關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)
心中有不少心得體會(huì)時(shí),應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編為大家收集的關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)1
本周五,中國(guó)特色品牌學(xué)校共同體秘書長(zhǎng)房濤來到我校進(jìn)行課改驗(yàn)收和指導(dǎo)工作。
房秘書長(zhǎng)從早上第一節(jié)課帶領(lǐng)校委會(huì)成員開始轉(zhuǎn)課,現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)課堂存在的問題。在課堂上房主任仔細(xì)傾聽老師的上課過程,時(shí)而點(diǎn)頭,時(shí)而凝思,時(shí)而記錄,不時(shí)觀看學(xué)生導(dǎo)學(xué)案的完成情況。
在周六的早上,我以及我們學(xué)校的其他五位老師進(jìn)行了一冊(cè)書,一章節(jié),一單元的"三說"。房濤主任認(rèn)真聆聽并給我們不斷地問問題,問課堂,問想法,使我們受益匪淺,并意識(shí)到我們對(duì)課標(biāo),對(duì)教材的理解和把握還不夠。在聽完我們的說課后,房主任從以下幾方面給我們作了闡述:
提高課堂教學(xué)效率有兩個(gè)支點(diǎn)一個(gè)支點(diǎn)是教師對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)和教材的把握,另一個(gè)支點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力和科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。
如果教師本身對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)和教材甚至考試大綱都不能把握,對(duì)學(xué)生的引領(lǐng)作用也很有限,就像一個(gè)對(duì)道路本身就不熟悉的人給別人引路,也只能是摸著石頭過河,效率很低。
在教學(xué)方法方面,如果不能培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力和科學(xué)的`學(xué)習(xí)方法,教師即使24小時(shí)都在工作,也沒法顧及到每個(gè)學(xué)生,也不能保證每個(gè)學(xué)生都能得到很好的發(fā)展。"開車最怕路不熟, 教學(xué)最怕教材不熟。"很有道理。我們要重視重視說教材活動(dòng)的開展。
知識(shí)樹是一種建構(gòu)主義的做法,"運(yùn)用知識(shí)樹說教材讓人感到神奇, 幾棵簡(jiǎn)單的知識(shí)樹就把整個(gè)學(xué)段或一冊(cè)書的內(nèi)容整合起來, 簡(jiǎn)便實(shí)用, 一目了然,為鉆研課標(biāo)和教材找到了一個(gè)好抓手。"運(yùn)用知識(shí)樹"說課標(biāo)、說教材"是一種原創(chuàng)性的教研活動(dòng), 是一種區(qū)域和校本教研的新形式,是深入把握課標(biāo)和教材的好方法。知識(shí)就像一棵樹,教育其實(shí)就是一種"嫁接"。但"自嫁接"比"嫁接"更重要。
我們國(guó)家的基礎(chǔ)教育課程改革已經(jīng)進(jìn)入第十一個(gè)年頭, 在課程改革的過程中我們深切感受到, 要提高課堂教學(xué)效率、減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān), 僅僅靠轉(zhuǎn)變教學(xué)方式、改革課堂教學(xué)模式是不夠的。許多地方的課堂教學(xué)很活躍,而學(xué)生的負(fù)擔(dān)卻很重, 很重要的原因是教師對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)和教材把握不到位。鑒于此, 凡是開展了"說課標(biāo)、說教材"活動(dòng)的學(xué)校, 都取得了很好的效果, 提高了教師把握課標(biāo)和教材的能力, 提高了課堂教學(xué)的效率。"做別的事情不敢說都有效果, 唯有鉆研課標(biāo)和教材只有好處沒有壞處", 所以使"說教材"成為教師必做的功課。"說教材"不同于過去的"通教材","通教材"僅僅是把教材的知識(shí)點(diǎn)從頭到尾"通"一遍,把不明白的問題和重點(diǎn)、難點(diǎn)搞清楚,一般是教哪冊(cè)"通"哪冊(cè),并沒有注意教材的整體性。也不同于"說課",但是和說課拉近距離。
說教材和說課的區(qū)別
1、說的對(duì)象
說教材——課標(biāo)、教材、建議
說課——一節(jié)課的設(shè)計(jì)
2、說的目的
說教材——強(qiáng)化對(duì)課標(biāo)、教材的理解、整合使用,為備課做準(zhǔn)備
說課——強(qiáng)化教學(xué)理念在一節(jié)課設(shè)計(jì)的體現(xiàn),是備課的提升
3、說的方法
說教材——吃透課表、教材、精心設(shè)計(jì)
說課——從備課出發(fā),指向上課,說理解、說分析、說設(shè)計(jì)、說流程、說反思
4、說的意義
說教材——宏觀、整體
說課——微觀、理念使用
5、我們提倡將說教材與說課拉近距離
說的對(duì)象:將說教材的對(duì)象趨于微型,更貼近集體備課的具體要求,說到單元。
說的目的:將說教材的理念與課堂理念、課堂的目標(biāo)貼近,將整合成果帶進(jìn)課堂。
說的方法,找出說教材與說課的近似點(diǎn),進(jìn)行串聯(lián)、融合。
說的意義:說教材的成果最終要落實(shí)到課堂,要為實(shí)現(xiàn)高效教學(xué)服務(wù)。
聽完房主任關(guān)于"三說"的精辟解讀,我也找出了自己的不足之處。在今后的教學(xué)中,我會(huì)不斷研讀課標(biāo),解讀教材,希望有一天真正成為一名研究型教師。
關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)2
教師是人類靈魂的工程師,是天底下最崇高的職業(yè),幼兒教師是教育的先導(dǎo),是孩子的啟蒙老師。我們都知道,最初的教育對(duì)孩子的將來有深遠(yuǎn)的影響。我們是明天花朵的培育者。
這次我有幸參加了教師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),在這次的培訓(xùn)中,我們聆聽了縣幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的精彩講座。縣幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)以鮮活的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述,給了我們強(qiáng)烈的感染與深深的理論引領(lǐng)。在一次次的感悟中,我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),觀摩了許多幼兒園骨干教師的課,并進(jìn)行交流與研討,拓寬了學(xué)習(xí)的視野,更新了教育觀念,理論的應(yīng)用水平與教學(xué)的創(chuàng)新能力得到提升。
我們更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新,真是受益匪淺。下面是我通過培訓(xùn)獲得的幾個(gè)方面的體會(huì):
一、廣泛學(xué)習(xí)科學(xué)的教育理論。
縣幼兒園園長(zhǎng)在幼兒教育科學(xué)理論方面的闡述簡(jiǎn)要精辟,為我們的教學(xué)實(shí)踐起了提綱挈領(lǐng)的作用,為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水,他們又結(jié)合幼兒園實(shí)際工作讓我們了解如何在幼兒園進(jìn)行教學(xué)工作。
幼兒園教育工作應(yīng)該堅(jiān)持體、智、德、美諸方面的教育互相滲透,有機(jī)結(jié)合。遵循幼兒身心發(fā)展的規(guī)律,符合幼兒的年齡特點(diǎn),注重個(gè)體差異,因人施教,引導(dǎo)幼兒個(gè)性健康發(fā)展。幼兒教育要面向全體幼兒,熱愛幼兒,堅(jiān)持積極鼓勵(lì),啟發(fā)誘導(dǎo)。合理地綜合組織各方面的教育內(nèi)容,并滲透于幼兒一日生活的各項(xiàng)活動(dòng)中,充分發(fā)揮各種教育手段的交互作用。創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境,為幼兒提供活動(dòng)和表現(xiàn)能力的機(jī)會(huì)與條件。以游戲?yàn)榛净顒?dòng),寓教育于各項(xiàng)活動(dòng)中。
教師的職業(yè)是相通的,熱愛事業(yè),熱愛孩子是
曹敏老師的語言示范課讓我們這些教師大開眼界。整個(gè)教學(xué)都在活動(dòng)中完成,遵循幼兒的身心發(fā)展規(guī)律,符合幼兒的心理特點(diǎn),值得我們?nèi)フJ(rèn)真研究與學(xué)習(xí)。
李娜老師結(jié)合她自己幼兒園美術(shù)教育實(shí)踐,給我們上了一節(jié)美術(shù)示范課。使我們學(xué)到了一些幼兒園美術(shù)教學(xué)的方法、美術(shù)教學(xué)的手段,讓我們知道美術(shù)活動(dòng)是豐富多彩的,單單一個(gè)制作畫框就有很多講究,例如畫圖的要領(lǐng),顏色搭配等。
通過這次培訓(xùn)我知道了要轉(zhuǎn)變教育思想、教育理念。在活動(dòng)中,教育思想直接促進(jìn)或制約著我們教學(xué)方法的選定和設(shè)計(jì),同時(shí)決定著活動(dòng)的質(zhì)量和效果。在設(shè)計(jì)活動(dòng)的時(shí)候,往往我們考慮到的只是“我該如何教”,而忽視了“幼兒如何去學(xué)”的問題。其實(shí)作為幼兒教師,引導(dǎo)作用是要充分發(fā)揮的,但引導(dǎo)的目的主要是為了幼兒,通過這種引導(dǎo),讓幼兒學(xué)會(huì)自己去學(xué)習(xí),去探索。
有人說過:開展好一次活動(dòng),不僅是知識(shí)信息的傳播過程,更是一個(gè)心靈交匯的心理場(chǎng)。如果教師在活動(dòng)中的表現(xiàn)只是平平淡淡,沒有激情,那么幼兒的情緒也不會(huì)特別高漲。因此我覺得在活動(dòng)中激發(fā)幼兒的情感,教師自我的情感體現(xiàn)是非常重要的,這直接影響到了活動(dòng)的成功與否。
成功的教育是愛的'教育,而愛的教育是必須建立在尊重、呵護(hù)孩子的天性基礎(chǔ)之上的。大人有大人的世界,而孩子也有孩子的世界,還是雖小,但他是一個(gè)活生生的人,所不同的是孩子的心靈世界是純潔的,稚嫩的,對(duì)你的認(rèn)可、評(píng)價(jià)是通過一件件小的事情來確認(rèn)的,讓我們用真情去打動(dòng)這些可愛的寶貝們,讓我們把愛滲透到每一個(gè)孩子的心中,讓他們感受到愛是多么的無私,也讓這份無私的愛永遠(yuǎn)系住你、我、他!
關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)3
今天非常榮幸地有機(jī)會(huì)參加縣教體局教研室組織的全縣小學(xué)語文教師暑期培訓(xùn)活動(dòng)。這次活動(dòng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容十分豐富,且切近我們的教學(xué)實(shí)際,使我受益匪淺,尤其是中午所觀摩的那堂優(yōu)質(zhì)課,使我學(xué)到了許多從前所沒有學(xué)到的知識(shí)。
《中彩那天》這堂優(yōu)質(zhì)課的執(zhí)教者是廣州市市橋中心小學(xué)的皮濤老師,這是四年級(jí)下冊(cè)的一篇略讀課文。說實(shí)在的,把一篇略讀課文上成這個(gè)樣子,確實(shí)讓我很吃驚。在我的記憶里,略讀課文一般就是把主動(dòng)權(quán)讓給學(xué)生,讓學(xué)生按照以前學(xué)過的學(xué)習(xí)方法進(jìn)行學(xué)習(xí)?墒,皮老師卻把一篇略讀課文上的有聲有色,目標(biāo)明確,思路清晰,充分調(diào)動(dòng)起了學(xué)生的積極性,使學(xué)生愿學(xué)、樂學(xué)?傊@堂課里邊值得我學(xué)習(xí)的地方有很多。
首先,在“初讀課文,感知大意”這一環(huán)節(jié),老師引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)文章寫了一件什么事時(shí)的做法真可謂是水到渠成。一般情況下,我是先讓學(xué)生帶著問題去閱讀課文并思考回答這樣的問題,而這樣造成的現(xiàn)象是學(xué)生很難回答問題。皮老師卻不急于讓學(xué)生去回答,先介紹記敘性的文章一般是由起因、經(jīng)過、結(jié)果三部分組成,接著聯(lián)系到本課中起因、經(jīng)過、結(jié)果(由學(xué)生總結(jié)出,老師板書),最后很自然的引出本課的主要內(nèi)容就是把起因、經(jīng)過、結(jié)果這三部分巧妙地結(jié)合起來。到此,學(xué)生面對(duì)的問題就不是問題了,同學(xué)們都爭(zhēng)著搶著回答了。
其次,皮老師面對(duì)全體學(xué)生、不忽視任何一位學(xué)生的做法也同樣讓我耳目一新。當(dāng)課進(jìn)行到大約一半的時(shí)候,老師發(fā)現(xiàn)一位學(xué)生坐在那兒一聲不發(fā),就主動(dòng)點(diǎn)了他起來郎讀課文中的句子,并做適當(dāng)?shù)毓膭?lì):“一堂課都很少舉手,可能是有些緊張,如果你能讀好,一定能得到在場(chǎng)所有老師的掌聲!碑(dāng)那位同學(xué)大聲的讀完那段話的時(shí)候,現(xiàn)場(chǎng)響起了熱烈的掌聲。我想這位同學(xué)今后將不會(huì)在緊張害怕了。
再其次,整堂課注重讀寫的巧妙結(jié)合。這篇課文的主要內(nèi)容是父親得到一輛車,盡管有著許多理由可以留下它,但這輛車的真正主人卻不是他,所以令父親左右為難。當(dāng)老師引導(dǎo)學(xué)生理解了這些之后,出示小練筆:父親自己一個(gè)人待在屋里看著兩張彩票,這樣同學(xué)們的思想自然而然的就達(dá)到了升華。
還有,在整堂課的教學(xué)中注意滲透寫作方法的指導(dǎo)。教學(xué)中父親雖然有許多理由留下這輛車,但是父親卻又很為難。教師適時(shí)提出問題:父親為什么很為難?同時(shí)提出任務(wù):其實(shí)答案就在課文第3—8自然段中,就請(qǐng)大家?guī)е@些問題閱讀第3—8自然段,了解作者是怎樣寫父親的為難的?這樣,學(xué)生在解決問題的同時(shí)也學(xué)習(xí)了作者的寫作方法。
總之,這堂課不愧是一堂優(yōu)質(zhì)課,他的方方面面都上的那么生動(dòng),有趣。老師成了學(xué)生學(xué)習(xí)的服務(wù)者,伙伴和引領(lǐng)者。觀摩完這節(jié)課后使我眼前一亮,為我今后教學(xué)這類型的課型指明了方向,也將會(huì)將這些先進(jìn)的教學(xué)方法運(yùn)用到我的教學(xué)中去。
每年的暑期培訓(xùn)都是一次充電,一次思想的盛宴。今年的暑期培訓(xùn)也充滿了智慧和溫情,有經(jīng)驗(yàn)豐富、談吐幽默的A老師的精彩講座,也有研究教育教學(xué)多年的B教授的諄諄教誨,還有學(xué)科組內(nèi)對(duì)課標(biāo)、教材的分享和討論。除了這些感觸頗深、收獲頗多的講座,最讓我印象深刻的是全體年輕教師參加的讀書演講活動(dòng)“讀教育名著,做智慧教師”。
在學(xué)校大禮堂里,一百多位老師一起參與進(jìn)讀書演講活動(dòng)。每位老師都在假期里認(rèn)真研讀了蘇霍姆林斯基的兩本著作,凝聚成一篇篇充滿教育智慧的演講稿,聲情并茂地與每位老師分享。在我閱讀完這兩本著作后,我對(duì)蘇大師反復(fù)提到的閱讀感悟頗深。
在利用閱讀幫助學(xué)生學(xué)習(xí)方面,蘇霍姆林斯基有許多獨(dú)到的方法。比如說,在轉(zhuǎn)化“后進(jìn)生”方面,蘇霍姆林斯基有著一套背道而馳的方法。一般老師的做法是給這些孩子更少的知識(shí)量和習(xí)題量,覺得他們?cè)趯W(xué)習(xí)上已經(jīng)有困難了,那就減少他們的負(fù)擔(dān),爭(zhēng)取讓他們把這少量的知識(shí)點(diǎn)掌握就好。但是,蘇霍姆林斯基卻認(rèn)為,幫助后進(jìn)生最有效的手段就是擴(kuò)大他們的閱讀范圍。讓這些兒童的頭腦里產(chǎn)生盡可能多的關(guān)于周圍世界的疑問,積累盡可能多的`信息素材,這將是他們開始思考的契機(jī),也將是他們維持學(xué)習(xí)興趣的不竭動(dòng)力。
不僅是后進(jìn)生需要廣泛閱讀,每個(gè)孩子在智力發(fā)展上,都需要閱讀的介入。如果一個(gè)學(xué)生廣泛地閱讀,那么在課堂上所講解的任何一個(gè)新概念、新現(xiàn)象,就會(huì)納入他從各種書籍里汲取到的知識(shí)體系里去。在這種情況下,課堂上所講授的知識(shí)就具有特殊的吸引力:學(xué)生感到這些知識(shí)是幫助他把“頭腦里已有的”東西弄得更加清楚所必不可少的。
當(dāng)然,教師更要閱讀,要成為孩子們讀書的榜樣。蘇霍姆林斯基談到一位老教師上的一堂公開課,十分精彩,聽課的老師們也全都投入進(jìn)了課堂而忘記做記錄。課后詢問這位教師這堂課準(zhǔn)備了多久,老教師說他花了15分鐘構(gòu)思了這節(jié)課,但是卻是一輩子都在備這節(jié)課。教師的閱讀就是備課,教師要一生都在備課。我也是個(gè)愛讀書的人,而蘇霍姆林斯基和這位老教師就是激勵(lì)我繼續(xù)廣泛閱讀的良師。蘇霍姆林斯基在《給剛參加學(xué)校工作的教師的幾點(diǎn)建議》中,提出的第一條建議便是讀書,而且這種讀書是有方向性的,有目的性的。每個(gè)月讀三本書:一本是學(xué)科方面的書,一本是榜樣人物事跡的書,還有一本是心理學(xué)方面的書。日積月累,持之以恒,三五十年后,教科書在教師的眼里看來自然就淺易得像識(shí)字課本一樣了。
閱讀對(duì)每個(gè)人來說都是積累智慧的最佳途徑,閱讀也是指引我們教師教書育人的明星。
關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)4
近來,我對(duì)新修改的小學(xué)英語新課標(biāo)進(jìn)行了研讀。學(xué)校教研組也對(duì)此進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我逐漸對(duì)新課標(biāo)有了較深刻的認(rèn)識(shí)。相比20xx年出臺(tái)的《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)小學(xué)英語教學(xué)的指導(dǎo)性不夠突出,對(duì)小學(xué)英語的具體學(xué)習(xí)內(nèi)容目標(biāo)要求得不夠具體,小學(xué)階段詞匯表、語法項(xiàng)目沒有分別列出;對(duì)小學(xué)英語教學(xué)和評(píng)價(jià)指導(dǎo)力度不夠,缺乏可操作性建議和案例,等等問題,《英語課程標(biāo)準(zhǔn)(20xx年版)》在小學(xué)階段主要體現(xiàn)如下特點(diǎn):
一、理念更先進(jìn)
1.更符合社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的需求。修訂稿中首次將英語課程的性質(zhì)界定為具有工具性和人文性雙重性質(zhì)。語言學(xué)習(xí)不僅是為了培養(yǎng)學(xué)生交流、溝通的能力,更重要的是在語言學(xué)習(xí)的過程中,加強(qiáng)人格品質(zhì)和道德情操的修養(yǎng)。一個(gè)人如果具有較強(qiáng)的語言交際能力、較高的綜合人文素養(yǎng),他會(huì)更快地適應(yīng)社會(huì)變化,更好地服務(wù)于社會(huì)。工具性與人文性并重的理念符合社會(huì)發(fā)展對(duì)人才培養(yǎng)的需求。
2.更符合語言學(xué)習(xí)的規(guī)律。修訂稿在面向全體學(xué)生、突出學(xué)生主體、尊重個(gè)體差異的基礎(chǔ)上,更注重了語言學(xué)習(xí)的漸進(jìn)性和持續(xù)性。不僅體現(xiàn)在基本理念的調(diào)整上,也體現(xiàn)在了課程內(nèi)容的設(shè)置和各級(jí)目標(biāo)的描述中。語言學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過程,學(xué)生的學(xué)習(xí)必然經(jīng)歷 8
由淺入深、由易到難的漸進(jìn)深入過程。修訂稿強(qiáng)調(diào)了語言學(xué)習(xí)的漸進(jìn)性和持續(xù)性,更符合語言學(xué)習(xí)的規(guī)律。
二、目標(biāo)更清晰
就小學(xué)英語教學(xué)而言,修訂稿在對(duì)原有語言知識(shí)、語言技能、情感態(tài)度、學(xué)習(xí)策略、文化意識(shí)目標(biāo)微調(diào)的基礎(chǔ)上,在技能教學(xué)參考中,對(duì)各項(xiàng)技能教學(xué)的目的、技能要求以及主要活動(dòng)都給予了分級(jí)描述,還明確了小學(xué)階段語法教學(xué)的內(nèi)容與要求,列出了小學(xué)階段應(yīng)掌握的423個(gè)基本詞匯,這些也是以往教學(xué)中老師們感到比較模糊或困惑的地方,這次課標(biāo)的修訂能使老師們?cè)诮虒W(xué)中更好地把握教學(xué)目標(biāo)。
三、方法更具體
課標(biāo)對(duì)于一線老師而言,不僅是理念的引領(lǐng),也是方法的指導(dǎo),老師們看了后知道做什么、怎么做。如實(shí)施建議中對(duì)教學(xué)和評(píng)價(jià)都給出了具體的、符合實(shí)際的建議,同時(shí)評(píng)價(jià)方式與方法的舉例非常詳盡,不僅例舉了各項(xiàng)技能不同級(jí)別的評(píng)價(jià)方案,還有對(duì)評(píng)價(jià)方案的評(píng)析,對(duì)老師們?cè)诮虒W(xué)中的評(píng)價(jià)操作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。再如修訂稿中的課堂教學(xué)用語更具體、更符合實(shí)際教學(xué)需要,語言也更具有時(shí)代氣息。 總之,此次修訂的新課標(biāo)更貼近教學(xué)實(shí)際,目標(biāo)更清晰,方法更具體,具有切實(shí)可行的可操作性,將對(duì)我們的教學(xué)起到更大的指導(dǎo)作用。今后一定要繼續(xù)深入研讀,全面體會(huì),用以指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)際。
英語教學(xué)是能夠充分活躍學(xué)生的思維,讓學(xué)生在不同的情境中感受異國(guó)語言的魅力之所在,從精神上、從思想上豐富并陶冶了學(xué)生的情操,使他們對(duì)英語的學(xué)習(xí)充滿樂趣。新課改倡導(dǎo)全人教育,強(qiáng)調(diào)課程要促進(jìn)每個(gè)學(xué)生身心健康的發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)的終身學(xué)習(xí)的能力,新課改倡導(dǎo)建設(shè)性學(xué)習(xí),注重科學(xué)探究的學(xué)習(xí),關(guān)注體驗(yàn)性學(xué)習(xí),提倡交流與合作、自主創(chuàng)新學(xué)習(xí),課程改革的成敗關(guān)鍵在于教師,教師是課程改革的實(shí)施者,作為教師的我必須做好充分的準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)新課程改革理論,更新教學(xué)觀念,迎接新課改的挑戰(zhàn)。
一、課堂教學(xué)活動(dòng)要目標(biāo)明確
新課程理念下,基礎(chǔ)教育階段英語課程的總體目標(biāo)是:培養(yǎng)學(xué)生的綜合語言運(yùn)用能力,學(xué)生能夠用英語做事情是課堂教學(xué)目標(biāo)達(dá)成的主要體現(xiàn)。在小學(xué)英語課堂教學(xué)中教師應(yīng)廣泛采用貼近學(xué)生生活的,易于學(xué)生參與體驗(yàn)的任務(wù)型教學(xué)活動(dòng)。在小學(xué)英語教學(xué)中,有聲語言是教師從事教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生們語感的主要手段。但是往往外來語的陌生的語音,特殊的語法,會(huì)使小學(xué)生感到與母語巨大的差異,從而在內(nèi)心產(chǎn)生排斥。因此導(dǎo)致在記憶和理解上的多種學(xué)習(xí)困難。如果這種困難一點(diǎn)點(diǎn)的堆積到一起,就會(huì)挫傷孩子們學(xué)習(xí)的積極性。其實(shí),在教學(xué)中采用形體語言教學(xué)就能解決這些困難了。
再者,我根據(jù)每個(gè)字母的形狀,編了一個(gè)順口溜。這種方法符合孩子學(xué)習(xí)的興趣所在,又容易記憶。例如:學(xué)習(xí)字母ABCDE等時(shí),我 10
就讓孩子唱出兒歌:“尖角A,雙圓B,半圓C,饅頭D,倒山E”。書寫字母時(shí),我教孩子們念著《字母書寫有規(guī)律》,邊認(rèn)邊讀邊寫,通過幾遍的練習(xí),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的情緒,就連平時(shí)不愛張嘴的個(gè)別學(xué)生也積極去和別的同學(xué)練習(xí),充分調(diào)動(dòng)了這部分學(xué)生的積極性。
二、創(chuàng)設(shè)情境,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生良好的英語學(xué)習(xí)習(xí)慣
英語情景教育就是把“快樂學(xué)英語”的理念融入英語教學(xué)中,讓孩子們不知不覺地置身于英語的環(huán)境中,感覺到學(xué)習(xí)英語的興趣。在外語教學(xué)中,情景教學(xué)法不僅活潑生動(dòng),能夠營(yíng)造氛圍和意境,激發(fā)學(xué)生的`學(xué)習(xí)熱情,而且更易于創(chuàng)造、模擬母語學(xué)習(xí)環(huán)境,使外語教學(xué)在科學(xué)而且正確的方向上施行!扒榫敖虒W(xué)”是指:在外語教學(xué)中運(yùn)用于交際的社會(huì)情景。脫離了社會(huì)情景,語言就難以恰當(dāng)?shù)乇硎,難以發(fā)揮其表達(dá)進(jìn)行交際活動(dòng)的本質(zhì)作用。因此,英語教學(xué)必須從交際的情景出發(fā),根據(jù)教材內(nèi)容,創(chuàng)設(shè)生動(dòng)有趣的情景,讓學(xué)生受到情景的感染,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和求知欲。
新課程提倡創(chuàng)設(shè)真實(shí)、具有挑戰(zhàn)性的開放的教學(xué)環(huán)境和問題情境。要求教師從學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和已有的知識(shí)出發(fā),創(chuàng)設(shè)生動(dòng)有趣的教學(xué)情境,引導(dǎo)學(xué)生開展觀察、操作、猜想、推理、交流等活動(dòng),使學(xué)生通過學(xué)習(xí)活動(dòng),掌握基本的知識(shí)和技能。
語言學(xué)家克魯姆說過:“成功的外語課堂教學(xué)應(yīng)該是創(chuàng)造更多的情景,讓學(xué)生有機(jī)會(huì)用自己學(xué)到的語言材料!睂W(xué)生的英語學(xué)習(xí)活動(dòng)是一種情景化的互動(dòng)活動(dòng),設(shè)計(jì)多元化的情景能使學(xué)生的心靈與心 11
靈進(jìn)行對(duì)話及撞擊。情境教學(xué)在一定程度上消除了常規(guī)教學(xué)中缺乏師生之間、同學(xué)之間及同學(xué)與環(huán)境之間的互動(dòng)等弊端,并對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中充分發(fā)揮主體性提供了可能性,從而激發(fā)其學(xué)習(xí)的樂趣。
在課堂教學(xué)中有必要充分考慮學(xué)生的實(shí)際心理,按照他們喜愛的素材來練習(xí)詞匯、句型,從而達(dá)到良好的教學(xué)效果,F(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為,學(xué)習(xí)過程是學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)的變化過程,在這個(gè)過程中,教師是認(rèn)知的主導(dǎo),學(xué)生是認(rèn)知的主體,是決定學(xué)習(xí)效果的直接因素。教學(xué)中只有高度重視研究和把握學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和變化規(guī)律,才能最充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,從根本上發(fā)展學(xué)生的能力。
三、課堂教學(xué)語言應(yīng)簡(jiǎn)明易懂
正確使用英語課堂用語是英語課堂教學(xué)的一個(gè)重要組成部分,是培養(yǎng)學(xué)生直接用英語思維的一種有效手段。作為一名英語教師,我們應(yīng)十分重視正確使用課堂用語,在備課時(shí)結(jié)合課本內(nèi)容和學(xué)生的學(xué)習(xí)水平以及課堂對(duì)話情景做好充分準(zhǔn)備,充分發(fā)揮它在英語教學(xué)中的積極作用,從而使英語教學(xué)更有成效。隨著學(xué)生語言能力的不斷提高以及教學(xué)課程的延續(xù),課堂用語應(yīng)循序漸進(jìn),我們應(yīng)盡可能多的使用英語組織教學(xué),使孩子沉浸在一種自然的英語氛圍中。
學(xué)生只有對(duì)自己、對(duì)英語及其文化有積極的情態(tài),才能保持英語學(xué)習(xí)的動(dòng)力并取得成績(jī),刻板的情態(tài),不僅會(huì)影響英語學(xué)習(xí)的效果,還會(huì)影響其它發(fā)展,情態(tài)是學(xué)好英語的重要因素,因此我努力創(chuàng)造寬松民主、和諧的教學(xué)空間,做到:
1、尊重每個(gè)學(xué)生,積極鼓勵(lì)他們?cè)趯W(xué)習(xí)中的嘗試,保護(hù)他們 12
的自尊心和積極性。
2、把英語教學(xué)與情態(tài)有機(jī)地結(jié)合起來,創(chuàng)造各種合作學(xué)習(xí)的活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生互相學(xué)習(xí),互相幫助,體驗(yàn)成就感,發(fā)展合作精神。
3、關(guān)注學(xué)習(xí)有困難的或性格內(nèi)向的學(xué)習(xí),盡可能地為他們創(chuàng)造語言的機(jī)會(huì)。
評(píng)價(jià)可以使學(xué)生認(rèn)識(shí)自我,樹立自信,有助于反思及調(diào)整自己的學(xué)習(xí)過程,對(duì)學(xué)生回答學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)進(jìn)行及時(shí)的評(píng)價(jià),如有口頭評(píng)價(jià)、等級(jí)評(píng)價(jià)、學(xué)生之間互相評(píng)價(jià)等方法,充分發(fā)覺學(xué)生的進(jìn)步,鼓勵(lì)學(xué)生自我反思,自我提高,以學(xué)生綜合運(yùn)用能力為目標(biāo),側(cè)重于學(xué)生理解和獲取信息,通過評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)會(huì)分析自己的成績(jī)和不足,明確努力方向。
實(shí)施小學(xué)英語有效性的教學(xué)還有許多的技巧,有待于我們小學(xué)英語教師的研究與探索。總之,提高課堂教學(xué)效率,實(shí)施有效教學(xué)是完成小學(xué)英語教學(xué)目標(biāo),提高小學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。廣大小學(xué)英語教師要通過有效的教學(xué)活動(dòng)達(dá)到教學(xué)目標(biāo),促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。新課程改革必須要與實(shí)踐相結(jié)合,積極進(jìn)取,積極參與課程改革,在課改中不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,不斷反思,愿與新課程共同成長(zhǎng) 。
關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)5
公司于20xx年8月14日上午組織了生產(chǎn)基地的所有成員,由公司外聘的老師,對(duì)我們進(jìn)行了安全生產(chǎn)培訓(xùn)。在我充分感受到公司以人為本的企業(yè)文化的同時(shí),老師列舉的一系列安全生產(chǎn)事故也讓我內(nèi)心受到?jīng)_擊,充分感受到了在生產(chǎn)過程中,安全第一。在以后的工作中更會(huì)提高安全意識(shí),提升安全素質(zhì),防范于未然,實(shí)現(xiàn)我會(huì)安全這個(gè)目標(biāo)。
在培訓(xùn)中,首先老師介紹了有關(guān)安全生產(chǎn)的相關(guān)定義以及政策法規(guī)。安全生產(chǎn)就是在從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中,為避免發(fā)生造成人員傷害和財(cái)物損失的'事故而采取的事故預(yù)防措施。我國(guó)消防工作方針是:預(yù)防為主,防消結(jié)合。安全生產(chǎn)原則是第一管生產(chǎn),必須管安全,第二誰主管,誰負(fù)責(zé),第三安全生產(chǎn),人人有責(zé)。在生產(chǎn)過程中我們要做到三不傷害,不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。
其次列舉了其他企業(yè)已經(jīng)發(fā)生過的安全生產(chǎn)事故,諸如發(fā)生在壓片機(jī)、顆粒包裝機(jī)、總混機(jī)、擠壓過篩顆粒機(jī)等生產(chǎn)設(shè)備周圍的安全事故。此類設(shè)備與我們平時(shí)工作接觸到的中試和生產(chǎn)設(shè)備幾乎一致,看到如此多的事故,尤其是造成了人員傷害的事故,個(gè)個(gè)讓人觸目驚心。老師還提到了海恩法則——每一次嚴(yán)重事故的背后,有29次小事故,300次事故未遂,1000次安全隱患。如果在平時(shí)操作過程中,心中隨時(shí)貫徹“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”這個(gè)思想,隨時(shí)提高警惕,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)消除,發(fā)生小事故后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),那么,就很容易達(dá)到我要安全這個(gè)最終目的。
聯(lián)系到平時(shí)工作,以后在操作過程中要隨時(shí)提醒自己和一起參與的同事要小心警惕,避免傷害。也經(jīng)常到車間接觸到中試設(shè)備和生產(chǎn)設(shè)備,用得最多的就是擠壓過篩顆粒機(jī)和壓片機(jī),有了上述例子中的教訓(xùn),以后與同事在合作過程中一定要集中注意力,隨時(shí)跟對(duì)方溝通好,分工明確,盡量避免兩人同時(shí)操作設(shè)備開關(guān)。設(shè)備運(yùn)行過程中,不抱僥幸心理做危險(xiǎn)操作。提醒自己,提醒他人,保護(hù)好自己,也保護(hù)好同伴。
發(fā)生安全事故都是我們大家主觀不想遇到的,但是,正如老師第三部分所講到的,既然事故已經(jīng)發(fā)生了,那么首先能想到的就是在這種突發(fā)情況下如何保證自己和工友們的安全,這就需要遇事沉著冷靜不慌亂,能及時(shí)作出正確判斷。因此,首先需要平時(shí)就能熟練掌握一些安全保護(hù)機(jī)能,熟練使用滅火器,掌握逃生技能等。
通過這次培訓(xùn),加深了我對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)。再次感謝公司組織這次培訓(xùn)。
關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)6
經(jīng)過一個(gè)多月的學(xué)習(xí),“知行中國(guó)”班主任培訓(xùn)告一段落,在這一個(gè)月的過程中學(xué)習(xí)了6個(gè)模塊,觀看了許多視頻,學(xué)到了許多知識(shí),相信對(duì)今后的班主任工作有很大幫助。
首先對(duì)網(wǎng)絡(luò)的操作更加熟練了,對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)也有了更多的認(rèn)識(shí)。
第二心態(tài)發(fā)生了變化,變得平和了,觀看了“全納班--不讓一個(gè)孩子落伍和留守兒童的輔導(dǎo)”這2局部?jī)?nèi)容讓我深深的感動(dòng),這些老師是用心去教育、去愛每一個(gè)學(xué)生。在以后的工作中我也會(huì)像她們學(xué)習(xí),把愛灑遍每一個(gè)學(xué)生。
第三學(xué)到了很多知識(shí),在以后的工作中我會(huì)把所學(xué)到的知識(shí)用到我的工作當(dāng)中,借鑒講座中的方法,相信未來的班級(jí)班風(fēng)建設(shè)會(huì)更上一層樓。
第四在網(wǎng)絡(luò)中和許多老師進(jìn)行了溝通,知道了每位教師遇到的問題及解決方法,而且自己遇到的問題也得到了大家的幫助,為以后的班主任工作鋪墊了道路。
這次班主任培訓(xùn),我受益匪淺,感觸也頗深。使我更清楚地理解到新時(shí)期要當(dāng)好一個(gè)合格的班主任就要努力做到以下幾點(diǎn):班主任的一言一行,對(duì)學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生巨大,所以,新時(shí)期的班主任應(yīng)對(duì)教育對(duì)象實(shí)施影響的同時(shí),不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身素質(zhì),才能嚴(yán)于律己,在學(xué)生中樹立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的典范。
班主任是班級(jí)的組織者、教育者,做為一個(gè)班主任要善待每一個(gè)學(xué)生,做好與每一個(gè)學(xué)生的接觸,縮短師生間的心理距離,與學(xué)生打成一片。注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行因材施教。對(duì)學(xué)生要注意語言分寸,多鼓勵(lì)學(xué)生,樹立學(xué)生的自信心做到你尊重他,他才會(huì)尊重你。這樣才能搞好師生關(guān)系。
在班級(jí)里,班主任可以從以下幾方面入手:
1、拓展大視野,確立大目標(biāo)。
班主任應(yīng)教育學(xué)生開擴(kuò)視野,經(jīng)常結(jié)合一些社會(huì)知識(shí),讓學(xué)生有自己的人生目標(biāo)。使每一個(gè)學(xué)生對(duì)自己未來都有大目標(biāo),并從小都能向自己的目標(biāo)去奮斗。
2、養(yǎng)成大氣度。
班主任經(jīng)常讓學(xué)生舉辦對(duì)現(xiàn)在,對(duì)未來的設(shè)想主題班會(huì)讓學(xué)生能從小養(yǎng)成一個(gè)胸懷家庭、胸懷社會(huì)的心理,有一種外向性、獨(dú)立性、變化性、適應(yīng)性的社會(huì)態(tài)度。
3、大文化,提升新人格。
經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生閱讀一些有關(guān)的課外書刊。勇于開拓,著眼于大文化、大問題,多讓學(xué)生學(xué)習(xí)一些研究性學(xué)習(xí)的論文,這樣學(xué)生的思維洞開,目光也高遠(yuǎn),使命感、責(zé)任感也強(qiáng)化了。
每一位班主任都希望成功,但是責(zé)任心獲得成功才是成功班主任的前提,班主任全身心地投入到工作中,用自己的光和熱去照亮和溫暖著每一個(gè)學(xué)生的心靈。有了責(zé)任心班主任、在工作過程中就會(huì)想方設(shè)法克服困難最終使自己的事業(yè)成功。作為班主任應(yīng)做到上對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé),下對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)兩方面。因而要做到全面執(zhí)行學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,并能積極帶著全班學(xué)生。通過各種教育形式,組織各種活動(dòng),使學(xué)校學(xué)生雙滿意。這樣才能當(dāng)好一名成功的班主任。 20xx年的'寒假充實(shí)而快樂,因?yàn)閄X區(qū)教育局為全區(qū)班主任老師舉辦了一次有意義的培訓(xùn)活動(dòng),這次培訓(xùn)通過一些優(yōu)秀的班主任老師傳授了很多珍貴的工作經(jīng)驗(yàn)。短暫的培訓(xùn)雖然過去了,但作為班主任老師的我感到自己今后責(zé)任的重大。我們的效勞對(duì)象不僅僅是一個(gè)個(gè)學(xué)生,它聯(lián)系的將是一個(gè)個(gè)家庭的全部;影響的不僅僅是一個(gè)人,而是一代人甚至是幾代人。要做好一個(gè)班主任老師,就必須勤學(xué)習(xí),多思考,多交流,多反思。
關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)7
非常慶幸,公司給了我這次PTT培訓(xùn)的機(jī)會(huì),剛開始接到培訓(xùn)通知時(shí),我比較緊張,從來沒參加過這樣的培訓(xùn),對(duì)專業(yè)知識(shí)不夠了解,真擔(dān)心自己會(huì)出丑,但不懂更需要學(xué)習(xí),因此,我抱著能提升自己的信念參加了培訓(xùn)。
通過三天半緊張、充實(shí)又快樂的學(xué)習(xí),讓我對(duì)PTT有了從淺到深的認(rèn)識(shí),也非常感謝老師們的傾囊相授。通過培訓(xùn),讓我懂得了要想成為一名深受學(xué)員歡迎的優(yōu)秀講師,不僅需要契而不舍的付出,沖勁十足的拼搏精神,更需要不斷地在實(shí)踐中學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能取得成功。通過這次PTT講師訓(xùn)練,使自己有了更大的進(jìn)步,以下是我培訓(xùn)后的感悟:
一、懂得了什么是PTT以及PTT的重點(diǎn)目標(biāo)。
PTT是一門學(xué)問,它蘊(yùn)含了教育學(xué),行為學(xué),管理學(xué),行銷學(xué),心理學(xué)等新興學(xué)科內(nèi)容,它不僅可以運(yùn)用到訓(xùn)練、授課與演講中,而且更可以運(yùn)用到經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷工作、人際交往中。
PTT的含意:有效表達(dá)、表演或者說卓越的展示自己閃亮的一面。
PTT的'目標(biāo)就是要培養(yǎng)出專業(yè)的講師,既有講師的風(fēng)度,又有講師的內(nèi)涵,使學(xué)員敬佩你。重點(diǎn)領(lǐng)悟四句話:
(1)投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)會(huì)多深;
。2)未曾經(jīng)歷,不曾經(jīng)驗(yàn);
。3)太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;
(4)做你所學(xué),進(jìn)而教你所做。
二、有效的講師需要具備哪些特征。
第一、建立講師威信,對(duì)自己進(jìn)行外表包裝,站在學(xué)員中間展現(xiàn)出一個(gè)完美的自己,讓學(xué)員對(duì)自己有一個(gè)敬佩感。
第二、掌握好所講的內(nèi)容,課程結(jié)構(gòu)講述內(nèi)容生動(dòng):
。1)不但有理性的闡述,還要有感性的認(rèn)知;
。2)做到理性與感性相結(jié)合;
。3)有專業(yè)能力,能控制場(chǎng)面,在講述過程中肢體語言適當(dāng),講述流暢,適當(dāng)穿插互動(dòng),充分調(diào)動(dòng)課堂氣氛;
。4)時(shí)間要掌控好。
第三、在講述過程中,注意提問的技巧,幫助學(xué)員理解所學(xué)的難點(diǎn)。
第四、能激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情,所講內(nèi)容引導(dǎo)學(xué)員去學(xué)習(xí),事先與即將受訓(xùn)的學(xué)員建立良好同理心,教師并指導(dǎo)學(xué)員相互討論各項(xiàng)訓(xùn)練難點(diǎn),并主動(dòng)去正面思考問題。
三、自己的進(jìn)步
在培訓(xùn)中,演講、演講、再演講;一分鐘,三分鐘,五分鐘。不必說題目的刁鉆古怪,更不必說幾十對(duì)目光的注視,單是在有限的時(shí)間里表達(dá)自己要講的內(nèi)容,已是緊張與困難;更何況還要密切注視計(jì)時(shí)老師的鈴聲。
初次的演練,我不知自己如何走下講臺(tái),腦海里一片空白,晚上放影像點(diǎn)評(píng),看到自己在臺(tái)上的表現(xiàn),原來有那么多不足。
開心金庫、預(yù)演未來、肢體語言、發(fā)問技巧、感性認(rèn)知、理性了解、建立同理心、處理難纏學(xué)員......一個(gè)個(gè)聽說過又不太理解的名詞,我努力吸收,從老師的字字句句里我感悟著。投入越多,體會(huì)越深。越釋放自己的肢體語言,越能激發(fā)自己的潛力,我越來越投入到課程的學(xué)習(xí)中,時(shí)間的掌控,內(nèi)容的表達(dá),慢慢的臺(tái)上的我越來越自信,那種自信是發(fā)自內(nèi)心深處的。
雖是隨機(jī)分組,但三天半的時(shí)間,大家一起學(xué)習(xí)、一起進(jìn)步、一起游戲,認(rèn)識(shí)了許多的新朋友,雖然大家之前都不認(rèn)識(shí),但現(xiàn)在我們至少已經(jīng)知道他們來自哪里,有什么樣的愛好,互留了電話及QQ,空閑之余都會(huì)溝通交流,互相分享工作的經(jīng)驗(yàn)和生活的快樂,其樂融融。從他們身上,我看到了人的潛力是無窮的,看到了只要溝通就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的可愛,看到了即使曾經(jīng)不認(rèn)識(shí)他們也會(huì)義不容辭的幫助你、給你鼓勵(lì),看到了只要團(tuán)結(jié)一心就可以有所收獲,看到了他們的堅(jiān)強(qiáng)和幽默。
四、以后工作中需要改進(jìn)的地方:
多實(shí)踐、多展示,虛心向同行學(xué)習(xí),使自己在工作中有更大的進(jìn)步。
關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)8
執(zhí)行力在當(dāng)前是一個(gè)熱門話題。前不久,在省公司領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班上,余世維教授用精辟的語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對(duì)此我深有感觸,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)感想。 執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。簡(jiǎn)單的來說,執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程合理進(jìn)行運(yùn)用,以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)。要提升競(jìng)爭(zhēng)力,就必須加強(qiáng)執(zhí)行力?梢哉f,一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。
近年來,***供電公司緊緊圍繞企業(yè)工作重心,堅(jiān)持改革、發(fā)展、創(chuàng)新,本著人民電業(yè)為人民的宗旨,狠抓各項(xiàng)工作落實(shí),企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)取得了豐碩成果,保持了國(guó)電公司一流縣級(jí)供電企業(yè)的稱號(hào),榮獲了江蘇省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆L貏e是面對(duì)去年嚴(yán)峻的缺電形勢(shì),全體員工奮力拼搏,爭(zhēng)抓實(shí)干,企業(yè)售電量達(dá)36.63億千瓦時(shí),供電量突破40億千瓦時(shí),實(shí)現(xiàn)多經(jīng)銷售收入7.3億元。這些成績(jī)的取得,證明了我公司擁有著一個(gè)具有強(qiáng)大凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì),企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)取得了明顯成效。 然而,在當(dāng)前的電力企業(yè)管理、改革、發(fā)展過程中也會(huì)遇到以下問題:為什么當(dāng)初雄心勃勃、精心編制的工作計(jì)劃總要大打折扣?為什么某項(xiàng)工作任務(wù)已經(jīng)交待得非常清楚,結(jié)果出現(xiàn)了互相推諉的尷尬局面?答案是:執(zhí)行不力!通過多年來企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)來看,大多數(shù)計(jì)劃的落空背后總是隱藏著執(zhí)行力的黑洞! 當(dāng)前,我公司在執(zhí)行力方面仍然存在著一些問題。比如說安全生產(chǎn),雖然一再強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,但是不安全情況還時(shí)有發(fā)生,少數(shù)職工的安全意識(shí)還不強(qiáng),人員責(zé)任的不安全情況占有相當(dāng)?shù)谋壤,?xí)慣性違章仍未做到根除;再如優(yōu)質(zhì)服務(wù),這是我們供電企業(yè)的服務(wù)宗旨,盡管一再加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制的`管理,但仍會(huì)有一些個(gè)人服務(wù)意識(shí)不夠、服務(wù)不到位被投訴甚至影響企業(yè)形象的事件發(fā)生。經(jīng)過本次學(xué)習(xí),結(jié)合個(gè)人的工作實(shí)踐,下面我就安全生產(chǎn)、績(jī)效管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個(gè)方面的工作匯報(bào)一下對(duì)如何提高執(zhí)行力的個(gè)人理解。
一、明正思想,提高領(lǐng)導(dǎo)能力
美國(guó)abb公司董事長(zhǎng)巴尼維克曾說過:一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行。因此,提高執(zhí)行力對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來說非常重要。只有參與到企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。 作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要明正思想,樹立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。理念是行動(dòng)的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表現(xiàn)在:少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿面對(duì)矛盾,做事不夠踏實(shí);個(gè)別部門在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣,就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。XX年,是公司建設(shè)一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代供電企業(yè)的目標(biāo),落實(shí)三抓一創(chuàng)的工作思路的起步之年,企業(yè)的創(chuàng)一流對(duì)標(biāo)工作體系也剛剛訂立,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭解放思想,不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí),匡正思想,提高認(rèn)識(shí),使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。
二、建章立制,倡導(dǎo)執(zhí)行作風(fēng)
工作的推進(jìn)、任務(wù)的完成、創(chuàng)新活動(dòng)的實(shí)踐,需要好的制度做保障,既需要靠人格的力量帶動(dòng),更需要靠制度的力量拉動(dòng)。
第一,在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種執(zhí)行文化。在一個(gè)企業(yè)中,僅有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須把執(zhí)行力烙進(jìn)職工的思想意識(shí)中去,要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中,要大力倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)應(yīng)用的能力。例如我們?cè)谄髽I(yè)的安全教育文化建設(shè)過程中能做到常變常新,每年開展一個(gè)系列活動(dòng),XX年公司將開展貫徹《安全生產(chǎn)違章處理規(guī)定》主題教育活動(dòng),其中包括了公司領(lǐng)導(dǎo)與職工代表安全生產(chǎn)問題交流面對(duì)面、電力安全進(jìn)家庭等12項(xiàng)系列活動(dòng)。通過安全教育活動(dòng)的開展,公司員工的整體安全意識(shí)得到明顯增強(qiáng),安全生產(chǎn)的教育基礎(chǔ)得到明顯加固。公司先后榮獲XX年全國(guó)安康杯競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)、XX年江蘇省安康杯競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)。
關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)9
培訓(xùn)時(shí)間:
地點(diǎn):北京物業(yè)公司總部
內(nèi)容:
人們常說“生如夏花之絢爛”,即使短暫如天際劃過的流星,但是只要在這個(gè)世上留下自己的足跡,那么這樣的人生就可以說是一個(gè)完滿的人生了。而這絢爛的一刻卻是一生積累的回報(bào),是一步一個(gè)腳印的回報(bào),是計(jì)劃性與目的性相結(jié)合的回報(bào)。
夏天是一個(gè)收獲的季節(jié),同時(shí)也是一個(gè)需要付出的季節(jié)。有付出才有回報(bào),有準(zhǔn)備才能創(chuàng)造高品質(zhì)的項(xiàng)目,才能創(chuàng)造自己良好的口碑和品牌。有備無患,有鑒于此,物業(yè)公司總部組織各項(xiàng)目管理層人員到總部有針對(duì)性的進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),從而使各項(xiàng)目管理人員能夠通過培訓(xùn)不管是業(yè)務(wù)上還是能力上都不斷提高,從而使各項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)工作能夠正常、高標(biāo)準(zhǔn)的開展。我貴陽國(guó)際項(xiàng)目共有物業(yè)經(jīng)理?xiàng)罱ǜ,工程主管徐波及客服部主管周剛(cè)藚⒓恿吮敬闻嘤?xùn)。應(yīng)該說本次培訓(xùn),對(duì)于貴陽項(xiàng)目來說它的必要性、重要性、即時(shí)性是不言而譽(yù)的,特別是第一太平戴維斯中國(guó)區(qū)總裁鄒錦標(biāo)先生和z第一太平物業(yè)服務(wù)有限公司董事長(zhǎng)朱潔先生以及總部李總、張總、王總、周總等各位領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),使我們參加培訓(xùn)的人員受益匪淺,收獲良多。對(duì)于20xx年6月28日即將開展的國(guó)際項(xiàng)目A組團(tuán)一期業(yè)主入伙事宜,業(yè)主入住后的全方位、高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)以及整個(gè)物業(yè)公司貴陽分公司的發(fā)展、進(jìn)步都是十分重要和及時(shí)的。通過培訓(xùn),不僅僅使我貴陽分公司人員在實(shí)際操作中的能力一定程度上得以提高,更為重要的是增強(qiáng)了我貴陽分公司對(duì)于即將開展工作和公司未來發(fā)展前景的信心。
培訓(xùn)的時(shí)間雖然很短暫,但是影響應(yīng)該說是十分深遠(yuǎn)的。下面我將就以下三個(gè)方面來總結(jié)本次北京總部物業(yè)服務(wù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)總結(jié):
第一,學(xué)習(xí)篇。
這次的培訓(xùn),朱潔董事長(zhǎng)及鄒先生強(qiáng)調(diào)了以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
1、把握全局,優(yōu)化配置,物盡其才,人盡其用,在合適的位置上招聘和放置最合適的人才。只有做到“物盡其用,人盡其才”,這樣的管理者才是一個(gè)合格的管理者,而在這樣公司工作的人才方能稱其為“人才”,才能充分發(fā)揮自己的作用。而這樣做的結(jié)果就是每個(gè)人都充分發(fā)揮自己的才智,都能最大程度的發(fā)揮自己的作用,使合力達(dá)到一個(gè)極大值。
2、無規(guī)矩不成方圓,制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,賞罰分明,對(duì)于基層員工以獎(jiǎng)勵(lì)為主。古人云:“士為知己者死,女為悅己者容”,每個(gè)崗位的員工都有自己的尊嚴(yán),或者說都有一種虛榮心,都希望自己的工作和努力能夠得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,都希望不同的付出能夠得到不一樣的回報(bào),而這些回報(bào)不一定是物質(zhì)上的,更多的可能是精神上的。以鼓勵(lì)為主,善于發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)T工身上的閃光點(diǎn),發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)并加以表揚(yáng),那么我們獲得的回報(bào)就不僅僅是員工能夠自覺的干好本職工作,我們獲得的還有員工對(duì)公司的信任和依戀。只有能夠使員工有深刻認(rèn)同感和歸屬感的公司才是成功的`公司,而如何使自己的項(xiàng)目(公司)在員工的共同、自發(fā)努力下成長(zhǎng)為一個(gè)成功的項(xiàng)目(公司)是對(duì)每個(gè)管理者的考驗(yàn)。
3、快樂工作,營(yíng)造項(xiàng)目/公司內(nèi)部“家”的氛圍。只有我們的員工都處在一個(gè)比較愉悅的工作環(huán)境,在這個(gè)環(huán)境中人與人之間和諧相處,互幫互敬,同甘共苦,所有的員工都覺得自己就是項(xiàng)目/公司這個(gè)大家庭中不可缺少,同時(shí)也不想缺少的一員。一個(gè)和諧的項(xiàng)目/公司,一個(gè)家庭氛圍十分濃厚的環(huán)境,還有哪個(gè)員工想要離開?為自己的“家”工作,還有什么事情能夠比這件事更幸福呢?
4、立足中國(guó)各地物業(yè)管理現(xiàn)狀,不斷創(chuàng)新管理模式和服務(wù)方式,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷在各個(gè)方面提高項(xiàng)目/公司的整體運(yùn)營(yíng)能力,提高管理者進(jìn)行決策的能力。
5、“感恩管理”,就是指以人為本。結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,實(shí)事求是科學(xué)發(fā)展的。學(xué)會(huì)換位思考,做任何事情和決定的時(shí)候都要有為業(yè)主/租戶/公司客戶考慮的精神,在實(shí)際工作中切實(shí)讓業(yè)主體會(huì)到我們所提供服務(wù)對(duì)于他們來說絕對(duì)是物超所值的,是他們的貼心“管家”。
6、營(yíng)造濃厚人文氛圍,打造獨(dú)特社區(qū)文化,創(chuàng)造獨(dú)特的物業(yè)服務(wù)公司與業(yè)主之間融洽關(guān)系。
第二,感悟篇。
“聽君一席話,勝讀十年書”,本次培訓(xùn)時(shí)間雖短。實(shí)際教授的內(nèi)容雖不是很多,但是在以后的歲月中,在以后進(jìn)行項(xiàng)目/公司管理中,我們將會(huì)發(fā)現(xiàn)這次的培訓(xùn)對(duì)于我們貴陽分公司的影響之深遠(yuǎn)。結(jié)合貴陽分公司實(shí)際情況及公司未來發(fā)展情況,我將從三個(gè)方面總結(jié)本次培訓(xùn)工作的深刻感悟----信任源自責(zé)任。
1、信任和任人!坝萌瞬灰,疑人不用”;只用最合適的人,不用最有能力的人;任人唯賢,杜絕任人唯親。只有信任別人,別人才會(huì)給你信任。對(duì)于一個(gè)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目來說,這里的信任包括:物業(yè)服務(wù)公司內(nèi)部人員之間的信任,物業(yè)服務(wù)公司和業(yè)主之間的信任,物業(yè)服務(wù)公司和房開之間的信任以及物業(yè)服務(wù)公司與銷售公司之間的信任。人貴在交心,對(duì)于一家企業(yè)或者一個(gè)項(xiàng)目而言都是一樣。以國(guó)際項(xiàng)目為例,只有涉及的各方都精誠(chéng)合作,都互相信任,都互幫互助,那么這個(gè)項(xiàng)目就必然會(huì)搞的很好,就會(huì)成為一個(gè)很成功的項(xiàng)目。而后期與業(yè)主打交道也一樣,業(yè)主憑什么要相信你物業(yè)公司?如果你不信任業(yè)主,老是以一種防范的意識(shí)對(duì)待業(yè)主,那么可想而知業(yè)主會(huì)怎么想,會(huì)如何對(duì)待我們物業(yè)服務(wù)公司。信任是力量之源,我們必須堅(jiān)信這點(diǎn)。
2、責(zé)任和管理藝術(shù)。一個(gè)人要想做好自己的工作,他就必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。同樣作為公司的管理者,要想使自己的公司,或者自己管理的項(xiàng)目能夠做好,做出彩,也必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。而作為管理者不同于一般人的是不僅僅自己要有責(zé)任心,還要考慮如何增強(qiáng)自己?jiǎn)T工的責(zé)任心。這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的任務(wù),但是也是考驗(yàn)一個(gè)管理者管理技巧和管理能力的難關(guān)。管理是一門技術(shù),管理更是一門藝術(shù),“不會(huì)管理---能管理---管理好---管理藝術(shù)”這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,如何在實(shí)際的工作中不斷提高自己的管理技巧,使自己走出這樣一條道路,不僅僅是公司或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人成為優(yōu)秀管理者的必經(jīng)之路,同時(shí)也是一家公司或項(xiàng)目成為“優(yōu)秀”的重中之重。
3、團(tuán)結(jié)和協(xié)作。一根筷子很容易就被人折斷,但是一捆筷子要想被一個(gè)人輕易折斷就不是那么容易的了。團(tuán)結(jié)就是力量,個(gè)人的力量也許是渺小的,所起到的作用可能是微不足道的,但是我們將這些渺小的力量團(tuán)結(jié)起來,將這些微不足道的作用充分利用起來,那么這樣一群人所匯聚成的力量所爆發(fā)出的能量將是巨大的。作為一個(gè)公司或者項(xiàng)目的管理者,他缺少的不是這樣一群人,也許他缺少的就是如何把這樣一群人團(tuán)結(jié)起來,共同協(xié)作完成對(duì)于一個(gè)人來說不可能完成的任務(wù)和難題。這同樣是對(duì)管理者的考驗(yàn),是公司或者項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。
第三,規(guī)劃篇。
1、關(guān)于國(guó)際項(xiàng)目。積極配合貴陽z置業(yè)有限公司(甲方)和z新業(yè)公司(銷售)開展項(xiàng)目推廣和物業(yè)銷售各種事情,提高國(guó)際物業(yè)品質(zhì),促進(jìn)項(xiàng)目物業(yè)的銷售。同時(shí)完善物業(yè)服務(wù)各種制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,提高物業(yè)服務(wù)水平,圓滿完成業(yè)主入伙工作;在業(yè)主入住后為業(yè)主提供高品質(zhì)的“貼心”服務(wù),打造“金牌服務(wù)”品牌。以體驗(yàn)區(qū)業(yè)主入伙和體驗(yàn)區(qū)物業(yè)服務(wù)工作為契機(jī)和練臺(tái),為國(guó)際230萬平方米的全面物業(yè)接管最好最充分的準(zhǔn)備,打下最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、關(guān)于物業(yè)貴陽分公司在z置業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中要起的作用。貴陽z置業(yè)有限公司其戰(zhàn)略規(guī)劃總結(jié)起來就是:立足貴陽,放眼西南,成立西南z置業(yè)分局,搶占西南房地產(chǎn)市場(chǎng),提升z置業(yè)的社會(huì)知名度和美譽(yù)度,做大、做強(qiáng)z置業(yè)。而在這樣一個(gè)宏大布局中,物業(yè)貴陽分公司所要起的作用是巨大的,同時(shí)任務(wù)也是十分艱巨的。中國(guó)那些發(fā)展的比較好的房地產(chǎn)企業(yè)在其發(fā)展過程中都有一個(gè)身影在默默的為其提供支持,為其品牌的提升默默作貢獻(xiàn),這個(gè)身影就是物業(yè)服務(wù)公司。z置業(yè)品牌的提升,擁有很高的社會(huì)知名度和美譽(yù)度,不僅僅是建設(shè)無數(shù)高質(zhì)量的物業(yè)項(xiàng)目就可以辦到的,在房屋建成以后擁有一家優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)公司提供專業(yè)物業(yè)服務(wù),必將為項(xiàng)目,為z置業(yè)增色不少。作為貴陽分公司必須有這樣的意識(shí),同時(shí)也必須有急迫感。
3、關(guān)于物業(yè)貴陽分公司在z第一太平戰(zhàn)略規(guī)劃中要起到的作用。我們物業(yè)公司的發(fā)展緊隨置業(yè)公司的擴(kuò)張而發(fā)展,這也決定了物業(yè)總公司的立足點(diǎn)也是著眼于全國(guó),而不僅僅是偏安一隅的:以點(diǎn)帶面,遍地開花;布局全國(guó),放眼中西部增大一線城市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)占有率,進(jìn)軍二、三線城市,搶占中西部市場(chǎng)。而在這一布局中,我們貴陽分公司就要有成為貴州省,乃至成為西南分公司的覺悟和準(zhǔn)備,F(xiàn)在是公司總部在支持和幫助我們,但是我貴陽分公司在這一過程中必須做好人才方面的儲(chǔ)備,隨時(shí)為總公司全國(guó)布局提供人力、物力、財(cái)力等方面的支持和援助。這一任務(wù)任重而道遠(yuǎn)。
4、關(guān)于物業(yè)貴陽分公司自身發(fā)展的規(guī)劃。努力提高物業(yè)管理水平,把接管的物業(yè)項(xiàng)目做好。以點(diǎn)帶面,做大“蛋糕”。形成自己在西南地區(qū)的物業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),從而提高北京z第一太平物業(yè)服務(wù)有限公司貴陽分公司在貴陽市和整個(gè)貴州省的知名度和美譽(yù)度,提高房開公司和業(yè)主對(duì)我們的信任度,在此基礎(chǔ)上,使我們的物業(yè)服務(wù)公司能夠做到扎根貴陽,放眼貴州省及整個(gè)西南地區(qū),從而不斷的開拓業(yè)務(wù),搶占西南這一物業(yè)管理的新興市場(chǎng)。最終使我們成為西南地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)行為規(guī)則的制定者和決策者。
綜上所述,本次短短兩天的培訓(xùn)對(duì)于去參加培訓(xùn)的人員以后的發(fā)展,對(duì)于貴陽國(guó)際項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)工作的高標(biāo)準(zhǔn)開展,對(duì)于北京z第一太平物業(yè)服務(wù)有限公司貴陽分公司在貴陽、貴州,乃至整個(gè)西南地區(qū)的發(fā)展都是至關(guān)重要的,是一次里程碑。只有深刻體悟本次培訓(xùn)的內(nèi)容,只有深深感悟本次培訓(xùn)的經(jīng)歷,我們貴陽分公司才能有一個(gè)光明的未來。雖然我們分公司目前也存在著許多的缺陷和不足,特別是工作人員的業(yè)務(wù)能力和把握全局的能力方面與總部領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定差距,我們堅(jiān)信只要我們以“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”的態(tài)度,以一種學(xué)習(xí)的態(tài)度體悟和踐行本次培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,不斷尋找自身存在的不足,不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高自己,提高整個(gè)分公司員工的能力,我們貴陽項(xiàng)目,貴陽分公司必將會(huì)不負(fù)眾望。成為領(lǐng)軍貴陽(貴州)物業(yè)管理市場(chǎng)的品牌和標(biāo)桿,必將實(shí)現(xiàn)我們西南區(qū)域物業(yè)行業(yè)領(lǐng)頭人和行業(yè)規(guī)定制定者的宏偉藍(lán)圖。因?yàn)閺谋敬闻嘤?xùn)中,我們得到了最為重要的東西-----公司全體人員的支持、鼓勵(lì)和成功至關(guān)重要的信心。沒有辦不成的事情,只有想不到的事情,一萬年太久,只爭(zhēng)朝夕,我們堅(jiān)信!
關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)10
為期三天的培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕,但我們的學(xué)習(xí)正是在這時(shí)剛剛拉開序幕。有來自各個(gè)方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細(xì)致地講解,最快地傳授知識(shí),讓我受益匪淺。也讓我體會(huì)到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
在?志愿者角色認(rèn)知與使命?的學(xué)習(xí)中,我端正了作為一名志愿者的'思想態(tài)度,在了解了?世博會(huì)?籌辦情況時(shí),無不為之浩大氣勢(shì)所震撼。我作為一名普通志愿者的一員,能有幸在世博會(huì)上為所有的游客效勞,是驕傲是自豪,能在這人生一次難忘的世博會(huì)上參與、效勞、奉獻(xiàn)、經(jīng)歷,讓我沖動(dòng),人生難得幾回可以在自己的國(guó)家、自己的城市開展會(huì)聚全世界人文與科技的頂級(jí)博覽會(huì)啊!對(duì)于我第一次參與如此浩大的志愿者活動(dòng),心懷更多的是緊張,一種強(qiáng)烈的緊迫感。我時(shí)刻問著自己,“作為世博會(huì)園區(qū)志愿者,準(zhǔn)備好了嗎?〞在這100天的倒計(jì)時(shí)里,我還要不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)在大型活動(dòng)環(huán)境之下,處理緊急事情的能力,考驗(yàn)我的應(yīng)變能力,在救助上我還要不斷地下功夫,目標(biāo)是那些奧運(yùn)會(huì)上的志愿者,他們是第一次被授予這愿者榮譽(yù)的群體,使我們的典范,學(xué)習(xí)的楷模。
我明白,要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader,必須明確的理解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,即建立影響力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,一定是一個(gè)好的導(dǎo)師。
明白世博會(huì)志愿者一定會(huì)非常累,而且我正是在暑假期間,高溫是不可防止的,F(xiàn)在開始,我要不斷進(jìn)行自我的鍛煉,不僅是body,更要提高自己的mentalspirits!為世博更好的效勞。
關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)11
隨著時(shí)代腳步的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn),金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識(shí)和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識(shí)到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)。我們就簡(jiǎn)單地以個(gè)人金融理財(cái)產(chǎn)品為例,,雖然從產(chǎn)品大類上分,金融理財(cái)產(chǎn)品只能分為儲(chǔ)蓄﹑中小企業(yè)融資﹑投資﹑金穗卡﹑結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲(chǔ)蓄﹑結(jié)算﹑投中小企業(yè)融資等各項(xiàng)功能。而這僅僅是從大類上看,再細(xì)分下去每一個(gè)大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。
每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個(gè)人儲(chǔ)蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶得到更多實(shí)惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個(gè)人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,此外xx行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,可以說xx行對(duì)客戶的關(guān)懷是無微不至的,在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。
xx行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對(duì)客戶點(diǎn)滴的心意!
客戶在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺(tái)人員,前臺(tái)人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶體會(huì)xx行員工全體心意的大門更是建立對(duì)xx行信任感的首要途徑,所以前臺(tái)人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)xx行人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),更要讓客戶通過每位前臺(tái)人員周到的服務(wù)建立對(duì)xx行的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎(chǔ),于此同時(shí)前臺(tái)柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
因此,個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新高質(zhì),而服務(wù)要更加細(xì)致﹑禮貌,讓客戶真實(shí)地感受到xx行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
大學(xué)畢業(yè)后,我懷揣著夢(mèng)想來到了xx,來到了cpe。從此,踏上了我人生中一個(gè)嶄新的舞臺(tái),這不僅意味著我已經(jīng)由一名學(xué)生到一名員工、由單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變,更是我人生道路的一次命運(yùn)轉(zhuǎn)折。為了更快的完成角色轉(zhuǎn)變,我必須不斷努力去嘗試,并認(rèn)真規(guī)劃我的職業(yè)生涯。在人事部門的精心安排下,我們幾個(gè)新人參加了安排的崗前培訓(xùn)課程。通過這十多天的培訓(xùn)及交流,讓我大致了解了的發(fā)展歷程、未來的發(fā)展前景,以及對(duì)我們的期望——來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之有力。同時(shí)對(duì)其他新員工也有了更多的了解。以下是我關(guān)于本次培訓(xùn)的一些小小體會(huì)
其中,最重要的一項(xiàng)收獲就是心態(tài)的轉(zhuǎn)變。因?yàn)樾膽B(tài)決定了一個(gè)人的行為,各種行為則養(yǎng)成各種習(xí)慣,而好的習(xí)慣將會(huì)帶來不同的成功。
剛剛踏出大學(xué)校門的我,對(duì)于和社會(huì)的理解,或許處于一種懵懂的狀態(tài)。很多事情我們都是天真的自我以為、自作聰明、自作主張,這都是我們極力避免的一種心態(tài)。勤奮踏實(shí)才是我們必須具備工作態(tài)度。在本次培訓(xùn)前,或許包括我在內(nèi)的很多新人的心態(tài)都很浮躁,覺得我們剛從大學(xué)校園走出來,應(yīng)該直接參加實(shí)際工作會(huì)更務(wù)實(shí)一些,這樣的培訓(xùn)無非是走走過場(chǎng),裝裝樣子,學(xué)不到什么有用的東西?墒钱(dāng)XX老師告訴我們他現(xiàn)在的工作跟他畢業(yè)論文的研究?jī)?nèi)容幾乎沒有聯(lián)系時(shí),這讓我感到非常驚訝。當(dāng)然,這裸的心理打擊,給我們敲響了警鐘。雖然我們?cè)谛@里經(jīng)過了多年的專業(yè)學(xué)習(xí),掌握了許多的專業(yè)知識(shí),但是這一切都只存在于理論層面,只是工作的基礎(chǔ),面對(duì)實(shí)用還有很長(zhǎng)的一個(gè)過程。因此,為了能夠更好的學(xué)有所用,我們?nèi)孕枰粩嗟膶W(xué)習(xí),虛心的學(xué)習(xí)。爭(zhēng)取做到有所為,有所成。
培訓(xùn)的第二項(xiàng)認(rèn)識(shí)就是安全第一的'工作習(xí)慣在工作生產(chǎn)中的重要性。我不知道大家是怎樣理解安全這個(gè)詞的涵義的,但我知道安全對(duì)于一個(gè)石油工作者來說是多么地重要。
通過安全培訓(xùn),我不僅深刻認(rèn)識(shí)到了安全工作的的重要性,安全其實(shí)也是一種投資,一種態(tài)度。而且還更深入的了解了各種安全隱患、危害因素,以及在以后的工作中應(yīng)該重視各種安全工作細(xì)節(jié),比如各種滅火器的使用、安全用電的注意事項(xiàng)和安全行車過
程中的問題處理等。其實(shí)安全不僅關(guān)系到我們個(gè)人的安全,也關(guān)系到他人的安全。在工作的時(shí)候,千萬要當(dāng)心,為了自己,為了家庭,為了他人,保護(hù)好自己,杜絕一切悲劇發(fā)生。因?yàn)榘踩[患無處不再,所以沒有絕對(duì)的安全。為了大家的安全,我們要做管理上和技術(shù)上做足工作,千萬不要違章作業(yè),真正的做到“不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害”。我還想說的是,工作在生產(chǎn)一線的工人責(zé)任重大,我們的安全,牽系著親人的心,更是維系著我們的幸福家庭。我真心期望,每一位石油工人都能“平平安安工作,高高興興回家”。
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通過培訓(xùn)我也對(duì)班主任和少先隊(duì)工作有了更深的認(rèn)識(shí)。班主任工作在學(xué)校教育和管理中占據(jù)著非常重要的地位,它是溝通學(xué)校教育、家庭教育和社會(huì)教育的橋梁,是聯(lián)系所有任課教師的紐帶。湯校長(zhǎng)給我們組織的分小組設(shè)計(jì)班級(jí)班徽、班歌、班名的活動(dòng),更是讓我們從實(shí)踐中了解到了一個(gè)班級(jí)團(tuán)結(jié)凝聚的力量是無窮的。
對(duì)于我們這些新老師來說如何與家長(zhǎng)溝通是一個(gè)難題,學(xué)生心理輔導(dǎo)與家庭教育的講座給我們帶來了幫助。使我們對(duì)家庭教育的意義有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),家庭教育并不是孤立的,它與學(xué)校教育、社會(huì)教育緊密配合,共同形成了我國(guó)社會(huì)主義的嚴(yán)密的教育體系。家庭教育是學(xué)校教育的基礎(chǔ),社會(huì)教育是學(xué)校教育的`補(bǔ)充和繼續(xù),家庭教育亦有一種社會(huì)職能。
作為一名新教師,要做到為人師表,我還有許多地方要學(xué)習(xí),我將以老教師們?yōu)榘駱,恪守教師的職業(yè)道德,刻苦鉆研。在教學(xué)中,我會(huì)努力去工作,豐富自己,讓自己成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、促進(jìn)者,而在生活中成為他們的朋友,爭(zhēng)取早日成為一名合格的人民教師。
記得最開始教書的時(shí)候,走進(jìn)教室,我便成了名副其實(shí)的“六一居士”:一塊黑板、一支粉筆、一冊(cè)書,一本教案,一張嘴,一言堂。以致后來想振翅高飛,一聽對(duì)方的“你會(huì)使用課件教學(xué)嗎”,便偃旗息鼓了:身邊只有一臺(tái)成龍大哥代言的“小霸王”學(xué)習(xí)機(jī),至于電腦,只在讀大學(xué)時(shí)見過,那時(shí)的鼠標(biāo)還只是個(gè)傳說。
后來進(jìn)城了,開始接觸電腦了。再后來,工作也要求頻繁使用電腦了。那時(shí),感覺就像是個(gè)吃“百家飯”的孩子,這里討教一點(diǎn),那里求助一些,踉踉蹌蹌的打著醉拳。再后來,為了一張所謂的《繼續(xù)教育證》,又投入了遠(yuǎn)程教育的滾滾洪流。還記得請(qǐng)人上網(wǎng)掛課時(shí),也記得認(rèn)真做了幾回作業(yè),其余便是那一張時(shí)過境遷無處可報(bào)的繳費(fèi)單,還有一個(gè)剛剛60分的紅本本。
但現(xiàn)在聽說這封面上燙金的“高級(jí)信息技術(shù)教育證”也要作廢了。
于是又開始了新的一輪信息技術(shù)培訓(xùn)。
第一回聽了個(gè)有關(guān)微課的講座。其實(shí)同一個(gè)人的同一個(gè)內(nèi)容已在另一個(gè)地方聆聽過了,所以當(dāng)別人對(duì)那個(gè)撕紙游戲表示濃厚的興趣時(shí),自己只是微笑著坐在一旁看他們表演?鬃釉疲簻毓识,可以為師矣。但自己不僅不曾知新,而且依然想不起微課和微課程到底有什么異同,興許這教師資格證真要吊了去吧。記得以前也參加過微課比賽,學(xué)校里還特意請(qǐng)來原來的同事現(xiàn)在的同仁給我們加餐,但誰知盤中餐,粒粒皆辛苦!幸得同室出手相救,最后終于修得正果。但若是再來一場(chǎng)修行,我卻要低眉知羞了。
第二次訓(xùn)了一整天,上午袁媛老師介紹了多媒體素材的加工和處理,還讓我們進(jìn)行實(shí)操,比光聽空想有效多了。尤其是它能解決我實(shí)際工作中的不少問題,比方說我有給學(xué)生拍演講視頻的習(xí)慣,我就可以利用做微課的技術(shù)將它們剪輯連接成一個(gè)主題光碟,“串成一條漂亮的珍珠項(xiàng)鏈”(“查爾斯王子”何老師語)。有時(shí)要下載一些視頻之類,袁老師給我們推薦的“碩鼠下載”就很誘人。而下午李雨老師不僅幫我們所有學(xué)員找回了湖南基礎(chǔ)教育資源網(wǎng)的密碼,還給我找到了一個(gè)空間——一個(gè)大大的“櫥柜”:我博客中將近兩千篇的各類文章和不計(jì)其數(shù)的學(xué)生照片終于可以從福利院解放出來,“各找各媽,各回各家”了。
只是我給學(xué)生們拍的那些視頻,動(dòng)不動(dòng)三五分鐘就一個(gè)G的容量,電腦內(nèi)存那么小,360云盤那么大,但我該怎么讓它們直抵云霄呢?
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我有幸聽了多位輔導(dǎo)教師的課,他們講得十分精彩,通俗易懂,我想這和他們高深的文化修養(yǎng)是分不開的,聽了這些課我受益匪淺。
一、思想認(rèn)識(shí)得到了提高,靈魂得到了凈化。
新課程改革是一項(xiàng)系統(tǒng)、復(fù)雜的工程,需要各方面的關(guān)注和支持。在聽課之前,我總是認(rèn)為新課標(biāo)實(shí)施起來有些困難,畢竟各地條件不一樣,有些家長(zhǎng)望子成龍的急功近利觀念太強(qiáng),他們傾向于應(yīng)試教育,認(rèn)為兒女只要考取大學(xué)就萬事大吉。但我聽了各位教師的課后才知道任何改革在其初期都會(huì)產(chǎn)生陣痛,只要是對(duì)人民、對(duì)祖國(guó)有利的事我們就要義無反顧地堅(jiān)持并將它做好。我們?nèi)嗣窠處熋鎸?duì)的不僅僅是學(xué)生,而且還有生我養(yǎng)我的祖國(guó)。如果不搞好課改又怎么會(huì)培育得出高質(zhì)量的創(chuàng)造性人才呢?只有實(shí)施課程改革,才能培育學(xué)生創(chuàng)造力,才能讓中華民族永遠(yuǎn)立于不敗之地。
二、加強(qiáng)科學(xué)文化學(xué)習(xí),做一專多能的教師。
想給學(xué)生一滴水,教師就必須具備一桶水。這幾天幾位輔導(dǎo)教師講的課就充分印證了這句話。他們用淵博的'科學(xué)文化知識(shí)旁征博引給學(xué)員們講述深?yuàn)W的理論知識(shí),講得通俗易懂,讓我們深受啟發(fā)。我們面對(duì)的是一群對(duì)知識(shí)充滿渴求的孩子,將他們教育好是我們的責(zé)任和義務(wù)。這就要求我們加強(qiáng)"教育藝術(shù)"的學(xué)習(xí),加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)。例如學(xué)習(xí)"如何提高教學(xué)的有效性"、"如何做好班主任工作"、"如何對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育"、"新課程理念下課堂評(píng)價(jià)策略"等。我們只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)修養(yǎng)才能勝任教育這項(xiàng)工作。
三、積極推動(dòng)課程改革,做課程改革的實(shí)踐者。
課程改革現(xiàn)在雖然還處于探索階段,許多未知的領(lǐng)域需廣大教師去進(jìn)行認(rèn)真摸索和總結(jié)。經(jīng)過這一次的培訓(xùn),認(rèn)識(shí)到我們每一位教師都應(yīng)積極參與到課程改革中去,不做旁觀者,而應(yīng)去推動(dòng)它朝正確方向發(fā)展,做一個(gè)課改的積極實(shí)施者。我想只有經(jīng)過全體老師的共同努力,新課程改革就會(huì)遍地生根、遍地開花、遍地結(jié)果。這樣中華民族將會(huì)是一個(gè)富有創(chuàng)新能力的民族,并會(huì)永葆青春、永立于世界民族之林。
20xx年8月我有幸參加了青年教師的培訓(xùn),由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái),每位教師都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心,使我的思想重新煥發(fā)了激情,燃起了斗志,確實(shí)感到受益匪淺。
通過學(xué)習(xí),使我更加深刻地了解了基礎(chǔ)教育課程改革的背景及教育意義,信息化的社會(huì)來臨對(duì)教育提出又一次挑戰(zhàn),課程改革為教師專業(yè)化的成長(zhǎng)提供了一個(gè)平臺(tái),特別是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的有效途徑,同時(shí)也讓我明確了本次培訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容,力求使自己由專業(yè)型、經(jīng)驗(yàn)型教師向研究型教師轉(zhuǎn)變。
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信用卡營(yíng)銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營(yíng)銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來,最大限度地提高客戶質(zhì)量。
推動(dòng)你。今天我正式為推動(dòng)我的事業(yè)而來,這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑牢易鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。每天記賬,結(jié)賬,辦業(yè)務(wù),做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
信用卡營(yíng)銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營(yíng)銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來,最大限度地提高客戶質(zhì)量。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司重視人才、培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就來到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)知識(shí),通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)這次培訓(xùn)中,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠(chéng)心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過于個(gè)性
然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的.加班,事情也會(huì)做的更好。在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠(chéng)信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí),而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來說還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待信用卡市場(chǎng),這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī),公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的核心文化。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所接受,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。
關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)15
首先,我非常感謝公司給我們員工的培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于發(fā)電行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。盤點(diǎn)近一個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),感受頗多,收獲很大,既開闊了眼界和思維,許多疑問也在專家、和前輩師傅們那里得到了解決。
參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在最短的時(shí)間內(nèi)完成了由一線職工到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換,認(rèn)真、虛心、誠(chéng)懇地接受培訓(xùn),態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注,從技術(shù)員到資深運(yùn)檢工全都虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真的聆聽和記錄,及時(shí)完成作業(yè),如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機(jī)會(huì)是如此的難得,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。資深一線技師的經(jīng)驗(yàn)講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。這次重點(diǎn)學(xué)習(xí)了液壓站的接管,電控柜的接線圖,液壓缸的實(shí)驗(yàn),和在堆場(chǎng)學(xué)習(xí)了風(fēng)機(jī)元器件的組裝。各位資深一線技師毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。
這次的學(xué)習(xí)真可謂受益匪淺,讓我懂得了很多以前不知道專業(yè)知識(shí),也讓我把以前許多穆棱兩可的'專業(yè)知識(shí)以及專業(yè)操作,在此次學(xué)習(xí)中大多數(shù)都已經(jīng)解決。古人云:“術(shù)業(yè)有專攻,可以為師夷”這次在銀星能源讓我遇到了很多老師,不足的是由于此次是第一次外出學(xué)習(xí),前期準(zhǔn)備工作做的不夠充分,下次如果還有機(jī)會(huì)讓我來學(xué)習(xí)深造,我一定先制定一份充分詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,讓我的學(xué)習(xí)有目的、有計(jì)劃、有效果,下次我會(huì)以攻克液壓站漏油為目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí)液壓站各方面的專業(yè)知識(shí)為重點(diǎn)。
時(shí)光總是匆匆而逝,很快三個(gè)星期就這樣過去了。我們馬上就要回單位,回到自己的工作崗位上,單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)、總結(jié)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會(huì)有很多難以攻克的技術(shù)問題是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。三周的外出學(xué)習(xí)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個(gè)人在學(xué)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,使這次學(xué)習(xí)達(dá)到了他的真正目的。
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