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      2. 高級管理人員培訓學習計劃

        時間:2022-09-13 14:10:25 學習計劃 我要投稿

        高級管理人員培訓學習計劃(精選10篇)

          高級管理人員是指公司的經理、副經理、財務負責人、上市公司董事會秘書和公司章程規定的其他人員。以下小編為你整理了高級管理人員培訓學習計劃,希望對你有所參考幫助。

        高級管理人員培訓學習計劃(精選10篇)

          高級管理人員培訓學習計劃 篇1

          為了全面提高xxx紙業股份有限公司(以下簡稱“公司”)及控股子公司的高級管理人員的綜合素質,使公司高級管理人員的業務素質和技能夠滿足證券市場發展、公司發展戰略和人力資源發展的需要,進一步促進公司規范運作,提高上市公司的質量,確保公司的健康、規范、和諧、快速發展,同時結合公司實際情況,特制定如下培訓學習計劃:

          一、培訓學習原則

          1、系統性原則。公司的培訓學習計劃是全員性的、全方位的。

          2、針對性原則。 公司的高級管理人員學習培訓是根據證券監管部門的要求、行業、企業的特性及高級管理人員的特點開展的。

          3、實效性原則。公司的學習培訓是為企業的業績提升和目標實現提供實際支持,同時培訓學習具有可操作、可執行性,以滿足實際工作的需要。

          二、培訓學習內容

          證券市場法律、行政法規、部門規章、規范性文件、規則以及深圳證券交易所的相關規定。

          三、培訓學習方式

          1、集中學習制度。根據培訓學習計劃安排,集中學習相關證券規章制度。

          2、多媒體學習制度。選擇典型案例利用公司的多媒體平臺進行觀看學習。

          3、聘請寧夏證監局相關領導進行專題講座。

          4、確定學習內容,號召開展日常自學。

          四、培訓學習的時間和地點

          1、學習時間:每周五的下午三點至五點半(二小時)

          2、學習地點:公司大型會議室

          五、培訓學習對象

          1、股份公司董事、監事、高級管理人員及財務部長

          2、控股子公司及托管公司的董事、監事、高級管理人員及財務部長

          3、控股子公司:

         。1)xxx建筑安裝有限公司

          (2)寧夏xxx安裝工程有限公司

         。3)寧夏xxx紙業板紙有限公司

         。4)深圳市xxx紙業有限公司(可發送相關學習材料電子版要求開展日常自學)

          4、托管公司:

         。5)xxx特種紙有限公司

          (6)xxx天誠紙業有限公司

         。7)寧夏xxx有限公司

          (8)寧夏xxx紙業集團廢舊物資回收有限公司

         。9)寧夏xxx科技印刷包裝有限公司

         。10)寧夏xxx紙業集團環保節能有限公司

         。11)寧夏xxx游開發有限公司

          (12)xxx內蒙古漿紙股份有限公司(可發送相關學習材料電子版要求開展日常自學)

          六、培訓學習要求與檢查考核

          1、提高認識,端正態度,嚴格遵守學習紀律,積極參加集中學習,做到不遲到、不早退。

          2、每月底集中發放試卷進行一次考試,檢驗學習成果。

          七、學習培訓工作的組織機構

          為加強培訓學習的組織協調工作,有關具體事務由證券部和投資管理部共同負責。

          高級管理人員培訓學習計劃 篇2

          一、培訓需求及目的

          本項目部嚴格遵循執行集團公司《質量管理體系程序文件》及《職業安全健康與環境管理體系程序文件》中相關培訓工作的規定及要求,并根據項目部實際情況的需要,項目部加強對管理人員、作業人員的培訓工作,以提高職工的業務素質、質量管理意識及提高職工環保、職業安全健康意識和能力,辨別重大危害因素,提高自我保護意識,杜絕安全事故的發生,從而促進各項目標和指標的順利實現,確保兩個管理體系有效運行,并在有效受控狀態,滿足崗位技能的要求,具備相應的應急準備和對突發事故的反應能力,保證工程質量及文明施工雙豐收,并達到持續改進目的,本項目特制定本年度培訓計劃。

          二、培訓方案與方法

          1、關鍵崗位人員:經確定的重大職業健康安全和重要環境因素直接相關的崗位人員或與應急響應直接相關的崗位人員,包括環境監測員、倉庫管理員、炊事員、試驗員、義務消防員、安全員。本崗位上崗前由項目技術部門對相應崗位人員進行崗前的培訓工作,并保存其記錄,其培訓方法為:現場培訓與考核。

          2、特殊作業人員:特種作業人員必須經資格考核并取得上崗證書人員,且在本項目部上崗前,由項目部技術安全部門對相應特種作業人員進行崗前的培訓工作,項目部負責控制其崗位的有效性,其培訓考核由項目生產安全部門實施,并保存其記錄,其培訓方法為:現場培訓與考核。

          3、新員工的入廠教育:新員工入廠前進行三級教育,公司級教育,項目部配合實施。項目部級由技術安全部門組織參加進行入廠培訓,并進行考核,并保存其記錄,并做好轉崗在教育工作。班組級教育由班組自行組織。其培訓方法為:新工人隨進廠時進行集中培訓與考核。

          4、技術工人的培訓:技術工人的培訓應理解兩個體系的方針、目標,掌握與自己崗位有關的要素的職責、程序、有關方法和技能,確保其認識到所從事的活動的相關性和重要性,所以兩個體系的培訓,是本項目部工作的重點。且根據培訓計劃內容,對相應工種進行技術培訓考核,并對培訓記錄保存歸檔。其培訓方法為:現場培訓與考核。

          5、管理人員培訓:項目部人員的培訓,由項目部實施,且應按項目培訓計劃執行,并對培訓記錄保存歸檔。其培訓方法為:現場培訓與考核。

          三、培訓所需資源

          小黑板、粉筆、板擦、培訓教材、紙張、紅鉛筆、微機、打印機、復印機、人力資源(項目人員、工人)

          四、考核能力標準

          本項目培訓考核執行百分制考試,低于

          80分值為不合格,不合格人員經項

          目再次培訓考核后未達到及格分值,項目予以辭退。

          五、測量培訓有效性措施

          1、培訓過程結束后,按國家或集團公司的崗位必備知識和應達到的工作能力或操作技術等級標準進行閉卷考試,進行評定打分,并執行(四條)考核能力標準。

          2、項目部不定期的對已培訓作業人員,進行現場操作過程中的檢查,核實其培訓效果。

          六、后附培訓計劃一覽表

          高級管理人員培訓學習計劃 篇3

          一、目的

          公司中層管理人員是公司的中流砥柱,起著承上啟下的作用,通過培訓旨在使中層管理人員明確公司的經營目標和經營方針,培養相應的領導能力和管理才能。使其具有良好的協調、溝通能力,以適應公司的業務發展,提升公司市場競爭實力。

          二、適用范圍

          公司中層管理人員

          三、課程內容

          1、公司各項規章制度、業務流程、部門職能、崗位職責。

          2、購買關于中層管理人員的相關書籍做為培訓教材,通過對理論知識的學習,使中層管理人員學會做為公司的管理者應該怎樣想、怎樣做、怎樣超越;并最終應用于實際工作中,提高中層管理者的實際工作能力及管理能力。

          3、做好理論知識學習階段的準備工作及劃分

          第一階段 安排不少于3個課時的時間學習公司的各項規章制度 、業務流程、部門職能及崗位職責。

          第二階段 自學記憶階段

          1) 由中層管理人員自學教材,做好學習筆記。

          2) 結合教材觀看配套光蝶,以加深學習的印象。

          3) 每月進行一個學習階段的記憶內容考試,不及格者給于一定的經濟處罰。

          第三階段 實施應用階段

          1) 管理人員應主動將教材內容靈活應用于工作實踐中,以充分驗證所學內容的適用性。

          2) 每月底對所學內容做分析總結報告,結合實際工作,進行自我分析,制定下一步提升計劃及實施步驟。

          第四階段 交流階段 開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上游企業及相關兄弟單位學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。

          四、管理人員培訓要求

          本方案培訓內容的設置旨在使中層管理人員豎立良好的心態,明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團隊管理的技能,以能夠達到公司對管理人員的素質要求,提升承擔更多責任的能力,并最終實現公司目標與個人職業生涯規劃的統一。因此要求:

          1、所有學員必須嚴格遵守各項培訓制度及通知的要求,積極配合完成各項培訓;

          2、所有學員應利用業余時間積極學習,并將所學應用到實踐中去,真正掌握所學;

          3、考試是督促學員自學很好的方法,也是檢查對所學掌握程度的重要方法之一,人力資源部對培訓內容組織定期的考試;

          4、所有學員應及時將培訓中的問題及自己在工作的想法、意見、建議積極地向人力資源部反饋,以利于培訓工作的改進;

          5、人力資源部負責對培訓方案的制定、優化及組織實施工作,各部門應積極配合作好各項工作。

          高級管理人員培訓學習計劃 篇4

          一. 項目背景

          1、中層管理人員是企業的中堅力量,在組織中起到承上啟下的作用,中層的職業素質、

          管理能力和領導能力決定了業務發展的速度,決定了組織能否帶領出一支優秀的員工隊伍,及能否有效達成經營目標。

          2、目前我司中層管理人員面臨以下形勢:

         、胖袑庸芾砣藛T多是由內部業務骨干提拔,業務熟悉,但在管理理念與管理技能方

          面存在不足;

         、齐S著公司的不斷發展壯大與外部競爭日趨激烈,對中層管理人員的管理水平要求

          不斷提高;

          3、我司中層管理人員需要進行以下方面的技能提升:

          ⑴角色定位的培訓,準確理解由業務層轉為管理層的變化;

         、葡到y的管理知識學習,將實踐與理論完美結合; ⑶各方面管理技巧的學習,不斷提高工作績效; ⑷前瞻性思維培養,以應對不斷變化的市場形勢; ⑸重視對下屬的培養,為企業打造堅實的后備力量;

         、蕡F隊管理與執行能力加強,將公司各項政策切實落實到位。

          二、項目目的

          1、在心理上,實現從優秀員工到優秀管理者的過渡;

          2、掌握系統的管理理論知識,能夠對部門工作進行統籌策劃;

          3、提升上下級和各部門之間的協調溝通能力;

          4、學會組織管理、目標規劃、團隊建設等管理能力,從而提高團隊整體效率;

          5、提高培養員工的能力,合理利用人力,充分發揮團隊資源;

          6、提升個人的領導力,擁有權力之外的影響力,激發團隊,支持公司整體目標的實現;

          7、提升有效授權的能力,讓員工和管理者一起動起來,共同完成任務;

          8、營造培訓即享受福利的氛圍,利用中層管理者的培訓為員工樹立楷模,調動我司員工學習積極性,帶動學習型企業的發展。

          9、使各部門負責人意識到培訓的作用及重要性,促使其發揮對下屬的培養職能,進而建立一支工作經驗豐富、授課意愿較強的內訓團隊。

          三、項目指導思想

          1、針對性原則:培訓應結合企業戰略發展的需要,優先解決重點問題,科學、合理地確定培訓內容。

          2、超前性原則:企業的發展需要中層管理人員的能力素質和思想觀念具有一定的超前性。所以,在設計培訓內容時,既要考慮當前又要顧及長遠,為企業遠景發展目標的實現打好基礎。

          3、實用性原則:中層管理人員的培訓必須堅持實踐性和應用性原則,突出培訓內容的可操作性。

          四、項目內容

          1、為提高參訓人員的重視程度,保障項目進行效果,由諶總與各體系負責人分別承擔相

          關課程的授課任務。

          2、參訓人員:

          各部門經理,有培養潛力的課長、工程師共約30人

          3、項目時間: 2013年5月-10月

          4、項目地點:

          公司大會議室(內訓項目) 外部場地暫定(外訓項目)

          5、項目費用: 總計35000元

          6、項目課程:

          五、培訓考核與效果落地

          針對不同的方面項目,有針對性地進行培訓評估,具體方式如下:

          1、反應層面--培訓意見調查

          在培訓結束后,要求每位參訓人員填寫培訓意見調查表,對課件內容、講師授課水平、課程組織工作、所學知識及學習需求進行反饋。

          2、學習層面--筆試考核

         、艑τ诩寄茴愓n程,可設計適當的試題交受訓人員填寫,考察其對知識、技能的掌握程度;

         、茖碚撔暂^強的課程,可要求受訓人員提交心得報告以評估培訓效果。

          3、行為層與結果層--訓后的改善

          培訓不能立即看到效果,需要一段時間的觀察、考核,可通過客觀數據對比與分析,得出最終的培訓效果分析報告。包括部門與個人績效得分對比等。

          六、本方案經批準后由人事行政部具體負責實施。

          人事行政部

          擬訂: 審核: 批準:

          高級管理人員培訓學習計劃 篇5

          一、 培訓目的:

          配合組織流程化建設和職業化人才的培養進程,提升中高層管理人員的領導力、執行力,使中層管理者全面掌握科學的管理方法,掌握團隊建設的方法,從而有效處理團隊沖突,提升中高層管理人員的領導力、執行力,提升團隊績效。

          二、 培訓對象(暫定80人參加培訓)

          總部職能部門主任、副主任,分校校長、副校長

          三、 培訓內容及時間安排

          四、 內容介紹

          (一)《卓有成效的管理者》

          1、管理者角色認知

          2、時間管理

          3、高效管理溝通

          4、目標、績效管理

          5、團隊領導藝術

          6、有效授權、輔導技巧

         。ǘ吨行∑髽I人才的選用育留之道——非人力資源經理的人力資源管理》 什么是人力資源管理?

          1、人才的選——人力資源的招聘

          2、人才的用——人力資源的考核與薪酬

          3、人才的育——人力資源的培訓

          4、人才的留——留住人才的十個訣竅

         。ㄈ┬滦iL的能力提升

          1、人力資源和團隊建設

          1) 職業道德與行為規范

          2) 員工基本管理制度

          3)辦公環境管理

          4) 固定資產管理

          5)辦公流程管理

          6) 招聘與面試

          7)員工培訓與發展

          8)薪酬、福利與休假制度

          9)績效考核

          10)職能部門職責和業務辦理介紹

          2、分校注冊業務

          1) 分校注冊工作

          2) 分校年審工作

          3) 社會關系維護

          3、財務管理

          1) 預算、決算管控

          2) 分校財務制度

          3) 非財務人員成本管理與控制

          4、市場營銷創新與實戰策略

          1) 09年司考培訓市場情況與考試改革變化介紹

          2) 市場機會分析與預測

          5、教學管理制度培訓

          1)預算

          2)師資培養與教師介紹

          3)教學突發事件處理

          4)教師接待技巧

          5)教學管理制度

          五、班級管理

          高級管理人員培訓學習計劃 篇6

          一、培訓目的

          1、由中層管理人員和骨干員工入手,統一思想,樹立目標,形成不斷學習、終身學習的觀念和行為;明確企業發展的愿景和人才儲備規劃;形成凝聚力和向心力,增強對企業的忠誠度,提員工主觀能動性和工作積極性,使其將個人成長融合到企業發展之中。并由此向上觸動高管人員在公司進入新的發展階段必須繼續學習、快速提高的意識觀念和急迫性;向下帶動基層工作的執行和推進。

          2、根據培訓需求調研的結果,進行中層管理人員必備管理學知識與技能技巧的初級培訓,提高工作能力,提升工作方法,完善知識結構,打造骨干團隊。了解、學習、應用適合于新時期、新階段的新營銷管理理論與實操方法,建設“學習型”團隊,不斷在實際工作中同時提高單兵作戰能力與團隊戰斗力。

          3、通過本次及后續持續性的在職培訓,使員工的自身價值得以提升,與公司文化進一步融合,不僅僅停留在打工的層面,而是將工作作為個人的事業與發展,形成個人與公司的雙贏。

          二、培訓時間:(暫定)

          2009年4月26日——4月30日(計5天10課時)

          期間每天14:30——15:20為第一節課程。

          15:20——15:30課間休息。

          15:30——16:30為第二節課程。

          三、培訓地點:

          總部會議室。

          四、培訓本著兼顧理論與實戰

          以赴注使用為主;兼顧潛移默化與指導,以獲取方法為主;兼顧講授與互動,以養成終身學習習慣為主的出發點進行。培訓后通過以下3種方式進行培訓效果評估與反饋及實操運用跟蹤:

          1、 在培訓后進行學員考試,成績計入人事檔案;

          2、 在培訓后由學員填寫《培訓效果與信息反饋表》搜集反饋信息;

          3、 在實操20天后下店跟蹤了解學員的實際掌握和運用情況。

          五、培訓籌備

          1、 培訓需求調研——4月9日—11日完成問卷調查。執行人:朱榮新。

          2、 培訓計劃及內容修改——4月12日—15日根據調研結果修改。執行人:朱榮新。

          3、 培訓計劃及內容審定——4月16日。審核人:楊總。

          4、 課件制作與備課——4月17日—25日。執行人:朱榮新。

          5、 培訓物料準備:投影儀1部;電腦1臺;白板(立式/大號)1個;紅、黑記號筆各1支;板擦1個。

          《培訓效果與信息反饋表》每學員1張。

          《培訓考核試題》每學員1份。

          6、 培訓學員界定與名單確定

          學員界定:各店前廳樓面主管、領班,后廚廚師長、燒烤主管、爐灶領班、涼菜房負責人、面點領班和已確定培養為管理人員的骨干員工;名單確定:各店名單由各店長在4月16日統一上報總部人力資源部。

          六、培訓要求及注意事項

          為保障培訓效果,要求所有學員必須做到并注意以下事項:

          1、提前10分鐘達到總部,準時聽課;培訓期間學員每日須簽到。不得遲到、早退,無特殊原因不得缺席。

          2、進入會議室手機調至加震或靜音。

          3、各人準備并自帶筆記本和筆,做好培訓記錄。

          4、必須完成當天布置的培訓作業,并在第二天以書面上交或現場發言等形式進行總結和回顧。

          5、如有培訓資料下發,必須妥善保管,并嚴禁外傳外流。以上各項望各學員自覺遵守,如有違反,按照公司考勤、會議及保密管理制度相關規定進行處罰。

          6、學員在公司所受培訓經歷和成績及培訓后工作表現將記入本人人事檔案,并作為以后晉升的評定內容之一。

          高級管理人員培訓學習計劃 篇7

          1 培訓目的:

          1.1 明確管理職責,建立正確態度,認知使命意義,勇于面對挑戰;

          1.2全面提升企業中層管理者管理技能的水準(發現問題與解決問題的能力、培養與指導部屬的能力、組織與工作協調能力、創新能力);

          1.3 由中層管理人員入手,形成不斷學習、終身學習的觀念和行為;

          1.4根據培訓需求,提高工作能力,提升工作方法,完善知識結構,打造骨干團隊,建設“學習型”團隊。

          2 培訓時間:(暫定)

          2.1 2013年11月1日——3月31日(周六、日除外計5個月151天共222課時)

          2.2 上述期間每天培訓2小時

          08:30——09:20為第一節課程。 09:20——09:30課間休息。 09:30——10:30為第二節課程。

          3 培訓地點:公司二樓會議室。

          4 培訓實施方案:(選擇其一或多選)

          4.1自主培訓:自主進行培訓需求分析,開發培訓課程,組織講師,利用自身有限條件組織培訓,并對培訓效果進行評估,根據評估情況,調整和改進培訓工作。培訓方式包括各種形式的培訓班、講座和報告會等。

          4.2 合作培訓:公司辦公室和社會高校、培訓機構聯系合作,共同分析培訓需求,合作開發培訓課程,并以高校、社會培訓機構師資為主開展培訓。

          4.3 外包培訓:分析培訓需求,提出培訓目標,由高校、社會培訓機構開發培訓課程,組織師資實行培訓,公司對培訓效果進行評估。

          5 培訓內容綱要:

          5.1 自我管理類:提高管理水平

          5.2 績效管理類:提高績效管理水平

          5.3 團隊管理類:提高團隊管理水平

          5.4 培訓計劃綱要:

          6 培訓籌備:

          6.1 培訓需求調研:10月23日—28日完成調查。執行人:XX。

          6.2 培訓計劃及內容修改:10月29日—30日根據調研結果修改。 執行人:XX。

          6.3 培訓計劃、方案及內容審定——10月31日。 審核人:XX。

          6.4 課件制作與備課——10月22日—31日。 執行人:XX。

          6.5 培訓物料準備:投影儀1部;電腦1臺;白板(立式/大號)1個;紅、黑記號筆各1支;板擦1個;培訓記錄表、簽到表。 執行人:XX。 6.6 培訓通知對象:公司各中層管理人員。 執行人:XXX。

          6.7 名單確定:每日培訓人員名單由營運部經理統一上報辦公室。 執行人:XXX。

          7 培訓要求及注意事項:

          7.1 準時聽課;培訓期間每日須簽到。

          7.2 不得遲到、早退,無特殊原因不得缺席。

          7.3 培訓期間手機調至加震或靜音。

          7.4 準備并自帶筆記本、筆,做好培訓筆記。

          7.5 如有培訓資料下發,必須妥善保管,并嚴禁外傳外流。

          7.6 以上各項如有違反,按照公司考勤等管理制度相關規定進行處罰。

          高級管理人員培訓學習計劃 篇8

          一、班組現場與現場管理

          1、現場

          所有企業都必須從事生產、銷售、研發等增值活動。現場是這三種活動發生的場所,是企業生產活動增值的場所。在這里所講的現場是指直接制造產品的生產現場,也就是我們所說的車間,生產的第一線。

          工廠的主要活動在現場完成的,以下的幾個方面可以體現其重要性:

          1、現場能直接創造效益

          2、現場是信息的源泉

          3、現場是問題萌芽產生的場所

          4、現場最能反映員工的思想動態

          5、現場直接體現了工廠經營管理水平的高低

          6、現場管理的好壞,直接與QCD的實現密切相關

          2、現場管理

          場管理是指為了有效地實現工廠的經營目標,對生產過程中的諸多要素,包4M1E,信息等,進行合理配置,和優化組合,通過生產過程的轉換,成為質量優良,交貨期可靠,成本低廉,產品適銷對路的產品。

          現場管理是生產第一線的綜合管理,由車間主管和車間班組長完成。

          一般而言,現場管理的事項有:產力,人員訓練,改進員工工作技能,質量,停機停產次數,安全,成本等。主要包括六個方面:

          1、人員管理:提高人員的向心力,維持高昂的士氣

          2、作業管理:擬定完善工作計劃,執行良好的工作方法

          3、質量管理:控制好工作質量,達到零缺點要求

          4、設備管理:正確操作設備,維持零故障生產

          5、安全管理:維護人員、產品、設備的安全,做好必要措施

          6、成本管理:節約物料,減少浪費,降低成本

          3、班組現場管理

          組織生產經營活動中的基層單位,是工廠最基本的生產管理組織,班組現場管理是指由班組長負責組織實施的現場管理。班組中的領導者就是班組長,他是班組生產管理的直接指揮者和組織者,肩負著提高產品質量,提高生產效率,降低成本,防止工傷和重大事故的使命,也承擔著勞務管理,生產管理,輔助上司的職責。具體來說,班組長是指在生產現場,直接管轄生產線作業員工,并對其生產結果負責的人。

          班組長的工作是把將要生產的原材料投入到生產中以生產出成品這一過程的管理,通過對M1E等生產要素的直接指揮和監督,以達成工廠的各項管理目標。

          要做好班組現場管理工作,不僅要求班組長具有一定的管理經驗,還要求對現場各工種的諸多環節了如指掌,熟悉各工種的基本作業區,并能夠把握生產線的各種管理要素,把現場管理工作處理得井然有序,有條不紊。包括:

          1、完成生產計劃:有管是預定生產還是接單式生產,班組現場管理是完成每日的生產計劃的保障。在班組的日常生產過程中,會時常出現一些不良情況,班組長必須負責解決問題,完成任務。

          2、產品質量的維持與提高:班組負有現場防止不良品發生、生產出符合規格的產品的責任。

          3、遵守交貨期:能否遵守與顧客約定的產品交貨期,其主要依靠生產班組來落實,現場管理的程度對其產生直接的影響。

          4、標準成本的維持與降低班組長的生產現場地管理包括維持與降低標準成本

          5、設備的正常運行與保奍,點檢班組長現場管理包括正確使用現場設備,按期進行設備點檢,保養設備。

          6、5S的徹底性

          只有保持一個清潔的生產現聲,才能使生產正常規進行。

          7、勞動事故防止

          勞動事故多發生在現聲,班組現場管理有責任防止事故的發生有責任排除不安全因素,排除不安全的操作行為。

          二、班組長現場管理的職責和權限

          班組長是基層的管理人員,直接管理作業人員,是完成品質成本交貨期等指標的最直接的責任者。一個企業的基層需要多個班組共同組成一個協作鏈條,不同的工和班組有著不同的分工,因此,不同的班組長其工作職責也不盡相同。但完成QCD是每一位班組長的共同職責,包括現場作業,工程質量,成本核算,材料管理,機器設備保養,確保安全操作等等。

          班組長的現場管理職責

          A、生產

          1、執行每月的生產計劃。

          安排作業人員,使生產流暢。

          訓練及協助作業員的工作。

          2、準備每日的生產活動

          點檢機器設備,工具,零件和材料。

          執行主管所交付的工作任務。

          啟動機器并確認運作正常。

          3、跟催

          調查異常的原因。

          向主管報告。

          采取暫行措施。

          設計永久對策。

          向主管報告所采取的行動。

          依指示協助主管工作。

          4、作業完成后

          準備同下一班的交接任務工作,如發現有任何異常,要通知下一班人員。

          確認每一個開關均在關閉的狀態下。

          準備班組長日報表。

          5、處理停線的事務。

          調查外部停線事件。

          調查內部停線狀態。

          確認原因及采取對策。

          協助主管工作

          學習新產品生產要求并指導作業員。

          B、成本

          1、成本改進的'計劃:

          向主管提出品頭意見及提案改進的計劃。

          與主管研討后,準備提出“成本降低計劃”的進度表。

          從事本單位內各項改善活動的協調,并請求其他單位協助特定的改善事項(如新工具等)

          監督及跟催“成本降低進度表”的進展情形。

          2、降低人工成本:

          提出構想并協助主管以實行人工成本的降低

          監督每月工數降低的活動事項,并且跟催其進展情形

          若未達到目標,則須研究其原因并采取行動

          3、降低直接成本:

          記錄材料耗用量

          研究材料用量增加的真正原因及應采取的對策

          注意材料、消耗性工具、耗材、油品等實際耗用量與計劃耗用量的差異

          若超過原計劃耗用量,則要研究超用的原因及采取有效的對策

          4、節約能源:

          一量確定供氣或供水等有泄漏之處,應及時采取措施,阻止泄漏

          視泄漏情況,再決定是由自己來處置還是尋求其它部門的協助

          訓練并鼓勵作業員工在機器使用完后,隨手關閉電源等

          5、日常改進事務:

          改善的準備

          監督工數改善的活動事項

          依據問題的狀況,給予改善活動的指示

          協助主管指導屬下人員改善工作

          6、其它:

          與屬下人員舉行會議,宣布成本降低的成果

          把握每一個機會以強化作業員的成本意識

          C、質量

          1、維持和改進質量水平:

          對組內成員說明質量現狀水平與目標的要求

          監督及控制流程的質量輸入信息

          分析原因并采取對策

          2、每日貫徹:“質量是生產出來的”的信念:

          檢查每天生產的第一個和最后一個產品

          執行定期檢查以防止不合格品產生

          監督作業員是否遵守作業標準

          3、發現質量不合格時,能采取對策:

          屬于內部造成的不合格品,要處理好,并向主管報告及提出建議對策改良措施

          屬于外部造成的不合格品,向主管報告,并請求處理方法指示

          4、其它:如集班內成員開會,告知有關質量的問題并加以討論,同時也要評估

          評估組員質量認知的水準

          D、安全

          1、認真執行各項制度,對違反工藝操作規程及安全生產規程的行為加以制止或處罰,直到改善為止。

          2、做好本班組的安全管理工作,杜絕重大人身、設備、火災、爆炸等事故,減少一般事故。

          3、一量發生事故立即組織搶救,采取果斷可行方案,防止事故擴大,并向上級報告。

          4、進行事故調查,召開事故分析討論會,吸取教訓。

          班組長的現場管理權限

          1、有權代表車間(班組)與相關部門聯系生產工作。

          2、有權拒絕使用不合格的原材料,但經上級批示或相關文書文件時,按指示執行。

          3、在設備發生故障時,有權支配本班組備用設備。

          4、有權拒絕抽調本班組在班人員從事其它活動。

          5、生產中出現異常時,有權建議停工處理,經上級批示后,按上級指示執行。

          6、有權調動本班工作人員。

          7、對違反相關規定的作業人員有權提出處理意見和上報上級。

          8、對本班組人員有權在合理合規情況下批準假期。

          9、有權召集本班組成員開會或組織活動。

          10、有權向車間提出獎懲本班人員的建議。

          11、有權制止無正當手續和身份的人員進入車間。

          12、在車間內,有權制止亂動設備等相關的行為。

          13、有權拒絕非直系上級的各種違反規定的要求和指令。

          三、現場管理的目標與內容

          1、目標——QCD

          現場管理追求的最終目標就是利潤。在可持續發展的前提下,利潤最大化永遠都是企業的目標。而支撐這一目標最終實現的企業經營策略在現場反映為QCD三個方面,即為:質量、成本、交貨期。

          每天發生在現場的管理活動,主要分為“維持”和“改善”兩種。前者是指遵照現行標準去工作,和維持現狀,后者則關聯到改進這此標準,現場管理人員便是從事其中的一種工作,而質量、成本和交貨期(QCD)即是成果。所以說現場管理人員的基本任務就是實現QCD。有關的的QCD內容后繼將會培訓。

          2、資源——4M1E

          影響這些策略成功與否的因素就是我們常說的現場4M1E管理,即為:人、機、物、法、環的管理。這五種資源的管理和利用就是班組長等現場管理人員每天在做的事情,工廠贏利還是虧損,也就體現在每個工廠在現場的這五個方面的管理理念和管理水平上的差異。

          3、現場管理屋

          怎樣才能科學地管理4M1E呢?有哪些具體的手段和管理工具,現場管理人員要如何循序漸進的推進呢?下面我們用一個圖來表示。

          班組長與現場管理培訓(--SOP系列)

          現場管理屋圖示

          §標準化

          無論是4M1E中的哪一個,其管理的基礎必定是標準化。

          每當有問題或不正常的現象發生時,管理人員須先加以調查,確定原因后修正現行標準或實行新標準,以防止問題再度發生。標準化已成為現場管理與改善不可或缺的一部分,而且也可作為日常改善的基準。比如對“人”來說,崗位描述或叫工作分析是企業人力資源管理的前提。再比如對“機”來說,在大家熟悉的TPM(全面生產維護)活動中,初期清掃和加油、緊固基準的建立是自主保養當中相當重要的環節。有了標準化,企業的管理才能規范化,企業才能建立一套穩固的管理體系并應對各種變化(后續將講解標準化詳情)。

          但是在沒有標準化之前,對各種資源的整理與整頓,以尋求一個穩定的狀態是非常有必要的,這就是我們總是說的5S了,在這里就不細講了,下節課將重點講5S。

          消除浪費

          浪費包括等待(時間)的浪費,搬運,不良品,動作,加工,庫存,制造過多或過早等,

          通過上圖,我們可以看出,我們要想使其現場水平提高,為企業盈更大利潤服務,就必須遵從人地基到屋頂的循序漸進的引進并推行各種管理方法,扎扎實實地打好管理基礎。

          四、現場管理的5個基本法則

          與現場保持密切的接觸及了解,是效率化管理生產線的第一個步驟。在現場,當一個問題發生時,首先必須依照現場現物的原則,詳細觀察問題,其次,必須找出問題的原因。最后,在確定解決問題的方式有效果之后,必須將新的工作程序予以標準化。因此,現場管理的5個基本法則是:

          1、當問題發生時,先去現場

          現場是所有信息的來源。

          管理人員必須能夠掌握現場中第一手的情況,并將它當作例行事務。問題發生后,管理人員應當立即到現場去,站在那里觀看事情的進展。在養成到現場的習慣之后,管理者能建立起應用慣例以解決特定問題的自信心。

          對于班組長而言,他的所有工和都應該在現場。

          2、檢查現物,(有關的物件)

          現物指有形的實體東西睛,如一部有故障的機器,一個不合格品,一件被毀損的工具或一個被退回來的產品等。

          出現問題或異常狀況時,管理人員應譔到現場去檢查現物。在現場地詳細檢視現物,重復地問為什么,并且采用一般常識和低成本的方式去解決。有經驗的班組長應當能夠確認出問題的原因。而用不著使用那些高深復雜的科技。比如,假設生產出一個不合格的產品,將其握在手中,去接觸,感覺并仔細地調查,然后理去看看生產的方式和設備,便可確定出產生問題的原因。

          改善是從問題認定開始的。一旦認識清楚了,事情就已經成功了一半。班組長的工作之一,是要經常注視作業的現場,而且依據現場和現物的原則來認定問題。

          3、當場采取暫行處理措施。

          認定問題,班組長可以當場采取措施。如工具被損壞。先去領用新的工具或使用替代工具,以保證作業的繼續。

          但是,暫時的處置措施,僅是排除了問題的現像,并沒有找到工具被損壞的具正原因。這就是為何班組長必須去查核實物,持續問為什么,直到找出問題的真正大原因為止。

          4、發掘問題的真正原因并將它排除。

          事實上,班組長若能當場審查問題,則大約有90%的現場問題都是能立即被解決。

          發掘現場原因的最有效方法之一,就是持續地問為什么,直到找到問題的原因為止,此過程有時稱為問5次為什么,因為問了5次為什么,一般就可發現問題的原因。

          假設你看到一位工作正將鐵屑撒在機器之間的通道地面上。

          你問

          a、為保你將鐵屑撒在地面上?答因為地面有點滑,不安全。

          b、為什么會滑?答:“因為機器在滴油”。

          c、為什么會有油漬?答:“因為機器在滴油”。

          d、為企么機器會滴油?“答應國在油是從聯結器泄漏出來的”。

          e、為什么會泄漏?答“因為聯結器內的橡膠油封已經麿損了”。

          如此例所示,經常地問為什么,就可以找出問題的原因并可及時采取措施不力。例如,用金屬油封來取代橡膠油封。

          當然,視問題的復雜程度,質疑為企么的次數可能多于或少于5次。然而,人們往往看到一個表面現象就立即下結論,如上例就是地面上的油漬而把鐵屑撒在上面。以為就此解決了這件事情。這樣不僅不能消除問題的根源,還可能引發重在事故。

          5、標準化處理,以防止問題再發生

          現場管理人員的任務就是實現QCD,不過,每天在工廠里都會發生各式各樣的異,F象。有不合格品,機器故障,生產未達標及員工遲到等等。不論何時,問題發生了,班組長就必須去解決。為防止問題不再因同樣的理由而發生,新的作業程序就必須予以標準化,接著就要開始,標準化-執行–查核-處置,的循環。否則,班組長和員工就會忙于救火般的工作。因此,現場管理的第五項,也是最后一項的法則就是,標準化。

          五、現場管理最有效的方法------PDCA管理循環

          作為現代的現場基層管理者,班組長應該深入地了解科學的管理方法,所謂的管理方法就是要能依照一定的管理程序,使所管理的工作依照規定的方法順利進行,并能得到滿意的結果。PDCA管理循環正是現場管理與改善中最為常用、也是最為有效的管理方法之一。

          PDCA循環的概念的最早是由美國質量管理專家戴明提出來的,所以又稱之為“戴明環”。其中P(plan)計劃、D(do)執行、C(check)檢查、A(action)行動。PDCA循環的理論和方法不僅用于質量管理方面,也適用于企業經營管理的各個方面。它把管理工作分成若干循環過程,每個循環過程解決一兩個問題。通過循環不斷地提高工作質量,促使管理工作規范化和條理化,減少盲目性,提高科學化程度。

          之所以將之稱為PDCA循環,是因為這四個過程不是運行一次就完結了,而是要周而復始地進行。一個循環完了,解決了一部分問題,可能還有其它問題尚未解決,或又出現了新的問題,再進行下一次循環:

          班組長與現場管理培訓(--SOP系列)

          1、計劃

          管理活動的第一步即是制定計劃(Plan),現場管理也不例外,制定計劃有如下步驟:

         、偈紫让鞔_實施該項活動的目的及是否必須實施

         、诎盐宅F狀,提出問題

          ③設定目標

         、苊鞔_推進管理的組織、日程、初步方法

          ⑤設定管理項目

         、尥顿Y預算

          2、執行

          計劃擬訂后即進入按照計劃執行(Do)階段,該階段步驟如下:

         、賹绦腥藛T的教育培訓,F場管理中一線員工及班組長是其重點。

         、诎从媱澲械慕M織將管理活動分擔,有時按項目分擔,有時按區域分擔。

          ③全員參與改善提案。

         、芨纳铺岚柑岢龊,經有上級領導干部認可后執行。

          3、檢查

          檢查(Check)或確認有如下步驟:

         、贆z查是否按計劃日程實施

          ②確認是否能按計劃達成預定目標

         、鄯治銮半A段中的失敗事例并予以糾正

          ④評價優秀事例并加以肯定推廣

          4、行動

          活動基本結束時,開始行動(Action),著手總結報告及反思。內容包括:將優秀成功經驗標準化以保持成果;總結失敗的教訓,未解決的問題斥提交給下一個PDCA循環中去解決。

          六、如何有效開展現場管理

          企業生產管理水平的高低,主要是看其現場管理是否為完成企業的總目標而設定了各項階段發生現場管細化了的具體目標,是否很好地引導廣大員工有組織、有計劃地開展工作。

          1、建立良好的工作環境

          為現場的作業人員創造一個良好的作業環境是每一個現場管理者的重要工作,也是生產作業所不可或缺的前提條件。創建良好的工作環境,就是將生產的三大要素-----人員、原材料和設備協調到最佳狀態。

          2、消除不利因素

          現場管理的最基本活動是為了完成所轄現場的生產目標,設置各個時間段應完成的節點并推進作業的開展。這一過程實際上就是消除各種不利因素的過程。抓住妨礙正常生產活動進程的異常原因并采取相應對策,這是現場管理者的重要任務之一。

          現場的活動如果按預定的計劃順利進行,產品的質量、成本和交貨期等方面都能按預定的計劃完成,這對于現場管理者來說當然是值得高興的事,但現實中這樣順心的好事是不常見的。因為現場是一個有生命的機體,經常會發生各種變化,現場管理者幾乎所有的時間都是在應付現場所發生的異常情況。比如員工曠工、設備突然發生故障、出現不良品等?梢哉f,處理現場異常情況的能力最能表現出現場管理者的水平。

          異常就是出現同預定的生產發生變化的非正常現象,通常有以下幾種情況:

          ①操作員工精神狀況差,比如身體不適,心情不好

         、诓牧瞎⿷簧匣虿患皶r

         、圩鳂I環境無法滿足工藝要求

         、芄に嚪椒òl生改變

          3、解決現場問題

          在生產現場會發生各種各樣的問題,如生產設備出現故障,上下級之間的溝通出現障礙,新進員工欠缺培養,老員工的積極性不高等。

          面對各式各樣的問題,作為現場管理者應知道哪些問題須立即解決,哪些可以暫緩。這需要管理者對問題進行全面的分析,再根據問題的國重緩急程度來進行安排。但是因各人對問題觀察的角度不同,所持的觀點不同,所以,在安排上也就存在著差異。

          作為現場管理者,迅速解決眼前發生的異常情況是對其最起碼的要求,而對未來可能出現的一些問題進行預防,從而進一步地提高現場的管理水平而需要做出更多的努力。

          4、建立合理的組織機構

          即使現場的每個人都十分優秀,但如果不能將他們有機地組合起來,充分發揮集體的力量,僅憑個人的單兵作戰,是不利于完成任務的,也不可能很好地完成任務。對員工本人來說,如果覺得企業對他沒有吸引力,所做的工作枯燥無味,他就會沒有干勁甚至想“跳槽”。一個車間如果經常發生人員變動,那肯定不會是一個好的車間,車間的工作也無法做上去。

          現場管理者應掌握每一位員工的特點,掌握他在現場組織中的工作情況和作用。現場管理的目標是為完成當前和將來的生產任務,這就要求現場管理者必須建立起合理有效的現場管理組織機構,發揮現場所有員工的智能和力量,向著共同的奮斗目標而努力,這就是現場管理者最主要的任務。

          七、現場管理的項目

          所謂管理項目指的是可以客觀地反映某項工作狀況的參數,如不合格品率、生產達標率等,管理項目是對工作進行客觀評價的基礎。

          因為管理項目的設定和失衡圖能很好地反映一項工作前后的變化狀況,可以根據這個變化來判定工作質量是好轉還是滑坡,工作量是增大還是減少了,是否需要增加人物等。因此,根據企業的經營方針和目標,結合自己車間的具體情況建立一套管理項目,并進行日常記錄及管理是非常重要的。

          只有明確各車間的管理項目,員工才能方向一致地為“項目”工作,而不是為某個人的指令來工作。有了管理項目,作為班組長評價班組成員的工作也有一個明確的尺度,可減少主觀的偏差。同時,要達成管理項目必須要全力以赴的努力工作。

          通常管理項目可以如下圖所示,可以將每一天的工作正確、合理、高效的管理起來:

          班組長與現場管理培訓(--SOP系列)

          八、現場工作有效推進的方法

          一個有效的工作推進方法包括:計劃、管理項目、目標和定期報告。

          1、科學計劃

          科學計劃即明確一定時期內的工作重要事項、目標、達成目標的時間及責任部門。

          2、設定管理項目與管理目標

          一項工作與管理項目、目標三者之間有什么聯系呢?

          首先要在眾多的工作中斷定哪項工作是重點,是關鍵的。這項工作完成后,要進一步檢討圍繞著這項工作有哪些參數可以評價它,即它的管理項目是什么。然后通過調查、收集的數據資料,來分析目前的現狀,把握問題所在,最后根據本身的資源條件,內外環境的期望和要求確定合適的目標。

          目標確定后,由此就可制定出實施計劃書,然后按計劃進度推進和開展工作。

          3、運用正確的管理方法

          正確的現場管理方法,可以使生產現場管理工作事半功倍,班組長應靈活地的加以運用。

         、僮鳂I標準化

          所謂作業標準化,就是按目標管理能確保質量、成本和交貨期,而且安全地進行生產活動的規定。

         、谧鳂I書面化

          作業書面化是將作業標準以文件的形式表現出來,也就是作業指導書,其有正確指導員工從事作業的作用。

         、壑笇T工作業

          編制了作業指導書后,還有一個如保讓每一個操作者遵照執行的問題。因為員工很容易自以為是,想當然地行事,因此一定要讓操作者按照作業指導書進行操作。作為班組長的重要任務,首先就是要指導操作者本人嚴格按標準進行作業。

          為了讓員工能按作業指導書時行操作,有時要不厭其煩地加以指導。要讓全體操作者正確理解和掌握標準作業,班組長要經常地指導和觀察,更為重要的是堅持不懈地貫徹落實下去。這其中的關鍵之處在于要讓全體員工都能理解作業指導書。作業指導書要放置在經常能看見地地方或將其注明在提示板上。因為是現場作業全體員工對其必須深刻鄰會。作業指導書要是放在班組長上了鎖的抽屜中就沒有什么意義了。

          ④開展5S活動。

          5S管理是最基本,最有效的理場管理方法。要解決現場問題,最簡單實用的方法就是開展5S活動。

          4定期向上級主管報告

          就班組而言,定期報告對前期實施結果及成果向上一級主管進行匯報。定期報告是推進現場工作的重要一環,能使上司了解工作的進展和班組員工的努力程度,以作進一步的安排,另外對班組長來說,定期報告無疑也是一種壓力,促使班組的管理狀況盡力向好的方向發展。定期報告包括班組月報,改善專題月報及期未工作報告等。

          高級管理人員培訓學習計劃 篇9

          醫院財務管理水平的高低,直接影響醫院的經營管理狀況,為保證醫院在日益激烈的競爭環境中健康有效地發展,醫院財會科以強化財務管理,提高業務水平為宗旨,結合自身的具體情況,針對財會人員擬定了一系列的培訓計劃,現就其內容和形式列示如下:

          一、崗前培訓

          1、崗前培訓的對象為新進財務人員;

          2、崗前培訓的內容包括醫院簡介、工作崗位職責、各項管理制度等;

          3、崗前培訓的時間為新財務人員報到當月進行,時間安排一般不超過一周,由財會科負責人實施。

          二、崗位培訓。

          1、崗位培訓的對象為全體財務人員。

          2、崗位培訓的內容包括基本技能培訓、會計法、醫院會計制度、財務管理制度等法律法規的培訓;

          三、培訓安排

          1、根據財政部的要求,每年組織財會人員參加國家規定的會計后續教育培訓,會計從業資格證書的審核,使會計從業人員及時掌握最新的會計準則和財務要求。

          2、 為鼓勵財務人員自我增值,考取更高職稱,每年財會科統一醫院財務管理水平的高低,直接影響醫院的經營管理狀況,為保證醫院在日益激烈的競爭環境中健康有效地發展,醫院財會科以強化財務管理,提高業務水平為宗旨,結合自身的具體情況,針對財會人員擬定了一系列的培訓教育計劃,現就其內容和形式列示如下:

          組織有意者參加各種職稱的報名和考前培訓課程,對財務人員的自我進步給與最大的幫助和支持。

          3、 積極組織有關人員參加各級醫院財務管理協會或衛生部門舉辦的學術研討會或專題交流會,為每一位員工提供走出去學習的機會,不斷提高業務水平。

          4、 定期訂閱有關醫院財務知識和管理的雜志報紙,為財會人員提供多媒體學習會計最新知識的環境。

          5、 不定期向醫院申請外出參觀學習的機會,借鑒其他先進醫院財務科室的組織機制,業務分工,業務處理等可取之處,交流經驗,取長補短。

          6、 與信息科合作,每半年或一年時間組織一次電腦技能培訓和測試,不斷提高收費人員的操作效率,不斷學習醫院新的信息系統更新知識。

          7、 根據醫院業務的發展需要,及時調整崗位分工,對新崗位的新職責、新內容進行及時培訓,保證工作的順利開展。

          四、對參加培訓人員的幾點要求

          1、參加培訓人員,非特殊原因,未經部門負責人以上領導批準者,不得拒絕參加。

          2、參加培訓人員應按時到訓,不得遲到、早退,應積極主動完成培訓作業,并接受成果考核;因故未能參加者,應事先請假,并轉報財務部;應參加而無特殊原因未參加者,以曠工論處。

          高級管理人員培訓學習計劃 篇10

          一、培訓目的

          為進一步增加全院醫務人員醫院感染防控意識及知識水平,把醫院感染的預防和控制工作始終貫穿于醫療活動中,減少醫院感染的發生,提高醫療護理質量,保證醫療安全。

          二、培訓對象:

          1、醫院感染管理專職人員。

          2、臨床各科室醫院感染管理監控人員。

          3、全院醫務人員(包括臨床醫生、護士、醫技部門人員)。

          4、臨床實習、進修醫生,新上崗人員。

          5、物業公司保潔人員。

          三、培訓內容:

          1、醫院感染診斷與醫院感染暴發;

          2、手衛生相關知識;

          3、多重耐藥菌相關知識;

          4、細菌耐藥、合理用藥與規范送檢;

          5、正確職業防護與規范操作;

          6、手術部位感染防控;

          7、“三管”感染防控;

          8、現患率調查相關知識;

          9、日常工作要求與監控員職責;

          10、針對科室特色的培訓; 11其他上級要求的內容。

          四、培訓形式及方法:

          1、醫院感染管理專職人員參加全國、省市或上級主管部門組織的培訓,并取得培訓合格證。并對照各項醫院感染管理相關法規和標準,開展不同形式的自學和溝通交流活動,不斷提高理論水平。

          2、手術室、重癥科、新生兒室、血透室、供應室、檢驗科等負責人或科室監控人員參加全國、省市或上級主管部門組織的培訓。

          3、醫院感染管理委員會請上級專家來院進行講課,重點針對醫院感染管理相關政策法規和標準、抗菌藥物臨床應用知識、重點部門感染管理等培訓。

          4、對全區基層醫院感控專兼職人員進行醫院感染防控知識和日常監測管理知識培訓。

          5、醫院感染管理科和相關職能部門組織全院各級各類人員進行醫院感染管理相關知識的培訓、考試考核。本年度以到科室進行針對性的培訓為主。

          6、院感科通過網絡發布各類院感知識,科室負責人組織對醫務人員進行相關知識培訓每月/季度1次。

          7、參加上級部門要求的各類醫院感染管理相關知識培訓。

          五、考試、考核與總結評價

          1、對重點培訓內容進行現場考試、考核與總結評價。

          2、院感科每半年度組織對各科室進行一次院感理論知識考試和分析評價,對存在的問題進一步強化培訓與跟蹤,持續改進。

          3、利用每季度院感資料考核對各科室安排的院感知識培訓內容進行抽問考核。

          六、具體培訓安排

          具體時間可根據實際工作做出調整。

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