銀行營銷培訓(xùn)心得體會通用
在平日里，心中難免會有一些新的想法，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧，下面是小編整理的銀行營銷培訓(xùn)心得體會通用，僅供參考，歡迎大家閱讀。
時(shí)間匆匆而過，轉(zhuǎn)眼為期一周的營銷標(biāo)桿網(wǎng)店打造培訓(xùn)結(jié)束了，我相信每一個(gè)人都和我一樣受益匪淺。首先我要感謝聯(lián)社給我們安排的學(xué)習(xí)機(jī)會，其次感謝倍壘學(xué)校老師辛勤的付出和指導(dǎo)。這次培訓(xùn)我覺得可以分為三個(gè)板塊，一是營銷準(zhǔn)備，二是營銷實(shí)戰(zhàn)，三是總結(jié)提高。在這個(gè)過程中我們收獲了營銷觀念的改變，營銷的技巧極高以及經(jīng)驗(yàn)的積累。培訓(xùn)是短暫的，但收獲的以上東西必將貫穿于我今后的工作，并且會隨著時(shí)間的推移發(fā)揮的更加出色。
首先關(guān)于理論學(xué)習(xí)與晨會。這兩者都是在為我們營銷工作做準(zhǔn)備。一天之計(jì)在于晨，我們需要安排好一天的工作，“破零加一”就是要讓我們知道我們今天要做什么。儀容儀表的整理和團(tuán)隊(duì)氛圍的帶動(dòng)是要求我們一有一個(gè)良好的工作面貌，摒棄工作以外的情緒，以飽滿的工作熱情去迎接我們工作。金融市場日新月異我們也要與時(shí)俱進(jìn)，晨會中財(cái)經(jīng)新聞播報(bào)環(huán)節(jié)也只是拋磚引玉，我們需要不斷為自己充電。話術(shù)演練以及營銷技巧的學(xué)習(xí)是讓我們更好的面對客戶，高效率完成營銷工作。由于每天面對客戶較多，所以我們需要快速引起客戶的興趣，突出產(chǎn)品優(yōu)勢及賣點(diǎn)，促成交易，事先的準(zhǔn)備工作顯得尤為重要，充足的準(zhǔn)備必將事半功倍。
其次關(guān)于營銷實(shí)戰(zhàn)。隨著銀行競爭加劇，我們不能再等客上門而是主動(dòng)出擊。開口營銷真的有想象中那么困難嗎？就拿手機(jī)銀行來說，開口并不是那么困難我只是將一種更方便快捷的方式介紹給客戶并教會他們使用，針對年輕人來說接受度還是很高的。針對客戶較多
時(shí)，培訓(xùn)老師交給我們“三角站位”，高柜、低柜及大堂經(jīng)理的相互配合各司其職，既緩和客戶情緒，又爭取了營銷機(jī)會。這個(gè)時(shí)候充分展示團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和協(xié)作能力才能良好的完成我們的工作。培訓(xùn)老師還傳授了一些常用的營銷技巧。一用微笑和贊美打破和客戶之前的陌生感，二抓住細(xì)節(jié)，了解客戶需求，選擇一種產(chǎn)品突出賣點(diǎn)進(jìn)行營銷，三用故事、禮品等方式客戶促成銷售。
最后，關(guān)于總結(jié)提高。每一個(gè)客戶都是個(gè)案，既有相似之處，也有特殊情況，所以營銷技巧是可以復(fù)制的，但又不僅僅是復(fù)制，要不斷總結(jié)積累創(chuàng)新。學(xué)習(xí)的方式也是多樣的我們可以多聽多看別人是怎么做的，取其精華去其糟粕。而我們自己每一次的營銷經(jīng)驗(yàn)也是非常寶貴的，哪里做的不夠好，下次我們該怎么做，這些需要在我們每天結(jié)束工作后仔細(xì)思考。
以上是我此次參加犍為聯(lián)社關(guān)于打造營銷標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)的心得體會，再次感謝聯(lián)提供的培訓(xùn)機(jī)會以及老師的教導(dǎo)。
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