旅游實(shí)習(xí)心得體會(huì)（精選21篇）
有了一些收獲以后，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？下面是小編幫大家整理的旅游實(shí)習(xí)心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。
旅游實(shí)習(xí)心得體會(huì) 1
告別了校園生活，跨入了紛繁復(fù)雜、多姿多彩的社會(huì)大家庭，我們才深深體會(huì)到校園生活是多么值得回味。
去年的這個(gè)時(shí)候，我們還苦口婆心的對(duì)我們說(shuō)：“你們現(xiàn)在可要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，明年等你實(shí)習(xí)了，就會(huì)知道學(xué)習(xí)有多好�！蹦莻�(gè)時(shí)候，我們似乎還是個(gè)不懂事的孩子，一直認(rèn)為實(shí)習(xí)多好。讀書(shū)多枯燥、多乏味，每天千篇一律，要做作業(yè)，被課文，還要遵守校紀(jì)校規(guī)……
一年過(guò)去了現(xiàn)在我們終于判到了實(shí)習(xí)這一天，然而一切并沒(méi)我們想象的那么簡(jiǎn)單，一反面，如今的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，要找一個(gè)好的實(shí)習(xí)單位很難，另一方面，即使到了一家比較優(yōu)秀的實(shí)習(xí)單位，也無(wú)法實(shí)現(xiàn)自己的“愿望”，每天早出晚歸，還不如在學(xué)校里學(xué)習(xí)一些知識(shí)！
我和其他同學(xué)有所不同，我是父母自己找的的工作，雖然和專業(yè)不太相符，但也用了我的愛(ài)好（電腦），別以為電腦工作很好玩，可以上網(wǎng)，可真是：“不做不知道，一做嚇一跳”。整天坐在位置，沒(méi)工作是閑死你，象個(gè)傻子呆坐在那里，要有事累死你，半人高的一大堆文件要你打，要你印，別說(shuō)手抽筋，眼睛也看花了，真的整天象個(gè)機(jī)械人似的`。
種種現(xiàn)象看來(lái)，學(xué)校里的生活是那么單純，恩師的諄諄教誨、同學(xué)之間的相親相愛(ài)，都是那么的真誠(chéng)。而現(xiàn)在，我們重返校園是不可能了，所以只能加倍努力，來(lái)學(xué)習(xí)以往所沒(méi)學(xué)到的來(lái)適應(yīng)工作，適應(yīng)現(xiàn)在的生活。
實(shí)習(xí)，其實(shí)是一個(gè)能夠讓我們更加鍛煉自己各方面能力的大舞臺(tái)，所以為了這個(gè)大舞臺(tái)上更好地展現(xiàn)自己，抓緊每一分鐘，給自己充電吧。
旅游實(shí)習(xí)心得體會(huì) 2
首先我非常感謝安徽華夏旅游學(xué)校給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)，我要感謝我的父母對(duì)我實(shí)習(xí)的大力支持，旅游專業(yè)酒店實(shí)習(xí)報(bào)告。
我們這次實(shí)習(xí)在泰州市，泰州是有2100多年歷史的文化古城。自古以來(lái)，這里就是商賈云集、人文薈萃之地，唐代書(shū)法評(píng)論家張懷灌、宋代教育家胡瑗、明代“泰州學(xué)派”創(chuàng)始人王垠、京劇大師梅蘭芳等歷史名人都誕生在這里。泰州特產(chǎn)有長(zhǎng)江三鮮〈刀魚(yú)，鯽魚(yú)，河豚魚(yú)〉、燒餅，還有泰州三麻〈麻油，麻糕，麻餅〉，若你想品嘗泰州特產(chǎn)，可以到這邊來(lái)，這里有美味佳肴，有動(dòng)人的夜景，只要你把錢(qián)準(zhǔn)備充足就可以。我可以推薦你到嘉鑾國(guó)際大酒店享受最細(xì)致的服務(wù)。
嘉鑾國(guó)際大酒店，由民營(yíng)企業(yè)家欒愛(ài)明先生投資創(chuàng)立，按國(guó)際四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)精心設(shè)計(jì)的、集客房、餐飲、會(huì)議、休閑、娛樂(lè)、購(gòu)物于一體的大型涉外商務(wù)酒店。
實(shí)習(xí)的前一周是軍訓(xùn)時(shí)間段，酒店要求，每批新員工都要參加軍訓(xùn)。軍訓(xùn)培養(yǎng)人的團(tuán)結(jié)意識(shí)和吃苦耐勞的精神，實(shí)習(xí)報(bào)告《旅游專業(yè)酒店實(shí)習(xí)報(bào)告》。在學(xué)校后期時(shí)間每天早上起來(lái)花20多分鐘用餐，10分鐘洗漱，共用30分鐘準(zhǔn)備時(shí)間。上午正式開(kāi)始軍訓(xùn)。那時(shí)一站軍姿就站1至2個(gè)小時(shí)。記得有一次早上下起大雨，我們還在訓(xùn)練場(chǎng)上站著，老師也沒(méi)有讓我們回去。這說(shuō)明軍訓(xùn)要求很高，管理很?chē)?yán)。到軍訓(xùn)結(jié)束的那一天，大家都很高興，因?yàn)椴灰偈芾蠋煹墓苁�，感覺(jué)自己解放了。
在酒店實(shí)習(xí)就要學(xué)習(xí)酒店的工作流程，每個(gè)部門(mén)都要認(rèn)真學(xué)習(xí)。在酒店你每天都面對(duì)客人，若客人有要求，他需要你解答。這時(shí)，我們就為客人服務(wù)，服務(wù)就要用自己的本領(lǐng)和知識(shí)，所以酒店整個(gè)建設(shè)和設(shè)備功能我都要學(xué)習(xí)。
工作的前一個(gè)月是培訓(xùn)，其目的是學(xué)習(xí)服務(wù)技能。作為一名員工你要知道工作的內(nèi)容，為什么學(xué)習(xí)這些知識(shí)?這對(duì)我以后有用嗎？我能做好這些工作嗎？餐飲部要學(xué)習(xí)的知識(shí)很多，這包括托盤(pán)、擺臺(tái)、斟酒、餐巾折花加服務(wù)等。在餐飲部還有個(gè)非常重要的部門(mén)，這就是傳菜部；因?yàn)榭腿嗣孔咭坏啦硕家?jīng)過(guò)傳菜員送到包房。我就申請(qǐng)分配在傳菜部，他們都很驚訝，也很奇怪。因?yàn)槲蚁牒煤缅憻捵约�。人人都說(shuō)酒店傳菜部是個(gè)非常艱苦的部門(mén)，我進(jìn)這個(gè)部門(mén)后才知道，的確艱苦，每天拿著托盤(pán)傳菜，有時(shí)手都托痛了，我都不敢對(duì)我的`上司說(shuō)：“這傳菜部工作太苦了！”我不想被上司看不起，說(shuō)我這點(diǎn)苦都受不了，以后還能做什么工作呢？
其實(shí)我不想說(shuō)這傳菜部工作太艱苦，我們的同事和我的上司他們心里都知道。因?yàn)槲覀儌鞑瞬繌埐块L(zhǎng)也是從傳菜員出身的。他們都能做到最后，那為什么我不能呢？難道就是應(yīng)為我是女生？難道我不夠堅(jiān)強(qiáng)，還是我實(shí)習(xí)的工作時(shí)間太長(zhǎng)了？這些都不是理由，理由在于你自己，你想說(shuō)理當(dāng)然有很多的，不要為你自己找借口。怎樣才能做好你的工作，想辦法找方法才是最關(guān)鍵的。我在傳菜部主要工作區(qū)域在2f，菜肴從廚房出來(lái)到各個(gè)樓層傳菜間，然后員工把菜送到各樓層，這需要你把菜傳到包房的服務(wù)間，服務(wù)間有房號(hào)。在這過(guò)程中要記住房號(hào)，不能把菜傳錯(cuò)了，這是很重要的。整個(gè)傳菜流程很重要，我在傳菜部負(fù)責(zé)傳菜流程，廚房菜做好后，我們得檢查菜的盤(pán)子是否完好之類(lèi)。其他的傳菜員只負(fù)責(zé)傳菜，我的任務(wù)還是比較重的。部長(zhǎng)既然把這么重要的事交給我做，我會(huì)用心做好。努力只能完成任務(wù)，用心才能把事情做好。
旅游實(shí)習(xí)心得體會(huì) 3
對(duì)于即將升入大三的我們來(lái)說(shuō)，實(shí)習(xí)是一次不可多得的集體活動(dòng)。平時(shí)在學(xué)校，除了上課，也沒(méi)有實(shí)操的機(jī)會(huì)，通過(guò)這次實(shí)習(xí)使同學(xué)有更深互相了解的機(jī)會(huì)。我想學(xué)校和系里組織這次實(shí)習(xí)的主要目的也在于此，也為我們將來(lái)立足社會(huì)、發(fā)展自身積累一筆重要的資本。
七月八日我們一行人經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途的奔波，來(lái)到x國(guó)旅，開(kāi)始了我們?yōu)槠诘陌藗�(gè)月的實(shí)習(xí)生活，醒目的橙黃色的國(guó)旅招牌在驕陽(yáng)下特別顯眼，大家都是懷的忐忑的心來(lái)到這里，第二天我們來(lái)到掛滿榮譽(yù)的會(huì)議室里簽上實(shí)習(xí)協(xié)議后，我們的實(shí)習(xí)生涯就開(kāi)始了。
已經(jīng)在x這塊充滿激情的土地上精耕細(xì)作55年的x國(guó)旅新景界，一直都是x旅游市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊，參與和引領(lǐng)著x旅游市場(chǎng)的發(fā)展。循著x國(guó)旅發(fā)展的腳步，我們可以看到新景界走過(guò)的每一步，都是創(chuàng)新和值得自豪的。x國(guó)旅作為x旅游行業(yè)的龍頭，去年的營(yíng)業(yè)額為5億，而我們的實(shí)習(xí)工作，機(jī)票操作是占旅游成本的一半，而x國(guó)旅票務(wù)中心在今年一月成立，是個(gè)新生的部門(mén)，我們擔(dān)負(fù)著學(xué)校給我們的任務(wù)，同時(shí)，單位也給我們發(fā)下任務(wù)，能夠及時(shí)融入單位，盡快為公司服務(wù)。
來(lái)到新景界商旅公司，這個(gè)女多男少的單位，迎接我們是每位同事的笑容，我們進(jìn)入會(huì)議室后，崗前培訓(xùn)就開(kāi)始了，首先教我們的國(guó)內(nèi)客票的是朱哥，笑容憨厚的他在了解我們對(duì)國(guó)內(nèi)客票的基礎(chǔ)后，開(kāi)始給我們教授國(guó)內(nèi)bsp客票的工作，機(jī)票這東西完全不能馬虎的，假如我們出錯(cuò)了，客戶受到的影響是無(wú)可估計(jì)的，航空公司也會(huì)追加處罰，當(dāng)然jason也給我們降降溫，他也曾經(jīng)賠過(guò)錢(qián)，我們神經(jīng)不必繃得那么緊。朱哥告訴我們一些關(guān)于國(guó)內(nèi)bsp的規(guī)則，eterm的一些指令，在課堂上十分輕松，讓這些枯燥的指令變成生動(dòng)的文字，一些培訓(xùn)內(nèi)外的問(wèn)題他都為我們解答，為我們?nèi)谌牍居泻艽蟮膸椭?/p>
周五的培訓(xùn)結(jié)束后周六我們進(jìn)行實(shí)操，紙上談兵是不行的，通過(guò)實(shí)踐來(lái)證明我們這些新手是最好的，周六雖然業(yè)務(wù)不多，但也夠我們忙的，通過(guò)幾次模擬的練習(xí)出國(guó)內(nèi)票后，同事開(kāi)始給我們一些業(yè)務(wù)，下午兩點(diǎn)，我人生的第一張真正的國(guó)內(nèi)電子客票出來(lái)了，我經(jīng)過(guò)一遍又一遍仔細(xì)認(rèn)真的檢查后才按下出票，心想這可不能出錯(cuò)的，也許是出了第一張票太興奮了，當(dāng)準(zhǔn)備出第二張票的時(shí)候，客人要去虹橋坐飛機(jī)，我卻訂了浦東的，好在旁邊的同事及時(shí)發(fā)現(xiàn)，趕緊修改這個(gè)錯(cuò)誤，才沒(méi)有鑄成大錯(cuò)。看來(lái)操作機(jī)票還需要更加有時(shí)間的沉淀和經(jīng)驗(yàn)。
隨著朱哥的國(guó)內(nèi)客票的結(jié)束，henry張老師的國(guó)際客票培訓(xùn)工作就開(kāi)始了，首先張老師先來(lái)個(gè)震撼教育，發(fā)了許多國(guó)際三字代碼的表，國(guó)內(nèi)的三字代碼我們剛背完，國(guó)際的就來(lái)了，一共六張幾百個(gè)城市機(jī)場(chǎng)，就算不能倒背如流也得有印象吧，有些城市和機(jī)場(chǎng)三字代碼是完全不同的，列如紐約有好幾個(gè)機(jī)場(chǎng)，不單單是nyc那么簡(jiǎn)單，客人可能會(huì)指定去一些機(jī)場(chǎng)，我們訂的時(shí)候需要記住機(jī)場(chǎng)的三字代碼，國(guó)際機(jī)票的復(fù)雜和繁瑣比國(guó)內(nèi)機(jī)票多很多，首先教我們是一些查國(guó)際客票的指令，運(yùn)價(jià)查詢等基礎(chǔ)的東西。并同時(shí)也要求我們每天能夠背上一定數(shù)量的三字代碼。
并且進(jìn)行考試來(lái)檢驗(yàn)。當(dāng)?shù)街v解航空公司規(guī)則的時(shí)候，老師放慢速度，詳細(xì)講解，一共七十多家航空公司，老師也是用了一周的時(shí)間來(lái)講解，我們的筆記本也記得滿滿的，每個(gè)航空公司的規(guī)則，每個(gè)要求規(guī)定，但這些筆記將來(lái)都是我們的值得紀(jì)念的東西，厚厚的`文字里有我們這些實(shí)習(xí)生的辛勤的汗水，這些航空公司的如此之多但也有一些規(guī)律可以找到的，當(dāng)我們熟練了不用看規(guī)則也能記住，henry說(shuō)一個(gè)好的國(guó)際機(jī)票操作員能夠真正掌握要領(lǐng)也是需要半年到一年的時(shí)間來(lái)沉淀，做機(jī)票就是需要有耐心，沉穩(wěn)，不僅在這里能夠?qū)W到技術(shù)也學(xué)到一些做人的道理。
經(jīng)過(guò)兩次的考核，我們國(guó)際機(jī)票理論知識(shí)更加記憶深刻。當(dāng)?shù)搅藢?shí)際操作的時(shí)候，我們就蒙了，一些不使用gds價(jià)的航空公司需要手工輸入票面信息，一大堆的指令，航空公司要求，英語(yǔ)縮寫(xiě)把我們都弄暈頭轉(zhuǎn)向，可能也是這樣幾天的連續(xù)學(xué)習(xí)把我們弄得蠻累，大家的學(xué)習(xí)激情也沒(méi)有之前那么濃厚，但為了能夠?qū)W會(huì)國(guó)際出票操作，我們中午犧牲休息時(shí)間來(lái)自己進(jìn)行模擬出票，大家也在感慨，如果所以航空公司都用gds價(jià)格多好，省得我們輸那么多信息了。那樣出票也更加有效率了。
經(jīng)過(guò)這十幾天密集型的培訓(xùn)，我們不僅加深同事之間，實(shí)習(xí)生之間的感情，也發(fā)覺(jué)到公司的人性化，我們學(xué)的這些知識(shí)是為了自己，而不是應(yīng)付公司或者學(xué)校的任務(wù)，也很感謝培訓(xùn)我們知識(shí)的朱哥和henry，還有其他同事，他們都能夠耐心解答我們的疑問(wèn)，在實(shí)操的時(shí)候也能夠給我們及時(shí)指出錯(cuò)誤，大家越發(fā)喜歡國(guó)旅，喜歡這一行，希望在上崗后好好為公司做貢獻(xiàn)。
旅游實(shí)習(xí)心得體會(huì) 4
但是這次旅游管理專業(yè)的景區(qū)實(shí)習(xí)，并沒(méi)有我們想象中的那樣好。因?yàn)樵谶@次實(shí)習(xí)中，我們大多時(shí)間是學(xué)習(xí)景區(qū)的相關(guān)知識(shí)，如它們的歷史沿革、發(fā)展定位、發(fā)展特色等，從景區(qū)的資源特色和發(fā)展制度上找出他們是否存在矛盾，這也是我們每天除了參觀游覽以外做的最多的事情。
老師們每天都會(huì)給我們布置相關(guān)的實(shí)習(xí)任務(wù)，讓我們?cè)诿刻斓膶?shí)習(xí)行程中完成。除了相應(yīng)的景區(qū)調(diào)查報(bào)告是我們要完成的，同時(shí)實(shí)習(xí)日記也是我們每在這一周需要每天都寫(xiě)的，我們實(shí)習(xí)的帶隊(duì)老師會(huì)在一天的實(shí)習(xí)行程結(jié)束后檢查，確保我們?cè)谶@次專業(yè)實(shí)習(xí)中，是真的每天都投身于實(shí)習(xí)活動(dòng)的學(xué)習(xí)中，并給我們每天的實(shí)習(xí)出報(bào)告上做出他們專業(yè)上的評(píng)價(jià)，作為我們這次實(shí)習(xí)的成績(jī)參考，這次實(shí)習(xí)成績(jī)也會(huì)納入我們本學(xué)期的期末的實(shí)踐課成績(jī)中，所以在這次旅游管理景區(qū)實(shí)習(xí)中的表現(xiàn)還是很重要的。
在這次旅游管理景區(qū)的實(shí)習(xí)中，我的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)成果如下：
一、通過(guò)這次為時(shí)只有一周專業(yè)實(shí)習(xí)中，我對(duì)我們旅游管理學(xué)習(xí)相關(guān)課本的知識(shí)，更加明朗清晰了。我們之前只是能夠記住這些專業(yè)知識(shí)，但是我們卻不清楚他真正的.含義是什么，但是在這次是實(shí)習(xí)中讓我看到它真正的本身。
二、本次專業(yè)實(shí)習(xí)我明白了投身于實(shí)踐學(xué)習(xí)，對(duì)我們現(xiàn)在大學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的重要性。我們的旅游管理的專業(yè)知識(shí)不僅只是存在說(shuō)和記中，更加是將它運(yùn)用到實(shí)際的案例中。
三、在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中我也明白了多做學(xué)習(xí)報(bào)告的重要性。在我們實(shí)習(xí)每天寫(xiě)學(xué)習(xí)報(bào)告中，我對(duì)我們學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)變得更加有邏輯，在對(duì)相關(guān)知識(shí)的運(yùn)用上也變得更加得心應(yīng)手。
四、通過(guò)這次學(xué)習(xí)，為我們下學(xué)期旅游管理的相關(guān)學(xué)習(xí)提供了一個(gè)很好的案例，在我們下學(xué)期的專業(yè)學(xué)習(xí)中，遇到相關(guān)問(wèn)題時(shí)，可以用我們這次在實(shí)習(xí)中的經(jīng)歷，作為我們教學(xué)和思考的案例，更加方便我們對(duì)某些景區(qū)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
旅游實(shí)習(xí)心得體會(huì) 5
來(lái)到分公司我感到很快樂(lè)，這段時(shí)間收獲許多，作為新人，我在簡(jiǎn)潔的工作中學(xué)到了許多東西，計(jì)調(diào)人員既要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段，還要擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)，肯于鉆研準(zhǔn)時(shí)把握不斷變化的新動(dòng)態(tài)、新信息，以進(jìn)步作業(yè)程度，肯下功夫?qū)W習(xí)新的工作方法，不斷進(jìn)展“自我充電”，以求更高、更快、更準(zhǔn)、更強(qiáng)。如要嫻熟把握賓館飯店上下浮動(dòng)的價(jià)位；海陸空價(jià)格的調(diào)整，航班的變化；本地新景點(diǎn)，新線路的狀況，不能靠“聽(tīng)人家說(shuō)”，也不能只靠 問(wèn)，應(yīng)注意實(shí)地考察。只有把握詳細(xì)，準(zhǔn)確 的一手材料，才能鎮(zhèn)靜應(yīng)戰(zhàn)，對(duì)答如流，保證作業(yè)快速流暢。
在旅游這個(gè)行業(yè)中，社與社之間的競(jìng)爭(zhēng)、人與人競(jìng)爭(zhēng)是特別之大的。在旅行社業(yè)這樣的效勞性行業(yè)中，需要的人才不僅是要有肯定的.專業(yè)學(xué)問(wèn)，還需要你懂得如何為人處事和接人待物，以及對(duì)旅行社顧客的急躁以及責(zé)任心。其中最為重要的不是你的專業(yè)學(xué)問(wèn)多么多么好，而是社會(huì)交際力量。當(dāng)然，肯定的專業(yè)學(xué)問(wèn)程度和理論操作力量是根底條件，而且良好的開(kāi)朗、樂(lè)觀、樂(lè)觀向上的性格對(duì)一個(gè)旅游從業(yè)人員來(lái)講也是有很大關(guān)心的，所以大多從事這個(gè)行業(yè)的人員性格上都是外向活潑的，旅行社業(yè)也特殊偏愛(ài)和歡送這類(lèi)人的參加。然而要想在這個(gè)行業(yè)混好，混知名堂，那就要取決于你的EQ，也就是社會(huì)交往力量、待人接物的力量、危機(jī)狀況的反響力量等等的凹凸了。
這次的實(shí)習(xí)工作使我獲得了珍貴的工作閱歷，對(duì)于如今社會(huì)上各個(gè)企業(yè)聘用人才時(shí)到處講究工作閱歷的前提下，這些閱歷能對(duì)我畢業(yè)后初步踏入社會(huì)作鋪墊。在真正的理論過(guò)程中我才覺(jué)察自己學(xué)識(shí)和閱歷的欠缺，真是那句老話“書(shū)到用時(shí)方恨少”啊。
感謝學(xué)校，感謝，我會(huì)更加努力的！
旅游實(shí)習(xí)心得體會(huì) 6
首先第一天去金石灘，要求是以游者的身份去看待導(dǎo)游的禮儀，就這個(gè)導(dǎo)游而言，我覺(jué)得很有禮貌，在爬山過(guò)程中，她總是告訴我們“快到了，加把勁”，類(lèi)似的話給我們鼓勁，我認(rèn)為所有游客都喜歡正能量的導(dǎo)游帶隊(duì)，但問(wèn)題是前面落后面太遠(yuǎn)，使整個(gè)隊(duì)伍拉的好長(zhǎng)，我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游并不是只講給前面的幾位游客聽(tīng)，而是照顧到大部分游客。
第二點(diǎn)，很多旅游景點(diǎn)都實(shí)施現(xiàn)代化設(shè)施的`配備，在一帆風(fēng)順廣場(chǎng)，有微信支付，方便旅客的付款，在管理過(guò)程中能夠運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、攝像頭等現(xiàn)代化設(shè)備，同時(shí)結(jié)合社會(huì)心理學(xué)、人力資源學(xué)等新理論，進(jìn)行有效、務(wù)實(shí)的管理。
第三點(diǎn)，可能是學(xué)院特意安排，每一位講解員，都會(huì)特意講一下他們的組織機(jī)構(gòu)，管理機(jī)構(gòu)，每個(gè)部門(mén)都負(fù)責(zé)什么。也讓我大致了解了旅游景區(qū)的管理方式以及企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，從中學(xué)到了更多。
第二天是去香格里拉大酒店，我覺(jué)得這個(gè)企業(yè)文化很有特色，聽(tīng)人力資源經(jīng)理講解他們所辦的活動(dòng)，都有哪些部門(mén)參與幫忙，負(fù)責(zé)什么，還有香格里拉集團(tuán)的歷史，大連香格里拉的榮譽(yù)，她多次提到“在大連，大型室外活動(dòng)只有香格里拉能辦”，我能從中強(qiáng)烈感受到她很自豪，我覺(jué)得一個(gè)企業(yè)最重要的就是讓這里的員工都能感受到家的感覺(jué)并以此為豪。第二點(diǎn)，就是參觀香格里拉，我很喜歡大堂吧和酒吧，因?yàn)槲覀冞�沒(méi)涉及到酒店方面的教學(xué)，所以我很期待接下來(lái)學(xué)習(xí)關(guān)于酒店的知識(shí)。第三點(diǎn)，我認(rèn)為香格里拉的員工與賓客的差距實(shí)屬之大，員工的辦公室可謂一隅之地，相反，大堂的富麗堂皇讓人眼前一亮。
最后，很感謝學(xué)院的精心安排，讓我們有此機(jī)會(huì)去親身體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)，不只是在課本上學(xué)習(xí)管理學(xué)，旅游學(xué)等等課程，而是實(shí)地考察，從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，才能真正得學(xué)到些知識(shí)。
旅游實(shí)習(xí)心得體會(huì) 7
古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了三個(gè)月的實(shí)習(xí)期，回首這五個(gè)月的實(shí)習(xí)期，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也讓我有著無(wú)限的感慨。憧憬著接下來(lái)的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，內(nèi)心又充滿了期待. 就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。社會(huì)實(shí)踐雖然很短，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。作為一名在校學(xué)生，能在大二期間參加社會(huì)實(shí)習(xí)，是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后，迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí)，在大二時(shí)，能對(duì)大一一年所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解，便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是，我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長(zhǎng)的更加成熟，無(wú)論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中，時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛(ài)，生活可以說(shuō)用無(wú)憂無(wú)慮來(lái)形容，很少接觸社會(huì)，也很少吃苦。在北京亞洲大酒店的實(shí)習(xí)中，困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
而作為一名還未走出校園的學(xué)生，我深知自己要學(xué)的東西有很多很多，對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。初來(lái)酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引，為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)習(xí)而感到慶幸。來(lái)到酒店安排崗位，我才發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有太多的優(yōu)勢(shì)，學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距，一切都需要重新開(kāi)始學(xué)習(xí)摸索，為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候，我選擇了客房服務(wù)員這一崗位，因?yàn)樗?dú)自接觸客人機(jī)會(huì)比較多，工作時(shí)間也比較緊湊，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通客房服務(wù)員的角色，但我的工作也絕不僅僅是打掃客房那么簡(jiǎn)單，其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這五個(gè)月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг梗驗(yàn)楸г故菦](méi)有用的.。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和客房服務(wù)的崗位流程，從理論知識(shí)到實(shí)際操作，從應(yīng)對(duì)各種情況到為客服務(wù)，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了客房服務(wù)員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的一個(gè)學(xué)期的時(shí)間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過(guò)程中，我們不是單純地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬，而是當(dāng)自己是酒店的一員，和各部門(mén)同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們不會(huì)因?yàn)檫�是�？圃谧x生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識(shí)和本職工作開(kāi)始了解，偶爾做錯(cuò)事，也不會(huì)有人偏袒。作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護(hù)酒店的權(quán)益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái)，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時(shí)刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我提前接觸了社會(huì)，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。
這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外，酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練，在實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上，社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過(guò)，這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩眩不象我們課堂上，老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)。但是，社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí)，利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中。
旅游實(shí)習(xí)心得體會(huì) 8
剛剛結(jié)束了為期18天的軍訓(xùn)，我們又投入到了我們寒假的另一個(gè)環(huán)節(jié)——去巫山縣旅游局帶薪實(shí)習(xí)，說(shuō)實(shí)在的，我從來(lái)沒(méi)有出去實(shí)習(xí)過(guò)，對(duì)這次暑假行動(dòng)真的很期待。
我們預(yù)約的是13號(hào)那天到達(dá)巫山，那天早晨，我四點(diǎn)半就起床了，收拾整理了一下，六點(diǎn)鐘坐公交去龍頭寺，八點(diǎn)二十從汽車(chē)站出發(fā)，一路煙雨迷蒙，云霧繚繞，風(fēng)景很好，經(jīng)過(guò)了五個(gè)多小時(shí)的車(chē)程，我們?cè)谙挛鐑牲c(diǎn)多的時(shí)候到達(dá)了巫山，跟老師聯(lián)系好后，約定去他的辦公室報(bào)道，開(kāi)始的時(shí)候一切還挺順利的，老師說(shuō)第二天給我們?nèi)税才殴ぷ�，先讓我們解決我們住宿的問(wèn)題，這也是最令我們糾結(jié)的.事情。因?yàn)橄惹皢挝徽f(shuō)要給我們安排住宿，后來(lái)才曉得是要我們自己付房租，他們給我們找的住宿地方就是這邊的揚(yáng)子江國(guó)際旅行社里面住，但是我們每人房租一個(gè)月最低也要六百元，這對(duì)我們這些還沒(méi)有出生社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，實(shí)在太貴了。我們都是農(nóng)村的孩子，家庭條件都不是很好，這樣子的話這一個(gè)月下來(lái)自己還是得讓家里補(bǔ)貼不少，覺(jué)得還是很不合適。雖然這個(gè)暑假的帶薪實(shí)習(xí)沒(méi)打算賺錢(qián)，但是也想自立自強(qiáng)，滿足得了自己一個(gè)人的生活，這也是我畢業(yè)以后的最低的目標(biāo)�，F(xiàn)在事先體驗(yàn)到了，想想我們拖著笨重的行李箱，漫無(wú)目的的找房子，真的想像到了以后該怎么辦，好在現(xiàn)在有了個(gè)思想準(zhǔn)備，不會(huì)說(shuō)以后會(huì)少了這種麻煩，但是至少也會(huì)有個(gè)借鑒!
我們終于趕在天黑之前找到了一間旅社，房?jī)r(jià)還算在我們的接受范圍之內(nèi)，就安頓了下來(lái)，迎接我們的是另一天的精彩，雖然今天不是我們正式工作的日子，但是我們這一天的感受也許會(huì)是這一個(gè)月帶薪實(shí)習(xí)的最難忘的!相信我們接下來(lái)的工作會(huì)更順利，加油!
旅游實(shí)習(xí)心得體會(huì) 9
轉(zhuǎn)眼間，五個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已順利結(jié)束。現(xiàn)在回望一路走來(lái)的日子，感想、感悟、感動(dòng)頗多。現(xiàn)就小發(fā)一下感慨，記錄一下我的難忘酸甜并在的實(shí)習(xí)生活。
首先，感謝學(xué)校給我們提供的這個(gè)珍貴的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)，使我們相對(duì)容易的和社會(huì)接軌，將理論運(yùn)用于實(shí)踐，給我們提供一個(gè)犯錯(cuò)誤的時(shí)機(jī)，讓我們更早的認(rèn)識(shí)社會(huì)，明確自己的開(kāi)展方向，更好的提升自我，投入到實(shí)習(xí)后短暫而珍貴的大學(xué)生活中。懷揣著種種期待，少許沖動(dòng)，我來(lái)到了天津一家四星級(jí)的酒店。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的介紹與了解以及考核，很幸運(yùn)我被分到酒店客房部擔(dān)任客房文員一職，和我期待的更多的與人接觸，培養(yǎng)自己應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的反響力、解決力以及學(xué)習(xí)更多人身上的閃光點(diǎn)的愿望要求相滿足。在這種感謝與幸運(yùn)中，我開(kāi)始了我的工作。
期間遇到很多狀況，讓我收獲了很多，認(rèn)識(shí)了很多，學(xué)習(xí)了很多。通過(guò)與客人的交流以及解決客人的要求與問(wèn)題中，讓我意識(shí)到了高質(zhì)量效勞的重要性。高水平的效勞質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下根底，而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門(mén)的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的效勞意識(shí)，學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)化禮儀禮貌待客，明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
經(jīng)過(guò)五個(gè)月的酒店實(shí)習(xí)，我對(duì)酒店的根本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解。禮貌是一個(gè)人的綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更是如此。要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好，在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到：口到、眼到、神到。對(duì)于客人的要求要盡量幫其轉(zhuǎn)達(dá)。盡管有些要求不合理的.不能辦，都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，幫他尋求其它解決方法。
在與同事一起合作學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)工作中，我認(rèn)識(shí)到我不只是一名實(shí)習(xí)生，是和其他酒店員工密切合作的員工。和各部門(mén)同事密切合作，維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大利益，不會(huì)因?yàn)樽约菏菍?shí)習(xí)生而受到特別的禮遇和其它新員工一樣，從酒店根本知識(shí)和本職工作開(kāi)始了解，偶爾做錯(cuò)事也不會(huì)有人偏袒。所以要堅(jiān)強(qiáng)，要獨(dú)立。
文員的工作要求我要比擬全面地了解酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸形形色色的客人，同時(shí)與各部門(mén)的同事進(jìn)行密切合作與交流。這讓我了解到人際溝通、理解、包容的重要性，讓我更深刻地了解社會(huì)，拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)，融入社會(huì)。
實(shí)習(xí)生活讓我認(rèn)識(shí)到我的方向。我將利用實(shí)習(xí)給我的啟發(fā)，珍惜最后在校的學(xué)習(xí)時(shí)間，不斷提升自我，朝自己的理想不斷努力。
旅游實(shí)習(xí)心得體會(huì) 10
在我們的旅游管理專業(yè)學(xué)習(xí)中，這次我們學(xué)校給我們安排的旅游管理景區(qū)實(shí)習(xí)無(wú)疑是給我們的學(xué)習(xí)打下了一管強(qiáng)心劑。在這個(gè)專業(yè)上面學(xué)習(xí)了有快三年的時(shí)間里，我們一直通過(guò)書(shū)本來(lái)描繪和想象我們以后所要從事的工作。在這次的景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)是一個(gè)解答我們心中疑問(wèn)，知道我們以后旅游管理工作的一個(gè)絕佳機(jī)會(huì)。
在這次旅游管理的景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)中，我調(diào)整了自己在專業(yè)中的學(xué)習(xí)方向。我這次的景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)中，我的工作是站在旅游景區(qū)的'最前線的位置，站在最前線的缺點(diǎn)就是要面臨很多游客的麻煩，自己也會(huì)在這次頂崗實(shí)習(xí)中更加辛苦。同時(shí)在最前線工作的有點(diǎn)是能過(guò)更好的認(rèn)識(shí)旅游景區(qū)，認(rèn)識(shí)自已在在專業(yè)學(xué)習(xí)中面對(duì)的問(wèn)題。所以通過(guò)這次在景區(qū)是實(shí)習(xí)后，我根據(jù)我之前在最前線的工作中遇到過(guò)的問(wèn)題，對(duì)自己以后的專業(yè)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)進(jìn)行一點(diǎn)調(diào)整，我將我之前側(cè)重學(xué)習(xí)的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)放在了對(duì)旅游景區(qū)各鐘事件案例的解刨和分析上面。我認(rèn)為在旅游管理的學(xué)習(xí)中，有關(guān)的理論知識(shí)最終還是為案例和問(wèn)題解決而服務(wù)的，所以在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，我們應(yīng)該更加側(cè)重于它的運(yùn)用方法和適用地方，這樣才能讓我們旅游管理的專業(yè)知識(shí)為我們的以后的各種需求更好的服務(wù)。
在這次旅游管理的景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)中，我重新確立了我以后的職業(yè)方向。我在這次景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)前，我一直想從事的是旅行社方面的工作，但是通過(guò)這次景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)后，我想從事的職業(yè)從旅行社方向轉(zhuǎn)變?yōu)榱司皡^(qū)的規(guī)劃和策劃方向。通過(guò)在實(shí)習(xí)工作中的學(xué)習(xí)和對(duì)有關(guān)方面的了解后，我認(rèn)為相比如前者，后者不僅更加符合我們旅游管理這個(gè)專業(yè)的就業(yè)方向，也同時(shí)更加符合我對(duì)旅游管理這個(gè)專業(yè)的定義。景區(qū)的策劃和規(guī)劃不僅更加考驗(yàn)我們?cè)诼糜喂芾韺I(yè)中是學(xué)習(xí)成果，同時(shí)也是對(duì)我們專業(yè)學(xué)習(xí)中帶來(lái)了更多的挑戰(zhàn)。我們想要從事的規(guī)劃方向不僅僅是考驗(yàn)我們對(duì)旅游管理專業(yè)中理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更是考驗(yàn)我們我們對(duì)只這些知識(shí)的運(yùn)用，如何通過(guò)我們的專業(yè)知識(shí)打造出一個(gè)更好的旅游景區(qū)這是我以后一直要思考的一個(gè)問(wèn)題，同時(shí)我也會(huì)在旅游管理的專業(yè)學(xué)習(xí)上面一直朝著這個(gè)問(wèn)題努力。
旅游實(shí)習(xí)心得體會(huì) 11
在這短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中，我體會(huì)到在旅游這個(gè)行業(yè)中，社與社之間的競(jìng)爭(zhēng)、人與人競(jìng)爭(zhēng)是非常之大的。在旅行社業(yè)這樣的效勞性行業(yè)中，需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí)，還需要你懂得如何為人處事和接人待物，以及對(duì)旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。其中最為重要的不是你的專業(yè)知識(shí)多么多么好，而是社會(huì)交際能力。當(dāng)然，一定的專業(yè)知識(shí)水平和時(shí)間操作能力是根底條件，而且良好的開(kāi)朗、樂(lè)觀、積極向上的性格對(duì)一個(gè)旅游從業(yè)人員來(lái)講野是有很大幫助的，所以大多從事這個(gè)行業(yè)的人員性格上大多都是外向活潑的，旅行社業(yè)也特別偏愛(ài)和歡送這類(lèi)人的參加。然而要想在這個(gè)行業(yè)混好，混知名堂，那就要取決于你的EQ，也就是社會(huì)交往能力、待人接物的能力、危機(jī)狀況的反響能力等等的上下了。
這次的實(shí)習(xí)工作使我獲得了珍貴的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于現(xiàn)在社會(huì)上各個(gè)企業(yè)聘用人才時(shí)處處講究工作經(jīng)驗(yàn)的前提下，這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐?duì)我畢業(yè)后初步踏入社會(huì)作鋪墊。在真正的實(shí)踐過(guò)程中我才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺，真是那句老話“學(xué)到用時(shí)方恨少〞啊。我感覺(jué)在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念，我想這也是學(xué)校之所以每年暑假讓我們參加假期實(shí)習(xí)的原因，使我們進(jìn)一步的穩(wěn)固和理解課堂所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)和提高我們的能力，理論聯(lián)系實(shí)際。所以我認(rèn)為旅游管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)中最重要的就是理論聯(lián)系實(shí)際，提高了我們調(diào)查研究、觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和方法，培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力。這次實(shí)習(xí)工作，我真實(shí)體會(huì)到了一個(gè)畢業(yè)生所面臨的崗位競(jìng)爭(zhēng)是非常嚴(yán)峻的，要找個(gè)好的崗位是非常難的，所以，必須用一個(gè)良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作，不要自視過(guò)高，手高眼低，不要認(rèn)為有了高學(xué)歷就了不起，這樣的心態(tài)往往很難找好到工作。所以，在以后的時(shí)間里應(yīng)該不斷完善自身的知識(shí)體系充實(shí)自己，工作時(shí)要把社會(huì)實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn)放在首位，不能只顧及眼前利益。自身素質(zhì)的培養(yǎng)也是非常重要的'。在這次實(shí)習(xí)中我就看到了一些素質(zhì)不夠高的導(dǎo)游因太過(guò)于急功近利，受不了金錢(qián)誘惑而受到客人的投訴最終丟掉了自己的飯碗。所以我認(rèn)為作為一名大學(xué)生，我們必須切實(shí)將自己的綜合素質(zhì)提高，即使你是一名效勞人員也可以得到客人的認(rèn)可和尊重。處理好人理關(guān)系，建立好人際網(wǎng)絡(luò)，也是必不可少的，這樣才有利于你今后的工作。時(shí)機(jī)是均等的，就要看你自己以前所種的果多還是少，所謂人多力量大，多和別人交流，從中學(xué)取對(duì)我們有用的東西和經(jīng)驗(yàn)，多問(wèn)為什么多提出問(wèn)題多思考，這樣的你才能得到更多的開(kāi)展空間和時(shí)機(jī)，不被社會(huì)所淘汰，立足于社會(huì)。
總的來(lái)說(shuō)，這次的實(shí)習(xí)然我獲益良多，不僅能在工作中檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)成果，也在實(shí)踐中積累了珍貴的經(jīng)驗(yàn)，讓我在以后工作中又多了一個(gè)很重要的砝碼。在旅行社的實(shí)習(xí)中一方面讓我接觸了解到了各個(gè)部門(mén)的工作，進(jìn)而讓我對(duì)整個(gè)旅行社的管理和運(yùn)行得到了更進(jìn)一步的了解;另一方面也讓我看到了自身的缺乏，這樣有利于我明確今后的學(xué)習(xí)的方向和動(dòng)向。我會(huì)從這次實(shí)習(xí)和以前的暑假假期實(shí)習(xí)相結(jié)合起來(lái)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己，為以后的工作打下牢固的根基，讓以后的工作能過(guò)更加能如魚(yú)得水。
旅游實(shí)習(xí)心得體會(huì) 12
在兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我對(duì)整個(gè)社行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過(guò)程中，我不僅在我的專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展，同時(shí)，也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié)，這將是我一生中珍貴的財(cái)富。
實(shí)習(xí)是讓學(xué)生在真正出社會(huì)之前，對(duì)社會(huì)的提前適應(yīng)階段。大學(xué)生活雖然不能說(shuō)是完全的與社會(huì)脫節(jié)，畢竟還是離現(xiàn)實(shí)有一段間隔。通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí)，讓我切實(shí)的體會(huì)到了工作的困難與不易。它教會(huì)了我運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，更教會(huì)了我怎么去與人溝通交流，怎么樣做一個(gè)合格的旅游從業(yè)人員。這次實(shí)習(xí)不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè)，從中學(xué)到的知識(shí)也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。
1、通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到，獨(dú)立和好學(xué)是一個(gè)實(shí)習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力，不過(guò)分的依賴，自己主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，這樣我們才能真正的提高自己處理問(wèn)題的能力，才能在工作上得到進(jìn)步。另外，在工作上，有問(wèn)題，有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教，而不是不懂裝懂�！叭诵�，必有我?guī)煛�，我們�(cè)搶W(xué)該問(wèn)的不僅僅限于我們的'同事，前輩，各種形形色色的人，每個(gè)領(lǐng)域，都有我們要學(xué)該懂的東西。通過(guò)學(xué)習(xí)，才能獨(dú)立工作，積累，最后得到的才是最適合自己的東西。
的工作是重復(fù)的、也是不斷變化的，它時(shí)刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時(shí)候，心生厭煩的并不是外界的環(huán)境，而是自己的心態(tài)。往往在開(kāi)始的時(shí)候我們都滿懷激情，而慢慢地，這種熱情卻冷淡了下來(lái)，其實(shí)環(huán)境依舊如此，變化的只是我們的心態(tài)。每一天，我們可以選擇好心情好心態(tài)，也可以選擇壞心情的心態(tài)，因此我們可以選擇好心情好態(tài)度!
實(shí)習(xí)期間，遭遇冷遇挫折是常有的事，如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中，往往會(huì)讓事情變的更糟。面對(duì)困難和挫折我沒(méi)有退縮，而是勇敢的去面對(duì)，對(duì)客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對(duì)待，努力為自己減壓，營(yíng)造良好融洽的工作氣氛。
2、如何與人和睦相處，良好的進(jìn)展溝通，是一名實(shí)習(xí)生必須要學(xué)會(huì)的。在與人相處方面，我一直堅(jiān)信，老實(shí)加真心，自尊與尊重他人，肯定不會(huì)被拒于千里之外的。首先和同事相處，我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生，很多事情要多看多學(xué)，我所有的同事都是我的老師，前輩，工作過(guò)程中，怎么發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，我學(xué)會(huì)的是尊重和禮貌。
作為一名旅游人，直接面對(duì)的是顧客，你的一句話可以影響客人對(duì)旅行社甚至整個(gè)旅游的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服，聽(tīng)得開(kāi)心，進(jìn)而選擇和你合作，是作為一名實(shí)習(xí)生所必須要學(xué)習(xí)的課程。人不免會(huì)有情緒上的波動(dòng)，然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用的心態(tài)去面對(duì)客人，面對(duì)同事甚至上級(jí)，如何帶給別人一個(gè)的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
3、經(jīng)過(guò)了二個(gè)多月的旅行社實(shí)習(xí)，使我們對(duì)旅行社的根本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，做旅游更加如此，要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好，在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語(yǔ)氣回絕，幫助他尋求其他解決方法。 加如此，要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好，在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語(yǔ)氣回絕，幫助他尋求其他解決方法。
4.實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，是我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)，接觸了形形色色的人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
5、在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，其中最嚴(yán)重的是，我發(fā)現(xiàn)秦皇島的旅游市場(chǎng)現(xiàn)在其實(shí)還不夠標(biāo)準(zhǔn)。雖然秦皇島市政府早在xx年就了深入開(kāi)展整頓和標(biāo)準(zhǔn)旅游市場(chǎng)秩序工作，確保經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并制定了。在整頓旅行社市場(chǎng)，標(biāo)準(zhǔn)旅行社經(jīng)營(yíng)行，整頓導(dǎo)游隊(duì)伍，提高導(dǎo)游隊(duì)伍素，整治城市旅游根底環(huán)境，提升城市整體形象等方面取得了一些成就，但是做黑團(tuán)，買(mǎi)黑票，非法購(gòu)置低價(jià)票等行為依然存在。也許每個(gè)行業(yè)都有“潛規(guī)則”，但旅游這行真的是太不正規(guī)了，導(dǎo)游的根本利益得不到有效的保證，我想，我可以繼續(xù)從學(xué)術(shù)上研究下去，希望可以為標(biāo)準(zhǔn)旅游市場(chǎng)盡自己的一份力。
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來(lái)到XX分公司我感到很開(kāi)心，這段時(shí)間收獲很多，作為新人，我在簡(jiǎn)單的工作中學(xué)到了很多東西，計(jì)調(diào)人員既要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段，還要善于學(xué)習(xí)，肯于鉆研及時(shí)掌握不斷變化的新動(dòng)態(tài)、新信息，以提高作業(yè)水平，肯下功夫?qū)W習(xí)新的工作方法，不斷進(jìn)行“自我充電”，以求更高、更快、更準(zhǔn)、更強(qiáng)。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動(dòng)的價(jià)位；海陸空價(jià)格的調(diào)整，航班的變化；本地新景點(diǎn)，新線路的情況，不能靠“聽(tīng)人家說(shuō)”，也不能只靠電話問(wèn)，應(yīng)注重實(shí)地考察。只有掌握詳細(xì)，準(zhǔn)確的一手材料，才能沉著應(yīng)戰(zhàn)，對(duì)答如流，保證作業(yè)迅速流暢。
在旅游這個(gè)行業(yè)中，社與社之間的競(jìng)爭(zhēng)、人與人競(jìng)爭(zhēng)是非常之大的。在旅行社業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)中，需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí)，還需要你懂得如何為人處事和接人待物，以及對(duì)旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。其中最為重要的不是你的專業(yè)知識(shí)多么多么好，而是社會(huì)交際能力。當(dāng)然，一定的專業(yè)知識(shí)水平和實(shí)踐操作能力是基礎(chǔ)條件，而且良好的開(kāi)朗、樂(lè)觀、積極向上的性格對(duì)一個(gè)旅游從業(yè)人員來(lái)講也是有很大幫助的.，所以大多從事這個(gè)行業(yè)的人員性格上都是外向活潑的，旅行社業(yè)也特別偏愛(ài)和歡迎這類(lèi)人的加入。然而要想在這個(gè)行業(yè)混好，混出名堂，那就要取決于你的EQ，也就是社會(huì)交往能力、待人接物的能力、危機(jī)狀況的反應(yīng)能力等等的高低了。
這次的實(shí)習(xí)工作使我獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于現(xiàn)在社會(huì)上各個(gè)企業(yè)聘用人才時(shí)處處講究工作經(jīng)驗(yàn)的前提下，這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐?duì)我畢業(yè)后初步踏入社會(huì)作鋪墊。在真正的實(shí)踐過(guò)程中我才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺，真是那句老話“書(shū)到用時(shí)方恨少”啊。
感謝學(xué)校，感謝公司，我會(huì)更加努力的！
旅游實(shí)習(xí)心得體會(huì) 14
我是xx大學(xué)旅游學(xué)院旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的學(xué)畢業(yè)生，大學(xué)三年里我以優(yōu)秀的成績(jī)修完自己的所有主修課程，包括：導(dǎo)游業(yè)務(wù)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、中外民族民俗、旅游學(xué)概論、旅游法規(guī)、旅行社經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等。
在三年的大學(xué)生活里，我始終以提高自身的綜合素質(zhì)和個(gè)人能力為目標(biāo)，以全面發(fā)展為努力的方向，樹(shù)立了正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，不斷地挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自我、超越自我，為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這個(gè)充滿酸甜苦辣的過(guò)程中，我在努力鞏固自己的專業(yè)知識(shí)上，更多的是在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到了許多書(shū)本上知識(shí)。在不斷追求進(jìn)步不斷自我增值的同時(shí)，學(xué)習(xí)仍是自己現(xiàn)在的主業(yè)，我也明白只有精通自己的業(yè)務(wù)，才能不斷提升自己的人生價(jià)值，為社會(huì)創(chuàng)造更多的`社會(huì)價(jià)值。為此我刻苦努力地學(xué)習(xí)自己的專業(yè)，對(duì)知識(shí)對(duì)本專業(yè)一絲不茍，取得的成績(jī)都得到老師同學(xué)的肯定，獲得了學(xué)院年度獎(jiǎng)學(xué)金的二等獎(jiǎng)旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)。
在日常生活中，我十分重視鍛煉身體，具有良好的心理和身體素質(zhì)，體育成績(jī)優(yōu)秀，體鍛達(dá)標(biāo)。我興趣廣泛，熱愛(ài)生活，尤其喜歡唱歌和繪畫(huà)，曾在年段書(shū)法比賽和手抄報(bào)比賽中獲獎(jiǎng)。
由于我性格開(kāi)朗，能夠與不同的人接觸;平易近人，容易與同學(xué)或老師和諧相處;為人忠厚老實(shí)，凡事言出必行;樂(lè)于助人，能為別人分擔(dān)一些工作或生活上的憂愁;行事謹(jǐn)慎，凡事三思而后行;做事全力以赴，不會(huì)輕易中途而廢;遇事臨危不懼，能鎮(zhèn)定地處理突發(fā)事件。
我以熟練的口語(yǔ)自我推薦，應(yīng)聘到廣之旅國(guó)際旅行社股份有限公司國(guó)內(nèi)游總部任導(dǎo)游崗位實(shí)習(xí)，工作的過(guò)程中也得到公司與客人的好評(píng)。我懂得利用課余時(shí)間掌握更多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)工作和活動(dòng)的鍛煉，我的綜合能力得到了很明顯的增強(qiáng)。
有付出就一定有回報(bào)，我堅(jiān)信：我擁有人生最寶貴的年輕和知識(shí)，我會(huì)用自己的熱情、活力、自信和學(xué)識(shí)，來(lái)應(yīng)付以后生活和工作中所有可能遇見(jiàn)的困難，創(chuàng)造自己有價(jià)值的人生！
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按照教學(xué)計(jì)劃安排，20xx級(jí)旅游管理專業(yè)20xx年9月至12月為頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間。學(xué)校通過(guò)多種途徑，積極聯(lián)系，并認(rèn)真考察篩選，最終確定上海海臣餐飲服務(wù)有限公司作為08級(jí)學(xué)生實(shí)習(xí)企業(yè)。
實(shí)習(xí)期間，大部分學(xué)生充分發(fā)揚(yáng)了吃苦耐勞的精神，表現(xiàn)出了較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和敬業(yè)精神。有的同學(xué)在實(shí)習(xí)期即被提升為領(lǐng)班。同時(shí)，同學(xué)們?cè)诰频陜?nèi)部舉行的各種技能大賽中，表現(xiàn)突出。在實(shí)習(xí)過(guò)程中也涌現(xiàn)出一批拾金不昧的同學(xué)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，學(xué)生還不忘理論學(xué)習(xí)，參加各種考試。還有同學(xué)在企業(yè)報(bào)紙上發(fā)表文章，發(fā)表文章達(dá)10余篇。同學(xué)們?cè)趯?shí)習(xí)期間不僅展現(xiàn)了自身風(fēng)采，同時(shí)也為學(xué)校贏得了榮譽(yù)。長(zhǎng)安海悅花園大酒店人力資源總經(jīng)理周文平說(shuō)，三門(mén)峽的實(shí)習(xí)生素質(zhì)高，上手快，能夠吃苦耐勞，遵守紀(jì)律，是我們接收這么多院校的實(shí)習(xí)生中最好的一批；上海海臣餐飲服務(wù)有限公司人力資源部經(jīng)理說(shuō)，這一批的實(shí)習(xí)生綜合素質(zhì)高，處理問(wèn)題能力強(qiáng)，比我們?cè)瓉?lái)接收的學(xué)生好多了。
但是，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，有個(gè)別學(xué)生不遵守實(shí)習(xí)單位的紀(jì)律，不遵守學(xué)校紀(jì)律，擅自離開(kāi)實(shí)習(xí)單位，終止實(shí)習(xí)，給學(xué)校帶來(lái)不好的影響。在今后的各項(xiàng)工作中，我們應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的思想教育，加強(qiáng)專業(yè)教育，使類(lèi)似的'事情不再發(fā)生。
通過(guò)本次實(shí)習(xí)，學(xué)生更加深刻地了解了酒店經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程，酒店的服務(wù)及文化，強(qiáng)化了管理理論與實(shí)踐的結(jié)合，而且樹(shù)立了服務(wù)精神、服務(wù)意識(shí)，學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì)及不足，進(jìn)一步明確了今后的努力方向。
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通過(guò)這次實(shí)習(xí)，使我更好的融入社會(huì)，鍛煉了自己，做什么事情都要持之以恒。同時(shí)也提高自己獨(dú)立分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，以及自己的組織能力，使自己的整體素質(zhì)得到提升。
蘇堤春曉，它是北宋大詩(shī)人蘇東坡任杭州知州時(shí)，疏浚西湖，利用挖出的葑泥構(gòu)筑而成。后人為了紀(jì)念蘇東坡治理西湖的功績(jī)將她命名為蘇堤。長(zhǎng)堤臥波，連接了南山北山，給西湖增添了一道嫵媚的風(fēng)景線。蘇堤長(zhǎng)堤延伸，六橋起伏，為游人提供了可以悠閑漫步而又觀瞻多變的游賞線。走在堤、橋上，湖山勝景如畫(huà)圖般展開(kāi)，萬(wàn)種風(fēng)情，任人領(lǐng)略。
美麗的杭州西湖位于浙江省杭州市西面，它以其秀麗湖光山色和眾多名勝古跡聞名中外，在我國(guó)30多處以“西湖”命名的湖泊中，最為著名，被譽(yù)為人間天堂。我們坐著游輪行駛在西湖上，吹著風(fēng)，欣賞著西湖美景，仿佛誤入人間仙境一般，多么如詩(shī)如畫(huà)的一番景象。
杭州烏鎮(zhèn)是我國(guó)江南四大名鎮(zhèn)之一，它具有六千年的歷史文化遺產(chǎn)。烏鎮(zhèn)也是一幅中國(guó)江南的封面圖，傳承著江南千年的歷史文化。烏鎮(zhèn)古色古香，水鎮(zhèn)一體，呈現(xiàn)一派古樸、明潔的幽靜，是江南典型的“小橋、流水、人家”石板小路，古舊木屋，還有清清湖水的氣息，仿佛都在提示著一種情致，一種氣氛。走在烏鎮(zhèn)的小路上，感覺(jué)自己就像穿越了時(shí)空一般，來(lái)到了古代，讓我們想起了那音韻鏘鏘的古戲臺(tái)，還有幕布上的那一段“皮影”傳說(shuō)……導(dǎo)游小姐還帶我們參觀了茅盾故居，和我們講解了茅盾的歷史故事。 這次的實(shí)習(xí)，不管我們當(dāng)它是真正的實(shí)習(xí)還是只當(dāng)它是一次旅游，其它都增長(zhǎng)了許多見(jiàn)識(shí)，特別是學(xué)習(xí)到作為一個(gè)導(dǎo)游而必須具備的技能和態(tài)度。而在活動(dòng)中我們也學(xué)到如何去觀察，如何與別人流等。在實(shí)習(xí)中，我們是作為游客的.身份去進(jìn)展的，所以我們將來(lái)做導(dǎo)游是，能清楚游客的想法。
通過(guò)這類(lèi)次實(shí)習(xí)，我對(duì)旅游景區(qū)有較深刻認(rèn)識(shí)，對(duì)杭州，蘇州地區(qū)的旅游有較全面了解，還使我對(duì)旅游的構(gòu)成，旅游條件和旅游資源等內(nèi)容有更深一層的認(rèn)識(shí)，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，使我注意到食、住、行、游、購(gòu)、娛六方面的表達(dá)，通過(guò)旅游理論結(jié)合實(shí)際，對(duì)旅游有更深體會(huì)，不僅對(duì)旅游景物有深刻了解，而對(duì)精神意識(shí)也有所磨煉。譬如我們?cè)谟斡[杭州西湖的時(shí)候，不但看到了景區(qū)內(nèi)的景物，對(duì)景物的形態(tài)美，包含歷史底蘊(yùn)，文化價(jià)值，藝術(shù)價(jià)值都能體會(huì)之外，最好的是也能體會(huì)到如詩(shī)如畫(huà)的意境。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我了解到烏鎮(zhèn)各景點(diǎn)景區(qū)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，其中有些古代建筑物的后期人工渲染太過(guò)份，例如烏鎮(zhèn)有些建筑持現(xiàn)代的牌子，反而使風(fēng)光顯得庸俗。而在某些景點(diǎn)那么反映出當(dāng)?shù)芈糜尉值募?xì)心，例如在茅盾故居導(dǎo)游員為游客講解茅盾故居的來(lái)歷，歷史等。
旅游實(shí)習(xí)心得體會(huì) 17
大家好，我是來(lái)自亞太部的實(shí)習(xí)生汪瑋。來(lái)自安徽省馬鞍山市，就讀于安徽外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游日語(yǔ)專業(yè)。很榮幸來(lái)到公司亞太部實(shí)行，也很珍惜這一次機(jī)會(huì)。不知不覺(jué)中已經(jīng)在這里學(xué)習(xí)了半個(gè)多月，從中收獲頗豐。
首先，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心，前輩們的諄諄教誨，同事們無(wú)私的幫助。在康輝這個(gè)大家庭中，最然我受益匪淺的就是團(tuán)隊(duì)精神，合理的分工，一絲不茍的做事態(tài)度，讓我知道了，只有大家共同努力，在面對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境困難的時(shí)期，我們依然可以不斷的開(kāi)闊創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)。
作為一個(gè)大二的學(xué)生，專業(yè)就是旅游，而學(xué)習(xí)的目的是為了更好的實(shí)踐，以前只能在書(shū)本上學(xué)習(xí)知識(shí)，卻無(wú)法將其轉(zhuǎn)化為能力，所以，這次的實(shí)習(xí)給了我個(gè)人一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)。7月份，進(jìn)入了旅游高峰期，可今年卻正值經(jīng)濟(jì)危機(jī)和豬流感困擾的大環(huán)境，對(duì)于我們旅游業(yè)來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)我們必須面對(duì)的問(wèn)題，沒(méi)實(shí)習(xí)之前，我了解到一些今年入境人數(shù)少，入境旅游下降的消息，對(duì)于我一個(gè)出入門(mén)者，是否意味著鍛煉的機(jī)會(huì)少，短暫的時(shí)間我又能學(xué)會(huì)多少。但隨著學(xué)習(xí)的開(kāi)始，我的疑問(wèn)打消了。同事們并沒(méi)有坐等機(jī)會(huì)的降臨，而是充分發(fā)動(dòng)一切可用方法，利用多種渠道，開(kāi)拓業(yè)務(wù)。就是用這種不畏困難的態(tài)度，讓我們?cè)谑袌?chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
“客人就是上帝.”通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我對(duì)它有了更生深刻的了解。客源是我們企業(yè)生存的生命線，在市場(chǎng)日趨多元化的今天，我們更多的是依靠良好的品牌、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為企增添市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，現(xiàn)實(shí)中，客人的消息面也很廣泛，他們?cè)谶x擇某個(gè)產(chǎn)品的同時(shí)也會(huì)那此與其他的產(chǎn)品對(duì)比，優(yōu)勝劣汰，這就要求我如果要給客人一個(gè)信號(hào)，我給你提供的就是你最好的選擇，需要做出的是很多的。對(duì)待客人，要耐心，盡力滿足客人的需求，為客人的一個(gè)意向，我們可以做出多種方案，突出自己的優(yōu)勢(shì)，幫助客人完善他的想法，最終幫助其實(shí)現(xiàn)。
這次實(shí)習(xí)中，我有幸參加了以亞太部“日全食”為主題的旅游計(jì)劃實(shí)施，最近由“日全食”興起的天文觀測(cè)熱風(fēng)靡全球，這個(gè)看似天文方面的問(wèn)題似乎很難和我們旅游聯(lián)系到一起，但其實(shí)不然，早在3月就開(kāi)始了構(gòu)思，計(jì)劃，實(shí)施。正是我們及早的發(fā)現(xiàn)商機(jī)、研究開(kāi)發(fā)，最終在6月將團(tuán)隊(duì)拿到手。7月份主力打好這一品牌。先行一步，在同行業(yè)中，是不可或缺的競(jìng)爭(zhēng)武器。在這個(gè)計(jì)劃中，我也從基本做起，開(kāi)始慢慢的接觸業(yè)務(wù)，操作。計(jì)調(diào)的工作離不開(kāi)大量的信息幫助，這就要求我平時(shí)要多留心，多積累，強(qiáng)大、準(zhǔn)確的信息量是我們保證工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。
另外，一個(gè)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了，并不意味著我們的責(zé)任結(jié)束了，我們要及時(shí)的與客人溝通，通過(guò)客人的反饋給我們的信息，使得我們可以更好的完善計(jì)劃，做的不好的.要及時(shí)改進(jìn)，做的好的，也不能驕傲，要將其實(shí)施的更加順利。通過(guò)這半個(gè)月的學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了很多，很多東西對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新生的事物，我更加認(rèn)識(shí)到自我的提高離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷、同事們的幫助。在此我衷心的感謝所有關(guān)心幫助我的人。我會(huì)更用心的學(xué)習(xí)，從小事做起，一點(diǎn)一滴的積累，多向前輩們學(xué)習(xí)�，F(xiàn)在的我認(rèn)識(shí)的也許還不是很多、很徹，但我相信是有認(rèn)真學(xué)習(xí)，才是我今后工作發(fā)展的動(dòng)力。
旅游實(shí)習(xí)心得體會(huì) 18
作為一名旅游專業(yè)的學(xué)生，我很幸運(yùn)能夠在大學(xué)期間有機(jī)會(huì)參加實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的機(jī)會(huì)，不僅讓我學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)和技能，還讓我更加堅(jiān)定了我選擇旅游行業(yè)的決心。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我被分配到了某旅行社的市場(chǎng)部門(mén)。我被要求參與市場(chǎng)調(diào)研和分析。這對(duì)于一個(gè)旅游行業(yè)的新手來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)相當(dāng)重要的任務(wù)，因?yàn)橹挥袑?duì)市場(chǎng)有深入了解，才能更好地滿足客戶的需求。在調(diào)研過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析以及市場(chǎng)預(yù)測(cè)。通過(guò)這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我能夠更好地了解市場(chǎng)趨勢(shì)，并根據(jù)市場(chǎng)需求推出更具競(jìng)爭(zhēng)力的`旅游產(chǎn)品。
作為市場(chǎng)部門(mén)的一員，我還需要參與旅游產(chǎn)品的推廣和營(yíng)銷(xiāo)。我有機(jī)會(huì)參與了一些線上和線下的推廣活動(dòng)，比如制作宣傳手冊(cè)、參與展會(huì)以及進(jìn)行社交媒體推廣。通過(guò)這些活動(dòng)，我學(xué)會(huì)了如何通過(guò)不同的渠道吸引目標(biāo)客戶，并提高公司的知名度。同時(shí)，我還學(xué)會(huì)了如何與不同的合作伙伴進(jìn)行合作，比如與酒店、景點(diǎn)以及交通公司等進(jìn)行洽談合作事宜，以提供更好的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。
除了市場(chǎng)調(diào)研和推廣活動(dòng)，我還有機(jī)會(huì)參與一些專業(yè)課程和培訓(xùn)。在這些課程和培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多關(guān)于旅游行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，比如旅游目的地的規(guī)劃與管理、旅游市場(chǎng)的運(yùn)作原理以及客戶服務(wù)技巧等。這些課程和培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，使我更加了解旅游行業(yè)的方方面面。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我還學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧。在市場(chǎng)部門(mén)中，我需要與同事密切合作，共同完成一些項(xiàng)目和任務(wù)。這要求之間相互配合，分工明確，互相交流。通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我學(xué)會(huì)了如何與他人進(jìn)行良好的溝通和合作，以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
小編認(rèn)為，這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺。不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)和技能，還鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。通過(guò)實(shí)習(xí)，我更加確定了我選擇旅游行業(yè)的決心，并對(duì)未來(lái)有了更清晰的規(guī)劃。
在接下來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的技能，為旅游行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我希望能夠在未來(lái)成為一個(gè)優(yōu)秀的旅游專業(yè)人士，為客戶提供更好的旅游體驗(yàn)，同時(shí)也讓他們對(duì)旅游行業(yè)有更深入的了解和認(rèn)識(shí)。
旅游實(shí)習(xí)心得體會(huì) 19
風(fēng)雨過(guò)后就會(huì)見(jiàn)彩虹。所以說(shuō)不經(jīng)歷風(fēng)雨不經(jīng)過(guò)磨練又怎會(huì)有收獲呢？這次實(shí)習(xí)雖然有點(diǎn)辛苦，也沒(méi)有想象中那么美好，但總體來(lái)說(shuō)收獲還是不少的，不但掌握了旅行社計(jì)調(diào)工作的操作，而且還在為人處事方面也有所進(jìn)步。
在華天國(guó)旅實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里我的感受很多。剛開(kāi)始來(lái)的一個(gè)月，我主要是熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，實(shí)際操作的機(jī)會(huì)是比較少的，自己能做的實(shí)事也很有限，所以旅行社不將業(yè)務(wù)操作交給我做，我也是可以理解的。盡管自己可以理解旅行社的做法，但有時(shí)候自己心里還是有點(diǎn)不痛快，心里很空虛沒(méi)有一點(diǎn)成就感，同時(shí)也不知所措，不知道自己該怎么辦。后來(lái)在旅行社的吳總和王姐的關(guān)心下，我慢慢消除了這種不積極的不樂(lè)觀的心理，同時(shí)王姐的指導(dǎo)下，我對(duì)計(jì)調(diào)工作的業(yè)務(wù)知識(shí)也慢慢熟悉了。王姐說(shuō)，“前面要你看資料，主要是希望你的基礎(chǔ)打牢，前面的這段時(shí)間我看到了你的認(rèn)真、好學(xué)、努力，繼續(xù)保持這種狀態(tài)，相信你可以很快勝任計(jì)調(diào)這個(gè)工作�！蓖踅愕脑捵屛铱吹搅俗约旱南Ｍ�，也增添了幾分自信。我一定用心學(xué)習(xí)，堅(jiān)持堅(jiān)持。
慢慢，我適應(yīng)了旅行社的工作環(huán)境和工作內(nèi)容，我能夠做的事情也越來(lái)越多了。從當(dāng)初的發(fā)傳真、接打電話到訂房、做行程單、做預(yù)算，看到自己一步步在進(jìn)步心里很開(kāi)心，同時(shí)旅行社給與我的實(shí)際操作的機(jī)會(huì)也越來(lái)越多了。感覺(jué)生活慢慢充實(shí)起來(lái)了。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我對(duì)旅行社計(jì)調(diào)工作有了充分的了解，計(jì)調(diào)工作真的比較復(fù)雜。作為一個(gè)計(jì)調(diào)工作者要安排好游客的吃、住、行、游、購(gòu)、娛等項(xiàng)目。因此，要與這六大塊方面的部門(mén)聯(lián)系。同時(shí)，計(jì)調(diào)又是一個(gè)很細(xì)的工作，它需要基調(diào)員的細(xì)心和耐心。在工作中要注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，用心為游客安排好一切。可是想做一個(gè)優(yōu)秀的計(jì)調(diào)，僅僅做好這些方面還是不夠的，還得要有豐富的知識(shí)和較好的溝通能力，這樣才能更好的與組團(tuán)社以及游客溝通，才能為旅行社挖到更多的團(tuán)隊(duì)。畢竟服務(wù)和利潤(rùn)才是旅行社的終極目標(biāo)。
來(lái)旅行社的.這段時(shí)間，讓我深刻的領(lǐng)悟到了社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，學(xué)校的簡(jiǎn)單和美好。在學(xué)校的時(shí)候把社會(huì)和工作都想象的很美好，可是現(xiàn)在知道了想象和現(xiàn)實(shí)相差那么遠(yuǎn)，現(xiàn)在覺(jué)得在學(xué)校學(xué)習(xí)真的是一件很幸福的事情，所以要學(xué)會(huì)珍惜。而社會(huì)真的很復(fù)雜很現(xiàn)實(shí)�，F(xiàn)在的社會(huì)：適者生存，優(yōu)勝劣汰�，F(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈也殘忍，要想在社會(huì)中生存就必須學(xué)會(huì)生存的手段。就比如5、6月份的旅游市場(chǎng)不景氣，旅行社為了生存就創(chuàng)造出了新的旅游產(chǎn)品來(lái)吸引游客。
現(xiàn)在我基本上體會(huì)到了生活的艱辛，賺錢(qián)的不容易。以前自己老是亂花錢(qián)，不知道錢(qián)來(lái)的辛苦，這次實(shí)習(xí)后，我決定以后好好用錢(qián)，用到點(diǎn)上。同時(shí)，為了適應(yīng)社會(huì)的規(guī)則我也一定要好好學(xué)習(xí)，學(xué)到生存的本領(lǐng)。利用大學(xué)里的最后一年好好提高自己各方面的能力！
旅游實(shí)習(xí)心得體會(huì) 20
倒是有些莫名其妙，說(shuō)起這趟行程。原本打算去西昌作一個(gè)彝族火把節(jié)的專題�？傻轿鞑蛲茀s不了彝族兄弟們熱情招待，整日稱兄道弟推杯換盞歌舞升平其熱情可謂之大矣。七日如行尸走肉般，半夢(mèng)半醒的穿梭在燃滿火把遍布彝人的陌生街道中。只記得不停的跳，不停的喝，不停的看見(jiàn)一張又一張燦爛的笑臉，耳邊不時(shí)縈繞著祝酒歌的模糊旋律…就這樣過(guò)了七天，火把節(jié)結(jié)束了看到睡在一邊的相機(jī)，才知玩過(guò)了頭。那幾個(gè)彝族朋友覺(jué)得我尚未盡興，一再挽留，只好推辭說(shuō)公務(wù)在身，便匆匆告別。臨行時(shí)，喝了最后一次酒。那次酒喝的不多，可我醉了
在一次聚會(huì)上，聽(tīng)到一個(gè)朋友提起瀘沽湖。那兒離西昌不遠(yuǎn)，我決定去。我趕上清晨第一趟去鹽源的汽車(chē)，一路風(fēng)光宜人，中午到了鹽源，差一點(diǎn)因解決內(nèi)急誤了當(dāng)天唯一一班去瀘沽湖的車(chē)。資料上說(shuō)，鹽源距瀘沽湖僅兩百公里，但一路上山路險(xiǎn)惡，有塌方、斷巖、車(chē)匪、泥石流等諸多危險(xiǎn)。車(chē)匪和泥石流倒是沒(méi)見(jiàn)，但著實(shí)體會(huì)了何謂山體塌方，崎嶇斷巖。行者隨時(shí)處在葬身金沙江水的危險(xiǎn)中。尤其是如此漫長(zhǎng)的行程竟還會(huì)堵車(chē)，常�？匆�(jiàn)幾十個(gè)司機(jī)圍著一塊擋路的巨石無(wú)所事事，那情景倒是和《宇宙漫游》有些神似。當(dāng)時(shí)，好像是在等待自由，車(chē)一開(kāi)動(dòng)，心里會(huì)狂喜的發(fā)出《肖申克的救牘》般的歡呼。那時(shí)你不再埋怨那車(chē)有多爛，不再埋怨車(chē)開(kāi)的多慢，也不在乎車(chē)是否會(huì)有翻下山崖喂魚(yú)的可能。你會(huì)欣然的繼續(xù)享受五臟六腑被顛錯(cuò)位置的漫漫路途，你會(huì)滿心歡喜的看著身邊的摩梭人探出窗外把馬路涂得一塌糊涂。山崖上不時(shí)出現(xiàn)的小瀑布會(huì)把你從夢(mèng)中驚醒，你覺(jué)得那都是幸福。天色漸漸暗了，車(chē)在漆黑的涼山山脈上盤(pán)旋著。那晚居然看到了滿天的星，那情景很久沒(méi)見(jiàn)過(guò)了，眼前漸漸看到了零星的燈光。在歷經(jīng)16小時(shí)的難忘行程之后，我到了瀘沽湖鎮(zhèn)。
對(duì)鎮(zhèn)子的印象不是很清晰了。只記得那個(gè)鎮(zhèn)子很小，沒(méi)什么燈火，隨便找了一家旅館，我一頭倒在床上直到第二天中午才醒，醒時(shí)發(fā)現(xiàn)身上竟還背著行李。被相機(jī)角架之類(lèi)壓了一夜，全身酸痛苦不堪言。鎮(zhèn)子離瀘沽湖只有5公里，這讓人很興奮，我立即動(dòng)身。天空藍(lán)得過(guò)于濃郁，濃郁到你覺(jué)得是假的。一路上都是摩梭的木制小屋。每家摩梭的屋子上都插著旗，屋檐被白色的漆刷得像奶油一樣，煙囪里升起白煙，天更藍(lán)了。瀘沽湖的輪廓漸漸清晰，我離這個(gè)神奇民族也越來(lái)越近了，當(dāng)我看到瀘沽湖全貌時(shí)，我已徹底折服在她的秀美之中，我想天堂也不過(guò)如此了。岸邊靠著幾艘小船，摩梭稱其為豬槽船。我與摩梭的神女峰隔湖相望，湖水是非常好看的翠藍(lán)色，湖面反著波光，碧波蕩漾。青綠色的遠(yuǎn)山錯(cuò)落有致的擺放在視野中。藍(lán)天、白云、湖水、青山，畫(huà)面被安排的完整致極，讓人懷疑她是否真實(shí)。湖里不知何時(shí)多了一群光著身子游泳的小孩，從里探出腦袋打量著我這個(gè)另類(lèi)和我手上的相機(jī)。他們一直對(duì)我笑，不停地笑，我拍他們時(shí)，他們會(huì)躲開(kāi)鏡頭，潛下水面。一會(huì)兒，他們又一個(gè)接一個(gè)探出頭來(lái)咧嘴傻笑。我沿著湖走，他們也沿著湖跟著我，直到我走進(jìn)一戶人家向他們告別。當(dāng)時(shí)我覺(jué)得很真切，從未有過(guò)的真切。
我和房主說(shuō)明了來(lái)由，他十分厚道，盡管漢語(yǔ)不是很流利，但言語(yǔ)間流露的友善和謙遜我很明白。他給我找了一個(gè)懂漢語(yǔ)的向?qū)�，向�(qū)菭恐R來(lái)的，下午他領(lǐng)我去拜訪摩梭的末代王妃蕭淑明。向?qū)Ш芎冢徽f(shuō)話就愛(ài)笑。和他聊了很多。從他那兒，我對(duì)摩梭的走婚了解了一些。他們的愛(ài)情倒是極富有浪漫色彩的，摩梭的男女之間沒(méi)有婚姻關(guān)系，當(dāng)他們行完成人禮后，就可自由走婚。每晚他們?cè)隗艋鹞钑?huì)自己尋找伴侶，當(dāng)晚便去女方家過(guò)夜，天亮之前離開(kāi)。每個(gè)人可以有幾個(gè)戀人，姑娘的窗前一旦拴有腰帶，表示屋內(nèi)有人，其他的相好便不可再去。他很可愛(ài)，說(shuō)這些時(shí)特別興奮，還一再邀我去走婚。一路上看見(jiàn)很多小孩子，大多在干活。他們不停的對(duì)我笑，我也不停的對(duì)他們笑，笑到王妃的家時(shí)，我的下巴已快脫臼了。很不湊巧，王妃在我到的前一天去雅安了。王妃的兒子倒是很健談。他打扮的像一個(gè)小老板，這讓我很失望。好歹他也算個(gè)王子嘛。一個(gè)小時(shí)的交談之后，我才知道末代王妃的由來(lái)：簫淑明原是漢族人，生活在成都，父親是的一個(gè)文職官員。她自幼接受私塾教育，并喜舞劍。由于成績(jī)優(yōu)異相貌端莊，被摩梭土司選中。當(dāng)時(shí)為安撫鹽源一帶的摩梭，便答應(yīng)土司請(qǐng)求。于是簫淑明像王昭君一樣被嫁到了現(xiàn)在的`瀘沽湖。王妃的孫女十分可愛(ài)，這至少能彌補(bǔ)些遺憾。告別王妃一家后造訪王妃的女婿……當(dāng)?shù)刈畹赂咄氐睦�。�?dāng)時(shí)喇嘛正在打坐，房檐上投下的一道光打在他身上，倒是很有些禪意。和喇嘛的交談?lì)H為費(fèi)勁，他不太會(huì)說(shuō)漢文，又老愛(ài)說(shuō)一些佛學(xué)問(wèn)題，但他提到因果報(bào)應(yīng)時(shí)我倒是有些明白了。給喇嘛和他的妻子拍完合影后我與喇嘛道別了�；厝r(shí)我沒(méi)有騎馬，我在想喇嘛說(shuō)的話。
晚上我參加了摩梭的篝火晚會(huì)，一切看起來(lái)很正常。大家打扮得很漂亮，圍著篝火跳舞。晚會(huì)結(jié)束時(shí)我看到的確是一對(duì)一對(duì)地走了。我是一個(gè)幸福的旁觀者，默默注視著這個(gè)神奇的民族的浪漫。因?yàn)楹?jiǎn)單，所以純凈。三日后，帶著摩梭的純凈氣息，我離開(kāi)了這片圣潔的湖泊。我想我一直在還債也不知要還到哪一天確定的是一定欠了別人很多可是我覺(jué)的債快還完了這讓我有些不知所措這次遠(yuǎn)行中我體會(huì)到了愛(ài)人類(lèi)間那份最為純粹的真切那源于無(wú)數(shù)帶著友善笑意的摩梭眼神整個(gè)人被完全震傻了我想那里應(yīng)是天堂。
旅游實(shí)習(xí)心得體會(huì) 21
近年來(lái)，常州旅游業(yè)的發(fā)展越來(lái)越備受矚目，江蘇工業(yè)學(xué)院暑期實(shí)踐小分隊(duì)就“探索常州旅游的發(fā)展”的課題進(jìn)行了暑期實(shí)踐。
早上我們來(lái)到了素有“東方侏羅紀(jì)公園”之稱的常州恐龍園�？铸垐@作為常州最近兩年旅游業(yè)迅猛發(fā)展的典型，理所當(dāng)然的成為了我們活動(dòng)的主要調(diào)查地點(diǎn)。借此機(jī)會(huì)，我們實(shí)踐小分隊(duì)也開(kāi)心地玩了一把!總體感受就是驚險(xiǎn)刺激，人性化!雖然也有部分的不足，但是瑕不掩瑜，總體來(lái)說(shuō)還是比較滿意的。
恐龍園作為國(guó)內(nèi)大型的主題公園之一，在恐龍主題方面做得相當(dāng)?shù)轿�。剛下�?chē)，那雄偉的飛來(lái)石大門(mén)就挺立在我們眼前，門(mén)口還豎立著兩只栩栩如生的恐龍雕像，乍一看，還真有些侏羅紀(jì)時(shí)代遠(yuǎn)古的氣息。走進(jìn)中華恐龍園，只見(jiàn)一片綠茵茵的草地上豎立著很多的恐龍雕像，就連路面上的地板也都是有一個(gè)個(gè)小恐龍圖案，更不用說(shuō)那些大型的恐龍雕塑了，可以說(shuō)是恐龍無(wú)處不在。這樣不僅切合主題，更能讓游客感受到不一樣的遠(yuǎn)古氣氛。另外在每(收集)一個(gè)游樂(lè)項(xiàng)目的取名上也處處體現(xiàn)著恐龍的主題，例如雷龍過(guò)山車(chē)、瘋狂火龍轉(zhuǎn)、熱舞恐龍車(chē)、搖滾恐龍蛋等。在“穿越侏羅紀(jì)”中也是處處體現(xiàn)著這一點(diǎn)。小船在“侏羅紀(jì)時(shí)代”里面行駛，突然，從遠(yuǎn)處傳來(lái)一聲陰森恐怖的吼叫聲，應(yīng)該就是遠(yuǎn)古時(shí)代的恐龍的叫聲吧。隨著小船的前進(jìn)，一只滿嘴血腥的霸王龍站在我們眼前，它的嘴里正咬著一只血淋淋的恐龍頭。 這時(shí)，遠(yuǎn)處有一個(gè)地方閃著光，等船駛近，我們才知道那是一座正在噴發(fā)的火山。剛過(guò)火山，眼前又出現(xiàn)了一片熱帶雨林，里面的恐龍千奇百怪，有龐大的雷龍，還有聰明機(jī)靈的甲龍和背部有利刺的劍龍等等。這些無(wú)一不體現(xiàn)了恐龍的主題，讓我們真正地感受到了一次恐龍盛宴。
另外一個(gè)感受就是恐龍園的很具有人文特色的游樂(lè)設(shè)施以及服務(wù)了。雖然是在常州生活，可是第一次來(lái)恐龍園還是手足無(wú)措。幸好在恐龍園門(mén)口有份“快樂(lè)指南”，讓我們得以順著指南上介紹的景點(diǎn)逐一游覽。也讓我感受到了恐龍園的人性化服務(wù)特色。游玩時(shí)，每次玩之前，工作人員都會(huì)認(rèn)真地檢查安全措施，細(xì)心地告訴每一位游客游玩規(guī)則，有效地維持秩序并且以微笑的服務(wù)贏得了我們的一致好評(píng)。游玩之前工作人員的叮囑讓每個(gè)人都很安心地去玩好每一個(gè)游樂(lè)項(xiàng)目。當(dāng)然，這中間也有部分人不遵守規(guī)則，插隊(duì)、代人排隊(duì)、亂翻欄桿等，但是這并沒(méi)有影響我們的心情，一切都很開(kāi)心順利。
恐龍園作為一個(gè)大型的游樂(lè)場(chǎng)，除了休閑娛樂(lè)之外，還很注重科普知識(shí)的宣傳。中華恐龍館園區(qū)的核心部分——中華恐龍館，是迄今為止國(guó)內(nèi)收藏展示中國(guó)系列恐龍化石最為集中的專題博物館。館內(nèi)通過(guò)生態(tài)模擬的環(huán)境設(shè)計(jì)，展示恐龍這一古生物產(chǎn)生、發(fā)展、演化直至滅絕的過(guò)程，不僅弘揚(yáng)了人類(lèi)與自然界和諧發(fā)展的新自然觀，更是寓教育于旅游體驗(yàn)之中的新型科學(xué)殿堂。在科普區(qū)，恐龍博物館里面陳列著地球各個(gè)年齡時(shí)期的多種化石，有龍的、魚(yú)的、植物的等等。我們也不是搞研究的，只是意識(shí)到我們的地球已是那樣的蒼老了。
感覺(jué)最深的就是在恐龍園隨處可以買(mǎi)到具有恐龍主題特色的.紀(jì)念品，這樣不僅可以更有效地宣傳恐龍園，更重要的是滿足了現(xiàn)代人“到此一游”的心理，而紀(jì)念品就是“到此一游”的見(jiàn)證!恐龍主題特色商品遍布園區(qū)，精良的品質(zhì)、豐富的品種可隨心選購(gòu)。例如具有濃郁魯布拉文化特色的禮品屋就座落在魯布拉灣區(qū)內(nèi)，游客可以隨時(shí)買(mǎi)到紀(jì)念品。在出口的地方也是一個(gè)大型的紀(jì)念品精品屋，讓游客在走之前不忘給家人朋友帶點(diǎn)禮品。
大約下午三點(diǎn)，我們離開(kāi)了恐龍園，向下一個(gè)目的地——紅梅公園前行。
踏上位于城市中心的大型綜合性公園——紅梅公園，濃濃的古典園林韻味和淡淡的現(xiàn)代氣息頓時(shí)讓人沉醉。
剛進(jìn)大門(mén)，右側(cè)的多功能電話亭和直接飲水系統(tǒng)把先進(jìn)的現(xiàn)代器械融入進(jìn)了古典的氣息中去了。使我們?cè)谟螆@的同時(shí)帶來(lái)了不少便利。園中隨處可見(jiàn)的環(huán)衛(wèi)工人，使整個(gè)園區(qū)整天都保持著整潔的狀態(tài)。
漫步河畔，特色各異的橋梁乃是園區(qū)的一大亮點(diǎn)。透明玻璃為主體的一星橋，讓我們有種特別的清新之感。炎炎烈日之下，頓生陣陣涼意，仿似與水交融。其余橫跨橋上的拱橋、平橋、廊橋，有石砌的，有木質(zhì)的，風(fēng)格迥異，各派韻味十足，令人頗感興奮。
再向前走，我們來(lái)到了位于公文有 約)青巒之巔的半山亭，翠竹、紅梅、櫻花、梔子等各種花木，包圍著古色古香的半山亭，穿梭于林間的我們，似有種山花爛漫，從中嬉笑之感。
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