銀行營銷心得體會感悟
在學(xué)習(xí)、工作或生活中,我們常常會對人或者事物有新的思考,這個時候,你可能需要寫一篇感悟的文章來記錄一下。為了讓大家在寫感悟的時候更加簡單,以下是小編為大家收集的銀行營銷心得體會感悟,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行營銷心得體會感悟1
20xx年于我個人而言是特別勞碌與充實的一年,無論在思想、工作、學(xué)習(xí)、生活各方面都有了長足的進步,尤其是在銷售方面取得了可喜的業(yè)績。成績的取得離不開自身的努力奮斗、積極進取,離不開我所在團隊的嚴密協(xié)作,更離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與大力支持,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下,以饗來年。
思想上,與時俱進,準時更新營銷思路為支行的營銷進展獻計獻策,使得營銷工作能夠緊跟上級行部署。20xx年初,在旺季營銷活動期間,準時統(tǒng)計各類業(yè)務(wù)量和整理報送信用卡,確保了旺季營銷活動的成果得到了準時的穩(wěn)固。3月份參與了省行與保險公司組織的“風(fēng)勁齊魯”培訓(xùn)班,充分發(fā)揮了黨員的帶頭作用,推遲了休息時間,連續(xù)工作十四天,多方聯(lián)系客戶106人,拔打電話上百通,勝利電話邀約客戶9名,最終簽單56萬,收官的最終一天簽單31萬,占整個團隊業(yè)績107萬的半數(shù)以上。最終獲得了“總保費王”,“總件數(shù)王”,“長跑王”等榮譽稱號,在日常的營銷工作中也不輕言放棄,不輕易放棄。另外,積極編寫稿件消息,使得支行開展的全部業(yè)務(wù)能夠準時傳到達上級領(lǐng)導(dǎo)部門。
在工作中,埋頭苦干,積極高效地完成各項工作任務(wù)。下半年滬深300基金銷售方面,個人銷售單支基金100萬,占支行全部銷售量的50%以上。全年營銷理財產(chǎn)品1400余萬,另外積極開掘潛力客戶,向支行領(lǐng)導(dǎo)提出良好建議,促成支行勝利營銷理財產(chǎn)品系列4000余萬,為支行的理財產(chǎn)品實現(xiàn)新的突破奠定了良好的根底。在做好營銷工作的同時,將營銷的后續(xù)工作打理的細致仔細。20xx年全年核打、登記信用卡征信1500余份,整理報件1300余件;尤其是在批量卡的整理報送上更是加班加點確保了全部客戶資料的準時上報。另外簽約鉆石級客戶6名,新增鉆石級客戶一名,在客戶關(guān)系的維護上更是盡心盡力,確保了中高端客戶的效勞體驗和客戶關(guān)系的持續(xù)。
在學(xué)習(xí)上,身處一個學(xué)習(xí)型的'組織,積極學(xué)習(xí)更新各類業(yè)務(wù)學(xué)問,仔細對待各項培訓(xùn),參與各類考試,保持了業(yè)務(wù)學(xué)問的暢通和良好的學(xué)問形態(tài)。在中,我積極參與了各類業(yè)務(wù)學(xué)問競賽,組織參與了支行自身刊物《一家人》的創(chuàng)立與編輯,參與并通過了上級行組織的各類考試、基金銷售資格考試以及取得了銀行業(yè)從業(yè)資格全科證書。通過不斷地學(xué)習(xí)豐富了自身對銀行業(yè)政策法規(guī)的理解、熟悉,為更好地效勞我行、效勞廣闊客戶奠定了良好的根底。
生活上,作為一名黨員,克勤克儉,厲行節(jié)省。為支行的節(jié)省大計提出合理化建議,比方為節(jié)省每天的身份證復(fù)印用紙,將平日日終打印后的廢紙準時收集起來,交由前廳工作人員使用。對批量領(lǐng)卡客戶填寫的憑證進展了合理化設(shè)計,將支行廢棄的信紙進展了充分的利用,節(jié)約了大量的紙張。
以上成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和廣闊同事的親密合作,在平常的工作中,支行領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)資源配置上傾力相助,廣闊同事也積極向我推舉客戶,確保了在營銷各類理財產(chǎn)品方面客戶資源的豐富與持續(xù)。成績只能說明過去,將來更需努力,作為支行的一份子,我將趁著20xx年的東風(fēng),在連續(xù)做好各項工作的同時,力爭將銷售工作做得更好、更細、更強。
銀行營銷心得體會感悟2
經(jīng)過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時間里,作為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員,始終以來,我認為在營銷產(chǎn)品中都要具備:靈敏的反響力量、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素養(yǎng)。
經(jīng)過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有勝利,也有失敗。不過在短短時間里,讓我深深體會到,無論做任何事情,都要對自己布滿信念。
從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信念,有閱歷之外,更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員,對剛被提升,我感到特別榮幸,但無形的壓力也朝我襲來,但適當?shù)?壓力可以給與我推動力,在這里我也想與大家共享下,信任許多在公司工作的同事,他們也有獨特的見地。博眾長而用之,這樣才能為自已在翻開一片天地!下面是我個人的心得:
一:對自己要有信念。
在我剛開頭從事營銷工作的時候,要訪問客戶時遲疑一再不敢進門,好不簡單鼓起士氣進門,卻又緊急得不知說什么,剛剛開口介紹產(chǎn)品,就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的訪問失敗,我開頭為自己在找借口,在埋怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。消極的心情給我工作帶來很大影響,后來領(lǐng)導(dǎo)得知此事,他找我聊了很多,他告知我:“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己布滿信念,才能消退面對客戶是的恐驚,才能給自己一個清楚地思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中,每當我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要對自己有信念、對產(chǎn)品有信念,那我已經(jīng)勝利了一半。
二:給自已在不同時期制定一個力所能極的目標
每個人都要合理安排每一天的工作,都要有規(guī)劃性、目的性,為了避開一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,這種狀況往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個新營銷小分組長,除了我自己,還要帶著組員,既然帶著了一支小團隊,那要有周詳?shù)墓ぷ饕?guī)劃、合理時間安排、充分調(diào)配人員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標!
三:要瞬間獲得客戶的信任
在營銷產(chǎn)品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感、信任。與客戶初次見面時的說辭特別重要,好的開場白往往是勝利的一半。固然,瞬間獲得客戶好感、信任不僅僅表達在初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細節(jié)上的轉(zhuǎn)變或許可以贏得客戶的傾心。
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