護(hù)士長工作心得體會范文
我們從一些事情上得到感悟后,馬上將其記錄下來,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編為大家收集的護(hù)士長工作心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護(hù)士長工作心得體會范文1
護(hù)士長是最基層的管理者和組織者,直接負(fù)責(zé)一線護(hù)士的督導(dǎo)工作,是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理的核心人員,在落實醫(yī)療政策、提高服務(wù)質(zhì)量、提升業(yè)務(wù)績效等方面起著舉足輕重的作用,根據(jù)多年的工作體會,談?wù)勎以谧o(hù)理管理工作中的幾點做法與體會:
一、提高自身素質(zhì),樹立良好形象:
作為一名護(hù)士長,綜合素質(zhì)的培養(yǎng)至關(guān)重要,首先要學(xué)會做人,為人要誠實,有責(zé)任感,要有奉獻(xiàn)和進(jìn)取精神,更要有一顆感恩的心,經(jīng)常保持樂觀、開朗的性格,穩(wěn)重冷靜的處事態(tài)度,懂業(yè)務(wù),專科知識扎實,并要做到自尊、自重、自強(qiáng)、自愛,還要有自醒精神,并在自醒中不斷完善自己,樹立良好的形象去影響和帶動護(hù)士,感染護(hù)士,使之愿意受你管理。
二、授權(quán)下屬,提升下屬的執(zhí)行力:
我科有六個病區(qū),一個門診,如果沒有合理的安排與授權(quán),只靠護(hù)士長一人難免會顧此失彼,管理不到位,所以要適當(dāng)授權(quán),讓她們參與管理,讓她們有責(zé)任感和榮譽感,提高她們的工作積極性和管理能力,那我就會把有限的精力放在檢查督促監(jiān)管上。
1、對組長進(jìn)行合理、有效的授權(quán)和委任;
2、要清楚告訴下屬科室的團(tuán)隊目標(biāo)、行為規(guī)范、贊成和鼓勵什么、反對什么等方面的要求;
3、授權(quán)后不要過度干預(yù),盡可能用商量或期望的方式提出要求;
4、相互尊重、相互信任,因為對他人最大、最有效的尊重就是信任;
5、適時評估她們對授權(quán)工作的完成情況。
三、在管理工作中運用協(xié)調(diào)和組織能力:
護(hù)士長是科室的組織者,是核心,應(yīng)具有凝聚力和號召力,因為管理的核心是人,管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào),尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的,把這三項做好了,協(xié)調(diào)就會水到渠成。還有護(hù)長要起到“橋梁” 作用,協(xié)調(diào)好相互間的關(guān)系,既不要不講原則的一團(tuán)和氣,更不能相互拆臺,促成整個科室上下左右的良好合作,從而形成一種關(guān)系融合、工作積極、努力的良好局面。
四、建立和諧的人際關(guān)系,調(diào)動護(hù)士的積極性,提高團(tuán)隊的凝聚力:
1、護(hù)士的喜怒哀樂主要圍繞成就感、工作環(huán)境、個人發(fā)展三個因素,通過與護(hù)士的接觸就能很快發(fā)現(xiàn)改變她的成績主要的驅(qū)動因素是什么,從而對癥下藥。平時要多觀察,了解 并及時地幫助她的解決各種困難,哪怕是一點點的關(guān)懷,護(hù)士都會記在心里的`;
2、護(hù)士做得好的時候,要不失時機(jī)地加以贊揚,即使是默默無聞而埋頭苦干的人,也應(yīng)當(dāng)加以稱贊;
3、以情感待人,以行動待人,護(hù)士長與護(hù)士之間的感情是在平時點點滴滴中建立起來的,要公平公正地看待和處理一切人和事,尊重她們的建議,讓她們之間優(yōu)勢互補(bǔ),相互支持、相互信任、相互負(fù)責(zé),形成良好的團(tuán)隊氛圍讓護(hù)士們能快樂、開心地工作。
五、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)方面:
我科護(hù)士總?cè)藬?shù)120人,知識層面參差不齊,針對年輕護(hù)士底子差,基礎(chǔ)知識薄弱,?浦R缺乏,從20xx年開始“讀書日” 活動,20xx年就有計劃地、系統(tǒng)地對護(hù)理人員進(jìn)行“三基” 培訓(xùn):
1、統(tǒng)一思想:主要是針對護(hù)理組長和責(zé)任組長這批科室骨干的思想統(tǒng)一,讓她們支持與配合。
2、制訂計劃:根據(jù)護(hù)理學(xué)分冊上的“三基”內(nèi)容,制訂課程安排,一個月上三堂課,分A班B班,每次一小時,設(shè)帶班班長,護(hù)長帶頭。
3、實施:在實施過程中護(hù)長要不定時監(jiān)督,設(shè)考勤表,如有特殊要向護(hù)長請假,過后要補(bǔ)回學(xué)習(xí)時間,遲到要留堂。
4、考核:分為口頭提問、試卷考試二種,不合格補(bǔ)考。
5、學(xué)習(xí)經(jīng)驗與交流:請學(xué)習(xí)成績好的護(hù)士交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
6、幫、扶、帶:讓好學(xué)員和差學(xué)員共同學(xué)習(xí),幫助她、帶好她、扶持她。
7、堅持不懈:不管遇到什么困難,都要堅定信念,堅持下去。
我科護(hù)士經(jīng)過二年的規(guī)范學(xué)習(xí),基礎(chǔ)知識有了很大的提高,在全院的“三基” 統(tǒng)考中,從原來的合格率只有50%,逐步升至70%—80%,今年更是達(dá)到95%的合格率,平均分88分,名列全院第一。
管理是一門藝術(shù),要講究方式方法,對護(hù)士要真心誠意幫助,多給予鼓勵,鼓勵能勉人向上,同時要有一顆寬大的胸懷,能包容同事的一些缺點,關(guān)心熱愛護(hù)士。多為護(hù)士說話,相互尊重和尊敬,努力做一名護(hù)士們心中的合格護(hù)士長。定期召開例會,會前護(hù)士長要做好功課,有稿子,把上次會議以來發(fā)生的問題列出來,共同制定和修改科室的相關(guān)規(guī)定,制定一個好的規(guī)則,比不斷批評護(hù)士的行為更有效,它能讓大多數(shù)的護(hù)士分擔(dān)你的工作、壓力和責(zé)任,讓大家知道哪些是禁止做的,交班制度、消毒隔離制度、病員安全管理制度,同時對各類護(hù)理問題進(jìn)行民主討論,人人有專責(zé),事事有人管,護(hù)理工作職責(zé)落實到每一個人,避免事無巨細(xì),事必躬親,護(hù)士長應(yīng)該把時間集中在重點環(huán)節(jié)的管理和督查上,防止重大事故的發(fā)生,每一項規(guī)定初定時,給一個試用期讓大家動腦筋、出主意,試用期可以暢所欲言,最后才制定執(zhí)行。
最后感謝大家聽我的心聲,我至今真的熱愛我的工作,我也目睹了醫(yī)院開拓創(chuàng)新,增強(qiáng)綜合實力所取得的巨大成績,心懷對醫(yī)院教育培養(yǎng)的感恩,是醫(yī)院給了我如此幸福的人生,我有責(zé)任和義務(wù)為醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展盡自己微薄之力。
護(hù)士長工作心得體會范文2
在平凡而忙碌的生活工作中,已經(jīng)不知不覺來院三年多了,在這三年的工作中,日常護(hù)理工作的繁忙和緊張,使我有些自顧不暇,但我還是堅持了下來,堅持了再一次的理論考試、再一次的操作考試、再一次的自我檢查、再一次的科內(nèi)學(xué)習(xí)、院內(nèi)學(xué)習(xí)。正常的基礎(chǔ)護(hù)理工作和?谱o(hù)理操作每一步我都小心翼翼、踏踏實實、仔仔細(xì)細(xì)干好我的每一份工作,上班時間不早退、不遲到,不干工作以外的事,上班兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真執(zhí)行各項技術(shù)操作,嚴(yán)格無菌操作和各項護(hù)理常規(guī),熟知工作制度和職責(zé),認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待每一位病兒;仡櫠虝旱娜曜o(hù)理工作,感觸頗深,現(xiàn)將心得體會總結(jié)如下:
所謂“三分治療,七分護(hù)理!痹谧o(hù)理工作中我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士!笔前,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)。護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。要懂得用自己的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的`病痛。
因此,我們要充分地利用自己的一雙手兩條腿一張嘴和一個大腦。
一雙靈活的手做起事來總會讓人覺得舒服,也會讓病人及家屬更加放心,因此我總想讓自己的雙手動起來,熟練各項操作,霧化,抽血,肌注,輸液等,只有動作熟練了,才會把危險因素排除。
兩條勤勞的腿也顯得尤為重要。有時候不止一個病人叫你,家屬當(dāng)然希望有需要找護(hù)士時,我們能隨叫隨到,甚至一點都不能耽擱。所以常常覺得兩條腿不夠用的,因此我們要經(jīng)常巡視病房,盡量滿足病人的需求。
一張會說話的嘴在護(hù)患關(guān)系中有著很重要的作用,往往禍從口出就是說話沒注意引起的。我們需要面對的不僅僅是病人,還有家屬,她們關(guān)心自己的親人,甚至很緊張護(hù)士操作會不會給病人帶來痛苦,這時候就需要我們跟家屬好好溝通,解釋操作的必要性,方法以及意義,希望得到她們的配合,操作才能順利進(jìn)行。
一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇竽X思維更加明顯地體現(xiàn)在護(hù)理工作中。在瑣碎而又繁多的護(hù)理工作中,怎樣才能做到井井有條,這就需要時刻保持著一顆清晰而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇竽X。
在我們的護(hù)理工作中沒有斑斕的服飾,沒有華麗的語言,只有自己內(nèi)心的真誠與溫馨的微笑,平凡的工作,平凡的語言,平凡的舉動,這就是護(hù)理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡的事情,成就了生命的輝煌。
護(hù)士長工作心得體會范文3
經(jīng)歷了一年的護(hù)士長工作,我也是不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,盡責(zé)的帶領(lǐng)我們的護(hù)士一起做好了外科的工作,同時也是讓我知道,作為護(hù)士長責(zé)任更重,要做的工作也是更多,但同時也是在這份壓力下有更大的成長,在此也是來就一年護(hù)士工作心得如下。
能被信任,擔(dān)任護(hù)士長的工作,其實自己也是知道這份責(zé)任的,我也是從基層走上來同時也是知道護(hù)士工作的辛苦,所以平時的時候也是積極的和同事們?nèi)贤ǎチ私馑齻兊囊粋困難,清楚一些問題出在哪里,又是該如何的解決,同時也是配合醫(yī)生去做好相關(guān)的一個輸液、護(hù)理、配臺各項工作,對于要做的事情自己也是清晰明白,同時也是去認(rèn)真的督促護(hù)士們做好,我知道自己作為護(hù)士長要管理好護(hù)士們,同時也是要讓工作順利的進(jìn)行,不能影響到科室的正常運營,并且也是為病人服務(wù)好,同時在工作里頭護(hù)士們受到委屈我也是會去幫忙處理,同時做了錯的事情,也是會承擔(dān)起來責(zé)任,從自己去反省,是不是自己沒有帶好或者是在管理的時候沒有囑咐清楚,工作的開展并不是那么的輕松,但是我也是盡責(zé)的處理不會覺得下班就離開了,而是要為病患服務(wù),有什么事情也是第一時間來到醫(yī)院,去處理好同時思考如何優(yōu)化我們的工作。
除了盡責(zé)的管理,和同事們溝通,同時我也是積極的參加一些學(xué)習(xí)的.機(jī)會,像外出的培訓(xùn),一些教授的講課,同時自己也是把經(jīng)驗以及學(xué)到的去分享給護(hù)士們,讓她們也是有進(jìn)步才行,護(hù)理的工作不是一個人去做好的,而是要我們一起都是能做好,這樣才能真的把我們科室的護(hù)理工作完成,所以我也是不吝所學(xué),去盡力的讓護(hù)士們都是得到成長,做的不好的方面我也是會去批評,我知道,這都是為了大家的進(jìn)步,都是為了讓病人的康復(fù)更快更好一些的。護(hù)理工作一年里,也是有做了一些優(yōu)化,一些工作的流程上去做了調(diào)整更好的完成了工作,同時也是得到了病人們的肯定,醫(yī)生們也是更支持我們的工作。
回顧這一年,我也是清楚自己的努力還要繼續(xù),同時也是有一些方面的確還有提升,自己也是剛做護(hù)士長不久,的確一些管理的方法,一些經(jīng)驗還是不夠的,也是會繼續(xù)的來學(xué)習(xí)來做好,今后和護(hù)士們一起為我們外科把護(hù)理工作做的更為出色。
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