員工個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,寫(xiě)一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。到底應(yīng)如何寫(xiě)心得體會(huì)呢?以下是小編為大家收集的員工個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。
現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的.差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如"您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走";其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
員工個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)2
在大學(xué)的時(shí)候,我就經(jīng)常聽(tīng)輔導(dǎo)員講,實(shí)習(xí)對(duì)我們多么的重要,還經(jīng)常說(shuō)那么曠課、上課睡覺(jué)的人以后根本沒(méi)能力養(yǎng)活自己,實(shí)習(xí)能不能順利結(jié)束都難說(shuō),別想著畢業(yè)了,我卻從來(lái)沒(méi)有因?yàn)樗倪@些話擔(dān)憂害怕過(guò),因?yàn)槲以趯W(xué)校的時(shí)候,常年因?yàn)槌煽?jī)優(yōu)異,經(jīng)常被老師贊賞,并且多次取得學(xué)校的獎(jiǎng)學(xué)金,身兼多職,首先我是學(xué)校學(xué)生會(huì)的宣傳部部長(zhǎng),又是班上的班長(zhǎng)兼團(tuán)支部書(shū)記,我覺(jué)得我在學(xué)校算是很厲害的一類人了,我覺(jué)得實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)肯定就如同喝水一般簡(jiǎn)單,但是一開(kāi)始工作,我就意識(shí)到自己的不足之處了。
我十分順利的通過(guò)了一家我自己認(rèn)為還算不錯(cuò)的企業(yè),由于我個(gè)人形象還算不錯(cuò),我在企業(yè)的工作崗位是文秘,一下子從學(xué)校的作息生活變到在企業(yè)生活,還一下子適應(yīng)不過(guò)來(lái),公司的員工工作時(shí)間都在忙著自己的事情,那里有功夫管我,根本別想著會(huì)有人像老師那樣主動(dòng)來(lái)教你什么,什么都得靠自己,要想學(xué)到東西就必須自己尋找機(jī)會(huì),我會(huì)趁大家在公司茶水間休息的時(shí)候,主動(dòng)禮貌的過(guò)去打招呼,請(qǐng)教他們一些工作上的注意事項(xiàng),或者幫他們打印文件,適當(dāng)?shù)慕o他們準(zhǔn)備下午茶,讓他們對(duì)我有一定的好感,這是我大學(xué)總結(jié)出來(lái)的,在一個(gè)環(huán)境里,最后不要渾身帶刺,到處樹(shù)敵,你可以不跟別人交好,但是至少不能交惡。在別人心目中留下好印象總歸是不虧的。
收齊自己的姿態(tài),作為一名實(shí)習(xí)生,你在企業(yè)就是工作資歷最低的那個(gè)人,在工作上,企業(yè)的每一個(gè)人都會(huì)是你的前輩,你在學(xué)校得到的`優(yōu)越感在這一點(diǎn)用都沒(méi)有,在企業(yè)大家看的就是工作能力、工作效率、工作質(zhì)量,對(duì)于一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的“菜鳥(niǎo)”來(lái)說(shuō),你沒(méi)有任何驕傲的資本。要想順利的完成實(shí)習(xí),首先得想辦法迅速的適應(yīng)自己的工作,沒(méi)能力就花時(shí)間,主動(dòng)加班多做工作,熟能生巧,了解自己的工作職責(zé),做好自己的本分工作,保證不犯任何低級(jí)錯(cuò)誤,如果犯錯(cuò)了,最后不要再在同一個(gè)坑跌倒第二次,這樣會(huì)讓你的領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你是一個(gè)很差勁的員工。要做到能夠吃苦耐勞,對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的工作安排沒(méi)有絲毫的怨言,無(wú)條件服從,用心去對(duì)待工作,你才能看到自己在工作中的個(gè)人價(jià)值,才能讓自己以后職業(yè)生涯有一定的基礎(chǔ)。
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