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企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得(合集15篇)
有了一些收獲以后,可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎?以下是小編幫大家整理的企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得1
歷史碎片隨想
今天,在上關(guān)于海航《誠(chéng)信業(yè)績(jī)變革創(chuàng)新》論壇報(bào)告的觀摩課時(shí),感受陳峰董事長(zhǎng)不止一次流露出對(duì)左宗棠的無(wú)限贊美之情,用一種最為實(shí)際的方式教育我們:“沒(méi)有國(guó)哪有家”這個(gè)普遍真理。
每當(dāng)聽(tīng)到陳總對(duì)于左宗棠的夸耀,我的思緒隨之亂飛……阿古柏激蕩的大漠風(fēng)沙和席卷的塵煙血腥彌漫整座新疆,而泥沙俱下的晚清政府卻如東方睡獅般迷花忽瞑,赤地千里的新疆大地上演了左公西行甘棠在斷壁殘?jiān)信c野蠻的浩罕國(guó)殊死搏斗,刀光劍影,出生入死,馬做的盧飛快,弓如霹靂弦驚,用金戈鐵馬收復(fù)茫茫大漠的北疆,借刀槍劍戟奪回化外勢(shì)重的南疆。這個(gè)垂暮的晚清,偏偏注定出現(xiàn)了左宗棠,中國(guó)歷史上也注定有這一朵奇葩綻放,兵術(shù)與洋務(wù)交融,彈指一揮間,六分之一領(lǐng)土盡收腹底。伊犁應(yīng)該感謝左宗棠,新疆應(yīng)該感謝左宗棠,中國(guó)應(yīng)該感謝左宗棠。左公
會(huì)晚雕弓如滿月,西北望,射天狼,收拾舊山河,氣吞萬(wàn)里如虎的豪情壯志實(shí)在令人敬仰。
左宗棠是大智之家,崇尚洋務(wù)運(yùn)動(dòng),鼓勵(lì)維新變革,引進(jìn)和采用西方資本主義的機(jī)器設(shè)備和技術(shù),創(chuàng)辦近代軍事工業(yè)和民用工業(yè)(航運(yùn)、采礦、冶煉、紡織等),因此清朝出現(xiàn)了第一批近代工業(yè)企業(yè)。左宗棠、李鴻章等洋務(wù)派還籌建了中國(guó)近代海軍,興辦了中國(guó)最早的近代教育。然而時(shí)代卻和英雄開(kāi)了個(gè)不大不小的玩笑,一臺(tái)清江水,幾番英雄淚。
雨后彩虹感悟
20世紀(jì)開(kāi)始,中國(guó)開(kāi)始逐漸恢復(fù)元?dú),進(jìn)入“時(shí)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)”的大好時(shí)期,一大批民營(yíng)企業(yè)借勢(shì)也開(kāi)始如雨后春筍般誕生在華夏大地,并日益吮吸著國(guó)家宏觀政策的支持養(yǎng)分,盡管不可避免地經(jīng)歷了一段艱辛曲折之路,然而無(wú)法阻擋的是發(fā)展仍如春起之苗,不見(jiàn)其增,日見(jiàn)其長(zhǎng)。改革開(kāi)放時(shí)代賦予企業(yè)巨大的機(jī)遇,中西合璧驛站的屢試告捷為企業(yè)注入強(qiáng)勁的活力,海航代表一個(gè)時(shí)代民營(yíng)企業(yè)的先行者和成功者,仍然不能忘記歷史杰出人物和他們所發(fā)起的一系列維新變革運(yùn)動(dòng)、為中華民族復(fù)興奠定夯實(shí)基礎(chǔ)的鼻祖之輩。以我們大新華快運(yùn)航空公司的發(fā)展做淺顯分析,如果沒(méi)有左宗棠收復(fù)新疆失地,甘肅、陜西一帶便成為名副其實(shí)的邊陲,試想作為塞外的西安,我們將如何打造其如今天這番高利用率運(yùn)行的大好形勢(shì)呢?我們發(fā)展和騰飛的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新支點(diǎn)又將何存?在擺出一個(gè)展望勝利的“V”字姿勢(shì)時(shí),我們不能忘記歷史這位偉大的慈父,不能忘記祖祖輩輩為其“鞠躬盡瘁、死而后已”般沉重的繁衍更替和經(jīng)驗(yàn)沉淀。我們只不過(guò)是厚積薄發(fā)、時(shí)勢(shì)造英雄的一代,所以我們有責(zé)任和義務(wù)擔(dān)當(dāng)好英雄的角色再去造就新的時(shí)勢(shì)。
誠(chéng)信發(fā)展價(jià)值
如雨后彩虹一代的我們,擺脫遭受征兵戰(zhàn)亂的動(dòng)蕩社會(huì),免于混跡兵荒馬亂的不堪局勢(shì),我們是幸運(yùn)的一代,可以坦然無(wú)憂的共同致力于打造和諧社會(huì)的既定目標(biāo)。尤其觀摩了海航《誠(chéng)信業(yè)績(jī)變革創(chuàng)新》報(bào)告會(huì)和陳峰董事長(zhǎng)精彩絕倫的動(dòng)員演講,使我更加深諳“和諧以誠(chéng)信為基礎(chǔ)!闭\(chéng)信乃“仁”,乃“義”,乃“德”,對(duì)企業(yè)的發(fā)展和對(duì)打造百年海航來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的因素,誠(chéng)信發(fā)展,從長(zhǎng)記議。
古今中外,越是輝煌、越是有公信力的品牌越注重誠(chéng)信,誠(chéng)信者,顧名思義,誠(chéng)實(shí)、守信用。當(dāng)今社會(huì),誠(chéng)信是道德的核心。誠(chéng)信意識(shí)就是信用意識(shí),海航推崇的誠(chéng)信意識(shí),是以誠(chéng)為本,誠(chéng)以信為基,信以德為源。誠(chéng)信在儒道社會(huì)倫理體系中,是基于最底層的人格和品質(zhì)修為。信用是建立在誠(chéng)實(shí)可信的基礎(chǔ)上的,而心理承諾和契約實(shí)踐相結(jié)合的意志和能動(dòng)在當(dāng)今社會(huì)同樣不可或缺。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),信譽(yù)是誠(chéng)實(shí)品德的社會(huì)評(píng)判和價(jià)值體現(xiàn),信義是中華民族的傳統(tǒng)美德,是經(jīng)濟(jì)生活、社會(huì)活動(dòng)和價(jià)值體現(xiàn)應(yīng)該遵守的道德和行為準(zhǔn)則。作為儒道同懷、性命雙修的華夏子孫,我們要恪守誠(chéng)信;作為“以道養(yǎng)身、以誠(chéng)養(yǎng)心、以義制利”的海航人,我們更要恪守誠(chéng)信;甚至拋開(kāi)自身所有的歷史關(guān)系和社會(huì)關(guān)系,單單作為格物致知的人,誠(chéng)信也是我們的安身立命之本。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得2
公司組織的《企業(yè)文化建設(shè)》課程培訓(xùn)已結(jié)束。這個(gè)課程共分十二講,從傳統(tǒng)文化開(kāi)篇講起,界定了企業(yè)文化的定義、作用、結(jié)構(gòu)、功能,并結(jié)合老師多年的管理、教學(xué)經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用大量的案例,向我們講解了公司如何建設(shè)企業(yè)文化體系。
通過(guò)學(xué)習(xí),更加深了我對(duì)企業(yè)文化的全面深入的了解。我覺(jué)得,該課程有三大特點(diǎn):一是從傳統(tǒng)文化入手;這就抓住了企業(yè)文化建設(shè)的根本;二是結(jié)合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際緊,不是泛泛而談,有大量生動(dòng)的身邊的案例;三是在注重緊密聯(lián)系企業(yè)實(shí)際的前提下,仍然注重課程的理論體系,進(jìn)行全面的解析,保證了課程的學(xué)理性。希望公司今后經(jīng)常組織這種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。下面簡(jiǎn)要地匯報(bào)一下我的學(xué)習(xí)心得:
一、企業(yè)文化是魂、是根
作為企業(yè)組織來(lái)說(shuō),關(guān)健的在于人。而人是有精神的。企業(yè)文化相當(dāng)于凝固劑,能把全體員工緊密團(tuán)結(jié)在一起。如果企業(yè)人心煥散,員工與企業(yè)離心離德,肯定形成不了合力,更何談戰(zhàn)斗力,竟?fàn)幜Α?/p>
二、企業(yè)文化的“虛”與“實(shí)”關(guān)系
企業(yè)文化從本質(zhì)上說(shuō)是精神形態(tài)的東西,在一般人眼里覺(jué)得虛得很,又不能馬上看到效果,如何正常理解呢?我覺(jué)得,作為精神形態(tài)的企業(yè)文化它總是要通過(guò)一定的物質(zhì)形式來(lái)表現(xiàn)。如企業(yè)的標(biāo)識(shí)、器物、CI形象設(shè)計(jì)、廠房裝修、設(shè)備設(shè)施、產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、勞動(dòng)場(chǎng)所、娛樂(lè)設(shè)施、廠容廠貌、生活環(huán)境、信封、工作服等等。另外,它的作用主要還是通過(guò)人的行為來(lái)體現(xiàn),因?yàn)槿说男袨槭鞘苋说乃枷胫涞。所以,它的作用只是間接的,而間接作用的發(fā)揮有一個(gè)過(guò)程。另外,企業(yè)文化的作用也不好直接用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)去衡量。我理解,它的作用在于給這個(gè)企業(yè)的員工注入精神活力,它是為這個(gè)企業(yè)建立精神支柱,是“靈魂工程”。沒(méi)有靈魂的人無(wú)異于“行尸走肉”,沒(méi)有靈魂的企業(yè),恐怕只能陷入失敗的泥潭。
三、企業(yè)文化要成為一種共識(shí)、成為一種習(xí)慣,更要營(yíng)造一種氛圍
企業(yè)文化特別是企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)精神等定要成為員工共識(shí)。所以,有必要全員討論。做到每個(gè)職工知曉并認(rèn)同。這里有個(gè)長(zhǎng)期宣傳培訓(xùn)的過(guò)程;另外一方面企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)精神要切實(shí)做言行一致,不能說(shuō)的和做的不一樣。特別是公司領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭做到,以身作則,發(fā)揮示范作用。如何形成氛圍?養(yǎng)成習(xí)慣?達(dá)成共識(shí)?主要依靠教育、宣傳、樹(shù)立典型、領(lǐng)導(dǎo)帶頭等。如果我們所有的管理干部帶好了頭,其它的就好辦了。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得3
4月13日,山西片區(qū)王元平總經(jīng)理在二樓會(huì)議室深入淺出地講解了以"事業(yè)、使命、愿景、核心價(jià)值觀"等為中心的石羊文化體系,使我倍受鼓舞,進(jìn)一步豐富了理論知識(shí),提高了對(duì)企業(yè)文化的理解,更加深入了解我們集團(tuán)公司企業(yè)文化的魅力及內(nèi)涵。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,它需要我們每一位員工深入學(xué)習(xí)、認(rèn)真理解、堅(jiān)決執(zhí)行,促使價(jià)值觀落地。我們石羊格言"要經(jīng)?吹阶约旱牟蛔,看到自己的責(zé)任,看到自己的危機(jī)"使我們應(yīng)當(dāng)要重新審視自己,嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)責(zé)任心。如我們平時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,進(jìn)入車間按規(guī)定著裝、戴安全帽、高空作業(yè)時(shí)佩帶安全帶、及時(shí)關(guān)閉吊蘭安全門,列隊(duì)整齊劃一,口號(hào)聲音嘹亮,打掃衛(wèi)生不留死角等,這雖然都是一些小事,但卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的責(zé)任心和對(duì)待工作的態(tài)度,從小事做起,遵章守規(guī),注重細(xì)節(jié)方能杜絕質(zhì)量、安全事故的發(fā)生。如果我們每天對(duì)自己的責(zé)任心要求再?gòu)?qiáng)一點(diǎn),對(duì)待工作態(tài)度再認(rèn)真一點(diǎn),諸多事故就可以避免。從自我做起,從點(diǎn)滴做起,首先要加強(qiáng)自身的文化知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高文化素養(yǎng)和本職工作業(yè)務(wù)技能,牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正工作態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè),勇于奉獻(xiàn)。我做為一名中控,努力提高生產(chǎn)效率,降低能耗,將合格的產(chǎn)品奉獻(xiàn)給每一位養(yǎng)殖戶。
我們的人才觀"以德為先、因才適用,敬業(yè)為本、團(tuán)隊(duì)致勝"使我意識(shí)到要做一名優(yōu)秀的企業(yè)員工,要把企業(yè)文化融入到我們每一位員工內(nèi)心深處。夏縣公司全體員工有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、感恩的心態(tài)和不怕累的吃苦精神。通過(guò)這次培訓(xùn)我們轉(zhuǎn)變思路加大環(huán)境美化力度,一方面提高企業(yè)形象保護(hù)設(shè)備,一方面增加員工收入。我們按照規(guī)劃目標(biāo),有步驟、有重點(diǎn)地進(jìn)行廠區(qū)刷新和整治,在庫(kù)房后面種植一些蔬菜和瓜果,努力營(yíng)造一個(gè)積極、正向、和諧、優(yōu)美的工作環(huán)境。精細(xì)化管理、看板式管理、6S管理都可以提升我們的效率,做起工作來(lái)事半功倍。
客戶觀"客戶滿意才算合格",使我明確知道只有客戶滿意,我們的銷量才能持續(xù)增加,銷量增加我們才能有更廣闊的平臺(tái)。所以我們要有共贏思維,把企業(yè)當(dāng)成家,要有主人翁的意識(shí),樹(shù)立企業(yè)為員工,員工為企業(yè)的共存理念,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩,實(shí)事求是,腳踏實(shí)地,注重質(zhì)量,與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),把個(gè)人的追求融入到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之中,這樣才能做出令客戶滿意的產(chǎn)品,我們的公司才能不斷茁壯成長(zhǎng),同時(shí)我們也有向前發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。
俗話說(shuō)一日之計(jì)在于晨,我相信每天早上的企業(yè)文化宣讀、正能量操、給予舞等都可以使我們一整天快樂(lè)、高效、充滿激情的工作。
現(xiàn)如今對(duì)飼料行業(yè)質(zhì)量的要求越來(lái)越高,只有更好的樹(shù)立品牌才能在市場(chǎng)中占有一席之地。所以我們要以"引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,鑄造百年品牌"為使命,以"讓生活更美好,讓人生更精彩"為愿景,遵循"愛(ài)心、誠(chéng)信、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、正向、共贏"的核心價(jià)值觀,全身心的投入到"提供綠色產(chǎn)品,共創(chuàng)美好生活"這一偉大事業(yè)之中,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)一致,為了石羊集團(tuán)光輝燦爛的明天而奮斗。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得4
這學(xué)期我們工商管理專業(yè)開(kāi)了企業(yè)文化這門課程,而且在很早我就知道這是我們經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的專業(yè)課和必修課。當(dāng)然,在學(xué)習(xí)這門課的前后我對(duì)這門課的認(rèn)識(shí)是截然不同的。現(xiàn)在就我個(gè)人的觀點(diǎn)談?wù)剬?duì)這門課的認(rèn)識(shí)與體會(huì)來(lái)對(duì)這門課做一總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)的收獲
以前我個(gè)人對(duì)企業(yè)文化也不是很了解,在我心目中企業(yè)文化就是企業(yè)文化是一種包裝企業(yè)的方法,或是企業(yè)的思維系統(tǒng)、企業(yè)產(chǎn)品的文化品位,F(xiàn)在學(xué)習(xí)了這門課,我才意識(shí)到我的認(rèn)識(shí)很狹隘。其實(shí),那些都屬于企業(yè)文化范疇,但是它們不能完全涵蓋企業(yè)文化的本義。
從廣義的角度進(jìn)行理解,企業(yè)文化就是指企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過(guò)程中所形成的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富的總和,包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的硬件與軟件、內(nèi)隱要素和外顯要素;用簡(jiǎn)單、具體的語(yǔ)言來(lái)表述,即是指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展過(guò)程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信條、及行為規(guī)范;是企業(yè)理念形態(tài)文化、制度(行為)形態(tài)文化和物質(zhì)形態(tài)文化的有機(jī)復(fù)合體。
對(duì)于企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)劃分也有多種觀點(diǎn),大體上講,有如下兩種:企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)分為兩個(gè)層次,有多種表達(dá),如有形文化和無(wú)形文化,外顯文化與內(nèi)隱文化、物質(zhì)形式和觀念形式等;企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)分為四個(gè)層次,既物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化;
這些不同的結(jié)構(gòu)劃分都有其各自的合理性,使用不同的結(jié)構(gòu)劃分對(duì)認(rèn)識(shí)企業(yè)文化并無(wú)大礙。我們也可以簡(jiǎn)單、具體的把企業(yè)文化劃分為三個(gè)層次,即物質(zhì)層、制度層和精神層。
精神層主要是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌。精神層是企業(yè)文化的核心和靈魂,是形成物質(zhì)層制度層的基礎(chǔ)和原因。企業(yè)文化中有無(wú)精神層是衡量一個(gè)企業(yè)是否形成了自己的企業(yè)文化的標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)文化精神層包括:企業(yè)最高目標(biāo)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)核心價(jià)值、觀企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)氣企業(yè)道德和企業(yè)宗旨。
企業(yè)最高目標(biāo)(企業(yè)愿望):它是企業(yè)全體員工的共同追求,有了明確的最高目標(biāo)就可以充分發(fā)動(dòng)企業(yè)的各級(jí)組織和干部員工,增強(qiáng)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使廣大員工將自己的崗位工作與實(shí)現(xiàn)企業(yè)奮斗目標(biāo)聯(lián)系起來(lái),把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展轉(zhuǎn)化為每一位員工的具體責(zé)任。因此,企業(yè)最高目標(biāo)是企業(yè)全體員工凝聚力的焦點(diǎn),是企業(yè)共同價(jià)值觀的集中體現(xiàn),也是企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行考核和實(shí)施獎(jiǎng)罰的主要依據(jù)。企業(yè)最高目標(biāo)又反映了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工的追求層次和理想抱負(fù)、是企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和歸屬,是防止企業(yè)短期行為,促使企業(yè)健康發(fā)展的有效保障。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué):它是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的基本信念,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針、發(fā)展戰(zhàn)略和策略的哲學(xué)思考。企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是處理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的一切問(wèn)題的基本指導(dǎo)思想和依據(jù),只有以正確的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)為先導(dǎo),企業(yè)的資金、人員、設(shè)備、信息等資源才能真正發(fā)揮效力。企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的形成首先是由企業(yè)所處的社會(huì)制度及周圍環(huán)境等客觀因素決定的,同時(shí)也受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者思想方法、政策水平、科學(xué)素質(zhì)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作作風(fēng)及性格等主觀因素的影響。企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自覺(jué)形成的,并為全體員工所認(rèn)可和接受,具有相對(duì)穩(wěn)定性。
企業(yè)核心價(jià)值觀:它是指企業(yè)全體員工共同信仰的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和基本信念,也可稱作企業(yè)的基本信仰。這是企業(yè)文化理念層的核心,也是企業(yè)文化中最穩(wěn)定的內(nèi)容。隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的改變,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略、經(jīng)營(yíng)理念和管理模式可以調(diào)整變化,但其核心價(jià)值觀是不會(huì)輕易變化,而是長(zhǎng)期堅(jiān)持不變的。企業(yè)精神:它是企業(yè)有意識(shí)的提倡、培養(yǎng)員工群體的優(yōu)良精神風(fēng)貌,是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的觀念意識(shí)、傳統(tǒng)習(xí)慣、行為方式中的積極因素進(jìn)行總結(jié)、提煉及倡導(dǎo)的結(jié)果,是全體員工有意識(shí)地實(shí)踐所體現(xiàn)出來(lái)的。因此,企業(yè)文化是企業(yè)精神的源泉,企業(yè)精神則是企業(yè)文化發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。
企業(yè)風(fēng)氣:它是指企業(yè)及其員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的一種帶有普遍性的、重復(fù)出現(xiàn)且相對(duì)穩(wěn)定的行為心理狀態(tài),是影響整個(gè)企業(yè)生活的重要因素。企業(yè)風(fēng)氣是企業(yè)文化的直管表現(xiàn),企業(yè)文化是企業(yè)風(fēng)氣的本質(zhì)內(nèi)涵,人們總是通過(guò)企業(yè)全體員工的言行舉止感受到企業(yè)風(fēng)氣的存在,并透過(guò)它體會(huì)出企業(yè)全體員
工所共同遵守的價(jià)值觀念,從而深刻的感受到該企業(yè)的企業(yè)文化。企業(yè)風(fēng)氣一般包括兩層含義:一是指許多企業(yè)共有的良好風(fēng)氣,如團(tuán)結(jié)友愛(ài)之風(fēng)、開(kāi)拓進(jìn)取之風(fēng)、艱苦創(chuàng)業(yè)之風(fēng)等;二是指一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其它企業(yè)的獨(dú)特風(fēng)氣,即在一個(gè)企業(yè)的諸多風(fēng)氣中最具特色、最突出和最典型的某些作風(fēng),它體現(xiàn)在企業(yè)活動(dòng)的方方面面,形成全體員工特有的活動(dòng)方式,構(gòu)成該企業(yè)的個(gè)性特點(diǎn)。企業(yè)風(fēng)氣是約定俗成的行為規(guī)范,是企業(yè)文化在員工的思想作風(fēng)、傳統(tǒng)習(xí)慣、工作方式、生活方式等方面的綜合反映。企業(yè)風(fēng)氣一旦形成就會(huì)在企業(yè)中造成一定的氣氛,并形成企業(yè)員工群體的心理定勢(shì),導(dǎo)致多數(shù)員工一致的態(tài)度和共同行為,因而成為影響全體員工的無(wú)形的巨大力量。企業(yè)風(fēng)氣所形成的文化氛圍對(duì)一切外來(lái)的信息具有篩選作用,良好的社會(huì)風(fēng)氣在具有良好企業(yè)風(fēng)氣的企業(yè)里將引起共鳴、產(chǎn)生共振,不良的社會(huì)風(fēng)氣則會(huì)在企業(yè)里產(chǎn)生抵觸、遭到抵制。同樣,不良的社會(huì)思潮在企業(yè)文化貧乏、企業(yè)風(fēng)氣差的企業(yè)很容易造成勞動(dòng)積極性下降、人際關(guān)系緊張、凝聚力減弱、離心力加大等災(zāi)難性的后果,而在企業(yè)文化完善、企業(yè)風(fēng)氣健康的企業(yè),比較容易促使全體員工與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),同舟共濟(jì),戰(zhàn)勝困難,度過(guò)難關(guān)。總之,優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的企業(yè)風(fēng)氣可以起到物質(zhì)刺激所起不到的作用,必須引起企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的高度重視。
企業(yè)道德:道德指人們共同生活及其行為的準(zhǔn)則和規(guī)范。企業(yè)道德是指企業(yè)內(nèi)部調(diào)整人與人、單位與單位、個(gè)人與集體、個(gè)人與社會(huì)、企業(yè)與社會(huì)之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則。道德與制度雖然都是行為準(zhǔn)則和規(guī)范,但制度具有強(qiáng)制性,而道德確是非強(qiáng)制性的。一般來(lái)講,制度解決是否合法的問(wèn)題,道德解決是否合理的問(wèn)題。道德的內(nèi)容包括道德意識(shí)、道德關(guān)系和道德行為三部分。道德意識(shí)是道德體系的基礎(chǔ)和前提,它包括道德觀念(善、惡、榮、辱、得、失、苦、樂(lè)等觀念)、道德情感(人們基于一定的道德觀念,在處理人際關(guān)系和評(píng)價(jià)某種行為時(shí)所產(chǎn)生的疾惡揚(yáng)善的感情)、道德意志(人們?cè)诘赖掠^念和道德情感的驅(qū)使下形成的實(shí)現(xiàn)一定道德理想的道德責(zé)任感和克服困難的精神力量)和道德信仰(人們?cè)诘赖掠^念、情感、意志基礎(chǔ)上形成的實(shí)現(xiàn)一定道德理想、目標(biāo)的堅(jiān)定信仰);道德關(guān)系是人們?cè)诘赖乱庾R(shí)的支配下形成的一種特殊的社會(huì)關(guān)系;而道德行為則是人們?cè)诘赖聦?shí)踐中處理矛盾沖突時(shí)所選擇的某種行為。企業(yè)道德就其結(jié)構(gòu)來(lái)看,主要包含調(diào)節(jié)職工與職工、職工與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì)三方面關(guān)系的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。是企業(yè)文化的重要組成部分。
企業(yè)宗旨:它是指企業(yè)存在的價(jià)值及對(duì)社會(huì)的承諾。企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)單位,企業(yè)對(duì)內(nèi)、對(duì)外都承擔(dān)著義務(wù)。對(duì)內(nèi),企業(yè)要保證自身的生存和發(fā)展,使員工得到基本的生活保障并不斷改善他們的生活福利待遇,幫助員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。對(duì)外,要生產(chǎn)合格的產(chǎn)品、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿足消費(fèi)者的需要,從而為社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。
制度層是企業(yè)文化的中間層次,主要是指對(duì)企業(yè)組織和企業(yè)員工的行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的部分,它集中體現(xiàn)了企業(yè)文化的物質(zhì)層和精神層對(duì)員工和企業(yè)組織的行為要求。制度層規(guī)定了企業(yè)成員在共同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則,它主要包括以下三個(gè)方面。一般制度:它是指企業(yè)中存在的一些帶普遍意義的工作制度和管理制度,這些成文的制度或不成文的企業(yè)規(guī)范和習(xí)慣,對(duì)企業(yè)員工的行為起著約束性的作用,保證了企業(yè)能分工協(xié)作、井然有序、高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。如:人事制度、考情制度、獎(jiǎng)罰制度、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)等。特殊制度:它是指企業(yè)的非程序化制度,如員工評(píng)議干部制度、總結(jié)表彰會(huì)制度、干部員工平等對(duì)話制度企業(yè)慶典制度等。與特殊制度相比較,特殊制度更能反應(yīng)一個(gè)企業(yè)的管理特點(diǎn)和文化特點(diǎn)。有良好企業(yè)文化的企業(yè)一定有多種多樣的特殊制度;企業(yè)文化貧乏的企業(yè),則往往忽視特殊制度的建設(shè)。企業(yè)風(fēng)俗:它是指企業(yè)長(zhǎng)期約定成俗的典禮、儀式、行為習(xí)慣、節(jié)日、活動(dòng)等,如企業(yè)所舉辦的各種業(yè)余競(jìng)賽活動(dòng)等。企業(yè)風(fēng)俗與企業(yè)一般制度和特殊制度不同,它不是表現(xiàn)為準(zhǔn)確的文字條目形式,也不需要強(qiáng)制執(zhí)行,完全依靠習(xí)慣、偏好的勢(shì)力維持。企業(yè)風(fēng)俗可自然形成,也可以人為的開(kāi)發(fā),一種習(xí)慣、一種風(fēng)俗,一旦被全體員工所共同接受并沿襲下來(lái),也就成為企業(yè)風(fēng)俗的內(nèi)容。
物質(zhì)層是企業(yè)文化的表層部分,它是企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)文化,是形成企業(yè)文化精神層和物質(zhì)層的條件。從物質(zhì)層中又能折射出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、管理哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美意識(shí),是企業(yè)文化的具體表現(xiàn)。它主要包括:企業(yè)視覺(jué)視覺(jué)視別要素(VI)、物質(zhì)環(huán)境(企業(yè)的自然環(huán)境、建筑風(fēng)格、裝修風(fēng)格、園林美化等)、產(chǎn)品特點(diǎn)(產(chǎn)品的功能特點(diǎn)、式樣、外觀、包裝等)、工藝技術(shù)及設(shè)備、企業(yè)紀(jì)念品和日常用具、企業(yè)造型和紀(jì)念性建筑、企業(yè)的出版物、營(yíng)銷宣傳載體等。
企業(yè)文化的三個(gè)層次是緊密相連的,物質(zhì)層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體,是制度層和精神層的物質(zhì)基礎(chǔ);制度層約束和規(guī)范著物質(zhì)層的建設(shè),沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)章制度,企業(yè)文化建設(shè)無(wú)從談起;精神層是形成物質(zhì)層和制度層的思想基礎(chǔ),也是企業(yè)文化的核心和靈魂。
此外,我們還學(xué)習(xí)了企業(yè)文化的建設(shè)、診斷、設(shè)計(jì)等知識(shí),最重要的是鄒老師給我們安排的案例分析課,通過(guò)觀看海爾的企業(yè)文化錄像,讓我們更深刻的理解了企業(yè)文化的內(nèi)涵和它的重要性。
二、學(xué)習(xí)中的問(wèn)題
1、由于沒(méi)有親身經(jīng)歷,對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)只能夠停留在一定的深度;
2、課程時(shí)間較短,對(duì)課程理解還不夠透徹,應(yīng)用起來(lái)還比較困難。
對(duì)于以上在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題,我想隨著我對(duì)這門課的不斷學(xué)習(xí)會(huì)慢慢的解決,并且在以后的學(xué)習(xí)中盡量做到提前預(yù)習(xí)與思考,把疑問(wèn)解決在課堂上,并且及時(shí)與老師交流,向老師請(qǐng)教,以便更好地掌握所學(xué)知識(shí)。
三、感悟
作為一個(gè)企業(yè),無(wú)論大小,無(wú)論實(shí)力雄厚與否,良好的企業(yè)文化都至關(guān)重要。相信每個(gè)企業(yè)的管理者都會(huì)認(rèn)同,因?yàn)橐粋(gè)企業(yè)的文化正是這個(gè)企業(yè)賴以生存的精神支柱,是每個(gè)員工都努力拼搏為之奮斗的動(dòng)力來(lái)源。暫且不說(shuō)薪水在每個(gè)員工工作動(dòng)力中占據(jù)了多大的分量,一個(gè)沒(méi)有精神燃燒力的人無(wú)論拿多高的工資也只能是應(yīng)付一項(xiàng)工作,而不是走事業(yè)的路程。
很多企業(yè)的文化都不一定有明確的文字描述,也不一定有刻意的設(shè)計(jì),很多知名的企業(yè)的文化內(nèi)涵都已經(jīng)在多年來(lái)的產(chǎn)品和服務(wù)中體現(xiàn)著,詮釋著,已經(jīng)無(wú)需用過(guò)多的言語(yǔ)來(lái)說(shuō)明,這正是一個(gè)成功企業(yè)的文化表達(dá)方式。讓每個(gè)員工親自來(lái)體會(huì)這種文化所帶來(lái)的影響和震撼,讓他們自己去理解,自己去學(xué)習(xí),這樣才能真正的明白為什么這個(gè)企業(yè)會(huì)成功,為什么自己要為這個(gè)企業(yè)奮斗。
總之,企業(yè)文化對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)都很重要,我覺(jué)得每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該給以高度重視。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得5
通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動(dòng),倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個(gè)企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時(shí)存在。
新鳳祥公司的企業(yè)文化核心是"誠(chéng)信、敬業(yè)、尊重、創(chuàng)新、共贏"。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù),如果沒(méi)有掌握再訓(xùn)練有素而對(duì)工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹(shù)立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實(shí)下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識(shí)型職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn),文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長(zhǎng)的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái)。新鳳祥公司的核心價(jià)值觀"誠(chéng)信、敬業(yè)、尊重、創(chuàng)新、共贏"更是對(duì)成長(zhǎng)中新鳳祥公司的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。
通過(guò)學(xué)習(xí)《新鳳祥核心理念》,使我清楚了什么是價(jià)值觀?企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵是什么?對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是提供了衡量?jī)?nèi)聚力的尺度,沒(méi)有核心價(jià)值觀的企業(yè)無(wú)異于一盤散沙,沒(méi)有正確價(jià)值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹(shù)立品牌、創(chuàng)建商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做強(qiáng)大新鳳祥企業(yè),就應(yīng)該確定有自己特色的企業(yè)價(jià)值觀,用不變的企業(yè)價(jià)值觀來(lái)迎接瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。面對(duì)廣大市場(chǎng),我們要樹(shù)立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨(dú)特的價(jià)值觀。核心價(jià)值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個(gè)人在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中面臨矛盾,處于兩難選擇時(shí)應(yīng)當(dāng)如何做的時(shí)候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個(gè)決定,支持這個(gè)決定的便是核心價(jià)值觀。我們的價(jià)值觀"人為本、和為貴、效為先",并非是指成就,而是一種精神,一種動(dòng)力,一種工作倫理。它掌握著一個(gè)人或一家企業(yè)的生命和靈魂,使之走向成功,使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到"更上一層樓"?傊髽I(yè)的建設(shè),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過(guò)新鳳祥公司的企業(yè)核心來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
以上是我一些個(gè)人的心得,在今后的工作中,我會(huì)用新鳳祥公司的企業(yè)價(jià)值觀來(lái)提醒自己、激勵(lì)自己,把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得6
讀過(guò)此篇文章,我心中不由得激情澎湃。我不由得升起一種自豪感,為自己是一名宇陽(yáng)人兒自豪,也感到很幸福。為自己作為宇陽(yáng)的一員,心中充滿希望。位于陽(yáng)的明天!
艱苦奮斗是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。二艱苦奮斗的精神也促進(jìn)著我們向前走好每一步。使我們個(gè)人得到進(jìn)步,得到心靈的升華使我們的宇陽(yáng)一點(diǎn)點(diǎn)的強(qiáng)大。由當(dāng)年的小企業(yè)發(fā)展到今天,發(fā)展到一個(gè)擁有十幾億資金,N個(gè)員工的大企業(yè)和我們企業(yè)堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神是分不開(kāi)的。所以,我認(rèn)為我們是有必要繼續(xù)堅(jiān)持這艱苦奮斗的精神的。不是一時(shí)而是要始終堅(jiān)持。
有這么一句俗語(yǔ):“人無(wú)信則不立” 是的做人必須講誠(chéng)信。說(shuō)起誠(chéng)信,我想到以前看過(guò)的一篇文章。講的是一名大學(xué)上到日本留學(xué),利用課外時(shí)間按打工。餐館要求他刷七遍盤子,而他圖省事,只刷四遍,結(jié)果后來(lái)被發(fā)現(xiàn),老板辭退了他。應(yīng)為他不講誠(chéng)信后來(lái)他在日本。竟然由于這件事連一份工作都找不到,不得不回國(guó)。誠(chéng)信,顧名思義,就是誠(chéng)實(shí)守信,二這位留學(xué)生論落到如此窘迫的地步,就是因?yàn)閬G失了誠(chéng)信。一個(gè)人要講誠(chéng)信,而一個(gè)企業(yè)要想得到很好的發(fā)展,也是萬(wàn)萬(wàn)不能拋棄誠(chéng)信的。我們企業(yè)從前遇到過(guò)此類的問(wèn)題,所以我們要吸取教訓(xùn),要始終抓緊誠(chéng)信二字,因?yàn)檫@關(guān)系到我們公司的信譽(yù)和形象。而信譽(yù)和形象也是一個(gè)企業(yè)的一種無(wú)形的資產(chǎn),它關(guān)系到一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品的品牌問(wèn)題。所以,對(duì)于誠(chéng)信我們同樣要予以重視。
宇陽(yáng)能走到今天,還靠的什么?是的,堅(jiān)持,那種不拋棄不放棄的精神。不是又這么一句話么?任何事,即使在困難,再可怕,也怕堅(jiān)持二字。只要堅(jiān)持了努力勒就會(huì)有收獲。雖然努力堅(jiān)持不一定會(huì)成功,但不堅(jiān)持不努力就一定不會(huì)成功!所以,不管遇到什么困難,我們都不能輕言放棄,要牢記堅(jiān)持二字。
做企業(yè)。不僅需要艱苦奮斗。講誠(chéng)信,還要有一種正確的態(tài)度。這就是認(rèn)真。也就是要么不做,要做就做最好。做一件事,如果三心二意,抱著一種搪塞的態(tài)度去做,就難免會(huì)失誤。而認(rèn)真,從另外一種意義上來(lái)講,也會(huì)是一種責(zé)任,做一件事,就要敢于負(fù)起自己應(yīng)有的族人。做企業(yè)就不僅僅是對(duì)一件事對(duì)某個(gè)人了,而應(yīng)該是對(duì)社會(huì),對(duì)消費(fèi)者應(yīng)有的責(zé)任。做起來(lái)就應(yīng)該用一種認(rèn)真的態(tài)度去做要么不做要做就做最好。
而一個(gè)企業(yè),想要做好。不僅僅要抱著一種認(rèn)真的態(tài)度,還要有一種樂(lè)觀,一種向上的態(tài)度。作為宇陽(yáng)的一員,我們要始終對(duì)自己對(duì)宇陽(yáng)懷有信心,要拼搏生活,快樂(lè)生活。在宇陽(yáng)一天就要以一種積極向上的態(tài)度去工作,做一個(gè)幸福的宇陽(yáng)人。
另外我認(rèn)為對(duì)與企業(yè)的發(fā)展,除了做到以上各點(diǎn)外,還要靠員工的團(tuán)結(jié),努力。因?yàn)橐粋(gè)企業(yè)的發(fā)展,絕不僅僅是一個(gè)人所能決定的。而要想把企業(yè)做好做大,僅僅做到艱苦奮斗史不行的,若只是知道一味的埋頭苦干,我認(rèn)為是不可取的。這就需要將球一定的謀略了。簡(jiǎn)潔的說(shuō),一個(gè)企業(yè)的發(fā)展是需要大家共同努力的,你有口才,做銷售工作。你有頭腦,有知識(shí),做管理工作工作。你有經(jīng)驗(yàn),做產(chǎn)品的加工工作。總之也就是說(shuō),企業(yè)要想得到長(zhǎng)足的發(fā)展,是需要全部基層工作人員和管理人員齊心協(xié)力才能搞好的。絕不是一兩個(gè)人就能搞好的。就像明朝開(kāi)國(guó)皇帝朱元璋,他把丞相給廢除了,把大事小事都攬到自己手下。結(jié)果呢,要過(guò)好么?不好,所以說(shuō):一個(gè)企業(yè),想要發(fā)展,還需要團(tuán)結(jié),需要大家的共同努力。不是有句俗語(yǔ):眾人拾材火焰高。
企業(yè)要想獲得長(zhǎng)足的發(fā)展,還需要做到兩點(diǎn):第一,依靠現(xiàn)代管理方法去管理公司。因?yàn)闀r(shí)代在發(fā)展,而企業(yè)也要跟上時(shí)代的步伐,否則在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,一個(gè)企業(yè)是很容易唄淘汰的。第二,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展需要依靠先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)。這隊(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展史至關(guān)重要的。我們能夠走到今天和利用先進(jìn)的技術(shù)是分不開(kāi)的。世界上一些大的企業(yè)把大部分的資金都用在科技研發(fā)上。因?yàn)檫@樣會(huì)使企業(yè)得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。在21世紀(jì),科技對(duì)一個(gè)企業(yè)是至關(guān)重要的。
作為一名宇陽(yáng)人,我有信心去做自己的工作。因?yàn)槲铱吹搅似髽I(yè)輝煌的明天,我堅(jiān)信,只要我們每一個(gè)宇陽(yáng)人齊心協(xié)力。宇陽(yáng)的明天會(huì)更加的輝煌,燦爛。而宇陽(yáng)會(huì)更加的強(qiáng)大。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得7
一個(gè)企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因?yàn)槠髽I(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動(dòng)的總合;也就是企業(yè)所有人員的習(xí)慣和作風(fēng),或者是企業(yè)的風(fēng)氣。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識(shí)型職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。
我通過(guò)學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化宣傳冊(cè),了解到公司的整個(gè)企業(yè)文化體系的內(nèi)涵和意義,全冊(cè)從金川事業(yè)、金川品格、金川法則及金川規(guī)范四個(gè)方面闡述了金川文化的具體內(nèi)容。
金川文化是集團(tuán)公司對(duì)過(guò)去風(fēng)雨歷程的回顧與深刻思考,是對(duì)未來(lái)事業(yè)的美好展望和追求,是對(duì)昨天成功的高度凝練,是對(duì)明天的戰(zhàn)略把我和布局;金川文化源于產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)的責(zé)任意識(shí),從艱苦創(chuàng)業(yè)到蜚聲國(guó)際,金川員工一直秉承轉(zhuǎn)化資源價(jià)值,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的責(zé)任感、使命感和事業(yè)心,兢兢業(yè)業(yè),拼搏不息;金川文化興于持續(xù)改進(jìn)、革故鼎新的創(chuàng)新意識(shí);厥走^(guò)去,金川的成功得益于艱苦條件下的技術(shù)創(chuàng)新,得益于水平落后下的管理創(chuàng)新,得益于全體員工的意識(shí)創(chuàng)新和革新落實(shí);金川文化盛于以人為本,互惠互利,共同發(fā)展的共贏意識(shí)。金川的建設(shè)和發(fā)展離不開(kāi)國(guó)家的支持、客戶的厚愛(ài)、員工的無(wú)私奉獻(xiàn)以及社會(huì)各界的鼎力支持。公司始終致力于企業(yè)與員工、企業(yè)與客戶、企業(yè)與社會(huì)等各方的和諧發(fā)展,共同進(jìn)步。
金川事業(yè)的使命是對(duì)自身存在的根本任務(wù)和意義的思考,愿景是金川對(duì)未來(lái)發(fā)展的美好描繪,金川公司不但要繼續(xù)鞏固采、選、冶、化、深加工的大型礦業(yè)集團(tuán),還要努力發(fā)展多元化的經(jīng)營(yíng)模式,聚金匯川,創(chuàng)業(yè)為國(guó),立企為民,造福員工、客戶和民眾,服務(wù)于國(guó)家建設(shè),推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
金川品格的核心價(jià)值觀體現(xiàn)出關(guān)愛(ài)員工、保護(hù)環(huán)境、造福社會(huì)是公司的首要責(zé)任;強(qiáng)調(diào)責(zé)任、落實(shí)責(zé)任、以人為本,推動(dòng)革新,鼓勵(lì)創(chuàng)新,建設(shè)富有標(biāo)新立異的員工團(tuán)體,深化共贏意識(shí),將艱苦奮斗、勇于超越的優(yōu)良傳統(tǒng)傳承下去,建立一支管理有方,執(zhí)行有力,富于激情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
金川法則的戰(zhàn)略理念是金川中長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展的思考和布局,將構(gòu)筑資源優(yōu)勢(shì),深化科技創(chuàng)新,加強(qiáng)資本運(yùn)作,實(shí)施跨國(guó)經(jīng)營(yíng)作為引領(lǐng)公司發(fā)展的方向。人才理念是金川明確人才標(biāo)準(zhǔn),明晰企業(yè)責(zé)任激發(fā)員工活力的信念基礎(chǔ),將適者為才,人盡其才,尊重價(jià)值,多遠(yuǎn)刺激作為對(duì)人才的激勵(lì)手段,最大限度的發(fā)揮出每一位員工,每一位人才的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)出他們的價(jià)值。
金川規(guī)范的行為引領(lǐng)是金川集團(tuán)公司全體員工一切行為方式的思想道德根源!吧碓诮鸫,情系金川、奉獻(xiàn)金川、守望金川”是每一個(gè)員工對(duì)企業(yè)的莊嚴(yán)承諾。讓每一個(gè)員工忠誠(chéng)企業(yè)、敬崗愛(ài)業(yè)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、簡(jiǎn)潔高效、奉獻(xiàn)愛(ài)心、遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、誠(chéng)實(shí)守信、節(jié)儉廉潔、文明禮貌、安全健康。體現(xiàn)出公司員工的新風(fēng)尚、新風(fēng)貌。 總之,企業(yè)的經(jīng)營(yíng),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,用企業(yè)文化的核心來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得8
讀完6篇材料,我發(fā)現(xiàn)國(guó)外著名企業(yè)在企業(yè)文化方面、在培訓(xùn)方面都有很多共同點(diǎn),這些共同點(diǎn)可歸納如下:
1)每個(gè)企業(yè)都有自己特有的企業(yè)文化,也都有自己一套完善的培訓(xùn)體系。他們強(qiáng)調(diào)每一個(gè)新加入的員工需要適應(yīng)企業(yè)文化,而這個(gè)過(guò)程是通過(guò)一套完整的培訓(xùn)體系來(lái)完成的。
2)企業(yè)對(duì)培訓(xùn)特別重視,這種重視對(duì)從骨子里重視,是付諸于行動(dòng)的重視,是自上而下全方位的重視。
3)企業(yè)的培訓(xùn)是一套完善的體系,有一個(gè)規(guī)定的流程,在開(kāi)始工作之前都必須先經(jīng)過(guò)培訓(xùn),考核合格后才能開(kāi)展相應(yīng)的工作。
4)很多企業(yè)的培訓(xùn)都特別重視導(dǎo)師制,由老員工帶新員工,無(wú)論從工作上,還是生活上都給新員工以指導(dǎo)。
5)企業(yè)培訓(xùn)注重持久性,員工從入職第一天開(kāi)始接受培訓(xùn),到離開(kāi)企業(yè)都是在接受不斷的培訓(xùn)。
6)最后一點(diǎn),也是很重要的:企業(yè)的培訓(xùn)要符合自己企業(yè)的特點(diǎn),做到因地制宜。
薇美姿如何能做到一個(gè)百年品牌,如何成為世界知名品牌,我認(rèn)為我們一定要重視企業(yè)文化的建設(shè),重視培訓(xùn)體系的建立。對(duì)公司培訓(xùn)體系的建立有以下幾點(diǎn)建議:
1)從骨子里重視培訓(xùn),公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該起到表率作用。
2)發(fā)動(dòng)全體高管的資源,進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,形成一套培訓(xùn)體系。
3)整合社會(huì)資源,先固化,再升華。
4)重視“導(dǎo)師制”,讓人人都成為培訓(xùn)師,人人都接受培訓(xùn),并培訓(xùn)他人。
5)培訓(xùn)能否達(dá)到目的,持之以恒很重要。
6)根據(jù)企業(yè)的.實(shí)際情況,靈活變動(dòng),以達(dá)到更好的效果。
以上便是我本期學(xué)習(xí)培訓(xùn)的心得,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,還請(qǐng)多多提供些寶貴的意見(jiàn)。謝謝!
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得9
俗話說(shuō)得好:“女怕嫁錯(cuò)郎,男怕入錯(cuò)行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自己發(fā)展前途的好工作卻并不那么容易,而認(rèn)真務(wù)實(shí)堅(jiān)持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認(rèn)真對(duì)待、珍惜自己努力爭(zhēng)取得來(lái)的工作機(jī)會(huì)。今天不努力工作,而就意味著明天要努力找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速地達(dá)到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長(zhǎng)、公司企業(yè)獲得輝煌的成績(jī)時(shí),才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重,要會(huì)舍小家為大家。
要與企業(yè)的興旺壯大共同成長(zhǎng)進(jìn)步。與公司企業(yè)共命運(yùn),共謀更大最大的發(fā)展。要學(xué)之所用,充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長(zhǎng)。
在工作中要安份守紀(jì)、勤勤懇懇做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。要有積極向上奮發(fā)進(jìn)取樂(lè)觀的心。對(duì)待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄,要學(xué)習(xí)遵照軍人般的紀(jì)律和習(xí)性。忠心樂(lè)觀高興的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),交代的事情要按質(zhì)按量按時(shí)認(rèn)認(rèn)真真的完成好。愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)時(shí)刻牢記于心。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí)。
要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù),電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學(xué)到更多的知識(shí)本領(lǐng),才能讓自己立于社會(huì)不敗之地。在生活工作中多多地問(wèn)自己做得怎么樣,多站在公司立場(chǎng)想想,捫心自問(wèn)。
對(duì)有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見(jiàn)建議要及時(shí)勇于提出來(lái),嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作,在工作上要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開(kāi)朗,做到與全公司領(lǐng)導(dǎo)同事和睦融洽相處、共同進(jìn)步。
企業(yè)文化是一個(gè)包含企業(yè)行為準(zhǔn)則、企業(yè)信念、企業(yè)價(jià)值觀的復(fù)合體。企業(yè)文化建設(shè)是實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的有效途徑,是激勵(lì)員工積極性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動(dòng)力。
是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要法寶,是保證企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。
每個(gè)成功的企業(yè),都有自己的企業(yè)文化,一個(gè)企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就必須依靠企業(yè)文化來(lái)增強(qiáng)員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個(gè)人的發(fā)展,好的企業(yè)文化,能最大限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
不灑汗水的人就不可能收獲,既然選擇了自己的事業(yè),那么你就必須準(zhǔn)備為之付出代價(jià)---大量的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂(lè)的人,一步一個(gè)深深的腳印好好的努力吧。抓住今天,你就會(huì)擁有明天。把自己的興趣和愛(ài)好帶到工作之中來(lái)。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得10
通過(guò)參加《分公司管理的思考與探討—管理素養(yǎng)及實(shí)現(xiàn)路徑》培訓(xùn),是我重新認(rèn)識(shí)到分公司管理的重要性及管理素養(yǎng)養(yǎng)成秘訣。“火熱的心,冷靜的腦”在公司管理中占據(jù)重要地位,只有擁有“火熱的心,冷靜的腦”,才能有穩(wěn)準(zhǔn)的手和靈巧的步。
企業(yè)文化是企業(yè)中不可缺少的一部分,是培養(yǎng)企業(yè)員工“火熱心”的基石,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的文化素養(yǎng)和道德水準(zhǔn),能使企業(yè)員工擁有一顆火熱的心,并且能讓員工內(nèi)部自然地形成一種凝聚力、向心力和約束力,企業(yè)文化可以把員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,形成強(qiáng)大的向心力,使員工萬(wàn)眾一心、步調(diào)一致,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗,是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一種精神力量,能企業(yè)資源得到合理的配置,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
另外在一棵火熱心的基礎(chǔ)上,不能沒(méi)有冷靜腦,否則就是假大空。我們必須弄清事理,理清思路。多開(kāi)動(dòng)腦筋,多冷靜思考,才能透過(guò)事物的現(xiàn)象,弄清事情的本質(zhì),才能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,堅(jiān)持矛盾分析的方法,找到最佳的工作方法,才能防止和克服思想方法上的片面性和絕對(duì)性。通過(guò)冷靜腦,避免失誤,少走彎路。冷靜思考問(wèn)題,有比較、有選擇地處理和解決問(wèn)題,把工作做到點(diǎn)子上,能以較小的付出和代價(jià),換來(lái)最大的收益和效果,從而減少工作失誤,少走彎路。冷靜分析能使我們把握重點(diǎn),抓住機(jī)遇。分清主次、把握重點(diǎn)是正確解決問(wèn)題的關(guān)鍵,防止眉毛胡子一把抓、十個(gè)指頭按跳蚤的工作方法,只有認(rèn)真思考、分析,做到有的放矢,突出重點(diǎn),才能避免貽誤時(shí)機(jī),抓住機(jī)遇。另外通過(guò)冷靜思考針對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,合理安排應(yīng)對(duì)方案和措施,注意分寸,認(rèn)真思考研究,掌握火候,做到統(tǒng)籌兼顧,這樣避免“過(guò)尤不及”現(xiàn)象出現(xiàn),達(dá)到事半功倍的良好效果。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得11
今天聽(tīng)了劉老師的課,雖然是面向中層管理者的,但做為一名普通員工,聽(tīng)了以后也很受啟發(fā)。劉田老師將管理者的工作簡(jiǎn)單分解為管理和領(lǐng)導(dǎo),前者教人怎樣正確地做事,后者教人做正確的。并由此延伸出制度和文化,執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力,績(jī)效和溝通,做人與做事這幾對(duì)虛實(shí)相映的概念。正如劉田所說(shuō),對(duì)目前處于人治和法治的過(guò)渡區(qū)的公司而言,管理只有依靠制度,才能出執(zhí)行力和績(jī)效,而領(lǐng)導(dǎo)人的品德及由品德延伸出的企業(yè)文化的塑造,對(duì)于團(tuán)隊(duì)的凝聚和鼓舞,將起到莫大的作用,左手是管理,右手是領(lǐng)導(dǎo),將二者結(jié)合起來(lái)才能使企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。
來(lái)公司兩年多,逐漸對(duì)地產(chǎn)行業(yè)和公司的情況有一些了解,結(jié)合這門課,有以下幾點(diǎn)淺顯的認(rèn)識(shí):首先,由于地產(chǎn)行業(yè)價(jià)值鏈長(zhǎng),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)把控和專業(yè)要求很高,每個(gè)項(xiàng)目好比長(zhǎng)途的接力賽跑,環(huán)環(huán)相扣,所以對(duì)于管理者不論是知識(shí)面還是領(lǐng)導(dǎo)力都要求很高,而責(zé)任心是做為一個(gè)優(yōu)秀管理者必須的前提;其次,在制度上,我們公司有思想深刻的《員工手冊(cè)》,其他一些制度也都很完備,但是公司對(duì)于制度的學(xué)習(xí)和普及不夠,員工要么缺乏對(duì)制度的尊重,要么將制度刻板地運(yùn)用,如何尊重制度,約束人惡的一面,又如何運(yùn)用好制度,提高效率,是需要解決的問(wèn)題;再次,我到公司的那天,一位領(lǐng)導(dǎo)跟我談到部門之間溝通,遇事推委的現(xiàn)象,他的坦承讓我深受感動(dòng),有句老話說(shuō)得好“物以類聚,人以群分”,公司各部門的精英都是各自專業(yè)上的能人,即便是一個(gè)部門一個(gè)項(xiàng)目,都有很明顯的專業(yè)分工,并且從性格上,做前期的,與做工程的,銷售的也都是性格各異,公司有沒(méi)有一個(gè)好的氛圍能讓各部門之間加強(qiáng)理解和溝通很重要。最后,塑造好的企業(yè)文化去感召人,凝聚人心,其中企業(yè)的人才標(biāo)準(zhǔn)和導(dǎo)向是文化的發(fā)源地,比如老員工和新員工的耦合,企業(yè)存量人才的質(zhì)量決定增量人才的質(zhì)量,存量人才是不是具有包容性,有沒(méi)有受到好的企業(yè)文化的熏陶,將會(huì)間接地影響新員工是否能在本崗位上有最優(yōu)的發(fā)揮。
另外,我注意到劉田老師在課堂中講到兩個(gè)決定成敗的因素,一是制度,二是心態(tài),同時(shí)決定人的行為,行為形成習(xí)慣,習(xí)慣形成性格,而性格決定成敗。億城的性格是什么呢?決定這個(gè)的,是我們有什么樣的制度?還有在億城所賦予的這個(gè)環(huán)境下,員工和管理者都是以什么心態(tài)在工作?如果我們的企業(yè)解決了這些問(wèn)題,得到了很好的答案,就不愁生存,也不愁得不到發(fā)展。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得12
企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過(guò)程中形成的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)思想、管理模式、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和行為規(guī)范的總和,是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其同類企業(yè)的基本標(biāo)志。通過(guò)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),使我更進(jìn)一步了解了柳汽企業(yè)文化的內(nèi)涵,明確了我們到底要怎么把企業(yè)文化融入我們的工作中去。
企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是以人為本的文化,人是知識(shí)和技術(shù)的載體,因而而企業(yè)文化重在對(duì)人的最大潛能的發(fā)揮,而這種潛能的最終目標(biāo)是轉(zhuǎn)變員工的思想認(rèn)識(shí),提高他們的專業(yè)理論和技術(shù)能力,從而形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。柳汽的企業(yè)精神是:自立自強(qiáng)、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、同心同德、為國(guó)為民,它一種動(dòng)力,一種工作理念,它是公司的生命和靈魂,使公司走向成功,使公司的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到更上一層樓。
而核心價(jià)值觀持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強(qiáng),質(zhì)量?jī)?yōu)先;海納百川,客戶至上更是對(duì)柳汽的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。具體體現(xiàn)在:持續(xù)改進(jìn)強(qiáng)調(diào)積累,積少成多,化時(shí)間為空間,積累一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步為巨大的進(jìn)步;創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新要求我們每位員工多換一個(gè)角度去思考問(wèn)題,或許就能找出更好的方式給客戶創(chuàng)造最優(yōu)的價(jià)值、獲得更多的回報(bào);靠大靠強(qiáng)則要求我們?cè)谡麄(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中始終以更好的企業(yè)為標(biāo)桿,包括他們的組織、文化、管理都應(yīng)該成為我們整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),使我們的工作有了明確的目標(biāo)和方向。
質(zhì)量?jī)?yōu)先說(shuō)出了質(zhì)量永遠(yuǎn)是企業(yè)的生命線,是企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的基礎(chǔ);海納百川指出了汽車行業(yè)是技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè),匯聚各種人才,先進(jìn)的技術(shù)管理,彼此相互融合、創(chuàng)新,企業(yè)方能做強(qiáng)做大;客戶至上,顧客就是上帝,以為客戶創(chuàng)造價(jià)值為出發(fā)點(diǎn),提高公司產(chǎn)品的知名度。
目前,我公司和國(guó)內(nèi)外大公司相比還有較大的差距,我們的品牌知名度還不高,同時(shí)我們的產(chǎn)品和和國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)相比也存在的一定的差距,唯有通過(guò)持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強(qiáng),質(zhì)量?jī)?yōu)先,確定有自己特色的柳汽精神,用不變的核心理念來(lái)迎接瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
總之,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)建設(shè)最終的落腳點(diǎn)是人,企業(yè)文化只有通過(guò)武裝人,塑造人,鼓舞人來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。因此,只有我們每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行為是符合柳汽企業(yè)文化要求并有意識(shí)去改正,處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己,激勵(lì)自己,把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)文化沒(méi)有固定統(tǒng)一的定義。依筆者的感悟,企業(yè)文化可能本就不應(yīng)該是定義出來(lái)的,而恰恰是悟出來(lái)的。假如你到通用、奔馳、松下等企業(yè)參觀,事先你不必被灌輸一通他們的企業(yè)文化如何如何的好,只需到其廠區(qū)和職場(chǎng)里走一趟,你就會(huì)有感覺(jué)、有感受、有感悟。而這種感覺(jué)、感受、感悟是你永遠(yuǎn)說(shuō)不清、說(shuō)不準(zhǔn)、說(shuō)不透的,只能在心間產(chǎn)生共鳴、共識(shí)和敬佩,F(xiàn)在有些人以熟記了人家的幾句被廣泛流傳、津津樂(lè)道的理念口號(hào),就自以為學(xué)到了他們的企業(yè)文化,其實(shí)不然。
企業(yè)文化是"軟件",是需要細(xì)心地"營(yíng)造",而不是"創(chuàng)造"出來(lái)的。企業(yè)文化的核心內(nèi)涵,應(yīng)該是你看不見(jiàn)但能感悟到,自愿接受并潛移默化地滲透到你自己的心靈和行為中的那部分,雖然無(wú)法逼真地寫出來(lái),但我們完全可以從一個(gè)企業(yè)的人文環(huán)境、氛圍、機(jī)制、服務(wù)、精神態(tài)度等方面感悟出來(lái)。
企業(yè)文化的本質(zhì)是"人"化。"十年樹(shù)木,百年樹(shù)人。"所以企業(yè)文化理應(yīng)是百年大計(jì),一脈相承的。那些用一、兩年時(shí)間就"搞"出企業(yè)文化,那些換一任領(lǐng)導(dǎo)就換一句理念口號(hào),那些心血來(lái)潮而"搞"的零碎活動(dòng),說(shuō)到底不過(guò)是貽笑大方的作秀而已,與真正的企業(yè)文化是不搭界的。
企業(yè)文化屬于文化范疇,其本質(zhì)和職能自然同理。"以人為本"是企業(yè)文化的"天條"。撇開(kāi)人談文化只能是天方夜譚。忽視了人,企業(yè)的價(jià)值觀、倫理觀都不復(fù)存在。所以,那些員工牢騷滿腹、客戶抱怨不斷的企業(yè)仍然敢口口必稱企業(yè)文化,著實(shí)有褻瀆企業(yè)文化之嫌。怨言是上帝給人類最大的賜物,也是人類禱告中最真誠(chéng)的部分,你怎能不重視?一個(gè)企業(yè)文化好壞,看看他的員工精神面貌,聽(tīng)聽(tīng)他的市場(chǎng)口碑就行,無(wú)需標(biāo)榜和多言。你能讓自己的員工優(yōu)雅文明,忠誠(chéng)豁達(dá),讓不好的員工逐漸變好,讓無(wú)能的員工逐漸有能;你能讓客戶心悅誠(chéng)服,投桃報(bào)李,忠貞不二,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶高山仰止,心向往之,直到棄"暗"投"明",那毫無(wú)疑問(wèn)你已經(jīng)擁有了可驕傲的文化底蘊(yùn),這些底蘊(yùn)比起那些空洞的口號(hào)來(lái)得扎實(shí)、有效。
文藝、娛樂(lè)、體育、休閑等活動(dòng),是企業(yè)文化的載體之一,那些一談企業(yè)文化就想到上述活動(dòng)的管理者,更是一葉障目,不見(jiàn)森林。事實(shí)上,真正稱得上企業(yè)文化的,是組織這些文娛活動(dòng)的背后原因。只有這個(gè)原因才能反映出管理者的決策目的、管理機(jī)制和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。對(duì)管理者來(lái)說(shuō),決策目的、管理機(jī)制和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)所產(chǎn)生的結(jié)果和表現(xiàn)形式有多種多樣,文娛活動(dòng)只不過(guò)是其中之一?梢(jiàn),將其視為企業(yè)文化全部,顯然是錯(cuò)誤的,不要讓文娛活動(dòng)遮住文化的"眼";那些指望文娛活動(dòng)根治企業(yè)文化病的做法也是不現(xiàn)實(shí)的。
很多人一提企業(yè)形象,就會(huì)想到廣告、燈箱、標(biāo)牌、大樓、統(tǒng)一著裝、掛牌服務(wù)等等。這些固然是體現(xiàn)形象的重要媒介,但只是硬形象。真正的企業(yè)形象,其實(shí)更多的是體現(xiàn)在軟形象上。因?yàn),廣告固然重要,但廣告背后的誠(chéng)信更加重要;統(tǒng)一著裝固然重要,但服裝背后的服務(wù)更加重要;"硬形象"只要有錢誰(shuí)都能辦到,而輕易能夠辦到的則多半是速朽的;"軟形象"靠錢買不來(lái),只有靠一點(diǎn)一滴積累起來(lái),而一旦積累起來(lái),就會(huì)堅(jiān)不可摧,永放光芒。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得13
一、意外
盡管準(zhǔn)備了盡兩個(gè)星期,感覺(jué)是萬(wàn)事具備了,等到了培訓(xùn)前一天下午,告知因?yàn)橛袃蓚(gè)車間臨時(shí)放假,生產(chǎn)副總要求他們也參加這次培訓(xùn)。人員增加了一半,不論是從場(chǎng)地還是從資料的準(zhǔn)備上,都是不可能實(shí)現(xiàn)的事情,一下子手足無(wú)措。經(jīng)過(guò)考慮,先向經(jīng)理說(shuō)明情況,提出安排一個(gè)車間的計(jì)劃,經(jīng)理經(jīng)協(xié)調(diào)后,方案調(diào)整為兩個(gè)車間各處一半人員,這樣雖然總?cè)藬?shù)沒(méi)增加,卻讓兩個(gè)車間的負(fù)責(zé)人都滿意了。
從中我意識(shí)到,永遠(yuǎn)不會(huì)準(zhǔn)備的滴水不漏,當(dāng)有意外情況或突發(fā)情況時(shí),首要不是抱怨準(zhǔn)備不夠,而是尋求應(yīng)變的方法。
二、培訓(xùn)制度
培訓(xùn)開(kāi)展的較順利,大家也很配合。公司和我自己都是初次做培訓(xùn),也是摸著石頭過(guò)河吧。培訓(xùn)前初步擬訂了一個(gè)暫行的培訓(xùn)制度,很簡(jiǎn)單,對(duì)于培訓(xùn)制度,我是出于這樣考慮,根據(jù)在培訓(xùn)中出現(xiàn)的實(shí)際情況,再制定制度,如同那位設(shè)計(jì)師要在草坪上修幾條小路一般,先讓大家在草坪上任意走三個(gè)月,小路應(yīng)該修在什么地方自然就一清二楚了。
三、獎(jiǎng)懲
開(kāi)始培訓(xùn)前,我強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)之一就是獎(jiǎng)懲,當(dāng)時(shí)用了一個(gè)類比的方法,講到培訓(xùn)和大家在車間上班是一樣的,所遵守的紀(jì)律也是相同的。
盡管強(qiáng)調(diào)了,但仍然有人置若罔聞,有個(gè)員工課堂上趴在桌上睡覺(jué),另一個(gè)員工簽到后就悄悄閃人了。有言在先,現(xiàn)在要不要處罰?!
公司的員工多處在18——23歲之間,基本是在85年以后出生,初中畢業(yè)后就出來(lái)打工,貪玩、沖動(dòng),最不在意的就是規(guī)矩了(呵呵,可能是我的成見(jiàn))。
員工們都在眼睜睜看著處理結(jié)果如何,有一部分人肯定是在觀望的,根據(jù)熱爐原則,我即時(shí)提出了對(duì)他們的處罰結(jié)果。紀(jì)律明顯好了很多。(附:熱爐原則)
如果說(shuō)處罰是樹(shù)立典型,警告大家不要做什么,那獎(jiǎng)勵(lì)就是為大家樹(shù)立榜樣,倡導(dǎo)大家應(yīng)該怎樣做了。根據(jù)測(cè)驗(yàn)成績(jī)和課堂表現(xiàn),對(duì)幾位表現(xiàn)突出的員工提出了表?yè)P(yáng)并發(fā)放獎(jiǎng)金,是和處罰通告一起發(fā)出的。
第一次開(kāi)展培訓(xùn),首先就要讓員工心里重視起來(lái),除了讓員工明白培訓(xùn)重要性之外,還要做到獎(jiǎng)懲分明。人都是有惰性的,禁止什么、鼓勵(lì)什么,是要通過(guò)獎(jiǎng)懲加深印記的。
四、評(píng)估和反饋
這一程序很關(guān)鍵,也是能讓下一次培訓(xùn)比這次更好的有力保障。評(píng)估工作從時(shí)間安排、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果、員工接受能力、測(cè)驗(yàn)成績(jī)等幾個(gè)方面進(jìn)行,于是適當(dāng)把時(shí)間壓縮了,內(nèi)容上增加了員工普遍關(guān)注的薪酬管理、請(qǐng)休假制度等內(nèi)容的比重,培訓(xùn)時(shí)多用通俗的語(yǔ)言,多列舉身邊、生活中的例子解釋等。
這次企業(yè)文化培訓(xùn)是一次演練,作為常規(guī)性培訓(xùn),對(duì)于我的目的在于熟悉培訓(xùn)流程,了解員工情況。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得14
有巧者勞而智者憂,無(wú)能者無(wú)所求,飽食而遨游,泛若不系之舟;山木自寇,源泉自盜!
20xx年我成功成為海航集團(tuán)的一名新員工,在學(xué)習(xí)了海航企業(yè)的文化之后深受感動(dòng),作為一個(gè)中華民族的子孫,我深深感到自豪,自豪中華民族的傳統(tǒng)思想,自豪中華民族五千年的深厚文化,更自豪我有幸進(jìn)入了海航。
從小我就喜歡看藍(lán)天,深邃幽藍(lán)、寧?kù)o憂郁。我從小生長(zhǎng)在青藏高原,天總是那么的藍(lán),藍(lán)的讓人寂寞;云是那么的白,白的讓人羨慕。每每劃破長(zhǎng)空,看到飛機(jī)翱翔于藍(lán)天,更是期望自己長(zhǎng)大了也要駕駛著飛機(jī),翱翔于藍(lán)天。小的時(shí)候總盼望自己能夠快快的長(zhǎng)大,但是我們卻無(wú)法拒絕長(zhǎng)大,時(shí)間過(guò)的飛快,自己突然矗立于這個(gè)社會(huì)時(shí)卻面臨著很多很多的抉擇……在畢業(yè)后的很長(zhǎng)一段時(shí)間都在找工作,不知道怎樣的工作才能適合自己,剛畢業(yè)的我就像是玉蘭樹(shù)上的葉子,執(zhí)著而懦弱,一遇到挫折就會(huì)一蹶不振。就要在年底的時(shí)候接到了海航的通知書(shū),成為了海航的一名員工。當(dāng)時(shí)的我激動(dòng)興奮,雖然幼時(shí)我的夢(mèng)想早已經(jīng)成為一縷青煙,隨風(fēng)吹散,而現(xiàn)在的我卻真正進(jìn)入了一家航空公司,走上了自己真正的旅程。
每個(gè)人都為自己而活,我們也許該毫無(wú)怨言,面對(duì)著這個(gè)金錢欲望沖擊的世界,不是每個(gè)人都可以興風(fēng)作浪,而人與人之間變的自私麻木,冷淡虛偽。
我一直以來(lái)信奉緣分,而我和海航走近的時(shí)候,這種緣分感更讓我感覺(jué)到親切,我倍感珍惜。海航的“誠(chéng)信為基、創(chuàng)新為本、至誠(chéng)奉獻(xiàn)、強(qiáng)力執(zhí)行、勇?lián)罅x”獨(dú)具特色的文化體系也讓我感覺(jué)到了海航與中華民族歷史文化的貼近。我們太年輕,以至于我們不知道以后的時(shí)光竟然還有那么長(zhǎng),長(zhǎng)的足夠讓我在以后的時(shí)光里充分享受生活帶給我的美好,長(zhǎng)的足夠讓我在海航能夠找到一份合適的崗位,讓我的一生平平淡淡下去。
在進(jìn)入公司的第一天我就看到一條警示語(yǔ),而上面的文字恰恰是祖輩說(shuō)過(guò)的話,意思是“一德,二命,三風(fēng)水,四積陰功,五讀書(shū)”。海航的宗旨始終與祖國(guó)的文化緊密聯(lián)系,讓人在工作的同時(shí)能不斷自省,能夠?yàn)樯鐣?huì)做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事情,自己一生沒(méi)有遺憾。誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng),我們要繼承并予以發(fā)揚(yáng),從自身做起,從一個(gè)企業(yè)做起,使海航的文化貫穿自己的思想和行動(dòng),人要以誠(chéng)信為基石,企業(yè)更是如此。雖然我們很多的時(shí)候,我們并不想自己喜歡做的事情,就一定要做很多自己不喜歡做的事情。
中華文化歷史悠久,源遠(yuǎn)流長(zhǎng),在思想文化方面,儒家、道家、墨家、兵家、法家等百家爭(zhēng)鳴,群峰林立,曾造就華夏文明思想精神文化上的空前盛世。作為華夏子孫,我們有必要和責(zé)任在民族精神和性格上爭(zhēng)取“復(fù)古”,要有唐代韓愈、北宋歐陽(yáng)修、蘇軾掀起氣勢(shì)磅礴的“韓潮蘇!敝練,全情品位我國(guó)傳統(tǒng)文化的精湛意境。同時(shí)我們要順應(yīng)時(shí)代潮流,與時(shí)俱進(jìn),摒棄傳統(tǒng)文化中不適于現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的過(guò)于“羊性”的馴良、軟弱思想,培養(yǎng)自身性格強(qiáng)悍、胸襟開(kāi)闊、目光遠(yuǎn)大,文韜武略、智勇雙全的“狼性”性格。海航如同一條文明狼,一手拿殺手锏,一手拿佛珠,在開(kāi)疆拓土、奮發(fā)圖強(qiáng)的同時(shí)還具有高度的禮儀文明和敦厚待人、愛(ài)人的向心力。如此諄諄教導(dǎo)與制度兩條并行不悖的企業(yè)文化能不讓人信仰提高企業(yè)的影響力!
像海航企業(yè)文化提倡的“為自己做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事,為社會(huì)做點(diǎn)事”,追求的更多是“至誠(chéng)、至善、至精、至美”的責(zé)任感和民族情。這無(wú)疑是一種上善若水的靈魂追求和道德修養(yǎng)。推理及人,作為海航舞臺(tái)的一名演員,我甘愿全情扮演劇情所需的“生、旦、凈、末、丑”,傾力配合導(dǎo)演,協(xié)同舞臺(tái)所有演職人員共同出演一臺(tái)備受矚目的好戲。在百年海航中,我只是滄海一粟,惟將期盼和感謝海航在以后歲月中如師者傳道、授業(yè)、解惑般教導(dǎo)和關(guān)愛(ài)的感恩之心于此表懷。相信海航天戴其蒼、地履其黃,經(jīng)過(guò)鷹隼試翼、風(fēng)塵吸張,必將前途似海,來(lái)日方長(zhǎng)!
海航作為目前國(guó)內(nèi)第4大航空集團(tuán),在新時(shí)期到來(lái)的幾天,繼續(xù)為我們書(shū)寫一個(gè)又一個(gè)神話!企業(yè)文化,也就是一個(gè)企業(yè)最核心的部分,從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度對(duì)其進(jìn)行分析,那就是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它應(yīng)該體現(xiàn)的是企業(yè)家自身的理念,和這個(gè)企業(yè)要達(dá)到的終極目標(biāo),一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化往往需要一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)的時(shí)期來(lái)形成,通過(guò)幾代人的努力來(lái)共同完成,企業(yè)家為一個(gè)企業(yè)灌輸什么樣的理念,最終會(huì)直接影響一個(gè)企業(yè)的興亡!一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得15
這學(xué)期開(kāi)始接觸企業(yè)管理這一門課程,以往對(duì)企業(yè)管理方面知識(shí)了解甚少,在企業(yè)管理的學(xué)習(xí)過(guò)程中,老師一開(kāi)始就為我們重點(diǎn)講訴了企業(yè)管理的一些著名的管理定律。這一學(xué)期已經(jīng)上了十一周的課了,在這十一周的學(xué)習(xí)的內(nèi)容有:企業(yè)管理學(xué)定律、計(jì)劃與決策、企業(yè)文化與戰(zhàn)略、人力資源管理、生產(chǎn)管理、領(lǐng)導(dǎo)以及溝通。其中,老師所講的一些先輩們的著名的管理案例是指導(dǎo)我前進(jìn)的路標(biāo)。通過(guò)學(xué)習(xí)到這些讓我受益匪淺,讓我知道了企業(yè)管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。
第一部分:第一節(jié)課,老師為我們講授的是管理學(xué)的一些著名的定律。有木桶定律、馬太效應(yīng)、酒與污水定律、鯰魚(yú)效應(yīng)、二八定理、手表定理、不值得定律、蘑菇定律、奧格爾維定律、巴菲特定律、光環(huán)效應(yīng)、墨菲定律、派金森定律、彼得定律、萊斯登定律。
木桶理論在企業(yè)管理學(xué)中的應(yīng)用:在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,決定這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)弱的不是那個(gè)能力最強(qiáng)、表現(xiàn)最好的人,而恰恰是那個(gè)能力最弱、表現(xiàn)最差的落后者。因?yàn)椋疃痰哪景逶趯?duì)最長(zhǎng)的木板起著限制和制約作用,決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,影響了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。也就是說(shuō),要想方設(shè)法讓短板子達(dá)到長(zhǎng)板子的高度或者讓所有的板子維持“足夠高”的相等高度,才能完全發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。
而對(duì)于我個(gè)人而言,我個(gè)人的綜合素質(zhì)就是一只木桶,綜合素質(zhì)的高低不取決于我身上優(yōu)勢(shì)的部分而是取決于我的弱勢(shì)、缺點(diǎn),同樣在一個(gè)企業(yè)中,如果自己不想變成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的短板,那么我就必須找出自己的弱勢(shì),彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),使自己成為一個(gè)具有綜合素質(zhì)的人才。
馬太效應(yīng)給我的啟示:想在某一個(gè)領(lǐng)域保持優(yōu)勢(shì),就必須在此領(lǐng)域迅速做大。再者,當(dāng)目標(biāo)領(lǐng)域有強(qiáng)大對(duì)手的情況下,就要另辟蹊徑,找準(zhǔn)對(duì)手的弱項(xiàng)和自己的優(yōu)勢(shì),并保持自己的優(yōu)勢(shì)將事業(yè)做強(qiáng)。
鯰魚(yú)效應(yīng)給我的啟示:在將來(lái)的工作中,一定要使自己的工作能力變強(qiáng),不能一味的因循守舊,沒(méi)有創(chuàng)新的企業(yè)會(huì)滅亡,沒(méi)有創(chuàng)新精神的員工一樣會(huì)被淘汰,那樣自己就像沙丁魚(yú)一樣,悶死在眾多的沙丁魚(yú)當(dāng)中。
二八定律給我的啟示:一個(gè)人付出80%的努力只獲得20%的成果,究其原因使因?yàn)楦冻龅牟辉冱c(diǎn)子上,所以將來(lái)我在做每一件事情之前,首先做的事情是對(duì)這件事情充分的思考,看清楚事情的關(guān)鍵點(diǎn)在哪,即使不是付出20%的努力獲得80%的成果,最起碼不讓自己走的彎路太多。
不值得定律給我的啟示:一個(gè)人成功的秘訣是抓住重要的目標(biāo)不放。不要做自己的奴隸,不是每件事都必須做。很多事情只不過(guò)是在浪費(fèi)時(shí)間、精力和生命而已,不該做的事就不去做。很多時(shí)候,做一件正確的事情,要比正確地做十件事情重要得多。
蘑菇定律給我的啟示:在7月份,我將踏入社會(huì),成為一位職場(chǎng)的新人。在進(jìn)入公司的開(kāi)始,我或許會(huì)沒(méi)有辦法融入這個(gè)新環(huán)境,或者這份工作無(wú)聊且繁重,繁重到似乎沒(méi)有辦法堅(jiān)持,在沒(méi)有成功時(shí),往往會(huì)遭遇歧視、侮辱等不公平的對(duì)待,古人云“天將降大任于斯人也,必先苦其心志勞其筋骨!彼,明智的做法就是,自強(qiáng)自立,堅(jiān)持不懈,直至成功。
光環(huán)效應(yīng)給我的啟示:在今后與人相處的過(guò)程中,不要因?yàn)樗膬?yōu)點(diǎn)很突出而忽略了缺點(diǎn),對(duì)一個(gè)人進(jìn)行評(píng)價(jià),要看整體,而不僅僅是好的一面。看待一件事情也一樣,看待一件事情,不要被他光鮮亮麗的表面所蒙騙,一定要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),找出事情的劣勢(shì),將它解決以達(dá)到完美。
墨菲定律給我的啟示:我們?cè)谑虑皯?yīng)該是盡可能地想得周到、全面一些,如果真的發(fā)生不幸或者損失,就笑著應(yīng)對(duì)吧,關(guān)鍵在于總結(jié)所犯的錯(cuò)誤,而不是企圖掩蓋它。
總結(jié):企業(yè)管理定律這一章是老師在課上講解的重點(diǎn)章節(jié),每一個(gè)定律都是一種生活的態(tài)度,每一個(gè)定律在以后的工作中都是走向成功的寶鑒。木桶定律是我明白團(tuán)隊(duì)合作的重要性,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)與弱,不能由當(dāng)中幾個(gè)強(qiáng)者來(lái)決定,而是要看一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力,其中這個(gè)團(tuán)隊(duì)中最薄弱的部分往往取決于弱者,這個(gè)最薄弱的部分就可以讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)甚或一個(gè)企業(yè)走向滅亡。不值得定律、奧格維爾定律、光環(huán)效應(yīng)主要強(qiáng)調(diào)人才的重要性,如何才能留住人才而不會(huì)錯(cuò)過(guò)。現(xiàn)在對(duì)于我們來(lái)說(shuō),最為有用而且最能解決當(dāng)前的實(shí)際問(wèn)題的就是就業(yè)方向與時(shí)間分配的問(wèn)題,80/20定律是我了解到時(shí)間分配的重要性與必要性,做一件事不可以盲目,一定要用最少的時(shí)間來(lái)發(fā)揮出最大的效益。
第二部分:計(jì)劃與決策亦是企業(yè)管理學(xué)中老師所講的重點(diǎn)章節(jié)。其中,風(fēng)險(xiǎn)型決策、SWOT原則在企業(yè)管理學(xué)中應(yīng)用較廣。
風(fēng)險(xiǎn)型決策特點(diǎn)是對(duì)未來(lái)情況不能事先確定,即是隨機(jī)的;但對(duì)未來(lái)發(fā)生情況的各種可能性是可以知道的。最常用的方法是決策樹(shù)法,通過(guò)這一節(jié)的學(xué)習(xí),使我掌握到如何用數(shù)學(xué)的方法比較出各方案的優(yōu)劣,從而做出最佳的決策方案。
SWOT分析方法 運(yùn)用SWOT法進(jìn)行選擇分析,就是將與你密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)因素、弱點(diǎn)因素、機(jī)會(huì)因素和威脅因素,通過(guò)調(diào)查羅列出來(lái),并依照一定的次序排列起來(lái),然后運(yùn)用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論。通過(guò)學(xué)習(xí)SWOT分析方法,使我可以將內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)、外部機(jī)會(huì)和威脅這些變化因素用系統(tǒng)的思想將這些似乎獨(dú)立的因素相互匹配起來(lái)進(jìn)行綜合分析。例如,在我進(jìn)行人生決策時(shí),我就是運(yùn)用SWOT方法進(jìn)行分析與決策,首先分析我內(nèi)部與外部存在的優(yōu)勢(shì),接著分析內(nèi)部與外部的劣勢(shì),然后分析工作或生活中環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅,是我更好的將自身與環(huán)境進(jìn)行綜合分析,有效的制定自己的人生規(guī)劃。
第三部分:企業(yè)文化與戰(zhàn)略
通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)文化這一章,是我了解到美國(guó)和日本企業(yè)的潛規(guī)則是什么。而戰(zhàn)略這一章猶以競(jìng)爭(zhēng)的五種力量最為重要,競(jìng)爭(zhēng)的五種力量:潛在的行業(yè)新進(jìn)入者、替代品的競(jìng)爭(zhēng)、買方討價(jià)還價(jià)的能力、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力以及現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)。這五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量的狀況及綜合強(qiáng)度,決定著行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度,從而決定著行業(yè)中最終的獲利潛力以及資本向本行業(yè)的流向程度,這一切最終決定著企業(yè)保持高收益的能力。五種力量模型告訴我們,供應(yīng)商通過(guò)前向整合可能會(huì)變成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而買方通過(guò)后向整合也會(huì)如此。
第四部分:人力資源管理
人力資源管理這一章,對(duì)于我們以后成為公司領(lǐng)導(dǎo),在用人方面有很大的助益?(jī)效考評(píng)是老師課上教授的重點(diǎn)內(nèi)容,績(jī)效考評(píng)是公司人力資源管理的一個(gè)重要方面,直接關(guān)系到薪金調(diào)整、獎(jiǎng)金方放、職務(wù)升降等諸多員工的切身利益。要使每位員工都滿意自己的薪酬并不是一個(gè)容易的事情,即使你把員工的薪酬都定在一個(gè)較高的水準(zhǔn),,也無(wú)法阻止員工之間因攀比而帶來(lái)的不滿。對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng),以考評(píng)結(jié)果為依據(jù)來(lái)確定他們的薪酬是解決問(wèn)題的根本方法。而通過(guò)學(xué)習(xí),讓我知道如何編制公司的績(jī)效考評(píng)方案?(jī)效考評(píng)的方法有交替排序法、成對(duì)比較法、強(qiáng)制分布法、等級(jí)評(píng)價(jià)法、關(guān)鍵事件法、行為瞄定等級(jí)評(píng)價(jià),最為常用的評(píng)價(jià)方法是關(guān)鍵事件法,適用于多數(shù)企業(yè)績(jī)效考核的等級(jí)評(píng)價(jià)。而每一個(gè)等級(jí)評(píng)價(jià)的方法都有其缺陷性,這種缺陷性會(huì)是我們?cè)谶M(jìn)行績(jī)效考核時(shí)出現(xiàn)偏差。如果領(lǐng)導(dǎo)是是一個(gè)比較自我的一個(gè)人,那么他很容易走入“像我”的誤區(qū),對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)以在平時(shí)工作總是模仿他、向他看齊的人容易產(chǎn)生好感,那么這對(duì)于比較特立獨(dú)行的員工來(lái)說(shuō)就顯得不公了。還有暈輪效應(yīng)、盲點(diǎn)、近期行為偏見(jiàn)、從眾心理、趨中趨勢(shì)、思維定勢(shì)等等。
第五部分:生產(chǎn)管理
通過(guò)學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理,使我了解到生產(chǎn)管理是講述如何達(dá)成目標(biāo)的一種藝術(shù),是因人、因時(shí)、因事、因地而異的方法,而不是一成不變的道理。以前說(shuō)道生產(chǎn)管理,我覺(jué)得就是將原材料制作成成品的整個(gè)的監(jiān)督過(guò)程,現(xiàn)在對(duì)于生產(chǎn)管理的認(rèn)識(shí)更明晰,更深入。生產(chǎn)管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它首先涉及到的就是誰(shuí)去安排人員,其次就是安排什么樣的人員,這里包括數(shù)量及特定的能力。之后就是運(yùn)用什么樣的工具,什么樣的場(chǎng)所,什么材料來(lái)制作出我們想要的產(chǎn)品。全面生產(chǎn)管理,揭示的就是這樣的一個(gè)過(guò)程,這也是老師在生產(chǎn)管理一章所講的重點(diǎn)內(nèi)容。其中,現(xiàn)代生產(chǎn)管理方式5點(diǎn)內(nèi)容里,強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)管理規(guī)范化必須注意的幾點(diǎn),也是我們今后進(jìn)行生產(chǎn)管理必須注意的幾點(diǎn)內(nèi)容。
第六部分:領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo),在企業(yè)中無(wú)疑起著決定性的作用,因?yàn)橐粋(gè)好的方案能否實(shí)施決策權(quán)在領(lǐng)導(dǎo)的手中,也可以說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)的決定引領(lǐng)著企業(yè)前進(jìn)的方向。在領(lǐng)導(dǎo)這一章節(jié)里,學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)的五種類型,貧乏型領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型領(lǐng)導(dǎo)、任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)、中庸型領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo),這幾種類型的;領(lǐng)導(dǎo)最好的無(wú)疑是團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo),所以在就業(yè)的過(guò)程中,我們要通過(guò)我們的眼去觀察,我心去體會(huì),我們的上司到底屬于哪一類型的領(lǐng)導(dǎo),只有摸清領(lǐng)導(dǎo)的秉性與做事風(fēng)格,才能在職場(chǎng)中與領(lǐng)導(dǎo)相處融洽。若我們有幸成為一名領(lǐng)導(dǎo),我們要成為什么樣的領(lǐng)導(dǎo),想哪一種類型發(fā)展,通過(guò)這節(jié)課的學(xué)習(xí),像暮鼓晨鐘一樣,為我們提了個(gè)醒。
第七部分:溝通
老師在講解這一章時(shí),問(wèn)了我們一個(gè)問(wèn)題,你們知不知道什么是溝通,可能沒(méi)一個(gè)人的反應(yīng)就是溝通就是彼此之間講話,僅僅而已。溝通時(shí)信息從發(fā)出者到接受者的傳遞過(guò)程。溝通的內(nèi)容不僅僅是傳遞信息,也是傳遞思想與情感的過(guò)程。信息要經(jīng)過(guò)發(fā)送--接受--反饋這一系列的過(guò)程才能完成溝通的一整套程序。若我們?cè)谂c別人交流時(shí),我們自己說(shuō)的眉飛色舞、滔滔不絕,而對(duì)方并不理解我們所說(shuō)的意思,從而不能給予我們反饋的意見(jiàn),那么這就不是一次成功的溝通。同樣,在我們聆聽(tīng)別人發(fā)出的信息的時(shí)候,我們不僅要用耳朵聽(tīng),而且也要用心去記、用腦去想,設(shè)身處地的去聆聽(tīng)。只有這樣,我們才可以給予對(duì)方正面的反饋和建設(shè)性的意見(jiàn),這種溝通方式才有意義。
第八部分:案例與故事匯總
1.高筑墻,廣積糧,緩稱王
“高筑墻,廣積糧,緩稱王”是《明史.朱升傳》中的一段話。其來(lái)歷于朱元璋創(chuàng)業(yè)初期,他堅(jiān)定執(zhí)行一條由同鄉(xiāng)朱升擬定的“高筑墻,廣積糧,緩稱王”戰(zhàn)略方針。所謂“高筑墻,廣積糧,緩稱王”,就是筑好防御工事,苦練內(nèi)功,增強(qiáng)實(shí)力,多存糧草,以備日后之需,慢慢積累能量,耐心地等待時(shí)機(jī)然后進(jìn)行搏殺稱王稱霸,在這條戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下,朱元璋感到勢(shì)力的增強(qiáng)后由東、西和南三面分別攻擊張士誠(chéng)、陳友諒和方國(guó)珍等抗元義軍后,又以“不破樓蘭終不還”的氣勢(shì)徹底推翻元朝外族暴政建立了明朝。
這個(gè)故事給我的啟示是:首先,無(wú)論是就業(yè)還是創(chuàng)業(yè),最終取得成功都是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱辛的過(guò)程,一個(gè)比較大的成功是有一個(gè)個(gè)小成功組成的,那么我們就要有作持久戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備。比如說(shuō),在創(chuàng)業(yè)的初期,困難重重,那么我們就需要先做好資金和技術(shù)上的準(zhǔn)備,資金的運(yùn)轉(zhuǎn)情況決定了短期內(nèi)能否漂亮支撐下去,能否迅速的茁壯成長(zhǎng)起來(lái),技術(shù)掌握的情況決定了能否在進(jìn)入成長(zhǎng)期后仍然保持足夠的活力,并且積蓄發(fā)展;高筑墻的含義是不僅僅限于先進(jìn)技術(shù),它是核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們的墻必須足夠高,不是別人可以很容易能夠修筑起來(lái)的;而緩稱王,在事業(yè)還沒(méi)有處于領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)之前,我們需要的不是在這個(gè)行業(yè)中爭(zhēng)第一,而是要采取穩(wěn)扎穩(wěn)打的策略一步一步的前行,扎穩(wěn)腳跟,在行業(yè)中立于不敗之地。
2.肯德基開(kāi)店地址的確定
對(duì)“一步差三市”規(guī)律理解深透的肯德基在進(jìn)入某個(gè)城市之前,在選址方面,要做細(xì)致科學(xué)的調(diào)查研究。通常,要做的第一件事,就是通過(guò)有關(guān)部門或?qū)I(yè)調(diào)查公司收集這個(gè)地區(qū)的資料,然后,根據(jù)這些資料開(kāi)始劃分商圈。商圈規(guī)劃采取記分的方法。比如,某個(gè)地區(qū)有一個(gè)大型商場(chǎng),商場(chǎng)營(yíng)業(yè)額在1000萬(wàn)元的加一分,5000萬(wàn)元算5分;有一條公交線路加多少分,有一條地鐵線路加多少分。通過(guò)細(xì)致的打分,把商圈劃分成幾大類。以北京為例,有市級(jí)商業(yè)型、區(qū)級(jí)商業(yè)型、定點(diǎn)消費(fèi)型、社區(qū)型、社區(qū)商務(wù)兩用型、旅游型等等。在商業(yè)圈的選擇上,肯德基既考慮餐館自身的市場(chǎng)定位,也會(huì)考慮商圈的穩(wěn)定度和成熟度?系禄脑瓌t是一定要等到商圈成熟穩(wěn)定后才進(jìn)入。
確定商圈之后,還要考察這個(gè)商圈內(nèi)最主要的聚客點(diǎn)在哪里。如北京的前門,是個(gè)熱鬧的商業(yè)區(qū),但不可能前門的任何位置都是聚客點(diǎn)?系禄哪繕(biāo)是:力爭(zhēng)在最聚客的地方開(kāi)店。
確定地點(diǎn)后,還有下一步:在這個(gè)區(qū)域內(nèi),人的流動(dòng)線路是怎樣的。人從地鐵出來(lái)后往哪個(gè)方向走等等,都要派人實(shí)地掐表測(cè)量,之后,將采集到的數(shù)據(jù)輸入專用的計(jì)算機(jī)軟件,就可以測(cè)算出在此開(kāi)店的前景以及投資額最多是多少。
將來(lái)我有自己開(kāi)藥店的想法,透過(guò)這則案例,我明白到一個(gè)店的選址并不是一件簡(jiǎn)單的事,知道這則案例之前,對(duì)于藥店的選址問(wèn)題我以為只要開(kāi)在居民較多客流較多的地方就可以了。現(xiàn)在,我明白到要考慮的因素還有很多,首先考慮人的因素,例如一個(gè)居民區(qū)有多少老人,多少中年人,多少孩子,老年人比例至少占40%才具備開(kāi)藥店的資格,因?yàn)槔夏耆耸浅D暧盟幍娜巳骸F浯问堑乩砦恢玫囊蛩,在確定了在某一區(qū)域的前提下,還要注意在附近是否有其他的藥店,人流路線是怎樣的,附近是否有學(xué)校,學(xué)校在另一個(gè)藥店的那個(gè)方向。調(diào)查了這些,藥店開(kāi)店地址基本就可以定下來(lái)了。
總之,在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識(shí),老師課程知識(shí)很豐富,講解也很生動(dòng)。通過(guò)這門課程的學(xué)習(xí),我相信我們會(huì)了解自己一些方面的不足,進(jìn)一步去改善,進(jìn)一步去提高。
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