公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)(精選22篇)
我們得到了一些心得體會(huì)以后,可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編精心整理的公司學(xué)習(xí)心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì) 1
感謝公司給予了我這次參加卓越中層學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),感謝姚老師和韓老師專業(yè)的、深入的講解,感謝助教廖老師的默默付出。三天的集中學(xué)習(xí),雖然短暫,但我感觸頗多,收獲很大。
一、拓寬了視野,開闊了眼界。
本次培訓(xùn),兩位授課老師從我們學(xué)員崗位角度出發(fā),結(jié)合企業(yè)管理的實(shí)際需求,對(duì)賦能促動(dòng)型管理者的心法和技法、工作管理的基本原理、管理有效責(zé)任、管人和管事的路徑方法進(jìn)行獨(dú)到的分析和科學(xué)系統(tǒng)的講解。 “以結(jié)果的可能性來選擇方案的可行性”“把例行交給流程,處理例外并將例外變成例行”等理論總結(jié)精辟、實(shí)用,使我的思維理念不斷的'受到新的啟發(fā),印象深刻。
二、增長了知識(shí)、拓展了思維。
兩位老師通過對(duì)自我管理、人員管理、團(tuán)隊(duì)重塑和跨部門合作溝通協(xié)調(diào)等我們生活和身邊的常見問題、管理案例進(jìn)行講解分析,代入式的學(xué)習(xí)思考方式,通俗易懂,讓我明白了管理既是一門科學(xué)也是一門藝術(shù),把合理的制度和管理的的技巧兩者合二為一,才能達(dá)到事半功倍的管理效果。同時(shí)也明白了,管理者既要與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員良好溝通,使團(tuán)隊(duì)成員理解管理意圖,保持目標(biāo)團(tuán)結(jié)一致;又要和外界良好溝通,以爭取領(lǐng)導(dǎo)支持、跨部門之間的協(xié)調(diào)配合,促進(jìn)工作有效推進(jìn)。
三、在學(xué)習(xí)中提高,在實(shí)踐中成長。
本次培訓(xùn)讓我重新更為深入的了解認(rèn)識(shí)自己,充分認(rèn)識(shí)到自己的差距與不足,清楚自己需要努力提升的短板。在接下來的工作中,把理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中收集、總結(jié)、提煉,輸出成為自己的經(jīng)驗(yàn)將成為我的努力目標(biāo)。
總之,此次培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深,我將把本次所學(xué)知識(shí)應(yīng)用在今后的工作中,不斷提升完善自己。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì) 2
20xx年4月2日—7日,我們參加了四旺投資擔(dān)保有限公司崗前培訓(xùn),能參加這次培訓(xùn),我們深感榮幸,同時(shí)也非常珍惜公司給予我們的這一次增長知識(shí)、提高能力的機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)主要是針對(duì)貸款部門的培訓(xùn),雖然只有短短五天,但是公司貸款部門的前輩們還是給我們精心準(zhǔn)備了豐富的學(xué)習(xí)大餐,小至公司的服務(wù)禮儀,大至公司的環(huán)境與政策。給我們培訓(xùn)的有部門副總杜金科(現(xiàn)任公司總經(jīng)理),業(yè)務(wù)副總戴炯等資深貸款行家,給我們授課時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)新員工提出的問題不嫌煩瑣的講解。參加的幾位同仁中也不乏有業(yè)內(nèi)高手,課余時(shí)間、進(jìn)餐時(shí)候我們經(jīng);ハ嘟涣,他們也不怕辛苦手把手地向我們講解:貸款新業(yè)務(wù)的探索、貸款業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn)、貸款流程及三查要點(diǎn)等。雖然我們學(xué)習(xí)的時(shí)間只有五天的時(shí)間,但是我們的收獲頗多:
一是專業(yè)知識(shí)有了豐富的武裝。通過對(duì)專業(yè)知識(shí)的解讀,我們從根本上明白了,小貸公司的貸款業(yè)務(wù)并不是我們原先想象中的簡簡單單的一個(gè)借貸過程,而需要客戶經(jīng)理對(duì)信貸知識(shí)精確的把握和所貸企業(yè)本身及所在行業(yè)深入詳盡地了解; 貸款也并不是把錢放出去就算把工作完成了,盡心的貸前調(diào)查、細(xì)心的貸時(shí)審查、完善的貸后檢查始終貫穿于每一筆業(yè)務(wù)的全過程中。
二是案例實(shí)訓(xùn)讓我們身臨其境。在授課過程中,各位前輩盡量把學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)溶于案例中,通過真實(shí)案例的陳述與解讀,讓我們對(duì)貸款理論知識(shí)更有了一個(gè)更透徹的理解,對(duì)今后自己工作有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。
短暫而又緊張的學(xué)習(xí)時(shí)間就快結(jié)束了,五天的學(xué)習(xí)讓我們每一個(gè)人在腦海中對(duì)公司有了一個(gè)全新的.認(rèn)識(shí),這不僅僅包括對(duì)理論知識(shí)的一個(gè)簡單的掌握,更是對(duì)這份工作專業(yè)精神的一種崇拜。為了今后能夠快速、準(zhǔn)確和精確的工作,少出現(xiàn)在差錯(cuò),我們需要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,調(diào)查調(diào)查再調(diào)查,因?yàn)槲覀冊谛牡咨钌畹貝凵狭诉@個(gè)行業(yè),更深深地明白了自己肩負(fù)的使命。
培訓(xùn)給予我的,遠(yuǎn)不止這些,路漫漫其休遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我們一定會(huì)在今后的工作中嚴(yán)格要求自己,交出一份讓自己、讓領(lǐng)導(dǎo)、更讓企業(yè)滿意的答卷。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì) 3
中秋、國慶雙節(jié)前夕,為了更有效的管理好我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),xx超市組織了公司管理層學(xué)習(xí)部分公司制度,制度大部分員工都已經(jīng)學(xué)習(xí)了很多次,有些員工覺得沒必要再學(xué),可我卻認(rèn)為多學(xué)一次就會(huì)加深一回印象,同時(shí)也會(huì)得到不同的心得體會(huì)。
通過本次制度學(xué)習(xí),我感覺有部分員工對(duì)公司制度缺乏必要的認(rèn)識(shí),忽略了它的重要性,都有意無意違反著公司制度;同時(shí)我也體會(huì)到了加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司制度的必要性和緊迫性。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話,但可見它的含義又是顯而易見的。制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行,那就會(huì)導(dǎo)致既定的工作停歇,也會(huì)阻礙公司的正常經(jīng)營,同時(shí)影響公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。只有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度,公司營運(yùn)工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化,公司才能夠做大做強(qiáng)。
一家企業(yè)的發(fā)展壯大,離不開一個(gè)健全、合理的規(guī)章制度。制度不是為某個(gè)員工、某個(gè)職級(jí)或某件事情而制定的,健全、完善的管理制度及管理者對(duì)制度的執(zhí)行力度直接影響到企業(yè)的發(fā)展。我們作為一個(gè)公司的基層管理者,更應(yīng)該嚴(yán)于律己,以身作則,事事起到模范帶頭作用,這樣才能更有利保障團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
沒有一個(gè)合作無間、積極進(jìn)取的'團(tuán)隊(duì),公司的各項(xiàng)工作就難以開展。此次學(xué)習(xí),讓我深深明白到,沒有完美的個(gè)人,但有完美的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是建立在相互支持與信賴的基礎(chǔ)上,并要有清晰的共同目標(biāo)、相關(guān)的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。
學(xué)習(xí)時(shí)間雖然是短暫的,但只要堅(jiān)持學(xué)習(xí),我們才能不斷地進(jìn)步、成長。所以,我們應(yīng)報(bào)著感恩的心,努力建立一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì) 4
公司組織了觀看李強(qiáng)老師的《優(yōu)秀員工》視頻講座,李強(qiáng)老師的演講使我受益匪淺,感觸頗多,我很感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我更加熱愛自己的工作。李強(qiáng)老師每句話都給我很大的啟迪,很大的反思。想到我在平時(shí)工作中做得不夠努力,不夠優(yōu)秀,自那么的差,覺得很對(duì)不起自己,對(duì)不起公司,經(jīng)過這次視頻培訓(xùn)后,總結(jié)出一些心得體會(huì):
1、調(diào)整自己的工作心態(tài)。
積極地對(duì)待自己的工作,用心努力工作,快樂工作,決不懈怠工作,決不為工作找借口,無論是在那一個(gè)工作的崗位,都要端正自己的工作態(tài)度,想取得成功也一定要把自己的位置放端正,雖然想法和事實(shí)有距離,就像李強(qiáng)老師說的一樣,“萬事就怕有心人,人生離不開腳踏實(shí)地“。還有“工作時(shí)應(yīng)具備健康快樂的心態(tài)”,在我們服務(wù)業(yè)中,如果沒有健康快樂的工作心態(tài),就不能為游客帶來歡樂,也不能給游客一個(gè)好的印象,也不能為公司帶來較多的回頭客,只會(huì)為公司帶來負(fù)面的影響。自己也感受不到工作給我們帶來的歡樂。
2、增強(qiáng)自己的自信。
在工作中我往往就不夠自信,好多事情我自己都能做的相當(dāng)好的,有時(shí)候就是自己回答領(lǐng)導(dǎo)時(shí),往往是自己不自信的回答,才讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)對(duì)有些事情也放心不下。
3、增強(qiáng)自己的'溝通能力。
溝通太重要了。李強(qiáng)老師在視頻中講到了著名的演說家叫林語堂,最后林語堂先生說了這樣的段話:親愛的朋友們,哪怕是這個(gè)世世界上最美,最真,最純的愛,人與人之間一定要做不斷溝通的工作,哪怕是這個(gè)世世界上最美,最真,最純的愛,如果人和人之間缺少了溝通,也會(huì)產(chǎn)生失誤,在我的工作中又何嘗不是想故事中那樣呢,我們?nèi)绻麤]有很好的溝通,就會(huì)給自己給公司帶來很嚴(yán)重的后果。所以溝通很重要。
4、學(xué)會(huì)感恩。
李強(qiáng)老師說:“人類因感恩而偉大,世界因感恩而美麗,感恩是愛的延續(xù),愛是生命的動(dòng)力,”人的一生中,從小時(shí)候起,就領(lǐng)受了父母的養(yǎng)育之恩,到上學(xué),受老師的教育之恩,工作之后又有領(lǐng)導(dǎo),同事的關(guān)懷幫助之恩……面對(duì)這么多的恩情,所以我們要懂得感恩,要學(xué)會(huì)感恩。
經(jīng)過這次培訓(xùn),以后我不管自己以后會(huì)做到什么地步,無論在什么樣的崗位,我都會(huì)用心做好每一件事的,我會(huì)用我的勤奮、努力、創(chuàng)新來把我的人生打造的很好,一步一個(gè)腳印的往下走,一點(diǎn)一滴地來報(bào)答社會(huì)各個(gè)成員對(duì)我的恩情……
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì) 5
首先,作為一名剛剛?cè)肼毴齻(gè)月的市場人員,我非常榮幸能前往北京總部,參加第四期元甲精英大培訓(xùn)的活動(dòng)。在此,感謝我們廣西萬益所的潘主任給了我這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了。黃老板以及律師們、學(xué)員們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。
在一次次的感悟中,頗感自己的責(zé)任重大、知識(shí)貧乏。同時(shí),對(duì)市場又有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),不斷完善自己,多多吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),使自己能夠快速地成長。參加本期培訓(xùn),本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲。
1、溝通,從贊美開始。
贊美是人類語言的獨(dú)特創(chuàng)意,它蘊(yùn)藏著超乎尋常的力量:一句贊美,猶如久旱的甘露,滋潤著萎黃的草木焦渴的心靈;一句贊美,猶如初春的暖陽,消融著殘留的冰雪;一句贊美猶如一座燈塔,會(huì)在你最迷茫的時(shí)刻點(diǎn)亮你搜尋的方向?此坪唵蔚囊痪滟澝,往往就是拉近我們與客戶之間的距離,從而讓客戶打開心扉,我們才能更好地去幫助他,也使我們的工作變得更加容易。
2、夯實(shí)基礎(chǔ),從0到1的過程。
如果說成功的道路是一層層階梯,那么良好的根基是階梯上的石塊;如果說成功的道路是一片海洋,那么良好的根基則是海上的帆船。對(duì)于我們市場人員來說,十二問就是我們打開簽單之門的鑰匙,但也是我們往往比較容易做得不好的地方。往往由于不重視,十二問問得不具體,或者是不按話術(shù)來問,最終的效果大多數(shù)都是事倍功半的。
所以說,能夠把十二問練好、練熟,就是把基礎(chǔ)打好,只有這樣,才能夠準(zhǔn)確的把握客戶的信息,從而為后續(xù)的回訪及簽單做好鋪墊。
3、小游戲考驗(yàn)大智慧。
我們培訓(xùn)這幾天做的團(tuán)隊(duì)游戲,往往看似簡單,但是也是及考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的默契與合作。比如說,如何9個(gè)人怎么能夠快速的穿過兩個(gè)人搭的圈子?通過比賽之后,大家互相都能借鑒到對(duì)方的好點(diǎn)子,從而讓自己在往后的比賽成績都能大幅度的提高。這就好比我們做市場一樣,金無足赤、人無完人,每個(gè)人身上都有優(yōu)缺點(diǎn),每個(gè)團(tuán)隊(duì)身上都有優(yōu)缺點(diǎn)。
所以說,我們需要在合作中競爭,在競爭中合作,這是相互依存的兩個(gè)方面。沒有合作的競爭,是孤單的競爭,孤單的競爭是無力的,因?yàn)闆]有參照系。同樣,合作也離不開競爭,沒有競爭的合作只是一潭死水。合作是為了更好的競爭,合作越好,力量越強(qiáng),成功的可能性就越大。優(yōu)秀的'競爭者往往是理想的合作者。競爭與合作是統(tǒng)一的!
4、簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情堅(jiān)持做。
成功的人都是專注的人,都是專業(yè)的人。這世界上只有專家才是贏家。簡單的事重復(fù)地做,就可能成為專家,而重復(fù)的事能開心地做就更是專注的贏家。保持專注,提升專業(yè),做人生的贏家!
5、擁有自我驅(qū)動(dòng)的能力。
想要讓自己變的更好是我們自我驅(qū)動(dòng)的來源,這個(gè)力量來自于我們自己,而不是外界強(qiáng)加的。不為失敗找借口,只為成功找方法!制定目標(biāo)后,想方設(shè)法的去完成它。做到對(duì)對(duì)自己負(fù)責(zé),而不是對(duì)老板或者薪水負(fù)責(zé)。
此次的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,雖然培訓(xùn)是短暫的,但收獲是充實(shí)的。讓我對(duì)未來的工作有了全新的認(rèn)識(shí),確立了新的工作高度。其實(shí),世界上最大的市場,就在我們腦袋里!
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì) 6
2月15日,分公司領(lǐng)導(dǎo)組織全體職工,按照公司要求深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)會(huì)議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司董事長的工作報(bào)告,集團(tuán)黨委書記郭鵬飛黨建工作報(bào)告,公司董事長秦建軍精神實(shí)質(zhì),通過學(xué)習(xí)感悟頗深,主題突出,富有新意,目標(biāo)宏偉,催人奮進(jìn)。聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,我將從以下幾個(gè)方面努力學(xué)習(xí),主動(dòng)進(jìn)取,盡心盡職工作。
1、嚴(yán)格按照公司勞動(dòng)紀(jì)律要求,做到不遲到不早退,不串崗,不脫崗。無論身處哪個(gè)崗位都要認(rèn)認(rèn)真真的履行自己的崗位職責(zé),完成工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
2、確保工作質(zhì)量,用業(yè)績考核機(jī)制約束自己,在工作中不但要講數(shù)量更重要的是要講究質(zhì)量。要開發(fā)智力,用腦去工作,要敢于查找問題,發(fā)現(xiàn)問題,實(shí)事求是的解決問題。
3、開拓思路,創(chuàng)新發(fā)展,要為企業(yè)的二次騰飛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,不但要做好自己的本職工作,還要主動(dòng)地幫助其他同事努力完成,做好表率,發(fā)揮好自己的主動(dòng)性和主動(dòng)性,進(jìn)一步提升工作能力。
4、要以“項(xiàng)目高端化、產(chǎn)業(yè)集群化”為統(tǒng)領(lǐng),秉持“主業(yè)發(fā)展、站場先行”的理念,認(rèn)真做好服務(wù)工作,充分發(fā)揮好特有的優(yōu)勢,耐心聽取,細(xì)心解答工作中所發(fā)生的問題,努力把好窗口關(guān),切實(shí)維護(hù)好分公司的優(yōu)良形象。
5、把好安全生產(chǎn)源頭關(guān),出站檢驗(yàn)是一個(gè)重要關(guān)口,一有疏忽必將會(huì)造成后患。對(duì)每一輛出站的車輛都要做到問細(xì)、查細(xì)、登記清,做到未雨綢繆,防范在先,這樣才可以有效地杜絕隱患滋生。
6、圍繞集團(tuán)和公司提出的`新思路、新任務(wù),主動(dòng)協(xié)助配合領(lǐng)導(dǎo)搞好各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行,收集、宣傳好人好事,摒棄影響工作進(jìn)展、阻礙企業(yè)正常發(fā)展的不良現(xiàn)象發(fā)生,要在分公司中主動(dòng)建言獻(xiàn)策,不斷的完善自己,充分發(fā)揮自己的特長,創(chuàng)新發(fā)展,在企業(yè)二次騰飛中發(fā)揮主動(dòng)作用。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì) 7
根據(jù)局黨組的安排,結(jié)合“破解難題年”活動(dòng),開展了為期兩周分兩個(gè)階段的學(xué)習(xí)活動(dòng),物業(yè)管理辦公室在分管領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,全體職工以“今年?duì)幧嫌巍钡哪繕?biāo)?剖胰藛T按照學(xué)習(xí)計(jì)劃和制定的學(xué)習(xí)內(nèi)容,認(rèn)真組織辦公室人員開展了學(xué)習(xí)活動(dòng),F(xiàn)將學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一是提高學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí)
這次學(xué)習(xí)活動(dòng)對(duì)于物業(yè)管理辦公室“迫在眉睫”,由于物業(yè)管理辦公室成立時(shí)間不長,特別是作為一個(gè)業(yè)務(wù)科室,工作人員來自不同崗位,業(yè)務(wù)不熟悉的實(shí)際情況,我們深知學(xué)習(xí)的緊迫性和重要性。物業(yè)辦全體同志感覺到僅憑自己掌握的或部分掌握的知識(shí),是無法破解全州物業(yè)管理滯后這個(gè)難題的,也跟不上物業(yè)發(fā)展的速度的。只有加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),對(duì)做好本職工作至關(guān)重要。才能保障我局制定的“四個(gè)不要”行為準(zhǔn)則在這里得到落實(shí)。
二是扎實(shí)開展集中學(xué)習(xí)活動(dòng)
學(xué)習(xí)活動(dòng)開展后,按照辦公室統(tǒng)一安排計(jì)劃,科室工作人員認(rèn)真、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《臨夏州住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制的規(guī)定》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《甘肅省物業(yè)管理辦法》、《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》等法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)。學(xué)習(xí)期間,全體人員遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,認(rèn)真記錄筆記,通過集中學(xué)
習(xí)記筆記,強(qiáng)化記憶,加深理解,提高了學(xué)習(xí)效率。特別是24日晚黨組擴(kuò)大會(huì)議召開以后,感覺到前段時(shí)間的學(xué)習(xí)跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,物業(yè)辦下來后根據(jù)會(huì)議精神,進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果,對(duì)法律、法規(guī)的構(gòu)成進(jìn)行細(xì)化,以樹形結(jié)構(gòu)的方式,如構(gòu)成法律、法規(guī)的主干、分支,先有什么,后有什么,一環(huán)套一環(huán),明確之間的關(guān)系和各自的權(quán)利、義務(wù)等進(jìn)行系統(tǒng)性分析,確保學(xué)習(xí)“入腦入心”。
三是針對(duì)各自實(shí)際工作,加強(qiáng)自學(xué)
針對(duì)集中學(xué)習(xí)內(nèi)容中未涵蓋到的法律法規(guī),科室工作人員結(jié)合各自職責(zé)分工,對(duì)實(shí)際工作中遇到的,比如數(shù)字容易混淆、程序不夠規(guī)范、要求不夠嚴(yán)格,政策掌握不夠詳實(shí)等具體問題,進(jìn)行系統(tǒng)的自學(xué)。通過這次學(xué)習(xí)活動(dòng),科室全體工作人員有了很大的收獲,使行為更加規(guī)范、工作流程更加清晰、工作標(biāo)準(zhǔn)更加統(tǒng)
四是結(jié)合工作開展討論,強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果
在這次學(xué)習(xí)活動(dòng)中,物業(yè)辦進(jìn)行了學(xué)習(xí)結(jié)合工作的討論,討論分兩個(gè)方面,一是進(jìn)過學(xué)習(xí)還需要更進(jìn)一步的完善的工作有那些,二是繼續(xù)保持落實(shí)好的工作有哪些。進(jìn)過學(xué)習(xí)結(jié)合工作討論,物業(yè)辦對(duì)以下工作落實(shí)好的前提下,并進(jìn)行了完善。
1、下一步要對(duì)臨夏市幾家未取得資質(zhì)證書從事物業(yè)管理的`公司進(jìn)行執(zhí)法檢查,并根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第六十條之規(guī)定,進(jìn)行處罰。規(guī)范市場行為。
2、最近擬定了建設(shè)系統(tǒng)《進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理工作實(shí)施意見》(討論稿)真在征求意見,待征求意見完后,在建設(shè)系統(tǒng)貫徹落實(shí)。
3、下一步打算擬定一個(gè)全州的《進(jìn)一步加強(qiáng)臨夏州物業(yè)管理實(shí)施意見》,原因是雖然我局作為全州管理活動(dòng)的主管部門,但是物業(yè)牽扯的面比較廣,其他相關(guān)單位職責(zé)分工還沒有明確,單靠建設(shè)系統(tǒng)搞好全州物業(yè)管理工作還是有難度的。4、針對(duì)破解難題年活動(dòng),我們物業(yè)管理辦公室制定了今年需破解的難題,分4個(gè)方面,制定了進(jìn)度表,并打算在臨夏市、永靖縣進(jìn)行住宅小區(qū)規(guī)范化管理試點(diǎn)工作。確保年內(nèi)完成各項(xiàng)任務(wù)。
總之物業(yè)管理工作的開展離不開學(xué)習(xí),非常優(yōu)秀的完成今年的各項(xiàng)工作任務(wù)更離不開學(xué)習(xí),我們辦公室全體職工在今后的工作中,以“學(xué)習(xí)永恒一盤棋”為目標(biāo),結(jié)合創(chuàng)建“規(guī)范化機(jī)關(guān)”為契機(jī),建立學(xué)習(xí)長效機(jī)制,一周集中學(xué)習(xí)兩次,一月討論一次,一季度集合工作實(shí)際完成心得一篇。在學(xué)習(xí)過程中,要學(xué)習(xí)思考相結(jié)合,要帶著問題學(xué)習(xí),結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行思考,在學(xué)習(xí)理論時(shí)要思考如何用理論指導(dǎo)實(shí)踐,學(xué)習(xí)他人先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)時(shí)要思考如何借鑒。把書本上和網(wǎng)絡(luò)上的知識(shí),通過學(xué)習(xí)思考,變成自己的、變成活的,為我所有,為我所用。學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用,善于理論聯(lián)系實(shí)際,分析研究全州物業(yè)管理發(fā)展現(xiàn)狀,做到理論在聯(lián)系實(shí)際問題中深化,實(shí)踐在解決問題中推進(jìn),在實(shí)踐的過程中把知識(shí)變?yōu)槟芰Γ呀?jīng)驗(yàn)變?yōu)橹腔邸?/p>
匯報(bào)完畢,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì) 8
公司組織了觀看李強(qiáng)老師的《優(yōu)秀員工》視頻講座,李強(qiáng)老師的演講使我受益匪淺,感觸頗多,我很感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我更加熱愛自己的工作。李強(qiáng)老師每句話都給我很大的啟迪,很大的反思。想到我在平時(shí)工作中做得不夠努力,不夠優(yōu)秀,自那么的差,覺得很對(duì)不起自己,對(duì)不起公司,經(jīng)過這次視頻培訓(xùn)后,總結(jié)出一些心得體會(huì):
1、調(diào)整自己的工作心態(tài)。
積極地對(duì)待自己的工作,用心努力工作,快樂工作,決不懈怠工作,決不為工作找借口,無論是在那一個(gè)工作的崗位,都要端正自己的工作態(tài)度,想取得成功也一定要把自己的位置放端正,雖然想法和事實(shí)有距離,就像李強(qiáng)老師說的一樣,“萬事就怕有心人,人生離不開腳踏實(shí)地“。還有“工作時(shí)應(yīng)具備健康快樂的心態(tài)”,在我們服務(wù)業(yè)中,如果沒有健康快樂的工作心態(tài),就不能為游客帶來歡樂,也不能給游客一個(gè)好的印象,也不能為公司帶來較多的回頭客,只會(huì)為公司帶來負(fù)面的影響。自己也感受不到工作給我們帶來的歡樂。
2、增強(qiáng)自己的自信。
在工作中我往往就不夠自信,好多事情我自己都能做的相當(dāng)好的,有時(shí)候就是自己回答領(lǐng)導(dǎo)時(shí),往往是自己不自信的回答,才讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)對(duì)有些事情也放心不下。
3、增強(qiáng)自己的溝通能力。
溝通太重要了。李強(qiáng)老師在視頻中講到了著名的`演說家叫林語堂,最后林語堂先生說了這樣的段話:親愛的朋友們,哪怕是這個(gè)世世界上最美,最真,最純的愛,人與人之間一定要做不斷溝通的工作,哪怕是這個(gè)世世界上最美,最真,最純的愛,如果人和人之間缺少了溝通,也會(huì)產(chǎn)生失誤,在我的工作中又何嘗不是想故事中那樣呢,我們?nèi)绻麤]有很好的溝通,就會(huì)給自己給公司帶來很嚴(yán)重的后果。所以溝通很重要。
4、學(xué)會(huì)感恩。
李強(qiáng)老師說:“人類因感恩而偉大,世界因感恩而美麗,感恩是愛的延續(xù),愛是生命的動(dòng)力,”人的一生中,從小時(shí)候起,就領(lǐng)受了父母的養(yǎng)育之恩,到上學(xué),受老師的教育之恩,工作之后又有領(lǐng)導(dǎo),同事的關(guān)懷幫助之恩……面對(duì)這么多的恩情,所以我們要懂得感恩,要學(xué)會(huì)感恩。
經(jīng)過這次培訓(xùn),以后我不管自己以后會(huì)做到什么地步,無論在什么樣的崗位,我都會(huì)用心做好每一件事的,我會(huì)用我的勤奮、努力、創(chuàng)新來把我的人生打造的很好,一步一個(gè)腳印的往下走,一點(diǎn)一滴地來報(bào)答社會(huì)各個(gè)成員對(duì)我的恩情……
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì) 9
我是20xx年3月參加工作的,在這個(gè)崗位上已經(jīng)工作近三年頭了。我最大的工作體會(huì),總結(jié)為一句話就是:每一樣工作都有她美麗的地方,我們要懂得從工作中體會(huì)這種美麗。
要想全心全意做好一份工作,首先你得熱愛這份工作,去嘗試發(fā)現(xiàn)它的美。我剛參加工作的時(shí)候,主要是協(xié)助內(nèi)勤做好工作,那時(shí)我對(duì)本職工作沒有任何概念,只知道干一份工作,就要認(rèn)真負(fù)責(zé)去做好,但是對(duì)為什么而工作,怎么去認(rèn)識(shí)這份工作沒有任何概念,有時(shí)會(huì)覺得總要跟群眾和一堆數(shù)字打交道,很枯燥,認(rèn)真在幫群眾辦事了,還吃力不討好,被群眾罵,說難聽的話,當(dāng)時(shí)很不理解,鬧情緒,消極怠工。后來發(fā)生的一件事情,徹底改變了我的想法。
其次,你要不斷地調(diào)整工作態(tài)度,去體會(huì)這種美麗。經(jīng)歷這件事情以后,我開始有意識(shí)地去調(diào)整自己的工作態(tài)度。在平時(shí)注意加強(qiáng)自己的政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政治思想覺悟,不斷對(duì)照檢查自己,總結(jié)心得體會(huì),指導(dǎo)自己樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。同時(shí),用理論指導(dǎo)實(shí)踐,在工作中堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,克服與己無關(guān),視群眾的求助為份外負(fù)擔(dān)的錯(cuò)誤觀念,克服小事一樁,對(duì)群眾請(qǐng)求我們辦理的事情不屑一顧的錯(cuò)誤觀念,熱情接待各方面的群眾,盡心、盡力、盡快為群眾辦好事。在碰到與政策向左,無法辦理,而群眾又不理解的情況,我會(huì)耐心細(xì)致說明政策,
分析尋找解決辦法,爭取群眾的理解,讓群眾滿意。面對(duì)群眾的一張張笑臉,聽著群眾一句句感謝的話語,我深刻感受到我這份工作的重大意義。
最后,你將會(huì)樹立正確的職業(yè)觀念,去收獲這份美麗。在六年多的`工作經(jīng)歷中,我逐步樹立了正確的職業(yè)觀念,現(xiàn)在,這份工作對(duì)于我不僅僅是一份工作,而是一份有人生意義的職業(yè)。對(duì)工作的熱愛,對(duì)職業(yè)的正確理解,讓我更多了一份責(zé)任,“為人民服務(wù)”。正是這份責(zé)任,促使我努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;促使我盡心盡責(zé)、出色地完成了各項(xiàng)工作;促使我嚴(yán)于律己,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律;促使我在工作中,不斷強(qiáng)化服務(wù)觀念,增強(qiáng)服務(wù)技能,改善服務(wù)手段,提高服務(wù)效率,更好地為人民群眾服務(wù)。(2009年4月份,本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,協(xié)助民警通過指紋比對(duì)破獲系列拎包案件,為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失。)
在今后,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、任勞任怨、勤奮努力的精神,充分發(fā)揮的職能作用,認(rèn)識(shí)自身不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高,努力工作,再接再厲,爭取在今后的工作中取得更好的成績。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì) 10
拋開業(yè)務(wù)的經(jīng)營狀況不談,公司的大環(huán)境不能說是非常,這個(gè)跟集團(tuán)的管理制度和領(lǐng)導(dǎo)層的管理方式肯定有關(guān),而這又進(jìn)一步跟集團(tuán)的管理化相關(guān)。
看到國內(nèi)外和化差異,特別是中國和西方國家的化差異,我認(rèn)為不能高看中國化,很長時(shí)間以來,我都是向別人介紹中國的化,那是因?yàn)楹芏嗳藢?duì)中國傳統(tǒng)化不了解。但是在新南方,我要說的是:化是有差異的,但是沒有高低之分,我不認(rèn)為中國的傳統(tǒng)化是一種相對(duì)優(yōu)秀的化,化的東西就是一個(gè)風(fēng)景,你看著美,不等于其它的風(fēng)景不美,沒有必要一定要分個(gè)高下。甚至,在管理國家、社會(huì)、企業(yè)的問題上,如果一定要分高下,我認(rèn)為在目前的現(xiàn)狀中,也是西方的化更開放,更健康,更成功一些。
思想觀念要做到開放和包容,是很困難的,固有的思想會(huì)影響新思想的接受,所以,人一定不要固執(zhí)地認(rèn)為自己的.思想是多么優(yōu)秀,健康的思想是開放和不斷發(fā)展的,而且能應(yīng)用于實(shí)際和指導(dǎo)實(shí)際,通過成敗來展示和驗(yàn)證,帶有開放、包容、活力、斗爭、合作等方面的特質(zhì)的思想可能會(huì)更一些,這是我的感覺。
企業(yè)的經(jīng)營是利益導(dǎo)向的,我們必須要承認(rèn)這一點(diǎn),追求利益是健康的,是個(gè)人和企業(yè)的活力源泉,避開這個(gè)內(nèi)容去談管理,就失去了根基。至于如何協(xié)調(diào)不同利益群體的關(guān)系,那是在承認(rèn)利益追求健康的前提下進(jìn)一步去探討的話題,它不應(yīng)該否定個(gè)體的利益追求。
在情理法的態(tài)度上,我傾向于做法理情的人。實(shí)際上,任何關(guān)系,都要涉及情理法,但是先講情后講法和先講法后講情之間,我會(huì)毫不猶豫選擇后者。如同我之前經(jīng)常對(duì)羽毛球協(xié)會(huì)講過的話,在球場上如同戰(zhàn)場一樣的拼殺,與場下大家情同手足的朋友友誼是毫不矛盾的。在處理關(guān)系的問題上,先講規(guī)矩是必要的。不懂規(guī)矩的人,沒有規(guī)矩意識(shí)的人,不能與之合作。所以,我向來強(qiáng)調(diào)一種嚴(yán)格管理的態(tài)度,劃分權(quán)利圍和利益大小。但是,集團(tuán)沒有這種氛圍,與這種氛圍相配套的化和制度很難建立起來。
朱總作為一個(gè)有社會(huì)責(zé)任心,有魄力的老板,在思想上也達(dá)到了我無法企及的高度,是我非常敬重的人,在各種講話的過程中,我多次由衷敬佩朱總的為人和思想。雖然在一些想法上存在差異,但我深知思想上的差異是永遠(yuǎn)存在的,我從來不介意別人思想上與我的差異,就像我從來不介意一片樹葉與另一片樹葉存在差異一樣。朱總的講話,我都會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)的,但是我認(rèn)同的東西我不知道如何表述,所以只寫了一點(diǎn)有差異的東西。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì) 11
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,我加入航海環(huán)保團(tuán)隊(duì)已經(jīng)快xx個(gè)月了,記得初來面試時(shí)懷著惴惴不安的心情,因?yàn)槲抑雷约簩?duì)環(huán)保行業(yè)是一竅不通,也沒有多少在企業(yè)的經(jīng)歷。但因公司的包容和培養(yǎng)新人的理念,很幸運(yùn)公司把我納入到航海環(huán)保這個(gè)大家庭,并分配到人力資源部負(fù)責(zé)人事方面的工作,由于之前人事工作經(jīng)驗(yàn)不足,剛開始對(duì)這份陌生而又充滿挑戰(zhàn)的工作感到困惑,后來經(jīng)過同事的幫忙和指導(dǎo),并通過自己不斷學(xué)習(xí)人事方面的知識(shí)和深入了解公司各部門流程制度,加強(qiáng)跟同事間的溝通交流,慢慢的從困惑、認(rèn)識(shí)、認(rèn)知到喜歡,逐步漸入佳境。在這成長的過程中到現(xiàn)在,我乃有很多不足,深深感受到人資部門在公司的重要性,考勤的嚴(yán)謹(jǐn)、后勤的保障、車輛的管理、人際關(guān)系的`協(xié)調(diào)、崗位人員的招聘等都必須要按公司制度嚴(yán)格落實(shí)并監(jiān)督。我相信通過努力接下來人資部門會(huì)做得更好,為公司的發(fā)展做好本職工作。
由于公司的發(fā)展需要,公司大力培養(yǎng)全能型人才,在工作需要時(shí),各崗位各工種隨時(shí)能團(tuán)隊(duì)合作,在公司這種積極向上,體現(xiàn)自我價(jià)值的氛圍中,我有幸安排到實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí),收獲滿滿。
來到實(shí)驗(yàn)室的第一天,在實(shí)驗(yàn)室老師的耐心講解下,首先了解實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)理論,使用實(shí)驗(yàn)儀器的重點(diǎn)和注意事項(xiàng)。后來在老師的帶領(lǐng)下按照實(shí)驗(yàn)步驟進(jìn)行實(shí)踐操作,在實(shí)踐操作之前,我以為應(yīng)該不是很難,按照實(shí)驗(yàn)要求步驟進(jìn)行實(shí)驗(yàn),最后填寫數(shù)據(jù)即可。但是真正自己實(shí)踐操作后,我才知道不是想象的那么簡單,應(yīng)客戶需求,不同的指標(biāo)進(jìn)行不同的實(shí)驗(yàn),還要根據(jù)污水現(xiàn)場工藝進(jìn)行實(shí)驗(yàn)?zāi)M,再根據(jù)不同指標(biāo)配用不同的藥劑菌種進(jìn)行實(shí)驗(yàn),最后進(jìn)行測量得出數(shù)據(jù)是否符合客戶要求。
在實(shí)驗(yàn)老師指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)總氮、氨氮、COD、總磷等各項(xiàng)指標(biāo)的測試實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)前,一定要將實(shí)驗(yàn)步驟順序謹(jǐn)記在心,實(shí)驗(yàn)步驟是做實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ),要清楚實(shí)驗(yàn)藥劑的投加比例,必須嚴(yán)格按流程步驟操作。否則就是極大的浪費(fèi)實(shí)驗(yàn)的寶貴時(shí)間,增加實(shí)驗(yàn)工作量,增加實(shí)驗(yàn)成本,延誤了跟客戶溝通的時(shí)效。整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程操作完成,自己還要把實(shí)驗(yàn)過程記錄、復(fù)習(xí)、思考,這樣才能印象深刻,為以后熟練操作實(shí)驗(yàn)奠定基礎(chǔ)。
在這次以實(shí)驗(yàn)為主的學(xué)習(xí)中,讓我受益匪淺,我不僅學(xué)習(xí)到了實(shí)驗(yàn)的專業(yè)知識(shí),更重要的是收獲了經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我一定會(huì)好好珍惜這樣的機(jī)會(huì),唯有不斷努力,才能與時(shí)俱進(jìn),讓我一生受用不盡,記下來以時(shí)刻自勉。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì) 12
也許是緣分的牽引,我很幸運(yùn),公司能夠在我最低潮的時(shí)間段里給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),我很感恩,也會(huì)永遠(yuǎn)的珍惜這次機(jī)會(huì)。剛來公司的那段時(shí)間是我的一個(gè)低谷,失業(yè)的壓力,家庭的變化,還有自己感情的破裂。這一切都讓我感到無所適從。最終我還是選擇堅(jiān)強(qiáng)的尋找工作,想投入的工作,讓生活慢慢的變好起來。我x月份踏入了公司的大門,這段時(shí)間我認(rèn)識(shí)了公司的整體形象,掌握了具體的工作流程,也讓自己的工作變得穩(wěn)定下來,這是一家值得讓我付出青春的公司,我愿意在這里開始實(shí)現(xiàn)我的人生,實(shí)現(xiàn)我的理想。
在我的認(rèn)識(shí)中,公司是很民主也是很明智的。為了讓大家同步進(jìn)步,公司多次組織了培訓(xùn)。其實(shí)我對(duì)培訓(xùn)一直都是很贊同的,對(duì)此大家的意見也不同。有人認(rèn)為培訓(xùn)的內(nèi)容并不精確,無法提供現(xiàn)實(shí)幫助,所以覺得培訓(xùn)這種活動(dòng)也沒有太大的必要。但是我認(rèn)為,培訓(xùn)是公司對(duì)待員工的一個(gè)態(tài)度,開創(chuàng)培訓(xùn)也就證明公司足夠重視我們員工,想讓我們能夠有所進(jìn)步,在這個(gè)點(diǎn)上,我們應(yīng)當(dāng)理解。其次,我也想在此建議,希望培訓(xùn)的過程中,我們可以安排公司員工做分享交流,對(duì)于一些成功案例進(jìn)行分析,調(diào)動(dòng)大家的積極性,也讓大家都有一個(gè)參與感,我相信這樣會(huì)讓我們變得更好,也讓培訓(xùn)這件事情有它本身價(jià)值的體現(xiàn)。
公司像是一棵風(fēng)雨里茁壯成長的小樹,在這競爭激烈的市場里,對(duì)于我們的公司,雖然還是剛剛起步,前期確實(shí)有些艱難,大家也倍感壓力,但是大家要知道,想要成長更迅速的話,我們必須團(tuán)結(jié)一心,一起往前沖,這樣,我們的'力量才會(huì)更大,才能沖破更多的枷鎖。公司在慢慢的成長,我們也跟著公司的腳步,一起去眺望更遠(yuǎn)的未來,我們充滿了憧憬,也滿懷著希望和沖勁。在平時(shí)的工作當(dāng)中,我看到公司的每位員工都非常的認(rèn)真,大家都很認(rèn)真對(duì)待每件事情。通過整個(gè)工作環(huán)境,我可以確定,公司的前途不可限量。我很榮幸,能夠在這樣一個(gè)明智的公司,能夠加入一個(gè)積極向上的集體一起努力。在此之中,我也收獲了許多的成果,為我的進(jìn)步加了一道力量。
一次次的培訓(xùn)中,我都有不一樣的感受,但每次都有一點(diǎn)感受,就是我們的公司在逐漸的變好,我們沒得人也在不停的進(jìn)步,產(chǎn)值也在網(wǎng)上不斷的增長。每次的培訓(xùn),讓我們認(rèn)識(shí)了自己的一些缺點(diǎn),也讓我們對(duì)今后的工作未來更加充滿了希望。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì) 13
我們公司主要的營銷產(chǎn)品是白酒,但是現(xiàn)在白酒行業(yè)競爭強(qiáng)烈,有五糧液等各大名酒,想要在這些高檔的白酒中殺出一條路來就需要我們不斷的調(diào)整方法做更多的提升。
一、提高品牌形象
營銷要的不只是酒的質(zhì)量,更需要各種手段,現(xiàn)在不是質(zhì)量好就行,因?yàn)樘嗟钠放,把酒已?jīng)掩埋,想要找出來就必須要打響我們自己產(chǎn)品的酒,樹立起一個(gè)全新的品牌。做一個(gè)更好的規(guī)劃,這就是我們當(dāng)前要做的任務(wù),更是必須要完成的工作。
在學(xué)習(xí)中我學(xué)到了如何開拓市場。我們銷售的人群一般都是中老年人,因?yàn)檫@部分人群對(duì)于酒更加喜愛,也符合我們的要求,符合我們的工作需要。把品牌形象提升上來,這就有利于把我們的產(chǎn)品樹立起來,比如把我們的產(chǎn)品分類,如保健酒,按年齡段分類,把酒分成多個(gè)不同的階段這樣非常有利于我們的產(chǎn)品的宣傳。
二、促銷打折活動(dòng)
抓住客戶愛占便宜的心里在客戶心中留下印象,這樣才能夠讓酒如同他的香氣一樣飄散,讓更多的人知道有這樣一個(gè)酒,促銷活動(dòng)需要選擇人流量大數(shù)目多的地方這才能夠讓我們及時(shí)的.把產(chǎn)品推廣出去,才能夠讓我們有更多的銷售額度,不斷的提高銷售量,增加銷售方式,這樣能夠讓我們的銷售占比更大,收獲更多,同時(shí)也有更多的提升和發(fā)展,也有利于我們公司的提升,打折的目的在于推廣,在于提升酒的名氣,但是也要掌握一個(gè)度抓住其中的一關(guān)鍵點(diǎn),找到方針和策略,從中才能夠做到更高的業(yè)績。
三、高檔酒可以做贈(zèng)品,但不能降價(jià)銷售
一旦價(jià)格降下去,就會(huì)造成很大的問題,在客戶心中留下一個(gè)次品的感覺,這給大家都非常不好,也不利于我們的發(fā)展,這就是一種非常嚴(yán)重的訊號(hào),將給我們帶來的負(fù)面影響很重。所以高檔酒想要推廣,可以做增品,保持產(chǎn)品的稀缺度,同時(shí)也要保證產(chǎn)品的獨(dú)特性,保證所有的產(chǎn)品有不可代替性,讓更多的客戶感受到酒的身價(jià),與普通的酒區(qū)別,當(dāng)然還要加大對(duì)于酒的廣告宣傳和消費(fèi)推廣,每個(gè)銷售的產(chǎn)品我們都必須要重視一點(diǎn),在老客戶到來時(shí)可以推廣我們的高檔酒讓更多人知道,同時(shí)在推出之際給他們免費(fèi)品嘗的機(jī)會(huì),只有感受到了酒的真正醇香才能夠讓酒客為之著迷。
四、提高售后服務(wù)
對(duì)于酒這樣的消耗品很多人認(rèn)為不需要售后服務(wù),因?yàn)楹芏嗳速I了之后就不需要了,其實(shí)不然,建立售后,主要的目的是收集客戶對(duì)于酒的感覺,對(duì)于酒的心里價(jià)位,讓更多的人感受到酒的不同,同時(shí)也方便下次產(chǎn)品的銷售,回頭客就是因?yàn)榉⻊?wù)態(tài)度好,工作令他們滿意這才能夠吸引更多的客戶。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì) 14
學(xué)習(xí)了總經(jīng)理趙崗飛在潞安工程公司中層干部大會(huì)上的講話,我深受啟發(fā)和鼓舞,作為一名工程技術(shù)人員,我深感責(zé)任重大,同時(shí)感受頗多,主要有如下幾點(diǎn):
一、要有全局觀念和大局意識(shí)。
必須把思想統(tǒng)一到建設(shè)既強(qiáng)又大的國際化新潞安的總體奮斗目標(biāo)上來。在實(shí)際工作中要認(rèn)清形勢,尊重規(guī)則,以公司發(fā)展為大局,樹立全公司一盤棋的思想,把全部身心放在公司的發(fā)展上,一定要把公司的形象擺在第一位。把工程公司的持續(xù)穩(wěn)定和健康發(fā)展,當(dāng)作我們的生命線,當(dāng)作現(xiàn)在工作的頭等大事和第一責(zé)任。以此為中心來思考和安排我們的各項(xiàng)工作。
二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。
團(tuán)結(jié)是公司發(fā)展的基礎(chǔ),只有團(tuán)結(jié)才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展,團(tuán)結(jié)是一個(gè)企業(yè)無形的但最具有價(jià)值的核心競爭力。作為公司的一員,應(yīng)該找準(zhǔn)自己的位置,自覺樹立團(tuán)結(jié)合作意識(shí),嚴(yán)于律已,寬以待人,形成團(tuán)結(jié),凝聚力量。一切不利于發(fā)展的.話不說,不利于發(fā)展的事不做,自覺維護(hù)公司形象。
三、注重學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)者智,學(xué)習(xí)者強(qiáng),學(xué)習(xí)者勝。學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化已經(jīng)成為一種新的工作業(yè)態(tài)。在工作中要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向工人學(xué)習(xí)。熟悉預(yù)算定額,清單,工程量的計(jì)算規(guī)則。深入工地,了解施工過程。要徹底摒棄畏難情緒,要勤學(xué)多問,在工作中耐心,細(xì)心,不急不躁,保證工作質(zhì)量和效率。勤于思考,勤于鍛煉,因?yàn)闃I(yè)精于勤,荒于嬉;行成于思,毀于隨。
四、端正工作態(tài)度。
堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過且過的心態(tài)。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴(yán),認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。不折不扣保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
五、要有責(zé)任意識(shí)。
責(zé)任是一種義務(wù),更是一種使命。要有高度的責(zé)任感和使命感,愛崗敬業(yè),恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實(shí)實(shí)工作,勇于進(jìn)取,擅于創(chuàng)新,不僅對(duì)自己的工作切實(shí)負(fù)起責(zé)任,而且能結(jié)合工作實(shí)際發(fā)揮自己的潛能,在遇到困難時(shí)不推諉,不退縮,知難而進(jìn),以堅(jiān)忍不拔的信心和勇氣去攻堅(jiān)克難,努力把工作做到盡善盡美。
總之,我要以求真務(wù)實(shí)的進(jìn)取精神和腳踏實(shí)地的工作態(tài)度,找準(zhǔn)公司發(fā)展和自身崗位的結(jié)合點(diǎn),開拓創(chuàng)新,為公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì) 15
新春伊始,公司于20xx年組織召開工作總結(jié)大會(huì),開會(huì)學(xué)習(xí)體會(huì)。在會(huì)上朱主任做年度富雅公司的工作報(bào)告,每個(gè)員工對(duì)自己的工作作述職報(bào)告,肖董對(duì)每個(gè)人的述職報(bào)告進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),學(xué)習(xí)討論了公司崗位職責(zé)、規(guī)章制度及管理程序,最后請(qǐng)來了地雅集團(tuán)的黨委書記給我們上了一堂生動(dòng)的管理課。開會(huì)學(xué)習(xí)了兩天,本人受益匪淺,現(xiàn)談?wù)勛约簩?duì)這兩天學(xué)習(xí)的一點(diǎn)心得體會(huì)。
一、 會(huì)議開得很及時(shí)也很重要。來到富雅公司工作近一年,一直很茫然,人才流動(dòng)過于頻繁,待遇的不公平,對(duì)公司的管理、前景已經(jīng)沒有太多信心,可是通過這次會(huì)議,讓我對(duì)以前自己膚淺的認(rèn)識(shí)發(fā)生了質(zhì)的改變,看到了希望,也堅(jiān)定了信心。公司的整體目標(biāo)“一年打基礎(chǔ)、兩年見成效、三年上臺(tái)階。”不是空話套話,而是實(shí)實(shí)在在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,并且我親眼見證了一公司從開始組建成立時(shí),松松啦啦,無組織無紀(jì)律,無程序到管理規(guī)范化,制度化,辦事程序化,運(yùn)行正;,生產(chǎn)經(jīng)營盈利的全過程。
二、 通過這次會(huì)議,我看到自己與別人的差距、自身的缺點(diǎn)及不足。開會(huì)之前,領(lǐng)導(dǎo)要求述職報(bào)告:少談成績,多說問題,多提建議,可是自己瞻前顧后,工作中的問題找不到合適的語言和方式來表達(dá),會(huì)上發(fā)言一緊張都不知道說什么好,說明自己準(zhǔn)備不充分,缺乏鍛煉,心理素質(zhì)差。離領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)的要求“干得出色,說得明白”還相差太遠(yuǎn)。
三、 通過這次開會(huì)學(xué)習(xí),知道了公司組織管理結(jié)構(gòu)及核心領(lǐng)導(dǎo)班子,了解了各部門及各級(jí)人員的各崗位職責(zé)。在會(huì)上,肖董對(duì)公司逐步建立完善的各種規(guī)章制度,各部門的'工作職責(zé)及工作流程逐一講解,舉例、列表示范、規(guī)范格式,讓大家都知道自己的工作該怎么做并組織大家討論還有哪些不明白、哪些不完善,通過這些,我看到我們董事長虛懷若谷的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,及為了把公司做好、做大、做強(qiáng)的良苦用心,同時(shí),也為自己能遇到這樣的領(lǐng)導(dǎo)而感到榮幸。
四、 我們是管理者也是被管理者,劉書記給我們上的管理課,讓我對(duì)如何做好一個(gè)管理人員有了全新的認(rèn)識(shí),首先必須規(guī)范自己的言行,做個(gè)好樣子。我是一名財(cái)務(wù)人員,工作必須嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)規(guī)章制度辦事,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,同時(shí)更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),只有扎實(shí)過硬的本領(lǐng)才有話語權(quán)。
新的一年,萬象更新,新的希望,新的開始,相信在富雅核心領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體員工的共同努力,一定會(huì)把富雅建設(shè)成劉書記所講的好單位,也是我們理想的標(biāo)準(zhǔn):一個(gè)大家庭、大部隊(duì)、大學(xué)校、大舞臺(tái)、大工廠、大糧倉!
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì) 16
春節(jié)是我們的傳統(tǒng)節(jié)日,本應(yīng)該家家戶戶團(tuán)聚過年。但是由于一些崗位的特殊性,許多人卻不能回不了家,只能留在單位里度過。今年我便是其中一個(gè),起初感到有些絲絲的凄涼,畢竟“每逢佳節(jié)倍思親,便插茱萸少一人”。想念家鄉(xiāng)的父母。但是當(dāng)聽完崔總的年終大會(huì)講話,使我如浴春風(fēng),受益匪淺,竟然將身在他鄉(xiāng)為異客的感覺拋至九霄云外。
我是第一次聽崔總的演講,以前只是在羅莊電視臺(tái)上一睹崔總的風(fēng)采,沒有真切感受過。這次零距離的接觸讓我感受到崔總的睿智中更透出的淳樸!以前聽說過崔總的歷史,也許從崔總的成功經(jīng)歷中我們更能理解崔總的講話精神,崔總從一名普通的拖拉機(jī)駕駛員,經(jīng)過近十年的艱辛努力,創(chuàng)造了世界上最大的二甲醚企業(yè),上了福布斯全球排行榜名列95位。這位不能不說是一個(gè)奇跡!我們在聽崔總講話時(shí)肯定也能感覺到崔總那創(chuàng)業(yè)的號(hào)角吧!
崔總的講話鏗鏘有力,抑揚(yáng)頓挫,讓我們聽的津津有味,信心百倍。我來久泰還不到一年,但是我卻實(shí)實(shí)在在感覺到企業(yè)的發(fā)展壯大,崔總說:廣州公司一期項(xiàng)目,張家港公司一期項(xiàng)目和臨沂三期二甲醚項(xiàng)目全部建成投產(chǎn),創(chuàng)造了久泰發(fā)展史上年投產(chǎn)項(xiàng)目產(chǎn)量最高的記錄。內(nèi)蒙古項(xiàng)目也于xx年8月份順利建設(shè),臨沂四期120萬噸二甲醚項(xiàng)目立項(xiàng),臨沂三期甲醇項(xiàng)目主題設(shè)備招標(biāo)項(xiàng)目招標(biāo)全部完成,張家港二期項(xiàng)目環(huán)境影響報(bào)告書已經(jīng)得到了江蘇省環(huán)境保護(hù)廳的.批復(fù)。唐山煤化工項(xiàng)目已經(jīng)簽訂了合作協(xié)議,項(xiàng)目正在積極推進(jìn)之中。崔總的一系列璀璨的成績像一盞矗立在高空的燈塔指明了我們前進(jìn)的道路,使我們增加了信心。
對(duì)于我們職工來說最關(guān)心的莫過于自己的工資了,崔總的講話好比給我們吃了一顆定心丸,讓我們感謝自己的付出有了應(yīng)有的回報(bào),更使我們更加體會(huì)到了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的歡愉。
崔總也是一個(gè)幽默的人,在年夜飯的講話中,當(dāng)他說到今年咱要給每個(gè)員工發(fā)十三個(gè)月的工資的時(shí)候,話鋒陡然一轉(zhuǎn),說到:“家屬同志可要聽好了,到時(shí)候,他要不交,那可不行了~”惹的下面陣陣掌聲。
新年過去了,雖然沒有回家,但是在崔總和電廠的領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,我卻感受了公司大家庭的溫馨,也使我學(xué)到了崔總的如坐春風(fēng),沁人心脾的講話,還有那崔總在年夜飯與我們一起觥籌交錯(cuò),共同舉杯的場面時(shí)常讓我回味?
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì) 17
5月3日,公司組織學(xué)習(xí)了央視《焦點(diǎn)訪談》欄目報(bào)道全國“三八”紅旗手獲得者、集團(tuán)鋪架分公司鋼軌探傷工關(guān)改玉先進(jìn)事跡《“鋼軌醫(yī)生”關(guān)改玉》后,我有深深的觸動(dòng)。她以強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感和艱苦創(chuàng)業(yè)精神為企業(yè)的繁榮富強(qiáng)而拼搏,她就是身邊那些敬業(yè)者的代表,是當(dāng)之無愧的時(shí)代領(lǐng)跑者。 她是花樣年華的姑娘,卻不愛紅裝愛工裝,在野外和小伙子們一起風(fēng)吹日曬,每天和機(jī)油、鋼軌打交道。關(guān)改玉大學(xué)畢業(yè)后,自告奮勇報(bào)考并如愿成為一名鋼軌探傷工。她說:“我喜歡看老照片,看到‘鐵道兵’三個(gè)字,就比較興奮,最興奮的是當(dāng)時(shí)看青藏鐵路圖片,印象深,我覺得我為什么不能成為這樣的人?”看到這些話之后,我心潮澎湃,我的姥爺,我的父親都是老鐵道兵,為祖國的鐵路事業(yè)奮斗一生,奉獻(xiàn)一生,他們無怨無悔、勇于付出的精神在新的一代鐵道兵--關(guān)改玉們的身上體現(xiàn)的淋漓盡致,而關(guān)改玉們也將這種精神繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。
作為一個(gè)老鐵道兵的后代,我深深了解到鐵道兵的光輝歷史,作為一個(gè)新鐵道兵的職工,我也深深體會(huì)到鐵道兵的時(shí)代責(zé)任。我們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)勞模、爭當(dāng)勞模,讓勞模精神不斷發(fā)揚(yáng)光大,努力成為優(yōu)秀的社會(huì)主義建設(shè)者。
作為一個(gè)有責(zé)任的社會(huì)人,我們就是要學(xué)習(xí)勞模精神,在自己的崗位上不斷創(chuàng)新、尋求突破,克服一切困難,為社會(huì)的不斷進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。勞模精神是各行各業(yè)、各崗位在千變?nèi)f化的`復(fù)雜社會(huì)環(huán)境下不斷突破、前進(jìn)的精神保障。
關(guān)改玉的先進(jìn)事跡充分說明了事業(yè)是實(shí)干出來的,任何心存坐享其成、好逸惡勞思想和做法的人是不可能干出一番事業(yè)的。求真務(wù)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)工作,才是我們學(xué)習(xí)勞模的最好行動(dòng)。我們要像他們一樣,本著勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流、與時(shí)俱進(jìn)的開拓精神,淡泊名利、默默耕耘的“老黃!本窈透视诜瞰I(xiàn)、樂于服務(wù)的忘我精神,大膽尋求革新,創(chuàng)新工作方法,立足本職,愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作,在自己的崗位上為企業(yè)、社會(huì)進(jìn)步作出積極貢獻(xiàn)。
勞模精神是時(shí)代的旗幟,大力弘揚(yáng)勞模精神,我們就要牢固樹立“老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事”的人生態(tài)度,像我們身邊的勞模一樣,從自己做起,從一點(diǎn)一滴做起,從平凡小事做起,以自身的實(shí)際行動(dòng),投身到各自的工作崗位中,銳意進(jìn)取、務(wù)實(shí)奉獻(xiàn),為建設(shè)“高尊旗”企業(yè)而奮斗,為祖國的美好明天而奮斗。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì) 18
通過學(xué)習(xí)“一線工作法“,我深刻認(rèn)識(shí)到:作為領(lǐng)導(dǎo)干部,首先要虛懷若谷,眼睛向下,撲下身子向基層員工請(qǐng)教,真心實(shí)意拜員工為師,讀好實(shí)踐這本無字書,從基層廣大員工的意見建議中發(fā)現(xiàn)解決問題的“金點(diǎn)子“,在廣大員工的創(chuàng)造性實(shí)踐中尋找破解難題的“金鑰匙“,通過從廣大員工中汲取智慧,在基層班組實(shí)踐中補(bǔ)充營養(yǎng),不斷增強(qiáng)自己的戰(zhàn)略思維能力、科學(xué)決策
能力、行政執(zhí)行能力和工作創(chuàng)新能力。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,一方面要“身入“,經(jīng)常性地置身于員工當(dāng)中,置身于解決問題的現(xiàn)場,與員工保持零距離,面對(duì)面、心貼心,隨時(shí)隨地與員工交流,誠心誠意與員工溝通,多方征詢,虛心討教,詳盡地掌握和積累真實(shí)的第一手資料;另一方面還要“心入“,學(xué)會(huì)解剖麻雀,見微知著,多方印證,深思熟慮,綜合各個(gè)方面的信息和意見,發(fā)現(xiàn)鮮活的經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)問題的癥結(jié),開出解決的良方。
作為一名安管人員,要牢固樹立服務(wù)意識(shí),帶頭堅(jiān)守和保持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),實(shí)實(shí)在在干事,認(rèn)認(rèn)真真解決問題,盡心盡力為廣大員工服務(wù)。堅(jiān)持走動(dòng)管理,不斷查找隱患,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)糾正,把每天的工作精力放到班組和現(xiàn)場,了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作狀況,積極展開交談,對(duì)不放心人,堅(jiān)決停下來,確保安全管理決策在一線,解決問題在一線,最終達(dá)到我的'安全工作不出錯(cuò)。
現(xiàn)在,我們的一些干部有一種高高在上的優(yōu)越感,喜歡講排場、擺架子,習(xí)慣于坐在辦公室里看材料、聽匯報(bào),有的干部忙于開會(huì)發(fā)文件,“身“和“心“遠(yuǎn)離基層,脫離群眾,脫離基層,工作落實(shí)變成了層層“落空“,干群關(guān)系漸行漸遠(yuǎn),這是十分危險(xiǎn)的。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,首先要擺正自己與員工的位置,職務(wù)“上“去了,身心更要“下“去。要把工作重心放在一線,把雙腿堅(jiān)定地邁向基層第一線,真心傾聽員工呼聲,真實(shí)反映員工愿望,真情關(guān)心員工疾苦,以帶著感情為員工解難事、做好事、辦實(shí)事的實(shí)際行動(dòng),轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象,做一名全心全意服務(wù)員工的好干部。
員工才是公司轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的主力軍,是真正的創(chuàng)造者、實(shí)踐者,而領(lǐng)導(dǎo)干部的職責(zé)主要是出思路、作決策、定目標(biāo)、抓推進(jìn)。所以,要把既定目標(biāo)落到實(shí)處,力量之源在員工。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,只有大力踐行“一線工作法“,深入基層,深入一線,深入現(xiàn)場,真正把員工動(dòng)員起來,組織起來,凝聚各方面的力量,齊心協(xié)力抓好落實(shí),才能把公司上下加快發(fā)展的共識(shí)轉(zhuǎn)變成推動(dòng)轉(zhuǎn)型跨越的實(shí)際行動(dòng),轉(zhuǎn)化為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的實(shí)際成效。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì) 19
近期,我行大力組織開展“公司規(guī)章制度”教育活動(dòng),我積極參與其中,我感受頗深,一是深刻感受到了學(xué)習(xí)的收獲,進(jìn)一步樹立了我的合規(guī)意識(shí),并為我如何在工作中處理好發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系指明了方向;二是深刻感受到了學(xué)習(xí)的重要性和必要性,通過學(xué)習(xí)之后才發(fā)現(xiàn)我們目前一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在,各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些風(fēng)險(xiǎn)隱患,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,堅(jiān)持合規(guī)操作已非常之迫切。
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。公司是我們的家,我們要共同愛護(hù)好。通過學(xué)習(xí),結(jié)合工作中的實(shí)際情況,我認(rèn)真思考,要更好地貫徹執(zhí)行本辦法,個(gè)人認(rèn)為需從以下方面努力:
一是樹立好一個(gè)觀念,那就是合規(guī)觀念。
公司規(guī)章制度是以負(fù)面懲戒來防范、杜絕我們業(yè)務(wù)經(jīng)營中的一些風(fēng)險(xiǎn),正如我們常說批評(píng)教育只是手段,目的還是要確保業(yè)務(wù)經(jīng)營合法合規(guī),因此,學(xué)習(xí)好、執(zhí)行好公司規(guī)章制度的一個(gè)前提就是我們要有強(qiáng)烈的合規(guī)意識(shí),牢固樹立企業(yè)文化核心理念中“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)、安全就是效益”的管理理念和風(fēng)險(xiǎn)理念。
二是堅(jiān)持兩個(gè)原則。
在工作中要做到合規(guī),執(zhí)行公司規(guī)章制度,就必須堅(jiān)持從我做起的原則,公司規(guī)章制度適用的對(duì)象為全行員工,那么它的執(zhí)行和落實(shí)就要全行每一個(gè)員工從自身做起,達(dá)到以點(diǎn)拉線帶面的全局效果;就必須堅(jiān)持從細(xì)節(jié)做起的原則,細(xì)讀公司規(guī)章制度,各類違規(guī)行為涵蓋各個(gè)階層、各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各種環(huán)節(jié),特別是諸多看似常見、看似輕微的細(xì)節(jié)之處,往往是最容易觸犯之處。以第九節(jié)違反信貸業(yè)務(wù)規(guī)章制度行為及處理來看,擅自篡用他人C3密碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的最嚴(yán)可給予開除處分,而我們實(shí)際操作中經(jīng)常有使用他人C3用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)的。因此,我們在執(zhí)行《員工違反規(guī)章制度處理辦法》時(shí)要樹立“勿以惡小而為之”的敬畏之心。
三是建立三種機(jī)制。
公司規(guī)章制度要達(dá)到長效,我們就必須建立好學(xué)習(xí)機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制和落實(shí)機(jī)制。首先是要有多種形式、多種渠道、多個(gè)層面的學(xué)習(xí)機(jī)制,只有通過學(xué)習(xí),我行才能知曉哪些是能做的.、合規(guī)的,哪些是不能做的、違規(guī)的,同時(shí)通過典型案件事例來時(shí)刻敲響我們的警鐘;其次是要有全方面、全流程、全員的監(jiān)督機(jī)制,通過監(jiān)督來使全行員工都約束規(guī)范自己的行為,不僅在行內(nèi)形成一種監(jiān)督,也可以通過公安機(jī)關(guān)、客戶等行外人員實(shí)現(xiàn)外部監(jiān)督;再次是要有不折不扣、公平公正的落實(shí)機(jī)制,對(duì)于惡意的違規(guī)行為要做到嚴(yán)懲不貸,嚴(yán)格執(zhí)行辦法,對(duì)于非惡意、自我認(rèn)識(shí)強(qiáng)、改正到位,未造成重大損失的要秉承以人為本的理念以警示教育為主,同時(shí)在處理違規(guī)行為中一定要做到可觀、公平公正。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì) 20
對(duì)員工關(guān)系管理的最初認(rèn)識(shí)來自于人力資源管理六大模塊:人力資源管理規(guī)劃、招聘與配置、員工培訓(xùn)、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理。員工關(guān)系管理是人力資源管理的重要組成部分,因此,在看到學(xué)院開設(shè)了員工關(guān)系管理課程時(shí),便第一時(shí)間選了這門課程。
員工關(guān)系是指管理方與員工及團(tuán)體之間產(chǎn)生的,由雙方利益引起的表現(xiàn)為合作、沖突、力量和權(quán)利關(guān)系的總和,并受到一定社會(huì)中經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政策、法律制度和社會(huì)文化背景的影響。員工關(guān)系的本質(zhì)是沖突與合作,而沖突的產(chǎn)生是必然的,因此我認(rèn)為在任何一個(gè)組織中,研究員工關(guān)系,進(jìn)行員工關(guān)系管理都是非常重要的,所以員工關(guān)系管理課程也是非常的重要的。
跟著老師學(xué)習(xí)員工關(guān)系管理課程,和與其他課程的學(xué)習(xí)有很大的.差別。在最初得知由老師給我們上這門課程時(shí),心理不禁在想會(huì)不會(huì)最后因?yàn)槔蠋熓聞?wù)繁忙而最終由其他老師代上完課程,不過最終證明我多慮了。老師在第一節(jié)課,雖生病但依舊前來上課,后期也是,若課程有落下的,一定會(huì)另選時(shí)間將其補(bǔ)上,這一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度就是我們的榜樣,是除了課程之外的收益。
在老師的員工關(guān)系管理課堂上,想必很多人都應(yīng)該有和我同樣的想法,我們學(xué)到的不僅僅是員工關(guān)系管理的知識(shí),更多的是學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)為人處世,是平時(shí)課堂中學(xué)不到的東西,總感覺是一位成功的女性,一位語重心長的長者在想我們講述生活、學(xué)習(xí)中的種種問題和解決辦法,告訴我們未來會(huì)在我們的努力下變得多么的美好,探討的更多的是哲學(xué)性的問題。比如,上課第一件事就是要求帶紙和筆,好記性不如爛筆頭的道理又一次被搬上講臺(tái),作為公管人,能說、會(huì)寫、善溝通是每一個(gè)人都應(yīng)該具備的素質(zhì);告訴我們要培養(yǎng)職業(yè)氣質(zhì)、專業(yè)精神、成為精英人才、樹立人格魅力;讓我們思索給予和接受哪一種更幸福(當(dāng)然我認(rèn)為給予更能讓人感受到幸福,贈(zèng)人玫瑰手有余香要學(xué)著做一個(gè)簡單而快樂的人,簡而言之就是吃得下飯、睡得著覺、笑得出聲;要學(xué)會(huì)贊美他人、包容他人,要學(xué)會(huì)堅(jiān)持、學(xué)會(huì)感恩,樹立法治意識(shí),關(guān)心國家時(shí)政,要時(shí)刻注意保持學(xué)習(xí)的能力,社會(huì)是一個(gè)大講堂,我們永遠(yuǎn)不可能將所有的知識(shí)學(xué)完,但只有我們始終不斷的學(xué)習(xí),我們才可能不斷進(jìn)步,邁向成功與理想的未來。章老師給我們帶來的更多的是對(duì)生活學(xué)習(xí)的思考。
作為法治社會(huì),作為人力資源管理的學(xué)習(xí)者和將來的從業(yè)者,以及今后的勞動(dòng)者,做一個(gè)懂法的人是最基本的要求,《勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》等是我們在踏入社會(huì)后是最頻繁接觸的法律,它們規(guī)定了勞動(dòng)者和用人單位的權(quán)利和義務(wù),規(guī)定了一系列對(duì)勞動(dòng)者權(quán)利保障的措施,因此,對(duì)這些法律的熟知是必要的,也是章老師對(duì)我們最基礎(chǔ)的要求。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì) 21
今天是園區(qū)機(jī)關(guān)、實(shí)業(yè)公司推行ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作動(dòng)員會(huì)暨《公司的力量》學(xué)習(xí)心得交流會(huì),說實(shí)在話由于近期沒有合理的安排學(xué)習(xí)時(shí)間,《公司的力量》這本書也是大概的翻了一下,學(xué)習(xí)體會(huì)也只能停留在粗淺的層面,但是公司作為現(xiàn)代企業(yè)的主要組織形式,也是現(xiàn)代企業(yè)的一種管理方式,力量的體現(xiàn)已無處不在,在我們的工作中也常常觸及。因此,本人結(jié)合工作的實(shí)際,談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí),如有不妥,個(gè)別交流。
一、公司的力量源于一個(gè)團(tuán)隊(duì)集體的力量。
“效率決定企業(yè)的盈利能力”,這就要求企業(yè)所擁有的團(tuán)隊(duì)能夠高效率的運(yùn)轉(zhuǎn),如何才能打造這樣的團(tuán)隊(duì)呢?首先一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì)必須是一個(gè)懂得協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。所謂團(tuán)隊(duì)的概念就是團(tuán)結(jié)一致、目標(biāo)一致、共同奮斗的有凝聚力的集合體,而絕不是單打獨(dú)斗靠個(gè)人的力量完成某項(xiàng)任務(wù)。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)1+1>2,從而提高工作效率。只有同心協(xié)力,團(tuán)隊(duì)才能走得更遠(yuǎn),要真正意義上達(dá)到這個(gè)目的,那么團(tuán)隊(duì)就需要相互信任,互相協(xié)作。這就好比在工作中,領(lǐng)導(dǎo)把員工都放在他們最擅長、最能體現(xiàn)效率和價(jià)值的崗位上,實(shí)現(xiàn)人員的最優(yōu)化配置,然后這個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著一個(gè)共同的目標(biāo)齊心協(xié)力,工作效率就可想而知了。
二、公司的力量源于制度管理
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,任何一個(gè)公司都應(yīng)在其管理過程中,結(jié)合自己的生產(chǎn)管理實(shí)踐活動(dòng)制定帶有強(qiáng)制性義務(wù),并能保障一定權(quán)利的各項(xiàng)規(guī)定或制度。公司管理制度是實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的有力措施和手段。它作為員工行為規(guī)范的模式,能使職工個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行,同時(shí)又成為維護(hù)職工共同利益的一種強(qiáng)制手段。因此,公司各項(xiàng)管理制度,是公司進(jìn)行正常的生產(chǎn)經(jīng)營管理所必需的,它是一種強(qiáng)有力的保證。優(yōu)秀公司的管理制度必然是科學(xué)、完善、實(shí)用的管理方式的體現(xiàn)。對(duì)于我們園區(qū)的公司來說,就是要有一套行之有效的管理制度和規(guī)章,只有靠制度管理才能給我們帶來更大的`發(fā)展,賦予我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)的力量。
三、公司的力量來源于機(jī)制創(chuàng)新
生物界規(guī)則”物競天擇,適者生存”,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說同樣適用,企業(yè)的發(fā)展,一般都會(huì)經(jīng)歷較為曲折的過程。但要取得成功,其必要條件就是企業(yè)必須不斷追求管理制度的創(chuàng)新,成功的企業(yè)在企業(yè)管理制度實(shí)施方面具有共同的特點(diǎn),那就是規(guī)范化的管理制度的創(chuàng)新及其實(shí)施效果較其他企業(yè)成功,而且是保持在不斷的、穩(wěn)定的創(chuàng)新和優(yōu)化的過程之中。對(duì)于我們來說,在市場信息復(fù)雜多變,人類知識(shí)日益膨脹的社會(huì)發(fā)展中,我們需要結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn),對(duì)企業(yè)原有的一些內(nèi)部制度進(jìn)行創(chuàng)新,以適應(yīng)企業(yè)在信息多變的環(huán)境中生存發(fā)展的需求。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì) 22
電力作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)之一,在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中擔(dān)負(fù)著重要的歷史使命。我們電力工作人員應(yīng)該立足于率先推動(dòng)小康社會(huì)進(jìn)程的高度,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村添磚加瓦。基于以上認(rèn)識(shí),我們公司為了學(xué)習(xí)外縣公司電管理經(jīng)驗(yàn),加快龍勝公司管理規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)服務(wù)專業(yè)化,選派我們營銷部等21人由梁志勇副總經(jīng)理帶隊(duì),前往蒼梧,容縣,博白公司考察學(xué)習(xí)。通過幾天來與其他公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的交談,并實(shí)地參觀了三公司的城區(qū)供電所,學(xué)習(xí)到了很多先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。作為一名基層的供電所所長,能有機(jī)會(huì)參加這樣的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),從思想上來說觸動(dòng)很大。下面結(jié)合本次考察學(xué)習(xí)的情況,談一談粗淺的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。
一各縣公司非常重視供電所的建設(shè):雖然我們只是參觀城區(qū)供電所,他們的`員工卻在幾十人以上,但辦公樓,備品備件庫,工具庫,車庫等一應(yīng)俱全。所內(nèi)備品備件配備齊全,擺設(shè)整齊,保證了在緊急情況下不會(huì)因?yàn)闆]有備品備件而延誤搶修。從交流中體會(huì)到,公司無論是資金投入還是人員配備都體現(xiàn)了對(duì)供電所建設(shè)的高度重視。
二創(chuàng)新供電所的安全管理模式:隨著新農(nóng)電體制的逐步建立和運(yùn)行,供電企業(yè)的安全責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)逐步加大,供電所是供電企業(yè)最基層的管理班組,新體制下供電所會(huì)出現(xiàn)許多新情況和問題,在確保電網(wǎng)和設(shè)備安全同時(shí),一定要在員工安全意識(shí)方面下功夫,三縣公司的“現(xiàn)場作業(yè)安全措施卡”是確保安全生產(chǎn)的有效措施,在我們的生存mis中安全可以增加一個(gè)安全管理模塊,填寫打印工作票后,自動(dòng)生成并打印,“現(xiàn)場作業(yè)安全措施卡”小小紙片的投入,對(duì)于確保安全生產(chǎn)將起到很大的作用。實(shí)施平安工程,強(qiáng)化平安理念,營造平安文化等等,不要實(shí)施在資料中,強(qiáng)化在口頭上,營造在檢查上,要確實(shí)推出創(chuàng)新的管理舉措來確保安全生產(chǎn)。
三優(yōu)質(zhì)服務(wù):優(yōu)質(zhì)服務(wù)不在于笑容,而在于行動(dòng)。我們都是抄表人員,對(duì)于抄表的快慢也能體現(xiàn)出公司對(duì)用戶行動(dòng)的基本。在三縣公司的交談中,得知他們的抄表戶數(shù)每人都有2千多戶,但他們都能做5天時(shí)間內(nèi)抄完表,并發(fā)完通知單,他們都用抄表機(jī)抄表。邊遠(yuǎn)山區(qū)的抄表機(jī)一邊抄表能一邊打出通知單,而城鎮(zhèn)的抄表由抄表機(jī)錄入電腦后,由電腦打印出來。而我們公司的抄表時(shí)間要比他們多一大半的時(shí)間,抄2天表,寫通知單4天,發(fā)通知單2天。有的用戶知道我們已抄表,但來交電費(fèi)還沒有算出來。希望公司能以科學(xué)性來抄表。
以上是結(jié)合三縣公司的規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)談了自己的一點(diǎn)看法,作為一名普通所長,談?wù)摴芾泶笥小鞍嚅T弄斧”之嫌,如有不妥,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。 在此感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任。
【公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)】相關(guān)文章:
學(xué)習(xí)公司文件的心得體會(huì)01-19
公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)02-28
公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)03-28
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)-學(xué)習(xí)心得體會(huì)07-24
公司對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)07-18