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管理者的培訓(xùn)心得體會(huì)感想
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編幫大家整理的管理者的培訓(xùn)心得體會(huì)感想,希望對(duì)大家有所幫助。
管理者的培訓(xùn)心得體會(huì)感想1
通過對(duì)《現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)》的學(xué)習(xí),了解到管理學(xué)是一門很深?yuàn)W的知識(shí),任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的。
管理有兩重性:自然屬性和社會(huì)屬性,自然屬性具有科學(xué)性和管理共性,社會(huì)屬性具有階級(jí)性和管理個(gè)性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會(huì)屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,管理為所有者服務(wù)。管理學(xué)的來源有這么三種類型:技術(shù)型制度型魅力。
管理是一門科學(xué),是有大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結(jié)管理工作的`客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學(xué)家的理論知識(shí)和方法,它是一套管理理論體系,它為指導(dǎo)管理實(shí)踐提供了原理,原則方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識(shí),就有可能對(duì)組織中存在的問題提出可行的正確的解決辦法。
同時(shí)我們認(rèn)識(shí)到,這是一門不精確的科學(xué),管理科學(xué)并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對(duì)象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點(diǎn)和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機(jī)應(yīng)變。管理要達(dá)到預(yù)期的目的,就必須靈活地巧妙地運(yùn)用管理理論方法和技術(shù)。
管理學(xué)對(duì)人性的假設(shè)由經(jīng)濟(jì)人,社會(huì)人,決策人假設(shè)向復(fù)雜人假設(shè)轉(zhuǎn)變.管理不僅是一種知識(shí),也是一種實(shí)踐;不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。綜上所述,半個(gè)學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,希望能夠取得更多的收獲。
管理者的培訓(xùn)心得體會(huì)感想2
一廣泛學(xué)習(xí),在修養(yǎng)方面求突破
歌德曾說過人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己。作為一名市場營銷部的一員,不但要掌握營銷方面的相關(guān)知識(shí),還要熟悉最新的法律法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程,還要掌握檢查技巧,只有廣泛學(xué)習(xí),不斷的充電,提升學(xué)習(xí)能力提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。否則即使是一個(gè)知識(shí)淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會(huì)被時(shí)代淘汰;即使是一個(gè)工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識(shí),也難以勝任新形勢新情況下的崗位。
學(xué)習(xí)要立足于工作進(jìn)步和修養(yǎng)提高,廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識(shí)。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識(shí),提高履行崗位職責(zé)能力,也要廣泛涉獵政治經(jīng)濟(jì)法律科技文化歷史等基本知識(shí),并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來,做到
專與博相結(jié)合,求知與修身共進(jìn)步,使知識(shí)結(jié)構(gòu)更加合理,個(gè)人修養(yǎng)全面提高。尤其是通過對(duì)會(huì)議管理及時(shí)間管理的兩門課程真正的了解了會(huì)議時(shí)間在工作中的重要性,近期我也將所學(xué)知識(shí)一點(diǎn)點(diǎn)的融入到工作中去,我想這樣將會(huì)大大的提高工作的效率。
二自我加壓,在工作方面求突破
人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會(huì)使人變得懈怠,變得弱不禁風(fēng),經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重?fù)?dān),人生的步履才會(huì)邁得更堅(jiān)實(shí)更穩(wěn)健更有力。我雖然參加工作二十年,但時(shí)過境遷,平時(shí)忙于事務(wù)性工作多,深層次思考工作少。通過學(xué)習(xí),結(jié)合自身從事的市場工作,我深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工作面臨的壓力大肩負(fù)的責(zé)任重,我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力,把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路,促進(jìn)工作的措施,開展工作的本領(lǐng)。
1克服消積情緒。物競天擇,適者生存。要生存要發(fā)展要成功,學(xué)歷資力某個(gè)階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己勇攀高峰的意識(shí),有了這種意識(shí),我們才能跟上時(shí)代的步伐。
2明確奮斗目標(biāo)。沒有明確的工作目標(biāo),就沒有工作壓力,也就很難產(chǎn)生工作動(dòng)力,沒有動(dòng)力很難取得工作實(shí)效,只有自我加壓,才會(huì)創(chuàng)造無窮動(dòng)力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標(biāo),定下標(biāo)桿,向著目標(biāo)努力。
3堅(jiān)定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓自強(qiáng)不息是一種工作的方法,更是一種對(duì)待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會(huì)多,路子自然會(huì)順。事實(shí)證明,只要堅(jiān)定理想信念,一切行動(dòng)都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),積極開動(dòng)腦筋,一切困難都能迎刃而解。
三勤于思考,在創(chuàng)新方面求突破
創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭先恐后,實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭先恐后,這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),要正視工作中遇到的`各種困難和問題,要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去,積極培育創(chuàng)新思維。在今后的工作中,努力實(shí)現(xiàn)三轉(zhuǎn)變?nèi)龍?jiān)持。
一方面在檢查內(nèi)容上,實(shí)現(xiàn)三轉(zhuǎn)變。即從單一型向綜合型的轉(zhuǎn)變糾錯(cuò)型向預(yù)警型的轉(zhuǎn)變實(shí)戰(zhàn)型向管理型的轉(zhuǎn)變,將部門預(yù)算與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量政府采購政策執(zhí)行情況非稅收入情況等結(jié)合起來,提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實(shí)施上,實(shí)現(xiàn)三堅(jiān)持。一是堅(jiān)持科學(xué)選點(diǎn),體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)重點(diǎn)難點(diǎn)開展市場工作;二是堅(jiān)持緊扣中心,體現(xiàn)針對(duì)性。在全面關(guān)注的同時(shí),緊扣中心,突出重點(diǎn)。圍繞做集團(tuán)公司下達(dá)的市場任務(wù),建立緊貼市場運(yùn)行高效的市場開發(fā)客戶管理和服務(wù)保障機(jī)制。積極開展市場營銷活動(dòng),保證我們?nèi)細(xì)馐袌霾饺肟燔嚨;三是?jiān)持注重成果運(yùn)用,注重客戶分類,促進(jìn)整章建制,著力提高對(duì)有意向客戶的走訪,固化已有客戶將積極了解用戶需求,充分體現(xiàn)市場效應(yīng)的可持續(xù)性。
管理者的培訓(xùn)心得體會(huì)感想3
人人都渴望成功,如何在有限的人生中迎來自己的成功呢?在《高效能認(rèn)識(shí)的七個(gè)習(xí)慣》中講到習(xí)慣是知識(shí)技巧意愿三者的交集,七個(gè)習(xí)慣依次是:積極主動(dòng)以終為始要事第一雙贏思維知彼解己統(tǒng)合綜效不斷更新。我們常說想要成功就要努力,但是比努力更重要的卻是努力的方向,要以終為始樹立明確的目標(biāo),制定詳實(shí)的計(jì)劃,以目標(biāo)為導(dǎo)向不斷努力;以積極主動(dòng)的態(tài)度去面對(duì)工作生活,用四象限法區(qū)分工作中的事情,合理安排工作,簡潔高效的完成工作。
我們通常通過會(huì)議解決工作中遇到的問題,但是會(huì)議的成本我們卻很少關(guān)注。如何能開好會(huì)議呢?這就用到我們的'會(huì)議六步法,依次是:會(huì)議計(jì)劃資料與人員議程安排會(huì)議控制總結(jié)與記錄決策與執(zhí)行。在培訓(xùn)中觀看視頻短片中主人公所犯的錯(cuò)誤,我深深的體會(huì)到無序的會(huì)議對(duì)工作的危害有多大,通過與同組學(xué)員不斷討論總結(jié),我慢慢了解掌握了組織會(huì)議的基本常識(shí)。會(huì)議管理還對(duì)我們?nèi)粘5墓ぷ饔泻艽蟮闹笇?dǎo)作用,出現(xiàn)問題組織相關(guān)人員制定解決問題的方法處理問題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)對(duì)出現(xiàn)問題進(jìn)行跟蹤,對(duì)我們的日常工作形成有效的閉環(huán)管理,提高我們對(duì)問題的處理和預(yù)防能力。
在工作中我們總是想如何提高自己在的工作效率,如何有效的管理時(shí)間,讓時(shí)間這種不可再生資源利用率最大化。這就需要我們養(yǎng)成高效能的習(xí)慣,統(tǒng)籌安排時(shí)間,優(yōu)化工作流程,選擇合適的工具,在第一次的時(shí)候就努力把事情做好,用四象限法區(qū)分事件,在正確的時(shí)間,用正確的方法完成自己工作。
在培訓(xùn)期間,學(xué)員們利用業(yè)余時(shí)間,在短短的兩天時(shí)間組織了一場非常成功的聯(lián)歡會(huì)。在欣賞同學(xué)們的精彩才藝的同時(shí),我深深感到團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大,正如歌曲中唱到一根筷子輕輕被折斷,十根筷子牢牢抱成團(tuán),這也是我這次培訓(xùn)最大的收獲之一。
管理者的培訓(xùn)心得體會(huì)感想4
20xx年4月22至24日,分公司邀請(qǐng)廈門眾研企業(yè)管理咨詢有限公司專家開展《基層管理人員督導(dǎo)技能訓(xùn)練》講座。通過三天的學(xué)習(xí),我對(duì)于基層管理和授課技巧有了較為系統(tǒng)和理性的認(rèn)識(shí),增進(jìn)了對(duì)公司制度管理程序管理資源管理等方面的了解,對(duì)廈航的文化建設(shè)也有了更深的認(rèn)識(shí)。下面我想談一下自己三天來學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
一明白什么是管理
管理是一門藝術(shù),是運(yùn)用組織的各種資源以達(dá)成共同的目標(biāo)。
其中最重要的因素就是管理者,因?yàn)楣芾碚叩穆氊?zé)就是讓自己的下屬和團(tuán)隊(duì)明白重點(diǎn)是什么,每個(gè)人應(yīng)該做什么,同時(shí)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和成員間相互協(xié)作的關(guān)系也十分重要。
一位好的管理者應(yīng)該同時(shí)具備變革管理者文化塑造者績效創(chuàng)造者和激勵(lì)教導(dǎo)者這四個(gè)角色。也就是說,一位成功的管理者,關(guān)鍵在于他的行為魅力,有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,才能取得團(tuán)隊(duì)的信任,給員工帶來信心和正能量。
而信任是相互的,想讓自己被他人信任,必須先信任他人。
所以,作為一名合格的管理者,應(yīng)該尊重下屬,關(guān)心他們的工作和生活,培養(yǎng)員工的積極性。
當(dāng)員工遇到生活或者是工作上的困難時(shí),要主動(dòng)給予幫助,為其排憂解難,增加員工的安全感。
另外,管理者也應(yīng)不斷加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,嚴(yán)于律己,寬以待人,處理問題公平公正,贏取員工的信任感。
二提高溝通技巧
在講到溝通技巧時(shí),老師提到了一個(gè)我并不陌生的詞:同理心。
它的意思是進(jìn)入并了解他人的內(nèi)心世界,并將這種了解傳達(dá)給他人的一種能力,又叫換位思考。
為什么說我并不陌生,因?yàn)樗敲恳晃怀藙?wù)員都必須具備的服務(wù)技巧。
航班上,乘務(wù)員需要體會(huì)旅客的情緒和想法,理解旅客的立場和感受,并站在旅客的角度去思考問題,就好比是將自己放在這件已發(fā)生的`事情上,想象自己因?yàn)槭裁葱睦韺?dǎo)致這種行為,從而觸發(fā)這個(gè)事件并接納他人的心理。
因此,同理心是一種非常有效的溝通技巧。
溝通的第二要素是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時(shí)要專注,集中精神有耐心,并控制好自己的情緒,勿跟旅客爭對(duì)錯(cuò)。
工作中有效的溝通可以更好推動(dòng)與同事和上司之間關(guān)系的和諧發(fā)展,作為承上啟下的基層管理者,為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找到一個(gè)合理的平衡點(diǎn)十分重要,不應(yīng)該做壓力的橋梁,而是要做壓力的熔爐,用融洽的溝通去實(shí)現(xiàn)壓力的釋放。
通過這三天的學(xué)習(xí),我總結(jié)到:基層管理者必須要不斷提高自己的思想認(rèn)識(shí),端正自己的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),不要做表面文章。
在管理上,要腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印;在制度的實(shí)施上,不能松懈,展現(xiàn)基層管理者的執(zhí)行力;在心態(tài)的建設(shè)上,要時(shí)刻保持高昂的工作激情和積極向上的精神狀態(tài)!
管理者的培訓(xùn)心得體會(huì)感想5
10月8日至10日,我作為延安語文小學(xué)3班的輔導(dǎo)教師有幸在陜西師范大學(xué)參加了陜西省中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程培訓(xùn)者培訓(xùn),通過這3天的培訓(xùn),感覺受益匪淺。這三天的時(shí)間,先后聆聽了蔣鳴和閆寒冰蔣敦杰等3位專家有關(guān)教師信息技術(shù)運(yùn)用能力提升工程的講座,圍繞教師信息技術(shù)運(yùn)用能力提升工程項(xiàng)目的實(shí)施,通過3位專家深入淺出生動(dòng)形象的講解,使我比較全面地學(xué)習(xí)了有關(guān)創(chuàng)新教學(xué)與教師專業(yè)發(fā)展,陜西省中小學(xué)教師信息技術(shù)運(yùn)用能力提升工程標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案,教育信息化規(guī)劃的內(nèi)容方法和策略,區(qū)域信息化套餐課程建設(shè),信息技術(shù)下的校本研修,遠(yuǎn)程培訓(xùn)的質(zhì)量管理,培訓(xùn)管理中的信息技術(shù)應(yīng)用,項(xiàng)目管理與方案設(shè)計(jì)等內(nèi)容;了解了目前世界或是國內(nèi)在教學(xué)上應(yīng)用的一些先進(jìn)信息技術(shù)。有幸參加這次培訓(xùn),并且能與各位專家面對(duì)面座談式討論式的交流,真的是開闊了我的眼界,使我進(jìn)一步對(duì)現(xiàn)階段的教學(xué),對(duì)教學(xué)改革有了新的認(rèn)識(shí)和理解。
總體上,通過這次培訓(xùn),我有以下幾點(diǎn)感悟:
1當(dāng)今我們正處在一個(gè)教育大變革時(shí)代。
我國的教育發(fā)展到如今的地步,可以說是到了一個(gè)比較高的水平,但還要繼續(xù)發(fā)展,教育必須要向世界看齊,必須減負(fù)增效,必須同時(shí)代同步,必須同現(xiàn)有的信息科學(xué)技術(shù)同步,用先進(jìn)的信息科學(xué)技術(shù)引領(lǐng)教育,促進(jìn)教育,這樣才能使教育不斷發(fā)展和超越,傳統(tǒng)教育在我國已有多年,我國的'教育要長足發(fā)展,提高質(zhì)量,必須應(yīng)用現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù),先進(jìn)的信息技術(shù)將推動(dòng)教育的時(shí)代變革。
2先進(jìn)的信息技術(shù)對(duì)促進(jìn)和提升教學(xué)質(zhì)量有不可估量的作用。
3對(duì)教師信息技術(shù)教育應(yīng)用能力的培訓(xùn)和提高迫在眉睫,任務(wù)艱巨。
4應(yīng)該珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),回去之后再認(rèn)真梳理學(xué)習(xí)提高,把學(xué)到的知識(shí)用到自已的實(shí)際工作中,并且要發(fā)揮骨干作用,發(fā)揮自己的培訓(xùn)作用,培訓(xùn)引領(lǐng)延安語文小學(xué)3班的教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教育信息技術(shù),并且能盡力運(yùn)用到教學(xué)實(shí)際中,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
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