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不正當(dāng)消費(fèi)的心得體會(huì)
我們心里有一些收獲后，通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來(lái)，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么問(wèn)題來(lái)了，應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢？下面是小編為大家整理的不正當(dāng)消費(fèi)的心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
不正當(dāng)消費(fèi)的心得體會(huì) 1
愛(ài)情，人們心中必不可少的情愫。學(xué)生戀愛(ài)的問(wèn)題早已是社會(huì)討論的熱點(diǎn)，在社會(huì)上的兩種相對(duì)立的觀點(diǎn)各有其理，有人認(rèn)為戀愛(ài)和學(xué)業(yè)會(huì)互相產(chǎn)生不良影響的兩個(gè)因素，有人卻抱有相反的態(tài)度。本報(bào)告從大學(xué)生的戀愛(ài)觀出發(fā)，立足問(wèn)卷調(diào)查，以大學(xué)生戀愛(ài)觀為主題，用真實(shí)數(shù)據(jù)分析大學(xué)生戀愛(ài)特點(diǎn)，探究影響學(xué)生戀愛(ài)心理和戀愛(ài)行為的主要因素。本次調(diào)查的目的是讓大學(xué)生了解自身所形成的戀愛(ài)觀，從而引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立科學(xué)合理的戀愛(ài)觀。
一、研究方式及內(nèi)容
1.研究方式。本次調(diào)查采用自編的《大學(xué)生戀愛(ài)觀調(diào)研問(wèn)卷》，在群發(fā)400份郵件，回收約340份，有效率為85%。
2.調(diào)研時(shí)間為20xx年xx月xx日。
二、調(diào)查結(jié)果及其分析
大學(xué)生接受戀愛(ài)觀調(diào)查的有340人，男生136人，女生204人。其中有約88%的同學(xué)談過(guò)戀愛(ài)，正在戀愛(ài)中的人只占約50%。在接受調(diào)查的學(xué)生中，有接近8%的學(xué)生對(duì)求學(xué)階段戀愛(ài)持有反對(duì)的態(tài)度，還有部分學(xué)生表示沒(méi)有考慮戀愛(ài)的問(wèn)題。調(diào)查顯示，有40%的大學(xué)男生表示對(duì)失戀無(wú)所謂，會(huì)再找一個(gè)，而女生卻有80%認(rèn)為對(duì)失戀會(huì)悲痛欲絕。這表明了大學(xué)男女生的戀愛(ài)觀差異，女生普遍比男生對(duì)愛(ài)情的態(tài)度要執(zhí)著。而這份執(zhí)著，往往導(dǎo)致情緒的不穩(wěn)定，是影響學(xué)習(xí)與生活的一大問(wèn)題。
求學(xué)青年這一受著保護(hù)的群體，在還沒(méi)有面對(duì)社會(huì)的壓力，總是在學(xué)校中享受著“無(wú)憂無(wú)慮”的生活，主要任務(wù)無(wú)非是學(xué)習(xí)，而在不斷的面對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)，總會(huì)在有余的時(shí)間里想去嘗試如戀愛(ài)這些學(xué)習(xí)外的精神物質(zhì)。而這簡(jiǎn)單的追求，從來(lái)就不用像新婚夫妻那樣考慮生活中的各項(xiàng)開(kāi)支，或者是其他來(lái)自共同生活的各種壓力，也是這種“無(wú)壓力”的戀愛(ài)，致使求學(xué)中的我們有著嘗試戀愛(ài)的心理。而在不斷的接近這“愛(ài)情”的時(shí)候，就產(chǎn)生了各種不同的戀愛(ài)觀。
由于戀愛(ài)思想的不成熟，不恰當(dāng)?shù)膽賽?ài)觀也出現(xiàn)在了學(xué)生的戀愛(ài)當(dāng)中。表現(xiàn)出思想上的波動(dòng)、情緒上的不穩(wěn)定、沖動(dòng)、幻想。
1、朦朧性。首先，正是那種說(shuō)不清、道不明的感覺(jué)，使得少男少女之間的感情具有著獨(dú)特的朦朧性。之所以說(shuō)它朦朧，是因?yàn)闀秤卧谇啻盒『永锏那嗌倌�，還沒(méi)有懂得什么是真正的愛(ài)。真正的愛(ài)不僅僅是一種情感，更是一種責(zé)任和義務(wù)，是一輩子的承諾和關(guān)懷。她還包括寬容，犧牲。有的青少年只是把對(duì)某個(gè)異性的好感當(dāng)成了愛(ài)，也許只是喜歡他（她）的外貌，只是忘不了他的聲音，他打球的動(dòng)作，他走路的樣子，甚至是他穿在身上的那一件外套；只是鐘情于她的笑容，她的眼神，她的舞姿，甚至是她飄逸的長(zhǎng)發(fā)。很多高中生的戀情由外貌的吸引開(kāi)始的，往往因?yàn)樾碌母说耐饷渤霈F(xiàn)而結(jié)束的'。
2、單純性。認(rèn)為愛(ài)至高無(wú)上，認(rèn)為愛(ài)就是一切，往往把愛(ài)神圣起來(lái)，純粹起來(lái)，根本不管其他因素。一旦發(fā)現(xiàn)有誰(shuí)把愛(ài)與經(jīng)濟(jì)狀況、社會(huì)地位等相聯(lián)系，就認(rèn)為愛(ài)不純潔了。這種只講愛(ài)不講其他的單純性的戀愛(ài)觀，在現(xiàn)實(shí)生活中肯定是行不通的�！拔镔|(zhì)決定意識(shí)”這是唯物主義哲學(xué)的一個(gè)基本觀點(diǎn)。對(duì)于成年人來(lái)說(shuō)，談戀愛(ài)、找對(duì)象，愛(ài)情并不是惟一的因素，還有其他方面的考慮，比如經(jīng)濟(jì)、地位。但是青少年在發(fā)生戀情時(shí)卻對(duì)這一切毫不考慮。
3、沖動(dòng)性。在戀愛(ài)過(guò)程中，往往憑自己的情感來(lái)左右自己的行為，經(jīng)常感情用事，不太考慮自己應(yīng)注意什么，應(yīng)遵守什么，應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任或義務(wù)。往往只顧眼前不管以后。只要對(duì)方在某些方面符合自己的要求，就很投入，甚至不顧一切，而一旦出現(xiàn)矛盾，便很快翻臉，甚至分手。這種缺乏理智、太情感化的戀愛(ài)必然面臨很多矛盾，使雙方的關(guān)系不時(shí)出現(xiàn)裂痕。
4、盲目性。他們往往是只憑自己的情感需要或某些感覺(jué)或某些看法而開(kāi)始戀愛(ài)的，幾乎沒(méi)考慮自己應(yīng)找哪一種人，不該找哪一種人，帶有很大的盲目性。有的只是為了排遣內(nèi)心的煩悶與孤獨(dú)，有的是為了面子（如認(rèn)為別人都在談戀愛(ài)而自己沒(méi)談就很沒(méi)面子），還也有的同學(xué)甚至只是為了好玩和探奇談戀愛(ài)。還有的甚至就是一種性欺騙，一旦達(dá)到目的就見(jiàn)異思遷，草草收?qǐng)�，根本不是為了真正的戀�?ài)甚至婚姻。這種盲目性常常使他們的戀愛(ài)沒(méi)有方向，甚至走入許多誤區(qū)。
5、不穩(wěn)定性。青春期是人生重要的成長(zhǎng)時(shí)期，也是生理和心理急劇變化的時(shí)期。隨著年齡的增長(zhǎng)和社會(huì)閱歷的增加，青少年們的理想、志趣、愛(ài)好、性格等等都會(huì)發(fā)生很大的變化，從而引起愛(ài)情的變化。
三、建議
通過(guò)調(diào)查分析，針對(duì)調(diào)查得到的結(jié)果中學(xué)生戀愛(ài)觀的問(wèn)題，為正確領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的戀愛(ài)觀，特提出以下一些建議。
1、明確自己的位置
作為一名學(xué)生，我們應(yīng)該要意識(shí)到自己的任務(wù)，明確什么是該做的，什么是不該做的。我們是學(xué)生，只是一名站在“社會(huì)”門口的一員，真正的愛(ài)情不只是你情我愿。愛(ài)情需要負(fù)責(zé)任，負(fù)一些可能在我們能力范圍外的責(zé)任。
2、做正確的定義。
人生短暫而美麗，每個(gè)人的身邊都伴隨著親情、友情、愛(ài)情。但，復(fù)雜而又重要的情感則是愛(ài)情。也只有愛(ài)情會(huì)給人無(wú)限的力量去完成任何一個(gè)不可能完成的任務(wù)。青少年學(xué)生考慮愛(ài)情的問(wèn)題是正常的，但隨意去接觸愛(ài)情卻是不應(yīng)該的。真愛(ài)是以互愛(ài)為前提的，它可以使人獲得力量和幸福，充實(shí)人生。愛(ài)情不是人生的全部?jī)?nèi)容，就短暫的人生而言，偉大的事業(yè)、崇高的理想更具有意義，而愛(ài)情則處于從屬關(guān)系，當(dāng)代大學(xué)生只有把愛(ài)情融入理想、事業(yè)才能給自己的人生及愛(ài)情賦予真正的含義。
3、正確處理學(xué)習(xí)和戀愛(ài)的關(guān)系
在相當(dāng)一部分同學(xué)眼里，愛(ài)情與學(xué)業(yè)是不相矛盾的，愛(ài)情能促進(jìn)學(xué)習(xí)，作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力。確實(shí)，在大學(xué)生中，存在愛(ài)情與事業(yè)“雙豐收”，但比率相當(dāng)?shù)�。古今中外，凡是能立大志，�?shù)大業(yè)的人都能正確處理好愛(ài)情與事業(yè)的關(guān)系。作為青年學(xué)生們更應(yīng)利用自己的“黃金時(shí)期”多多積累知識(shí)，培養(yǎng)自己在各個(gè)方面的能力。大學(xué)生不能因?yàn)楹闷娑^(guò)早涉入愛(ài)情，更不能以愛(ài)情為托詞，來(lái)滿足自己尋求刺激的心理。當(dāng)愛(ài)情真的降臨到你身上時(shí)，要進(jìn)行理智的思考，擺正愛(ài)情與學(xué)業(yè)之間的關(guān)系。戀愛(ài)觀實(shí)際是人生觀的反映，有什么樣的人生觀，就有什么樣的戀愛(ài)觀，加強(qiáng)教育和管理，這樣才能幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的戀愛(ài)觀，引導(dǎo)他們正確處理愛(ài)情與學(xué)業(yè)的關(guān)系，成為社會(huì)主義事業(yè)的合格建設(shè)者�？傊瑢W(xué)生時(shí)代因?yàn)橛辛四猩c女生，生活才豐富多彩起來(lái)，帶著純潔的友誼一路同行真的很好，一路迎著朝霞與彩虹，這是一道美麗的風(fēng)景，它感染著每一個(gè)人。
不正當(dāng)消費(fèi)的心得體會(huì) 2
我們應(yīng)該正視現(xiàn)實(shí)，以積極主動(dòng)的姿態(tài)確認(rèn)金錢的重要性，讓孩子從小懂得金錢的價(jià)值、使用技巧、正當(dāng)投資、節(jié)儉等正確的積累方式及金錢與人格的關(guān)系等，樹(shù)立健全的經(jīng)濟(jì)意識(shí)，成為有著精明的經(jīng)濟(jì)頭腦和管理能力的人。
實(shí)際工作中，我讓孩子們參與實(shí)踐，指導(dǎo)他們學(xué)會(huì)消費(fèi)，收到了較好的效果。
一、抓住時(shí)機(jī)指導(dǎo)消費(fèi)
與孩子們?cè)谝黄�，是非常有趣的。他們�?huì)把什么事兒掏出來(lái)，說(shuō)給你聽(tīng)，尤其是低年級(jí)的孩子。缺了橡皮、直尺、鉛筆，細(xì)心的老師也會(huì)發(fā)現(xiàn)。買學(xué)習(xí)用品是孩子們最多的消費(fèi)機(jī)會(huì)，利用這個(gè)機(jī)會(huì)，進(jìn)行購(gòu)物指導(dǎo)，無(wú)須刻意做什么準(zhǔn)備，隨意性強(qiáng)，實(shí)際效果好。當(dāng)孩子的學(xué)習(xí)用品不缺，但因?yàn)榱w慕別人的橡皮形狀好，別人的直尺顏色美，或者別人的文具盒高級(jí)時(shí)（這是孩子中常常發(fā)生的購(gòu)物情形），教師可抓住機(jī)會(huì)，與他談心，適時(shí)引導(dǎo)。如果這種現(xiàn)象在孩子中間比較普遍，教師甚至可以利用專門的晨會(huì)、班會(huì)時(shí)間，做充分的`準(zhǔn)備，用較為生動(dòng)的形式，對(duì)他們進(jìn)行消費(fèi)教育。當(dāng)班級(jí)里開(kāi)展集體活動(dòng)時(shí)，（如過(guò)集體生日、出去春游等）孩子們都會(huì)饒有興趣地購(gòu)買東西，作好準(zhǔn)備。教師可在活動(dòng)準(zhǔn)備時(shí)，和小朋友一起商量買些什么東西，甚至可以帶著孩子一起去采購(gòu)�？傊�，在孩子的學(xué)習(xí)、生活中，當(dāng)孩子需要購(gòu)買東西時(shí)，教師可根據(jù)學(xué)生實(shí)際，抓住時(shí)機(jī)，進(jìn)行必要的消費(fèi)指導(dǎo)。
二、覓取時(shí)機(jī)指導(dǎo)消費(fèi)
在班級(jí)工作中，我們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)，今天某同學(xué)買了一支漂亮的鋼筆，第二天、第三天，教室里就會(huì)出現(xiàn)相同的鋼筆，甚至比他的更好看、更高檔。這是純粹的羨慕、攀比心理在作怪。沒(méi)有購(gòu)物之需，因?yàn)榱w慕和攀比而盲目購(gòu)買，這不僅浪費(fèi)錢，還會(huì)影響孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài)，注意力不集中，想著法子去買東西，要和人家一樣，甚至比別人更高檔。
教師對(duì)這種學(xué)生（或現(xiàn)象），應(yīng)該及早發(fā)現(xiàn)，及早指導(dǎo)。如：我班一位學(xué)生，他看見(jiàn)其他小朋友買了一架高檔的卷筆機(jī)，心里癢癢的，想著什么時(shí)候自己也要買一架。上課的時(shí)候，也常常走神。我了解情況后，利用晨會(huì)課，和小朋友們一起談話討論。有的小朋友說(shuō)："卷筆機(jī)是好看，可是，你已經(jīng)有卷筆刀了，不是一樣可以卷鉛筆的嗎？"有的小朋友說(shuō)："我媽媽說(shuō)，太好看的學(xué)習(xí)用品會(huì)影響學(xué)習(xí)，還是不要買的好！"那位擁有卷筆機(jī)的小朋友說(shuō)："我的卷筆機(jī)是阿姨送給我的生日禮物，她是祝我能練出一手好字的。我?guī)е�，就是要時(shí)時(shí)記住阿姨的話。練好字。你要用的話，我可以借給你呀！"大家你一言，我一語(yǔ)，不僅教育了一人，也教育了全班小朋友。
三、搜集信息指導(dǎo)消費(fèi)
當(dāng)今的廣告鋪天蓋地，現(xiàn)在的商店星羅棋布，孩子面對(duì)的誘惑真的很大。與其躲躲藏藏，還不如讓孩子直面誘惑，正確地指導(dǎo)他們學(xué)會(huì)比較，學(xué)會(huì)選擇。校門口的商店，附近的超市，電視的廣告，所呈現(xiàn)的商品有質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的，也有以次充好的。如果多留一個(gè)心眼，你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的蹊蹺。讓孩子們自己或幫助他們收集一些信息，價(jià)格有高低，質(zhì)量有優(yōu)劣，零售價(jià)和批發(fā)價(jià)不一揚(yáng)，還可以打時(shí)間差。讓他們自己對(duì)比、評(píng)價(jià)，孩子們一定能睜大眼睛，明白購(gòu)物需"多長(zhǎng)一個(gè)心眼"。
在一次春游活動(dòng)中，我們班一位同學(xué)就準(zhǔn)備這樣采購(gòu)他的東西：
我從家里帶2個(gè)煮雞蛋，這樣，可以節(jié)約一些錢。買一個(gè)面包，2元錢。另外，我想和同學(xué)合作購(gòu)買火腿腸、礦泉水和牛肉干�；鹜饶c每根1元，但如果買一包（10根），只要8元，那么，我要兩根，只需要1元6角。礦泉水一箱36元，兩瓶2元4角。我想，春游時(shí)一定會(huì)走得很熱，所以，我要買兩瓶。這樣，我用6元錢，買到了我所需要的旅游食品。
真是太有意思了。不僅想到了從家里帶些東西，節(jié)約一些錢，而且考慮到了批發(fā)與零售的差價(jià)，從而幾個(gè)人合買，享受批發(fā)價(jià)。看得出，這是一份非常不錯(cuò)的購(gòu)物消費(fèi)計(jì)劃。
四、開(kāi)列清單指導(dǎo)消費(fèi)
在美國(guó)，經(jīng)過(guò)有關(guān)專家長(zhǎng)時(shí)間的觀察和研究，總結(jié)出廣泛存在于少兒身上，在理財(cái)方面最容易犯的若干種錯(cuò)誤：濫用父母的錢。買東西時(shí)，把身上的錢花個(gè)精光。只在花錢時(shí)才有一種滿足感。錢在被花掉之前，已經(jīng)有過(guò)好多次購(gòu)買欲望了。
萬(wàn)事預(yù)則立。消費(fèi)前，指導(dǎo)孩子作個(gè)購(gòu)物計(jì)劃，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，是很有好處的。想買啥就買啥，一切隨心所欲，孩子就不會(huì)懂得金錢的價(jià)值和財(cái)富的寶貴。反過(guò)來(lái)，有了計(jì)劃，孩子就會(huì)感覺(jué)到錢不能亂花，東西也不能亂扔，能領(lǐng)悟到錢應(yīng)該省著點(diǎn)花，動(dòng)腦筋少花錢，多辦事�；蛘邽榱速I到自己喜歡的東西而積攢零花錢，控制一時(shí)一事的欲望和沖動(dòng)，耐心等待，不亂花錢。既培養(yǎng)自制力，又學(xué)會(huì)把錢用在刀刃上。這是一位8歲孩子的購(gòu)物計(jì)劃。
我聽(tīng)媽媽說(shuō)，文峰大世界的牛奶，晚上8：30以后，降價(jià)優(yōu)惠。2元5角的牛奶，我8：30以后去買，只要2元，所以，我買一瓶牛奶，只要2元。漢堡包非常適合出游時(shí)吃，它既能填飽肚子，而且營(yíng)養(yǎng)豐富，我準(zhǔn)備花4元錢買個(gè)雞蛋漢堡。水果和水，我想就不買了，從家里拿了帶上就行。這樣，我可以節(jié)省下來(lái)4元錢，放進(jìn)我的儲(chǔ)蓄罐，以后要用的時(shí)候就方便了。
真是太棒了！打時(shí)間差，最經(jīng)濟(jì)地買到所需的東西，還能考慮節(jié)省和儲(chǔ)蓄。美國(guó)專家發(fā)現(xiàn)少兒易在理財(cái)方面犯的一個(gè)錯(cuò)誤買東西時(shí)，喜歡把身上的錢花個(gè)精光。想不到，在我們一個(gè)普通的小學(xué)課堂里的一個(gè)普通小學(xué)生，就有了儲(chǔ)蓄的意識(shí)，真是了不起。真是一份讓我們都為之叫好的購(gòu)物計(jì)劃清單。筆者曾看到過(guò)"少年戴爾"的故事。（戴爾是誰(shuí)？戴爾是品牌電腦，這種電腦以企業(yè)創(chuàng)始人戴爾的名字命名。）上小學(xué)時(shí)，戴爾喜歡集郵。他曾悄悄地到街頭的餐館打工，用賺來(lái)的錢買郵票。他發(fā)現(xiàn)同一張郵票能賣出不同的價(jià)格，而且差別不小。
"媽媽用股票賺錢，我難道不能靠拍賣郵票賺點(diǎn)錢？"戴爾突發(fā)奇想。12歲的戴爾說(shuō)服小伙伴把各自的郵票交給他處理，然后又在雜志上以"戴爾郵票社"名譽(yù)刊登廣告，還用電腦打印郵票名錄四處寄發(fā)-------充滿好奇心的戴爾巧遇郵票價(jià)格攀升，他靠郵票賺了美元呢！
今天，理財(cái)教育是美國(guó)素質(zhì)教育的一個(gè)重要內(nèi)容，美國(guó)人認(rèn)為，創(chuàng)造財(cái)富和支配財(cái)富的技能是可以通過(guò)學(xué)習(xí)獲得的。我想，我們無(wú)須回避孩子，不讓孩子接觸錢，不讓他們自己買東西。相反，老師和家長(zhǎng)應(yīng)該給孩子一些購(gòu)物的自主權(quán)，讓他們從小接觸錢、了解錢，參與實(shí)踐，從而更加珍惜金錢，學(xué)會(huì)消費(fèi)。
不正當(dāng)消費(fèi)的心得體會(huì) 3
一、農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)現(xiàn)狀
總體來(lái)說(shuō)，農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)現(xiàn)狀確實(shí)不容樂(lè)觀：
一是維權(quán)力量薄弱。大多數(shù)基層工商執(zhí)法人員少，而監(jiān)管的區(qū)域又比較廣，基本上是一個(gè)人負(fù)責(zé)兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的投訴量，導(dǎo)致農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)工作容易出現(xiàn)盲區(qū)。
二是農(nóng)村大多地處偏僻、路途遙遠(yuǎn)，農(nóng)村消費(fèi)需要投訴時(shí)，一般要到工商所，有的要跑到縣里，不僅耽誤了農(nóng)時(shí)，而且還要花費(fèi)很多費(fèi)用，導(dǎo)致農(nóng)民維權(quán)投訴成本高。
三是農(nóng)村消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和法律意識(shí)仍然比較淡薄。
具體來(lái)說(shuō)其一是消費(fèi)觀念比較落后，有些農(nóng)村消費(fèi)者為了節(jié)儉，買東西只看重價(jià)錢、外觀和數(shù)（重）量，盲目攀比貪便宜，對(duì)是否合格廠家、合格產(chǎn)品，是否在保質(zhì)期內(nèi)，是否符合相關(guān)安全強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)等不上心、不上眼或根本不知如何辨別，權(quán)益受到侵害只好自認(rèn)倒霉；
其二是消費(fèi)知識(shí)缺乏，由于文化水平、生活水平等原因，許多消費(fèi)者缺乏科學(xué)消費(fèi)知識(shí)，一些落后的、非科學(xué)的消費(fèi)行為仍然大量存在；
其三是維權(quán)意識(shí)比較差，缺少防范意識(shí)和消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，購(gòu)物時(shí)一般都不索取票證或購(gòu)物憑證，合法權(quán)益受到侵害時(shí)也不知如何投訴，不懂得使用法律武器保護(hù)自己
其四是不法分子利用農(nóng)村知識(shí)水平有限和消費(fèi)水平低下的特點(diǎn)，將假冒偽劣商品大量轉(zhuǎn)移到農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)，致使假冒偽劣商品坑農(nóng)害農(nóng)事件屢有發(fā)生，尤其是假劣種子、地膜、化肥、農(nóng)藥等農(nóng)用生產(chǎn)資料不僅坑農(nóng)害農(nóng)，而且影響農(nóng)民的收入。其五是礙于情面放棄自我保護(hù)，農(nóng)村開(kāi)小店的多少與村民存有族人關(guān)系，相熟或親戚，當(dāng)遭遇消費(fèi)權(quán)益侵害，只要不是大問(wèn)題都忍氣吞聲。
二、做好農(nóng)民消費(fèi)維權(quán)工作宜“把握特點(diǎn)、狠抓要點(diǎn)”
古人云“民為邦本，本固邦寧”，故消費(fèi)維權(quán)事關(guān)國(guó)計(jì)民生，是構(gòu)建和諧社會(huì)強(qiáng)有力保障，是“天地之間，莫貴于人”的思想暨以人為本思想的重要體現(xiàn)。工商部門是消費(fèi)者的'保護(hù)神，提高農(nóng)民消費(fèi)維權(quán)意識(shí)、提高農(nóng)村維權(quán)工作水平，無(wú)疑是服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的重要一環(huán)。筆者認(rèn)為要做好農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)工作，需把握農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)特點(diǎn)，狠抓消費(fèi)維權(quán)要點(diǎn)，不斷摸索監(jiān)管規(guī)律，積極創(chuàng)新維權(quán)方式。
1、加大維權(quán)宣傳力度，提高消費(fèi)者的法制意識(shí)，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念�；鶎庸ど趟梢猿浞掷�3．15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、節(jié)假日，采用多種形式在轄區(qū)內(nèi)搞好消費(fèi)維權(quán)宣傳活動(dòng)，告知消費(fèi)者在購(gòu)買商品過(guò)程中存在的消費(fèi)陷阱及注意事項(xiàng)、權(quán)益受到侵害時(shí)的救濟(jì)途徑等，向經(jīng)營(yíng)者耐心講解其作為消費(fèi)維權(quán)的第一責(zé)任人，應(yīng)當(dāng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，守法經(jīng)營(yíng)，承擔(dān)起《消法》規(guī)定的經(jīng)營(yíng)者的十項(xiàng)義務(wù)和有關(guān)社會(huì)責(zé)任。
2、強(qiáng)化維權(quán)監(jiān)管力度，建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。要建設(shè)生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明社會(huì)主義新農(nóng)村，必須要打擊違法經(jīng)營(yíng)，規(guī)范合法經(jīng)營(yíng)，完善紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制。一些不法分子，將農(nóng)村視作假冒偽劣的傾銷地，還美其名曰送貨上門，服務(wù)“三農(nóng)”，所以基層工商所要加強(qiáng)對(duì)送貨經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)管，大力維護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者的合法權(quán)益。農(nóng)資是農(nóng)村市場(chǎng)的重要消費(fèi)品，假劣農(nóng)資不僅坑農(nóng)害農(nóng)，而且影響農(nóng)民的收入，影響農(nóng)村的穩(wěn)定和發(fā)展。因此基層工商所必須把整治農(nóng)資市場(chǎng)做為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈中心工作，采取有效措施規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)。筆者認(rèn)為應(yīng)從兩方面著手來(lái)來(lái)進(jìn)行規(guī)范：首先將轄區(qū)內(nèi)符合條件的農(nóng)資店掛牌創(chuàng)建為農(nóng)資經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信示范店，并對(duì)這些示范店定期或不定期進(jìn)行檢查，確保農(nóng)民在示范店購(gòu)買農(nóng)資的質(zhì)量；其次是加大對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)的巡查力度，建立巡查機(jī)制，嚴(yán)格責(zé)任追究制度，對(duì)涉農(nóng)案件的違法經(jīng)營(yíng)者，從嚴(yán)從速查處，決不姑息。用法治的力量震懾膽敢以身試法者，達(dá)到查處一個(gè)，警示教育一片的目的，讓不法經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)生畏懼感，給廣大農(nóng)村消費(fèi)者一個(gè)放心的消費(fèi)環(huán)境。
3、加強(qiáng)維權(quán)站點(diǎn)建設(shè)，降低維權(quán)成本，拓寬維權(quán)渠道。面對(duì)農(nóng)村人口多，地處偏僻、路途遙遠(yuǎn)的實(shí)際情況，著力加強(qiáng)農(nóng)村“xx”聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的創(chuàng)、擴(kuò)建工作，使“xx”聯(lián)絡(luò)點(diǎn)深入到農(nóng)村的偏遠(yuǎn)地區(qū)，使農(nóng)村消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，可以就近申訴、投訴、舉報(bào)，盡快使其合法權(quán)益得到保護(hù)；可考慮在設(shè)立的經(jīng)營(yíng)組長(zhǎng)家中或者村委民調(diào)組織中建立維權(quán)投訴站，不僅可以減輕工商所往返費(fèi)用，而且可以方便農(nóng)村消費(fèi)者投訴，減少農(nóng)村消費(fèi)者到工商所投訴的費(fèi)用，充實(shí)農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)力量。
4、及時(shí)徹底解決糾紛，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)中。處理各類消費(fèi)糾紛首先要及時(shí)，才能有效維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，建議工商所無(wú)論是在上班時(shí)間還是周末節(jié)假日，一旦接到申訴舉報(bào)都應(yīng)立即處理，經(jīng)辦人員必須根據(jù)《消法》的有關(guān)規(guī)定，向當(dāng)事人講明消費(fèi)者享有的權(quán)益及經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和后果。在解決問(wèn)題的同時(shí)向消費(fèi)者宣傳相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)以及應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)，避免同樣的糾紛再次發(fā)生。
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