1. <rp id="zsypk"></rp>

      2. 參觀銀行心得體會(huì)

        時(shí)間:2023-04-14 13:40:28 心得體會(huì) 我要投稿

        參觀銀行心得體會(huì)

          當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),馬上將其記錄下來,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧,以下是小編精心整理的參觀銀行心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        參觀銀行心得體會(huì)

        參觀銀行心得體會(huì)1

          今天,我們2組成員赴建行龍?jiān)粗羞M(jìn)行為期一個(gè)下午的網(wǎng)點(diǎn)參觀體驗(yàn)活動(dòng)。

          此次活動(dòng)主要分為三個(gè)部分:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的接待、大堂經(jīng)理對(duì)該建行工作內(nèi)容等方面的相關(guān)介紹、答疑階段。當(dāng)我們進(jìn)入到該網(wǎng)點(diǎn),最直觀的感受莫過于整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的布局非常大方,讓人心情舒暢,工作人員各司其職,整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)井然有序。同時(shí)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的熱情接待,讓我們感受到了建行一家親的關(guān)懷,讓我們有了早日融入建行大家庭的渴望。

          接下來,大堂經(jīng)理向我們介紹了網(wǎng)點(diǎn)工作的要點(diǎn),并以自己親身經(jīng)歷為例向我們介紹了自己工作以來的感受,并耐心的`講解自己的職業(yè)生涯的發(fā)展歷程,介紹了銀行的二代轉(zhuǎn)型所取得的豐碩成果,以及建行的文化等方面的內(nèi)容。在與大堂經(jīng)理的交流中,我們又一次對(duì)人生職業(yè)規(guī)劃與再造有了新的認(rèn)識(shí),重新對(duì)自我進(jìn)行了深入細(xì)致地分析,更加準(zhǔn)確地進(jìn)行自我定位。新行員們認(rèn)真聽取了該經(jīng)理對(duì)于新行員入職時(shí)應(yīng)該具備的素質(zhì)及心態(tài)的建議。

          之后,我組的新行員們都紛紛提出了各自的看法和關(guān)心的問題,大家在一起也進(jìn)行了熱烈的討論和積極有效的溝通,該網(wǎng)點(diǎn)的大堂經(jīng)理針對(duì)新行員存在的困惑都給予了耐心的講解和指導(dǎo),讓我們對(duì)銀行的工作和建設(shè)銀行有了更直觀的認(rèn)識(shí),進(jìn)而讓我們對(duì)日后的建行工作有了更多的期待。參觀體驗(yàn)活動(dòng)結(jié)束后,小組成員們紛紛表示受益匪淺,并感謝建設(shè)銀行黑龍江分行為新行員創(chuàng)造的如此良好的學(xué)習(xí)與交流的機(jī)會(huì),這種實(shí)地參觀學(xué)習(xí)不僅豐富了培訓(xùn)的內(nèi)容,而且切實(shí)讓我們領(lǐng)會(huì)了建行的文化,看到了建行的先進(jìn)性,感受到了建行在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中所具有的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),以及近些年來致力于為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而做出的不懈努力,更讓我們對(duì)中國(guó)建設(shè)銀行的未來發(fā)展前景充滿信心。我們深刻意識(shí)到要進(jìn)一步增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng),拓寬自己的知識(shí)領(lǐng)域,為自己的職業(yè)生涯做好規(guī)劃,抓住建設(shè)銀行的發(fā)展機(jī)遇,準(zhǔn)確地進(jìn)行自我定位,不斷提高個(gè)人素質(zhì),更好地位客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為建行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的青春和才智。

        參觀銀行心得體會(huì)2

          今天中午在輔導(dǎo)員翁老師的帶領(lǐng)下我們金融和證券三個(gè)班的就業(yè)小組代表去參觀了興業(yè)銀行的客戶服務(wù)中心。翁老師為了解決我們交通不方便的問題特意向?qū)W校申請(qǐng)了校車,為我們參觀提供方便。

          興業(yè)銀行于1988年8月26日成立,總行設(shè)在福建省福州市,是中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)成立的首批股份制商業(yè)銀行之一,興業(yè)銀行上?蛻舴⻊(wù)中心直屬總行電子銀行部,辦公地點(diǎn)設(shè)在上海,定位為中高端客戶服務(wù)中心,集中受理貴賓客戶的業(yè)務(wù)咨詢與服務(wù)。

          我們這次的活動(dòng)由興業(yè)銀行的客服人員和培訓(xùn)人員帶我們進(jìn)行參觀并為我們進(jìn)行講解。一進(jìn)入辦公樓我就一種特別干凈的感覺,很整齊很舒服,也許是做客服的需要,所以也比較安靜。在他們辦公區(qū)的走廊上都貼著他們平時(shí)活動(dòng)的照片,有生日會(huì)、春游和公司組織的一些小型活動(dòng)的照片,看著這些照片可以感受到他們平時(shí)的工作和生活是什么樣的一個(gè)狀態(tài)。走進(jìn)客服區(qū),感覺平時(shí)在電話里才會(huì)聽到的聲音此時(shí)就在自己的身邊,每人一個(gè)自己的獨(dú)立隔間,一臺(tái)電腦、一個(gè)耳麥和一部電話,簡(jiǎn)單的工作設(shè)備卻體現(xiàn)出不簡(jiǎn)單的工作內(nèi)容。

          可以想象在我們遇到相關(guān)困難時(shí)的這一通電話是多么讓人安心,聽著那鎮(zhèn)靜的聲音,有條理的為你解答問題,以前覺得客服的工作性質(zhì)沒有什么挑戰(zhàn)性,也就是接接電話,平時(shí)是很閑的,但今天看到大家的工作面貌讓我以往對(duì)客服的看法有所改變。為了緩解大家的工作壓力與疲憊,公司還特別貼心的為員工們?cè)O(shè)置了休息區(qū),有電腦,書籍等,將來還會(huì)有電視機(jī)等供大家消遣的設(shè)備。參觀過后我們?cè)谂d業(yè)銀行客服中心的牌匾前合照。

          之后客服中心的工作人員就對(duì)于客服中心的發(fā)展歷程、方向與薪酬等方面為我們進(jìn)行簡(jiǎn)單地介紹。聽著工作人員的`講解就覺得干客服的就是不一樣,說話不僅有條理而且聲音甜美溫和,給人一種一聽到她說話就需要安靜的感覺。對(duì)于客服中心對(duì)于應(yīng)聘者的學(xué)歷要求沒有特別嚴(yán)格,如果只是做客服代表大專學(xué)歷就夠了,但為了以后的發(fā)展有本科畢業(yè)證書是最好的。對(duì)于培訓(xùn)方面,需要三個(gè)月的培訓(xùn)期,當(dāng)然,在這段時(shí)間客服中心也為培訓(xùn)者提供食宿方面的支持。

          經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的參觀了解,我們大家收獲很多。首先就是又多了一次就業(yè)機(jī)會(huì),其次就是對(duì)客服這個(gè)行業(yè)有了新的了解,最后就是對(duì)興業(yè)銀行有了一個(gè)簡(jiǎn)單的了解。值得一提的是,有一位翁老師帶的學(xué)姐就在興業(yè)銀行的客服中心工作,現(xiàn)在已經(jīng)開始帶學(xué)徒了,是很優(yōu)秀的一位學(xué)姐,也是我們學(xué)習(xí)的榜樣。干一份工作就要有對(duì)這份工作應(yīng)有的熱情,這樣才會(huì)在這個(gè)崗位上有突出地表現(xiàn)。我們以后不管做什么,都抱著干一行愛一行的心態(tài),這樣才會(huì)有好的發(fā)展。

        【參觀銀行心得體會(huì)】相關(guān)文章:

        參觀銀行心得體會(huì)04-22

        參觀銀行心得體會(huì)范文(精選4篇)03-18

        參觀銀行心得體會(huì)范文(通用4篇)03-19

        大班科學(xué)活動(dòng):參觀銀行08-23

        大班社會(huì)教案:參觀銀行10-08

        大班社會(huì)活動(dòng)教案《參觀銀行》04-12

        參觀的心得體會(huì)04-16

        參觀心得體會(huì)05-04

        參觀心得體會(huì)02-20

        99热这里只有精品国产7_欧美色欲色综合色欲久久_中文字幕无码精品亚洲资源网久久_91热久久免费频精品无码
          1. <rp id="zsypk"></rp>