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外貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)心得體會外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會
在現(xiàn)在社會,報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?下面是小編整理的外貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)心得體會外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會,希望能夠幫助到大家。
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外貿(mào)工作是一項(xiàng)簡單但又不容易的工作。之所以說它簡單,是因?yàn)橛幸慌_電腦,一條網(wǎng)線,你就可以開始你的外貿(mào)業(yè)務(wù)了。但是同時(shí)外貿(mào)還是一項(xiàng)有挑戰(zhàn)性的工作。
學(xué)的是旅游英語專業(yè),畢業(yè)后卻從事了外貿(mào)行業(yè)。半路出家的我經(jīng)過兩年的堅(jiān)持與努力初步擺脫了菜鳥的級別。一些想法與感受不能說讓大家都受教,而且外貿(mào)的知識也不是三言兩語能夠全部囊括出來的,但還是希望我的總結(jié)對那些外貿(mào)新手有所幫助,給大家一個(gè)方向的指引。
在校園里的時(shí)候,老師就教育過我們“外事無小事”,和外國人打交道時(shí)時(shí)處處我們都要特別注意。而外貿(mào)人員每天的工作都正是和外國人打交道,沒有和他們的接觸,我們的工作就做不下去,所以我們做的是一份“大事”,因此請珍惜你現(xiàn)在的外貿(mào)工作,盡量嘗試著去喜歡上它。也許作為新手的`你正在為一些不知道的外貿(mào)問題而抓狂,也許你正在為某個(gè)難纏的客戶而頭疼,又或者你正在為面對巨大的壓力在進(jìn)與退之間掙扎,但不管怎樣,既然你已經(jīng)選擇了這個(gè)行業(yè),就一定要擺好心態(tài),做好承受壓力的準(zhǔn)備。有了一份積極的心態(tài),懷著對這份工作的熱愛,你所要吃的苦就沒有那么苦了,你才能充滿激情的全身心的去付出,去奮斗。同時(shí)做“大事”我們要以謹(jǐn)慎的態(tài)度把握住每個(gè)細(xì)節(jié)。一個(gè)小小的馬虎導(dǎo)致巨大損失的比比皆是。
外貿(mào)工作是一個(gè)從無到有,從少到多的積累過程。大部分的外貿(mào)業(yè)務(wù)員都是從零開始的,工作經(jīng)驗(yàn),報(bào)價(jià)技巧,對客戶把握的敏銳度,還有客戶資源,客戶群不是一開始工作就會有的,是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,慢慢積攢起來的,就像釣魚一樣。很多業(yè)務(wù)員堅(jiān)持了一段時(shí)間不見效果,堅(jiān)持不住了,跳槽,結(jié)果前面的努力功虧一簣。釣魚的時(shí)候我們永遠(yuǎn)不知道到底哪一刻會有一條什么樣的魚咬上你的勾。做外貿(mào)也是這樣,也許在你放棄的下一刻,一個(gè)客戶準(zhǔn)備和你合作。這不是很可惜嗎?可能我們堅(jiān)持了,但是某些外界的因素讓我們不能堅(jiān)持到釣上魚的時(shí)刻,至少我們盡力了,至少不是我們主觀的退縮那也就沒什么可感到遺憾了。山重水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村。只要你堅(jiān)持,一定會等到一個(gè)驚喜回報(bào)給你,當(dāng)然前提是你堅(jiān)持的方向是對的。
我們的時(shí)間是有限的,不一定所有的外貿(mào)案例都要親身經(jīng)歷一遍才能增長經(jīng)驗(yàn)。別人的經(jīng)驗(yàn)一樣可以是我們的寶貴財(cái)富。經(jīng)常去一些外貿(mào)論壇瀏覽一下,總結(jié)別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),學(xué)習(xí)別人的長處一樣可以讓我們提升自己。加入一些外貿(mào)群,遇到自己解決不了的問題,和一些前輩們討教一下,也許就迎刃而解了。在豐富自己專業(yè)知識的同時(shí),還要廣泛涉獵其他方面知識,提升個(gè)人魅力。活到老學(xué)到老的說法對外貿(mào)人員來講更加是一句真理。
最后祝愿所有外貿(mào)從業(yè)人員都能取得越來越好的成績。
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在做實(shí)習(xí)的跟單員已兩個(gè)星期有余,對于毛巾出口業(yè)務(wù)也有了些基本的了解。實(shí)習(xí)期間的工作也使自己有不少的體會,從中也懂得了許多知識,現(xiàn)略作陳述。
一、對于工作流程的認(rèn)識
紡織是一家以出口毛巾為主要業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司,其毛巾出口多達(dá)20個(gè)國家和地區(qū),以日本和印度為主要出口國。銷售經(jīng)理接單分配給跟單員任務(wù)后,跟單員要及時(shí)的跟進(jìn),同生產(chǎn)車間溝通,安排機(jī)臺的生產(chǎn)。樣品生產(chǎn)出來之后,負(fù)責(zé)樣品檢測。由于生產(chǎn)一直在進(jìn)行,所以有問題應(yīng)及時(shí)的同生產(chǎn)主任溝通,保證生產(chǎn)出符合客戶要求的產(chǎn)品。跟單員的另一項(xiàng)主要工作就是與外協(xié)加工廠的溝通,負(fù)責(zé)訂購包裝毛巾所需要的各種輔料,如紙箱、包裝袋、卡頭紙、腰封、不干膠等等。要求在生產(chǎn)車間將印染合格的毛巾運(yùn)往整理車間之前將這些輔料送到倉庫,以備及時(shí)的包裝。確認(rèn)產(chǎn)品的包裝后,分配給整理車間包裝職工任務(wù),保證毛巾的按時(shí)裝柜。
作為實(shí)習(xí)生,我的主要任務(wù)是認(rèn)識的各種產(chǎn)品,了解其所需要的各種輔料。從整理車間開始工作,學(xué)習(xí)產(chǎn)品的規(guī)格,包裝方式以及所需要的各種輔料和相關(guān)外加工廠的基本情況。目前我已認(rèn)識了車間的各種產(chǎn)品,對于生產(chǎn)車間和整理車間的基本運(yùn)作也有所了解。
二、實(shí)習(xí)體會
首先是工作一定要從打雜開始。兩個(gè)多星期的跟單員實(shí)習(xí)生活與我想象中的工作有些差距,但是我已認(rèn)識到,如果不能夠?qū)④囬g的運(yùn)作流程、了解產(chǎn)品的基本規(guī)格、了解紡織包裝職工的工作情況有所了解,如果不能夠?qū)④囬g的一些基本工作做得順利完滿,我其實(shí)沒有資格做為正式的跟單員的。作為公司的一份子,我就應(yīng)該努力為謀福利;作為經(jīng)理放在車間的眼睛,我就要能夠?yàn)榻?jīng)理提供真實(shí)準(zhǔn)確的基層信息。我當(dāng)前的職責(zé)就是了解產(chǎn)品,了解車間,了解職工。我需要去了解每種產(chǎn)品從毛線到最后的產(chǎn)品裝柜的過程,我需要去了解什么是保證整個(gè)公司順利運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵,我需要去了解每個(gè)職工對于工作的真實(shí)想法。只有做好了這些,我才能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展提出自己的建議。工作從打雜開始做起,借用革命先輩們的一句話:基層工作尚未做好,年輕同志仍需磨煉!
其次是工作無處不是溝通。跟單員的'主要工作其實(shí)一句話可以概括:保證按時(shí)交貨!這就需要跟單員不斷的與產(chǎn)品流經(jīng)的各個(gè)部門相溝通。從線紗到毛巾,從輔料到包裝,跟單員需要接觸多個(gè)部門,并需要親自到車間考察了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)的跟進(jìn)產(chǎn)品。這就需要具備靈活的溝通能力。作為尚在整理車間的實(shí)習(xí)生,當(dāng)前的工作對象還僅限于車間主任,車間包裝職工及我的兩位上司。對待上司要恭敬服從,對待車間主任要認(rèn)真嚴(yán)肅,對待包裝職工要勤快可親。我不確定這樣的準(zhǔn)則是否可以讓我的工作變得更加的輕松流暢,這需要時(shí)間的檢驗(yàn)。當(dāng)然沒有什么是絕對的真理,一切準(zhǔn)則都隨著時(shí)間環(huán)境的變化而改變,我會爭取不斷的進(jìn)步。我已認(rèn)識到溝通能力對于工作的重要性,希望自己可以在這方面一直提高吧!
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