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分享老員工工作心得體會
當我們積累了新的體會時，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編為大家整理的分享老員工工作心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
分享老員工工作心得體會1
從20xx年xx月xx日開頭，至今，我來到xxx百貨也已經(jīng)有也許一年的時間了。從一個剛剛進入還什么都不懂的菜鳥，到現(xiàn)在能穩(wěn)定提升業(yè)績的老油條，四周的人也時常說我在最近這一年的變化很大。但我自己卻沒什么感覺，或許是身在其中，或許是每天漸漸的變化讓我沒什么感覺。但對自己的變化卻不知所以的話，對自己、對別人對工作，都是有害而無利。的確在這一年里我也累積了許多關(guān)于工作和為人處世方面的經(jīng)驗，現(xiàn)在我就今年的工作來說說我在工作時的新的體會吧。
我是在xx節(jié)之前進入的商場，作為商場服裝去的銷售在工作。可是作為商場的新人以及銷售業(yè)的新人，這份新工作對我不僅是個機會，也是個困難的挑戰(zhàn)。
雖然經(jīng)過了培訓(xùn)，但是沒有實戰(zhàn)的經(jīng)驗永久都是空談！所以在一開頭什么都不懂的狀況下，我就盡力做好了我現(xiàn)在唯一能做的一件事情——學！什么不會，我就學什么。在工作的時候，我就看著四周的同事們學，看他們怎么給顧客導(dǎo)購，怎么和顧客交流……然后再試著自己放手去做。當然，在回到家后我也不可能就躺在床上就呼呼大睡。想到一天里因為不嫻熟而導(dǎo)致的一些尷尬事件，我又拿起了我買來的銷售技巧方面的書讀了起來�；蛟S有些同事會說我太拼，但是我自己卻認為這是本該做到的事情，做一行自然就要做到最好！這就是我的工作準則。在我已經(jīng)習慣了這樣內(nèi)外兼修的學習之后，我自己也慢慢感覺到自己在工作中更加的得心應(yīng)手，遇上問題也不至于總需要去找前輩了。
前面說到，我是在xx節(jié)之前進入的商場，現(xiàn)在想想，那真是我在這份工作中遇上得第一次“大危機”！當時還是新員工的我，剛開頭工作不久就遇上了xx節(jié)日，剛工作兩天，領(lǐng)隊就叫我布置期店面來，說是為了促銷做預(yù)備。雖然商場本就是經(jīng)常會有促銷活動的地方，但是我卻還沒有做好面對顧客潮的預(yù)備。最終的結(jié)果果真和我想的一樣，一波接一波的'顧客涌入商場，來買衣服的客人更是不少。作為員工，我也不能就這樣連續(xù)做著一些新手的工作，硬著頭皮去接待客人，但是卻因為經(jīng)驗不足被顧客說了幾句。在第一次工作就失敗了，這給了我不小的打擊。還好我還有一群照看我的前輩們來勸慰我，看著他們這么忙還在關(guān)注我的狀況，我也再次鼓起了干勁。
新的工作自然不簡單，但是有了同事的鼓舞和一顆積極向上的心，我相信，再難的問題也會迎刃而解。
分享老員工工作心得體會2
還記得初參與工作時，內(nèi)心沒有多大熱忱，現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個月了，原本大腦中對護理一片空白，現(xiàn)在卻有了很多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事，因為不理解而心情感動或是郁悶，但是隨著時間的推移，我了解了也明白了很多：護士所做的工作就是護理患者，讓患者受益，讓患者滿足，更要讓患者盡快的康復(fù)！這就是我的工作！患者對我提出的意見那是我的不足，并不是他們無理的要求！假如連患者的需要我都沒有了解到、沒有準時地賜予，那就是我的失職，更沒有資格去談工作的高尚了！只有患者的贊許才最高的`榮譽！
在護理工作中我們應(yīng)當是“做”和“說”同時進行的，甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的責任護士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順當綻開，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎(chǔ)，是人和人之間最秀麗的語言。在交流過程中，要講究語言的藝術(shù)性，避免套用生硬的醫(yī)學術(shù)語，擅長使用非語言溝通技巧，運用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊急造成的緊急心理，使患者積極協(xié)作治療，最終獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧，用我們的細心，獲取患者的舒心！
分享老員工工作心得體會3
經(jīng)過這段時間工作，在工作的過程中收獲特別大，學到的學問也也來越多，現(xiàn)在談?wù)勎以诠ぷ鞯男牡谩?/p>
一、敬業(yè)愛崗
來到崗位后做好本職工作，是我們必需做的事情，因為想要做好工作，就必需專心工作，要敬業(yè)，因為我們得來的工作不簡單，我們要珍惜她，我們來到公司并不是來混日子的，所以工作也就必需要喜愛自己的工作，假如自己對自己的工作不感興趣，學問應(yīng)付了事，對于我們自己來說，鋪張我們的時間，耽擱公司的工作影響公司得到發(fā)展，工作起來也會特別的累，做起事情沒有勁，缺乏動力，將會對自己沒有約束，很簡單在工作中犯下錯誤，錯誤一旦犯下，很有可能讓自己失去這份工作，敬業(yè)愛崗，不只是對自己，更是對公司。只有敬重自己的工作，才會努力的把工作做好，才能能夠在崗位上干活歡樂，沒有苦惱。選著自己的行業(yè)，就要去做好，喜愛自己的崗位，才能夠是工作做出效果，做出意義。
二、虛心好學
在工作中往往不能忘了學習，一切都是靠學習來獲取的，現(xiàn)在工作做的不夠好是因為自己有許多的工作要點，工作內(nèi)容沒有學好，自身許多的工作學問么有把握，所以需要學習，只有通過學習才能把工作做到位，學習中要保持謙遜的態(tài)度，不能夠傲慢，不能夠自滿，比如我們在向公司里面的老人請教問題的時候，讓他們幫助一下就需要我們做到虛心，只有虛心的態(tài)度才會讓他人感到敬重，感到舒服，才會選著教授我們，假如高傲自打，會讓人生厭，讓他人不情愿教育，這樣就不能夠很好的學習學問，學習經(jīng)驗，反而會傷了彼此之間的友情，讓大家敬而遠之。
三、有責任心
在任何時候責任心是必不可少的，我們既然參與了工作，就要對自己的工作負責，工作并不是隨便打發(fā)一下就可以了，需要不斷的去做好做到位，把自己的義務(wù)做好才算是負責，責任心不但是一個人的'人品體現(xiàn)更是一個人能夠成就多大的直接呈現(xiàn)，我們要對自己的工作抱有責任心，對工作負責，對自己也負責。公司信任讓我們擔當這份工作，我們就不能辜負了公司的信任，不愧對公司，我們犯了錯要學會擔當自己的責任，知道去彌補，去改正。這才是一個有責任心的表現(xiàn)。
四、團隊合作
團隊合作很重要，在工作的時候尤其明顯，在企業(yè)公司主要是以團隊的形式來工作的，團隊的力氣才是最強大的，通過團隊工作才能夠把工作做好做細，我們不能隨便的去破壞團隊，要學會協(xié)作，學會共同合作完成，不要只想著單干，這樣反而不一定能夠做好，團隊合作能夠提升效率，能夠加快工作步伐，團隊合作在工作中特別重要。
通過工作我個人得到了充分的熬煉，讓我的工作能力得到加強，也讓我得到進步。
分享老員工工作心得體會4
20xx年xx月xx日是個值得記憶的日子，就是在這天我懷著無比感動與好奇的心情來到中山大學附屬第一醫(yī)院這個受著萬人贊揚的醫(yī)院報到，此時的我為能成為其中的一員而自豪和傲慢。
新的機遇就意味著新的挑戰(zhàn)，我心目中的抱負護士應(yīng)當是如南丁格爾般，布滿著愛心、智慧、自信和創(chuàng)新精神，勇于面對困難，勇于接受挑戰(zhàn)。初來乍到，一切都是那么的生疏和新奇，我?guī)е鵁o比感動和緊急的心情開頭了我的職業(yè)生涯之旅。開頭的第一周，我們進行了崗前培訓(xùn)，課堂上各位老師生動地給我們講解了醫(yī)院的歷史、文化，以及他們自己的親身事跡和專業(yè)的各種學問，他們對醫(yī)學事業(yè)的努力和對醫(yī)學學問的博大精深深深地打動著我。周末的拓展活動豐富而好玩，不但放松了我們的心情、熬煉了我們的體能，還結(jié)識了許多本院的好友。美好的開頭就這樣悄然而至。
我和其他六個有緣的小伙伴被分到了消化內(nèi)科，我?guī)е鴰追趾闷婧秃ε麻_頭融入這個大家庭。在我懵懵懂懂之時，各位老師那熱忱、親切、關(guān)愛的表情和言語感染了我，讓我感到了無比的暖和。走進病房，看到那一個個渴望健康的患者，我暗下決心，要專心學習專業(yè)的理論學問及臨床操作技能，更好地為患者服務(wù)，讓這些堅韌的生命早日康護。在開頭上班的第一天起，我就明顯感覺到現(xiàn)在的工作狀態(tài)和實習的時候很不一樣。老師把我們當作他們其中的一員來培育和看待，更多的不是讓我們站在邊上看，而是讓我們自己動手、自己思索，極大地培育了我們的安全意識、責任感和獨立能力。先進的人即使不能轉(zhuǎn)變世界，也確定能影響他人。我在這里潛移默化地受著科室環(huán)境和老師們的的影響。在我們來到消化內(nèi)科的時候就得知這個科室要分成兩個病區(qū)，剛開頭的時候我沒有太關(guān)注這個問題，就一直跟著我的帶教老師上班，覺得工作輕松而又充實，學到許多臨床學問，和我最初來內(nèi)科的預(yù)期工作狀態(tài)差不多。后來，我被通知要分區(qū)到新的科室——消化內(nèi)科二區(qū)，新的科室意味著要面對新的環(huán)境、新的集體和新的挑戰(zhàn)。聽到這個消息我有許多的不舍，舍不得我的老師、舍不得這個大家庭，當然我也沒有太多的傷感，因為我是一個新人，新人適應(yīng)能力強、簡單接受新事物。
xx月xx日我就開頭和其他兩個新同事一起去了新科室?guī)兔Γ龅搅爽F(xiàn)在和氣可親的護長。新的科室擬于xx月xx日開科，我們用僅有的10天時間和護長一起籌備開科的各項事宜，爭取在二十四號順當開科。這十天對于我來說是工作后最難忘的日子，我們不是在臨床上班，而是協(xié)助護長把一個連雛形都沒有的科室新建起來，接觸著以前沒有接觸過的工作內(nèi)容。起初，我們的科室一眼望去就是滿地的雜物和積累了許久的灰塵。
我們在護長的帶領(lǐng)下，鼓足干勁，加班加點，從科室的基本設(shè)備和衛(wèi)生開頭著手，歷經(jīng)千辛萬苦把一個根本不可能實現(xiàn)的愿景實現(xiàn)了——消化二區(qū)安全順當?shù)卦趚x月xx日開區(qū)了，也就是我現(xiàn)在的'科室。雖然這個過程很累，但是看到我們科室越來越順當?shù)倪\作著，我內(nèi)心感到萬分的欣喜。在這個過程中從護長身上學習到了許多管理思想，在和各部門交接的過程中也學習到了許多溝通的技巧，在其他老師和同事身上學到了悄悄奉獻的精神......而由于我們科室人力不足，各項工作都是在緊鑼密鼓中進行，老師們相互學習、交流，經(jīng)常利用自己的時間為科室、為病人悄悄地貢獻；積極參與培訓(xùn)和小講課，努力提升自己的業(yè)務(wù)水平，使自己盡快的熟識工作�？剖业念I(lǐng)導(dǎo)、同事上下一心，都在為科室的更好發(fā)展悄悄地努力著，現(xiàn)在已經(jīng)越來越成熟了。我作為一名新人，在自己還沒有確信自己的能力可以勝任的時候要學著獨立當班，真的百感著急，感覺壓力很大�；蛟S這個世界上就是沒有什么事是做不了的，只要你想去做，你會為之而努力，任何事情都會成功。我通過一遍遍地詢問、請教、學習、總結(jié)，漸漸上了軌道，漸漸地學會了許多以前不知道的東西，現(xiàn)在上班基本上沒有很大的問題。雖然在工作上仍舊有許多不足，但是一起工作的老師總是會用包涵的心耐的跟我講解。對于我們這個階段的人來說，老師的帶教對我們起著至關(guān)重要的作用，我們只是一個初出茅廬的毛孩，沒有臨床工作經(jīng)驗，各種學問把握甚少，都是靠有經(jīng)驗的老師手把手的教育，在這里特別感謝每一位老師。
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬科室開區(qū)已有半年余，大家工作起來越來越順心，科室的運行越來越成熟，病人的滿足度越來越高。我作為其中的新生力氣，為自己能再這樣的集體里工作而自豪。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。我謹記南丁格爾誓言，暗自努力，想把自己培育成一名精彩的護理工。
分享老員工工作心得體會5
到xx酒店已經(jīng)三年了，我真實的感受到到了這里的一切，做酒店服務(wù)也做了三年，對于這三年的酒店服務(wù)工作現(xiàn)在想想剩下的就只有努力了，作為酒店服務(wù)員我自己總結(jié)出了一句話，不管在什么時候都要保持一個好的心態(tài)，耐心是第一，是哪年服務(wù)工作告知我在工作中保持一顆好的耐心，我們酒店的服務(wù)是比較周到的，宗旨就是把最好的一面呈現(xiàn)在顧客眼前，我喜愛服務(wù)工作，都說服務(wù)工作很累，酒店服務(wù)工作的確就是這樣，我個人覺得自己用正確的眼光去看待事情，看待工作在這會讓我們樂在其中，我就是一個很好的例子，我一直覺得工作中充不充實，開不快樂，就取決于自己的心態(tài)，心態(tài)是我們必需要去重視的一個東西，擺正自己的心態(tài)，我們就能夠在工作當中找到那種快樂，那種樂趣，三年的服務(wù)工作我也有一些心得。
服務(wù)工作就是讓顧客能夠滿足，這是第一，提升自己的服務(wù)能力這是從細節(jié)動身的，可能就是一個簡潔的細節(jié)，比如說微笑，比如說一生問候，我覺得都還是一種素養(yǎng)的'體現(xiàn)，對于我們嗎，每一個顧客作為服務(wù)者都應(yīng)當白負責究竟，給顧客留下一個好的映象才是正在的高服務(wù)，第一個我我覺得禮儀禮節(jié)很重要，保證自己的禮儀到位，把自己打造一個有禮貌的服務(wù)者，讓自己的高素養(yǎng)體現(xiàn)在顧客面前，往往這會有意向不到的收獲。然后就是耐心，服務(wù)的靈魂就是要有耐心，丟失了耐心就是一個沒有靈魂的服務(wù)者，面對來自各方面的壓力，有時候也會因為顧客的一句不滿而感到丟失信念，然后把耐心也丟了，這是很大的錯誤，一名合格的服務(wù)者，對于顧客肯定很有耐心，三年的工作經(jīng)驗告知我往往在工作中多一點耐心漸漸的積累下來的話，會讓我們有很大的收獲，耐心是不可少的，保證自己有足夠的耐心，才能讓顧客滿足，對自己的工作賜予確定，我覺得這才歐式珍貴的。
當然作為一名優(yōu)秀的服務(wù)者，要具備的不只是僅僅只有這些，許多的東西要去學，要去領(lǐng)悟，一個職業(yè)是有很大的學問的，要學會察言觀色，間或也能夠發(fā)覺顧客的心情，擅長發(fā)覺顧客的需求，把這種能力帶到工作中，我相信這會有很大的加分，觀看每一個顧客的心情，坐到一定的調(diào)解，做的服務(wù)盡量的去滿意每一位顧客，服務(wù)就會變得很輕松，自己也會變得很輕松。做一件事情就是這樣，一個好的態(tài)度，保持耐心，擅長發(fā)覺細節(jié)做到了那么就能夠體驗到工作的樂趣。
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