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      2. 職業(yè)化心態(tài)心得

        時(shí)間:2022-10-12 17:22:14 學(xué)習(xí)心得 我要投稿

        職業(yè)化心態(tài)心得通用

          當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì)中,如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?以下是小編為大家收集的職業(yè)化心態(tài)心得通用,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        職業(yè)化心態(tài)心得通用

        職業(yè)化心態(tài)心得通用1

          通過再次分章節(jié)對(duì)職業(yè)化管理學(xué)習(xí)。讓我對(duì)平常的細(xì)節(jié)和方法有了更深刻的理解,之前對(duì)職業(yè)化已經(jīng)有一定的認(rèn)識(shí)和理解,系統(tǒng)的講述了關(guān)于職業(yè)化的理念,加深了對(duì)職業(yè)化的理解。以下是我在這段時(shí)間學(xué)習(xí)職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)。

          人在職場(chǎng)中應(yīng)該有特定的思考力。這種特定的思考力主要有兩種:一個(gè)是目的意識(shí),一個(gè)是問題意識(shí)。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)瞬息萬變的社會(huì),你掌握的資源永遠(yuǎn)不可能是完整的,你今天做的判斷永遠(yuǎn)不可能和別人的狀況是一樣的,這時(shí)候你是否具備了足夠的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變意識(shí)就顯得非常重要。

          一個(gè)職業(yè)人應(yīng)該具備的基本意識(shí)首先是客戶意識(shí),老板、同事或下屬都是你的客戶。你必須敬客戶、敬老板、敬同事、敬下屬。因?yàn)橹挥羞@種尊敬,才會(huì)使別人給你帶來利益。其次職業(yè)人一定要有經(jīng)營意識(shí),用最小的投入得到最大的產(chǎn)出。

          現(xiàn)在太多的企業(yè)看不到它的生產(chǎn)工具,只看到人。企業(yè)的財(cái)富都在員工的腦子里,因此知識(shí)管理變得迫在眉睫。很多企業(yè)在推行知識(shí)管理,作為一個(gè)職業(yè)人,該如何適應(yīng)這樣的環(huán)境呢?你需要建立自己的個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)。如何去記錄、儲(chǔ)存及分享你的知識(shí),在整個(gè)職場(chǎng)里有一個(gè)非常重要的觀念——職業(yè)道德。讓我們重新思考職業(yè)道德對(duì)一個(gè)職業(yè)人士一生的發(fā)展是多么的重要!

          職業(yè)化最大的變化應(yīng)該是頭腦職業(yè)化,所以本課程用了非常大的篇幅談了一個(gè)概念——職業(yè)信念。職業(yè)信念篇的核心的問題是如何打開你的命運(yùn)之門。

          真正成功的人士是能夠把握自己命運(yùn)的人。人在走出校門前所有的生活取決于父母;在剛開始工作時(shí),自己還不具備駕馭工作的能力,更多的時(shí)候是靠主管的指導(dǎo)來完成工作;當(dāng)個(gè)人的能力、身心完善的時(shí)候,已經(jīng)能夠?qū)ψ约旱娜松奥氊?zé)負(fù)責(zé),就變成了一個(gè)獨(dú)立的人;成為獨(dú)立的人之后會(huì)進(jìn)一步渴望成功。這個(gè)時(shí)代不存在個(gè)人英雄,只有懂得合作才有可能發(fā)展、有可能成功。這就是互賴成功,也就是說從個(gè)人的成功到人際的成功。

          良好的習(xí)慣是職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中新提出來的觀點(diǎn),很有道理,行為養(yǎng)成習(xí)慣,實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化具體包括:職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài));職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語言、職業(yè)化動(dòng)作);職業(yè)化技能(時(shí)間管理、項(xiàng)目管理能力)。我覺得說的很全面,很贊同。

          職業(yè)人對(duì)自己的認(rèn)知,我們?cè)跒檎l工作?大部分人會(huì)認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個(gè)誤區(qū)。很多人了用這種觀點(diǎn)來指導(dǎo)自己的工作,甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時(shí)不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機(jī)會(huì),是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責(zé)任心也將大大降低,甚至麻木,當(dāng)一個(gè)人沒有責(zé)任心的時(shí)候,也就是他失業(yè)的時(shí)候。

          在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強(qiáng)。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識(shí)等方面幫助他們建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過對(duì)公司制度的'貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評(píng),來幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,使每個(gè)員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)幫助他們?cè)诼殬I(yè)技能上不斷提高,增強(qiáng)自信心,提高工作效率。

          完善自我與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。一滴水只有融入大海,才能成就偉大!作為正和的一名職業(yè)管理人首先要為員工樹立榜樣,要不斷修煉自己的職業(yè)心態(tài),塑造良好的外在職業(yè)形象,磨練本職崗位的職業(yè)技能。只有以身作則、率先垂范、身先士卒和你的團(tuán)隊(duì)一起用行動(dòng),才具有說服力和影響力。在執(zhí)行制度時(shí),凡是要求員工做到的,自己就應(yīng)該率先做到,這樣才能得到員工的信任和擁戴,才能打造的我們的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。

        職業(yè)化心態(tài)心得通用2

          什么是職業(yè)化呢,就如公司傳達(dá)的學(xué)習(xí)文件上所說的,一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化,要求我們把社會(huì)或組織交代下來的崗位職責(zé),專業(yè)地完成到最佳,準(zhǔn)確扮演好各自在工作崗位的角色。從中體會(huì)到公司對(duì)我們的寄望,督促我們不斷地成長,不斷的壯大我們自己的心魄和價(jià)值。而使我們?cè)诟髯缘墓ぷ鲘徫簧贤瓿傻脑絹碓接稳杏杏嗪妥吭,從一個(gè)合格到優(yōu)秀再到卓越員工的轉(zhuǎn)變。讓我們重新的審視自己,如何提高自己的職業(yè)化。接下來說說我對(duì)職業(yè)化的幾點(diǎn)感悟:

          第一點(diǎn)就是職業(yè)化給我們工作創(chuàng)造的價(jià)值。從微觀的角度來說,讓我們個(gè)人有了一個(gè)向上蛻變的提高,讓我離成功也越來越近。成功也是要從改變自己開始,塑造職業(yè)化就是幫助我們打破舊的不好的習(xí)慣,塑造新的好的習(xí)慣,久而久之讓習(xí)慣變成行為,從普通員工走向優(yōu)秀員工;钤诋(dāng)下快樂的工作和生活提高我們的幸福指數(shù)。那么從宏觀的角度來說,職業(yè)化讓我們的提高給公司帶來越來越多的價(jià)值,從而讓自己所在的團(tuán)隊(duì)不斷的壯大,提升所在社會(huì)的地位。相對(duì)來說公司發(fā)展的好也帶動(dòng)個(gè)人價(jià)值的提高,做一流企業(yè)里的一流員工。

          第二點(diǎn)就是職業(yè)化素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是遵循的行為規(guī)范,也是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合能力和個(gè)人在生活中的個(gè)人素質(zhì)和道德修養(yǎng),也是把養(yǎng)成良好的習(xí)慣轉(zhuǎn)變成行為慢慢注入自己的思想上血液里。那么我們?cè)趺磳?shí)現(xiàn)職業(yè)化的轉(zhuǎn)變呢,我個(gè)人認(rèn)為要學(xué)習(xí)一下世界上壽命最長的鳥,它就是老鷹,一只老鷹的壽命可以長達(dá)70多歲甚至有些老鷹可以達(dá)到80多歲和我們每個(gè)人的壽命很相似,可是老鷹要想活到70多歲并不是一件很容易的事情,一只老鷹活到30多歲的時(shí)候,羽毛就會(huì)變得特別的豐厚,重的無法飛翔。它的爪子就會(huì)變得修長,一修長就變得很柔軟,無法抓取獵物。更要命的是嘴巴也會(huì)像爪子一樣變得修長,無法捕食。在這種情況下面臨兩種選擇,第一種就是像其他鳥類一樣選擇等死,第二種就是選擇十分痛苦的過程,用自己的嘴巴不停的擊打堅(jiān)硬的巖石而使嘴巴脫落來換取新的銳利嘴巴,用嘴巴將自己豐厚的羽毛一根一根的拔掉,還要把修長的爪子一個(gè)一個(gè)的拔掉,其中還不能進(jìn)食,只能靠露水為生,而且整個(gè)過程長達(dá)150多天。由于經(jīng)歷這么殘酷的過程老鷹才獲得二次生命。經(jīng)歷了寒冬,春天還遠(yuǎn)嗎?通過這些事例讓我感悟到只有嚴(yán)格要求自己,規(guī)范個(gè)人工作行為,提高專業(yè)水平。在業(yè)余時(shí)間多去學(xué)習(xí)一下成功案例,強(qiáng)化自己的執(zhí)行力,重塑自我,實(shí)現(xiàn)二次騰飛。

          第三點(diǎn)就是職業(yè)化心態(tài)。要學(xué)會(huì)活在當(dāng)下,只有活在當(dāng)下就能腳踏實(shí)地的認(rèn)識(shí)自己,審視自己還存在哪些不足。有了一次的改變成功,更需要一個(gè)歸零心態(tài)才能不斷的向前學(xué)習(xí)提高,與此同時(shí)還要保持一顆陽光心態(tài)和感恩的心態(tài)。

        職業(yè)化心態(tài)心得通用3

          通過對(duì)《職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造》的學(xué)習(xí),使我對(duì)職業(yè)化有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),更加深了對(duì)職業(yè)化的理解。對(duì)我對(duì)職業(yè)化理念有了更深的了解與認(rèn)識(shí),感覺對(duì)實(shí)際工作指導(dǎo)幫助很大。以下是我在這次職業(yè)化學(xué)習(xí)的一點(diǎn)心得:

          職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,做合適的事。使廣大員工在思維觀念、行為態(tài)度、知識(shí)技能、道得品質(zhì)、言談舉止、禮儀形象等各個(gè)方面符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。行為養(yǎng)成習(xí)慣,實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。最終達(dá)到從內(nèi)到外徹底地提升員工職業(yè)化素養(yǎng)的目的。

          職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造具體包括:

          第一堂課職業(yè)化的工作技能

          簡(jiǎn)單通俗的說,職業(yè)化的工作技能就是指看起來像個(gè)做事的樣子。產(chǎn)品都是大同小異,就像我們酒店行業(yè),硬件設(shè)施都無多大差別,關(guān)鍵是我們的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及服務(wù)過程中的工作技巧,而這些我認(rèn)為都可以稱作為職業(yè)技能。其實(shí)真正的差異化是人,這也正是差異化的價(jià)值所在。我們只有塑造、提升達(dá)到真正的自身的職業(yè)化的工作技能,才更能讓顧客感受超出期望值,才能讓顧客驚喜,從而達(dá)到我們服務(wù)的目的————?jiǎng)?chuàng)造忠誠的客戶!特別是我們的管理人員,員工不知道的我們要知道,員工知道的,我們要比他們更準(zhǔn)確。

          第二堂課職業(yè)化形象。

          職業(yè)化的工作形象就是看起來像那一行的人。個(gè)人的形象代表著單位的形象,職業(yè)形象決定職業(yè)命運(yùn)。塑造職業(yè)形象的關(guān)鍵是得體合度必須要掌握的基本職場(chǎng)禮儀,微笑是展現(xiàn)職業(yè)形象的最佳名片。本人一直要求自己要有卓越的形象價(jià)值,也遵循人際交往中的魔鬼數(shù)字"73855",即人的印象形成=55%外表+自我表現(xiàn)38%+7%語言。經(jīng)過這次的培訓(xùn)才知道,自己離職業(yè)化的工作形象還有很大的差距,需要揚(yáng)長補(bǔ)短,再接再厲。

          第三模塊:職業(yè)化的態(tài)度。這個(gè)板塊中,印象最深刻,以后也會(huì)指導(dǎo)自己工作的一句話是:要努力工作更要用心工作,認(rèn)真工作是把事情做完,用心工作是把事情做好,要竭盡全力把工作做得無可挑剔!

          積極的態(tài)度是做好工作的關(guān)鍵,崗位可以平凡,態(tài)度不能平庸,態(tài)度是最有效的竟?fàn)幜,把工作?dāng)作一種愛好去完成,三心二意會(huì)失去崗位,全心全意會(huì)得到職位,用積極的態(tài)度開始和結(jié)束每一天,職業(yè)態(tài)度決定職業(yè)高度。

          第四模塊:職業(yè)化的工作道德。身在職場(chǎng)不僅要有好人品還要求要有良好的工作道德。我們不僅代表個(gè)人還代表整個(gè)部門整個(gè)酒店的形象,我們每一個(gè)員工都有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)酒店的形象。不是說強(qiáng)制性的要求員工去維護(hù),否則做出怎樣的處罰,而是員工自發(fā)的、從內(nèi)心有這一種熱愛、尊敬自己的工作的企業(yè)的一種意識(shí)。余博士講這個(gè)板塊時(shí)舉了他在日本工作時(shí),他的朋友及朋友的太太去他家做客時(shí),朋友的太太問到的電視機(jī)牌子的案例。她工作的企業(yè)是生產(chǎn)索尼電視機(jī),所以當(dāng)她看到別人家的電視機(jī)不是索尼時(shí),她會(huì)很本能的問問什么不看索尼的電視呢,然后再說明索尼的電視機(jī)如何如何好。我認(rèn)為只有具備了高度的職業(yè)道德,對(duì)企業(yè)高度的認(rèn)同感才有這么一問,才有這么一個(gè)案例。

          以上是我這次職業(yè)化學(xué)習(xí)的心得體會(huì),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。特別是在職業(yè)技能、職業(yè)心態(tài)、等方面還要建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。職業(yè)化應(yīng)該是自己先職業(yè)化,才有資格要求底下的人職業(yè)化,才可以糾正或批評(píng)下屬不夠職業(yè)化,才能更好的開展自己的工作。在今后的工作中,我會(huì)通過從領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他的途徑學(xué)習(xí)來建立起適合我個(gè)人及企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)中,在職業(yè)技能上不斷提高,以增強(qiáng)自信心,提高工作效率。

        職業(yè)化心態(tài)心得通用4

          在今年8月19、20日,公司請(qǐng)名仕領(lǐng)袖學(xué)院的曹愛宏培訓(xùn)師為我們進(jìn)行了為期兩天的職業(yè)化培訓(xùn),老師講了很多內(nèi)容,包括職業(yè)化心態(tài)塑造和職業(yè)化技能提升。從職業(yè)化心態(tài)的認(rèn)知、修煉,到溝通技能的訓(xùn)練、提升,執(zhí)行力的提升及情緒與壓力管理。我感到收獲很大,特別在職業(yè)態(tài)度、溝通技巧和情緒與壓力管理等幾個(gè)方面。

          每天留出時(shí)間讓自己反思,這確實(shí)是我們能夠取得進(jìn)步的法門。古人說靜坐常思己過,回憶自己一天的工作,回憶自己的對(duì)錯(cuò),怎樣才能讓自己做到最好,這樣整理一下思路,把重要的結(jié)論記下來,有利于一個(gè)人的成功。

          職業(yè)化心態(tài)就是沒有人要求、強(qiáng)迫,自覺而且出色的做好自己工作的心理素養(yǎng)和態(tài)度。企業(yè)希望員工具備什么樣的職業(yè)化心態(tài)呢?老師在講述這個(gè)問題以前我們就進(jìn)行了討論,結(jié)論是企業(yè)希望員工具有團(tuán)隊(duì)精神,專業(yè)技術(shù),責(zé)任感和創(chuàng)新精神等等。這大致上是每家企業(yè)在招聘時(shí)的基本要求。然而老師課上講述職員應(yīng)該具備的基本職業(yè)心態(tài):自信心態(tài)、積極心態(tài)、責(zé)任心態(tài)、勤奮心態(tài)、感恩心態(tài)。我感覺最主要的是責(zé)任心態(tài)。具備了基本的職業(yè)心態(tài)以后,公司會(huì)一直需要你!

          我們大部分時(shí)間都是在工作崗位上,所以工作是否快樂,決定著我們生活的大部分時(shí)間是否快樂,因此,如果決定留在這個(gè)崗位上工作,就應(yīng)該快樂的去工作,去享受我們的工作,體會(huì)工作帶來的成就。

          培訓(xùn)老師講的溝通也讓我記憶猶新。溝通是我們?nèi)粘I钪凶钪匾氖虑,無論在什么職位,我們每天都要接觸很多人,因此每個(gè)人都要學(xué)習(xí)怎樣去溝通。有時(shí)我們會(huì)抱怨說這個(gè)人真笨,怎么都說不清楚要表達(dá)的內(nèi)容或者所做的事情?墒谴蠹矣袥]有考慮,這溝通不順暢的原因是在于我們,還是在于那表達(dá)的人呢?溝通過程中,作為信息傳達(dá)者,表達(dá)要言簡(jiǎn)意賅,講完以后,要讓聽者大致復(fù)述一遍,以確定任務(wù)的準(zhǔn)確下達(dá);作為聽者要仔細(xì)專注的傾聽,解讀說話人的意圖,克服自己固有的偏見,聽后簡(jiǎn)要回顧對(duì)方的話,以免溝通失真。當(dāng)然,溝通也有一些常見技巧:(1)贊揚(yáng),贊揚(yáng)要注重細(xì)節(jié),具體而且誠懇,贊揚(yáng)別人時(shí)眼神直視對(duì)方,讓對(duì)方感覺到自己的誠意;(2)批評(píng),批評(píng)人要就事論事,不要夾雜自己的感情,具體指出問題和后果,告訴對(duì)方你的真實(shí)感受,以及讓對(duì)方體會(huì)到你是真心關(guān)心他的;(3)建議,建議時(shí)不要否定對(duì)方的努力,認(rèn)可他的意見的優(yōu)點(diǎn),用提問的方式表達(dá)陳述的內(nèi)容,讓對(duì)方回答。

          一個(gè)人要有情商、智商,還要有逆商。逆商,無論是什么時(shí)代,沒有敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的膽略,任何時(shí)候都成不了氣候。面對(duì)事情,要敢于擔(dān)當(dāng),要能夠決斷,快速選擇。要在變化中尋找機(jī)會(huì),在壓力中尋找動(dòng)力,在逆境中尋求突破,在競(jìng)爭(zhēng)中找到先機(jī),在風(fēng)險(xiǎn)中尋求效益,對(duì)誘惑做到拒絕,對(duì)困難采取行動(dòng),有爭(zhēng)論要承擔(dān)責(zé)任,面對(duì)失敗能重新崛起!出現(xiàn)問題時(shí),要擔(dān)當(dāng),要能承擔(dān)責(zé)任,而不是找各種理由推卸,把自己劃歸到受害者之類。

          個(gè)人的成功要有積極的心態(tài)、正確的思路、良好的生活習(xí)慣、必備的專業(yè)技能。這些都要掌握。個(gè)人的素質(zhì)不斷提高自己的智商、情商、和逆商,再有一個(gè)展示自我的平臺(tái),團(tuán)隊(duì)的配合,抓住機(jī)遇天時(shí)地利人和必定會(huì)走到成功。

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