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什么叫個人能力發(fā)展計劃
個人發(fā)展計劃指結(jié)合員工崗位需要及個人發(fā)展意向,雙方經(jīng)溝通達(dá)成的促使員工自身素質(zhì)、技能提高的發(fā)展計劃,可以包括參加培訓(xùn)、特別指導(dǎo)、指派特別項目、崗位輪換等。
從Training、Learning到Development,在這段HRD移轉(zhuǎn)的過程中,人才發(fā)展的策略性價值在組織中的地位已日益彰顯。不但如此,隨著知識生命周期的縮短,愈來愈多的員工為了加強(qiáng)自己的優(yōu)勢,提升了對未來個人發(fā)展計劃 (IDP, Individual Development Plan) 的關(guān)心程度。因此,企業(yè)在面臨留住優(yōu)秀人才的壓力下,IDP成為提升組織整體人力資本的重要議題之一。
IDP在人才發(fā)展的角色
具備高度個人化、差異化的IDP,被HR人員視為HRD學(xué)理中最高層次的代表。規(guī)劃出一份真正適合員工的IDP,除了要具備專業(yè)的人力資源背景之外,還要熟悉訓(xùn)練發(fā)展、職涯發(fā)展、組織發(fā)展以及人才評鑒專業(yè)技巧。了解員工個人的職能及特質(zhì),才能同時貼近組織與個人的發(fā)展。
構(gòu)成IDP的三個部分為:職能評鑒結(jié)果、部門專業(yè)學(xué)習(xí)藍(lán)圖(SOJT, Structured On-job Training)以及績效評核結(jié)果。
首先,針對公司核心價值及文化部分,通過職能評鑒得知員工待發(fā)展的項目,將其匯入人力資源部門指定的發(fā)展活動;其次,根據(jù)工作說明書及職位所形成的專業(yè)學(xué)習(xí)藍(lán)圖,依據(jù)員工個人的專業(yè)程度及學(xué)習(xí)的優(yōu)先級,由上級指派其應(yīng)學(xué)習(xí)的項目;其三,配合組織或部門KPI所進(jìn)行的個人年度績效評核結(jié)果,針對員工待加強(qiáng)的部分加以學(xué)習(xí),改善缺失。
綜上所述,IDP肩負(fù)“針對員工個人發(fā)展,整合各項訓(xùn)練發(fā)展手法,量身訂作學(xué)習(xí)計劃”的使命,在人才培育上扮演著積極推動的角色。因此,要利用 IDP來提升企業(yè)的人才發(fā)展,發(fā)展IDP的配套措施成為首要考慮的問題。
集學(xué)習(xí)訓(xùn)練手法之大成
企業(yè)可以利用科技手段來幫助員工執(zhí)行個人發(fā)展計劃。企業(yè)可藉由在線實時信息掌握員工個人發(fā)展計劃的落實程度與各階段設(shè)定的目標(biāo),這樣不僅能讓員工清楚自己的發(fā)展方向,更能夠增加員工對組織的信任感,有利于企業(yè)吸引與留住人才。一宇數(shù)字科技提出“IDP系統(tǒng)”能完整地與eHRD及e- Learning進(jìn)行串連,協(xié)助企業(yè)快速發(fā)展人才,提升組織整體人力資本。
通過IDP的應(yīng)用,可整合各種組織常用的學(xué)習(xí)訓(xùn)練方法 :OJT、外訓(xùn)、教室課程、在線課程以及師徒制等。針對組織不同的目標(biāo)對象、服務(wù)的不同顧客,真正落實人力資源策略伙伴的角色。
IDP應(yīng)用實踐案例
以下用“新人快速上線”、“強(qiáng)化專業(yè)職能”、“HRD指定核心與管理職能”的應(yīng)用來進(jìn)一步說明如何通過一宇數(shù)字科技的“IDP系統(tǒng)”進(jìn)行前置作業(yè)及準(zhǔn)備。
HRD指定核心與管理職能。負(fù)責(zé)規(guī)劃IDP的HR人員,針對年度發(fā)展的職能項目設(shè)定“IDP樣板”,在樣板中可挑選課程單、選定對象,最后通過系統(tǒng)排程自動匯入學(xué)習(xí)者的個人IDP中。針對共同屬性的學(xué)習(xí)者可免重復(fù)設(shè)定。
新人快速上線。新人訓(xùn)練流程與HRD指定年度課程流程類似,只是增加到職日及設(shè)定訓(xùn)練期限的字段。新人IDP執(zhí)行完成后,會直接進(jìn)入“期末檢討階段”,確實掌握新人務(wù)必于新訓(xùn)期間內(nèi)完成的所有學(xué)習(xí)內(nèi)容,讓單位主管及HR人員實時了解培訓(xùn)的狀況及落實程度。
強(qiáng)化專業(yè)職能。單位主管除了肩負(fù)達(dá)成單位目標(biāo)外,同時身為訓(xùn)練發(fā)展的主要推手,如何協(xié)助主管在蠟燭兩頭燒的情況下完成所有重要事務(wù),相信是大部分HR人員與單位主管共同的想法及愿望;谏鲜霰尘,所以單位訓(xùn)練發(fā)展不但須強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)化、自動化的功能,更最重要的是“分工”—— 透過系統(tǒng)流程的輔助,將部分工作分擔(dān)給部門窗口或秘書來執(zhí)行。
系統(tǒng)中 ,主管要做的事情可區(qū)分成兩種:一次性和周期性。前者,主管只需:
(1)指定窗口協(xié)助單位訓(xùn)練發(fā)展的執(zhí)行面;
(2)指定資深同仁擔(dān)任指導(dǎo)員 (mentor)協(xié)助新人快速上手,主管僅定期追蹤工作指導(dǎo)狀況;
(3)協(xié)助窗口規(guī)劃單位的專業(yè)藍(lán)圖及確認(rèn)課程/開課內(nèi)容。后者的周期性工作,主要為定期勉勵部屬與部屬溝通,確實掌握部屬的個別差異,適時針對個人IDP的執(zhí)行狀況給予建議。
IDP應(yīng)用效益
針對不同的對象,IDP系統(tǒng)將提供不同的應(yīng)用效益,以協(xié)助企業(yè)快速發(fā)展人才,提升組織整體的人力資本為期許:
學(xué)習(xí)者:整合多元學(xué)習(xí)資源,量身訂作個人的專屬課程:
1. 一目了然檢視公司或單位規(guī)定的年度必修課程。
2. 匯入職能評鑒的建議發(fā)展課程。
3. 結(jié)合績效評估的發(fā)展計劃,進(jìn)行周期性進(jìn)度追蹤。
4. 透過職涯規(guī)劃,選修未來發(fā)展課程。
單位主管:掌握單位核心知識,提升部屬專業(yè)技能 1. 結(jié)合單位專業(yè)藍(lán)圖,指定學(xué)習(xí)者年度必修課程。
2.透過周期性回饋機(jī)制與學(xué)習(xí)者進(jìn)行討論和意見回饋。
3.了解學(xué)習(xí)者年度發(fā)展需要,指定必修課程于學(xué)習(xí)者的IDP 。
4.結(jié)合Mentoring機(jī)制,有效追蹤學(xué)習(xí)者OJT進(jìn)度。
HR人員:系統(tǒng)化公司年度訓(xùn)練與新人訓(xùn)練,提升公司競爭力 1. 針對特定學(xué)習(xí)族群,事先規(guī)劃與設(shè)計年度必修課程。
2. 結(jié)合年度訓(xùn)練計劃,指定有效的課程給學(xué)習(xí)者。
3. 新人訓(xùn)練系統(tǒng)化,確保新人于新訓(xùn)期間內(nèi)完成發(fā)展目標(biāo)。
隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨,我們期盼企業(yè)及HR人員千萬不可忽視員工的個人發(fā)展計劃。相信公司愿意、有心承諾員工個人發(fā)展計劃在企業(yè)中順利推動及運作,是一個協(xié)助優(yōu)秀員工規(guī)劃個人職涯發(fā)展和投入組織認(rèn)同的一大利器,員工在此之中可以感受企業(yè)的用心。當(dāng)然組織承諾及忠誠度亦會隨之提高、輕松留才。
意義
1. 員工發(fā)展計劃有助于激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性
無論企業(yè)組織還是員工個人,如果沒有目標(biāo)就會缺乏動力。職業(yè)生涯設(shè)計的突出特點就是目標(biāo)性。員工發(fā)展計劃對員工個人職業(yè)活動中的一系列可能的發(fā)展趨勢作出設(shè)想和規(guī)劃,指明途徑和方法,提供幫助和支持,促使員工自覺地把企業(yè)的發(fā)展和個人的成功聯(lián)系起來,為實現(xiàn)目標(biāo)設(shè)想而不斷提升能力水平,充分發(fā)揮自己的聰明才智,克服職業(yè)活動中的各種困難和挫折,始終朝著職業(yè)發(fā)展計劃設(shè)計的目標(biāo)發(fā)展。并且,員工發(fā)展計劃往往針對員工深層次的職業(yè)需要和自身特點“度身定制”,它為員工的未來發(fā)展繪制了一幅“獨特的藍(lán)圖”,其激勵作用是強(qiáng)烈而持久的。
2. 員工發(fā)展計劃有助于員工增強(qiáng)對工作的把握能力和控制能力
員工發(fā)展計劃是建立在員工個人的興趣、資質(zhì)和技能的基礎(chǔ)上的,它可以使員工了解自身的長處和短處,養(yǎng)成對環(huán)境和工作目標(biāo)進(jìn)行分析的習(xí)慣,又可以使員工合理計劃、分配時間和精力去完成既定工作任務(wù),提高業(yè)務(wù)技能。這都有利于強(qiáng)化員工環(huán)境把握能力和困難克服能力。
3. 員工發(fā)展計劃有助于員工處理好職業(yè)生活和非職業(yè)生活的關(guān)系
科學(xué)的職業(yè)生涯設(shè)計可以幫助員工從更高的角度看待工作中的各種問題和選擇,在服務(wù)于職業(yè)目標(biāo)的前提下,把職業(yè)生活和非職業(yè)生活中的各個要素聯(lián)系起來綜合考慮,正確地處理職業(yè)生活同個人追求、家庭目標(biāo)等非職業(yè)生活的關(guān)系,使職業(yè)生活更加充實和富有成效,有利于職業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。
4. 員工發(fā)展計劃有助于員工自我價值的實現(xiàn)和超越
按照馬斯洛的需求層次論,人的需要是多方面的。員工工作的最初目標(biāo)可能僅僅是為了生存而找一份工作,實現(xiàn)自己的較低層次的需要,進(jìn)而追求的可能是財富、地位和名望,而最高需要是自我發(fā)展和自我實現(xiàn)的需要。企業(yè)將員工個人發(fā)展納入企業(yè)發(fā)展的軌道,讓員工在服務(wù)企業(yè)推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的同時,也能按照明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),通過參加相應(yīng)層次的培訓(xùn),實現(xiàn)個人的發(fā)展,獲取個人成就。員工職業(yè)生涯設(shè)計通過對職業(yè)目標(biāo)的多次提煉可以使工作目標(biāo)超越財富和地位之上,驅(qū)動員工追求更高層次的需求,追求自我價值的實現(xiàn),追求事業(yè)的成就感。
在認(rèn)識了員工發(fā)展計劃的必要性后,我們還要考慮它的實施,這是擺在每個企業(yè)面前的課題。就目前而言,員工發(fā)展計劃的實施策略主要包括:加強(qiáng)對員工的職業(yè)培訓(xùn),實行嚴(yán)格的績效考核,創(chuàng)造體現(xiàn)自我的環(huán)境,提供競爭平臺,培育符合中國企業(yè)實際的新型企業(yè)文化等等。
總之,員工發(fā)展計劃是企業(yè)提高員工整體素質(zhì)、培養(yǎng)群體人才的有效措施,也是企業(yè)開發(fā)潛在人才、留住優(yōu)秀人才的有效手段。一個企業(yè)只有搞好員工發(fā)展計劃,才能得到長遠(yuǎn)的發(fā)展。
1、從現(xiàn)在開始
從今天就開始你的個人發(fā)展計劃。要實現(xiàn)真正的改變是需要一定時間的,所以你需要從現(xiàn)在就開始。個人計劃可以基于你今天或者明天的所做所為。
2、最小的步驟
制定一個計劃必須要包括具體的步驟。要將一個大的目標(biāo)分成最小的步驟。當(dāng)專注于最小的步驟的時候要牢記你的最終目標(biāo)。
3、向他人學(xué)習(xí)
從他人的成功和錯誤中學(xué)習(xí),你會受益匪淺。你自己失敗的經(jīng)歷總是太嚴(yán)酷,所以還是從他人的錯誤中學(xué)習(xí)經(jīng)驗吧。如果你能有良師益友的話,你的任務(wù)將會變得簡單許多。盡可能多閱讀。如果你買不起書或者不愿意花錢買書的話,可以從圖書館借閱。
4、積極改變
世界處于不斷變換之中。即使你什么也不做,你也會隨著世界的變化而變化,無一例外。如果人類和思想沒有任何變化的話,我們現(xiàn)在依然住在洞***中。
你的個人發(fā)展計劃應(yīng)該包括你打算怎樣變化,以及打算采取什么行動。只有行動才會導(dǎo)致結(jié)果。
5、承擔(dān)責(zé)任
你應(yīng)該為自己的發(fā)展負(fù)責(zé)。你應(yīng)該為今天的自己和自己所處的位置負(fù)責(zé)。
這意味著,開始你的個人發(fā)展計劃相關(guān)的步驟是你的責(zé)任,如果你自己不做,別人也不會去做。這也意味著后果仍由你來承擔(dān),而與他人無關(guān)。
6、心存感激,認(rèn)清自我價值
關(guān)注你已經(jīng)擁有的一切。
想想別人將會從你的所作所為中得到多少益處。而你若能完善自己,他們就會更加受益。你個人的發(fā)展是為了你自己,同時也是為了別人。
7、認(rèn)清你的意圖
無論你想做什么最終都會成為現(xiàn)實。當(dāng)你決定作某件事之前要認(rèn)清自己的真實意圖,確定你所言自己想做的事情是你真正想做的。如果你的目標(biāo)和意圖不一致的話,你就得找出各種各樣的借口和境況來阻礙你的發(fā)展。
8、挑戰(zhàn)自我
你的目標(biāo)應(yīng)該是剛剛超出你的能力所及。如果你要到達(dá)一個無法實現(xiàn)的目標(biāo),你將注定會失敗。如果你的目標(biāo)太容易,那你就會喪失成功的滿足感,而且你的生活也不會因此而發(fā)生什么大的變化。
9、做你喜歡之事
做你不喜歡的事情是不會帶來什么好處的。選擇你喜歡的方式,選擇你希望能夠幫助你的人,確定你按照自己的意愿。但你絕不能避重就輕,因為那是你遲早要面對的。
10、堅持向前,永不放棄
生命是不斷循環(huán)并以一定的周期前進(jìn)的。你的生活會有起起落落。當(dāng)你處于人生低谷或者當(dāng)一切看起來停滯不前的時候,不要放棄,繼續(xù)努力。世上沒有持續(xù)快速發(fā)展的事情,這也以為著你的個人計劃應(yīng)該是能夠平穩(wěn)實現(xiàn)的。找到你的規(guī)律并去遵循。自我發(fā)展是永無止境的。你的一生中,應(yīng)該堅持學(xué)習(xí),不斷改變,并且讓它時時保持煥然一新的感覺。
如何實現(xiàn)
如果你心中有了某種目標(biāo)和成熟的想法,就可以設(shè)想一下用什么樣的方法去實現(xiàn)。接下來,是介紹一些常用的方法。如果利用充分,是很有助于你成功。
個人發(fā)展投資 用至少3%的收入購買各種書籍和雜志,其中包括音像圖書和學(xué)術(shù)刊物。你應(yīng)為培養(yǎng)你的能力而投資,盡管成千上萬的人在沒有受過正規(guī)教育然而卻有極好機(jī)遇的情況下,也攀登上了成功的頂峰,但是他們的成功也是由于具有堅定的信心和良好的品質(zhì)以及付出了極大的艱辛。
每天至少閱讀60分鐘 每天閱讀一小時,三年之后你可以變成某一問題的專家。每天閱讀一小時,五年之后你可以變成國家級專家,七年之后,你可以變成世界級專家。每天閱讀一小時意味著你用兩周時間閱讀完一本書,這樣,就相當(dāng)于每年讀完25本書,10年讀完250本書。 在現(xiàn)在世界上每人平均每年看專業(yè)書籍不到一本的情況下,你每年閱讀專業(yè)書籍25本,將有助于提高你的專業(yè)水準(zhǔn),不僅使你成為眾多競爭者中的佼佼者,而且可以改善你的經(jīng)濟(jì)狀況和提高你的生產(chǎn)率。應(yīng)記住,你頭腦中裝載的所有知識對于塑造今天的你都是有用的。
在途中聽錄音帶 一個人每天駕車往返于工作地點和家中,一年平均有500小時至1000小時可以用來聽專業(yè)知識錄音帶,這相當(dāng)于在大學(xué)學(xué)習(xí)兩學(xué)期。很多偉大的成功者都把這一方式作為到達(dá)成功彼岸的有效方式之一。
不斷提高 只有那些永不自滿、永遠(yuǎn)追求信息與知識的人,才能被充實和裝備起來,才能達(dá)到光輝的頂點。
事例
惠普公司幫助員工制訂個人發(fā)展計劃。惠普公司之所以能長盛不衰、在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就是由于匯集著大量素質(zhì)優(yōu)秀、訓(xùn)練有素的科技和管理人才,他們是企業(yè)發(fā)展與競爭力的主要源泉,被惠普視為公司最寶貴的財富。而惠普之所以能吸引、留住并激勵這些高級人才,不僅靠豐厚的物質(zhì)待遇,更重要的是靠向這些員工提供良好的提高、成長和發(fā)展機(jī)會,其中幫助每位員工制定適合他們個人發(fā)展需要的個人發(fā)展計劃是一個關(guān)鍵因素。
摩托羅拉也非常重視員工個人發(fā)展計劃。在摩托羅拉,員工的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展,與公司的業(yè)務(wù)發(fā)展密切掛鉤,兩者做到有機(jī)協(xié)調(diào)地向前推進(jìn)。該公司大中華區(qū)人力資源總監(jiān)李重彪在接受采訪時表示,正是推行了一套公司采取主動、員工積極參與的旨在發(fā)揮每位員工所長的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展機(jī)制,員工的職業(yè)得到了良好的發(fā)展,公司的人力資源得到了很好利用,公司效益得到了極大的提高。
柯達(dá)公司的員工個人發(fā)展計劃。每一名進(jìn)入柯達(dá)的員工都要了解公司對自己的期待,并根據(jù)自身的興趣與特長來進(jìn)行職業(yè)生涯的設(shè)計。每年年初,公司都會與員工一起設(shè)定每年的工作目標(biāo),要求每一名員工在新的一年中挑戰(zhàn)自己的目標(biāo)。員工與自己的主管談自己的發(fā)展計劃,每年年初就做好本年度的工作計劃。通過對員工個人發(fā)展計劃的討論,員工可以發(fā)現(xiàn)自己的長處與弱項,從而發(fā)揮自己的長處,挖掘自己的潛力,實現(xiàn)自我價值。
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