信貸培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們有一些感想時(shí),可以記錄在心得體會(huì)中,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么要如何寫呢?以下是小編為大家整理的信貸培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
信貸培訓(xùn)心得體會(huì)1
8月28日,湖南省分行第二期網(wǎng)點(diǎn)信貸人員培訓(xùn)班在常州培訓(xùn)中心8705開班,有幸參與此次為期五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí);仡櫞舜闻嘤(xùn),精心組織的培訓(xùn)項(xiàng)目、妙趣橫生的教學(xué)形式,主題鮮明、內(nèi)容豐富,為我們學(xué)員提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機(jī)會(huì)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我更加全面的了解理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)流程及設(shè)計(jì)原理、營(yíng)銷技巧等,受益匪淺。
本次學(xué)習(xí)課程包括“信貸業(yè)務(wù)流程”、“網(wǎng)點(diǎn)綜合服務(wù)”、“風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控合規(guī)管理”、“網(wǎng)點(diǎn)小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷”等,這些實(shí)用的課程,有助于我們對(duì)自己平日工作進(jìn)行梳理及歸納,同時(shí),講師不拘泥于教材的內(nèi)容,結(jié)合全國(guó)調(diào)研的真實(shí)案例與我們分享,更是拓寬了我們的視野。
本次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到以下幾點(diǎn):
一、要有超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
“沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”,我們每個(gè)人的能力是有限的,只有我們有機(jī)結(jié)合在一起,為著一個(gè)共同的目標(biāo),才能做的最好。在平時(shí)的工作中,只有通過不同部門、不同崗位,充分發(fā)揮集體聯(lián)動(dòng)的力量,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,才能使工作做的更出色,達(dá)到事半功倍的效果。
二、要有敏銳的市場(chǎng)洞察力。
作為一名客戶經(jīng)理應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,細(xì)分客戶,確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶,對(duì)客戶進(jìn)行全方面的分析與評(píng)價(jià)。保持與客戶的聯(lián)系,對(duì)客戶實(shí)行差別化服務(wù),積極捕捉“無貸戶”小客戶群落的.營(yíng)銷商機(jī),從源頭上拼搶客戶資源,在國(guó)家政策大力扶持小企業(yè)發(fā)展的大環(huán)境下,爭(zhēng)取讓小企業(yè)為我行帶來高附加值。
三、要有高超的客戶服務(wù)技能。
我們?cè)诠ぷ髦幸驹诳蛻舻慕嵌葹榭蛻舴⻊?wù),要有超越客戶的期望的標(biāo)準(zhǔn),充分考慮到客戶的需求,急客戶之所急,想客戶之所想,針對(duì)不同客戶,采取不同的工作方式,讓客戶得到滿意的答復(fù),努力為客戶提供最適合最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
四、要有強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
作為一名客戶經(jīng)理,工作在建行的第一線,面臨著各種可以發(fā)生的案件和風(fēng)險(xiǎn),合規(guī)性操作及遵章守紀(jì)就是員工最低的道德標(biāo)準(zhǔn),努力提高自己的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任心意識(shí)、合規(guī)操作意識(shí),杜絕有章不循、違規(guī)操作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高制度執(zhí)行力,自覺樹立合規(guī)守法意識(shí),正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,才能做到盡職免責(zé),才能確保業(yè)務(wù)又快又好的發(fā)展。
此次培訓(xùn),我的信貸認(rèn)知得到強(qiáng)化,業(yè)務(wù)知識(shí)得到補(bǔ)充。知其然,知其所以然。幾天的知識(shí)汲取讓我更有信心在今后的工作中利用學(xué)到的營(yíng)銷技巧,挖掘自身潛能,以飽滿的工作熱情,做出更好的工作業(yè)績(jī)。
信貸培訓(xùn)心得體會(huì)2
經(jīng)過在建行的1個(gè)半月的培訓(xùn),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次培訓(xùn)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
通過這次的培訓(xùn),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次培訓(xùn)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的'知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次培訓(xùn)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次培訓(xùn)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的真正目的。
信貸培訓(xùn)心得體會(huì)3
20xx年6月22日,我有幸參加了省行在xx舉辦的“xx大學(xué)xx分校信貸管理專業(yè)崗位職業(yè)輪訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)。在為期四周的培訓(xùn)中,我認(rèn)真聆聽老師的教誨,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“押品評(píng)估”、“中國(guó)xx銀行信貸管理體系”、“信貸授權(quán)管理”等課程。四周的學(xué)習(xí),我深深感到:學(xué)習(xí)是工作的需要。不進(jìn)行學(xué)習(xí)就趕不上時(shí)代的進(jìn)步,不學(xué)習(xí)就會(huì)被日益更新的金融知識(shí)所淘汰。通過學(xué)習(xí),我有一些體會(huì),現(xiàn)匯報(bào)如下:
由于自己從事信貸工作多年,對(duì)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)有一些淺顯的了解,按照我的理解信貸管理就是:客戶向銀行申請(qǐng)貸款,我們對(duì)客戶進(jìn)行審核。包括在申請(qǐng)貸款前,客戶的經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)情況、信用情況等等;以及在銀行發(fā)放貸款后收回貸款之前的客戶的各方面情況,最終判斷銀行貸款的貸款質(zhì)量和貸款償付能力。但是經(jīng)過仔細(xì)的學(xué)習(xí)之后發(fā)現(xiàn)和我想象的信貸管理還是有一定的差異,真讓我去做一份貸款能力償付能力評(píng)估報(bào)告還真不行。發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)的知識(shí)還是停留在書本上,太籠統(tǒng),缺乏實(shí)踐,只會(huì)紙上談兵。通過學(xué)習(xí)了解到,為了能夠更好地完成銀行委托的信貸管理工作就要明確自身職責(zé),掌握業(yè)務(wù)的操作流程,知道如何開展工作,工作中有清晰的定位和穩(wěn)定的心態(tài)。通過培訓(xùn)能夠盡快適應(yīng)工作環(huán)境和氛圍,并可以獨(dú)立工作。
進(jìn)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),知道開展貸后管理工作的目的是協(xié)助銀行對(duì)借款人的日常經(jīng)營(yíng)情況及貸款用途進(jìn)行監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)借款人的'內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化對(duì)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的影響,保證銀行貸款安全性。完成貸后管理最重要的手段便是對(duì)企業(yè)展開盡職調(diào)查,通過盡職調(diào)查可以對(duì)貸款企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、管理者背景有一個(gè)全面、直觀、深入的了解,找出企業(yè)潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),對(duì)企業(yè)發(fā)展前景進(jìn)行評(píng)估。
通過對(duì)《信貸業(yè)務(wù)運(yùn)作流程管理》學(xué)習(xí),覺得其內(nèi)容非常詳細(xì),感覺分的特別細(xì)致,可以說對(duì)客戶有個(gè)360度無死角的剖析。想要了解一個(gè)客戶的未來,必須的深度了解它的過去。這讓我感覺到了自己知識(shí)面的狹窄,拓寬知識(shí)面是目前的當(dāng)務(wù)之急。對(duì)于這部分的學(xué)習(xí)讓我知道了,應(yīng)隨時(shí)隨地充電和整體看問題的處事方法。對(duì)貸后風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)最大的感受就是嚴(yán)謹(jǐn)性,中規(guī)中矩,容不得半點(diǎn)含糊,對(duì)客戶各方面的調(diào)查都有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的要求,這點(diǎn)不僅利于工作人員在工作時(shí)的方便,更為日后存檔反饋相關(guān)事項(xiàng)留下較有利的憑證信息。
貸后管理是我行監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié),同時(shí),貸款新規(guī)要求貸款實(shí)行全流程管理,即從貸款發(fā)放至貸款收回進(jìn)行全面跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)采取相應(yīng)的防范措施。為此,各級(jí)信貸管理人員必須樹立起貸后管理和貸前決策同等重要的觀念,克服“重放輕收,重放輕管”的傾向,將貸后管理做到實(shí)處,處理好貸款營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)防范之間的矛盾,以貸后管理推動(dòng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。同時(shí),實(shí)地進(jìn)行貸后檢查,能及時(shí)識(shí)別和彌補(bǔ)貸款潛在風(fēng)險(xiǎn),確保貸款的安全性、流動(dòng)性、盈利性。
通過對(duì)信貸產(chǎn)品的學(xué)習(xí),使我對(duì)審查工作有了更加深入的認(rèn)識(shí)。貸款初步審查是貸款程序中的重要環(huán)節(jié),是極為重要的風(fēng)險(xiǎn)防范關(guān)口。貸款初步審查與貸款調(diào)查的內(nèi)容基本一致。貸款調(diào)查人員既調(diào)查收集情況,又對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行認(rèn)定,集調(diào)查審查于一身。但由于受工作單位、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)、分析認(rèn)識(shí)問題的角度不同等方方面面因素的影響,調(diào)查人員有可能受理不合規(guī)定的借款申請(qǐng)。從嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險(xiǎn)的角度出發(fā),審查人員必須換位思考,從另外的角度,對(duì)其提供的資料進(jìn)行再核實(shí)、再認(rèn)定。
貸款初審階段,審查人員應(yīng)當(dāng)首先審查調(diào)查人員及經(jīng)營(yíng)行受理、調(diào)查、審查、審議、審批、上報(bào)等環(huán)節(jié)的運(yùn)作是否符合信貸管理制度;貸審會(huì)審議表、主責(zé)任人名單表等內(nèi)部上報(bào)資料是否齊全。按照有關(guān)規(guī)定,信貸業(yè)務(wù)決策中必須堅(jiān)持審貸部門分離、先評(píng)級(jí)授信、后審批發(fā)放貸款,嚴(yán)防越權(quán)限、逆程序、超范圍受理、審查貸款業(yè)務(wù)。
審查人員應(yīng)根據(jù)相關(guān)政策制度,從基本要素、主體資格、貸款條件、本行的信貸產(chǎn)業(yè)及行業(yè)政策、信用等級(jí)評(píng)定、授權(quán)授信等方面,逐一核實(shí)貸款調(diào)查人員提供的貸款申請(qǐng)資料和調(diào)查報(bào)告是否完整有效,是否符合本行的貸款準(zhǔn)入條件和現(xiàn)行的制度政策,這是貸款初步審查的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對(duì)應(yīng)該由調(diào)查人員及經(jīng)營(yíng)行提供而沒有提供的信貸業(yè)務(wù)材料,審查人員應(yīng)當(dāng)列出單子,及時(shí)通知調(diào)查人員及相關(guān)行補(bǔ)充完善,說明情況,提出審查意見,限期予以補(bǔ)充回復(fù)。原則上凡是貸款調(diào)查人員調(diào)查認(rèn)定的內(nèi)容,審查人員都應(yīng)當(dāng)重新審核,看其是否真實(shí)有效是否符合信貸準(zhǔn)入條件和相關(guān)政策制度。全面初審的目的,是解決貸款資料的完整性及合規(guī)合法性問題。全面初步審查的主要內(nèi)容,同貸款調(diào)查階段收集借款申請(qǐng)資料的內(nèi)容基本一致。
在全面初步審查貸款申報(bào)資料和調(diào)查報(bào)告完整性及合規(guī)合法性的基礎(chǔ)上,應(yīng)當(dāng)側(cè)重于從非財(cái)務(wù)因素、財(cái)務(wù)、現(xiàn)金流量、擔(dān)保等方面的審查入手,分析判斷貸款的安全性、盈利性及流動(dòng)性,切實(shí)解決貸款資料完整有效、手續(xù)合規(guī)合法而不安全等問題,盡可能避免或降低貸款風(fēng)險(xiǎn)。審查的重點(diǎn)有以下四個(gè)方面。
通過對(duì)《償債能力分析》的學(xué)習(xí),使我知道償債能力分析包括短期償債能力分析和長(zhǎng)期償債能力分析兩個(gè)方面。短期償債能力主要表現(xiàn)在公司到期債務(wù)與可支配流動(dòng)資產(chǎn)之間的關(guān)系,主要的衡量指標(biāo)有流動(dòng)比率和速動(dòng)比率。長(zhǎng)期償債能力是指企業(yè)償還1年以上債務(wù)的能力,與企業(yè)的盈利能力、資金結(jié)構(gòu)有十分密切的關(guān)系。企業(yè)的長(zhǎng)期負(fù)債能力可通過資產(chǎn)負(fù)債率、長(zhǎng)期負(fù)債與營(yíng)運(yùn)資金的比率及利息保障倍數(shù)等指標(biāo)來分析。一般來說,企業(yè)的利息保障倍數(shù)至少要大于1在進(jìn)行分析時(shí)通常與公司歷史水平比較,這樣才能評(píng)價(jià)長(zhǎng)期償債能力的穩(wěn)定性。同時(shí)從穩(wěn)健性角度出發(fā),通常應(yīng)選擇一個(gè)指標(biāo)最低年度的數(shù)據(jù)作為標(biāo)準(zhǔn)。
通過對(duì)《信貸電子化應(yīng)用》的學(xué)習(xí),使我知道從評(píng)級(jí)授信組合流程開始,完成客戶年度評(píng)級(jí)并增加授信額度下發(fā)授信電子審批書,發(fā)起并完成流動(dòng)資金擔(dān)保貸款合同申請(qǐng)審批的融資流程下發(fā)信貸事項(xiàng)電子審批書,建立押品檔案并完成測(cè)算調(diào)查審查等評(píng)估流程并建立擔(dān)保合同,然后生成貸款合同并關(guān)聯(lián)擔(dān)保合同后生成借款借據(jù),并按規(guī)定完成合同作業(yè)和貸款前提條件落實(shí)作業(yè)監(jiān)督流程發(fā)送貸款電子許可證。不僅鍛煉了我的實(shí)際動(dòng)手能力,也使我對(duì)以往的操作產(chǎn)生了新的認(rèn)識(shí),促使我能熟練掌握目前系統(tǒng)中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程,回到本崗位上能夠熟練地獨(dú)立操作。
通過《信用風(fēng)險(xiǎn)緩釋管理體系》的學(xué)習(xí),使我知道信用風(fēng)險(xiǎn)是商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中面臨的主要風(fēng)險(xiǎn),為有效轉(zhuǎn)移或降低信用風(fēng)險(xiǎn),商業(yè)銀行通常要求借款人提供一定的抵押、質(zhì)押或保證,保障銀行債權(quán)得以實(shí)現(xiàn)。在總結(jié)國(guó)際商業(yè)銀行信用風(fēng)險(xiǎn)緩釋管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,巴塞爾委員會(huì)在新資本協(xié)議中首次對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)緩釋提出了完整的技術(shù)框架。
信貸培訓(xùn)心得體會(huì)4
這次培訓(xùn),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)培訓(xùn)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我培訓(xùn)快要結(jié)束時(shí),信貸業(yè)務(wù)的基本流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)客戶經(jīng)理讓我上崗操作。沒想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請(qǐng)簽字、請(qǐng)慢走”;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們培訓(xùn)的真正目的`。
感謝中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行給我的此次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。此次培訓(xùn)讓我感受到學(xué)習(xí)不止是"學(xué)","習(xí)"和"悟"也是必要的環(huán)節(jié)。通過這幾周的培訓(xùn),使我對(duì)銀行的工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)樹立信心起到很大的作用;對(duì)銀行的日常工作也有一個(gè)初歩的了解,了解了銀行的業(yè)務(wù)范圍,及其相關(guān)的運(yùn)作模式。雖然時(shí)間短暫,但是意義深遠(yuǎn),我體會(huì)到了付出與回報(bào)的快樂。在工作當(dāng)中,在積極做好自己的工作的同時(shí),也學(xué)會(huì)了如何開動(dòng)自己的腦袋進(jìn)行思考,如何自己主動(dòng)地去解決一些問題。在遇到思考后難以解決的問題時(shí),我懂得了如何尋找自己的伙伴一起商量后再去解決。我還認(rèn)識(shí)到作為一名銀行從業(yè)人員,要時(shí)時(shí)刻刻保持好的態(tài)度和心態(tài),要有抗打擊能力和良好的心理素質(zhì),要做好每一天的計(jì)劃,不能每天渾渾噩噩。這次培訓(xùn),對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)很好的引導(dǎo)的作用,無論是對(duì)我的職業(yè)生涯還是人生都十分有意義。
信貸培訓(xùn)心得體會(huì)5
改革開放以來,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,我市的農(nóng)村信貸總量持續(xù)增長(zhǎng),但其增長(zhǎng)速度呈放緩趨勢(shì)。農(nóng)村信用社的信貸服務(wù)方式較為傳統(tǒng),信貸營(yíng)銷品種單一,沒有品牌,缺乏創(chuàng)新,難以滿足一部分客戶的資金需求,從而使農(nóng)村信用社的信任度比商業(yè)銀行要低,信貸市場(chǎng)發(fā)展緩慢,開發(fā)和推廣創(chuàng)新的信貸產(chǎn)品成為農(nóng)村信用社信貸業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵。
前段時(shí)間,省聯(lián)社XX辦事處開辦了為期四天的XX市農(nóng)村信用社信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,我有幸參加了這次培訓(xùn)。我非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),這四天的培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個(gè)人生當(dāng)中不可或缺的財(cái)富。心得體會(huì)如下:
一、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展與農(nóng)信金融發(fā)展相結(jié)合
黨的十六大提出,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè),發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),增加農(nóng)民收入,是全社會(huì)小康社會(huì)的重大任務(wù)。農(nóng)村金融改革創(chuàng)新是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合改革的重要組成部分,我們要加強(qiáng)農(nóng)村金融改革創(chuàng)新。當(dāng)前農(nóng)信金融存在的主要問題是:
1、農(nóng)村資金供求失衡;
2、農(nóng)信金融服務(wù)功能和環(huán)境較弱;
3、金融創(chuàng)新和服務(wù)滯后。
針對(duì)這些問題,作為服務(wù)“三農(nóng)”的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),我們要在改革中做到以下幾點(diǎn):
1、構(gòu)建多元化的農(nóng)信金融服務(wù)體系,調(diào)節(jié)農(nóng)村資金供求關(guān)系;
2、建立健全農(nóng)村金融制度,加強(qiáng)農(nóng)信金融服務(wù)功能和環(huán)境改善;
3、大力開展農(nóng)信金融創(chuàng)新。
二、加強(qiáng)利率市場(chǎng)化下的中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)創(chuàng)新
中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用有目共睹,據(jù)國(guó)家發(fā)展改革委中小企業(yè)司統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)中小企業(yè)已經(jīng)達(dá)到4200多萬戶,占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99.8%以上。由此,我們可以看出,中小型企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中處于重要地位,正逐步成為發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力的主力軍;中小型企業(yè)在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中處于主體地位;中小型企業(yè)是大型企業(yè)不可缺少的伙伴和助手。
然而,現(xiàn)階段我國(guó)中小企業(yè)融資難題主要體現(xiàn)為中小企業(yè)難以從銀行系統(tǒng)獲得金融支持。隨著利率市場(chǎng)化進(jìn)場(chǎng)的逐步加快,銀行在信貸資產(chǎn)定價(jià)方面取得了更多自主權(quán),但中小企業(yè)的融資困難問題并未得到更本性的改變和突破。
面對(duì)中小企業(yè)融資難問題,作為服務(wù)中小企業(yè)的農(nóng)村信用社來說,我們要做到以下幾點(diǎn):
1、經(jīng)營(yíng)理念改革創(chuàng)新。要調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式,提高資本回報(bào)等;
2、組織管理創(chuàng)新。通過專業(yè)化的管理架構(gòu)和靈活的機(jī)制,提高業(yè)務(wù)管理部門的工作效率,提高政策調(diào)整、產(chǎn)品創(chuàng)新的效率;
3、業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新。要適應(yīng)新的貸款產(chǎn)品要求,提高放款速度,貸款流程再造。
三、理解銀行營(yíng)銷理念、運(yùn)用銀行營(yíng)銷方法和技巧
營(yíng)銷的根本目的是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好、更快、更有效地為客戶提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù),從而滿足客戶需要并使客戶滿意,顧客的滿意直接決定和影響企業(yè)的盈虧。金融市場(chǎng)營(yíng)銷是我們農(nóng)村信用社發(fā)展所必需的現(xiàn)代管理理念,農(nóng)村信用社的成功發(fā)展離不開金融市場(chǎng)營(yíng)銷理論的指導(dǎo)和運(yùn)用。
作為現(xiàn)代化的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),我們?cè)跔I(yíng)銷時(shí)要敢于想象,要有亮劍精神;要打破傳統(tǒng)思想;要打破地域思維;不要給自己的思考設(shè)限。在營(yíng)銷過程中,要做到以下幾點(diǎn):
1、掌握需求尋找目標(biāo)客戶。要進(jìn)行市場(chǎng)選擇和定位,細(xì)分市場(chǎng);
2、了解自己的客戶。要與客戶建立親善友誼關(guān)系,交談時(shí)要以客戶關(guān)心的問題作為談?wù)撝匦,要探尋往來的可能性?/p>
3、熟練掌握多種營(yíng)銷技巧。
四、熟知銀行貸款中的'法律問題
農(nóng)村信用社的法律風(fēng)險(xiǎn)是指因日常經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)活動(dòng)無法滿足或違反法律規(guī)定,導(dǎo)致不能履行合同、發(fā)生爭(zhēng)議、訴訟或其他法律糾紛而造成經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險(xiǎn)。而作為風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高的信貸業(yè)務(wù),其經(jīng)營(yíng)狀況如何將極大程度地影響我社資本金的安全,正因?yàn)槿绱,客戶?jīng)理需要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)法律規(guī)定的學(xué)習(xí),避免由于經(jīng)營(yíng)行為違反法律法規(guī)而使銀行遭到損失。
在本次學(xué)習(xí)中,講師談到了:《擔(dān)保/物權(quán)法》與擔(dān)保貸款法律風(fēng)險(xiǎn)實(shí)務(wù);《合同法》與授信合同法律風(fēng)險(xiǎn)實(shí)務(wù);風(fēng)險(xiǎn)貸款自力救濟(jì)法律風(fēng)險(xiǎn)控制實(shí)務(wù);風(fēng)險(xiǎn)貸款公力救濟(jì)法律風(fēng)險(xiǎn)控制實(shí)務(wù)。讓我們明白了在辦理貸款業(yè)務(wù)過程中可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn),提醒我們要熟知與貸款業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。
總的來說,這次市辦開辦的信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,給我?guī)砹撕苌畹母杏|,學(xué)到了很多知識(shí),同時(shí)帶給我們很多啟示。通過這次培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展與農(nóng)村金融的改革創(chuàng)新,利率市場(chǎng)化下的中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)創(chuàng)新,銀行營(yíng)銷的理念、方法、技巧以及銀行貸款中的法律問題,為我們以后在信貸崗位中發(fā)揮自己的才能打下了基礎(chǔ)。
信貸培訓(xùn)心得體會(huì)6
風(fēng)雨兼程,一路高歌前行,身為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展銀行的縣支行信貸管理人員,承載著運(yùn)轉(zhuǎn)建設(shè)社會(huì)主義資金樞紐的重任,在感到光榮為之自豪的同時(shí),更深感自己身上沉甸甸的責(zé)任。春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干,在工作中我像每一位銀行信貸管理人員一樣,不辭勞苦,成年累月奮斗在信貸流程線上,重復(fù)著對(duì)別人來說單調(diào),對(duì)社會(huì)建設(shè)卻無比重要的使命。一路走來,風(fēng)雨兼程,付出與收獲同行,讓我深有感觸,受益匪淺。
在不斷學(xué)習(xí)、工作中,我越來越認(rèn)識(shí)到信貸管理文化的重要性。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,銀行要占領(lǐng)市場(chǎng)取得佳客,就要不斷改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng),開展創(chuàng)新信貸業(yè)務(wù),建立起一種不斷開拓、敬業(yè)愛崗的信貸精神,形成巨大的向心力和凝聚力。在銀行信貸管理中,為極有成效地防范信貸風(fēng)險(xiǎn),銀行就要通過有形的制度來規(guī)范職員的活動(dòng)和行為。這時(shí)也更需要一種無形的力量,價(jià)值觀念、道德觀念上對(duì)信貸管理人員進(jìn)行軟性約束,使信貸管理人員在觀念上確立一種內(nèi)在的自我約束的行為標(biāo)準(zhǔn),從而自覺地防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。特別是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)組織形式的變化,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸業(yè)務(wù)隨之呈現(xiàn)出新的特點(diǎn):信貸業(yè)務(wù)快速發(fā)展,信貸產(chǎn)品日益豐富,信用主體、信用方式、信用投向等日趨多元化和復(fù)雜化,信貸風(fēng)險(xiǎn)更難把握。與此同時(shí),也因外部監(jiān)管的進(jìn)一步規(guī)范、嚴(yán)格,如何在依法、規(guī)定經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上,信貸管理既能貼近市場(chǎng),貼近客戶,更上一層樓,保持靈活的適應(yīng)性,同時(shí)又能有效防范和控制風(fēng)保障業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,對(duì)農(nóng)發(fā)行提出了更高的要求。這時(shí)就需要信貸文化發(fā)揮它的作用,信貸管理文化建設(shè)對(duì)防范信貸風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展起著決定性的作用。
在逐漸工作過程中,我深有體會(huì),深刻地認(rèn)識(shí)到,信貸文化作為一種相對(duì)獨(dú)立的文化構(gòu)成,信貸文化有著很強(qiáng)的專業(yè)性。身為一個(gè)合格的信貸人員,不僅要真正掌握并熟練地運(yùn)用銀行內(nèi)部的各種規(guī)定和程序;而且還要求我們每一位信貸人員應(yīng)具備銀行知識(shí)以外廣泛的專業(yè)知識(shí),只有這樣才能在工作中作出科學(xué)準(zhǔn)確的`判斷,確保信貸資金的安全和效益。身為農(nóng)發(fā)行信貸管理人員,還有較大的責(zé)任性。目前信貸業(yè)務(wù)是銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的主體,信貸資產(chǎn)質(zhì)量是銀行生存、發(fā)展的基礎(chǔ),是銀行經(jīng)營(yíng)的生命線。這種責(zé)任關(guān)系到銀行的生存和發(fā)展。信貸管理文化的這種責(zé)任重大性特征是其他企業(yè)無法比擬的,這讓我們感到身上重?fù)?dān)不容我們絲毫放松,時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,精益求精,在平凡而又艱巨的工作中做出偉績(jī)來。
先進(jìn)的信貸文化既能夠?yàn)殂y行制度的建立和完善提供思想和信念支持,又能彌補(bǔ)制度的不足,為銀行信貸業(yè)務(wù)的有效發(fā)展奠定良好的思想基礎(chǔ)。近幾年來,通過全行上下信貸管理人員下的不懈努力,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行新型信貸文化的建設(shè)成效顯著,形成了以管理制度化、經(jīng)營(yíng)規(guī)范化、審貸專業(yè)化為特征,以團(tuán)結(jié)、協(xié)作、務(wù)實(shí)、敬業(yè)為核心,鼓勵(lì)創(chuàng)新、強(qiáng)調(diào)效率、崇尚科學(xué)管理、重視人才培養(yǎng)的新型信貸文化雛形。為適應(yīng)新的內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,今后一個(gè)時(shí)期農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸管理工作要走出更大的輝煌,就應(yīng)遵循商業(yè)銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的原則,加快農(nóng)行信貸結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,積極推進(jìn)信貸管理系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用,全面推行資產(chǎn)質(zhì)量五級(jí)分類管理,著力建設(shè)有農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行特色的新型信貸文化,要我們每一位信貸管理者,做先進(jìn)信貸文化的倡導(dǎo)者、傳播者和培育者,充分發(fā)揮文化在制度約束中的重要作用,讓信貸文化成為信貸風(fēng)險(xiǎn)的又一道防線,切實(shí)提高農(nóng)發(fā)展主體業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。為信貸經(jīng)營(yíng)管理注入新的生機(jī)和活力,讓信貸事業(yè)因我而輝煌。
信貸培訓(xùn)心得體會(huì)7
踏入信貸工作崗位已將半個(gè)月了,通過對(duì)信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實(shí)際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個(gè)方面:
一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對(duì)新崗位的挑戰(zhàn)。
面對(duì)一個(gè)全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲(chǔ)蓄柜員基本上是柜面營(yíng)銷,而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳,到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲:及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對(duì)篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過一段時(shí)間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí),也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí),有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動(dòng)了,我們咬咬牙都堅(jiān)持過來了。
四、遵守各項(xiàng)制度,才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為,好的`人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶的請(qǐng)客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。
信貸工作取得了一些成績(jī),但深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!
信貸培訓(xùn)心得體會(huì)8
本次信貸業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)防控與案例分析培訓(xùn),分析到的一些問題都與平時(shí)工作息息相關(guān)。一天培訓(xùn)下來可謂受益匪淺。
映像比較深刻的有3點(diǎn),第一點(diǎn)是貸款周轉(zhuǎn),也就是借舊還新貸款,應(yīng)該如實(shí)填寫用途,填寫類似流動(dòng)資金周轉(zhuǎn),續(xù)貸等用途,如故意偽造一個(gè)用途,容易造成擔(dān)保人起訴我行與貸款人串通騙保,導(dǎo)致?lián)H嗣摫。轉(zhuǎn)貸的情況在我們工作中經(jīng)常出現(xiàn),現(xiàn)在我行有轉(zhuǎn)貸基金,也有易轉(zhuǎn)貸的產(chǎn)品,所以大部分客戶的轉(zhuǎn)貸問題都是可以解決的,但是涉及到部分客戶已經(jīng)用轉(zhuǎn)貸基金轉(zhuǎn)了許多年,考慮到正常經(jīng)營(yíng)的客戶,不應(yīng)該連續(xù)使用轉(zhuǎn)貸基金,所以有部分客戶我們希望他們能用自有資金歸還貸款后再貸出來,這種情況就可能會(huì)出現(xiàn)問題,也許客戶告訴我們的用途是購原材料,而實(shí)際是去還轉(zhuǎn)貸的資金,就有可能出現(xiàn)上述問題,所以在貸款操作中要重點(diǎn)關(guān)注用途問題。
第二點(diǎn)是涉及起訴客戶后受償順序的,現(xiàn)在浙江的法院大致是執(zhí)行一下的操作:資產(chǎn)被查封后,被執(zhí)行人是個(gè)人,或者無獨(dú)立法人的主體,是按債券比例清償?shù)模绻粓?zhí)行人是法人,除非企業(yè)破產(chǎn),不然首查封者全額優(yōu)先受償。這一點(diǎn)在我們平時(shí)工作中也經(jīng)常會(huì)遇到,按上述的說法,我們?cè)谄髽I(yè)貸款出現(xiàn)不良的時(shí)候,應(yīng)該優(yōu)先起訴要求查封企業(yè)資產(chǎn),從而可以得到優(yōu)先受償,而在我行實(shí)際工作中,我們往往會(huì)考慮盡力盤活貸款,不會(huì)在短期內(nèi)起訴。所以在后續(xù)的工作中,我們對(duì)不良客戶的處理方式需要靈活一些,部分有多處負(fù)債的客戶,我們應(yīng)盡快起訴,保全資產(chǎn),而只有我行有負(fù)債的客戶,我們可以優(yōu)先考慮盤活貸款。
第三點(diǎn)是法院對(duì)被執(zhí)行人的處理,現(xiàn)在法院加強(qiáng)了對(duì)被執(zhí)行人的`處罰力度,被執(zhí)行人拒不報(bào)告財(cái)產(chǎn)又不履行的,會(huì)被納入失信被執(zhí)行人名單,限制出入境,罰款,甚至拘留。而如果被執(zhí)行人被采取罰款,拘留等強(qiáng)制執(zhí)行措施后仍不執(zhí)行的,可以追究刑事責(zé)任。這樣的執(zhí)行力度,是我們工作的保護(hù)傘,在對(duì)付頑固客戶的時(shí)候,有強(qiáng)大的威懾力,但是這種手段,在對(duì)一些樸實(shí)的客戶時(shí)不應(yīng)出現(xiàn),有部分客戶確實(shí)是因?yàn)橐恍┎坏靡训脑,造成不良,我們也?yīng)該盡力盤活貸款,而不應(yīng)起訴。
綜上所述,本次培訓(xùn)讓我對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)有了新的認(rèn)識(shí),正所謂學(xué)無止境,我們要學(xué)習(xí)的還有很多。
信貸培訓(xùn)心得體會(huì)9
20xx年9月,一個(gè)金秋時(shí)節(jié),我們來到了美麗的海濱城市---青島,開展為期六天的審查培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)班時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容多、針對(duì)性強(qiáng),對(duì)于我們從業(yè)資歷尚淺的青年員工是一次受益匪淺的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
20xx年底,按照部領(lǐng)導(dǎo)指示,我調(diào)崗到信貸審查處從事項(xiàng)目審查工作。兩年來,我先后審查了24個(gè)項(xiàng)目,涵蓋新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè)、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等多個(gè)信貸品種,此外還處理了數(shù)個(gè)信貸項(xiàng)目變更事項(xiàng)、特別授權(quán)等。這兩年對(duì)于我來說是一個(gè)飛速成長(zhǎng)的過程,審查處濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也深深感染著我,通過向前輩們虛心請(qǐng)教、與同事們深入探討,我對(duì)項(xiàng)目貸款審查有了宏觀的認(rèn)識(shí),對(duì)土地類、水利、路網(wǎng)等行內(nèi)外的政策制度有了初步的了解。但是相對(duì)于此前摸索著邊干工作邊學(xué)習(xí),通過逐個(gè)項(xiàng)目的具體情況來學(xué)習(xí)相應(yīng)的制度文件,這次接受系統(tǒng)、全面、專業(yè)性的培訓(xùn)還是第一次。下面,我就這次審查培訓(xùn)班的個(gè)人體會(huì)談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
首先,我認(rèn)為這次部?jī)?nèi)承辦的審查培訓(xùn)班安排的課程比較務(wù)實(shí),很切題。不僅包括了信貸審查方面,可以說這次的課程涵蓋了整個(gè)辦貸流程,邀請(qǐng)了行內(nèi)從事多年相關(guān)工作的業(yè)務(wù)骨干,講述了從評(píng)級(jí)授信、貸款調(diào)查評(píng)估、貸款審查到作業(yè)監(jiān)督審核四個(gè)辦貸流程的重要環(huán)節(jié)。這樣的課程安排不僅讓學(xué)員學(xué)到了自己所從事工作領(lǐng)域的知識(shí),也灌輸了全流程辦貸的信貸理念;同時(shí),這次培訓(xùn)還邀請(qǐng)了四位外部授課教師,講述了從國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)到企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析、商業(yè)銀行項(xiàng)目貸款評(píng)估和信貸業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范四個(gè)方面的專題。課程安排從宏觀到微觀,從講述國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境,把好政策關(guān)到具體問題具體分析,介紹如何運(yùn)用方法論分析風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于我們審查人員來說,既學(xué)習(xí)了專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí),又學(xué)到了商業(yè)銀行先進(jìn)的辦貸經(jīng)驗(yàn),可謂收獲頗豐。
其次,我認(rèn)為培訓(xùn)班邀請(qǐng)的授課教師經(jīng)驗(yàn)豐富,講課生動(dòng)而不死板,對(duì)學(xué)員的啟發(fā)很大。這次培訓(xùn)班安排的行內(nèi)教師均為從事相關(guān)領(lǐng)域多年的業(yè)務(wù)骨干,曾帶頭或參與過行內(nèi)制度辦法的制定,可以說是行內(nèi)的專家;外部教師更是在商業(yè)銀行打拼數(shù)十年,或在銀行業(yè)協(xié)會(huì)作為資深研究員,無論實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)還是理論知識(shí)都異常豐富的專家學(xué)者。聽了他們的課后,我感覺啟發(fā)很大,很多課題是值得我們審查人員深思的。
比如從我自身來講,通過這次培訓(xùn),我不僅了解了在審查貸款項(xiàng)目前,評(píng)級(jí)授信的大致方法和發(fā)揮的作用;也是頭一次從客戶部門調(diào)查評(píng)估的角度來考慮制度辦法制訂的出發(fā)點(diǎn),站在博弈另一方的位置,換個(gè)視角看問題,能夠發(fā)現(xiàn)自己在平日審查時(shí)犯得“想當(dāng)然”錯(cuò)誤和忽略實(shí)際而陷入空談理論的誤區(qū),警示我以后在審查項(xiàng)目時(shí)要考慮到地方政府和借款人實(shí)際操作的桎梏,仔細(xì)研究不同制度辦法間的差異,把好審查合規(guī)關(guān);另外,在審查制訂貸款方案時(shí),尤其是在把握貸前條件上,要嚴(yán)謹(jǐn)表述,比如土地畝數(shù)、落實(shí)的證件等一定要表述準(zhǔn)確、齊全,以便作業(yè)監(jiān)督在審核貸款條件時(shí)能夠把握到位。
而聽了王小廣博士關(guān)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的論述以及新政府班子的執(zhí)政理念,工商銀行朱毓瓊總經(jīng)理關(guān)于商業(yè)銀行如何把握土地類貸款和房地產(chǎn)貸款后,我作為一名農(nóng)發(fā)行的信貸人員,也深深為我行的土地類貸款所擔(dān)憂。目前,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度在逐年下降,預(yù)期幾年內(nèi)還將繼續(xù)下滑,專家判斷中國(guó)經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)調(diào)整,進(jìn)入一段低迷紊亂時(shí)期。而國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)執(zhí)行的宏觀調(diào)控愈演愈烈,房地產(chǎn)項(xiàng)目銀行融資難度加大,各地方土地市場(chǎng)越發(fā)緊缺,政府土地財(cái)政也將到達(dá)一個(gè)瓶頸。近幾年,我行迅速膨脹的`貸款余額90%來源于新農(nóng)村類貸款,可預(yù)見的以土地作為還款來源的現(xiàn)象不會(huì)一直持續(xù)下去,我行也應(yīng)極力拓展其他貸款業(yè)務(wù)類型,逐步縮減融資平臺(tái)承貸以及以土地作為主要還款來源的貸款項(xiàng)目。
再次,作為一名培訓(xùn)班學(xué)員,我提幾點(diǎn)建議。一是希望常態(tài)化這種審查專題性的培訓(xùn)班。建議每年部里的學(xué)習(xí)計(jì)劃都安排以信貸審查為專題的培訓(xùn),由于國(guó)家政策制度的修訂比較頻繁,行內(nèi)制度變動(dòng)性也較大,還是應(yīng)該多安排審查人員的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會(huì);二是建議培訓(xùn)班能夠更貼合實(shí)際業(yè)務(wù)。這次培訓(xùn)總的來講比較務(wù)實(shí),但其中有部分內(nèi)容過于專業(yè)細(xì)致,比如由商業(yè)銀行的高管人員介紹土儲(chǔ)類貸款,土地政策未必比我行從事多年調(diào)查、審查的專職人員了解的透徹,又如法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范稍作了解就好,因?yàn)榻淌诘倪是偏于法律合規(guī)部的工作范圍,卻安排了一整天的時(shí)間學(xué)習(xí),比重是否過大等;三是建議授課老師能夠更多的運(yùn)用案例分析,這樣對(duì)于新員工來說更容易接受,而不是只講政策和理論分析,學(xué)員沒有感性認(rèn)識(shí)。
總之,還是很感謝部里能夠給我這次和部里從事各信貸業(yè)務(wù)的同事以及分行的審查業(yè)務(wù)骨干一次交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從平日一成不變的審查工作中走出來,對(duì)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了一次系統(tǒng)、全面的梳理,也督促我及時(shí)“照鏡子”,查找工作中的不足,激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí)探索,通過工作積累逐漸提升業(yè)務(wù)能力。
信貸培訓(xùn)心得體會(huì)10
為了提高信貸從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防控能力,增強(qiáng)創(chuàng)新性、實(shí)用性和針對(duì)性,為實(shí)現(xiàn)安全效益的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、促進(jìn)我行可持續(xù)性發(fā)展?傂蟹峙螌(duì)所有信貸員工在江蘇xx天目湖靜泊山莊進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn),我學(xué)到了許多東西。
授課方法創(chuàng)新。為改變理論內(nèi)容多、結(jié)合實(shí)例少、針對(duì)性不強(qiáng)、效果不明顯的傳統(tǒng)培訓(xùn)弊端,信貸培訓(xùn)班的老師在授課時(shí)沒有照本宣科灌輸深?yuàn)W的理論,而是將易懂的道理、翔實(shí)的數(shù)據(jù)和生動(dòng)的.實(shí)例巧妙穿插在每一個(gè)課題中。如,肖老師在講授時(shí),用正反兩方面的實(shí)例,強(qiáng)調(diào)了信貸檔案資料真實(shí)性、完整性、及時(shí)性、連續(xù)性對(duì)維護(hù)銀行債權(quán)起著決定性的作用。以近年來不良貸款形成的原因?yàn)閷?shí)例,強(qiáng)調(diào)了貸款用途是貸前調(diào)查、貸時(shí)審查和貸后檢查至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。因此,我們聽后普遍反映學(xué)習(xí)內(nèi)容務(wù)實(shí)、管用。
學(xué)習(xí)氛圍良好。各個(gè)地方的信貸員都在總行的號(hào)召下匯集到江蘇進(jìn)行培訓(xùn),都非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),自覺遵守作息時(shí)間,課上虛心聽講、勤做筆記,課后互相交流、認(rèn)真討論,呈現(xiàn)出多年未見的良好學(xué)習(xí)氛圍。
通過本次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判斷,認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
信貸培訓(xùn)心得體會(huì)11
我本是XX銀行XX分行XX支行的一名普通柜員,剛參加工作不久,對(duì)信貸方面的知識(shí)了解非常不夠。20xx年3月份,我行舉辦了信貸業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn),一個(gè)星期的時(shí)間里,老師們對(duì)貸款知識(shí)的理論基礎(chǔ)進(jìn)行了深刻講解,并組織了實(shí)際案例的討論、演示和點(diǎn)評(píng),既有實(shí)務(wù)操作又有理論講解,是我對(duì)貸款類工作有了更多的認(rèn)識(shí)和更深刻的理解。
自信貸理論學(xué)習(xí)后,在XX營(yíng)銷中心信貸部實(shí)習(xí)已有一月左右。這段時(shí)間中,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排下,主要是跟隨從事信貸方面的同事,對(duì)信貸的具體操作流程,細(xì)化的理論知識(shí)進(jìn)行更深一步的學(xué)習(xí),XX市XX銀行信貸業(yè)務(wù)自中國(guó)XX銀行XX市分行20xx年成立時(shí)開辦,歷時(shí)已有四年時(shí)間,在這四年中從開辦第一筆業(yè)務(wù)開始至今已經(jīng)取得驕人的成績(jī),其信貸產(chǎn)品也根據(jù)不同的需要不斷的更新?lián)Q代,以便能切合實(shí)際需要。通過學(xué)習(xí)首先加深了對(duì)XX市XX銀行信貸情況的了解,其中個(gè)人信貸業(yè)務(wù)包括小額貸款、個(gè)人商務(wù)貸款、二手房按揭貸款;小額貸款和商務(wù)貸款占了信貸業(yè)務(wù)的很大一部分比重。其中,小額貸款又分為保證貸款和聯(lián)保貸款,還款方式分為一次性付清本金利息、等額本金、等額本息等。同時(shí)也認(rèn)知到我行信貸產(chǎn)品相較于其他幾家銀行如中、農(nóng)、工、建、華融湘江、農(nóng)信社等起步晚、產(chǎn)品方面還存在有明顯的`不足,但是我們主要從事的小額信貸,客戶群體以小微企業(yè)為主,產(chǎn)品具有流程簡(jiǎn)單、放款速度快,不需要抵押、質(zhì)押,對(duì)于經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定微小工商戶、農(nóng)副產(chǎn)品種植戶用于進(jìn)貨、資金周轉(zhuǎn)或擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)來說提供了很大的幫助。當(dāng)然,存在的弊端也不少,特別是預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)難以控制,即使是貸款前調(diào)查時(shí),客戶的經(jīng)營(yíng)情況及利潤(rùn)是優(yōu)良反映,也不可避免許許多多的意外可能導(dǎo)致貸款者還貸能力下降或者喪失,因此,我們從事信貸的人員,在客戶信息收集及評(píng)估時(shí),要通過各方面的信息進(jìn)行邏輯檢驗(yàn),將我們貸款的風(fēng)險(xiǎn)降至最低。在信貸具體實(shí)際操作過程中,從客戶接待、信貸產(chǎn)品介紹、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、客戶信息收集、審貸會(huì)陳述、客戶合同簽訂、客戶放款等流程都在師傅的指導(dǎo)下,逐一接觸與了解。在這其中,讓我感觸最深的就是工作中細(xì)節(jié)問題。細(xì)節(jié)決定成敗,整個(gè)業(yè)務(wù)流程中最出的一個(gè)詞就是仔細(xì),所以其中有很多次的審查、審批。銀行是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的企業(yè),所以哪怕出現(xiàn)一點(diǎn)小小的錯(cuò)誤,都可能導(dǎo)致整個(gè)業(yè)務(wù)的失敗。小額信貸業(yè)務(wù)中就是核實(shí)資料、證件的有效性和授信調(diào)查的準(zhǔn)確性,決不能因?yàn)橘J款額度小就馬虎大意。假如忽視了無數(shù)筆小貸,
這就將造成一筆無限大的貸款損失,因此無論在學(xué)習(xí)中還是具體工作中,要關(guān)注細(xì)節(jié),別讓細(xì)節(jié)毀了整個(gè)工作。其次是專業(yè)知識(shí)能力、理論與實(shí)際結(jié)合的能力,在授信調(diào)查的過程中,如何運(yùn)用自己的知識(shí)和交談能力跟客戶溝通是業(yè)務(wù)是否能夠成功的關(guān)鍵。不可避免的是一些客戶隱瞞其一些關(guān)鍵的財(cái)務(wù)信息或者提供虛假的信息,這時(shí)就需要信貸員憑借自己的知識(shí)利用自己掌握到信息進(jìn)行分析評(píng)估,此業(yè)務(wù)是否符合我行的標(biāo)準(zhǔn),以便來降低預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)。
正所謂“思路決定出路,思想決定未來”。對(duì)于剛?cè)腴T的我們來說,最重要的是要樹立客觀的、正確的理念。通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,更加加強(qiáng)和深化了我對(duì)信貸的認(rèn)識(shí)和理解。雖然還有很多欠缺的,但我會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)努力成長(zhǎng)為一名合格且優(yōu)秀的信貸員。
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