導游實訓心得體會
當在某些事情上我們有很深的體會時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編整理的導游實訓心得體會,希望對大家有所幫助。
導游實訓心得體會1
一、經(jīng)過一周的實訓,我學會了團隊合作。
在最開始做實訓作業(yè)的時候大家做的論七八糟,意見怎么也統(tǒng)一不了,不像共同完成一份作業(yè)。我也不會去征求其他人的意見,大家各自找自己需要的材料,各自完成自己認為的那一份作業(yè),也許還懷著只要完成就好不求質(zhì)量的心態(tài)。當大家把自己做好的拼湊在一起的時,我發(fā)現(xiàn)那份作業(yè)它更像是一份東拼西湊的材料。拿這么一份作業(yè)去發(fā)表,不僅是對老師的敷衍,更是對我們自己能力的侮辱,我們不甘心。不想用一周的時間來為這么一份作業(yè)買單。也是我們內(nèi)部進行明確的分工合作,為求把作業(yè)做到最好。經(jīng)過大家的努力,我們做出了一份讓我們大家比較滿意的作業(yè),也許相對于別的組我們組的作業(yè)可能還有許多的不足,但是我們確實把我們想表達的都表達出來了,這次的不足是為下次的更完美做鋪墊,我們的過程是更重要的,我懂得了合作的重要性。
二、經(jīng)過一周的實訓,我對華東地區(qū)的旅游資源有了更多的認識。
以前只知道華東地區(qū)是一個經(jīng)濟發(fā)達,資源豐富的地方。而旅游資源相知不多,對多個文明遐邇的旅游景區(qū)更是只知其名,對它們的魅力毫不知曉。這一次在收集材料,不斷篩選的過程中,對幾個著名的旅游景區(qū)有了更深的認識。雖然所知仍顯有許多不足,但是對我自己來說,卻是一次知識的汲取。之前的認識只停留在旅行社的旅游線路的宣傳上,而這次我知道了它們的魅力,或是自然界的斧朽神功,或是人類智慧的結(jié)晶?傊谖椅闯黾议T的情況下,我已經(jīng)為他們的魅力所折服。
三、經(jīng)過一周的實訓,我對導游這一職業(yè)有了更深的了解。
以前我認為,導游只要陪游客吃喝玩樂,簡來說就是游客的高級陪同管家,聽之任之,把他們哄高興就行。經(jīng)過這一周的實訓,突然發(fā)現(xiàn),導游原來是一個上知天文,下知地理。無所不能的高級旅行家。在旅行社要么根據(jù)別人設(shè)計好的旅游線路帶領(lǐng)游客完成一次的旅程。要么自己設(shè)計一條旅游線路提交旅行社進行審核。在一次旅游過程中,他們要充當旅途愉快氛圍的調(diào)劑者,在景點,他們要充當知識的傳授者,在整個過程他們更要充當一個家長,不停的叨嘮著,讓游客注意人生財產(chǎn)安全,在游客遇到身體的傷害,或突發(fā)疾病時,充當一名就死扶桑的醫(yī)者,在突遇事故時,充當一名優(yōu)秀的'指揮者,充分發(fā)揮自己的調(diào)度作用,以保全游客的財產(chǎn)安全不受傷害,或?qū)档阶钚。他們要事事為旅游者考慮,維護旅游者的合法權(quán)益不受傷害。
這次的導游服務(wù)技能實訓,我學到不再是書本上枯燥乏味的理論,不是通過老師傳授知曉的,而是我自己主動接觸了解的。我同時也學會了很多其他的,這次的實訓對我來說是不可多得的,在漫長的學業(yè)旅途中我會牢記本次的實訓,希望能有下一次這樣的機會。
導游實訓心得體會2
五月,在各種豐富多彩的校園生活中我們迎來了在校的第一次實訓專周,這次實訓的目的是為了加強對導游專業(yè)的認知理解,了解導游景點講解的方法和特點,提高導游講解能力。
通過與資深導游的交流和學習,找出自己的不足之處,思考改變問題的方法,在此基礎(chǔ)上極大的鍛煉了我們導游講解過程中的隨機應變、靈活反應等相關(guān)能力。使我們能夠進一步運用所學知識分析和解決實際專業(yè)問題,提高我們的實際工作能力,為以后的'工作打下良好的基礎(chǔ)。周二的下午,我們來到了成都金沙遺址博物館,在博物館講解員的講解帶領(lǐng)下,我們用了近一個小時對金沙遺址進行了全面的了解,知道了金沙遺址對成都歷史的影響及其反映的古蜀文化背景,短暫而充實的參觀讓我們了解了成都的歷史和文化,加深了對我們所生活的這座城市的認識和了解,讓我們更加熱愛自己的家鄉(xiāng),并立志為家鄉(xiāng)的旅游事業(yè)貢獻一份自己的力量。與此同時,我們也深刻感受到了作為一名導游我們應該具備的能力,在實訓中我們深刻的明白了一名真正的導游應該具備以下幾點:
第一,做導游要有真本事,內(nèi)涵以及激情與耐心等品質(zhì)。作為導游人員面對眾多口味的游客,講解內(nèi)容要變化多端,聯(lián)系實際,讓游客有更好的理解和記憶。
第二,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的學習過程中,我深深地感受到自己所學的知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始時,對怎么樣講解都無從下手,后來觀察到了館內(nèi)的講解員的風采,我也學到他們隨機應變的能力,我才真正領(lǐng)悟到學無止境的含義。
最后,我想說的是實訓是每個職業(yè)類院校學生都必須擁有的一段經(jīng)歷,而且以后還有很多實習的機會,這只是個開始。我們在校大學生,應該要好好利用實訓的機會,學習一些在課堂上學不到的東西,開闊自己的視野,增長自己的見識,為我們以后進入社會工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。最后衷心的感謝學校給我們提供這次寶貴的機會。
導游實訓心得體會3
實習是作為一名大學生應該落實好的事情,這次的實習讓我明白了很多道理,在這個過程當中還是需要做好相關(guān)的準備,現(xiàn)在實習結(jié)束了,我真的感覺有非常多的想法,這段實習經(jīng)歷讓我的內(nèi)心強大了很多,我知道在實習工作當中更加應該去落實好這些本職上面的事情,我也知道有些事情是應該認真的,對于這次的實習我認為我還是應該給自己一個交待,回顧起這段經(jīng)歷我也是有足夠多的積累。
這次來到xx這里實習我也希望自己能夠得到足夠多的鍛煉,這次實習讓我對自身能力有了一個全面的了解,我想我還是沒有做好這些細節(jié),不管是現(xiàn)在還是以后這些都是我應該主動去做好的,雖然說在實習我確實是做的不夠好,但是我對自己能力還是了解的不夠多,這是我應該主動去做好的,在實習的當中我接觸到了很多人,跟學校不同的是這里的一切都是非常陌生的.,在一些時候我應讓自己保持一個穩(wěn)定的心態(tài),這讓我確實的感受到了這一點,實習工作不像在學校,在學校的時候總是會下意識的覺得自己還有時間,即使是做錯了事情還是有機會糾正的,但就是因為有這種想法,這確實是非常不好一種心態(tài),來到xx這里實習我真的是意識到了在學校的那一套確實是不適合用在工作當中。
所以說有些事情我應該主動的去做好,我知道有些事情我應該去落實好,這次的實習對于是一個全新的經(jīng)歷,對于現(xiàn)在這一階段我需要去做好的工作還有很多,在實習當中我主要還是認為提高自身能力是一個關(guān)鍵,整個實習過程確實是我沒有想到的,我知道還有一些事情我沒有做的到位,作為一名即將畢業(yè)大學生我確實要鍛煉自己,工作足夠多的工作經(jīng)驗這才是最重要的,我會讓這樣的情況繼續(xù)持續(xù)下去,我知道有些事情是我要去做好的,總之在實習當中我接觸到了很多全新的知識,這一點毋庸置疑,作為一名實習生我虛心的學習周圍的一切,就像剛剛來到xx這里一樣,我對工作非常的期待,非常愿意去做好這些本職工作,這也是想要考驗自身的能力,我現(xiàn)在也意識到了這些,在一些時候我還是應該讓自己積極樂觀一點,這是實習給我?guī)淼氖斋@,回顧過去的幾個月的實習工作非常的鍛煉人,在未來的生活工作上我一定要保持初衷,感激實習,感激現(xiàn)在自己經(jīng)歷的所有。
導游實訓心得體會4
在我們過去的讀書生涯中,有一個人詩篇總是出現(xiàn)在課文中,他就是被稱為“詩圣”的唐代偉大詩人杜甫,20xx年5月11日下午,我們導游生涯在校期間的第一次實訓就來到了成都杜甫草堂博物館。
為我們講解帶團的是成都光大旅行社的資深導游王嬌老師,無獨有偶,王嬌老師是我們學校20xx年導游專業(yè)的畢業(yè)生,她不僅是我們?nèi)胄袑в蔚囊I(lǐng)人之一,也是我們的學姐參觀學習杜甫草堂過程中,每個景點同學們都很認真,他們積極的錄音、錄像、記筆記、拍照。短短兩個多小時的.參觀游覽后,有的同學們向老師提出各種疑問,有的同學自己四處拍照,收集資料,學習氣氛很濃烈。參觀杜甫草堂,深深的體會到了杜甫生平的不易;看到杜甫的雕像,不難想象出,當時的他生活所迫,可以說是流離失所,令人心酸!一天的時光很快就過去了,于我們來說,今天是知識積累的過程。有了今天的學習,相信以后的我們可以更加自如的講解杜甫草堂!
通過實地實訓活動讓我們加深了對導游崗位的認識,了解到導游工作的艱辛。但同時,我們也更深刻的了解到導游工作的社會責任度,這是一個對人要求很高的職業(yè),也是一個對自我提升很快的職業(yè),我們既然選擇了這個職業(yè),就一定要為之奮斗,努力將自己培養(yǎng)為一名合格的甚至是優(yōu)秀的導游人員。
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