關(guān)于辦公室主任學(xué)習(xí)心得體會(huì)
在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編收集整理的關(guān)于辦公室主任學(xué)習(xí)心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
關(guān)于辦公室主任學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
一年前，我懷著忐忑的心情進(jìn)入辦公室并擔(dān)任了辦公室主任。學(xué)校辦公室是一個(gè)新生事物，在工作中，我和辦公室的同事抱著摸著石頭過(guò)河的心理，兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們也經(jīng)常反思，找不足，找差距，但進(jìn)步卻不明顯。月19日，作為學(xué)校的辦公室主任，我有幸參加了年區(qū)教育系統(tǒng)辦公室主任培訓(xùn)班。我?guī)е蛲聜儗W(xué)習(xí)的謙虛態(tài)度，帶著目的，帶著問(wèn)題，高質(zhì)量地完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。聽(tīng)了培訓(xùn)課后，我受益匪淺，頓時(shí)找到了努力的方向。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)辦公室工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
一、強(qiáng)化意識(shí)，在工作中正確把握自己
王玉寶主任從“辦公室”三字拆文解字入題，為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責(zé)和定位，讓我懂得了辦公室是一個(gè)增長(zhǎng)才干、充滿機(jī)遇的地方。培訓(xùn)課上周華主任對(duì)于辦公室工作應(yīng)該強(qiáng)化的幾種意識(shí)做了詳細(xì)的分解，通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的方式，向我們闡述了辦公室工作的重要性。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，參謀意識(shí)，換位意識(shí)，合作意識(shí)，高效意識(shí)，全局意識(shí)，協(xié)調(diào)意識(shí)，應(yīng)變意識(shí)，主動(dòng)和超前意識(shí)，這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù)，做好事務(wù)，搞好服務(wù)，這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。如何在工作中管事不亂管，參政不議政，參謀不決斷，這又需要我們把握自己的定位。
二、講求奉獻(xiàn)，在工作中做到吃苦耐勞
辦公室工作臨時(shí)性、突擊性強(qiáng)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒(méi)有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒(méi)有奉獻(xiàn)精神，服務(wù)就沒(méi)有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作，沒(méi)有吃苦耐勞的.作風(fēng)，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，不搞攀比，不圖名利、愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。
三、關(guān)注細(xì)節(jié)，在工作中做到謹(jǐn)慎細(xì)致
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會(huì)、溝通、協(xié)調(diào)等等，要做好服務(wù)工作，必須做到勤奮細(xì)致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒(méi)有想到的問(wèn)題我們要想到，別人沒(méi)有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落。
關(guān)于辦公室主任學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
辦公室處于承上啟下，聯(lián)系左右，溝通四方的樞紐地位，為單位各項(xiàng)決策部署的實(shí)施發(fā)揮著重要作用。而辦公室主任是既是單位主要領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，也是參謀助手;既是辦公室工作的核心，也是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。這個(gè)職位給人感覺(jué)似乎是貼近領(lǐng)導(dǎo)，容易升遷;掌握“實(shí)權(quán)”，實(shí)惠多多;聯(lián)系面廣，辦事方便�？傊且粋�(gè)受人尊重，令人羨慕的差事。但是，象許多工作一樣，在人前風(fēng)光的背后，也有一些不為人知的艱辛與困難。沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的.人，也不可能真正體會(huì)到其中的酸甜苦辣。以我個(gè)人的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，當(dāng)辦公室主任容易，而要當(dāng)好辦公室主任最難。多年的實(shí)踐使我體會(huì)到，要想勝任這個(gè)職務(wù)并有所成就，最基本的經(jīng)驗(yàn)就是必須當(dāng)好“四員”，即“服務(wù)員”、“協(xié)調(diào)員”、“指揮員”、“督查員”。
一要當(dāng)好“服務(wù)員”。辦公室的工作紛繁復(fù)雜，千頭萬(wàn)緒，但是服務(wù)工作應(yīng)該擺在第一位置。所以，搞好服務(wù)，既是辦公室主任的第一要?jiǎng)?wù)，也是辦公室主任的基本職責(zé)。辦公室工作是一個(gè)單位的窗口，工作如何直接關(guān)系到單位的整體形象，關(guān)系到單位的整體合力。一定意義上講，辦公室主任的工作規(guī)律就是“相對(duì)無(wú)規(guī)律”而“不由自主”。因此，作為辦公室主任，就需要在實(shí)際工作中牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，正確處理好苦與樂(lè)、名與利、得與失的關(guān)系，堅(jiān)持舍小家、顧大家，勤于思考，嚴(yán)于律已，善于服務(wù)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，力爭(zhēng)做到服務(wù)基層全心全意，服務(wù)部門(mén)勤勤懇懇，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)忠誠(chéng)無(wú)私。那么如何使自己的服務(wù)工作讓上面滿意、下面滿意呢?一方面要端正態(tài)度，誠(chéng)心服務(wù)。要堅(jiān)持“謙虛、平等、公正、正直”的人際關(guān)系原則和虛懷若谷、顧全大局的處事之道，對(duì)下要尊重、親和、以誠(chéng)相待;對(duì)上要平等、謙和，衷心服務(wù)。另一方面，要準(zhǔn)確定位、精心服務(wù)。辦公室主任對(duì)上要當(dāng)好參謀助手，堅(jiān)持“參謀要超前”，決策不越權(quán)。要掌握好“度”，做到既不失職，又不超權(quán)，恰到好處;對(duì)下要搞好綜合協(xié)調(diào)，堅(jiān)持考慮要周全，協(xié)調(diào)不包攬。保證上情下達(dá)，下情上達(dá)。要虛心聽(tīng)取部門(mén)意見(jiàn)，注意采納群眾觀點(diǎn)。這樣才能上下貫通，群策群力。
二要當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。辦公室工作點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)，工作事無(wú)巨細(xì)，要完成任務(wù)不容易，要干得出色更是不容易。其中的關(guān)鍵在于如何協(xié)調(diào)，讓有限的能力產(chǎn)生無(wú)限的動(dòng)力，讓一個(gè)部門(mén)的事變成各個(gè)部門(mén)的事共同擔(dān)當(dāng)完成。作為單位“管家人”的辦公室主任每天經(jīng)手之事紛繁復(fù)雜，且大事小事都是相對(duì)的，如何才能科學(xué)地、卓有成效地開(kāi)展工作呢?這就必須在謀劃工作時(shí)以人為本，動(dòng)之于情、曉之于理，把“統(tǒng)籌兼顧”與“突出重點(diǎn)”有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。所謂統(tǒng)籌謙顧，就是處理任何事情都必須站在行長(zhǎng)的高度，從全局出發(fā)，把辦公室的局部工作與各股室工作緊密地聯(lián)系起來(lái)，學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，善于和部門(mén)溝通，積極與外界協(xié)調(diào)，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的因素，保證單位高效運(yùn)轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。所謂突出重點(diǎn)，就是善于在繁雜事務(wù)中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，在重點(diǎn)工作重點(diǎn)環(huán)節(jié)上尋求突破，力爭(zhēng)創(chuàng)新。從而，避免天天忙忙碌碌卻又顧此失彼，甚至無(wú)所作為。
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