對保險業(yè)的監(jiān)督管理，對保險公司的整頓、接管、撤銷清算做出了具體的規(guī)定，同時監(jiān)管機構(gòu)對保險公司直接負責的董事、監(jiān)事、高級管理人和其他直接責任人所采取的措施作出明確規(guī)定。
保險法的修訂，用辯證的方法說，就是既有積極的一面也有消極的一方。我們不能消極、被動的接受，而是要主動改變現(xiàn)有的不足，探索出適應的方式。用自己的特色領先對手，用優(yōu)質(zhì)的服務征服客戶，以自信的姿勢迎接不一樣的明天。
2022保險學習心得6
8月13日，國務院發(fā)布《關于加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務業(yè)的若干意見》（簡稱“新國十條”）。對保險業(yè)服務國家經(jīng)濟建設、融入國家社會治理等重大問題進行了定位。
**根據(jù)壽險總公司相關文件要求，結(jié)合中支實際，本著切實推進政策落地的原則，于2014年9月4日上午9點在中支會議室召開了主題為《我眼中的“新國十條”》的頭腦風暴特別專項會議。
會議主要流程如下：
1、主持人帶領學習“新國十條”；
2、中支總經(jīng)理總結(jié)“新國十條”主要內(nèi)容及現(xiàn)實意義；
3、員工就《“新國十條”新形勢下我們工作的方向和目標》展開討論，討論不分職級，以務實原則。
4、中支總經(jīng)理就“新國十條”新形勢下我們工作的方向和目標提出要求。
經(jīng)過充分的`學習和激烈的探討，大家共總結(jié)出以下五方面的體會：
1.吃住行：探索試點食品安全等強制險
根據(jù)意見，將會把與公眾利益關系密切的環(huán)境污染、食品安全、醫(yī)療責任、醫(yī)療意外、實習安全、校園安全等領域作為責任保險重點，探索開展強制責任保險試點。
2.“減稅養(yǎng)老”將適時試點
根據(jù)意見，普通百姓購買養(yǎng)老保險的選擇將更多，比如個人儲蓄性養(yǎng)老保險、住房反向抵押養(yǎng)老保險等。同時還將發(fā)展獨生子女家庭保障計劃、探索對失獨老人保障的新模式、發(fā)展養(yǎng)老機構(gòu)綜合責任保險等。
3.醫(yī)療：政府購買服務將提高保障水平
根據(jù)意見要求在醫(yī)療領域，這種政府向商業(yè)保險公司購買服務將更多。根據(jù)意見，將鼓勵保險公司大力開發(fā)各類醫(yī)療、疾病保險和失能收入損失保險等商業(yè)健康保險產(chǎn)品，并與基本醫(yī)療保險相銜接。
4.巨災：建立巨災保險基金
對于巨災保險，意見這次明確，包括研究建立巨災保險基金、巨災再保險等制度，逐步形成財政支持下的多層次巨災風險分散機制。
同時，意見鼓勵各地根據(jù)風險特點，探索對臺風、地震、滑坡、泥石流、洪水、森林火災等災害的有效保障模式，明確要制定巨災保險法規(guī)，建立核保險巨災責任準備金制度。
5.“三農(nóng)”：將試點農(nóng)產(chǎn)品(10.49,-0.09,-0.85%)價格保險
根據(jù)意見，將開展農(nóng)產(chǎn)品目標價格保險試點。這意味著對于農(nóng)產(chǎn)品的價格波動，農(nóng)民可能心里更有“底”。同時，探索天氣指數(shù)保險等新興產(chǎn)品和服務，也將增添風險管理工具，有助于農(nóng)業(yè)風險一降再降。
不僅如此，今后，農(nóng)民將可以選擇到更多的“三農(nóng)”保險產(chǎn)品。包括農(nóng)村小額信貸保險、農(nóng)房保險、農(nóng)機保險、農(nóng)業(yè)基礎設施保險、森林保險，以及農(nóng)民養(yǎng)老健康保險、農(nóng)村小額人身保險等普惠保險業(yè)務。
結(jié)論：落實“新國十條”重在創(chuàng)新
經(jīng)過討論大家一致認為：實現(xiàn)“新國十條”確定的宏偉目標的途徑是保險業(yè)自身的改革創(chuàng)新。貫徹落實好“新國十條”，首先要創(chuàng)新突破，然后再轉(zhuǎn)型升級，這樣才能夠把政策的機遇作為我們行業(yè)發(fā)展的一個最大的主推力度。
作為一家新興的現(xiàn)代化保險公司，尤其是壽險公司，我們要想在市場立足，唯一出路就是保險創(chuàng)新。作為陽光人壽基層的員工，我們更應認真學習“新國十條”的精神要義，結(jié)合實際為公司從產(chǎn)品研發(fā)設計到服務升級提出具有建設性的意見和建議。所以我們將利用未來兩個月的時間，繼續(xù)就“新國十條”的具體內(nèi)容在日常會議中展開深入學習，并希望通過這樣固化的形式，將保險新航標樹立在每個員工內(nèi)心深處，以此來指導我們的行為方向。
現(xiàn)階段中支前線部門發(fā)展任務——加強基礎建設，優(yōu)化保險業(yè)發(fā)展環(huán)境
1、全面推進信用體系建設。
以《陽光人壽營銷員品質(zhì)管理辦法》為依托，對營業(yè)區(qū)代理人信用建立檔案制度、并按規(guī)則嚴格執(zhí)行品質(zhì)扣分。首先，營業(yè)區(qū)要做好宣導工作，對現(xiàn)狀進行全面評估，總結(jié)品質(zhì)問題根源；其次，營業(yè)區(qū)應制定改善提高業(yè)務員品質(zhì)得分的可行措施；最后，營業(yè)區(qū)對每月對品質(zhì)考核結(jié)果在全員范圍內(nèi)進行通報，對守信者予以激勵，對失信者進行約束。
2、建立風險數(shù)據(jù)庫。
客服部，尤其是理賠專員建立理賠數(shù)據(jù)庫，通過理賠數(shù)據(jù)的記錄對當?shù)丶膊“l(fā)生率等進行分析，通過長期數(shù)據(jù)積累，為行業(yè)費率制定提供切實依據(jù)。
3、提升全社會保險意識。
發(fā)揮新聞媒體的正面宣傳和引導作用。鼓勵保險代理人及前線部門根據(jù)實際需求，向公司提出廣播電視、平面媒體及互聯(lián)網(wǎng)等廣告方案需求。人事行政部提供正面合規(guī)宣傳文件，并進行全面評估，讓保險宣傳傳遞正能量，并起到切實可行的效果。
2022保險學習心得7
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為x保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思。
在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是x保分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：
一是如何帶領好一支團隊？
二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法？
三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。
這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中，金融風暴施虐，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩(wěn)定團隊，實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量？
課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解：
第一、在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學會換位思考，就會更好地理解上司和公司的'政策；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領導負責，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風險。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
一是學習能力。
學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。
我們是一家服務型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。
有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養(yǎng)，通過學習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用。
2022保險學習心得8
保險學是一門研究保險及保險相關事物運動規(guī)律的經(jīng)濟學科。保險被定義為通過繳納一定的費用，將一個實體潛在損失的風險向一個實體集合的平均轉(zhuǎn)嫁。其實通俗地講，就是一旦加入某個團體，就“一人有難，大家平攤”，是以貨幣形式平攤的社會風險轉(zhuǎn)嫁機制。保險學課程的內(nèi)容包含保險基礎、保險種類、保險實務、保險管理等多個方面,老師教學上從抽象到具體,從原理到實務,從主體到客體,從經(jīng)營到監(jiān)管,從國內(nèi)到國外,章節(jié)的設置注重內(nèi)在邏輯關系,注重原理性,把握實用性,體現(xiàn)時代性,富于生動性,使我對保險活動有個完整清晰的了解,增強了我對保險業(yè)的熱愛,激發(fā)了我對保險相關知識學習的興趣，使我獲益良多。我們知道，金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心,而保險業(yè)則是現(xiàn)代金融業(yè)的重要組成部分,在促進改革、保障經(jīng)濟、穩(wěn)定社會、造福人民方面發(fā)揮了重要作用。隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)化與業(yè)務國際化的加強,企業(yè)經(jīng)營面臨的各種風險更大,社會對風險管理人才的需求也日益迫切。同時伴隨著我國保險行業(yè)的逐步規(guī)范以及保險業(yè)的不斷開放深入,國內(nèi)外保險公司的人才缺口也相當嚴峻。
在發(fā)達國家，保險業(yè)已經(jīng)滲透到經(jīng)濟的各行各業(yè)、社會的各個領域和人們生活的各個方面。一定意義上，保險業(yè)的現(xiàn)代化程度是衡量一個國家和地區(qū)市場經(jīng)濟發(fā)展水平的標志，保險業(yè)的發(fā)達程度是衡量一個社會進步和諧的標志。
通過課程，我還了解到保險合同的設計與簽訂、保險理賠與索賠、保險糾紛的.處理、仲裁與訴訟等保險活動的全過程無一例外的都與法律有關。事實上,保單就是建立在精算基礎上的一份保險合同。保險制度既是一項經(jīng)濟制度,更是一項法律制度。市場經(jīng)濟離不開各種法律的支持與規(guī)范,同樣,保險活動只有以法律為依托才能規(guī)范有序發(fā)展。保險活動必須遵從我國的民法、經(jīng)濟法、合同法與保險法。而涉外保險業(yè)務則遵從業(yè)務所在國的相關法律。多年前國家頒布實施的《中華人民共和國保險法》則是我國保險業(yè)的根本大法,對規(guī)范和促進我國保險業(yè)的良性發(fā)展起到了極大的促進作用。
這次課程使我明白保險活動的全過程都是有法可依的,同樣也是有法必依的。面向未來，保險業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，保險業(yè)發(fā)展站在一個新的歷史起點上，發(fā)展的潛力和空間是巨大的。
2022保險學習心得9
到黃州學習了三天，雖說天氣炎熱，感覺有點累，但是很值得，比任何一次的學習收獲都要多，真的是受益匪淺。不但學到了很多專業(yè)知識，還有優(yōu)秀的同仁們展業(yè)經(jīng)驗的精彩分享，最重要的是談教授的講課深深的打動了我，吸引了我。
很多人都說做保險是靠關系，很難，不好做，要求人，沒面子，其實最重要的是自己的觀念，任何行業(yè)只要做的成功就有面子，保險是一種具有責任與愛心的事業(yè)。它富有挑戰(zhàn)性，能使人充滿激情，重塑自信自強的.個性，在協(xié)助他人做出決定，幫助他人在實現(xiàn)生命和健康保障的同時實現(xiàn)財富保障的遞增，同時也給自己帶來收入，幫助了他人，快樂了自己，使自己有了成就感，實現(xiàn)人生輝煌，體現(xiàn)自己的人生價值。何樂而不為呢？
還有自己的內(nèi)在形象也很重要，要想做好保險，除了學好專業(yè)知識，還要先學做人，先獻愛心，先交朋友，先做服務，后做保險。所以我們壽險營銷員一定要記住的圣經(jīng)：交天下朋友，結(jié)天下善緣；知天下人心，保天下太平；造天下大福，積天下大善；播天下仁愛，濟天下蒼生。
最后就是；堅持！相信！你相信什么，你就做什么；你相信多少，你就成功多少；你相信多久，你就成功多久；你永遠相信，你就永遠成功。
壽險成功=相信。相信自己吧！
2022保險學習心得10
不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中，學習了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務實習生，時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會：
一、結(jié)合自身的專業(yè)知識努力學習一線業(yè)務
就以實習生的身份被分配到紫金縣支公司，剛到河源。這里我感到支公司領導無微不至的關心，為我安排華考當郵政網(wǎng)點和建設銀行兩個網(wǎng)點的客戶經(jīng)理，這對我又增加了挑戰(zhàn)性，同樣學習的空間更大了隨同而來的困難也相應變大。實習的這段時間多遇到點困難，為了以后少受一點磨難，多積累點經(jīng)驗，不管怎么樣，相信我能行，并且通過自己的親身體會，會從中學到些有用的東西。
二、積極參與公司的培訓學習。
中國人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權培訓班培訓、學習起來更加地認為只有勇敢地面對困難，才干不會敗在困難下面。還有就是學會總結(jié)工作上的得失和不足，善于找出工作中的問題所在只有這樣，每天才干多學一點，多進步一些。針對網(wǎng)點呈現(xiàn)的各種問題要多想對策，不懂的問題要多學、多問，不能不懂裝懂。這樣子做只會自食其果。
一個實習生，作為一個新人。還有很多地方需要進一步去學習，去改變。這需要一個過程進行沉淀，進行積累。過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗，提高自己解決實際問題的'能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作，以優(yōu)異的業(yè)績報答分公司的厚愛！
2022保險學習心得11
很早之前就聽朋友反復提到中國太平洋保險。那時心里隱隱有些擔憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢？在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國太平洋保險都勻分公司舉辦的20__年第1期新人培訓班。
每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學到了許多，當我們初當業(yè)務員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦？要學會百折不撓的精神，要有良好的'心態(tài)，要不斷學習技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。然而，讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧。讓我們的客戶真真正正的感受到“平時注入一滴水，難時擁有太平洋”。
2022保險學習心得12
首先，我要感謝領導給予我這次非常難得的培訓機會，讓我能夠暫時跳出具體事務的圈子，靜下心來，學習新的知識，反思自己的不足。我也非常珍惜此次機會，以“空杯”的心態(tài)潛心學習，認真思考，不辜負領導對我的期望，圓滿完成了學習任務，并獲“優(yōu)秀營員”稱號。作為多年后第一次重啟組訓培訓班，我感受到了公司對此次培訓的極大重視。先進的教育理念、優(yōu)秀的講師團隊、獨特的教學方法和軍事化的管理體制都是學校教育不可比擬的，也大大提高了教學效果。
培訓的課程都緊緊圍繞組訓應具備的素質(zhì)和技能，包括職業(yè)道德、團隊管理、業(yè)務操作等。通過學習，我在腦海中更加清晰地建立了一名優(yōu)秀的組訓應有的形象，并指引我朝這個方向努力。
二十天的培訓讓我與其他營員間建立了深厚的同學情和戰(zhàn)友情。同學情是因為大家在共同學習的二十天里，互相交流，取長補短。訓練營集結(jié)了全省各地的優(yōu)秀組訓，在與他們交流的過程中，我發(fā)現(xiàn)自身還存在許多不足。例如，在基本技能方面，由于本身工作主要負責收展客戶資料整理，對如何管理團隊和營銷業(yè)務的理解還處在空中，無法落到實處。我想今后我會主動接近團隊，并多向其他組訓老師學習。在心態(tài)方面，工作情緒還處在浮躁階段，稍有挫折就容易打擊自信心，對壓力的調(diào)節(jié)能力還不夠，今后我會多與同事交流，以正能量引導自己，更加積極的面對工作。“以人為鑒，可以明得失”，訓練營中一位資深組訓對我的評價是“對工作有思考，但缺乏經(jīng)驗”，我認為這個評價很中肯，心浮氣躁沒有用，只有靜下心來，腳踏實地，在年輕的時候多接受磨練，才能更有助于自身成長。
與營員之間還建立了深厚的戰(zhàn)友情是因為我們同處于個險條線的組訓，對未來發(fā)展都有共同目標，在相同的道路上行走會使人更加親近。在今后的工作中，我也會與這些優(yōu)秀的組訓保持聯(lián)系，一直激勵自己進步。
本次培訓很多講師是來自業(yè)績非常好的公司的分管經(jīng)理，在談到他們的公司時，我發(fā)現(xiàn)我所在的公司確實與優(yōu)秀的公司存在很大差距。在營銷人員方面，主管的自主經(jīng)營意識差，缺乏團隊掌控能力，營銷人員老齡化，技能素質(zhì)差，這些都是營銷團隊中存在的問題，但我認為根本問題還是在于日常管理不得力。首先，本公司很多組訓老師出現(xiàn)了工作倦怠心理，上進心不足，導致日常工作履責不足。在追蹤管理上，只在做項目時或考核期末重點追蹤，平常追蹤懈怠，沒有將每日查看分析團隊每個人KPI數(shù)據(jù)納入日常工作。另外，專業(yè)性差也是本公司存在的一個問題，我親身經(jīng)歷了規(guī)模如此大的組訓培訓，才知道培訓對提高專業(yè)性的.重要性，而本公司很多組訓缺乏該方面的培訓，這直接導致組訓無法給營銷人員提供專業(yè)化的輔導。輔導其實不僅僅是針對新員，對老員也應當時刻關注他們的不足并及時補上。我認為基層的管理關鍵在于基層管理人員，只有通過組訓長期的引導和影響，才能根本提高營銷團隊的質(zhì)量。
將來的管理應當走制度化路線，而不是當前“保姆式”管理，這個轉(zhuǎn)變的過程可能是漫長而又困難的，但從長遠來看，卻是十分必要。只有制度化的管理才能提高公司的效率，打造出一支高素質(zhì)的營銷團隊。作為一名組訓，要做的就是認真做好每一件事，從團隊的長遠利益出發(fā)，引導主管自主經(jīng)營。
這次培訓使我認識到作為一名組訓的責任重大，感謝領導給予的重視和培養(yǎng)，通過學習我也更加堅定了自己的發(fā)展方向。在以后工作中，我會不斷加強學習，彌補不足，做到學以致用。
2022保險學習心得13
我有幸于XXXX年7月4日至7月29日期間到分公司車險部參加交流學習。首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。
通過這段時間的交流學習，學習了很多、收獲了很多、提高了很多；時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大 。
一起分享初審的經(jīng)驗，期間還到xx中支銷售管理部，學習先進管理經(jīng)驗；同時了解其它中支業(yè)務員展業(yè)、出單、初審、單證管理、考核辦法等其他過程。按公司領導的安排參與新參數(shù)上線前的測試工作。
學習主要收獲
在到分公司學習培訓的'第一天，培訓老師就告誡我們：要端正態(tài)度、認真工作；不論你在原來的單位所做的工作是什么，做的如何，在新的部門崗位都需要自己摸索，從頭開始。在去之前我給自己對新的工作做了一定的了解，權當自己是新人，投入多少，收獲多少，參與多深，領悟多深。這就要求我要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學，從為人處事、工作態(tài)度開始。車險部的領導以及同事老師們都是我學習的楷模，他們工作態(tài)度都是我以后工作過程中效法的標桿，每一個同事老師對我所提出來的問題都耐心告之，所教導的知識讓我受益匪淺。 日常的核保工作是我最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。學習期間，我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，服從分公司的工作安排，虛心學習、勤學好問、主動向同事請教核保知識，工作積極主動、認真負責。期間參與到分公司車險部值班，與同事相處融洽。
工作中，仔細了解核保崗的核保流程及核保環(huán)節(jié)的重點，積極學習最新的核保政策，努力學習保監(jiān)局監(jiān)管文件和保險行業(yè)自律規(guī)則，工作責任心強。
2022保險學習心得14
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人保分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領好一支團隊？二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法？三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷�、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中，金融風暴施虐，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩(wěn)定團隊，實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量？課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解：
第一、在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權力”。
在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領導負責，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風險。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。
工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。
從進出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
一是學習能力。
學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。
我們是一家服務型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。
有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的.特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養(yǎng)，通過學習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用，與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。
2022保險學習心得15
昨天保監(jiān)會組織學習新保險法，聽完有些許體會。
首先感嘆中國人智慧的集中體現(xiàn)--變通性，稍微改兩個字就可以和原法有很大的區(qū)別，并延展出很多信息。比如很多地方把原來的‘保險監(jiān)督管理機構(gòu)’改成了‘國務院保險監(jiān)督管理機構(gòu)‘，這就意味著有些事情必須經(jīng)保監(jiān)會，而不是保監(jiān)局可以做主的了。
在進一步的學習中，魏副主席提到了貫徹保險法的三個基本原則。一、社會公共利益原則。二、誠實信用原則。三、保險專營原則。貌似還有第四個加強監(jiān)管方面的，沒記下來。
保險業(yè)對誠信的要求高于一般行業(yè)，這就是為什么最大誠信原則是保險法的基本原則。而現(xiàn)在我國的保險業(yè)中的誠信缺失已經(jīng)成為阻礙了保險業(yè)的健康發(fā)展的最主要因素，不僅讓投保人遭受損失，失去信心，還對損害了社會公共利益。比較新舊保險法中總則第一條就可以看出差別：
第一條：為了規(guī)范保險活動，保護保險活動當事人的合法權益，加強對保險業(yè)的監(jiān)督管理，促進保險事業(yè)的健康發(fā)展，制定本法
第一條：為了規(guī)范保險活動，保護保險活動當事人的合法權益，加強對保險業(yè)的監(jiān)督管理，維護社會經(jīng)濟秩序和社會公共利益，促進保險事業(yè)的健康發(fā)展，制定本法。
既然誠信如此重要，我們來探討一下誠信的本質(zhì)。
記得我在某次重大的升學考試中語文作文題是誠信，估計99%的學生都是圍繞世界觀、價值觀、道德觀來抒發(fā)自己對誠信的信念，對投機倒把的不恥。在了解社會，學習歷史之后，會發(fā)現(xiàn)以德服人太不靠譜，參考方世玉他岳父就知道了。在拜讀明朝那些事兒時，才發(fā)現(xiàn)博弈論是中華民族的智慧的精髓，比納什要早幾千年了，只是沒有形成文字和理論而已，畢竟如果大家都知道就沒得玩了。如果你想要某個人做某件事或達到某個目的，必須有能力制定好規(guī)則，當規(guī)則制定的足夠有水平，不管這個人是聰明(看破局的除外)，還是笨，不論他處在什么樣的立場，都可以達到目的。就如同走迷宮，迷宮設計的好，不管是人還是騾子都只能走一條路達到那唯一的出路。
如果指揮一個人，那還是很容易的，推著他往前走就是了。那如果要一個行業(yè)兩百五十萬人都按一個誠信的方向走呢，如果要整個市場都按一個誠信的方向走呢，這么多不同思維不同水平不同性格的人都要求自己修善其身，損己利人或損人不利己，未免太樂觀，也太不靠譜了。所以要讓所有人達到一個目的，我覺得得有三個力量，首先，完善精準的規(guī)則。畢竟咱們不是英美法系，首先規(guī)則一定要到位；其次，相互牽制的力量，監(jiān)管單位就是朱元璋在世也統(tǒng)一不了那么多人的具體行為，各個層次之間必須是相互牽制的，比如魏副主席提到的，保監(jiān)會懲戒有問題的保險公司，保險公司懲戒有問題的`銷售、理賠人員和中介公司等等。第三，道德方面的誠信力量。這里說他是道德，更不如說是習慣。這個規(guī)則的頭開好了，要讓業(yè)內(nèi)堅持放棄眼前利益，著眼長遠利益，就得形成習慣，而道德方面的作用，就是讓你看著眼前的肥肉不能吃時聊以慰藉的精神鴉片，當長遠利益終于到來時，你會感嘆堅持就是勝利，于是誠信就成為了真正能作為法律補充的有力手段。
總的來說，有效規(guī)則制定是重要的，讓規(guī)則得以執(zhí)行的嚴刑峻法更為重要。誠信的本質(zhì)就是規(guī)則。有了誠信以后，保險業(yè)的內(nèi)傷才能得以恢復，再打江山，即可手到擒來…
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