團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得體會

團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得體會

　　當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時，往往會寫一篇心得體會，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會呢？以下是小編精心整理的團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　從單打獨(dú)斗到并肩作戰(zhàn)再到團(tuán)體作戰(zhàn)，踏上工作崗位一年來，筆者實(shí)現(xiàn)了這樣的初級轉(zhuǎn)變。筆者忽然深深地感覺到，自身已然不是最初的獨(dú)立戰(zhàn)斗，而是逐步走向了團(tuán)隊(duì)合作，并且這種團(tuán)隊(duì)合作在項(xiàng)目開發(fā)過程中愈發(fā)凸顯其重要性。

　　筆者不才，愿在這里與各位朋友分享一下關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的一些心得體會，這歸結(jié)起來涉及到以下五點(diǎn)：追求務(wù)實(shí)、有效溝通、適當(dāng)激勵、合理組織、鼓勵創(chuàng)新。

　　一、追求務(wù)實(shí)

　　筆者認(rèn)為，在一個團(tuán)隊(duì)之中，成員之間通過相互信任而聚集到一起，繼而為了一個共同的目標(biāo)而協(xié)同工作。而其中，無論對每一位團(tuán)隊(duì)成員還是對整個團(tuán)隊(duì)而言，非常重要的一點(diǎn)就是求真務(wù)實(shí)。

　　追求務(wù)實(shí)，就是要注重實(shí)際。做項(xiàng)目開發(fā)工作，不能脫離實(shí)際情況而盲目開發(fā)，其結(jié)果必然會導(dǎo)致所開發(fā)出來的產(chǎn)品不能完全符合客戶期望，更有甚者，則會與項(xiàng)目初衷背道而馳。這個注重實(shí)際，就是要求我們要正確評估自身、團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目現(xiàn)狀，繼而把握好項(xiàng)目的實(shí)際需求、團(tuán)隊(duì)所擁有的資源及所受的限制，從實(shí)際出發(fā)開展工作。

　　追求務(wù)實(shí)，就是要注重實(shí)現(xiàn)。這里所提到的實(shí)現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實(shí)現(xiàn)，而是相對寬泛的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)至少包含了從項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、編碼、測試等等的一系列過程。注重實(shí)現(xiàn)，就是要求我們能夠在項(xiàng)目質(zhì)量上下功夫，嚴(yán)格把控好項(xiàng)目的質(zhì)量關(guān)，盡可能地避免輸出無效或無用的產(chǎn)品。

　　追求務(wù)實(shí)，就是要注重實(shí)效。實(shí)效，這個概念對于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)而言是至關(guān)重要的，因?yàn)橐粋�團(tuán)隊(duì)是否注重實(shí)效，會直接或間接地影響著項(xiàng)目質(zhì)量的好壞甚至項(xiàng)目的成敗。團(tuán)隊(duì)是由每一位成員因?yàn)橐粋�共同的目標(biāo)而聚集在一起構(gòu)成的，這也就是說實(shí)效是落實(shí)在每一位團(tuán)隊(duì)成員身上的，項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人如何管理項(xiàng)目會影響項(xiàng)目的質(zhì)量，同樣程序員如何做項(xiàng)目的代碼實(shí)現(xiàn)也會影響項(xiàng)目的質(zhì)量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫的一個有1000多行的包含若干職責(zé)的方法，便是從側(cè)面反映了該程序員并沒有很好地注重實(shí)效。注重實(shí)效，就是要求我們要努力遵循DRY原則，盡量運(yùn)用正交性原則，注意每一個細(xì)節(jié)，多方面、多角度地看待問題，使我們所開發(fā)的系統(tǒng)變得更加靈活、更易于理解、更易于調(diào)試、測試和維護(hù)。

　　此外，無論是項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人還是程序員，都不應(yīng)該打腫臉充胖子，在項(xiàng)目開發(fā)過程中，對某些問題特別是一些技術(shù)性問題不懂裝懂或是獨(dú)自郁悶。遇到一些自己不懂的問題而一時無法解決，請教旁人并不是什么難為情之事。很多時候，項(xiàng)目的目標(biāo)和進(jìn)度應(yīng)該首當(dāng)其沖，或許這個問題依靠自身的能力花費(fèi)了兩天解決了，但若及時請教旁人(當(dāng)然并不是說自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時就解決了，這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。很多時候，我們要清醒地認(rèn)識到我們不是在搞研究，而是在開發(fā)項(xiàng)目。知之為知之，不知為不知，這種務(wù)實(shí)態(tài)度是值得推薦的。

　　二、有效溝通

　　溝通從來都是團(tuán)隊(duì)開發(fā)中不可或缺的一個環(huán)節(jié)，而有效的溝通能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開展，繼而提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力。

　　那么，在一個團(tuán)隊(duì)工作當(dāng)中，可以采用哪些方式來確保團(tuán)隊(duì)交流與溝通的順暢呢?結(jié)合筆者的工作實(shí)際，除了團(tuán)隊(duì)成員之間的日常交流與溝通，筆者主要關(guān)注在定期會議、問題討論及白板文化三個方面。

　　對于定期會議，通常是每天花10到20分鐘的時間召集團(tuán)隊(duì)成員聚集在一起，就各自的工作情況作一個簡單的介紹，重點(diǎn)是關(guān)注出現(xiàn)的問題。當(dāng)然，這個定期會議并不是死板的，若一切進(jìn)展良好，那么就可以提早結(jié)束，而每一次的會議時長也是靈活可變的。

　　問題討論常常是針對開發(fā)過程中一些較為重要的、關(guān)鍵的問題而言。通過將團(tuán)隊(duì)成員組織在一起，要么以“圓桌會議”的形式針對問題展開交流討論；要么圍在白板前，通過白板進(jìn)行交流。

　　的諸多問題都是通過白板這個平臺，要么得到了圓滿的解決，要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前，沒有高低等級之分，取而代之的是平等和自由。在這樣的團(tuán)隊(duì)氛圍的推動下，團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高。

　　三、適當(dāng)激勵

　　激勵，從來都不是一個過時的話題，恰恰相反，它是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力不可或缺的一部分。對于一個團(tuán)隊(duì)而言，沒有好的激勵機(jī)制，更會直接影響到團(tuán)隊(duì)整體效率的提升。而對于一個團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募�勵，往往能夠起到事半功倍的效果�?/p>

　　閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道，真誠是其中一個值得關(guān)注的話題。用到團(tuán)隊(duì)中來，這點(diǎn)顯得尤為重要，要取得他人的信任，首先自己要真誠待人，這種真誠待人應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的，而不應(yīng)該是虛偽的伎倆。學(xué)會了這點(diǎn)，就是在一定程度上學(xué)會了怎樣去激勵他人。

　　接著就是要提供幫助，當(dāng)然這種幫助是指與工作相關(guān)的幫助。像筆者所在的團(tuán)隊(duì)，因團(tuán)隊(duì)擴(kuò)容及項(xiàng)目開發(fā)需要，兩個月前又新增了兩名新同事，兩名剛走出大學(xué)校園的新同事。雖說他們進(jìn)入公司時進(jìn)行了培訓(xùn)，但并未受過項(xiàng)目開發(fā)方面相關(guān)的培訓(xùn)。于是，幫助他們盡快成長的這個任務(wù)，筆者自是不能逃避之。因此，筆者與另外一位相對資深的開發(fā)同事一道，根據(jù)他們的實(shí)際情況設(shè)計(jì)并制定了相對合理的計(jì)劃，并在實(shí)際的工作中經(jīng)常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今，這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一部分的項(xiàng)目開發(fā)工作了。

　　再者就是目標(biāo)導(dǎo)向。對于一個團(tuán)隊(duì)而言，目標(biāo)(包括最終目標(biāo)和階段性目標(biāo))是非常重要的。不僅如此，明確目標(biāo)也是一種有效的激勵機(jī)制。因?yàn)橐粋�個的目標(biāo)就構(gòu)成了一幅幅藍(lán)圖，在團(tuán)隊(duì)里面，通過清晰地描述目標(biāo)，就是向團(tuán)隊(duì)描述一幅清晰的藍(lán)圖，這會從思想層次、從精神層次對團(tuán)隊(duì)成員起到一種激勵作用。

　　當(dāng)然，還包括物質(zhì)層面的激勵機(jī)制，只不過這與所在公司的政策會存在較多的關(guān)聯(lián)，在這里不予討論。

　　四、合理組織

　　組織，主要是針對團(tuán)隊(duì)的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。具體而言，涉及到職責(zé)分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。

　　在一個團(tuán)隊(duì)之中，職責(zé)分工是首先要做好的一件事。職責(zé)分工不明確，必然會造成項(xiàng)目開發(fā)過程中諸多的交叉性，交叉性愈多，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就愈大。職責(zé)分工又會牽扯到項(xiàng)目邊界的劃分。如果項(xiàng)目邊界定義不清晰，那么清晰明確的職責(zé)分工便無從談起。這就要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠根據(jù)實(shí)際的項(xiàng)目，清醒地認(rèn)識到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項(xiàng)目，并明確哪些模塊是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的，然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)，合理地進(jìn)行分工。

　　當(dāng)然，在開始正式的團(tuán)隊(duì)開發(fā)之前，團(tuán)隊(duì)成員之間必須要有一個或多個契約供大家共同遵守。比如文檔規(guī)范、編碼規(guī)范等等。這樣做，不僅能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的開發(fā)工作，更為項(xiàng)目良好的可維護(hù)性奠定了基礎(chǔ)。

　　此外，對于團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，還必須要盡可能地爭取更多的資源，服務(wù)于團(tuán)隊(duì)工作的順利開展。

　　除了上述的幾點(diǎn)外，合理的組織當(dāng)然應(yīng)該包括團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會議、問題交流與討論等方面。不管如何，組織的最終目的都是為了能夠進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力，早日實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

　　五、鼓勵創(chuàng)新

　　創(chuàng)新是一個永恒的話題。在筆者看來，創(chuàng)新并不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決項(xiàng)目中遇到的種.種問題。能如此做固然是好的，但如果能夠從多種角度去思考問題，從多方面去解決問題，哪怕是已有的方式或方法，只要能夠經(jīng)過改變并成功地應(yīng)用于解決問題，也應(yīng)該被視為是一種創(chuàng)新。因?yàn)�，在這個時候，我們的思維并不是陳舊的、死板的，而是游離于多種解決方案之中；因?yàn)槲覀儠r刻注意到了要改變，而改變正是創(chuàng)新的內(nèi)涵之一。

　　在一個團(tuán)隊(duì)之中，通過不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)地改進(jìn)，正是為創(chuàng)新提供了一定的條件。很多時候，或許我們并不缺乏有新思維、新創(chuàng)意的團(tuán)隊(duì)成員，而是缺乏激發(fā)這種思維、創(chuàng)意的環(huán)境。因此，要時刻鼓勵創(chuàng)新。正如前面提到的那樣，白板文化是一種良性文化，是一個非常好的交流平臺，同時它又是一個激發(fā)創(chuàng)意的好地方。

　　團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)涵之深、之廣，并不是一兩句話就能說清楚的，也不是一兩篇文章就能講明白的。以上所談，均是筆者在實(shí)際工作中做團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)時的一些臨時性總結(jié)。雖談不上什么經(jīng)驗(yàn)，但只希望通過這樣的總結(jié)，能夠更好地幫助自身提高罷了，同時也真誠地希望各位朋友能夠分享與此相關(guān)的好經(jīng)驗(yàn)、好想法。