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郵政網絡學習心得體會
當我們有一些感想時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編收集整理的郵政網絡學習心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
郵政網絡學習心得體會1
通過加強郵政網上課件學習,讓我深切感悟到郵政投遞工作的重要性,開通信息化建設成功的大勢所趨,讓我打開思路,接受新思想并結合工作崗位的切身體驗,淺談一下對此次學習的心得體會。
信息化培訓工作理念的推進,使我們普普通通的郵政投遞工作人員,可以在第一時間內學習到創(chuàng)新工作質量的更多郵政投遞知識。
內部重件封發(fā)環(huán)節(jié)從手工作業(yè)抄登清單,到機械化分揀,信息化傳輸到網絡化作業(yè)的巨變,詮釋了郵政內部處理環(huán)節(jié)發(fā)展的重要歷程,隨著“電腦的普及便攜的掃描筆進入郵政封發(fā)環(huán)節(jié)”,“取消普通給據郵件紙質封發(fā)清單生產流程”無一不給郵政投遞分揀封發(fā)工作帶來諸多的方便可行性,直接對總包袋牌條碼進行掃描或掃描任一內件的ID碼,能夠促進分揀員在郵件接收時,更快更準確的完成內部作業(yè),加強了投遞業(yè)務的新穎性、實名址接收的有效性!切實大量提高了分揀封發(fā)工作質量的效率。
這是信息技術與郵政內部封發(fā)環(huán)節(jié)有郊結合的新起點,電子化支局、183電子商務、185客戶服務中心等等使郵件的`追綜做到實時查詢,使郵政服務質量又上一個新臺階,展示了網絡時代的快捷,實現完全意義上的投遞到戶。培訓中我們還學習到加強投遞服務質量標準,提高郵政投遞員工的整體業(yè)務水平,以優(yōu)質的服務理念去贏得客戶、贏得市場,縱觀全局,加強職工隊伍整體業(yè)務素質的提高,樹立用戶第一的思想,是企業(yè)的重要核心,“一個企業(yè)隊伍素質的高低,人才優(yōu)劣的比例”,不僅關系到企業(yè)經營的水平和效果,也制約著企業(yè)活力的發(fā)揮,最終決定一個企業(yè)的發(fā)展前景。
所以,通過此次培訓,我們每一們郵政投遞員工,要力爭追求自我價值的實現,在信息與科技時代我們要不斷更新自身,掌握更多的信息化管理知識,“物競天擇,適者生存”讓我們共同攜手在郵政企業(yè)這個大舞臺上,“綻放異彩“!
郵政網絡學習心得體會2
通過加強郵政網上課件學習,讓我深切感悟到郵政投遞工作的重要性,開通信息化建設成功的大勢所趨,讓我打開思路,接受新思想并結合工作崗位的切身體驗,淺談一下對此次學習的心得體會。
信息化培訓工作理念的推進,使我們普普通通的郵政投遞工作人員,可以在第一時間內學習到創(chuàng)新工作質量的更多郵政投遞知識。
內部重件封發(fā)環(huán)節(jié)從手工作業(yè)抄登清單,到機械化分揀,信息化傳輸到網絡化作業(yè)的巨變,詮釋了郵政內部處理環(huán)節(jié)發(fā)展的重要歷程,隨著“電腦的普及便攜的掃描筆進入郵政封發(fā)環(huán)節(jié)”,“取消普通給據郵件紙質封發(fā)清單生產流程”無一不給郵政投遞分揀封發(fā)工作帶來諸多的方便可行性,直接對總包袋牌條碼進行掃描或掃描任一內件的'ID碼,能夠促進分揀員在郵件接收時,更快更準確的完成內部作業(yè),加強了投遞業(yè)務的新穎性、實名址接收的有效性!切實大量提高了分揀封發(fā)工作質量的效率。
這是信息技術與郵政內部封發(fā)環(huán)節(jié)有郊結合的新起點,電子化支局、183電子商務、185客戶服務中心等等使郵件的追綜做到實時查詢,使郵政服務質量又上一個新臺階,展示了網絡時代的快捷,實現完全意義上的投遞到戶。
培訓中我們還學習到加強投遞服務質量標準,提高郵政投遞員工的整體業(yè)務水平,以優(yōu)質的服務理念去贏得客戶、贏得市場,縱觀全局,加強職工隊伍整體業(yè)務素質的提高,樹立用戶第一的思想,是企業(yè)的重要核心,“一個企業(yè)隊伍素質的高低,人才優(yōu)劣的比例”,不僅關系到企業(yè)經營的水平和效果,也制約著企業(yè)活力的發(fā)揮,最終決定一個企業(yè)的發(fā)展前景。
所以,通過此次培訓,我們每一們郵政投遞員工,要力爭追求自我價值的實現,在信息與科技時代我們要不斷更新自身,掌握更多的信息化管理知識,“物競天擇,適者生存”讓我們共同攜手在郵政企業(yè)這個大舞臺上,“綻放異彩“!
郵政網絡學習心得體會3
壩頭支局地理位置偏僻、經濟基礎薄弱,硬件設施落后,工作條件十分艱苦,但是今年以來壩頭支局的各項業(yè)務全面快速發(fā)展;截止9月底,支局已累計完成郵政業(yè)務收入萬元,較去年同期增長%地綜合業(yè)務收入絕對值排名已由去年的全縣第四位躍居第一位。
壩頭支局今年以來各項業(yè)務取得突飛猛進的良好成績,關健在于壩頭支局的干部職工發(fā)揚‘寧肯流汗不流淚;寧肯苦于不苦熬”的精神,通過“五看五比五學”,即:看壩頭,比環(huán)境,學習艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神;看壩頭,比落實,學習其真抓實干的工作作風;看壩頭,比發(fā)展,學習其全面的經營理念;看壩頭,比服務,學習其誠信重業(yè)服務品牌意識;看壩頭,比素質,學習其以人為本的思想觀念。結合省局部署的“求真務實;真抓實干,狠抓落實”大討論,感觸頗多,體會較深,現將心得體會匯報如下:
一、要堅定業(yè)務發(fā)展的信心不動搖,推動電信業(yè)務快速發(fā)展
壩頭支局在非常艱難的條件下,電信業(yè)務取得l快速發(fā)展,1-9月份電信業(yè)務實現收入萬元,較去年同年增長216%全省電信業(yè)務收入比去年同期業(yè)務有下降。雖然電信業(yè)務面臨更加激烈的市場競爭,但是電信業(yè)務存在較大的市場潛力。因此要從壩頭支局發(fā)展電信業(yè)務的經驗以及開拓電信市場的新方法、新思路總結經驗,進一步解放思想、開拓進取求真務實、真抓實于,才能捕捉電信市場的商機,進一步把電信業(yè)務做大做強。如果思想僵化,不思進取,即使有巨大的機遇,也難以抓住,甚至可能使電信業(yè)務市場份額進一步減少。
二、在工作實踐中,要弘揚“求真務實”精神
作為一名省專業(yè)局領導,對于全省郵政電信業(yè)務的發(fā)展,起著至關重要的作用。能否帶領全省從事電信業(yè)務的干部職工努力拼搏,全面完成省局制定的各項方針、目標,關健就在于要大力弘揚求真務實精神;真抓實干、狠抓落實。
通過學習壩頭支局的先進經驗,我更加清醒地認識到了自身存在的差距。特別是對落后局的督導方面,沒有認真根據當地局的客觀情況,對癥下藥地找到解決問題的措施和辦法,同時落實省局整體思路力度不夠。因此通過認真學習省局楊海福局長在《中國郵政報》第667期上發(fā)表的署名文章,認為對壩頭支局學習活動的深入開展,我更加明確今后的工作方向和思路,激發(fā)于事創(chuàng)業(yè)的熱情,明確今后的奮斗目標,進一步解放思想,轉變了觀念。也只有大力弘揚求真務實、真抓實于、艱苦創(chuàng)業(yè)、團結協作的精神,發(fā)揚“寧肯流汗不流淚,寧肯苦干不苦熬”的壩頭精神,以飽滿的熱情和堅定的信心,投入到業(yè)務發(fā)展中,才能加快電信業(yè)務的發(fā)展。
三、要創(chuàng)建“學習型組織、爭當學習型職工”
目前電信市場面臨日趨激烈的市場競爭,移動市場有移動公司、聯通公司、網通公司你爭我奪,固定通信市場有衛(wèi)通、鐵通、電信在不斷吞食網通市場的市場份額。而郵政作為電信運營商的重要分銷渠道,內有移動公司大不斷延伸本身的服務網絡,外有各級市場代理在不斷擴大自身賣場的.規(guī)模,面臨的競爭十分激烈。如何在激烈的市場中脫穎而出,不斷擴大郵政代辦電信業(yè)務的市場份額,適應市場競爭的挑戰(zhàn)。這將迫使我們要不斷學習,增強經營管理水平,不斷提高駕馭市場的能力。通過學習,認真研究電信運營商在不同競爭階段出臺的各項代理政策以及將要出臺的政策,便于電信業(yè)務局進一步梳理各項工作思路,調整工作措施,更加適應市場,搶占市場先機。因此要結合國家局和省局組織的‘劃建學習型組織、爭當學習型職工”活動,學習活動推向深入,不斷提高職工和自身的綜合素質。通過學習活動,要整個電信業(yè)務局形成一個團結一致、堅強有力的集體,電信業(yè)務能夠全面快速發(fā)展,奠定堅實的基礎
郵政網絡學習心得體會4
正如馬贊?偨浝碓凇八枷氡仨氃俅未蠼夥牛]儲必須再次大發(fā)展”電視電話會議上強調的:要實現郵儲業(yè)務的大發(fā)展,必須再次掀起思想大解放的高潮,堅決摒棄小成則滿、小富即安的思想觀念,堅決消除悲觀氣餒、畏步不前的
消極情緒,堅定信心,振奮精神,重整旗鼓,舉全局之力,打好郵儲業(yè)務翻身仗。在深化郵儲改革的過程中,必須清醒地認識到,郵儲銀行是郵政的銀行,郵儲業(yè)務依然是郵政的支柱業(yè)務,郵政企業(yè)和郵儲銀行分工不分家,要保持思想統一,步調一致,齊心協力,堅定不移地抓好郵儲業(yè)務發(fā)展。為了全面完成區(qū)公司“思想必須再次大解放,郵儲必須再次大發(fā)展”電視電話會議確定目標,我們必須調動全局之力,發(fā)揮團隊力量,同心同德,堅定信心,才能排除萬難,爭取郵儲必須再次大發(fā)展的勝利。所以說解放思想,不僅僅是管理層、決策層的事情,必須有大量的創(chuàng)新者、冒尖者。管理者在自己解放思想的同時,還要積極引導廣大職工共同解放思想。鼓勵干部、職工大膽創(chuàng)新,放手工作,利用一切激勵因素,調動干部、職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性。同時,要加強思想政治工作,教育職工,把“局興我榮,局衰我恥”這種觀念灌輸到每個職工的頭腦中,使全局每個職工都能牢固樹立起大局意識、責任意識。讓每位干部、職工從思想上徹底擺脫不適應發(fā)展要求的觀念的束縛,讓職工在實際行動中充滿執(zhí)行力。
郵儲必須再次大發(fā)展,是寧夏郵政實現可持續(xù)發(fā)展和跨躍式發(fā)展的關鍵。解放思想既是一個長期的歷史任務,也是郵儲發(fā)展的`當務之急。面對郵儲發(fā)展的現狀,我們要以十七大精神為指導,落實科學的發(fā)展觀,堅持管理創(chuàng)新,全面
升企業(yè)的管理水平;堅持業(yè)務創(chuàng)新,增強企業(yè)抗風險能力;堅持服務創(chuàng)新,提升企業(yè)服務層次;堅持規(guī)模與效益并重,提高寧夏郵政的運行效益和發(fā)展質量;堅持統籌兼顧,實現寧夏郵政又好又快發(fā)展。
郵政網絡學習心得體會5
時光飛逝,轉眼我在郵政上班已兩個月了,在這兩個月里我經過了多次學習培訓,正如古人所言,“士三日不讀書,便語言無味,面目可憎”。經過這幾次學習培訓,給我留下了深刻的印象,心靈受到了很大的沖擊,引發(fā)了深深的思索,獲益匪淺,體會良多。使我在今后工會工作中如獲至寶,更好的將理論知識與實際相結合,使我的郵政工作更上一個新的臺階。
我們生活在一個充滿挑戰(zhàn)的時代,許多新事物需要我們去學習、去探索、去實踐,許多新問題等待我們去研究、去回答、去解決。這對我們的理論修養(yǎng)和知識水平都提出了新的更高的要求。時代在進步,社會在發(fā)展,科技進步日新月異,知識更新日益加快,學習如逆水行舟,不進則退。作為新時代的.郵政職工,不學習、不愛讀書,就會缺少靈氣、迷迷糊糊,就難以適應工作的需要,成長也不會快。我們平時經過的事情越多,越感到“書到用時方恨少,事非經過不知難”的
通過這幾次的學習,使我這個剛上班的普通郵政員工明白了郵政企業(yè)的基本任務是以市場為導向,以經營為中心,以發(fā)展為主線,以管理為基礎,以科技為支撐,以服務為宗旨,以社會效益和企業(yè)效益為目標,盡可能地滿足廣大人民群眾和全社會對郵政通信的需求,為社會提供普遍服務。簡言之,郵政企業(yè)的基本任務就是通政、通民、通商。通政是國家主權的表現,通民是人民權利的體現,通商是社會經濟發(fā)展的需要。更明白了郵政企業(yè)的服務方針,服務是郵政企業(yè)永恒的主題。為全社會提供全方位、多層次的優(yōu)質服務,達到質量優(yōu)良、功能齊全、手段先進、使用方便、環(huán)境優(yōu)美的服務水平,這是郵政企業(yè)拓展業(yè)務的需要,也是郵政企業(yè)完成基本任務,實現經營目標的基礎。1986年12月2日全國人民代表大會常務委員會審議通過的《中華人民共和國郵政法》第六條提出“郵政企業(yè)應當為用戶提供迅速、準確、安全、方便的郵政服務!敝链,八字服務方針就成為郵政企業(yè)每個職工必須遵循的法律規(guī)范。
在新的歷史時期,堅持以人為本,促進人的全面發(fā)展,具有十分重要的現實意義和長遠的歷史意義。人是生產力各要素中最活躍、最積極、最具決定性的力量。對郵政企業(yè)而言,人是第一資源,是最寶貴的財富。郵政的發(fā)展不僅要靠資金、技術和設備,更要靠人,靠廣大干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。通過兩個月里的幾次學習培訓,我能清楚地看到我們郵政企業(yè)是以人為本的,更是把人當作了第一資源和最寶貴的財富。我一定要努力學習并把學習到的知識用于實踐,端正自己的服務態(tài)度,使自己快速地成長起來,成為郵政企業(yè)里出類拔萃的優(yōu)秀員工。
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